Что делать если на Самсунг пропал звук телефоне

Мобильные устройства – это девайсы, при использовании которых время от времени могут возникать различные проблемы и неполадки. Сегодня мы разберемся, что делать, если не слышно собеседника в телефоне Samsung.

Почему не слышно собеседника в телефоне Самсунг

Итак, вы столкнулись с такой проблемой – не слышно собеседника по телефону Самсунг. Почему же так произошло? Для начала вспомните, с какого момента вы заметили неполадку. Если вы были на улице, телефон мог удариться о ключи в кармане, или удариться о какой-либо объект, находясь в кармен. Также он мог намокнуть, или при подключенных наушниках могли повредиться внутренние комплектующие в редких случаях. Если не получается вспомнить определенный момент, рассмотрим такие причины возникновения неполадок, из-за которых не слышно собеседника:

Что делать если пропал звук на телефоне самсунг или хонор и xiaomi редми

1. Попала влага. Данная проблема встречается чаще всего. Даже флагманы Samsung от нее не застрахованы – влага может попасть в устройство после дождя, или после нахождения в условиях высокой влажности. Серьезность проблемы здесь определит только специалист. Если тщательная просушка девайса не помогла, обязательно обратитесь к специалисту;
2. Попала грязь. Это может быть пыль или другой мусор, скопившийся либо на вашем динамике, либо на микрофоне вашего абонента;
3. Повреждены динамики. Такая проблема может случиться после падений или даже слабого удара. Так как динамики располагаются в ослабленных местах корпуса девайса, этот вариант исключать нельзя.
4. Некорректно настроено программное обеспечение/прошивка. В таком случае также не рекомендуется самостоятельно починить смартфон, ведь тогда есть риск нарушить работоспособность всей системы;
5. Заводской брак. Брак может выявить себя лишь через время. Устранить поломку можно посредством замены бракованного элемента;
6. Проблемы у оператора. Плохую слышимость можно связать с плохой связью, нахождением в месте без сотовой связи.

Пропал звук полностью

Если звук на телефоне Samsung пропал полностью, рекомендуется сразу удостовериться, что звук на телефоне включен. Нередко звук может быть отключен случайно. Если звук нет только при разговоре, необходимо проверить включенный режим. Возможно, на телефоне включен режим “Не беспокоить”.

Также удостоверьтесь, что опция специальных возможностей также выключена. Найти данную опцию можно в пункте “Слух”, где и необходимо выключить режим “Отключение всех звуков”.

Что делать если пропал звук на телефоне самсунг

Последним решением является вариант сброса настроек до “заводских”. Однако данную процедуру следует выполнять лишь в крайнем случае, если другие решения не помогают. Также вспомните, не попала ли в динамик влага.

Любые динамики телефона также могут поломаться или перестать работать в таких случаях:

• засорение;
• выгорание элементов или замыкание;
• обрыв катушки динамиков.

Плохо слышно собеседника при разговоре по телефону

При обнаружении каких-либо помех при телефонном разговоре, проверьте индикатор качества связи, расположенный сверху дисплея.

При плохой слышимости абонента следует проверить громкость самого смартфона, повысить громкость на максимально возможную. Если сбой программный, могут помочь наши предыдущие советы:

• сброс до заводских настроек;
• перезапуск телефона.

Также попробуйте подключить гарнитуру к телефону. Если проблем никаких не наблюдаете, основная неполадка касается динамика устройства.

В нередких случаях такая проблема встречается при сетевых перебоях, которые могут провоцироваться плохими погодными условиями или радиопомехами. Обратитесь к технической поддержке своего поставщика сотовой связи. Спросите причину ухудшения связи в вашем местоположении. Если специалист говорит, что у них проблем не наблюдается, извлеките симкарту, после чего поставьте на место и перезвоните абоненту.

Многие современные устройства имеют особое внутреннее строение, где каждая деталь соединяется с другой посредством модулей как конструктор. К примеру, модуль динамика соединен с материнской платой, что аналогично соединению двух деталей обычного конструктора. Если телефон падал, есть вероятность, что контакт попросту отошел, что отразится на качестве звука при вызове.

Конечно, исправить ситуацию можно и самостоятельно, однако для этого необходим как минимум набор подходящих отверток, и как максимум знания строения телефонов. В интернете существует множество инструкций, однако если вы не нашли инструкции конкретно к вашему телефону Samsung, рекомендуется не начинать данную затею самостоятельно, а обратиться в сервисный центр.

Не слышен звук в наушниках

При проблемах со звуком в гарнитуре или наушниках, рекомендуется провести ряд стандартных проверок, которые мы описали выше.

