«Казахтелеком» предлагает несколько похожих тарифов, которые можно сменить. В разных ситуациях может потребоваться информация о деталях действующего тарифного плана. Рассмотрим, как узнать свой тариф и как его сменить при необходимости.
Как узнать свой тариф «Казахтелеком»?
Абонентам доступен номер 160, по которому оператор центра поддержки потребителей скажет, какой тарифный план подключен. Помимо звонков для связи, предусмотрен чат по WhatsApp . Можно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте telecom.kz или idport.kz. При входе в личный кабинет увидите подключенный на текущий момент тарифный план.
В процессе создания учетной записи укажите регион проживания, лицевой счет, код регистрации, логин и пароль, номер телефона. Помимо сведений о тарифе, регистрация дает дополнительные возможности. Пользователю доступны:
- информация о состоянии лицевого счета с детальной расшифровкой за выбранный месяц, история платежей,
- информация по услуге интернет;
- возможность установить сумму ограничения ежемесячных выплат, удаленно оплачивать услуги телекоммуникаций;
- подача онлайн-заявки на смену тарифного плана;
- возможность дополнительно подключить сервисы к интернету, настраивать персональные и системные данные.
Регистрация на «Казахтелеком»: YouTube/Казахтелеком
Altel SmartTV
Как узнать задолженность «Казахтелеком»? Для этого предусмотрены такие номера:
- 195 — информация о балансе лицевого счета (кроме Караганды );
- 196 — для жителей Караганды ;
- +7 (727) 258–49–49 — номер центра поддержки пользователей в Алматы ;
- 8–800–080–6456 — номер центра поддержки для жителей других городов Республики Казахстан .
Узнать о состоянии лицевого счета можно и самостоятельно в личном кабинете, посредством интернет-банкинга, платежных терминалов самообслуживания. Здесь же и оплатите задолженность.
Как сменить тарифный план в «Казахтелеком»?
Для этого зарегистрируйтесь или верифицируйтесь в личном кабинете. Действия следующие:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте «Казахтелеком».
- Найдите в списке действующий тарифный план.
- Кликните под ним кнопку «Сменить тариф».
- Проверьте правильность введенного номера и нажмите «Оставить заявку».
- Подождите, пока перезвонит оператор, чтобы решить вопрос.
Прежде чем менять тариф, узнайте обо всех предложениях «Казахтелекома». На данный момент доступны такие тарифы и пакеты услуг:
- Black 3 — 6499 тенге в месяц. Интернет по тарифам Megaline, безлимитные звонки на городские номера / Altel / Tele2, телевидение iD TV Премиум.
- Black 3S — 6499 тенге в месяц. Интернет до 500 Мбит/с, безлимитные звонки на городские номера / Altel / Tele2, телевидение iD TV Премиум.
- Silver 3 Sm — 5499 тенге в месяц. Интернет до 500 Мбит/с, безлимитные звонки на городские номера / Altel / Tele2.
Каждый тариф еще предлагает на выбор 1 SIM 160 минут и 16 Гб или 2 SIM 80 минут и 8 Гб. Также есть тарифные планы Ultra (с контрактом на 1, 2, 3 года и без контракта), которые предоставляют интернет до 500 Мбит/с, безлимитный мобильный интернет, до 1000 бесплатных минут на все операторы Казахстана .
В Алтел можно подключить ALTEL TV
Смена тарифа происходит бесплатно. Новый тарифный план вступает в силу с первого числа следующего месяца.
Пример смены тарифа «Казахтелеком»: YouTube/ Екатерина Краснер
Важно, чтобы не было задолженностей перед оператором. Чтобы оплатить услуги, выполните такие действия:
- На главной странице сайта нажмите «Оплатить» (синяя кнопка справа вверху).
- Если оплачиваете через лицевой счет, укажите регион, лицевой счет и сумму оплаты. При оплате через телефон укажите городской телефон и сумму оплаты.
- Нажмите «Перейти к оплате» и следуйте инструкциям.
В личном кабинете действия следующие:
- Найдите вверху поле для оплаты, введите требуемую сумму.
- Нажмите «Оплатить».
- В появившемся окне впишите реквизиты банковской карты.
- Завершите оплату.
Если оплачиваете услуги через портал telecom.kz, то поступление денег происходит в тот же день. Аналогичными способами сможете оплатить и услуги телекоммуникаций.
