Билайн не работает приставка ТВ что делать

Интернет и телевидение от ВымпелКом предоставляется абонентам на высокочастотном уровне в HD-качестве, но иногда прием сигнала проходит неуверенно или пропадает. Если не работает устройство для Билайн ТВ, следует провести диагностику самостоятельно, а потом обратиться к ряду универсальных инструментов и инструкций, которые предлагаются оператором связи.

Не работает ТВ-приставка

Существует несколько методик, позволяющих решить проблему, когда не работает приставка Билайн ТВ. Перед изучением вариантов следует рассмотреть основные причины некорректной работы и выяснить, что из себя представляет ТВ-оборудование. Это устройство функционирует через интернет, передает сигнал через спутник. Если не работает интернет, то и приставка не будет активна. Первичные действия, если индикаторы горят, но передача данных не производится:

Настройка пульта для цифровых приставок IP TV Beeline, Motorola, Cisco Huayu mxv3 TB

Специалисты советуют проводить проверку пошагово. Сначала посмотреть правильность подключения, наличие горящих индикаторов и электроэнергии, а затем выявить основные признаки, по которым можно установить причину неисправности.

Проблема загрузки

Если приставка дома для Билайн ТВ не загружается, следует отключить прибор и немного подождать. Устройствам свойственно зависать, если до этого были перебои с электричеством или аппарат долгое время не эксплуатировался. Чтобы наладить оборудование, предусмотрена инструкция:

Если эти манипуляции не помогли, следует убедиться в том, что кабели в порядке, а подача тока осуществляется без перебоев. В противном случае, возникла ошибка интернет-соединения или ресивер неисправен. Альтернатива: подключить интернет-кабель сначала к коммутатору, а потом к роутеру.

Горят все кнопки, но нет сигнала

Если во время загрузки индикатор горит красным или все клавиши черные, без мигающих огоньков, значит прибор не получает питание от сети. Когда кнопки активны и горят сразу все, проблема кроется в сетевой карте. Необходимо перенастроить ее вручную. Периодическое зависание или отсутствие сигнала может свидетельствовать о перегрузке системы или сбое в сети.

Причины: неправильная настройка, подключено сразу несколько приборов, плохие погодные условия. В таком случае поможет перезагрузка роутера.

Не работает звук

Наладка звуковой функции проводится вручную. Инструкция:

Горит оранжевая кнопка

Один из индикаторов может зависнуть и сообщать о неполадке оранжевым сигналом. Иногда кнопка моргает или прибор издает пищащий звук. Причина – сбой в настройках приставки или роутера, поломка внутри сети, отсутствие интернета. Исправить положение поможет один из вариантов действий:

Если клавиша LOS часто моргает, значит имеется слабое подключение. Следует узнать у провайдера о возможных неполадках в сети и времени устранения проблемы.

Чтобы настроить список ТВ-каналов, в меню выбирается и запускается «Автоматический поиск».

Другие причины и варианты решения

Если приставка не включается, оборудование нужно отнести в ремонт. При наличии подключения можно:

Самодиагностика

Иногда на некорректную работу влияет пульт приставки. Его настраивать удобно на странице самодиагностики портала. Самостоятельный метод выявления неисправностей позволит быстро решить проблему. Инструкция по применению самодиагностики ТВ:

В списке требуется выбрать вариант неисправности, который больше всего подходит абоненту. Поставив галочку, система выдаст подробную инструкцию действий. Обратиться в техподдержку можно посредством электронной почты или через онлайн-чат.

Доступ в веб-кабинет позволит не только самостоятельно наладить работу приставки, но и проверить, не запланированы ли технические работы. Жители Москвы и области могут узнать информацию на главной странице профиля, во вкладке «Помощь и поддержка».

Почему не работает телевидение Билайн сегодня

При возникновении каких-либо неполадок со стороны соединения, следует обратить внимание на следующие моменты:

Для решения любого вопроса следует обратиться в офис компании для получения индивидуальной консультации специалиста. Опытные сотрудник компании поможет найти и устранить причину. При необходимости по адресу клиента компании будет направлен мастер.

Структура меню горячей линии

Структура меню горячей линии позволит абоненту выбрать соответствующую опцию. Вопросы по существующему номеру «Билайн» перечислены ниже.

• Тарифы «Все».
• Объединение близких и совместное использование тарифа.
• Тариф «Секунда».
• Тариф «Добро пожаловать всем».
• Тариф «Интернет для планшета».

• Опция «Хайвей» бесплатно на неделю.
• Опции «Хайвей».
• Остаток трафика.
• Пакеты трафика.

• Консультация специалиста по роумингу.
• В городах России.
• Подключить .
• Подключить услугу.
• Получить СМС с командой для подключения.
• Прослушать информацию об услуге.

Не работает приставка Билайн – причины и что делать?

Если не работает ТВ приставка Билайн, то стабильно пользоваться сервисом не получится. Среди распространенных причин следует выделить технические работы на сервере или отсутствие денежных средств на балансе.

Для того чтобы установить причину, следует на официальном сайте компании просмотреть новостную ленту. Если оператор вносит коррективы в систему, то в разделе «Новости» уже опубликована информация о начале и окончании технических работ.

Если информация отсутствует, то рекомендуется проверить баланс.

Для просмотра личного счета рекомендуется выполнить следующие действия:

Если баланс положительный, а технические работы не проводятся, то следует принять меры для поиска других причин.

