Страшный сон удаленщика – это когда нужно уже включаться в работу, а компьютер не загружается. При этом вы вроде бы слышите звук работающего вентилятора, и вроде как индикаторные лампочки говорят о загрузке, но экран по-прежнему ничего не отображает. Черный экран монитора – это признак самых разных проблем, поэтому мы поэтапно рассмотрим все возможные случаи в нашем посте.
Экспресс-диагностика
Начнем нашу инструкцию с простых приемов, чтобы обнаружить проблему.
#1 Проверка монитора и других подключенных устройств
Если на черном экране нет никаких подписей, а сам монитор не излучает свет, то возможно проблема в неработающем мониторе. И вот что можно сделать:
Что делать если телефон работает а экран чёрный?
- Проверьте индикаторы включения монитора и системы, и, если они не горят, то это верный признак проблемы с ними. Если же индикаторы горят, то проблема в другом.
- Проверьте кабели, которые соединяют монитор и системный блок, а также электропитание. Возможно, какой-то из них перегнулся или перекусан. Также проверьте надежно ли подключение и хорошо ли затянуты фиксаторы.
- Отсоедините монитор от компьютера и вновь подключите. Возможно вы отключили монитор кнопкой, и поэтому он не включился при загрузке.
- Если у вас есть второй компьютер, то попробуйте подсоединить монитор, который точно работает, чтобы исключить неисправность именно в мониторе.
- Проверьте, работает ли подсветка экрана. Если у вас ЖК-монитор, то черный экран можно объяснить тем, что сломалась или отключилась подсветка. Чтобы проверить работу экрана, загрузите систему, а затем направьте ярким фонариком на монитор. Если рабочий стол виден, то проблема в подсветке. Возможно ее нужно отрегулировать в настройках. Если ничего не выходит, то монитор придется отдать в ремонт.
#2 Проверка загрузки системы
Иногда причиной черного экрана может стать то, что система еще полностью не загрузилось. Из-за каких-либо ошибок загрузка может занимать больше времени. Даже если компьютер не был выключен, а находился в режиме сна или гибернации, период загрузки не должен превышать более минуты.
Попробуйте «жесткий» метод принудительной перезагрузки:
восстановление экрана после выгорания (10)часов (ВНИМАНИЕ В ДАННОМ ВИДЕО ПРИСУТСТВУЮТ ВСПЫШКИ)
- Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение нескольких секунд пока не услышите короткий отрывистый сигнал.
- Полностью отключить компьютер от сети, а если у вас ноутбук – дополнительно выньте батарею.
- Попробуйте корпус системного блока или ноутбука: если он горячий, то подождите немного, чтобы он остыл, а только после этого включайте.
- Перед вами должен появиться черный экран, где система спросит: как вы планируете осуществить перезагрузку? Если у вас нет версий, почему загрузка не получается, то выберите «Обычный режим»; если подозреваете, что причиной могут быть вирусы, то кликните на «Безопасный режим»; ну а если вы устанавливали какие-то обновления и думаете, что они могли стать причиной торможения в работе, по попробуйте «Восстановиться». Все эти варианты будут указаны на экране, а для управления используйте: стрелки для навигации, Enter для выбора.
# 3 Тестирование внутренних компонентов системы
Во время запуска компьютера автоматически включается диагностика всех систем POST (Power On Self-Test), которую инициирует BIOS. Результаты теста выдаются двумя способами:
- Звуком (вы можете услышать сигнал, если у вас подключен системный динамик).
- Текстом (на экране будет указана проблема, если монитор работает).
Если загрузка компьютера происходит и у вас есть внутренний динамик, то вы обязательно услышите сигнал. О проблеме могут говорить такие звуки (пример для одной из версий BIOS):
- 1 короткий – проблемы с компонентами системы не выявлены
- 1 сигнал и черный экран с подсветкой – проблема с видеокартой
- Длинный, а затем короткий – проблемы с оперативкой
- Длинный, а затем 2 коротких, экран не «горит» – нет контакта с монитором
- Длинный, а затем 3 коротких – неисправна клавиатура
- Длинный, а затем много коротких – ошибка в работе BIOS
- 3 длинных – проблемы с материнской платой
Если вы не слышите никакие сигналы, на мониторе ничего не отображается, а экран по-прежнему черный, то в диагностике вам поможет POST-карта. Она подключится к тестированию, а затем выведет на свой экран номер ошибки. Такую тест-карту можно купить даже на Озоне. Но если вы обычный пользователь, то вряд ли она окажется у вас под рукой.
