Активация Триколор ТВ самостоятельно

Регистрация оборудования – обязательное условие подключения спутникового телевидения. Обычно внесением данных и заполнением анкет занимается дилер, но иногда регистрировать приемник Триколор ТВ приходится абонентам. Обычно это происходит при покупке ресивера в сетевых магазинах, где не предусмотрены дополнительные услуги по подключению ТВ.

К счастью, пройти самостоятельную регистрацию и активировать вещание несложно. Достаточно выделить немного времени и подготовить информацию, которая будет занесена в анкету. А в случае возникновения сложностей всегда можно позвонить в контактный центр и воспользоваться помощью консультантов.

Подготовка к регистрации

Прежде, чем приступить к регистрации Триколор ТВ, самостоятельно проверьте, что:

• приемник установлен правильно, все кабеля соединены с телевизором;
• оборудование настроено;
• информационный канал «Триколор» показывает. Для проверки достаточно нажать ноль на пульте приемника.

После этих действий телевизор можно выключать, а вот приемник оставьте включенным. Когда завершится регистрация на сайте Триколор ТВ, изображение должно появиться.

Установка, настройка и регистрация комплекта Триколор ТВ (инструкция)

Подготовьте номер вашего приемного оборудования, ID-номер, некоторые личные данные (о них речь пойдет чуть позже).

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Для входа вам понадобится ввести логин и пароль. В качестве логина обычно используется ID номер вашего оборудования, или номер абонентского договора. Все номера ID состоят из 12-14 цифр.

Вход в личный кабинет:

1. Перейдите по ссылке: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login;
2. Впишите номер ID и пароль в соответствующие поля;
3. Нажмите «войти»;

Как узнать номер ID: нужно зайти в меню приемника, для этого на пульте Триколор ТВ нажмите «Меню». Найдите вкладку «О приемнике». Здесь должен быть указан номер оборудования.

Несколько простых действий и вы уже в личном кабинете. Если вы заполняете форму входа со своего личного компьютера, то советую установить галочку «Запомнить имя пользователя». Тогда при следующем входе вам не потребуется заново вводить все данные.

Как зарегистрироваться новому абоненту

Триколор ТВ регистрация абонента может проходить двумя способами:

1. Через Интернет.
2. С помощью дилера.

Онлайн регистрация Триколор ТВ доступна для тех, кто покупал приемник, антенну в магазинах бытовой техники и электроники. Для этого вида регистрации потребуется внести в таблицу следующие данные:

• ID-номер;
• номер модели приемника;
• серийный номер оборудования;
• восьмизначный индивидуальный код (если у вас имеется в наличии внешняя смарт-карта), и 11-значный со скретч-карты – если смарт-карта встроенная;
• ФИО, дата рождения;
• данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан;
• адрес, по которому установлен приемник и контактный адрес. Если они не совпадают, то указать это в отдельном блоке;
• мобильный и домашний телефоны, адрес электронной почты;
• подтвердить согласие на обработку персональных данных.

После необходимо нажать «Получить код» и ввести 8 цифр кода, поступивший на мобильный.

модуль ci + tricolor tv весь процесс регистрации и установки

Как выполнить регистрацию

Зарегистрироваться в Триколор ТВ можно у официальных дилеров. Они продают весь комплект оборудования, проводят монтаж и настройку, а также регистрируют абонента в системе. Второй вариант – онлайн регистрация через официальный сайт. Самостоятельно выполнить ее придется в случае покупки оборудования в магазине техники.

Алгоритм в данном случае следующий.

1. На главной странице под блоком рекламы нажимаем на «регистрация клиента».
2. Откроется новая страница, в которой нужно ввести ID приемника и здесь же можно сразу скачать подробную инструкцию по заполнению анкеты.
3. Откроется анкета, в которой нужно указать требуемые данные. Обычно с заполнением все понятно, так как все названия пунктов говорят о том, что требуется в них указать.
4. После заполнения анкеты для подтверждения данных на телефон придет смс с кодом. Не рекомендуется при заполнении указывать ложную информацию или делать ошибки, в случае необходимости что-то переоформить могут возникнуть проблемы.
5. После ввода пароля из смс требуется отметить галочкой пункт «согласие на обработку данных» и сохранить результат.