Не работает приставка Билайн ТВ и не загружается

Почему не работает Билайн ТВ сегодня, если вчера все было в норме? Внезапные поломки, которые сопровождаются полным выходом устройства из строя, связаны чаще всего с поломкой оборудования. Если роутер не включается, то следует отвезти оборудование в сервисный центр и оставить заявку на замену.

Горят все кнопочки

При включении всех индикаторов и отсутствии соединении с сервером речь идет о проблеме в настройках сетевой карты. Даже после замены оборудования система не будет работать исправно. Скорее всего, нужно начинать с поиска неисправностей в телевизоре. Многие TV не видят сеть до тех пор, пока настройки не будут прописаны вручную.

Нет сигнала

Если на экране искажается изображение и зависает трансляция, что сопровождается неприятным звуком, то это проблема связана с тем, что нет сигнала. Подобные нарушения возникают при воздействии следующих факторов:

Для того чтобы устранить неполадки, следует перезагрузить роутер и восстановить заводские настройки. Как правило, данная мера помогает устранить неполадки.

Не работает звук

Если исправно не работает на Билайн ТВ звук, то следует заново внести настройки звукового сопровождения под используемый телевизор. Для этого нужно:

Если не работает звук, дополнительно рекомендуется проверить настройки на телевизоре. Проблема может быть не со стороны роутера. Если устранить проблему не получается, но возникает необходимость в проведении полной перезагрузке приставки с перепрошивкой.

Не работает блок питания

Если роутер никак не функционирует (не горят кнопки), то, скорее всего, вышел их строя блок питания. Такая проблема возникает спонтанно и требует замену оборудования. Если не работает блок питания, то следует обратиться в сервисный центр. Как правило, доплачивать за замену не нужно, т. к. роутеры выдаются абонентам в нагрузку к используемому тарифному плану и имеют пожизненную гарантию и бесплатное техническое обслуживание.

Горит оранжевая кнопка

Какие проблемы с ТВ приставкой Билайн, если горит оранжевый индикатор? Такие нарушения возникают очень часто на приставках Моторола и указывают не только на поломку. Большое значение имеет значок, рядом с которым горит оранжевая кнопка:

Для решения проблемы, когда горят все кнопочки, следует перезагрузить устройство и проверить подключение патч-кордов. Если предпринятые действия не помогли справиться с проблемой, то следует обратиться в техническую поддержку клиентов.

Последние действия

Если вы все перепробовали, но интернета все нет, а поддержка Билайн отмахивается и говорит – что на их стороне все нормально, тогда, скорее всего, проблема в вашем смартфоне. Вот что мы сделаем. Мы попробуем сбросить настройки приложений и сети.

Зайдите в «Настройки». Перейдите в раздел «Система». Находим «Сброс настроек».

Тут есть несколько пунктов. Сначала делаем сброс Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. Если это не помогает, то пробуем сбросить настройки приложений. Если вы ранее устанавливали какие-то подозрительные программы, то советую их удалить.

Также можно попробовать обновить операционную систему – для этого заходим в «Настройки» – «Системы» – «Обновление системы» – жмем по кнопке «Поиск». Если телефон сможет найти новую версию, тогда обязательно её установите.

Если вообще ничего не помогает, то можно попробовать «Сбросить все данные» телефона. Но помните, в таком случае все со смартфона будет удалено. Перед этим убедитесь, чтобы все данные, которые вам нужны, были загружено в облако.

По каким причинам не работает телевидение от Билайна

Телевидение от Билайна не работает по разным причинам.

Основные причины полного отключения телевидения от компании Beeline:

Недостаток средств на счету

При недостаточном балансе оператор Beeline автоматически ограничивает доступ клиента к пакетам услуг. Необходимо проверить счет и внести необходимую сумму при помощи пластиковой карты или терминалов, расположенных в салонах связи.

Снятие блокировки происходит через 2-3 часа, клиент получает уведомление по SMS. Для предотвращения проблемы следует своевременно вносить ежемесячный платеж, активировать функцию автоматического списания средств с карты или оформить доверительный взнос.

Технические неисправности

При проведении технических работ со стороны оператора связи возможно периодическое отключение цифрового телевидения. Компания заранее уведомляет абонентов о выполнении обслуживания сетей. Дополнительную информацию можно получить по телефону линии поддержки клиентов. Ресивер оператора устанавливается на лестничной клетке или на чердаке жилого дома, при частичном отключении питания оборудование перестает работать. В этом случае необходимо уточнить в управляющей компании сроки восстановления электроснабжения.

Время ответа и компетентность специалистов

Как правило, самый большой поток клиентов, ожидающий помощи оператора, приходится на дневное время суток. Следовательно, при необходимости проконсультироваться непосредственно с сотрудником «Билайна», придется ожидать на линии не менее 5-10 минут, пока подойдет очередь. Если появится вопрос, выяснение которого можно отложить во времени, лучше использовать ночью. Чтобы ответить на вопросы, техподдержка прописывает их в системе обслуживания, и абонент сам получает актуальную информацию. Следовательно, если вопрос входит в компетенцию обслуживающего консультанта, значит абонент получит полноценный ответ, способный устранить проблему.

