Активировать Смарт карту Триколор ТВ самостоятельно

Регистрируясь одним из способов, требуется прописать идентификационный номер (ID) карты. Кроме этого необходимо указать индивидуальный код активации выбранного набора телеканалов.

Условия доступа к закодированным каналам

Спутниковый оператор использует специальный код для транслируемого контента, для открытия которого используется специальный элемент системы условного доступа. Смарт-карта действует аналогично принципу действия SIM-карты мобильной связи. Подобно тому, как для подключения к услугам связи ее требуется вставить в телефон, так и для просмотра платного спутникового контента требуется установить в картоприемник либо CAM-модуль.

Триколор модуль и карта для телевизора

Смарт-карты имеют 12 или 14-значный идентификационный числовой код, называемый ID, позволяющий специалистам Триколор ТВ управлять просмотром каналов, входящих в пакет. Числовой код находится под защитным слоем. Для того чтобы узнать код, требуется аккуратно стереть защиту либо воспользоваться другим способом его определения. После включения ресивера в соответствующей строке меню посмотреть номер ID.

В завершение

Активировать смарт-карту Триколор ТВ самостоятельно способен каждый пользователь спутникового телевидения. Доступно несколько несложных способов, позволяющих обеспечить желаемый результат. Все что необходимо – это правильно указать всю информацию о регистрируемой смарт-карте.

Триколор ТВ – один из самых крупных операторов цифрового спутникового телевидения в России. Доступен на всей российской территории.

Обязательным условием получения доступа к просмотру телеканалов — регистрация в качестве абонента. Так как активировать Триколор не составляет большого труда, это не займет много времени. Для того чтобы активировать Триколор самостоятельно и приступить к просмотру желаемых телеканалов, для начала нужно зарегистрироваться.

Регистрация на сайте оператора

Для получения открытого просмотра контента спутникового оператора, необходимо зарегистрироваться в качестве клиента и открыть страницу «Абонентам». Опустив ползунок на самый низ страницы, на экране появится пункт «Как оплатить». Далее нажать на вкладку «Активация карт».

На мониторе развернется страница со строкой ввода DRE ID приставки. Для того чтобы найти номер ресивера, можно на пульте дистанционного управления приемником нажать кнопку ID. Узнав номер ресивера, нужно вернуться на страницу онлайн и ввести данные в соответствующие строки. Для перехода к следующему шагу нажать «Продолжить».

В открывшемся окне необходимо ввести данные владельца спутникового приемника и адрес электронной почты, на который придет результат завершенной регистрации. Далее кликнуть на команду «Активировать карту». Система предложит проверить верность указанных данных и закончить процесс регистрации командой «Завершить».

Обратившись к представителю компании, активация карт осуществляется в неофициальной обстановке. С дилером можно связаться по телефону, сообщив ему все необходимые данные. При желании можно встретиться лично и произвести регистрацию карты.

Активация карты посредством телефона

При отсутствии доступа к интернету и сети следует воспользоваться дополнительными вариантами активации. Среди таких можно выделить звонок в техническую поддержку клиентов или личный визит в офис компании.

Свяжитесь с оператором по номеру лично или же отправьте СМС на короткий номер 1082. В сообщении следует указать номер id без пробелов, например ТК 00000000000 00000000000000000000. В обязательном порядке нужно проверить корректность данных перед отправкой СМС.

Если на номер, с которого было отправлено сообщение придет уведомление об отказе следует повторить операцию или же связаться с технической поддержкой клиентов по указанному номеру.

Регистрация через мобильного оператора

Для процесса регистрации потребуется отправить короткое текстовое сообщение на специальный номер спутникового оператора Триколор ТВ. Короткий номер указан на обратной стороне карточки, имеется на главном сайте компании либо его можно уточнить у сотрудника компании.

По каким-либо техническим причинам может произойти отказ в регистрации. Следует продублировать запрос. В повторной смс необходимо проверить точность всех внесенных данных, особенно чисел идентификационного номера.

Необходимо учесть, что абонент первоначально должен совершить регистрацию приемного оборудования, иначе при использовании метода смс, придет ответное сообщение о требовании зарегистрировать приемное устройство.

После завершения регистрации следует включить приемник и выбрать любой закодированный канал. Длительность открытия доступа не превысит 8 часов. Телевизионный приемник можно отключить, а ресивер должен оставаться подключенным к сети.

В случае не прохождения регистрации, например, по истечении 8 часов телеканалы не открылись, пользователю следует обратиться в центр технической поддержки либо открыть официальную страницу .

Способы активации

Наиболее популярна активация Триколор ТВ через интернет. С неё и начнем.

