Что делать если не приходят уведомления в ВК на Самсунге

Разработчики ВК позаботились о том, чтобы вы не пропустили ни одной важной новости. Будь это личное сообщение или новая публикация в сообществе, на которое вы подписаны, или лайк вашей фотографии. Вы всегда в курсе событий. Но иногда в сети случаются сбои или сам пользователь похимичил с настройками, в этом случае нужно разобраться, почему не приходят уведомления в ВК.

Не приходят уведомления во ВКонтакте: как исправить

Проблема когда в приложении во ВКонтакте не приходят уведомления условно можно разделить на три категории:

• системный сбой;
• некорректные настройки телефона;
• некорректные настройки приложения.

В каждом отдельном случае порядок действий по коррекции настроек и исправлении ситуации будет отличаться. Мы разработали подробную инструкцию по исправлению неполадки.

Общие неполадки

Перед тем, как начинать паниковать и лезть в настройки стоит удостовериться, что у вас стабильный интернет. Высокоскоростное подключение WiFi или мобильное 3G или 4G. Скорость сети на вашем устройстве можно проверить на странице специального сервиса Speedtest или установить приложение Play Маркете или в AppStore.

Почему не приходят уведомления в ВК? Почему я не получаю уведомления ВКонтакте?

Не мешало бы также удостовериться, что сам ВК работает без сбоев. В периоды глобальных обновлений могут появляться различные ошибки, которые довольно быстро ликвидируют. Но никто не знает когда и что может сломаться. На сайте Down Detector оперативно публикуются данные о всех ошибках и сбоях в ВК. Здесь вы также можете отправить и свою жалобу на то, что у вас что-то не работает в ВК.

Настройки уведомлений в приложении

Если с самим сайтом все хорошо перейдем к решению проблемы, почему не приходят уведомления от ВК. И начнем с настроек самого приложения. В данной инструкции мы будем рассматривать только официальный клиент ВК.

1. Запускаем ВК и переходим в раздел «Профиль».
2. Далее жмем на кнопку в виде трех полос в правом верхнем углу интерфейса и в открывшемся штоке нас интересует пункт внизу «Настройки».
3. Первый в списке пункт опций «Уведомления» переходим в него.

Теперь переходим к коррекции настроек всех типов уведомлений:

• Сообщения — определите какая информация будет отображаться в шторке уведомлений: в личных сообщения, в сообщениях от групп, и сообществ. Отметьте какие уведомления будут приходить: Все, Важные или Никакие. Также убедитесь что здесь же включены Push-уведомления.
• Обратная связь — здесь во всех пунктах можно выставить параметр «Все», но помните что теперь каждый лайк или упоминание в каком-то чате или ответ на историю будет приходит уведомлением. Если вы ведете активный образ жизни в ВК это может стать настоящим испытанием. ВК постоянно будет пиликать в телефоне.
• События — аналогичным образом можно отметить, какие категории событий будут приходить, а какие неважные. Например заявки в друзья и дни рождения, а промо и «интересные клипы» можно отключить.
• Другое — в этом разделе расположился ряд событий, которые во включенных настройках также могут посылать вам уведомления. Отметьте здесь важные, остальные рекомендуем отключить.
• В дополнительных настройках можно включить индикатор цвета уведомления, если в вашем смартфоне поддерживается эта функция, а также выбрать цвет индикатор.

Поверьте возможно вы по ошибке включили режим «Не беспокоить», он находится под блоком «Уведомления». В отключенном состоянии вы увидите надпись «Не беспокоить». Во включенном состоянии, если вы случайно или по незнанию активировали функцию на 1 час, на 8 часов, или на 24 часа вы увидите надпись «Включить уведомления» — однократный тап по этой надписи отключает функцию «Не беспокоить».