Удостоверьтесь, что гарнитура полностью вставлена в воронку и связь не прервалась из-за этого, или что громкость максимальная. Также мы рекомендуем проверить, есть ли звук в других наушниках на вашем устройстве. Если звук слышен, проблема скорее всего связана с подключаемыми наушниками. Для этого достаточно вставить другие наушники и включить любую видеозапись или аудио.

Также зайдите в “Специальные возможности” и убедитесь, что функция полного выключения звука отключена и неактивна.

Также мы рекомендуем удостовериться, что разъем не поврежден:

1. Подсоедините гарнитуру, задержите кнопку увеличения громкости и достаньте наушники из разъема.
2. В течение 3-4 раз продолжайте подсоединять наушники и снова отсоединять.
3. Продуйте разъем самостоятельно или посредством клизмы (не рекомендуется использовать вакуумные воздушные устройства, ведь они могут повредить внутреннее содержимое девайса).
4. Если внутрь попала жидкость, необходимо заняться полным разбором устройства и прочисткой (разбирать телефон также не рекомендуется самостоятельно, ведь при отсутствии особых знаний вы рискуете повредить комплектующие, схемы и контакты девайса).

Что сделать, если не слышно собеседника в телефоне Самсунг

Чем может быть обусловлена данная проблема? Зачастую проблемы находятся прямо перед нашими глазами и для решения не нужно обращаться к специалистам сервисных центров. Самое главное – избегайте паники, ведь даже в серьезных случаях динамик является частью смартфона, которую специалисты способны быстро и недорого починить. Итак, на телефоне Самсунг не слышно собеседника, что же делать?

1. Если нет звука при разговоре с кем-то одним, убедитесь, что проблемы не с вашим устройством. Позвоните абоненту, с которым слышны проблемы и удостоверьтесь в качестве звука. Если проблема все-таки с вашим устройством, двигаемся далее;
2. Посмотрите, не загрязнены ли верхние динамики. Нередко мусор попадает в решетку динамиков, из-за чего звук ухудшается. При наличии загрязнения воспользуйтесь зубочисткой и тканью – протрите пространство динамика посредством маленького количества спирта. Можно также использовать мягкую зубную щетку. Не рекомендуется использоваться для этого металлический предмет, ведь так вы рискуете испортить динамики;
3. Удостоверьтесь, что вы отключили гарнитуру, ведь в таких случаях звук будет идти через наушники, а не через динамики девайса. То же самое отнесется и к блютуз-гарнитуре или другим блютуз-девайсам;
4. Перезапустите устройство. Такой способ может помочь, если основная причина проблемы – сбои в программном обеспечении девайса;
5. Попросите абонента перезвонить на ваш номер. Это сработает, если проблема заключается не в механической поломке, а в программном повреждении. В редких случаях вы можете просто не заметить и выключить микрофон (такое часто случается, если не работает датчик приближения, который отключает экран при приближении к уху).

В случае, если устройство функционирует хорошо, вы слышите абонента и звук конкретных программ, но не получается услышать звуки радио или медиафайлов, неполадки могут быть спровоцированы неполадками программного обеспечения, с чем поможет переустановка отдельных приложений либо откат к заводским настройкам.

Зачастую хватит обычного прибавления громкости в мультимедиа или отдельных приложениях. Не получается проигрывать определенные файлы? Вероятно, на телефоне недостаточно кодеков. Загрузите пакет аудиокодеков или займитесь установкой нового проигрывателя.

Совет эксперта: Как и в любом телефоне на ОС Android, на телефонах Самсунг существуют различные регуляторы громкости. К примеру, первый регулирует уведомления, второй – входящие вызовы, третий – громкость будильника. Количество ползунков зависит от прошивки, из-за чего их может быть как два, так и пять.

Что делать, если не удалось решить проблему

В случае, если проблему самостоятельно решить не удалось, рекомендуется найти хорошего специалиста по починке телефонов. Рекомендуем узнать у знакомых, которые сталкивались с подобной проблемой о том, где ему помогли ее решить. Или же посетите интернет-ресурсы и форумы за помощью или рекомендацией об определенном сервисном центре. Мы рекомендуем обращаться в сервисный центр производителя – в таком случае неисправную деталь заменят на оригинальную и вы исключите любой риск установки поддельного “железа”.

Выводы

В статье мы выяснили, что причин проблеме “плохо слышно собеседника на телефоне Самсунг” существует очень много. К сожалению, при появлении каких-либо проблем, скорее всего, необходимо поднапрячься для выяснения истинной причины. Если вы обладаете достаточным временем и продвинутыми навыками в электронике, у вас гарантированно удастся “вылечить” смартфон. Вероятно, у вас и не получится справиться с проблемой, но вы будете знать причину.