Для начала зайдите на официальный сайт www.tricolor.tv и найдите раздел «Регистрация» — «Зрителям», не забыв стереть на обратной стороне карты защитный код. Далее:

• нажмите на кнопку «Активация карты», заполните все поля и нажмите на значок согласия с активацией;
• получите письмо на электронную почту, в котором будут указаны результаты активации;
• если пришел отказ — повторите процедуру заново с более внимательным вводом цифр.

Код активации Триколор ТВ состоит из 20 цифр, которые вводятся без пробелов.

Вторым способом активации приемника Триколор ТВ является отправка смс-сообщения на номер 1082. Эта услуга платная, и стоит 0.08 у.е. Кроме того, придется указывать дополнительные параметры, такие как название компании (в сокращенном виде — ТК), ID-номер приемника (12 цифр) и тайный код карты (20 цифр). Все эти данные между собой разделяются пробелом.

После отправки на телефон поступит ответное сообщение с результатами активации. При отказе необходимо перепроверить порядок набора, внести изменения в случае необходимости и повторно отправить.

Памятка по активации

Возможные проблемы с определением номера ID ресивера

Если в случае открытия меню «Статус» приемника на последней строке отсутствует информация об идентификационном номере, требуется осуществить прошивку ресивера. Для установки свежего программного обеспечения требуется проследовать по пунктам меню по схеме:

• настройка. Подтвердить «ОК»;
• пин-код;
• передача данных. Подтвердить «ОК»;
• на пульте ДУ нажать клавишу «i»;
• обновление ПО. Подтвердить «ДА».

В процессе замены программного обеспечения запрещается производить какие-либо действия с оборудованием (выключение из сети, перезагрузка, переключение каналов и прочие).

Что такое ключ активации Триколор

Ключ активации представляет собой тип спутникового сигнала, что отправляется на ресивер абонента. Данный сигнал – его также называют ключом «раскодировки» каналов – позволяет идентифицировать каждого конкретного пользователя в системе, чтобы в дальнейшем предоставлять оплаченные услуги.

Ключ необходим в таких случаях:

• для первичной активации Триколор ТВ;
• для повторной принудительной активации оборудования.

Важно! Приемник может получить и правильно обработать код активации только при наличии официальной смарт-карты оператора. В ином случае абоненту будут доступны исключительно некодированные федеральные каналы.

Когда может понадобиться повторная принудительная активация

При нормальной работе ресивер регулярно получает со спутника сигналы и обновляет коды доступа. Однако при определенных обстоятельствах автоматизированный процесс прерывается, и требуется вмешательство пользователя.

Так, процедура повторной активации может потребоваться в следующих случаях:

• после длительного простоя ресивера (в течение недели и более);
• при ошибках в работе ресивера;
• при сбоях телевещания;
• если появились ошибки 0, 9, 13.

Свежие ключи «раскодировки» решают проблему доступа к каналам. Если неполадки происходят слишком часто, и очевидно, что из строя вышла смарт-карта, ее следует заменить. При этом важно помнить, что гарантийное время ее работы – 1 год, и если поломка произошла в этот период, у дилера или непосредственно у оператора можно получить бесплатную помощь в устранении неполадок.

Зачем нужен личный кабинет

• Контроль личного счета. В личном кабинете указана сумма, оставшаяся на вашем счете. Предусмотрен раздел «История платежей», позволяющий ознакомиться ранними тратами на услуги оператора;
• Вся информация о тарифе, включая его стоимость;
• Подключение новых услуг, их оплата. Через личный кабинет проще всего оплачивать Триколор ТВ. Оплата проводится через банковскую карту, онлайн-банк и другими способами без комиссии;
• Всегда на связи техническая поддержка, которая консультирует клиентов и решает необходимые им задачи;
• Смена тарифного плана. Если вы хотите сменить тариф, необходимо пополнить баланс на сумму, равную стоимости пакета услуг. Далее нажать по кнопке «Выбрать»;
• Информация о рассрочке: срок ее действия, график платежей.

Почему после оплаты не показывают каналы Триколор ТВ

Если оплата была осуществлена, а каналы все равно кодируют, на то может быть несколько причин:

