Часто перезагружается Триколор ТВ

Причины, по которым приемник Триколор постоянно перезагружается, могут быть разнообразными. Это может быть связано с проблемами электропитания, несовместимостью оборудования, неисправным программным обеспечением или механическими повреждениями. Рекомендуется проверить подключение и кабели, обновить программное обеспечение приемника и, при необходимости, обратиться в службу поддержки для диагностики и решения проблемы.

Если глючит Триколор ресивер ( приёмник ).

триколор приставка GS B533M, проблема!

Перезагрузка Триколор ТВ B211, B210 циклическая.

Хитрая вечная перезагрузка ТРИКОЛОР

Ресивер Триколор ТВ перезагружается; Триколор ТВ перезапускается

Не включается цифровая тв приставка. Частая причина

Источник: uznatpochemu.ru

Отключается приставка Триколор: как привести ее в чувства?

Ресивер Триколор ТВ перезагружается; Триколор ТВ перезапускается

Чтобы понять, что делать, когда на ресивере Триколор горит boot, следует разобраться с основными факторами, вызывающими дефект. Чаще всего приставка Триколор не включается по таким причинам:

• обесточен блок питания;
• выход из стоя внутренних элементов устройства;
• ошибка установки обновления ПО;
• нестабильность функционирования параметров системы;
• поломка блока питания;
• нарушение работоспособности или неверное функционирование материнской платы агрегата.

Причины, почему не включается приёмник

Если не включается ресивер Триколор ТВ, нужно тщательно осмотреть устройство. Такая диагностика позволит с максимальной точностью определить характер повреждений. Когда вы поймёте, какой именно компонент неисправен, можно оперативно заменить деталь, восстановив тем самым телевещание.

Рассмотрим основные неисправности тюнера:

• Если были обнаружены неполадки в системе питания, нужно проверить целостность кабеля и работоспособность розетки. Попробуйте подключить оборудование к другому источнику питания;
• Выход из строя пульта дистанционного управления становится причиной того, что пользователь не может включить ресивер. Пульт зачастую ломается из-за попадания влаги, механических повреждений, естественного износа комплектующих. Специфика восстановления ПДУ напрямую зависит от особенностей поломки. Иногда восстановление сводится к простой замене батареек;
• Когда на экране телевизора отсутствует изображение или картинка подвисла, нужно провести диагностику на предмет активации дежурного режима. Крайне важно провести проверку надёжности подключения всех кабелей.

С устранением аппаратных неисправностей у пользователей могут возникнуть определённые трудности. Поскольку для этого требуется специальное оборудование и надлежащий опыт. Чтобы не усугубить проблему, обратитесь в центр обслуживания абонентов Триколор ТВ.

Теперь рассмотрим основные причины неисправности ресивера более подробно, а также предложим экспертные рекомендации по восстановлению работоспособности оборудования.

Нет питания

Если приёмник не запускается вообще и не загораются индикаторы, значит, возникли сбои в работе элементов системы питания. Например, перегорел блок питания. Преимущественно неполадки этого типа возникают вследствие перепадов напряжения. Впрочем, иногда питание отсутствует из-за неправильного подключения. Поэтому столкнувшись с подобными проблемами, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Проверьте работоспособность розетки, к которой подключается оборудование.
2. Убедитесь в том, что приставка правильно подсоединена и адаптер подключён к сети.
3. Определите, правильно ли подключены все провода в технике.

Преимущественно этих действий более чем достаточно для определения причины появления проблем с запуском оборудования. Если неисправен именно блок питания или другая комплектующая ресивера, тогда обязательно обратитесь за помощью в сервисный центр. Самостоятельно починить приёмник у вас не получится.

Нет сигнала

Когда индикатор горит на приставке, но на экране появляется надпись «Нет сигнала», вероятно:

• Вышел из строя конвертёр;
• Возникли преграды, ограничивающие сигнал;
• Повреждён кабель.

Почему возникают эти неисправности? Перегорание конвертёра может спровоцировать короткое замыкание или механические повреждения. Не исключено, что кабель был просто переломлен в определённом месте. Проблемы с приёмом сигнала могут возникнуть из-за возведения многоэтажного дома на пути к ретранслятору или в силу погодных условий: сильный дождь, шквальный ветер и т.д.

Отсутствует подключение

Почему индикатор, расположенный на панели ресивера от Триколора ТВ, не загорается? Существует несколько причин появления проблем с включением оборудования:

• Устарела прошивка;
• Некорректные настройки;
• Аппаратные неисправности ресивера.