В завершение следует отметить, что контроль качества обслуживания клиентов, все разговоры с консультантами кол-центра сотового оператора «Билайн» записываются. Поэтому при возникновении вопросов по горячая линия оператора «Билайн» ответит всегда, и любая справка по всем вопросам internet будет получена.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Не работает ТВ-приставка от Билайна — причины и что делать

Основные проблемы, возникающие при работе телевизионных приставок от оператора Beeline:

При использовании телевизионных приставок Beeline возникают проблемы.

Горят все кнопки, но нет сигнала

Приставка получает питание от бытовой сети переменного тока, если при подключении горит только красный индикатор сети, а остальные кнопки черные, то необходимо убедиться в работоспособности розетки. Включение подсветки всех клавиш указывает на некорректные настройки сетевой карты телевизионного приемника, которые требуется изменить вручную. При автоматической регулировке в память записываются ошибочные данные, не позволяющие подключиться к интернету.

Проблема загрузки

При отображении текстового уведомления об отсутствии сигнала на экране телевизора или периодическом пропадании изображения необходимо отключить питание приставки на несколько секунд. Перезагрузка позволяет сбросить ошибки и восстановить нормальную работоспособность оборудования. Дополнительно следует проверить подключение всех кабелей и убедиться в отсутствии повреждений изоляции. При включении адаптера питания в сеть на приставке должен гореть синий индикатор, после пуска приставки необходимо запустить автоматическую настройку.

Если манипуляции не позволили восстановить работу цифрового телевидения, то рекомендуется последовательно поменять кабели. Затем следует подключить приставку без маршрутизатора и подсоединить к портам роутера ноутбук для проверки работы сети. Если на экране нет изображения или транслируется надпись вида «Подождите, пожалуйста», то оборудование имеет дефекты.

Сломанные изделия необходимо доставить в сервисный центр оператора Beeline для лабораторной диагностики и ремонта.

Горит оранжевая кнопка

Оранжевые светодиоды имеются на приставках Motorolla, контрольная лампочка позволяет определить проблемный участок. Индикатор включается напротив пояснительных пиктограмм. Например, светодиод может указывать на проблемы с соединением с внешней сетью или отсутствие доступа к интернету. Мигающая лампочка около текстовой надписи LOS включается при плохом качестве сигнала, изображение тормозит или распадается на отдельные квадраты. Проблемы решаются сбросом настроек или перепрограммированием приставки.

Оранжевая кнопка может указывать на отсутствие доступа к интернету.

Все каналы полностью пропали из списка

Абонент может просматривать списки доступных каналов на экране телевизионного приемника. Если при нажатии на кнопку отображается пустой перечень, то необходимо перезагрузить приставку путем отключения питания, а затем дождаться загрузки. Список активируется автоматически, в ряде случаев требуется запустить процедуру настройки параметров работы приставки (в режиме без вмешательства пользователя).

Алгоритм настройки режима отображения списка программ:

Не работает звук

Отсутствие звука указывает на ошибки в памяти оборудования.

Канал зависает спустя 3-5 секунд после включения

Если произошло зависание изображения спустя несколько секунд после включения оборудования, то причиной сбоя является программная ошибка. Оператор рекомендует отключить подачу питания к роутеру и телевизионной приставке на 5-7 секунд для удаления некорректной информации из памяти.

На экране появляется красный крест

Если приставка запускается, но на дисплее отображается крест красного цвета, то следует убедиться в целостности кабеля. Если на поверхности изолятора нет надрывов, то необходимо отключить питание маршрутизатора и приставки на 5-7 секунд для удаления ошибок. После запуска работоспособность восстанавливается, дополнительная настройка не требуется.

Изображение рассыпается

Периодическое исчезновение картинки или распад кадра на квадраты возникает при повреждении кабеля, который идет к роутеру или оборудованию Beeline на лестничной клетке. Если изоляция цела, то следует отключить питание оборудования на 5-7 секунд для перезагрузки. Если процедура не помогла, то следует 5 раз последовательно отсоединить вилку от розетки и снова подать питание на 5-7 секунд. Манипуляции позволяют запустить перепрошивку приставки, в процессе перепрограммирования устройство будет показывать на экране символ шестерни.

При повреждении кабеля, который идет к роутеру, происходит распад кадра.

Изоляция кабеля и металлические жилы могут сломаться в местах перегиба или натяжения. Если на поверхности шнура видны надрывы, то производить манипуляции с перезагрузкой и перепрошивкой не следует.

Достаточно установить новый кабель или заменить поврежденный участок, предусмотрев защиту от внешних воздействий.

Другие проблемы и варианты их решения

Дополнительные проблемы, возникающие у абонентов при эксплуатации оборудования для цифрового телевидения от Beeline:

Как обратиться в техническую поддержку

Если у абонента перестало включаться оборудование для приема цифрового телевидения и самостоятельно решить проблему не удается, то необходимо связаться с поддержкой:

Выполнение операций через официальный портал компании

Обратите внимание! Клиентская служба «Билайна» ответит на все вопросы. Для этого нужно стать участником группы «Билайн» «ВКонтакте», в «Одноклассниках» и Facebook.

Для тех, кто любит всегда быть в курсе последних новостей, рекламных акций, PR-служба «Билайн» предлагает следить за микроблогом через социальную сеть «Твитер». Если по душе телевидение и интернет-реклама «Билайна» – новые креативные ролики можно найти на видео-канале оператора в популярном сервисе Youtube.