1. Изменился тариф. Если показывать перестали некоторые конкретные каналы, причиной тому может быть изменение наполнения пакета, купленного пользователем, самой компанией Триколор. Возможно, что за нужные каналы в данной ситуации придется заплатить дополнительную сумму либо приобрести и подключить пакет, в который они входят. Большинство пользователей просто вносят дополнительную плату за каналы, которые хотят смотреть в дальнейшем, и после этого они сразу активируются.
2. Нарушения технического характера. Такую проблему можно решить самому, отключив питание ресивера, а затем, по прошествии некоторого времени, вновь включив его в сеть. Если ознакомиться с отзывами, оставленными клиентами компании Триколор, то там часто можно встретить подобные рекомендации. Важно отключить приемник хотя бы на пять минут или больше, чтобы дать ему заработать.
3. Сброс стандартных настроек. Если на экране приемника появились цифры «8888», каналы не работают или выводя на экране лишь непонятные изображения, нужно сразу же позвонить в обслуживающий центр Триколор, чтобы вызвать специалиста домой. Иногда данные неполадки устраняются просто и быстро, если пришедший сотрудник снова настроит и установит ресивер так, как необходимо. Подобное явление может возникнуть по причине сброса до первичных настроек.
4. Неисправности в функционировании смарт-карты. Следует в меню ресивера отыскать раздел «Условный доступ», после чего найти сведения о своей карте, в том числе и идентификационный номер аппарата. Если он не появился, причину неисправности необходимо искать в работе смарт-карты или чего-то еще.
5. Недостаточный контакт. Также нужно проверить, хорошо ли смарт-карта вставлена в ресивер. Иногда источником проблем может банально стать недостаточный контакт, и тогда все исправляется, если просто вынуть карту и вставить ее обратно, а также тщательно очистить и карту, и вход. Следует убедиться в том, что карта, вообще, находится в ресивере (если она в принципе должна быть там, потому что существуют приемники, для которых не требуется смарт-карта).

Все клиенты фирмы Триколор могут столкнуться с ситуацией, когда пакеты каналов, оплаченные на год вперед, не функционируют после того, как установленный срок истек. Даже после повторной оплаты подписки трансляция не показывается, и пользователь видит, что она закодирована. Дозвониться до сервисной службы иногда бывает не особенно легко, но разобраться с тем, прошла ли оплата, а если не прошла, то почему, все же необходимо.

Почему после оплаты не показывают каналы Триколор ТВ

Если оплата была осуществлена, а каналы все равно кодируют, на то может быть несколько причин:

1. Изменился тариф. Если показывать перестали некоторые конкретные каналы, причиной тому может быть изменение наполнения пакета, купленного пользователем, самой компанией Триколор. Возможно, что за нужные каналы в данной ситуации придется заплатить дополнительную сумму либо приобрести и подключить пакет, в который они входят. Большинство пользователей просто вносят дополнительную плату за каналы, которые хотят смотреть в дальнейшем, и после этого они сразу активируются.
2. Нарушения технического характера. Такую проблему можно решить самому, отключив питание ресивера, а затем, по прошествии некоторого времени, вновь включив его в сеть. Если ознакомиться с отзывами, оставленными клиентами компании Триколор, то там часто можно встретить подобные рекомендации. Важно отключить приемник хотя бы на пять минут или больше, чтобы дать ему заработать.
3. Сброс стандартных настроек. Если на экране приемника появились цифры «8888», каналы не работают или выводя на экране лишь непонятные изображения, нужно сразу же позвонить в обслуживающий центр Триколор, чтобы вызвать специалиста домой. Иногда данные неполадки устраняются просто и быстро, если пришедший сотрудник снова настроит и установит ресивер так, как необходимо. Подобное явление может возникнуть по причине сброса до первичных настроек.
4. Неисправности в функционировании смарт-карты. Следует в меню ресивера отыскать раздел «Условный доступ», после чего найти сведения о своей карте, в том числе и идентификационный номер аппарата. Если он не появился, причину неисправности необходимо искать в работе смарт-карты или чего-то еще.
5. Недостаточный контакт. Также нужно проверить, хорошо ли смарт-карта вставлена в ресивер. Иногда источником проблем может банально стать недостаточный контакт, и тогда все исправляется, если просто вынуть карту и вставить ее обратно, а также тщательно очистить и карту, и вход. Следует убедиться в том, что карта, вообще, находится в ресивере (если она в принципе должна быть там, потому что существуют приемники, для которых не требуется смарт-карта).

Все клиенты фирмы Триколор могут столкнуться с ситуацией, когда пакеты каналов, оплаченные на год вперед, не функционируют после того, как установленный срок истек. Даже после повторной оплаты подписки трансляция не показывается, и пользователь видит, что она закодирована. Дозвониться до сервисной службы иногда бывает не особенно легко, но разобраться с тем, прошла ли оплата, а если не прошла, то почему, все же необходимо.

Источник: bodorservice.ru

Методы активации карты спутникового оборудования Триколор ТВ

Смарт-карта Триколор — это обычная пластиковая карта с электронным чипом и ID абонента (индивидуальный пользовательский номер). Она позволяет просматривать дополнительные телеканалы не только в хорошем разрешении с качественной картинкой, но и с прекрасным звуком.

Спутниковое телевидение Триколор позволяет просматривать огромное количество телеканалов. Однако для того, чтобы смотреть такое количество каналов недостаточно просто купить и установить и настроить антенну, так как большая часть является закодированной или предоставляется на платной основе. Раскодировать каналы можно, приобретя специальную смарт-карту от провайдера Триколор, и, внеся на свой счет абонентскую плату за пользование закодированными каналами.