Для комплексной диагностики требуется профессиональное оборудование. Например, необходимо замерить уровень напряжения. Эта задача выполняется с помощью мультиметра. Поэтому, если у вас нет должных навыков и оборудования для выполнения диагностики, доверьте эту непростую работу специалистам сервисного центра.

Проверка исправности компонентов системы

Возникновение надписи «boot» означает необходимость в проведении комплексной диагностики оборудования. Задача выполняется в несколько этапов.

1. Сначала необходимо убедиться в работоспособности розетки, подающей электричество на БП ресивера. Делается это при помощи поднесения к ней фазометра. Когда розетка находится под напряжением, лампочка устройства загорится, в случае неисправности ничего не произойдет. Если с источником энергии все в порядке, нужно проверить правильность подключения шнуров и кабелей агрегата.
2. Диагностика модулей подключения. Когда предыдущие мероприятия выполнены, но желаемый эффект все еще не наблюдается, нужно обратить внимание на участки соединения проводов с терминалом, которые расположены с тыльной стороны (технологические разъемы для подключения антенны, блока питания и т.д.).

Ошибка boot на приставке Триколор может возникнуть из-за севших батареек в ПДУ. Рекомендуется заменить элементы питания или попробовать осуществить управление другим пультом.

Что делать, когда появилась надпись boot на ресивере Триколор?

Если приемник Триколор не работает и высвечивается «boot», сначала нужно произвести несколько простых шагов:

1. Проверить работоспособность сетевой розетки, к которой подключен приемник.
2. Определить, правильно ли соединены все шнуры.
3. Осмотреть места соединения проводов с устройством.

Иногда проблема может пройти после выполнения вышеперечисленных действий. Если этого не произошло, значит причина появления ошибки кроется в другом.

Еще одно основание – неполадки в настройках, которые можно исправить следующим образом:

1. Войти в меню параметров ресивера.
2. Нажать на специальный раздел сброса до заводских настроек.
3. Подождать, пока устройство перезагрузится.
4. Ввести стандартный пароль для открытия доступа – 0000.
5. Провести процедуру авторизации, установить язык интерфейса, часовой пояс, выбрать местоположение и оператора.
6. Запустить поиск каналов в автоматическом режиме.

По окончании проведения всех процедур новые настройки потребуется обязательно сохранить для исключения случаев потери информации. Эти инструкции помогут за несколько минут исправить неполадки.

Даже когда все перечисленные выше проверки и меры были проведены, реакции на пульт управления нет, а на ресивере Триколор ошибка boot не ушла – что делать в таком случае? Попробуйте заменить элементы питания (батарейки), проверить работу с помощью другого пульта, или же изучить исправность приемника сигнала.

Если возникла поломка внешнего источник питания, придется приобрести новый и провести замену. При проблемах с системной прошивкой переустановить ее вполне можно самостоятельно. Для этого понадобится использовать специальный программатор, достать который не так просто. В подобных условиях придется все же обратиться к поставщикам.

А вот повреждение материнской платы – это очень серьезная проблема. Устранить ее вероятно только после починки или замены на новый образец. Эти услуги требуют профессионального подхода и использования специализированной техники, поэтому вам нужно будет направиться в сервисный центр.

Проверка настроек ресивера

На приставке может быть написано «boot «из-за того, что сбились настройки устройства. В таком случае устранить проблему помогут такие действия.

1. Переход в меню настроек.
2. Обнаружение раздела сброса устройства.
3. Выполнение перезагрузки агрегата.
4. Ввод кода «0000» с целью получения доступа к интерфейсу пользователя.
5. Авторизация, выбор языка, часового пояса, местоположения и поставщика услуг.
6. Запуск автоматического обнаружения каналов эфирного вещания.

Чтобы надпись «boot» исчезла и более не появлялась, следует сохранить новые настройки.

Приёмник не реагирует на пульт

Сбои в работе оборудования зачастую появляются из-за неправильного подключения устройства. Изучите состояние и схему подключения всех шнуров. Нельзя исключать тот факт, что приставка Триколор ТВ не реагирует на пульт дистанционного управления из-за того, что некоторые провода подключены неправильно. Это также становится причиной того, что индикаторы на передней панели не загораются.

Если тщательная проверка не дала результата и причина проблем с запуском приставки не выявлена, стоит посмотреть на положение переключателя, расположенного на задней панели устройства. Вполне вероятно, что вы его случайно переключили в неактивное положение во время подключения оборудования.