Источник: tpointegral.ru

Не работает ТВ приставка Билайн: найдем решение вместе

Провайдер Beeline предлагает только проверенное оборудование с современным программным обеспечением, обеспечивающим стабильное соединение и качественное изображение. Но иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда не работает ТВ приставка Билайн. Проблема может выражаться в отсутствии звука, зависании, нарушении целостности изображения на телевизоре и т. д. В такой ситуации необходимо знать причину неисправности, и шаги, которые необходимо предпринять для ее устранения.

Виды приставок и особенности их настройки

Перед тем как разбираться, почему не работает приставка Билайн ТВ, нужно определиться с моделью устройства. На июнь 2020 года провайдер предоставляет клиентам следующие устройства:

1. ZXV10 B8860H — ТВ приставка Билайн с функциями паузы, родительского контроля, добавления программ в избранное. Модель стабильно работает, доступна запись, пауза, перемотка и многое другое.
2. Tatung. Модели STB 3210, STB3012 CDA, STB 3310. Это надежные изделия с большим объемом жесткого диска, поддержкой HDTV (в зависимости от модели) и другими функциями.
3. Motorola VIP2262E — ТВ ресивер Билайн с функцией записи, поддержкой 3D и HDTV и жестким диском в 320 Гб. Модели Моторола работают стабильно, отличаются надежностью и легкостью настройки. Доступны и другие представители компании Motorola — 1002e, 1216e.
4. Модели Cisco 2230, 2001, 430, 2200 — продукт известного бренда с широким функционалом и быстрой настройкой.

Подключить телевидение можно с помощью других устройств — Jupiter-T5-PM, Arris VIP 2262, Pace 8005 и т. д. Здесь расскажем как настроить пульт на приставку, все четко, по пунктам.

Причины и пути решения

На момент написания статьи компания Билайн предлагает несколько приставок Моторола, отличающихся внешним видом и функционалом. Доступные варианты: VIP2262E, 1002e/1002p, 1200e/1200, 1216e/1216. Несмотря на некоторые отличия, индикация этих моделей почти не отличается. Если горят или мигают все индикаторы на приставке Билайн Моторола, речь идет о похожей неисправности.

Но небольшая разница все-таки присутствует. На этом моменте мы еще остановимся ниже.

Не включается приставка Билайн — что делать

Начинающие покупатели жалуются на то, что не включается или не включается приставка Билайн ТВ.

В первом случае проверьте правильность подключения устройства. Алгоритм действий зависит от применяемой модели. Рассмотрим на примере ZXV10 B860H:

• подключите устройство к ТВ с помощью AV или HDMI кабеля;
• соедините приставку Билайн с роутером с применением Ethernet-кабеля;
• включите аппарат в сеть 220 В с помощью питающего блока, который идет в комплекте;
• проверьте, что горит синяя лампочка;
• выберите на ТВ соответствующий вход;
• настройте подключение к Сети и дождитесь, пока система обновит ПО.

Если после выполнения этих действий не включается приставка Билайн ТВ, убедитесь в наличии напряжения бытовой сети в квартире или доме. Для этого можно включить в розетку заведомо исправное устройство. Для подключения к нескольким ТВ или компьютеру может использоваться коммутатор. В этом случае кабель Ethernet сначала подключается к нему, а потом уже к роутеру.

Дополнительная информация

Несмотря на возможности подключения Интернета Билайн, тюнеры оператора совместимы с любым другим домашним Интернетом. Это не влияет на качество трансляции. Влияние оказывает только скорость. Если она недостаточна, лучше поменять поставщика услуг.

Память

Тюнеры имеют 2 Гб встроенной памяти. При этом может подключаться флешка. В некоторых новых устройствах имеется разъем под MicroSD.

Мультимедиа

Приставки поддерживаются самые распространенные видео и аудио форматы. Каждая приставка при включении уже готова к трансляции HD, поскольку эту функции поддерживают все устройства оператора.

Разъемы

Чтобы включить приставку необходимо подсоединить ее к телевизору. Сделать это моно с помощью HDMI кабеля. Входы для него имеются на устройстве. Кроме того, если на телевизоре такие входы отсутствуют, тюнер может включаться с помощью кабеля AV. Также на устройствах имеется 2 USB порта и разъем Ethernet.
Цифровое телевидение от Билайн открывает перед пользователями широкий мир возможностей. Просмотр любимых видео, фильмов и сериалов из любого места, при условии наличия Интернета с возможностью управлять трансляциями. При наличии приставки удастся не только комфортно смотреть ТВ, но и создавать собственные плейлисты, быстро находить нужные видео.

Не работает приставка Билайн

Вторая распространенная ситуация, когда не работает ТВ приставка Билайн. Распространенные причины поломки — проблемы в работе сервиса (техническое обслуживание), отсутствие активации или денег на балансе. Чтобы определить причину, необходимо зайти на офсайт Beeline и посмотреть новости. Если провайдер ведет технические работы, эта информация будет в ленте здесь https://beelinex.ru/ne-rabotaet-segodnya/.

При отсутствии новостей проверьте активацию услуги. Для получения доступа нужно зарегистрироваться по телефону Beeline, с помощью номера договора или по e-mail. Если опция активна, а устройство не работает, проверьте баланс.

Для этого:

• войдите в личный кабинет через приложение в телефоне или на сайте провайдера;
• зайдите в секцию «Баланс» и обратите внимание на сумму. Все варианты как посмотреть баланс здесь.