Имеется большое количество пакетов, открывающих доступ к определенному количеству каналов, или же каналы определенной тематики. Про все актуальные пакеты, тарифы и условиях можно узнать у оператора Триколор.

После того, как абонент определится с выбором, купит карту и спутниковый приемник, понадобиться зарегистрировать его и активировать смарт-карту. Только после этого будет открыт доступ к платным телеканалам.

Ошибка 10. Что делать если оплачено, но не идет

Действие 1. Убедитесь что пакет подключен

Если с пакетом всё в порядке, то перейдите к Действию 3

Если подключенных пакетов нет — нужно посмотреть в Личном кабинете Триколор ТВ, что стало с нашими деньгами и постараться исправить ситуацию. Рассмотрим это в Действии 2.

Если у Вас уже есть пароль для кабинета, просто введите его в соответствующее поле. В качестве логина используйте номер ID оборудования или номер договора.

Получение пароля

Если же у Вас нет пароля, на открывшейся странице кликните по неприметной ссылке Получить/Восстановить пароль.

Регистрация ресивера Триколор ТВ

Регистрировать приемник необходимо. Без регистрации активировать смарт-карту Триколор ТВ и получить доступ к закодированным каналам не удастся.

Как самостоятельно зарегистрировать ресивер Триколор ТВ через Интернет?

Для этого абонентам потребуется:

1. Зайти на официальный сайт провайдера Триколор ТВ и перейти в раздел «Регистрация»;
2. В данном разделе можно увидеть форму, в которой будет ссылка «Зрителям».
3. После этого абоненту нужно будет ввести в появившуюся форму ID, защитный код, заполнить все остальные обязательные поля;
4. Далее, как абонент справится с заполнением формы, на указанный им адрес электронной почты придет письмо с ссылкой, по которой необходимо будет перейти для завершения регистрации.

Если абонентом были введены некорректные данные, то на его электронную почту придет сообщение о допущенной ошибке. После этого процедуру регистрации придется повторить, проверив правильность водимой информации.

Регистрация приемника

Залогом успешной активации Триколор ТВ является зарегистрированный приемник. Процедура эта довольна длительная, но к счастью, одноразовая. Регистрация проходит на сайте . Открыв ссылку, следуйте инструкции:

• Триколор ТВ личный кабинет вход по номеру ID, регистрация

• введите DRE ID вашего приемника и заполните появившиеся поля (номер серии, секретный код, ФИО, номер мобильного);
• ознакомьтесь со всеми условиями и соглашениями, проставьте галочки;
• получите код подтверждения, введите его;
• скачайте и сохраните образец вашего договора с компанией;
• включите приемник на канале с кодировкой и ждите изображения. Процесс активации может длиться до 8 часов.

Ваша регистрационная информация хранится здесь — lk-subscr.tricolor.tv/#RegistrationInfo

Как узнать ID ресивера?

При регистрации ресивера Триколор через Интернет у многих абонентов возникает проблема с тем, как узнать его идентификационный номер (ID), чтобы ввести в заполняемую форму.

Как узнать ID Ресивера?

1. Необходимо включить телевизор и ресивер, перейдите в его меню, нажав соответствующую кнопку на пульте управления;
2. Перейдите по опции «Статус»;
3. Выбрав данный раздел, нужно нажать на кнопку ОК. После этого перед абонентом появится окно с информацией. В самом низу этого окна будет указан номер из 12 или 14 цифр. Этот набор цифр и является номером ресивера;
4. Нужно записать этот номер, чтобы более не проделывать всю операцию вновь, так как он понадобится абонентам не только для регистрации приемника, но будет использоваться и при активации смарт-карты Триколор ТВ. В дальнейшем номер пригодится для внесения платы за спутниковое телевидение.

Если при переходе по опции «Статус» не появляется необходимая информация, то необходимо будет обновить программное обеспечение модуля, что можно сделать автоматически и очень просто. Для этого понадобиться:

1. Включить телевизор и перезагрузить ресивер.
2. Зайти в меню телевизора и перейти в «Настройки».
3. Система попросит ввести ПИН-код. Если код не был изменен абонентом, то нужно ввести заводской, который по умолчанию устанавливается 0000 или 1111;
4. Приняв PIN-код, система переведет абонента в новое меню, в котором нужно будет выбрать раздел «Передача данных»;
5. После этого нужно на пульте от телевизора нажать на кнопку «i». Перед абонентом опять появится новое окно, в котором будет предложено обновить программное обеспечение. Нужно согласиться с этим предложением и подождать, пока программное обеспечение будут обновлено.