Не приходят уведомления из группы

Если с настройками уведомлений все в порядке, но вы хотели бы получать уведомления о выходе нового поста в какой-то конкретной группе. Это может быть какая-то обучающая группа или вам интересно следить за каким-то пабликом. Например, при участии в литературном челлендже, где в марафоне могут быть зарегистрированы тысячи людей, в личку каждому писать никто не будет. Но чтобы не пропустить задание можно включить уведомления из этой группы.

Переходим в этот паблик и под заголовком названия группы на первом экране нажимаем на колокольчик, и во всплывашке отмечаем «Уведомлять о новых записях». По умолчанию данная опция для групп, на которые вы подписаны, отключена и для конкретной группы её нужно активировать самостоятельно.

Настройки уведомлений в телефоне

На смартфоне также есть ряд операций по регулированию уведомлений. Инструкции по их включению для Android и IOS отличаются, поэтому мы подготовили подробные описания для обоих ОС.

Для Android:

Смартфоны на платформе Андроид могут иметь различный интерфейс и оболочку, поэтому какие-то названия пунктов или их расположение могут отличаться.

На примере телефона под управлением Xiaomi с оболочкой MIUI 12 с Андроид 10 рассмотрим, как включить уведомления:

1. Выполняем свайп от верхнего края и переходим в «Параметры» тапом по иконке с изображением шестеренки.
2. Переходим в блок опций «Уведомления».
3. Выбираем как будет выглядеть уведомление на экране блокировки. Настройте шторку уведомлений.
4. Найдите в списке приложений ВК и переключите тумблер в активное положение, чтобы включить уведомления от ВКонтакте.
5. Возвращаемся в основной раздел параметров и переходим теперь в блок «Приложения» / «Все приложения». Находим в списке ВК и открываем страницу с подробной информацией о приложении.
6. При необходимости можно включить автозапуск и открываем «Уведомления». Проверьте здесь какие разделы включены, откорректируйте их согласно своим предпочтениям.
7. Здесь довольно много пунктов. Например, можно включить промо, но запретить всплывающие уведомления, настроить для каждого типа уведомлений своё звуковое сопровождение и цветовой индикатор.
8. На экране блокировки можно настроить будет ли показываться текст полностью или только от какого приложения, а содержимое будет скрыто.

Для iPhone:

Если в самом приложении ВК уведомления приходят как положено, но в самом смартфоне их нет, в яблочных устройствах также не лишним будет проверить настройки.

1. Откройте «Параметры» тапом по соответствующей иконке на рабочем столе.
2. В списке опций находим «Уведомления».
3. Далее находим ВК и здесь активируем пункты, которые отвечают за настройки уведомления.
4. Не лишним будет перейти в настройки ВК и подробно настроить, какие уведомления вы хотите видеть в телефоне.

Очистить кеш на телефоне

Телефон в процессе работы накапливает огромные массивы различных временных файлов, вплоть того что он хранит копии всех картинок, которые вы посмотрели в ленте и сообщений, что прочитали. Если хранилище переполнено телефон не может нормально выполнять свои функции. В большинстве современных смартфонов есть встроенные приложения для чистки.

Открываем приложения для чистки временных файлов и запускаем сканирование. В различных версиях Андроид и IOS стоят свои утилиты для чистки. Посмотрите есть ли в нем есть возможность отдельно почистить кеш приложения ВК, выполните данную процедуру.

Обновление версии ВК

Если после коррекции настроек уведомления все равно не приходят, возможно вы используете устаревшую версию ВК. В 2020-2021 годах ВК очень активно обновлялся и устаревшие версии приложений могут работать некорректно.

Чтобы обновить ВК:

1. Открываем встроенное приложения Play Маркет или App Store.
2. При необходимости проходим процедуру авторизации в своей учетной записи.
3. Находим в списке установленных приложений ВК и, если здесь вы видите кнопку «Обновить», тапаем по ней и ждем пока приложение обновится.