Если денег не хватает, пополните счет или закажите услугу обещанного платежа. Теперь вы знаете, как поступить, если не работает ТВ приставка Билайн, что делать, и как проверить правильность подключения. Если указанные способы не помогли, свяжитесь со службой поддержки провайдера.

Приставка Билайн ТВ не загружается и не работает

Еще одна ситуация, когда не работает приставка Билайн ТВ, не загружается после подключения и входа. Такая неисправность часто происходит спонтанно. Еще вчера все было нормально, а сегодня возникли трудности. Проблема, как правило, связана с неисправностью оборудования. Симптом того, что поломался роутер или Билайн приставка — идет загрузка, пожалуйста подождите.

Именно такую надпись могут видеть пользователи на экране ТВ или компьютера.

• убедитесь, что услуга активирована и работает;
• проверьте наличие необходимой суммы на счету;
• замените роутер (возможно, именно в нем проблема).

Бывают и другие неисправности:

1. Горят все кнопки. Симптом свидетельствует о неправильной настройке сетевой карты. Во многих телевизорах придется вводить данные вручную.
2. Отсутствует сигнал. Бывают ситуации, когда ТВ приставка Билайн перестала работать или трансляция зависает. Вероятные причины — перегрузка системы (подключение нескольких ТВ к устройству), неправильная настройка или плохие погодные условия.

Для восстановления работы необходимо перезапустить роутер. Если причина в дожде, сильных порывах ветра или других причудах погоды, придется подождать нормализации условий. Отмечаем неполадки в работе здесь.

Сброс настроек

Настройка пульта от компании Билайн представляет собой некий комплекс действий, которые направлены прежде всего на то, чтобы привязать пульт ко всей конструкции и оборудованию. Компания представляет привязку как и приставки, так и телевизора, также можно подключить и DVD, и другую аппаратуру. Пульт сам по себе – это универсальный аппарат, который можно привязать к любому устройству, который выберет пользователь. Правильное программирование – это ключ к успеху.

Многие пользователи специально вызывают настройщика, чтобы тот правильно и четко смог запрограммировать пульт. На самом же деле, он может сделать это просто и самостоятельно. Изначально универсальный пульт предназначался для того, чтобы работать с приставкой, но, если пользователь самостоятельно сделает верное программирование, то он сможет подключить его и к телевизору, и к другим устройствам от компании.

Покупать оборудование стоит только у официального провайдера на сайте. При покупке других провайдеров, пользователь рискует неправильно привязать устройство, а также вовсе сломать аппаратуру.

Чтобы пользователь не получил сбой в работе пульта дистанционного управления и устройства привязки, ему стоит постоянно держать оборудование в зоне видимости. Также настройки необходимо проводить строго по инструкции.

Прежде чем привязывать любой пульт, пользователю необходимо выполнить сброс настроек. Это нужно для того, чтобы не спровоцировать сброс настроек, а также отвязать пульт от первоначального устройства, если тот покупался после использования другого человека.

Также сброс настроек необходим в том случае, если у пользователя возникли сбои в работе, а первоначально запрограммировать пульт дистанционного управления или же оборудование вовсе не удалось. Алгоритм действия прост:

1. Необходимо взять пульт и проанализировать его на наличие дефектов. Это необходимо для того, чтобы пользователь в дальнейшем не обращался в ремонт или же не задумывался над тем, почему пульт не привязывается;
2. Далее пользователю стоит посмотреть на пульт и кликнуть на кнопку STB. Она располагается чаще всего в верхней стороне пульта;
3. После этого вместе с ней стоит кликнуть и на пункт Setup. Держать кнопки стоит до того момента, пока пользователь не увидит двойное моргание на кнопке, которую он кликал первый раз;
4. Теперь необходимо вести код. Как правило, это просто код 977, но все зависит от того, какой у пользователя аппарат, пульт, модель версия и так далее;
5. Теперь стоит обратить внимание снова на СТБ. Этот пункт должен мигнуть четыре раза.

После этих действий пульт сбросит все свои настройки. Более подробно об этом процессе стоит посмотреть в этом видео

Как показывает практика, знания о том, как правильно сбрасывать настройки у ПДУ часто помогают пользователям. Может быть и такое, что система вовсе перестанет нормально работать, после чего сброс настроек возвращает систему в привычное и рабочее состояние.

Обратите внимание! Не стоит выполнять сброс настроек пульта слишком часто. Это может спровоцировать отказ в нормальной работе, из-за чего система устройства действительно может выйти из рабочего состояния. При частом сбросе ПДУ придется менять на новый.

Что делать, если не работает звук или блок питания

На форумах и службе техподдержки пользователи часто жалуются, что не работает звук приставки Билайн, но изображение нормальное. Для восстановления работы сделайте такие шаги:

• войдите в секцию «Формат»;
• выберите раздел звукового сопровождения;
• запустите автоматические настройки.

Если звук все равно не работает, посмотрите настройки в самом ТВ. В крайнем случае может потребоваться перезагрузка и прошивка устройства.

Люди часто спрашивают, что делать, если сломалась приставка Билайн ТВ. Для начала не паникуйте. Если изделие не подает «признаки жизни», это еще не говорит о его поломке. Причиной может быть выход из строя блока питания. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для ремонта или замены.

При этом платить ничего не нужно, ведь роутеры имеют пожизненную гарантию от производителя. О том, как разблокировать пульт на телевизор мы расскажем по ссылке.

Подробные характеристики

Каждый вид тюнеров от Билайн имеет разные характеристики.