Регистрация через дилерскую сеть

Для тех, кто не желает самостоятельно заниматься установкой, настройкой и регистрацией цифрового телевидения, предусмотрены дилерские услуги. Для этого изначально приобрести оборудование надо через их сеть. Найти подходящий адрес можно, зайдя на сайт Триколор ТВ. Список регионов находится во вкладке «Где купить».

Зайдя сюда, первое, что необходимо сделать – это ввести свой регион (область, город). После этого отобразится список магазинов, занимающихся продажей и установкой оборудования «Триколор».

Прежде, чем дилер приступит к регистрации приемника, вам будет предложено ознакомиться с условиями «Про оказание услуг». Если вас все устраивает, то его необходимо подписать.

Как активировать

После успешной регистрации потребуется активировать услугу просмотра. Делается это так: с помощью комбинаций клавиш на пульте «+» и «-» или «СН» выбираете любой канал, например, НТН; оставляете его включенным до тех пор, пока не появится изображение; выключаете телевизор (но не приемник).

Настройка изображения может длиться до 8 часов. Если за это время ничего не изменилось – обращайтесь за помощью к дилеру. Либо на горячую линию, если зарегистрировать Триколор ТВ вы пытались самостоятельно.

Что такое ID и где его искать

ID – это номер, который присваивается каждому клиенту индивидуально. Он может состоять как из 14, так и из 12 цифр. Узнать его можно так:

• оборудование с внешней смарт-картой содержит свой ID прямо на самой карте;
• ID-номер оборудования со встроенной смарт-картой прописан в гарантийном талоне либо на дне приемника;
• данный код можно найти и в меню телевизора.

Иногда при вводе ID-кода, может возникать одна из следующих ошибок:

1. Данный ID не является корректным. Для исправления ситуации просто перепроверьте цифры и попытайтесь еще раз.
2. Данный ID не может регистрироваться самостоятельно – только дилером. Поэтому, обращайтесь за помощью к специалисту.
3. Данный ID уже был зарегистрирован раннее. Если вы уверены, что на сайте Триколор ТВ регистрацию приемника вы еще не проводили – обратитесь в круглосуточную техподдержку по бесплатному номеру 8 (800) 500 — 01 – 23.
4. Данный ID нет возможности зарегистрировать. Это может означать, что оборудование было приобретено не в официальном представительстве и не является лицензионным. Опять же за советом придется обращаться в поддержку компании.

Проверка оборудования

Первый шаг, который нужно совершить абонентам при покупке нового ресивера взамен старого, заключается в проверке.

Для этого потребуется:

1. посетить официальный сайт Триколор;
2. открыть раздел «проверка подписок»;
3. ввести ID (указан на смарт-карте).

Также можно просто позвонить в упомянутый call-центр и проверить подписки через консультанта.

Важно подчеркнуть, что действующие подписки после покупки приставки могут появиться лишь в 2 случаях:

• если дилер уже произвёл подключение;
• когда приёмник покупался на вторичном рынке.

При этом второй вариант не приветствуется, поскольку велика вероятность, что зарегистрировать такой ресивер не получится: оператор не приветствует покупку оборудования с рук, лучше купить его по акции у официальных распространителей.

Если недоступны регионы

Иногда случается так, что список регионов недоступен Триколор ТВ. Что делать тогда? Причины могут скрываться в следующем:

• неправильно настроена антенна. Об этом свидетельствует плохой контакт «F». Как вариант, попробуйте перенастроить антенну по инструкции;
• слабая мощность конвектора. Если шкала сигнала внизу экрана пустая, то значит дело в старом ресивере – пора его менять;
• смарт-карта вставлена неправильно. Проверить установку карты можно нажав на кнопку ID на пульте. Если вместо вашего номера появится надпись о том, что карта не вставлена, значит, проблема именно в этом;
• ресивер подключен к двум телевизорам одновременно;
• кабель или проводка повреждены;
• задолженность по оплате услуг.

Прежде, чем обращаться в поддержку, попробуйте перезагрузить оборудование, вытащив на несколько минут из розетки. Иногда помогает переустановка смарт-карты. Крайний метод – это сброс настроек и повторный поиск каналов.

Если самостоятельно диагностику провести не удается, то следует обратиться к специалистам в техническую поддержку. Сделать это можно через заявку в личном кабинете, написать в чат, позвонить в колл-центр или напрямую дилеру, у которого приобретали оборудование.

Обращаясь за помощью, подготовьте номер вашего договора, модель ресивера, убедитесь, что все пакеты каналов оплачены.