Во время обновления ни в коем случае нельзя отключать ресивер, иначе абоненты не только не установят новое программное обеспечение, но и лишатся старого.

После того, как программное обеспечение обновится, ресивер перезагрузится автоматически. Если после обновления не получается включить телевизор с пульта, нужно его включить с кнопки, находящейся на нем самом.

Действие 3. Все равно Ошибка 10

Если вы проделали все вышеописанное, убедились, что пакеты активны, но злосчастная ошибка 10 все равно мучает вас не смотря на то что все оплачено и должно работать, нужно проделать следующее:

Убедитесь что, Ваш приемник видит карту

• Сбербанк Онлайн создать личный кабинет регистрация

(B211, B212, GS8306, GS8307, GS8308) илиID если приемник бескарточный

(B520, B521, B530, B531, B531M).

Убедится, что сила и качество сигнала соответствуют норме. Ошибка 10 может появляться, даже если все оплачено, но из-за слабого сигнала, приемник не может получить ключи активации. Как увидеть шкалу сигнала, прочитайте в инструкции к ресиверу.

Отключите приемник из сети 220В, или можно просто отсоединить штекер.

Попасть в личный кабинет, как описано в Действии 2

, и нажать большую красную кнопку . Её ни с чем спутать нельзя.

Включить приемник в сеть.

Подождать пока приемник «загрузится» и переключиться на канал, на котором выскакивает ошибка 10.

Оставить приемник включенным на этом канале на 40-60

• Почта банк: личный кабинет, регистрация, вход в интернет-банк на my.pochtabank.ru

Все это время не трогайте приемник. Не выключайте, не переключайте каналов. Проявите терпение!

Приемник примет ключи активации и раскодирует каналы. Если этого не произойдет, обратитесь к ближайшему авторизированному дилеру.

Номер ресивера при использовании модуля

Если у абонента смарт-карта Триколор ТВ вставляется в специальный модуль, то для того, чтобы узнать ID ресивера, понадобиться выполнить следующие действия:

• Зайти в меню модуля. Он может называться по-разному. Это зависит от его фирмы производителя и модели;
• В открывшемся меню абоненту нужно будет перейти по опции «Card Info»;
• Появится окно с информацией, внизу которого будет указан DRE ID.

Что такое код активации и где его найти?

Как уже было сказано выше, после оплаты пакета Триколор ТВ необходимо активировать каналы. Для активации каждому пользователю дается код. Код-это разный набор цифр, который известен лишь пользователю. Используется он для идентификации абонента.

Есть несколько способов активации:

• через личный кабинет;
• через смс;
• через звонок в службу поддержки.

Для всех этих способов необходим секретный код, который находится на обратной стороне карты, который нужно стереть.

Как активировать смарт-карту?

После того, как получена вся необходимая информация и зарегистрирован ресивер, необходимо произвести активацию самой смарт-карты, которая вставляется в приемник или модуль подключенный к нему. Сделать это можно двумя методами: через SMS сообщение или интернет.

• Чтобы активировать смарт-карту Триколор через SMS, потребуется выполнить все действия, указанные на обратной ее стороне. При этом, если абонент будет пытаться активировать смарт-карту Триколор ТВ, не зарегистрировав приемник, придет сообщение с необходимостью выполнить эту операцию и повторить активацию еще раз.

Каждое отправленное абонентом сообщение будет платным — 8 центов, поэтому нужно сначала произвести регистрацию ресивера, чтобы не платить лишнего.

Через Интернет активировать смарт-карту можно на официальном сайте провайдера Триколор ТВ. Чтобы это сделать, потребуется выполнить следующие действия:

• Зайти на сайт компании tricolor.ru и перейти по опции «Регистрация»;
• Нажать на клавишу «Зрителю», далее — на «Активация карты»;
• Перед абонентом появится форма, поля которой необходимо заполнить актуальными данными, ввести номер смарт-карты, который указан под защитным слоем. Вводится секретный номер карты без пробелов;
• После того, как абонентом будет заполнена форма, нужно нажать клавишу «Активация»;
• Когда смарт-карта будет активирована, на электронный адрес абонента придет сообщение от провайдера об успешной активации.

Процедура повторной активации

Первичная регистрация необходима исключительно для новых смарт-карт. Кстати, каждая из карточек действует всего три года, так что периодически их придется менять и регистрировать новые. Повторная активация Триколор ТВ может потребоваться при сбоях телевещания либо после долгого простоя оборудования.

Важно! Гарантийный срок работы смарт-карты составляет 1 год с момента проведения активации. В течение этого времени можно обращаться к самому оператору или дилеру для устранения возникающих неполадок. По прошествии года разумнее будет поменять карту, при условии, что сбои вещания происходят регулярно.

