Билайн как расторгнуть договор на ТВ приставку

Как расторгнуть договор с Билайн на Домашний Интернет?

Порядок отключения

1. Позвоните на горячую линию Beeline 8 800 700 8000 и уточните, какие офисы рядом с вами занимаются данным вопросом;
2. Посетите офис оператора, не забыв взять с собой договор на обслуживание и паспорт;
3. Напишите заявление о расторжении договора.

ЧИТАЙТЕ ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

1. Как отказаться от коммунальных услуг
2. Как составляется брачный договор
3. Как вернуть деньги золотая корона
4. Как возвращать деньги с покупок
5. Как оформить пожизненную ренту на квартиру
6. Как отключить радиоточку в квартире
7. Как вернуть деньги с золотой короны
8. Как не платить пени за коммунальные услуги
9. Имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию за долги

Как расторгнуть договор с Билайн Интернет и ТВ?

Интернет и телевидение

1. Убедиться в отсутствии долга или погасить его при наличии.
2. Лично обратиться в салон связи. Адреса указаны на сайте Билайна. …
3. Заполнить заявление. Форму выдаст менеджер. …
4. Вернуть технику, находящуюся в аренде у абонента. Это могут быть роутер, модем, приставка для телевидения.

Что будет если не платить за домашний интернет Билайн?

Если вы вовремя не оплатите взятый Доверительный платеж, с вашего счёта спишется стоимость пользования услугами за 1 или 7 дней (в зависимости от типа Доверительного платежа). Ваш договор будет заблокирован. Для возобновления пользования услугами необходимо оплатить списанную сумму и абонентскую плату за ПОЛНЫЙ месяц.

Можно расторгнуть договор на подключение Интернета и вернуть оборудование провайдеру?

Как отказаться от всех услуг Билайн?

В личном кабинете на сайте beeline.ru или мобильном приложении «Мой Билайн» отключить ненужную или подключить новую услугу можно буквально в один клик. Вы можете позвонить с мобильного на короткий номер 0611 и наш умный автоответчик поможет вам подключить или отключить любые услуги.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как получить статус самозанятого в Москве?

Как отключить сим карту Билайн?

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас:

1. Посетив личный кабинет «Мой Билайн»
2. По номеру 09212 (необходимы паспортные данные)
3. Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

Что будет если не вернуть оборудование Билайн?

У Вас начнет накапливаться задолженность. … В случае, если Вы не возобновите пользование сервисом Билайн ТВ и не вернете арендованное оборудование до момента истечения 180 дней со дня приостановления пользования услугой, мы будем вынуждены передать информацию о задолженности в коллекторское агентство.

Как можно отказаться от номера Билайн?

1. Позвонить в тех. …
2. Через личный кабинет Билайн — заходим на офицальный сайт Билайн, заходим в личный кабинет и видим подключенные услуги, которые можно легко отключить;
3. C помощью центра управления услугами — набираем «*111#» и нажмите кнопку «Вызов» далее вам все скажут, как отключить услуги.

Как отключить Домашний интернет Билайн на время?

Заблокировать свой счет можно двумя способами:

Заблокировать/разблокировать самостоятельно договор || Домашний Интернет и ТВ Билайн

1. В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
2. Позвоните по телефону 8-800-700-8000.

Как расторгнуть договор с оператором сотовой связи?

Пошаговая инструкция по расторжению договора с оператором связи в офисе

1. Приходите в любой офис оператора связи (в своем регионе), у которого вы обслуживаетесь.
2. Говорите что хотите расторгнуть договор, предъявляете паспорт.
3. Оплачиваете все долги по услугам, если такие есть. Это Ваша обязанность.

Как переоформить договор на интернет Билайн?

оформить письменное заявление на переоформление в любом собственном офисе Билайн; оплатить счета за уже предоставленные услуги связи.
…
Новому клиенту:

1. обратиться в любой ближайший собственный офис Билайн;
2. подписать Договор о предоставлении услуг связи;
3. внести гарантийный взнос (для постоплатной системы расчетов).

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Можно ли взять 25000 с материнского капитала?

Как правильно расторгнуть договор по соглашению сторон?

Согласие на расторжение договора оформляется в письменной форме в виде отдельного документа (которой может так и называться – «соглашение о расторжении договора по соглашению сторон») или в виде дополнительного соглашения к расторгаемому договору. Как составить такое соглашение, закон не регламентирует.

Источник: onixhome.ru

Как без проблем расторгнуть договор с Beeline за 5 минут

Каждый пользователь вправе расторгнуть договор с Билайн, не объясняя причины. Провайдер, напротив, для прекращения партнерства обязан предъявить доказательства нарушения пунктов соглашения. Пункты контракта прозрачны, но у некоторых абонентов возникают сложности во время процедуры прекращения договора.