Источник: camera-xiaomi.ru

Почему не работает звук на телефоне: возможные причины и способы устранения неполадок

Очень неприятно и мучительно, когда мобильный телефон замолкает, особенно когда нужно прослушать некоторые важные сообщения голосовой почты или видео. Множество причин могут привести к таким сбоям. Здесь положительный факт для пользователя в том, что большинство причин можно устранить самостоятельно, если использовать средства, описанные ниже, и предварительно установить, почему не работает звук на телефоне.

Преднастройка для всех

Когда звук не работает в телефоне, это создает огромную проблему, потому что пользователь не может использовать аппарат так, как нужно.

Вот несколько общих шагов, чтобы исправить проблему со звуком:

1. Проверяют громкость телефона, нажимают кнопки увеличения/уменьшения.
2. Перезагружают мобильный телефон, снимают наушники и очищают разъем.
3. Проверяют положение переключателя звука вибрации, для этого переходят в настройки > нажать на звук > громкость. Установив этот параметр, можно регулировать громкость музыки, мелодий звонка и уведомлений.
4. Если настройка удалась, пользуются аппаратом, если нет — продолжают восстановление дальше и ищут причину, объясняющую, почему не работает звук на телефоне.
5. Обновляют прошивку аппарата, переходят к настройке. Нажимают раздел «о телефоне», находят «обновление системы/обновление программного обеспечения» и нажимают на него, загружают самую последнюю версию для телефона.
6. Проверяют музыкальное приложение и очищают кеш, переходят к настройке, а затем нажимают на вкладку очистить данные.
7. Если эти действия также не принесли результатов, то устанавливают бесплатно приложение SoundAbout из Google Play.

Сбой режима наушников

Это еще одна причина того, почему не работает звук на телефоне. В этом случае гарнитура застревает в режиме наушников. Даже если пользователь отключил их, значок не исчезнет. И нельзя слышать музыку или звук без них. Эта проблема очень распространена для сотовых телефонов Samsung/Motorola/LG.

1. Увеличивают громкость телефона, чтобы убедиться, что он не находится в беззвучном режиме.
2. Подключают и отключают наушники несколько раз.
3. Очищают гнездо для наушников удалив пыль/мусор из гнезда. Иногда существующее препятствие на разъеме может обмануть телефон, ложно отправляя сигнал, что гарнитура подключена.
4. Выключают и снова включают устройство.
5. Перезапуск поможет устройству обновить и исправить ошибки программного обеспечения.

Установка специального приложения

Звук в телефоне неожиданно перестал работать во время использования приложения, звонка или просмотра видео? Это неприятная ситуация, тем не менее из-за этого не стоит выбрасывать аппарат в мусорку.

Если вышеуказанные средства не дают результата, и телефон звонит плохо, можно воспользоваться дополнительным приложением «Earphone mode off». Некоторые мобильные показывают, что наушники подключены, хотя на самом деле это не так. Это приложение — решение для такой проблемы. Если гарнитура все еще показывается, переключаются в режим динамика, звук будет исходить из выходного динамика.

Молчаливые динамики Android

Часто причиной того, почему не работает звук на телефоне, являются ситуации, когда внешний/внутренний динамик Android перестает работать внезапно, в этом случае аппарат вообще не издает ни звука. И также во время звонков другим, они ничего не слышат. Если при этом слышимость отсутствует и в наушниках, то это, вероятно, аппаратная проблема. Нужно проверить внешний и внутренний динамик Android с помощью средства диагностики устройств.

Алгоритм диагностики — как узнать, почему нет звука на телефоне Samsung S4:

1. Открывают аппаратный набор и вводят комбинацию клавиш * #7353 #, чтобы войти в меню Device Diagnostic Tool.
2. Для внешнего динамика касаются значка «Динамик». Если он работает нормально, то будет слышна очень громкая музыка, исходящая из аппарата.
3. Нажимают «Динамик» еще раз, чтобы отключить звук.
4. Для внутреннего динамика нажимают клавишу «Мелодия». Если с динамиком все в порядке, из него будет идти музыка.
5. Если устройство не прошло проверку, то проблема в программном обеспечении.

В этом случае можно воспользоваться следующими советами:

1. Перезагружают телефон обычным способом.
2. Выключают Bluetooth, иногда динамик не работает, потому что аппарат подключен к этому устройству.
3. Если все сделано правильно, то звук появится, если нет, то причиной, объясняющей, почему нет звука на телефоне, может быть аппаратная проблема, тогда придется отправить его на ремонт.