Переустановка приложения

Бывает что обновление недоступно, или не отображается, или вы используете последнюю версию ВК, но она по каким-то причинам работает некорректно. В этом случае можно полностью переустановить ВКонтакте и потом установить заново из официального интернет магазина Play Маркет или App Store.

Удалить приложение можно выполнив длинный тап по иконке ВК на рабочем столе и в открывшемся контекстном меню выбрать иконку корзины. В некоторых версиях смартфонов можно также длинным тапом зажать иконку ВК и перетянуть её к верхнему или нижнему краю и отправить в корзину. Также удаление происходит из раздела «Приложения» /«Все приложения» / «ВК». Здесь аналогичным образом тапаем на иконку корзины и соглашаемся с удалением.

После отправляемся в Play Маркет или App Store, в зависимости в каком устройстве вы выполняете процедуру удаления, и в поиске находим ВК. Установка происходит в считанные минуты в зависимости от того какая у вас скорость интернета. Далее вам нужно только авторизоваться в своей учетной записи. На самом деле, процедура переустановки приложения не является каким-то сложными событием и не нуждается в подробном описании.

Сторонние приложения

Многие пользователи устанавливают на телефон различные сторонние утилиты и приложения для очистки телефона от мусора. Кроме пользы эти средства для чистки могут создавать конфликтные ситуации. Например, в автоматическом режиме отключить уведомления, чтобы память не засорялась или батарея не так быстро разряжалась.

В идеале телефону не нужны такие инструменты. Они создают больше проблем чем приносят пользы. Удалите лишние программы и проверьте как работает ВК.

Контроль активности

Современные смартфоны оснащены различными инструментами для контроля активности. Например в том же MIUI есть раздел цифрового благополучия и концентрации внимания, при активном режиме вы не будете получать никаких уведомлений на телефон. Проверьте свой смартфон на наличие подобной функции и если она активна отключите её или настройте таким образом, чтобы уведомления приходили в заданное время, например с 7.00 утра до 23.00.

Уведомления в ВК на компьютере

Общаясь в социальной сети ВК с ПК пользователи также могут сталкиваться с проблемой, когда не приходят уведомления. И тогда возникает актуальный вопрос, как включить уведомления в ВК. Но прежде чем лезть в настройки стоит удостовериться что компьютер не заражен вирусами и не захламлен временными файлами. Как правило, проблема с уведомлениями, воспроизведением музыки или видео появляется вследствие переполненного кеша в браузере. Тогда можно просто почистить браузер от лишних временных файлов стандартным способом в разделе «История» в самом браузере или с помощью сторонних утилит, таких как CCleaner.

Инструкция по стандартной чистке кэша в браузере:

• Google Chrome: открыть меню (три горизонтальные полоски в правом верхнем углу) / История / История / Очистить историю / Отметить пункты для очистки / Удалить историю.
• Mozilla Firefox: Меню (три горизонтальные полоски вверху справа) / Журнал / Удалить историю / отметить нужные пункты / Ок.
• Опера: Меню (кнопка «О») История /Очистить историю посещений/ отметить пункты для очистки / Удалить данные.

Остальные браузеры, построенные на движке Chromium имеют примерно одинаковую структуру и если вашего браузера нет в списке, скорее всего, путь для очистки кэша в нем мало чем будет отличаться от вышеперечисленных.

Вирусы блокируют работу интернета, так что браузер просто не может присылать уведомления. Во втором случае нужно установить на ПК хороший антивирус и периодически сканировать систему на предмет вирусного заражения.

Откорректировать настройки уведомлений в браузерной версии ВК можно также в разделе «Уведомления» отметьте здесь пункты для каких событий вы хотите получать уведомления в браузере. Изменения не нужно сохранять, они будут применены автоматически.

Заключение

Приложения и сам сервис ВК достаточно умный. В нем есть масса опций, при настройке которых вы можете регулировать какие и когда уведомления будут приходит на телефон или на ПК. Все параметры достаточно простые и имеют достаточно удобопонятные описания, для чего они нужны. Что нужно пользователю только переключать тумблер активности и выбрать тип уведомления.