Чтобы проверить аппаратную составляющую компьютера или ноутбука на работоспособность, лучше обратиться в сервисный центр. Если у вас недостаточно опыта, не стоит самостоятельно лезть под крышку, переподключать устройства, чистить шлюзы и прочее, как советуют во многих блогах. Во-первых, вы можете сорвать пломбу и лишиться гарантийного обслуживания. Во-вторых, это может занять очень много времени, а также потребует использования сменных комплектующих, чтобы найти именно то место, которое не работает.
Решение проблем
Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.
Ошибка в драйверах
Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.
Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.
Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.
Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.
Ошибка конфигураций BIOS
BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:
- При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete . Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
- Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.
Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.
Вячеслав Вяткин
Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!
Задать вопрос
Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.
Источник: tehnopub.ru
На телефоне Андроид появились полосы/пятна на экране. Причины
Иногда, в редких случаях, полосы или рябь на экране гаджета могут появиться при багах и сбоях программного обеспечения. При этом на дисплее могут появиться цветные нехарактерные для гаджета пятна или происходит наложение изображений друг на друга.
Подобные дефекты чаще всего появляются после появления вируса, после неправильной установки программного обеспечения или же после некорректного обновления текущей прошивки.
Исправить проблему можно только переустановкой ПО или сброса своего гаджета то заводских настроек. Но можно использовать и более радикальные способы, такие как восстановление параметров у специалиста. Или можно найти прошивку самостоятельно на интернет-ресурсах.
Повышенная нагрузка на ОС
Проблема сопровождается тем, что программы работают ненормально, а сами дефекты появляются периодически. В данной ситуации следует рассмотреть вопрос с перегревом процессора или видеочипа. Из-за этого функционирование программы прекращается, а на экране отображаются полосы.
Нарушение контакта
Самая вероятная причина – нарушение контакта шлейфа. Случается это из-за падения или удара, причем на дисплее может не быть визуальных повреждений. А еще шлейф отходит при тряске и толчке.
Для того, чтобы устранить проблему самостоятельно, достаточно надавить на шлейф и вогнать его в разъем. Но при этом нужно соблюсти осторожность во время разборки гаджета. Соседние подключения и иные элементы трогать или как-либо иначе тревожить не стоит. Также стоит помнить о том, что разборка гаджета своими руками автоматически аннулирует гарантию.
Может повредиться и сам шлейф, и тогда нужно заменить деталь. На это не уйдет много времени и денег.
Едва заметные полоски и размытие букв на дисплее телефона
Если на экране вашего мобильного устройства небольшие полосы, которые могут со временем смещаться или даже пропадать и появляться в другом месте — значит поломка вызвана программным сбоем . В этом может быть виноват шлейф, по которому экран «общается» с главной платой. Неисправность шлейфа тачскрина может также вызывать более сильные полосы на экране. В любом случае если вы ищите причину поломки, шлейф нужно проверить первым.
Почему на экране появляются полосы или пятна?
Обычно причины проблем с дисплеем телефона сильно разнятся от модели к модели. Например, если у дешевых телефонов причиной появления дефектов экрана является разрыв контактов — то у дорогих самая частая причина — это брак матрицы и/или перегрев.
Основных причин по которым выходят из строя дисплеи:
- Перегрев.
- Трещины в матрице и/или стекле.
- Попадание на матрицу влаги или конденсата.
- Сбой в ПО.
- Физическое воздействие: Защемление/падения/сдавливание.
- Заводской брак.
- Вирусы.
- Износ некоторых компонентов.
- Проблемы с контактной группой.
Определение причины проблемы по виду полос на экране
Конечно, точную причину возникновения полос на дисплее можно определить только проведя диагностику смартфона в сервисном центре, где имеется специальное оборудование и программное обеспечение для таких целей. Однако опытные мастера могут предварительно установить причину даже по виду полос.
В частности, черная полоса обычно свидетельствует о том, что поврежден сенсорный экран и требуется его замена. Цветная рябь на экране телефона чаще всего бывает при повреждении контроллера. Механические повреждении или наличие влаги внутри корпуса приводят к возникновению белых или разноцветных полос. Зеленые, желтые, синие полосы – признак сбоя в программном обеспечении.
Неестественные цветные пятна, наложение изображений чаще всего вызывает вирус, баг недавно установленного программного обеспечения, либо же некорректное обновление прошивки. Красная полоса чаще всего бывает при заводском браке дисплея, как правило, в таких случаях требуется замена дисплея (или в некоторых моделях – всего дисплейного модуля).