Они прописаны в техпаспорте устройства. Приобретая новую приставку следует тщательно изучить параметры.

Общее

ИЗ основных характеристик важное значение имеет ОС. Android – удобная операционная система с простым интерфейсом. При этом ресиверы совместимы с другими ОС.

Беспроводная связь

Тюнер работает от проводного и беспроводного соединения. Все приставки Билайн поддерживают Wi-Fi с высокой скоростью передачи сигнала. При этом можно приобрести модем от оператора. В таком случае пользователям предоставляются дополнительные привилегии. Распространенными Интернет устройствами считаются USB-модем ZTE.

Приставка ТВ не работает, а еще вчера все было нормально

Бывает, что ранее устройство выполняло свои функции, а сегодня возникли проблемы — аппарат тормозит, пищит или ТВ приставка Билайн зависает. Причины могут быть следующими:

• сбились настройки в карте ресивера — перезагрузите устройство и внесите нужные данные;
• отключились провода — проверьте качество соединения всех штекеров;
• поломка ресивера — сделайте перепрошивку оборудования;
• пропал список каналов — запустите автоматический поиск.

Бывает, что модель Моторола не работает, а на панели загорается оранжевая лампочка. Это свидетельствует о поломке или других проблемах. Посмотрите на знак, возле которого светится кнопка. Если это соединение с сетью, имеют место трудности с доступом к Интернету, а если LOS, актуален плохой сигнал. Перезапустите устройство, а если это не помогло, обратитесь в техподдержку.

Как настроить пульт Билайн на телевизор

Так как пульт универсален, то настроить его можно даже на телевизор. Это достаточно просто, если правильно запрограммировать ПДУ. Могут возникнуть такие ситуации, когда такое действие действительно необходимо. Это также проходит в несколько секунд, поэтому сначала пользователю стоит убедиться в том, что он правильно подготовил пульт, вставил блок питания, а далее стоит провести следующие манипуляции:

1. Включаем телевизор, к которому впоследствии будем привязывать пульт;
2. Теперь стоит кликнуть на Setup и ждать до того момента, пока СТБ, то есть индикатор, не мигнет пользователю два раза;
3. Теперь кликаем при помощи панели устройства на аппарат, к которому будет привязываться и проводиться настройка. В данном случае, телевизор;
4. Далее пульт необходимо навести на телевизор;
5. Удерживаем ровно до того момента, пока не отключится устройство.

В целом, после всех манипуляций при помощи пульта можно с легкостью управлять телевизором. Как видно, привязать можно не только приставку, но и даже телевизор, а если постараться, то и другие устройства. Главное – правильно запрограммировать устройство.

Более подробно о настройки пульта к телевизору можно посмотреть в этом видео

Прочие проблемы

В процессе эксплуатации могут возникнуть и другие трудности, когда аппарат не работает или дает сбои:

1. При появлении фразы «Нет сигнала» или потере изображения перезагрузите приставку, вытянув провод питания из розетки на 5 секунд и более.
2. Рассыпание изображения может свидетельствовать о повреждении сетевого кабеля. Проблему можно решить его заменой. Если видимых повреждений нет, нужно перезапустить аппарат. Аналогичное действие рекомендуется сделать в случае зависания изображения.
3. Красный крест на экране может свидетельствовать о нарушении целостности сетевого кабеля.

Во многих ситуациях, когда не работает ТВ приставка Билайн, проблема решается путем пополнения баланса, установки правильных настроек или перезапуска оборудования. В случае поломки любого из устройств лучше обратиться к профессионалам. А может вам нужно подключить городской номер — тогда читайте обзор по ссылке.

Источник: mycomp.su

Обзор ТВ приставок от Билайн, как подключить и настроить

Цифровое телевидение от компании Билайн считается технологией нового поколения, которая обеспечивает реалистичное изображение во время просмотра фильмов и сериалов. Для подключения этой функции можно использовать ТВ приставку Билайн.

Особенности цифрового ТВ Билайн

При просмотре фильмов по стандартному телевидению человек видит изображение с разрешением 720х576 пикселей. При использовании цифрового ТВ от Билайн разрешение увеличивается до 1920х1080 пикселей.

При подключении ТВ компания, по желанию абонента, может дать ему в аренду телевизионную приставку с поддержкой HD-формата. Установка дополнительного оборудования на основное устройство при этом не потребуется. Каналом связи при этом выступает сеть интернет.

Цифровое ТВ Билайн может подключить абонент любой сотовой сети. Далее требуется лишь оплатить подписку.

Обзор приставок от Билайн — цены и комплектация на 2022 год

Beebox – приставка работает на базе операционной системы Android TV 9, а соответственно поддерживает интернет-сервис Google Play. Через нее можно воспроизводить файлы в формате GIF, PNG, JPG, BMP. Устройство поддерживает HD и IPTV. Оно оснащено двумя USB-портами.

Оперативной памяти здесь 2 ГБ. Корпус выполнен из пластика. Общий вес устройства 167 грамм. Приставка позволяет устанавливать сторонние приложения из Google Play. Она может работать с домашним интернетом от любого оператора связи.

Есть возможность управлять устройством с помощью голосовых команд.

Срок гарантийного обслуживания – 1 год. Цена приставки – 4 500 рублей.