Восстановление заводских настроек

Иногда пользователи жалуются на то, что телефон Android отключается автоматически во время звонка или сам переключается в беззвучный или активный режим. Этот случай может быть вызван некоторыми сторонними приложениями или переполненным кэшем. Существует два способа решения проблемы, из-за которой пропал звук на телефоне. Рассмотрим их.

Проверка наличия звука при работе устройства в безопасном режиме:

1. Для того чтобы войти в безопасный режим, сначала необходимо выключить телефон.
2. Нажимают и удерживают кнопку питания еще раз, пока не появится вопрос, нужно ли войти в безопасный режим.
3. Нажимают на «OK», после чего загрузится безопасный режим.
4. После входа в него проверяют звуковой режим. Если проблем нет, это означает, что проблема с динамиком вызвана сторонними приложениями, поэтому нужно найти недавно установленное, а затем удалить его.
5. Далее рекомендуется провести очистку кэша, для этого войти в режим восстановления на Android.
6. Затем использовать кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать опцию Wipe Cache Partition из меню и нажать кнопку питания, чтобы подтвердить действия.
7. Как только процесс очистки закончится, нужно выбрать Reboot system now, чтобы перезагрузить аппарат.

Обычно эти два способа могут эффективно решить проблему, вследствие которой нет звука, когда звонят на телефон. Если не удалось, можно воспользоваться восстановлением заводских настроек Android. Перед этим выполняют резервное копирование важных файлов на телефоне, а затем выбирают «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских данных»> «Сбросить телефон», чтобы стереть все настройки на устройстве.

Bluetooth-динамик не издает звук

Еще одна распространенная ситуация заключается в том, что пользователи не слышат звуки при подключении устройства к динамику Bluetooth. Перед тем как подойти к серьезным шагам по устранению этого вида неисправности, нужно проверить, работает ли динамик/трубка Bluetooth на другом телефоне, если это так, то нужно снова подключить аппарат, затем перейти в «Настройки»> «Bluetooth», дважды нажать значок «Байт-гарнитура», «Слушать музыку».

Сбой также может происходить, если в меню Bluetooth телефона хранится много аналогичных устройств, и пользователь забывает «отключить» эти устройства, особенно если пользуется ими не очень часто. Все ненужные блютуз-приложения нужно закрыть принудительно. Это не только очистит список устройств, но также поможет удалить и повторно подключить устройство, которое регулярно используется.

1. В меню Bluetooth выбирают нужный динамик из списка, нажав справа от его имени.
2. Выбирают функцию «Закрыть устройство».
3. Нажимают «Forget Device» еще раз для подтверждения.
4. Нажимают кнопку Bluetooth на динамике, чтобы снова запустить процесс сопряжения, и выбирают его в списке устройств на телефоне/планшете, когда он появится снова.

Теперь звук должен поступать из динамика Bluetooth. Если нет, нужно обратиться в сервис и попросить их исправить ошибку.

Подмоченный аппарат

Иногда проблемы со звуком возникаю из-за того, что попала вода в динамик телефона. Можно удалить эту влагу, выключив аппарат, вынув аккумулятор и сим-карту и поместив их в контейнер с рисом на 24 часа. Можно удалить остатки влаги, осторожно просушивая феном, убедившись, что он находится на самом низком уровне нагрева и на достаточном расстоянии от телефона, чтобы предотвратить перегрев. Операцию продолжать не более минуты.

Далее после того как есть уверенность, что телефон и его детали полностью высохли, выполняют перезагрузку, возможно, это устранит какие-то сбои, которые были причиной проблемы.

Далее убеждаются, что на аппарате установлено последнее обновление программного обеспечения. Для этого переходят в настройки> об устройстве> обновление программного обеспечения> проверяют наличие обновлений. Загружают самое последнее обновление для телефона.

Если эти действия не принесли должного результата, обращаются к поставщику или в место покупки, так как это может быть аппаратная проблема, и ее необходимо будет отремонтировать или заменить устройство.

Неслышное звучание iPad

Если тихий звук на телефоне, он со временем может вообще пропасть из определенных приложений, даже если громкость включена. В данном устройстве существует функция Soft Mute которая отключает музыку и звуки приложения, но не звук Hulu или Netflix, что затрудняет диагностику.

Последовательность настройки функции мягкого отключения звука на iPad:

1. Дважды нажимают кнопку «Домой».
2. Проводят слева направо.
3. Нажимают значок динамика в крайнем левом положении.
4. Должно отображаться Mute Off под кнопкой воспроизведения.
5. Слушают звук приложения.
6. Это должно исправить отсутствие звука в нем, если возникают проблемы с отображением значка динамика при перемещении слева направо, также можно отключить тихий звук, выполнив следующие действия: переходят в «Настройки»/«Общие»/«Использовать боковой переключатель для» и выбирают «Выключить звук», затем используют качельку.

