Если Вы только купили телевизор Самсунг, нечеткое изображение может сильно испортить настроение. Что делать в такое случае? Прежде всего, убедитесь, что экран не поврежден, после чего проведите тест изображения. Если он не выявил неисправностей, то проблема нечеткого экрана кроется в качестве сигнала. Чтобы проверить эту теорию подключите другой источник.
А кроме того, обновите программное обеспечение и/или сбросьте настройки до заводских установок. Вполне возможно, что эти шаги помогут решить проблему. В противном случае придется обращаться в сервисный центр Самсунг.
Причины и пути решения
Причины, почему изображение на телевизоре Самсунг нечеткое, можно условно свести к следующим:
- Механическое повреждение экрана;
- Проблемы с сигналом;
- Устаревшая версия программного обеспечения;
- Технические сбои.
Есть и хорошая новость. Почти все неисправности можно устранить самостоятельно.
Настройка баланса белого в телевизорах самсунг
Повреждения экрана
Если нечеткое изображение на телевизоре Samsung, чаще всего объясняется механическим повреждением экрана. Поэтому прежде всего, внимательно осмотрите нет ли трещин, сколов, вмятин и тд. Если какие-то следы ударов обнаружатся, то единственный вариант решения — это обращаться в сервисный центр (или к продавцу, если Вы только купили устройство).
Сигнал
Если Вас беспокоит размытое, а не четкое изображение телевизора Samsung, тогда возможно проблема либо с сигналом либо с сами телеком. Проверить это можно с помощью теста. Для этого:
- Зайдите в «Настройки»;
- А затем перейдите в раздел «Поддержка». В устройствах 2020 года и новее нужно переходить в блок «Обслуживание устройства»;
- Откройте «Самодиагностика»;
- Кликните по строке «Тест изображения»;
- Тапните по кнопке Ок на экране (иногда ее появления нужно подождать несколько секунд);
- На экране высветится тестовая картинка. Осмотрите ее на предмет наличия дефектов;
- Выберите один из представленных вариантов: да, нет или показать еще.
Если дефекты не обнаружились, значит проблема размытой (нечеткой) картинки в кроется в сигнале. В противном случае обращайтесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Для того, чтобы удостовериться, что проблема размытой картинки телевизора Самсунг, а не четкого изображения, в сигнале, попробуйте настроить другой вариант. Например, синхронизируйтесь со смартфоном или подключите к ТВ компьютер или ноутбук. Если при переключении к другому сигналу, картинка становится четче и качественнее, значит с самим телеком всё ок. Какие тут могут быть варианты?
- Более размытая картинка всегда при подключении антенны.
- При отображении некачественной картинки с приставки можно говорить о повреждении HDMI кабеля или неисправности видеокарты.
Устаревшая версия ПО
Еще одна причина нечеткого отображения телевизора Самсунг, — устаревшая версия программного обеспечения. Для того, чтобы обновить ПО, выполните следующие шаги:
- Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Поддержка»;
- Тапните по строке «Обновление ПО». Если пункт горит серым и недоступен, выждите пару минут и повторите попытку;
- Кликните по строке «Обновить сейчас»/»По сети»;
- Если в телек вставлена флешка с новой версией программного обеспечения, то загрузка начнется оттуда. Либо же если есть доступ к интернету, то система автоматически проверит наличие обновления через сеть. Нужно будет только подтвердить операцию;
- Остается только дождаться окончания установки. После чего телевизор самостоятельно выключиться и снова включиться.
Технический сбой
Если нечеткая картинка на Самсунге никуда не девается, то возможно речь идет о банальном техническом сбое. Для начала попробуйте перезагрузить оборудование. Для этого нужно выключить ТВ кнопкой, а затем отключите его от источника питания минут на 5-10, а затем снова включите.
Если это не помогло и отображение монитора телека Самсунг остается нечетким, тогда придется выполнить жесткий сброс настроек. На новых моделях это выполняется следующим образом:
- Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку Home (с изображением домика) либо Menu и перейдите в «Настройки» (иконка шестеренки);
- Перейдите в раздел «Общие»;
- Пролистайте до подраздела «Сброс» и тапните по нему;
- Укажите PIN-код (стандартная комбинация выглядит так: 0000);
- Подтвердите операцию и дождитесь выполнения. В конце телевизор сам выключится и снова включится. После этого можно снова начинать пользоваться ТВ.
Но если ничего не помогает и отображение по-прежнему нечеткое, обращайтесь в сервисный центр Самсунг для проведения полноценной диагностики и ремонта. Если оборудование еще на гарантии, то можно рассчитывать на то, что это будет выполнено на безвозмездной основе.
Источник: besprovodnik.ru
Размытое, нечеткое изображение на экране телевизора Samsung
В этой статье вы найдете рекомендации на случай, если изображение на экране телевизора нечеткое или размытое.
Шаг 1. Внимательно осмотрите экран
Убедитесь, что на экране нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.