Триколор ТВ код активации

Совершить оплату услуг посредством SMART-карточки можно различными способами. Каждый клиент может выбрать для себя наиболее удобный и использовать его. Среди самого востребованного варианта следует выделить введение кода активации посредством личного кабинета в системе Триколор ТВ. Войти в него можно через телевизор, ведя логин и пароль.

В качестве дополнительного варианта следует выделить введение цифрового значения ID-карты через официальный сайт компании. Сделать это можно как через ПК, так и посредством мобильного приложения, что достаточно удобно. Для этого нужно выполнить следующие действия:

• Через меню войти в раздел «Абонентам» и внизу о.
• Войти в раздел «Активация карты» и на новой странице ввести запрос DRE ID (номер ресивера). Для того чтобы узнать номер можно нажать на пульте дистанционного управления кнопку id.
• Далее нужно ввести номер карты и нажать «Продолжить».
• В следующем окне нужно указать ФИО абонента и e-mail для обратной связи. На электронную почту автоматически будет выслано письмо с результатом проводимой процедуры.
• Дальше нажимаем «Активация карты» и проверяем корректность указанной информации, после чего нажимаем «Завершить».

Будьте внимательны на каждом шаге выполняемой операции. Это исключает вероятность возникновения ошибочного платежа. Для возврата следует с паспортом обратиться в сервисный центр Триколор ТВ.

Перед совершением процедуры по оплате посредством карты. Внимательно ознакомьтесь с предоставленной инструкцией. Обратите внимание, что у многих абонентов возникают некоторые трудности в процессе.

Через интернет

Если обратиться за помощью к дилеру не удалось, остаётся действовать самостоятельно. Чтобы активировать оборудование, придётся:

1. посетить официальный сайт провайдера;

2. 

   Как провести активацию?

   Есть 2 варианта регистрации в качестве абонента:

   1. Зарегистрироваться в режиме онлайн на веб-сайте «Триколор ТВ», следуя инструкциям, которые появляются на экране. Подходит для тех, кто приобрел оборудование в магазине бытовой техники.
   2. В случае покупки приемника у авторизованного дилера и через офис «Триколор ТВ» можно провести активацию по месту продажи или при помощи дилера.

   

   ID приемника при использовании модуля

   Если же у вас смарт карта Триколор ТВ вставляется в специальный модуль, то для того чтобы его идентификационный номер, то понадобиться выполнить следующие действия:

   • Зайти в меню своего модуля. При этом стоит учитывать, что он может называться по-разному. Это зависит от его фирмы производителя и модели;
   • В появившемся меню вам нужно будет перейти в раздел «Card Info»;
   • Перед вами появится окно с информацией, внизу которого будет указан DRE ID.

   Активация СМАРТ-карты

   Активаций приобретённой карточки и регистрация абонента в системе являются обязательной частью получения услуг спутниковой компании. Рассчитывать на подключение телевидения без прохождения этого важнейшего процесса бессмысленно. При этом, чтобы подготовиться к внесению персональных данных в систему, стоит заранее поинтересоваться у сотрудников Триколор особенностями заполнения анкеты через интернет. Это поможет избежать трудностей и ошибок, одновременно дав возможность избавиться от ненужных переживаний и не сомневаться в положительном результате.

   Активация карты

   Теперь необходимо активировать саму смарт карту, которая вставляется в приемник или модуль подключенный к нему. Сделать это можно двумя способами: через SMS сообщение или интернет.

   

   Для того чтобы активировать смарт карту Триколор ТВ через SMS, необходимо выполнить все действия, указанные на обратной ее стороне. При этом если вы будете пытаться активировать Триколор ТВ, не зарегистрировав приемник, вам придет сообщение с необходимостью выполнить это действие и повторить попытку активации еще раз. При этом стоит учитывать, что каждое отправленное вами сообщение будет стоить 8 центов.

   Через интернет активировать карту можно на сайте компании Триколор ТВ. Для того чтобы это сделать, потребуется выполнить несколько действий:

   • Зайдите на сайт компании и перейдите в раздел «Регистрация»;
   • Нажмите на кнопку «Зрителю», а после на «Активация карты»;
   • Перед вами появится форма, поля которой необходимо заполнить правдивыми данными и ввести номер карты, который указан под защитным слоем. Вводить секретный номер следует без пробелов;
   • После того, как вы заполните форму, нажмите «Активация»;
   • Как только карта будет активирована, на ваш электронный адрес придет сообщение об этом.