Проблемы со звуком iPhone

Проблема отсутствия звука в iPhone является одной из самых распространенных, наряду с неработающей камерой.

Наиболее распространенные виды:

1. Телефон звонит плохо.
2. Нельзя слушать музыку без наушников, громкость пропала.
3. Не слышен звук из динамика.

Пользователю не нужно спешить в сервисную службу Apple. Многие проблемы можно решить самостоятельно:

1. Первая причина, почему не слышен звук, исходящий от устройства, заключается в том, что громкость могла быть установлена на самый низкий уровень или устройство отключено. Лучше сначала проверить это.
2. Следующим фактором, который следует проверить, является неправильное приложение, особенно аудио. Например, пользователь не слышит звук только при просмотре видео через YouTube. В этом случае это может быть изолированной проблемой в видеофайле или сам YouTube может дать сбой.
3. Можно попробовать использовать другие видео/аудио приложения на устройстве, и если другие приложения работают, то проблема заключается только в YouTube.
4. Установка неправильных обновлений и программ на устройство может также вызвать подобную проблему. Если пользователь начал слышать звук, исходящий от устройства после установки нового обновления, то оно является причиной, и должно быть удалено.

Простые рекомендации

Перезагружают устройство, чтобы попытаться исправить ошибку. Незначительные программные сбои часто исправляются перезагрузкой. Настройка звука телефона:

1. Перегружают аппарат, удерживая обе кнопки, пока экран не выключится, а затем снова вернется и отобразит логотип. Смартфон будет перезагружен, не затрагивая личные данные.
2. Переходят к настройке по умолчанию. Эта проблема немного более радикальна, чем предыдущие, поскольку будут потеряны персональные настройки смартфона. Для этого заходят в «Настройки», затем «Общие» и «Сбросить все Настройки». Этот шаг повлияет на сохранность данных, контактов или медиафайлов.
3. Выполняют очистку от внешних помех. Если гаджет находится в чехле или бампере, убеждаются, что он не блокирует динамик.
4. Выключают Bluetooth выбирают «Настройки» > «Основные» > «Bluetooth», чтобы отключить гарнитуру или просто отключают ее на экране блокировки.

Восстановление раннего образа

Хорошо, когда у пользователя есть резервная копия образа работающей системы — при любой проблеме можно вернуться к ней. Обращают внимание на то, что все изображения, носители и контакты, добавленные после установки резервной копии, будут удалены.

Заходят в Настройки > iCloud. Выбирают Storage https://fb.ru/article/473662/pochemu-ne-rabotaet-zvuk-na-telefone-vozmojnyie-prichinyi-i-sposobyi-ustraneniya-nepoladok» target=»_blank»]fb.ru[/mask_link]

Как исправить проблемы со звуком на телефонах Samsung

Звук нашего мобильного телефона является фундаментальной частью для достижения хорошего опыта. Мы проводим день за просмотром или записью видео, или прослушиванием музыки. Поэтому звук настолько важен, что связанные с ним неудачи могут в конечном итоге привести нас в отчаяние. Samsung мобильные телефоны не свободны от проблем со звуком Но, к счастью, у нас есть широкий спектр решений, для которых проблема.

Современные мобильные телефоны сосредоточены на улучшении звучания. Это легко найти стереодинамики, передовые звуковые технологии или высокая мощность, во многих моделях на рынке. Как мы говорим, ни один, независимо от диапазона, не освобождается от проблем со звуком в какой-то момент. Давайте посмотрим, какие инструменты у нас есть для нашего осаждения, чтобы наш Samsung снова звучал, как и раньше.

Если вы слышите слишком низко

Это одна из самых распространенных проблем в нашем мобильном телефоне Samsung и других брендах. Чрезмерно низкий объем может запечатать опыт почти так же, как если бы ничего не было слышно. Иногда может случиться так, что динамику нашего мобильного телефона не хватит мощности, но если раньше его правильно услышали и с силой и вдруг он остановился, стало ясно, что у нас возникнут проблемы.

Проверьте громкость

Не упускать из виду невооруженным глазом может показаться легкой задачей. Немногие пользователи жалуются на проблемы со звуком из-за низкой громкости. В случаях, которые мы видели ранее, мы должны убедиться, что громкость максимальна. Если в этом случае мы обеспечили, чтобы объем уведомлений, сигналов тревоги и мультимедиа на максимуме, мы должны будем продолжать искать ошибку.

Снимите крышку