Если механических повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Если механические повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung .
Шаг 2. Запустите тест изображения
Тест изображения поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.
Если тест изображения выявил дефект, обратитесь в сервисный центр Samsung .
Если дефекта нет, значит проблема в сигнале, который поступает на телевизор. Для того, чтобы проверить это, подключите другой источник сигнала. Например, если у вас эфирное или спутниковое телевидение, попробуйте подключить к телевизору компьютер или смартфон.
Если при транслировании изображения с другого источника проблем не возникает, значит все дело в вашем обычном источнике сигнала. Чтобы посмотреть текущий источник сигнала, нажмите кнопку ОК или INFO на пульте. Источник сигнала отобразится на экране.
Например, если изображение транслируется с антенны, оно, скорее всего, имеет низкое разрешение относительно телевизора. Картинка может быть нечеткой из-за этого — тогда неисправности в телевизоре нет. Лучше подключить спутниковое или кабельное HD TV.
Если изображение на телевизор транслируется с ПК или приставки, может быть неисправен кабель HDMI или видеокарта.
Шаг 3. Сбросьте настройки телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.
Проверьте изображение после сброса.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 4. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
Проверьте изображение после обновления прошивки.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 5. Обратитесь в сервисный центр
Если рекомендации выше не помогли, телевизор неисправен. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung .
Источник: www.samsung.com
UHD, OLED, HDR: что обозначают эти понятия в телевизорах?
Лет 10-15 назад любой человек придя в магазин покупать телевизор мог особо не заморачиваться, так как основу ассортимента составляли кинескопные аппараты и плоские плазменные панели. Сегодня, взглянув на обилие ТВ-устройств, возникает целая тонна вопросов, ведь с рекламных плакатов и витрин на покупателя бросаются непонятные обозначения UHD, OLED, HDR. Мы еще к новому разрешению 4К не [. ]
Лет 10-15 назад любой человек придя в магазин покупать телевизор мог особо не заморачиваться, так как основу ассортимента составляли кинескопные аппараты и плоские плазменные панели. Сегодня, взглянув на обилие ТВ-устройств, возникает целая тонна вопросов, ведь с рекламных плакатов и витрин на покупателя бросаются непонятные обозначения UHD, OLED, HDR…. Мы еще к новому разрешению 4К не успели привыкнуть, а на горизонте маячит уже новое 8К.
Более того, далеко не всегда очевидно, что одна и та же технология может называться по-разному, при этом все они обещают поистине реалистичную картинку при просмотре фильмов. Попробуем же разобраться во всех этих обозначениях и классифицировать телевизоры, согласно свойствам, на которые влияют применяемые в них технологии.
Технологии изготовления дисплеев
Наиболее известные сегодня технологии, применяемые для изготовления дисплеев телевизоров (а также, мониторов и экранов смартфонов) это LED, OLED и QLED. В их основе лежат светодиодные полупроводники. Они экологичны, безопасны и потребляют не очень много электроэнергии. А в чем же разница?
LCD-дисплеи
Жидкокристаллические LСD-дисплеи самые распространенные среди устройств отображения. Как понятно из названия в их основе лежат жидкие кристаллы, которые располагаются в многочисленных типах матриц. Но сами по себе кристаллы не светятся, поэтому в современных ТВ-панелях используется LED-подсветка из нескольких светодиодов.
Основная особенность таких дисплеев заключается в самой низкой деградации пикселей. Такие телевизоры могут работать десятилетиями. В зависимости от технологии изготовления матрицы, ЖК-дисплеи могут обеспечивать хорошие углы обзора, высокую яркость и хороший контраст. А стоимость таких устройств заметно ниже высокотехнологичных изысков, о которых мы поговорим ниже.
OLED-дисплеи
OLED-панели используют для передачи изображения так называемые органические светодиоды. Для их создания используются слои пленки из органических полимеров отсюда и название. OLED-дисплеи сразу привлекают внимание более высокой яркостью и цветностью изображения по сравнению с традиционными ЖК-экранами. При этом диапазон яркости у них очень большой, и они единственные способны отображать настоящий черный цвет.
Углы обзора у OLED-дисплеев лучше, чем у ЖК (правда, разница не столь критична): вы не увидите на экране изменений в цвете под каким бы углом на него не смотрели. Энергопотребление OLED-дисплеев тоже чуть ниже, да и размеры их тоньше, так как им не нужна дополнительная подсветка. Вот только срок службы диодов некоторых цветов весьма небольшой (в среднем около трех лет непрерывной работы), при этом цена на OLED-телевизоры заметно выше, чем на ЖК-аналоги.
QLED-дисплеи
Технология изготовления QLED-экранов появилась сравнительно недавно и разработана компанией Samsung. Несмотря на созвучие с OLED, данная технология в исполнении для современных ТВ-экранов, близка, скорее, к LED-панелям. Вместо светодиода в качестве пикселя выступает миниатюрных размеров кристалл, который назвали Quantum Dot или «квантовая точка».