Автоматическое расторжение

Соглашение может заключаться на использование интернета на дому, связь или предоставление ТВ-приставки и телевизионного вещания. Практикуется расторжение контракта в одностороннем порядке или в автоматическом виде. Если активность пользователя прекратится, то по закону контракт будет расторгнут в автоматическом режиме на 181 день.

При наличии абонентской платы на тарифе, она будет начисляться, даже при отсутствии активности. Позже провайдер выставит долг, который придется гасить.

Что делать, если не работает ТВ после активации приставки: способы решения

Если произвели активацию приставки через личный кабинет, но каналы не показывают, то возможна проблема в оборудовании. Попробуйте устранить одним из следующих способов:

• перезагрузите приставку и сбросьте настройки. Установите новые вручную;
• отсоедините все кабеля на несколько минут и подключите их обратно в те же самые разъемы;
• настройте автопоиск каналов и выберите полный список;
• перепрошейте оборудование.

В некоторых случаях бывает, что оператор просто проводит профилактические работы, поэтому сигнал пропадает. Дождитесь их окончания и перезагрузите оборудование. Информацию о технических работах размещают на официальном сайте.

Особенности

Чтобы расторгать соглашение, пользователю не требуются основания. Важно, чтобы у абонента не было задолженности на счете, возвращена арендованная техника и подано заявление. Если на л/с остались денежные средства, их можно вернуть. Остальные нюансы:

1. Возврат средств и прекращение действия контракта произойдет через несколько дней после ввода информации в систему и утверждения операции.
2. Если не подать заявление, то деньги не будут возвращены.
3. Провайдер вправе выставить неустойку, если оборудование по договору аренды не было возвращено вовремя.
4. Оформить расторжение может только тот человек, который его заключал. Если его заменяет представитель, то это гражданин обязан предоставить нотариально заверенную доверенность.
5. Закрытие проводится в том регионе России, где заключался клиентский договор.

Рекомендуем: Что делать при сбое в Beeline или плохой связи
О том, что клиент имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке, свидетельствует Постановление Правительства РФ №1342, датированное 09.12, пункт №14. Если в качестве клиента выступает организация, то все действия совершаются доверенным лицом, которое имеет официальное письменное разрешение на подобные действие, заверенное подписью генерального директора и круглой печатью фирмы.

Также разрешено переоформление контракта на другого человека. Для этого следует посетить офис, написать двустороннее заявление и зарегистрировать его у оператора. Компания вправе отказать, если второе лицо вызывает подозрения. Отрицательный ответ получит кандидат, который уже когда-то пользовался услугами связи Билайн и зарекомендовал себя, как ненадежная личность.

Лучше подавать заявку на прекращение сотрудничества с провайдером через офис. Следует попросить оператора снять копию заявления после его написания. На втором экземпляре бланка сотрудник должен поставить свою подпись с расшифровкой, проставить дату приема бланка и прописать, что документ принят на рассмотрение. По закону период ожидания ответа не должен превышать 30 календарных дней.

Мобильная связь

Разрыв соглашения о мобильных услугах проводится в офисе или онлайн. Инструкция дистанционного варианта:

1. Зайти в свой профиль.
2. Найти вкладку «Тарифы и услуги».
3. Найти кнопку «Заблокировать номер».
4. Попутно скачать файл с бланком.
5. Заполнить заявку и отправить его на [email protected].

Домашний интернет: телевидение, ТВ-приставка, wi-fi роутер

Закрывать договор на домашнем интернет-тарифе можно аналогичными способами, главное, учесть нюансы. Основные моменты:

1. Важно, чтобы не числилась задолженность, и было сдано оборудование.
2. Не все отделения связи могут принимать заявки. Список офисов своего региона можно узнать по телефону 8-800-700-83-78.
3. Помимо анкеты-заявления на разрыв потребительского договора, заполняется бумага о сдаче ТВ приставки для телевидения, wi-fi роутера и на возврат денег с лицевого счета, если они там присутствуют.

Рекомендуем: 4 простых способа активации сим-карты

Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать.

Как активировать в личном кабинете телевизионную приставку Билайн: пошаговая инструкция

Если правильно подключили все необходимое оборудование, то активируйте приставку в личном кабинете Билайн. Для этого пройдите ряд шагов:

Если не удалось таким способом активировать приставку, то позвоните для получения консультации по номеру +7(495) 974-99-99.