В нормальном режиме работы телеприставка регулярно получает от спутника активационные команды, позволяющие поддерживать вещание. Но если ресивер простоит выключенным больше недели, эти команды слетают, и их необходимо обновить. Также данная процедура необходима при появлении ошибок с номерами , 9 и 13.

Узнайте, как устранить ошибку 3 на ресивере Триколор.

Читайте о сервисе Кинозалы от Триколор ТВ.

Советуем узнать, какой оператор лучше: НТВ Плюс или Триколор ТВ.

Обновление активационных команд

О том, как выполнить повтор команд активации Триколор ТВ, мы уже писали подробно в отдельной статье. Сейчас напомним коротко об основных этапах процедуры.

Запрос команд производится через личный кабинет абонента на сайте Триколор. Кнопка запроса находится на странице «Мои услуги», сразу под реквизитами договора. Ее следует нажать для отправки кодов на ресивер.

После этого, дабы ускорить процедуру получения кодов, необходимо выполнить те же действия, что и после первичной активации:

• отключить оборудование на некоторое время;
• после включения перейти на один из кодированных каналов;
• оставить ресивер во включенном состоянии на несколько часов.

Код активации Триколор ТВ будет отправлен на смарт-карту в тот момент, когда спутник войдет в зону действия абонента. Отправка производится автоматически, ускорить этот процесс вручную никак нельзя. Поэтому бессмысленно звонить в техническую поддержку компании и просить оператора активировать карту побыстрее – такая техническая возможность попросту отсутствует. Обращаться к специалистам стоит только в том случае, если после совершения всех необходимых действий в течение 8 часов телевещание так и не было восстановлено.

Почему не показывают каналы?

Причины, приводящие к неполадке и сбою системы, немало. В основном их можно решить самим, но в некоторых случаях придется обратиться в техслужбу.

1. Первой и наиболее частой проблемой являются технические проблемы с приемником. Нужно отключить его на 5-10 минут и затем снова включить. Часто это решает проблему, но если не помогло, то нужно позвонить в службу технической поддержки.
2. Изменение тарифа также является одной из вероятных проблем. В данном случае не работают только несколько каналов. Эти каналы, которые не включены в тариф, можно оплатить дополнительно или выбрать другой тариф. Одна из причин может быть в смарт-карте. Для проверки нужно найти в меню «Условный доступ» и найти данные об идентификационном коде вашего устройства. Если данные не отображаются, то проблема в смарт-карте.

Смарт карта Триколор ТВ для телевизора: где находиться, как правильно вставить

Современное цифровое телевидение при сравнении с традиционным аналоговым имеет множество преимуществ. Оно не только позволяет просматривать качественные фильмы и другие телепередачи в хорошем разрешении, но и с прекрасным звуком. Именно благодаря яркой четкой картинке и устойчивой подаче цифровой сигнала оно приобретает все большую популярность среди потребителей.

Одним из новшеств современного мира является смарт-карта для телевизора. Что это такое и для чего она нужна? Скоро вы все узнаете.

Что такое Смарт карта Триколор ТВ и как ей пользоваться

Смарт карта необходима для работы оборудования Триколор. Она вставляется в специальный CAM-модуль, либо может использоваться в ресиверах. Микрочип, встроенный в пластик, выступает уникальным пропуском для использования подключенных услуг.

Важно правильно установить «пропускное устройство» для нормального функционирования спутникового телевидения. Применение такой карты не подразумевает сложностей, просто вставьте ее в специальный разъем и произведите настройку.

Представленная система актуальна для клиентов России, проживающие в Сибири и в европейской части. Основным условием нормальной работы карты заключается не только в целостности этого компонента, но и в своевременном внесении абонентского платежа.

Помните – карта выдается абоненту в единственном экземпляре. Она присваивается к каждому клиенту, поэтому воспользоваться карточкой другого пользователя вы не сможете.

Где найти необходимые для активации номера

Как показывает практика, у абонентов часто возникает проблема при введении номера или ID оборудования. Узнать номер смарт карты МТС ТВ можно непосредственно на ней, он нанесен рядом со штрих-кодом.

У приставки ID находится на наклейке на нижней части устройства. Он подписан «номер чипа». У CAM модуля номер расположен под штрих-кодом и подписан Chip ID.

Номер смарт карты хорошо виден на оборудовании:

Для чего нужна смарт карта Триколор ТВ

Смарт карта Триколор ТВ для телевизора является обязательным компонентом в современном оборудовании, позволяющий просматривать приобретенные пакеты каналов, в том числе в качестве HD. Она представляет собой простую пластиковую карточку, где встроен микрочип, с которого в последующем будет считываться информация.