Под воздействием электрического тока от матрицы кристаллы начинают светиться и излучать цвет. Цвета могут быть разные, в зависимости от материала, из которого сделаны кристаллы. Очевидные плюсы QLED-дисплеев заключаются в расширенном цветовом охвате по сравнению с LED-панелями и в самом низком энергопотреблении из всех вышеперечисленных технологий. Что не менее привлекательно срок службы таких экранов выше, чем у OLED-панелей (около 7 лет наработки).
Технологии улучшения изображения
Не только технологии исполнения телевизионных экранов сказываются на качестве финального изображения. Не последнюю роль здесь играют программные алгоритмы улучшения картинки. Самая известная из них — технология расширенного динамического диапазона или HDR, которая призвана сделать изображение более детальным, благодаря точной прорисовке всех оттенков и плавных переходов между ними. Но мало кто обращал внимание, что данная опция обозначается аж тремя стандартами. Что они обозначают рассказываем ниже.
HDR10
Стандарт HDR10, который поддерживают все устройства с логотипом Premium UHD, это нечто большее, чем просто HDR. Цифра 10 в конце обозначает глубину цвета в 10 бит, которая характеризуется лучшей прорисовкой цветовых тонов. Даже в ночных сценах вы будете наблюдать не черную картинку, а начнете различать детали. Эта технология успешно используется даже в видеоиграх, усиливая впечатление от происходящего на экране.
HDR Dolby Vision
Стандарт Dolby Vision обеспечивает наилучший на сегодняшний день эффект HDR. Он поддерживает глубину цвета в 12 бит, а для воспроизведения 12-битного видео телевизорам требуется отдельный аппаратный чип. Как следствие, ТВ-устройства с поддержкой HDR Dolby Vision будут стоить дороже, но обеспечат при этом лучшее отображение тонов и градиентов.
Воспроизводить видеоролики формата Dolby Vision на телевизорах с поддержкой HDR10 не имеет особого смысла: если телевизор имеет разрешение 4К, изображение на нем будет таким, будто вы смотрите экстраполированное (растянутое до большего разрешения) Full HD.
HDR10+
Стандарт, представленный компанией Samsung, может создать серьезные трудности для двух предыдущих алгоритмов улучшения изображения. Технология HDR10+ позволяет динамически описывать контраст и цвета изображения для каждой отдельной сцены в реальном времени, а не статически, как это происходит в случае с Dolby Vision и HDR10.
То есть данный стандарт позволяет значительно улучшить динамический диапазон цветовых оттенков даже потокового вещания. Правда, для этого данный стандарт должны поддерживать онлайн-кинотеатры. На данный момент это может предложить только сервис Amazon Video.
Разрешения экрана
С экранами и улучшайзерами изображения определились теперь дело за малым. Какое же разрешение выбрать? Хотя, тут, кажется, ответ очевиден. Ставку надо делать на 4К, особенно если вы покупаете телевизор для просмотра кинофильмов. А вот в случае если вы подбираете небольшой телевизор для кухни, то логичнее не гоняться за новыми технологиями, а остановиться на старом-добром ЖК-телевизоре с разрешением Full HD.
UHD или 4K
Ультраразрешение 4К или UHD уже достаточно плотно вошло в сферу телевизоров и мониторов, став мейнстримовым. Эта маркировка говорит о том, что экран телевизора содержит в 4 раза больше пикселей, чем Full HD-экраны. На практике это выглядит так: за счет более маленького размера пикселя при одинаковой диагонали телевизор с 4К будет показывать более четкое изображение с плавными контурами отсутствием градиентов. Если выбирать между Full HD и UHD выбор на сегодня очевиден. Ультраформат приоритетнее и станет хорошим заделом на будущее.
SUHD
А вот встретив логотип SUHD, не ведитесь на этот маркетинговый ход. Речь не идет ни о каком разрешении «супер-4К». Определение супервысокой четкости принадлежит компании Samsung, которая наделила таким названием свои телевизоры с экранами на основе «квантовых точек» или QLED, о которых мы говорили выше. По факту речь идет о все том же ультраразрешении 4К, реализованном на QLED-экране.
8К UHD
Если вы готовы немного подождать или прямо сию секунду желаете приобрести самый лучший телевизор с самым лучшим разрешением выбирайте панели с разрешением 8К, который обеспечит восьмикратное увеличение Full HD-разрешения. На сегодняшний день их можно пересчитать по пальцам, а мейнстримом они станут не раньше, чем, через пару лет. Отметим еще и то, что контента в разрешении 8К на сегодняшний день тоже не так много, поэтому, если вы не планируете уехать на ПМЖ в Японию, возможно вам и не нужен такой суперкрутой телевизор.
- SUHD-телевизоры Samsung 2016: сделано в России
- Все о 4K HDR: больше цвета и деталей в фильмах
- 10 лучших UHD телевизоров с диагональю от 56 дюймов
Источник: ichip.ru