В случае успешной активации приставка синхронизируется с несколькими полезными и популярными среди пользователей сервисами. Среди них:

• социальные сети;
• видеопрокат;
• погода;
• новости;
• игры и т.д.;

Помимо этого, станут доступны многие преимущества:

• просмотр большого количества каналов (около 250). Многие из них вHD-качестве;
• выбор звуковой дорожки и возможность просмотра каналов на нескольких языках;
• просмотр записи программ и передач;
• возможность поставить программу на паузу или перемотать;
• группировка каналов по тематикам, что значительно облегчает поиск и т.п.

Куда девать оборудование

Чтобы вернуть интернет-устройства, необходимо посетить билайновское отделение. Оператор Beeline перед тем, как сдать в аренду технику, составляет акт приема-передачи оборудование. Возврат приборов проводится согласно этой бумаге. Дополнительно сотрудник центра проверяет отсутствие задолженности на лицевом счету и техническое состояние устройств. Комплект ТВ-приставки состоит из пульта, коммутатора, адаптера питания, 2 сетевых кабелей 2 м и 5 м, ТВ-кабеля.

Если каких-то деталей не хватает, придется заплатить их стоимость.

Чтобы аннулировать договор, абонент может перейти к другому провайдеру. Тогда соглашение аннулируется автоматически, после переноса номера в другую компанию. Процедура занимает около 8 дней. Для проведения операции потребуется паспорт.

Инструкция по замене

Теперь рассмотрим, как поменять ТВ приставку Билайн на новую в каждом из случаев.

По собственному желанию

Бывают ситуации, когда человеку просто не понравилась модель устройства. Замена по личной инициативе происходит следующим образом:

1. Еще раз убедитесь, что ТВ-приставка вам не подходит.
2. Проверьте комплектацию оборудования. В состав должен входить терминал, адаптер на 220 В, пульт ДУ, сетевой кабель на два метра. В качестве дополнительных девайсов в комплекте может быть сетевой кабель большей длины (пять метров), HDMI-провод и SCART-RCA.
3. Если в комплекте не хватает какого-то оборудования, его можно докупить во избежание отказа при замене.
4. Приходите в сервисный центр и попросите поменять ТВ приставку на другую. При невозможности сделать это лично, можно вызвать курьера. В установленный срок он приезжает на дом с новым оборудованием и забирает старое устройство.

Вызов курьера удобен тем, что можно обменять ТВ приставку Билайн на дому, не выезжая в сервисный центр.

По гарантии

Бывают ситуации, когда в процессе эксплуатации устройство вышло из строя. В таком случае необходима его замена по гарантии. В таком случае алгоритм действий будет иным:

1. Проверьте, что приставка находится на гарантии.
2. Определитесь с сервисным центром, куда можно обратиться за помощью.

Перед тем как заменить приставку Билайн на новую, обратите внимание на ее соответствие требованиям провайдера. В частности, с момента продажи должно пройти не больше года, а срок службы, который указан в документации, еще не закончился. Во время осмотра работниками СЦ девайс изучается на факт повреждений, нарушений правил применения или хранения. Во время анализа учитываются рекомендации производителя. Также обращается внимание на первоначальную комплектацию оборудования.

Полезно: Не работает приставка — почему? Поможем исправить.

Для замены по гарантии при себе должен быть гарантийный талон на приставку Билайн ТВ. В ней указываются следующие сведения:

• день продажи девайса;
• серийный номер;
• модель устройства;
• подпись представителя продавца.

Замена невозможна при нарушении требований гарантийного обслуживания. Выделим основные причины:

• наличие явных повреждений на корпусе, полученных в результате механических воздействий;
• нарушение инструкции компании-производителя, касающиеся применения оборудования;
• выявление следов негативного воздействия жидкости или пара;
• наличие посторонних предметов, следов жизнедеятельности и насекомых;
• выявление попыток удалить или изменить заводской номер;
• попытки самостоятельного вскрытия изделия без привлечения работников сервисного центра.

Отказ в обмене возможен и иных ситуациях, когда проблемы с ТВ приставкой Билайн появились по вине пользователя из-за нарушения правил хранения, применения или перевозки.

Ответы юристов (12)

Скорее всего срок исковой давности прошел, но если Вы подтвердите долг, то в последствии не сможете на данный пропуск ссылаться.

Поэтому мой совет — сходите с этим письмом и договором к юристу. Мне трудно сказать в какой момент начал течь срок исковой давности (обычно он начинает течь со дня, когда лицо узнало о нарушении своего права и имеет право на судебную защиту).

Нужно предметно видеть как сформулированы условия договора по безвозмездному пользованию, а также когда договор считается расторгнутым.

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте, Руслан, касательно срока исковой давности вы правы, он 3 года.

не совсем понял приставку вы отдали или она у Вас имеете ли вы договор на передачу в пользование приставки, и какие документы вы оформляли при окончании пользования.

На требование финанса предложил бы ответить что вы с ними никаких договорных отношений не имеете, дел не вели.