Если приёмник не реагирует на пульт, но с ручной панели запускается, значит, пульт неисправен. Попробуйте заменить батарейки. Это не помогло? Отдайте ПДУ в мастерскую или приобретите новое устройство. Что касается непосредственно надписи boot, то она появляется из-за программных сбоев и технических поломок.

Самостоятельная перепрошивка

Иногда Триколор не работает из-за сбоев в прошивке. Выполнить установку программного обеспечения можно попробовать самостоятельно, но лучше доверить эту задачу специалистам.

Ключевым фактором сложности является необходимость использования программатора, пользоваться которым самостоятельно сможет далеко не каждый домашний мастер.

Если все же было принято решение восстановить своими силами приемник марки GS E501 или любой другой ресивер, нужно подготовить следующее оборудование:

• паяльник;
• программатор;
• ПК с полным комплектом необходимого ПО;
• работоспособный дамп Flash памяти подходящего образца;
• оборудование с неработающей прошивкой.

Когда система показывает «boot» при неисправной прошивке, нужно действовать таким образом.

1. Отключить приставку от энергосети.
2. Демонтировать верхнюю часть корпуса.
3. Обнаружить на материнской плате Flash блок.
4. При помощи паяльника обрабатываются лапки микросхемы. Фен поможет разогреть необходимый элемент до момента максимально простого извлечения.
5. Новую или демонтированную (при ее работоспособности) карту монтируем в программаторе (иногда может быть необходимо переходное устройство).
6. Запуск на ПК специального софта.
7. Желательно форматировать данные.
8. Прошиваем микрочип подготовленным контентом.
9. Рекомендуется произвести проверку записанной на карту информации.
10. При помощи флюса выполняется монтаж чипа на исходную позицию (важно не перепутать сторону).
11. Паяльником выполняется закрепление носителя данных.
12. Если карту нужно поправить, то сделать это поможет пинцет.
13. Оставить прошитую схему остывать в течение 10 минут.
14. Собрать корпус.

Как видно, оборудование Триколор ТВ перепрошить не так уж и просто. Любые ошибки при выполнении мероприятия могут привести к необратимым последствиям. Начинающим мастерам рекомендуется не браться за выполнение этого мероприятия, которое можно доверять только высококвалифицированным специалистам.

Способы устранения проблемы отключения.

Если вы задались вопросом, почему отключается ресивер «Триколор ТВ», не важно случается это периодически или лишь раз, оборудование необходимо проверить на предмет возможных неполадок. Лучше всего доверить починку приемника опытным специалистам. Однако в некоторых случаях кое-что можно сделать самому.

Замена блока питания.

Некоторые приемники снабжаются внешним блоком питания. В этом случае произвести замену будет совсем несложно. Если блок питания «спрятан» внутри корпуса, лучше доверить ремонт мастеру сервисного центра. Однако если приемник «Триколор ТВ» отключается, а отдать ресивер на починку в сервисный центр нет возможности, можно произвести замену самостоятельно.

Когда стоит обратиться в техподдержку

В некоторых случаях указанные выше меры могут не принести желанного эффекта. Если ошибка загрузки по-прежнему мигает, следует обратить внимание на материнскую плату устройства. Вероятнее всего, именно в ней наблюдаются какие-то дефекты. Нужно произвести визуальный осмотр и проверить техническое состояние этого элемента.

Подобную задачу сможет выполнить только опытный специалист или домашний мастер с огромным опытом выполнения подобных задач. Вероятнее всего, понадобится профессиональное оборудование и определенные знания, на основании которых будут подбираться комплексные меры устранения неприятностей.

Совет! Лучше всего обратиться в ближайший сервисный центр. Специалисты определят, можно ли отремонтировать ресивер, или помогут заменить дефективный элемент на новый.

Естественно, обращение в центр обслуживания станет предметом дополнительных трат, но эти инвестиции окупятся, ведь приобретение нового телевизионного оборудования обойдется в разы дороже, чем услуги профессионалов.

Завис ресивер «Триколор»: что делать?

Если повторная попытка обновить ПО не увенчалась успехом, и ресивер «Триколор ТВ» по-прежнему зависает при обновлении, попробуйте перепрошить устройство с внешнего носителя. Современные модели обновляются через USB-разъем, а старые — через RS-232 (в этом случае придется обратиться в наш сервисный центр со специальным оборудованием).

Прошивка ресивера через USB.