Главное – не повредить микросхему, иначе функционирование будет нарушено. На самом пластике вы сможете найти срок действия и ID код, который нужен для:

1. Доступа к личному профилю на официальном сайте.
2. Регистрации карты и приёмника.
3. Для оплаты абонентского платежа.
4. Приобретения дополнительных пакетов и подключения сервисов.
5. Идентификации личности, если вы захотите обратиться в техническую поддержку.

Учитывая, что уникальный код изображен на пластике, то рекомендуется переписать его. Тогда, вам не придется постоянно доставать карту из приёмника или модуля, чтобы посмотреть ID, и вы не нанесете повреждений.

Способы активации

Для активирования смарт-карточки, которую нужно вставить внутрь модуля или приемника, необходимо отправлять СМС-сообщение либо активировать ее при помощи Интернета. Чтобы карточка заработала, необходимо изучить рекомендации, которые находятся сзади на другой стороне, и выполнить их пошагово. Нужно помнить о том, что предварительно нужно будет пройти процедуру регистрации приемника, если этого не сделать, вы получите сообщение, где будет написано, что вы должны еще раз пройти активацию и уже потом регистрироваться.

Стоимость отправки смс составляет 8 центов, инструкция по активации является достаточно простой и не вызывает никаких сложностей даже у начинающих пользователей. Если первый способ вам не подходит, лучше всего открыть сайт Триколора и пройти активацию своей карты там через Интернет. Этот метод актуален и для карт Триколор ТВ Европа, которые выполняют аналогичные функции. Прежде всего, необходимо перейти в пункт «Регистрация», потом выбрать кнопку «Зрителям» и команду «Активировать карту».

На экране появится небольшая форма, поля в которой нужно будет заполнять в соответствии с указаниями, туда же вводится без пробелов и номер самой карты, который скрыт специальным защитным слоем. Когда в форму будут внесены нужные данные, необходимо выбрать команду «Активация», после того, как карточка будет окончательно активирована, вы получите сообщение по электронной почте. Читайте, как заменить Смарт карту Триколор, а также, как правильно ее подсоединить к ресиверу.

Сколько стоит смарт карта Триколор ТВ для ресивера

Цена смарт карты Триколор ТВ варьируется от 3000 до 9000 рублей. Карта прилагается в комплекте с оборудованием и выдается в момент заключения договора. Стоимость зависит от тарифа, выбранных пакетов, услуг и сервисов. Также на цену влияют акции, которые компания периодично запускает для новых или старых клиентов.

Настройка каналов цифрового телевидения

Порядок настройки телеканалов зависит от производителя телевизора, но общими для всех являются: возможность ручной настройки и необходимость отключить автообновление каналов, если оно включено. К ручной настройке прибегают в случае невозможности подключить каналы автоматически. Для этого связываются с провайдером и узнают частоту вещания каналов. Многие компании всю необходимую информацию размещают на своих сайтах.

Для автоматического подключения необходимо зайти в меню телевизора и выбрать соответствующий пункт, это может быть: Автопоиск, Автонастройка, Автоинсталяция, в зависимости от прошивки телевизионной панели. Алгоритм настройки для наиболее распространенных телеприемников отражен в таблице.

Производитель	Порядок выбора пунктов меню для автоподключения каналов
LG	Опции – выбор страны – Автопоиск – выбор скорости «быстро»
Samsung	Каналы – Автонастройка – Кабель – Цифровые
Philips	Конфигурация – Настройка каналов – Переустановка каналов – выбор страны (страна указана на наклейке сзади телевизора) – Кабель – Автоматически – Пуск
SHARP	Инсталляция – Автоинсталляция – выбор страны
Sony	Цифровая конфигурация – Автопоиск цифровых станций
Panasonic	Меню аналоговых настроек – Добавить ТВ сигнал – DVB-C – Автоматический поиск

Совет! Если при настройке необходимо выбрать страну, лучше указать Финляндию. В России цифровое телевидение появилось недавно, и на ранних моделях телевизоров, оборудованных ресиверами, подключение данной функции в нашей стране не предусмотрено.

Итак, СМАРТ-карта является представителем последнего поколения устройств для подключения цифрового телевидения. Она позволяет обойтись без телевизионной приставки, дополнительных ТВ-пультов и проводов. Кроме того, Сам-модуль с картой намного компактнее других аналогичных устройств. Главные ее достоинства – удобство для пользователя и дешевизна.

Тем не менее, многие провайдеры еще не перешли на новый формат подключения, а некоторые и не собираются этого делать. Причина – отсутствие нового уникального функционала и дополнительные затраты на внедрение новинки.

Как и где купить смарт карту Триколор ТВ без оборудования

Приобрести Смарт-карту можно на основном сайте компании спутникового телевидения, у официальных дилеров или в офисе оператора. Причем, это можно сделать и без оборудования. Ранее это было невозможно, и она выдавалась только в комплекте с ресивером или CAM-модулем.