а вот что касается рока исковой давности, возникает вопрос в анализе договора,

и эту ситуацию можно отыграть и не в Вашу пользу.

В данном случае срок исковой давности начинает течь не с момента когда вы взяли приставку. а с момента когда вам предъявили претензию так как у вас было длительное пользование приставкой. На лицо иск об истребовании имущества из чужого незаконного владения. Взыскать аренду за пользование могут только за последние три года.

Верните приставку, обязательно под расписку, а относительно денежных средств пусть подают в суд.

С уважением Александр Меркулов

Уточнение клиента

в том то и дело, что я прекратил пользоваться приставкой в 2009г, и переехал с этой квартиры. Приставку верну, а деньги в итоге они смогут через суд с меня взыскать? Я помню в 2010 году мне звонили с требованием вернуть приставку, но я не нашел времени на это.

17 Ноября 2014, 22:20

Приставку верну, а деньги в итоге они смогут через суд с меня взыскать?

Если Вы признаете часть — признаете всё! Тогда лучше сразу заплатить.

Уточнение клиента

или вообще ничего не возвращать и не платить так?

17 Ноября 2014, 22:22

или вообще ничего не возвращать и не платить так?

Повторяю свою мысль — сначала к юристу со всеми документами — потом принимать решение:

Мне трудно сказать в какой момент начал течь срок исковой давности (обычно он начинает течь со дня, когда лицо узнало о нарушении своего права и имеет право на судебную защиту).Нужно предметно видеть как сформулированы условия договора по безвозмездному пользованию, а также когда договор считается расторгнутым.

Вернуть Вы успеете в любой момент.

Уточнение клиента

документов к сожалению у меня уже нет, не сохранились. Если не верну, они продолжат начислять мне задолженность. А если в итоге придется платить? Как быть не знаю.

17 Ноября 2014, 22:25

Учитывая поправки, и тот Факт что с 2010г. приставка не использовалась, считаю что вы имеете право заявлять о пропуске срока исковой давности, но главное обосновывайте, то оборудование не использовалось с 2009г. и истец знал об этом и имел права заявить требования но не воспользовался своим правом.

Уточнение клиента

заявить о пропуске срока давности я могу если дело в итоге дойдет до суда. Предпринимать ли мне сейчас какие то действия?

17 Ноября 2014, 22:27

Если не верну, они продолжат начислять мне задолженность.

Нет, если и будет задолженность — она уже «фиксированная», поскольку можно взыскать только за последних 3 года.

Другие публикации: Доверенность от супруга на продажу

Да всё верно, до суда лучше вообще не вступать в переговоры. А на суде ещё и оспорить уступку права требования — замену стороны.

вообще ничего не сдавать и не платить. В этом случае что они могут сделать?

повторюсь, не сдавайте иначе сдав товар, это можно расценить как признание долга и восстановление срока. а соответственно и сложнее будет доказать отсутствие аренды.

И не прошел ли срок исковой давности?

Если Вы за это время не делали ничего свидетельствующего о признании Вами долга, то сроки исковой давности истекли. Но, это имеет значение только в том случае если истец обратится в суд.

Не отвечайте им на их претензии. Пусть обращаются в суд. Но, скорее всего, если долг передали какой то организации (скорее всего коллекторам) они и сами поняли, что взыскивать его нет никаких перспектив. Все надежда на то, чтобы напугать Вас или уговорить. в суд скорее всего никто не обратится.

Уточнение клиента

а если коллекторы начнут звонить и угрожать? Стоит ли их бояться и какие мои действия в этом случае?

17 Ноября 2014, 23:20

вообще ничего не сдавать и не платить. В этом случае что они могут сделать?

в этом случае они должны пойти в суд, где их ждут ваши возражения по поводу исковой давности. Но зная это они туда и не идут.

а если коллекторы начнут звонить и угрожать? Стоит ли их бояться и какие мои действия в этом случае?

коллекторов в наше время уже никто не боится.

можете обратиться в полицию по фактам угроз. А можете посмеяться им в ответ. Все равно они не осмелятся перед Вами появиться. Они только по телефону смелые.

Ответы юристов (2)

В вашем случае наверняка истек срок исковой давности, поэтому рекомендую не обращать внимания на требования компании. Если все таки срок не истек, билайн может потребовать возврата долга в судебном порядке, и, если они обратятся с иском в суд (что маловероятно), вы сможете предоставлять доводы в свою защиту и уменьшить сумму долга. Для более подробного ответа требуется договор.

Уточнение клиента

Спасибо Вам огромное.

14 Мая 2015, 13:14

Уточнение клиента Спасибо Вам огромное.

Всегда пожалуйста, обращайтесь!

Источник: only-tv.ru