Для удобства обязательно зарегистрируйтесь в личном кабинете «Казахтелеком». С его помощью будете знать точную дату начала действия тарифного плана и дату окончания, чтобы не было задолженностей. Также узнаете подробную информацию о дополнительных возможностях тарифа.
Источник: news.myseldon.com
В этой статье мы рассмотрим существующие тарифы Алтел 4G – подробно поговорим о каждом предложении и разберем способы подключения и отключения. Вы живете в Казахстане? Тогда этот обзор для вас!
Altel
телекоммуникационных компаний Казахстана [1] . Единственный сотовый оператор со стандартом CDMA в Казахстане. Владеет брендами PAThWORD, Dalacom, City, JET [2] и Алтел4G [3] . Первый казахстанский оператор сотовой связи [4] . Основана в 1994 году казахстанско-английским АО «Бесет Интернейшнл». Компанией владеет АО «Казахтелеком».
Компания оказывает услуги сотовой связи в стандартах GSM 1800, UMTS (3G) 850 и LTE 1800.
В декабре 2012 года «Алтел» запускает 4G в коммерческую эксплуатацию, став, таким образом, первым оператором в Республике Казахстан, предлагающим подобные услуги [5] . Более 3 лет «Алтел» был единственным оператором с лицензией 4G в Казахстане. Депутаты Мажилиса (Парламента) Республики Казахстан высказывали озабоченность монополизацией услуг в сетях 4G [6] .
В апреле 2015 года оператор отрапортовал о подключении двухмиллионного абонента [7] . По итогам 2015 года база оператора достигла 3 млн абонентов (15 % рынка) [8] .
В начале 2016 года была закрыта сделка по созданию СП между «Алтел» и «Теле2 Казахстан». По мнению некоторых экспертов, приход сильных управленцев из «Теле2 Казахстан» решит проблему менеджемента компании, который испытывал хронические проблемы [ какие? ] . Правда, уже в рамках созданного СП [9] . СП должен был возглавить Пиетари Кивикко [10] , но он покинул «Теле2 Казахстан» в феврале 2016 года. Его место занял Роман Володин [11] .
Примечания [ ]
- CDMA.KZ : CDMA в Казахстане (недоступная ссылка). Дата обращения 5 октября 2014. Архивировано 6 октября 2014 года.
- «Алтел» замахнулся на 15 % рынка мобильной связи — LS — ФИНАНСОВЫЙ ЖУРНАЛ
- Altel
- АО «Алтел» — первый Казахстанский оператор сотовойАрхивировано 17 июня 2013 года.
- «Казахтелеком» запускает 4G в коммерческую эксплуатацию. Computerworld.kz (недоступная ссылка). Дата обращения 14 апреля 2016. Архивировано 23 апреля 2016 года.
- Депутаты Мажилиса озабочены монополизацией услуг в сетях 4G. Computerworld.kz (недоступная ссылка). Дата обращения 14 апреля 2016. Архивировано 23 апреля 2016 года.
- Абонентская база АО «Алтел» достигла 2 000 000 человек. Computerworld.kz (недоступная ссылка). Дата обращения 14 апреля 2016. Архивировано 23 апреля 2016 года.
- У Altel 3 миллиона абонентов. Computerworld.kz (недоступная ссылка). Дата обращения 14 апреля 2016. Архивировано 23 апреля 2016 года.
- СП АО «АЛТЕЛ» и «Tele2 Казахстан» — сделка закрыта. Computerworld.kz (недоступная ссылка). Дата обращения 12 апреля 2016. Архивировано 20 апреля 2016 года.
- Пиетари Кивикко станет председателем правления совместного предприятия Altel и Tele2 Казахстан. Computerworld.kz (недоступная ссылка). Дата обращения 12 апреля 2016. Архивировано 21 апреля 2016 года.
- [Александр Галиев.Рыночная доля «Tele2 Казахстан» по итогам 2015 года достигла 20 %.Архивная копия от 20 апреля 2016 на Wayback MachineComputerworld.kz]
Литература [ ]
- Алтел // Казахстан. Национальная энциклопедия. — Алматы: Қазақ энциклопедиясы, 2004. — Т. I. — ISBN 9965-9389-9-7.
Ссылки [ ]
- https://altel.kz — официальный сайт
Источник: telepedia.fandom.com