Если карта вышла из строя, повредилась или вы ее потеряли, то ее можно восстановить:

• Если действует гарантия, то восстановление будет бесплатным.
• Учтите, что две карты нельзя привязать к одному абоненту. Если вы пройдете процедуру восстановления, то старый пластик не будет работать.
• Если ваше оборудование не поддерживает представленный компонент, то вы можете обменять его согласно правилам компании.

Чтобы получить подробную консультацию по вопросу, обратитесь к сотрудникам, позвонив по телефону горячей линии, или написав в техподдержку через личный кабинет на сайте.

Саморегистрация

Купить оборудование МТС можно в различным ритейлерах. В таком случае регистрация спутникового ТВ на бумаге не производится, но без нее начать работу нельзя. Компания предлагает новым абонентом самостоятельно провести регистрацию на сайте через специальную форму. Для этого следует перейти на https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview и заполнить поля следующие информацией:

• ФИО;
• дата рождения;
• паспортные данные;
• адрес пользователя (прописка как в паспорте);
• адрес, где будет использоваться оборудование;
• номер смарт карты;
• ID оборудования;
• телефон для связи с абонентом.

Важно! После заполнения данных на указанный телефон придет смс с кодом доступа, который вводится в одноименное поле. Если все сделано верно, то после активации придет смс с лицевым счетом, регистрация считается в таком случае завершенной.

Как правильно вставить смарт карту в приемник Триколор ТВ

Смарт карта вставляется в специально отведенный слот в модуле. Вставьте ее до упора. Обратите внимание на расположение микросхемы, в большинстве случаев она должна смотреть на верх.

Как вставить смарт карту в приемник Триколор? На самом пластике нарисована стрелка, которая подскажет какой стороной устанавливать карточку. При этом на некоторых моделях ресивера также имеется изображение стрелки над слотом, что позволит без ошибочно вставить пластик в оборудование и наслаждаться просмотром подключенных пакетов каналов.

Общая инструкция подключения оборудования

До установки карты необходимо собрать и подключить все устройства, входящие в комплект. Для этого необходимо:

1. Установить антенну по инструкции, приложенной к оборудованию. Проверить надежность фиксации. Повернуть к источнику сигнала под нужным углом. Провести кабель в дом.
2. Установить и подключить ресивер к телевизору. Обращайте внимание на соединительные кабели. Вариант с тюльпанами не даст качество изображения выше 1080р.
3. Подключить антенный кабель к ресиверу. Установить карту.

Смарт-Карта устанавливается в специальный слот, расположенный сбоку ресивера. Последовательность действий:

• Открыть слот для карты;
• Вставить карточку чипом вверх;
• Закрыть слот.

Запустить оборудование и настроить каналы.

Регистрация

Следующий шаг – регистрация и активация смарт карты. Перейдите на официальный сайт компании, а затем:

1. Перейдите во вкладку «Регистрация».
2. Выберите «Зрителю» и нажмите на «Активация».
3. На следующей странице заполните необходимую информацию.
4. Нажмите кнопку «Активировать».

На электронный ящик поступит сообщение с подтверждением регистрации.

Возможные неполадки в работе и как их устранить

Иногда у пользователей могут случаться неполадки. Изучим основные причины неисправностей и пути устранения:

• Вы неправильно вставили карту. Отключите технику и достаньте пропускное устройство. Обратите внимание на изображение стрелки и снова вставьте пластик в слот.
• Чип повредился. Протрите его спиртом. Если не помогло, то позвоните в техническую поддержку и оставьте заявку на восстановление.
• ПО ресивера и карточки не совместимы. Компания периодично выпускает обновления программного обеспечения. Рекомендуется устанавливать новые патчи сразу. Также причиной может стать устаревшее оборудование, в таком случае потребуется замена. Помните, старые приёмники не поддерживают карту.
• Системный сбой. Необходимо скинуть настройки до заводских. Для этого зайдите в настройки ресивера и выберите «Сброс настроек» во вкладке «Сброс». Если система запросит код, то укажите 0000.

После сброса настроек придется заново запустить поиск телеканалов.

Как подключить с помощью ТВ приставки

Если на телевизоре нет специального слота для установки карты, необходимо использовать приставку от провайдера, которую придётся купить отдельно или взять в аренду.

Чтобы подключить карту, нужно использовать такую же систему, как в предыдущем варианте. Но вставлять ее внутрь нужно уже в купленный или арендованный приёмник.

Оборудование размещают около телевизора. Вместе с приставкой должен идти пульт дистанционного управления для настройки и переключения каналов.

Важно учитывать, что если покупать оборудование у российских провайдеров, то приставка будет сразу перепрошита. Это означает, что пластиковую карту с чипом устанавливать в оборудование не потребуется.

Источник: accauntlol.ru