Для перепрошивки приемника вам потребуется:

• скачать с сайта производителя General Satellite нужное программное обеспечение;
• крайне внимательно прочитать порядок действий в процессе обновления;
• отключить ресивер от питания и вставить в соответствующий разъем накопитель;
• включить ресивер и телевизор и дождаться их загрузки;
• дождаться, когда придут оповещения о начале и завершении обновления;
• изъять накопитель из разъема и дождаться перезагрузки приемника;
• выбрать в меню провайдера «Триколор ТВ» свой регион;
• далее произвести поиск каналов и сохранить настройки.

Сброс настроек.

Независимо от того, разобрались ли Вы в том, почему зависает ресивер «Триколор» ТВ, Вам может помочь сброс настроек. Это действие специалисты рекомендуют выполнять при проявлении любых неисправностей. Так как в большинстве случаев их причиной становятся именно выставленные абонентом настройки.

Чтобы сбросить настройки, войдите в меню ресивера и выберите соответствующую вкладку. В ней найдите еще одну вкладку «О приемнике» и нажмите расположенную внизу кнопку «Сбросить на заводские настройки». Далее остается лишь подтвердить действие и перезагрузить ресивер. После нужно будет подтвердить автоматически установленные настройки и дождаться завершения поиска каналов, сохранив их.

Источник: smotrivonline.ru

Почему ресивер триколор сам выключается и включается

Оборудование Триколор для просмотра кодированных спутниковых трансляций сегодня стоит у тысяч абонентов. И как у любого сложного технического устройства, у него со временем могут возникнуть проблемы. В частности, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда приемник отключается сам по себе, или сам выключается и включается на инфоканале. Бывает, что ресивер Триколор постоянно перезагружается. Причины неполадок могут быть как легко устраняемыми, так и свидетельствовать о серьезных проблемах аппаратной части.

Включается сам по себе

Модели, оснащенные простой механической кнопкой, зачастую могут периодически включаться самостоятельно. Это происходит из-за засорения переключателя. Грубо говоря, возникает самопроизвольное замыкание цепи. Владельцы в этом случае сильно настораживаются. Проблема возникает в вентилируемых помещениях, особенно часто в условиях загазованности крупного города.

Устранить проблему можно самостоятельно. Для этого ресивер выключают и вытаскивают его вилку из розетки. Затем, в течение пары-тройки минут, быстро и неоднократно нажимают на кнопку. Желательно делать это в разных областях ее верхней поверхности. В большинстве случаев это помогает сместить или разбить налет загрязнений.

Кнопка начинает работать штатно, ресивер не включается. Продолжается это до следующего момента критически сильного загрязнения.

Неожиданно выключается

Если ресивер Триколор выключается сам, стоит обратить пристальное внимание на его блок питания. В ходе эксплуатации, со временем, в его цепях изнашиваются конденсаторы. Их характеристики меняются, возникают биения напряжения, изменяются нормальные параметры. В результате при работе под нагрузкой адаптер перестает выдавать мощность, достаточную для функционирования ресивера. Устройство выключается.

Приобрести новый внешний блок питания для GS C591, GS E501, GS C5911 и других моделей не составит труда. Для этого можно обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов Триколор. Однако и такой блок питания проживет недолго. Люди, у которых ресивер работает много времени, предпочитают подобрать более надежный источник напряжения. Например, стандартный блок питания для ноутбуков.

Особенно, если к ним предлагается в комплекте набор переходников.

Сложнее ситуация с моделями, у которых блок питания находится в корпусе и является частью аппаратного решения ресивера. В этом случае без услуг сервисного центра не обойтись.

Устройство самостоятельно перезагружается

Причин, по которым постоянно перезагружается приемник Триколор, может быть несколько. Все они связаны с аппаратными неполадками разной степени тяжести.

1. Блок питания.
2. Наводки по антенному кабелю.
3. Повреждение внутренней памяти.

В отдельных случаях возможен недорогой ремонт. Устройство перезагружается при очень маленьком напряжении питания. Как менять или чинить внешний или внутренний БП, описано выше.

Наводки по антенному или силовому кабелю

Импульс напряжения, переданный по антенному кабелю, способен вызвать перезагрузку ресивера. А постоянно присутствующие биения заставят приемник вести себя нештатно практически постоянно. Наводка может возникать:

• в грозу;
• при неисправном ресивере;
• в случае повреждения изоляции антенного кабеля и его прохождении рядом с источником сильных помех.

Для защиты от грозы существуют готовые решения: переходник, который можно легко купить, позволит не допустить перегрузок оборудования. Если в сети питания есть источник искровых помех, также можно применить одно из готовых решений. Какой именно прибор защиты нужно купить, зависит от характера наводки. Однако итоговые траты владельца на фильтрацию помех сети питания оборудования будут невелики.