   Инструкции по активации карт Триколор ТВ

   Внимание! В связи с изменениями правил регистрации приемного оборудования, данный материал потерял свою актуальность! Для регистрации ваших приемников обращайтесь к установщикам или дилерам Триколор ТВ в вашем регионе.

   . Данный пакет инструкций определяет порядок регистрации, регистрации спутниковых приемников и активации карт для просмотра платного пакета.

   При возникновении проблем с регистрацией или активацией карт необходимо обращаться в службу поддержки Триколор ТВ

   e-mail Россия, Москва, 117246, а/я 2 ЗАО«НСК» тел., факс

   Как зарегистрировать приемник?

   . После регистрации приемника появляется техническая возможность принимать дополнительные каналы платного пакета ТРИКОЛОР. Для получения доступа к указанным каналам, необходимо активировать специальную Карту (см. соответствующую памятку).

   . Регистрация приемника зрителем возможна только через интернет.

   Регистрация приемника зрителем:

   1 шаг: Войдите на сайт www.tricolor.tv в раздел «Регистрация»

   2 шаг: В появившейся форме нажмите ссылку «Зрителям». Ознакомьтесь с предлагаемым текстом Соглашения. Согласитесь, либо откажитесь от условий предлагаемого Соглашения.

   3 шаг: В случае согласия, введите номер ( DRE ID ) приемника и защитный код. В появившейся форме, заполните все поля. (Как найти номер ( DRE ID ) приемника? см. в соответствующей памятке)

   Данные используются только для служебного пользования и не подлежат разглашению.

   4 шаг: Для завершения регистрации необходимо пройти по ссылке высланной на указанный вами E — mail .

   В случае введения, при регистрации, некорректных сведений, будет послано сообщение об ошибке. Проверьте вводимые сведения и повторите процедуру регистрации.

   Как найти номер ( ID DRE ) приемника?

   1 шаг: Откройте МЕНЮ путем нажатия на пульте кнопки « Menu ».

   2 шаг: Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите пункт меню «Статус».

   3 шаг: Нажмите кнопку «ОК». В нижней строке появившегося «окна», вы увидите строку: DRE ID – 12-значный номер.

   4 шаг: Запишите номер ( DRE ID ) ресивера и используйте его при регистрации приемника, активации Карты и/или доступа к сервисам предоставляемых нашей компанией. Подробная информация о сервисах на сайте: www.tricolor.tv

   Ключи активации Триколор ТВ – что это и как получить?

   

   Рано или поздно абонент российского оператора Триколор ТВ сталкивается с необходимостью введения ключа активации, который еще называется ключом раскодировки.

   А потому стоит разобраться, что это и как получить его.

   Что это?

   Ключ активации Триколор ТВ – это спутниковый сигнал, что посылается на ресивер. Он необходим для проведения идентификации приемника в системе зарегистрированных абонентов, а также предоставления доступа к трансляции.

   Для чего необходим?

   Ключ активации Триколор может потребоваться в одной из 3-х ситуаций:

   1. Подключение к системе – абонент только начинает пользоваться услугами оператора;
   2. Приемник используется достаточно редко – по этой причине происходит устаревание установленных до этого ключей;
   3. Появление на экране телевизора иконки «Кодированный канал».

   В первый раз ключи активации Триколор ТВ отправляются абоненту при его подключении к системе, так как происходит регистрация нового клиента и покупка им ресивера, с его последующей настройкой.

   Что касается долгих перерывов в работе приемника, то в таком случае каналы кодируются – чтобы исправить положение и нужна раскодировка.

   Как получить?

   Проще всего получить ключ активации Триколора самостоятельно. Для этого требуется зайти и авторизоваться в Личном кабинете, после чего перейти в раздел «Мои услуги», выбрать вкладку «Помощь» и нажать на иконку «Запрос ключа активации».

   

   Также можно обратиться в техподдержку одним из доступных способов и попросить сотрудника выслать ключи.

   Сроки

   В описании на официальном сайте оператора указано, что поступление ключа активации Триколор ТВ осуществляется в течение 24 часов, но обычно это происходит намного быстрее и не занимает более 8 часов.

   Чтобы получить данные, нужно включить ресивер на кодированном канале и ждать появления изображения. При этом необязательно оставлять включенным телевизор.

   Источник: lk-tricolortv.ru