Билайн TV everywhere – это ТВ приставка нового поколения. Она разработана специально для домашнего цифрового телевидения Билайн. Благодаря ей можно просматривать видео HD качества в формате 4К (UHD 2160p). Это обеспечивает высокую реалистичность картинки.

Приставка отличается своей легкостью и компактностью. Она способна превратить любой телевизор в домашний кинотеатр с реалистичным изображением и звуком. Ей можно пользоваться в любом помещении, где есть стабильный интернет. Монтаж конструкции не представляет сложностей и доступен лицам с любым уровнем подготовки.

В комплекте к приставке идет пульт, с помощью которого можно управлять как самим устройством, так и телевизором. Для ограничения ребенка от просмотра нежелательного контента предусмотрена функция «Родительский контроль».

Через приставку можно управлять эфиром. Можно поставить фильм на паузу и вернуться к нему позже или посмотреть историю своих запросов за последние 3 дня.

Цена приставки 3 300 рублей.

Приставка с функцией записи и перемотки эфира

Устройство было специально разработано под Билайн ТВ. Оно позволяет просматривать видео с разрешением 1920х1080 пикселей. Трансляция HDTV будет вестись в формате 16:9.

Для работы приставки требуется наличие стабильного интернета и телевизора. К приставке можно подключить до 4 устройств. При этом есть возможность на каждом из них просматривать разные каналы и делать это одновременно.

Телевизоры, подключенные к устройству должны поддерживать функцию HD либо Full HD. Цена приставки составляет 7950 рублей.

Распаковка и обзор смарт тв приставки Билайн ТВ 4K:

Стоимость ТВ приставки Билайн и возможность ее аренды

На начало 2022 года цена ТВ приставок Билайн в зависимости от модели может варьироваться от 3300 до 7950 рублей. Однако компания предлагает возможность не покупать приставку, а просто взять ее в аренду, чтобы оценить возможности устройства.

Билайн предлагает арендовать до 4 приставок за раз по цене 230 рублей в месяц. Такая возможность предоставляется как новым абонентам, так и уже подключенным к провайдеру клиентам. Последним аренда предоставляется в качестве дополнительной возможности при оформлении услуги «Мультирум».

Аренда приставки осуществляется на следующих условиях:

1. Заявку можно поддать только через личный кабинет абонента https://moskva.beeline.ru/login/ или во время посещения офиса Билайн.
2. Абонент должен иметь гражданство РФ и предоставить компании пакет необходимых документов.
3. Договор оформляется на общих условиях и является обязательным для выполнения обеими сторонами.
4. Попутно абонент должен оформить соответствующий тарифный план.

С условиями аренды приставки способен справиться любой среднестатистический россиянин. Эта опция направлена в первую очередь для привлечения новых клиентов, поэтому компания периодически проводит скидки и акции, связанные с Билайн ТВ.

Для новых клиентов при покупке или аренде устройство оформляется услуга Мультирум. Она позволяет взять в аренду не одну, а сразу 4 приставки. Это понадобится, если планируется использовать Билайн ТВ для подключения нескольких устройств одновременно. Однако здесь кроется небольшой подвох. На второй и последующих приставках будет отсутствовать функция записи изображения.

Оформить приставку в аренду можно двумя способами. Если будущий абонент впервые сотрудничает с компанией, он должен:

1. Перейти на сайт https://moskva.beeline.ru/customers/products/home/kit/.
2. Выбрать любой понравившейся ему тарифный план.
3. В случае неправильного определения системой региона, указать свой город.
4. Ввести свой домашний адрес.
5. Просмотреть возможности выбранного тарифа и убедиться, что в его рамках существует возможность взять в аренду ТВ приставку Билайн.
6. Ввести свой номер телефона и кликнуть по кнопке «Оставить заявку».

Через некоторое время с абонентом свяжутся сотрудники компании и начнется обсуждение дальнейших шагов будущего клиента.

Если человек уже является абонентом Билайн, его действия будут отличаться. Оформление аренды для него возможно в личном кабинете, на официальном сайте Билайн. Здесь, в соответствующем разделе делается заказ на дополнительный ресивер.

Его можно забрать как лично, так и с помощью сотрудников курьерских служб. Получив устройство остается лишь активировать его и подключить. При этом нужно придерживаться рекомендаций производителя, которые также размещены на официальном сайте компании.

Если у клиента появились какие либо вопросы или при работе приставки случилась неполадка, он в любое время может обратиться в службу технической поддержки компании.

После оформления аренды абонент получает:

• приставку;
• видеокабель;
• пульт;
• кабели для интернета;
• подробную инструкцию по эксплуатации оборудования.

При аренде приставки между сторонами заключается договор, в котором отображаются правила использования устройства, а также условия возврата оборудования в случае прекращения сотрудничества.

Кому подойдет ТВ приставка от Билайн

ТВ приставка Билайн ориентирована в первую очередь на тех людей, которые предпочитают смотреть фильмы и сериалы в высоком качестве, и любят делать это через большой экран.

Возрастных и иных ограничений здесь нет. Правила пользования приставкой могут быстро освоить как дети, так и пожилые люди. Однако, основная целевая аудитория Билайн ТВ – это молодежь и лица средних лет.

Приставка подойдет людям, которые предпочитают придя домой с работы не сидеть за экраном компьютера или ноутбука, а смотреть фильмы на большом экране. Устройство также будет полезно семьям из 2-4 человек, где у каждого есть свои предпочтения в просмотре телевидения, т.к. оно позволяет смотреть разные каналы на нескольких телевизорах одновременно.