Повреждение микросхем памяти

На множестве тематических форумов можно встретить обсуждения ситуаций, когда постоянно перезагружается приемник Триколор. Все специалисты сходятся во мнении, что дело в нарушении прошивки. Это действительно так.

Причина неполадок может быть в окислении пайки контактов. Другая причина серьезнее: происходит разрушение ячеек памяти микросхем. При этом ресивер при перезагрузке может выдавать на дисплей ошибки. Например, писать Boot, что свидетельствует о неполадках материнской платы, или мигать всеми значками, говоря о сбоях прошивки. В любом случае, если проблема прогрессирует, стоит обратиться в сервисный центр для замены электронного компонента (микросхемы памяти).

Выключается после времени простоя

Если оставленный в режиме ожидания ресивер, какой угодно, второй приемник Триколор ТВ, сервер, самостоятельное устройство, выключается после простоя — скорее всего, нет повода волноваться. Если оставленный на ночь прибор отключен утром, стоит проверить настройки. Параметр Автоотключение задает время, которое приемник остается включенным при простое. Эту настройку можно отключить.

Триколор GS-8306

Здравствуйте, после обновления 8306 при включении-выключении комнатного освещения

у телевизора пропадает звук.

После вкл-выкл телевизора или ресивера звук появляется. В чем могут быть причины? Спасибо.

Сегодня обновил такая же проблема

Тачно такая же проблема — после прошивки. Может кто знает решение проблемы?

На материнской плате есть микросхема WINBAND 25Q128. Триколоровцы, б.ди, в обновление прошивки заложили неисправность. Проявляется по-разному. Ищите мастера, который «выдует» микросхему феном, программатором прошьет. Потом через USB поставить новое ПО и не надо покупать у Триколора новое за 4500 р.

Ответы 30

Вчера нашел как устранить этот дефект. Надо поменять кабель hdmi с ферритовыми кольцами. Дешовый кабель не прокатил, купил за 800р. все стало работать отлично. Так же можно перейти на тюльпаны, но при этом качество изображения хуже.

А у меня HDMI с ферритовыми кольцами,только звук как ему захочется так и пропадает пока не перезагрузишь.

Тут видимо зависит от качества кабеля HDMI. За 350р. кабель с ферритовыми кольцами звук отключался, за 800р. все работает замечательно.

До обновления ничего подобного не происходило.Кабель здесь не причём.Полтора года на нём смотрел пока не обновил.

Ну ладно я просто хотел помоч. Твои предложения? Пробовал на тюльпаны перейти? Пробовал во время отключения звука выдернуть HDMI и снова вставить?

У меня работала 3 года. Проблемы были вообще проблемная периставка. В часности а прочем побольше писем в ТРИКОЛОР

Написал ещё 2 письма в трикалл,ответили обычной инструкцией из книжки,а конкретно по обновлению ничего.Советуют как попасть в меню,сбросить настройки,выкл и вкл ресивер,покрутить тарелку ит.д.и т.п.Грамотно отстрелялись.Я безумно рад.Рекомендации выше похвал.

та же ситуация, кабель тут не причём, рессивер сам отключается и потом включается без звука, пробовал поменять на другой блок питания, проблема не пропала, феритовые кольца не помогают, и эта проблема появилась именно после обновления, до этого работал без проблем.

Это наверное только у нас с Вами,мы купили неудачные ресиверы,у нас неправильное напряжение в сети,мы не так нажимаем кнопки пульта и вообще мы бестолковые,а ТРИКОЛОР ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ НА ПЛАНЕТЕ ЗЕМЛЯ МЕЖГАЛАКТИЧЕСКИЙ RETRONSLATOR.

поменяйте кабель от телевизора к ресиверу HDMI на толстый в хорошей оплетке и все проблемы исчезнут и показывать лучше будет

тоже пропадает звук,звонил им много раз,наконец выдали-ищи проблему у себя,возможно в соединениях. До прошивки все было нормально,а после что-то сломалось.Нормальная служба поддержки.

Не единственный. После обновления появилась такая же проблема. Был в представительсве Триколор, сказали что у многих появились после обновления проблемы. А у знакомых вообще всё слетело, и обновление не идет, и старую прогу не вставишь.

Вам же сказали поменяйте кабель HDMI и все проблемы исчезнут

Тоже с дуру сегодня обновил. Пропадает звук.