Часто возникают ситуации, когда с номера «утекают» денежные средства. Это свидетельствует о том, что на текущем контакте активированы платные услуги. Любопытно, что это не всегда происходит по инициативе абонента. Все провайдеры российского региона, в том числе и Билайн часто предлагают пользователям попробовать бесплатно различные услуги.
Однако операторы «забывают» уточнить, что по истечении льготного периода автоматически активируется подписка на данный сервис. Как отключить платные услуги на Билайн? Для этого существует определённый порядок действий, который поможет избежать регулярного опустошения лицевого счёта.
Простые шаги
Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:
Как отключить платную услугу beetv на Казахстане
- Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
- Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
- Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.
Важно! При личном обращении в техподдержку абоненту потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово. Компания защищает персональные данные пользователей и не сообщает информацию третьим лицам.
Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:
Важно! Отключение любых опций выполняется бесплатно, по первому требованию абонента.
Особенности
Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:
- Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
- Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
- Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.
Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:
- Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
- Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
- Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
- Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
- Отказ от голосовой почты — *110*010#.
Важно! Повторно подключать сервисы можно в любое время. Эта операция выполняется бесплатно, абонентская плата начинает списываться с первого дня.
Дополнительные возможности
Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно. Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта. Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.
Чтобы избежать подобных проблем, можно попробовать дополнительный способ – запретить подключение услуг на короткие номера. Такая блокировка устанавливается после обращения в техподдержку. Услуга бесплатна.
Видео к статье
Вывод
Платные услуги на Билайне беспокоят многих. Негодование пользователей вызывает факт, что многие сервисы, например «Хамелеон», базово активируются на новых сим-картах. Конечно, провайдер даёт широкий круг возможностей для отключения платных подписок, однако, проще будет оставить активацию сервисов на усмотрение пользователя.
Возможно вас еще заинтересует:
- Как отключить видеомир 18 на Билайне
- Как отключить Хайвей 500 мб на Билайне
- Как позвонить оператору Билайн напрямую
- Через какое время блокируется сим карта Билайн
- Как узнать подлюченые подписки на Билайне
- Как внести абонента в черный список Билайн
Была ли эта страница полезной?
Источник: mytariffs.ru
Как отключить домашний интернет и телевидение Билайн: полное руководство для абонента
Рассказываем, как отключить интернет и телевидение Билайн навсегда или на время.
Способы подачи заявки на расторжение договора
Чтобы отключить услуги насовсем, можно обратиться в компанию Билайн несколькими способами:
Ниже говорим о каждом способе отдельно. Важное общее правило: отключать должен тот же человек, на которого был заключен договор.
По электронной почте
Этот путь расторжения договора указан на официальном сайте Билайна. Всё, что вам нужно:
Письма обрабатываются в течение суток. Примерно на следующий день придёт ответ с заявкой на расторжение.
Через ВК или Одноклассники
Как отключить подписки на Билайн
Многие абоненты задаются вопросов как отключить платные подписки на Билайне. Мы собрали самые доступные варианты решения этой проблемы и опубликовали на нашем сайте Поддержки абонентов Билайн. Далее мы приведем три проверенных способа для отключения подписок, каким воспользуетесь вы решать не нам. Поехали.
- Если подписки подключены самим оператором Билайн или его партнерами, то самый простой способ отключить их набрать USSD запрос *110*09# . В ответ на запрос вы получите уведомление содержащее список всех подключенных услуг и подписок, как платных, так и бесплатных. Так же в уведомлении должны содержаться коды для быстрой деактивации подписок и услуг. Пройдя по ссылке https://www.beeonline.ru/subscribes/ вы сможете ознакомиться со всем списком существующих подписок и комбинациями для их отключения как самого оператора Билайн, так и его партнеров.
- Не менее удобный способ отписаться от платных сервисов личный кабинет Билайн. Если у вас его еще нет, читайте материал Как войти в личный кабинет Билайн. После входа перейдите в раздел «Управление услугами» и отключите нежелательные подписки. Если у вас все подписки деактивированы, советуем заказать детализацию на Билайн. Только таким способом вы узнаете о подписках навязанных сторонними сервисами. Информация о сторонних подписках не отображается в ЛК Билайна.
- Третий и далеко не самый удобный способ отключить платные подписки, звонок оператору Билайна. У этого варианта есть недостатки, главным из которых является время ответа специалиста. Очень мала вероятность того, что вам ответят быстро… Если вы ни куда не спешите, смело набирайте короткий номер 0611 и следуйте подсказкам.
Источник: kak-beeline.ru