Намокание
Если же причина кроется в намокании гаджета (что происходит после попадания смартфона в лужу, душ или под капли дождя), первое, что необходимо сделать – отключить устройство. Потом нужно вытащить аккумулятор, снять корпус и как следует просушить детали.
Трещина на матрице
Дефект, который сопровождает 4 падения из 10. После падения на дисплее появляются красные, черные или белые полосы, и происходит это при нарушении целостности стекла или матрицы. Трещины при этом можно определять визуально или на ощупь.
Единственный метод решения в таком случае – поменять экран. К сожалению, стоимость такой детали, особенно если речь идет о модуле, достаточно высока.
Попадание влаги
Если девайс намок (попал под дождевые капли, устройство упало в лужу), то первым делом выключите его. После этого извлекается батарея, снимается корпус и выполняется просушка всех деталей.
Сбой программного обеспечения
Самый простой в разрешении вариант — некорректная работа программного обеспечения. В таком случае появившиеся пятна либо полосы обычно имеют яркую расцветку (черные либо белые наблюдаются крайне редко). Также часто приходится сталкиваться с тем, что разные изображения «накладываются» друг на друга. Возможных первопричин несколько:
- некорректное обновление обшивки;
- неправильная инсталляция программного обеспечение;
- заражение системы вирусом.
Среди универсальных способов разрешения: переустановка программного обеспечения, сброс настроек до заводских. Если вы подозреваете, что имеете дело с вирусом, рекомендуется произвести проверку системы несколькими антивирусными системами. Если эти методы не привели к успеху, придется обратиться к мастеру.
Контакт с влагой
Если случилось так, что устройство намокло вследствие того, что вы попали под дождь или уронили его в лужу, в первую очередь нужно его отключить. Затем стоит извлечь батарею, снять корпусную часть и произвести просушку всех элементов. В большинстве случаев это позволяет избавиться от неприятных дефектов; если такой метод не поможет, обратитесь к профессионалам.
Как проявляется дефект
Этот раздел тоже немаловажен, поскольку даст понять, к какой части устройства (аппаратной или программной) относится неисправность. Здесь всё довольно просто:
- Если полосы на экране телефона появляются только при запуске конкретного приложения или внесения каких-либо изменений в настройки и файлы девайса, то дело в сбое операционной системы.
- Когда линии идут по дисплею после механического вмешательства, повреждения или при касании к тачскрину, можно смело говорить о проблемах в самом «железе».
После определения типа неисправности следует переходить к методам её решения.
Способ решить проблему с жёлтыми разводами на смартфоне
Как было уже сказано, полосы на смартфоне могут иметь разные размеры и цвет. Жёлтые вертикальные или горизонтальные полоски могут говорить о том, что часть матрицы выгорела . Такое явление чаще всего преследует бюджетные модели смартфонов и планшетов. Для экрана используются низкокачественные материалы, которые при небольшом отклонении от нормы температурных показателей приходят в негодность. Вывести из строя такой дисплей можно продолжительной игрой на мобильном устройстве .
Желтеть экраны смартфонов могут также от попадания внутрь корпуса влаги. Опять же в большей степени это касается бюджетных моделей. Так как более дорогие телефоны хорошо герметизированы и не подвергаются даже образованию конденсата. Менять экран в недорогих моделях часто не берутся в сервисах. Так как стоимость работы превышает половину стоимость нового устройства. И мы слышим одинаковую рекомендацию от мастера в таких случаях — проще купить новый .
Причины
Полосы на экране телефона возникают при ряде ситуаций, поскольку современный гаджет — вещь весьма хрупкая. Из распространённых причин стоит выделить следующее:
- сильное давление на дисплей;
- удар или падение с большой высоты;
- попадание влаги (провоцирует коррозию микросхем);
- вирусы, просочившиеся в систему с непроверенными приложениями;
- заводской брак;
- поломка контроллера;
- разрыв или неплотное вхождение шлейфа;
- перегрев при осуществлении зарядки;
- сбой в системе;
- неудачная перепрошивка или установка обновления.
И это ещё не все возможные факторы, приводящие к поломке. Если смартфон собран из некачественных деталей, то его достаточно просто сильно тряхнуть — и вуаля! Что-нибудь внутри да отойдёт. Поэтому нюансов существует десятки, все из них предугадать невозможно.
Источник: sharonness.com