Зачем нужна приставка Beeline

Приставка понадобится людям, которые предъявляют высокие требования к качеству изображения на телевизоре и при этом являются абонентами Билайн. Приставка также подойдет тем людям, которые по каким-либо причинам не хотят проводить к себе домой стандартное цифровое телевидение.

Сама приставка является своего рода проводником. Она улавливает сигнал сети интернет, находит во всемирной паутине необходимою информацию или устанавливает связь c телеканалами. Затем изображение передается на устройство по заданному диапазону.

Как подключить ТВ приставку Билайн к телевизору — инструкция и фото-схема

Отвечая на вопрос, как подключить приставку Билайн, следует сказать, что для подключения к Билайн ТВ необходимо оставить соответствующую заявку на сайте оператора. Если у абонента не подключена функция домашнего интернета или цифрового телевидения, к нему на дом выезжает специалист для установки соответствующего оборудования.

Если этого не требуется, остается лишь приобрести приставку или взять ее в аренду и осуществить ее самостоятельное подключение.

Дальнейшие действия зависят от выбранной приставки:

Билайн ТВ SWG2001 B-A:

1. С помощью кабеля HDMI или AV приставка подключается к телевизору.
2. Через порт LAN или интернет-кабель происходит подключение устройства к интернет-роутеру.
3. Используя блок питания оборудование подключается к электросети.
4. Используя пульт от телевизора выбирают видеовход, к которому ранее была подключена приставка.
5. Следуя инструкциям на экране абонент обеспечивает приставке подключение к сети интернет.
6. На устройство в автоматическом режиме загружается последняя версия программного обеспечения.
7. Для активации услуги нужно ввести свой номер телефона, номер договора Билайн или разовый Пин-код, который будет выслан на электронную почту после соответствующего запроса.

Идентичная схема подключения будет и для приставки Билайн ТВ ZXV10-B860H.

ТВ приставка Tatung STB3210 подключается иначе:

1. Вначале коммуникатор и приставка подключаются к электросети.
2. Любой порт коммуникатора соединяется с линией интернета от компании Билайн.
3. На внешней панели после этого должны загореться соответствующие индикаторы.
4. Далее потребуется подсоединить один патч-корд к ПК, а второй к самой приставке.
5. Затем приставка через HDML кабель подключается к телевизору.

1. Приставка подключается к телевизору с помощью кабеля.
2. Далее, через порт DC IN устройство подключается к розетке.
3. Через порт LAN происходит подключение оборудования к интернету.
4. Если в квартире не проводной интернет, а Wi-Fi, потребуется найти на экране вкладку «Настройки подключения» и выбрать пункт «Настройки»
5. Далее, в разделе «Wi-Fi подключение» выбирается домашняя сеть.

Примерно по тому же принципу происходит самостоятельное подключение остальных ТВ приставок Билайн.

Настройка

Настройка приставки происходит с помощью пульта дистанционного управления. В стандартном варианте это выглядит так:

1. Абонент нажимает на пульте кнопку «Меню».
2. Далее он переходит в раздел «Сеть» и выбирает пункт «Настройки».
3. Затем нажимается кнопка «Пуск». Это автоматически запускает поиск маршрутизатора. После его окончания на экране появляется название роутера или сети.
4. Выбрав необходимое подключение необходимо ввести пароль и нажать кнопку «Далее».

При правильном выполнении действий приставка подключается к интернету и появляется доступ к функционалу Билайн ТВ.

В разделе «Меню» также можно настроить громкость звука, переключить каналы, подключить различные социальные привилегии и т.д.

Вопросы и ответы

Можно ли ставить фильмы на паузу на дополнительных приставках?

Да, это возможно. Однако для корректной работы функции рекомендуется использовать беспроводное подключение на всех приставках.

Можно ли узнать свой баланс через приставку?

Как настроить порядок каналов?

Главное меню – Каналы – Порядок каналов.

Существует ли на приставке функция родительской блокировки?

Да, она находится в настройках, в соответствующем разделе.

Можно ли вернуть или обменять приставку при аренде?

Да, но для этого нужно собрать все части комплекта приставки, которые были им получены от арендодателя.

Обзор Beebox Android TV от Билайн: прокачай свой телевизор — приставка Smart TV + Билайн ТВ, характеристики, подключение и настройка:

Устранение возможных проблем

Что делать если не работает ТВ приставка Билайн? Это случается в ряде случаев. Чтобы восстановить работоспособность оборудования потребуется:

1. Проверить баланс на лицевом счете и убедиться, что услуга оплачена.
2. Проверить скорость интернета.
3. Убедиться в исправности пульта.
4. Посмотреть, реагирует ли приставка на сигналы ПДУ. Об этом сообщают светодиоды.

При возникновении более серьезных проблем можно обратиться в службу технической поддержки оператора.

Прошивка приставки Beeline TV

Beeline TV приставка обновляется в автоматическом режиме. От пользователя требуется лишь подтвердить это действие. При появлении более свежего ПО на экране телевизора появится системное сообщение. Можно сразу нажать «Ок» или приостановить обновление на 3 часа.

ТВ приставка Билайн – это отличное решение для людей, которым важно качество просматриваемых фильмов и сериалов. Она достаточно проста в установке и настройке. Устройство можно как приобрести в собственность, так и взять в аренду у оператора.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Источник: zxcv.tv