Источник: vkgid.ru

Не приходят уведомления в ВК на Android и IPhone – причины и как исправить в 2023

Социальная платформа Вконтакте продолжает пользоваться популярностью, став универсальным мессенджером, позволяющим оставаться на связи и всегда быть в курсе происходящих событий на просторах сети.

Другое дело, что это возможно при условии, что пользователь постоянно их проверяет или предусмотрительно настроил уведомления о получении сообщений и других событиях на платформе.

Но что если такие сигналы вдруг перестали приходить на устройстве без видимых на то причин? Давайте разбираться.

Возможные причины, почему не приходят уведомления во ВКонтакте

Для начала рассмотрим возможные причины, по которым могли перестать приходить уведомления, поскольку их установка поспособствует решению проблемы. Среди возможных вариантов:

• уведомления были не настроены, неправильны настроены или отключены в самих настройках в ВК;
• опция рассылки уведомлений была автоматически отключена в самой операционной системе на смартфоне, что легко исправляется перетягиванием ползунка в активное положение;
• на устройстве, где используется приложение ВК, была активирована функция «Не беспокоить»;
• сбились настройки уведомлений, и эта ошибка требует перезагрузки смартфона и/или переустановки приложения;
• уведомления перестали приходить на фоне активизации режима энергосбережения, используемого для экономии энергоресурсов.

Подтвердите или исключите каждый из этих факторов, чтобы понимать, как действовать дальше, идя по наименьшему пути сопротивления.

И далее о том, как можно быстро настроить уведомления в ВК.

Настройка уведомлений о сообщениях в беседе, лайках и событиях в ВК

Настройка уведомлений в социальной сети ВК не требует особых навыков и времени. Их активизация и включение выполняются в соответствующем разделе, который так и называется – «Уведомления».

Сообщения

Уведомления о новых приходящих сообщениях из ВК на устройствах, работающих под управлением операционной системы iOS, могут отличаться в зависимости от того, включен звук на смартфоне или нет. В первом случае пользователь может услышать не только рингтон, но и вибросигнал, а во втором – только вибро.

Изменить настройки очень просто. Достаточно перейти в раздел «Уведомления» настроечного меню, а затем в подраздел «В приложении», чтобы активировать звук.

Главное, не выключать в настройках Push-уведомлениях, чтобы не сбивать выставленные ранее конфигурации.

Лайки

Если вы из тех пользователей, для которых лайки – не пустой звук, то обязательно настройте прием уведомлений об их получении. Сделать это очень просто – для этого достаточно придерживаться следующей инструкции:

1. Перейдите в свой профиль, а затем в «Настройки».
2. Используйте вкладку «Уведомления», чтобы выставить нужные конфигурации.
3. Чтобы настроить уведомления о получении лайков, проставьте галочки напротив троки «Отметки «Нравится».

После этого вы будете исправно получать уведомления о лайках, сопровождающиеся звуком с вибрацией или одной только вибрацией при выключенном звуке.

Среди дополнительных возможностей – настройка уведомлений о событиях. В частности, речь идет о получении оповещений о днях рождениях пользователей, на которых вы были подписаны.

Обычно они приходят в автоматическом режиме, отображаясь в виде соответствующих значков на колокольчике в верхней панели на главной странице платформы.

Если же этого не происходит, то вероятны три сценария:

• пользователь накануне изменил данные о своем дне рождении, и эти изменения не успели вступить в силу;
• именинник скрыл новости от друзей, а вместе с ними и сведения о своем дне рождении, либо вообще убрал их;
• вы отключили уведомления о событиях в настройках.

Изменить ситуацию можно только в последнем случае, для чего необходимо кликнуть по колокольчику и повторно настроить получение оповещений, перейдя во вкладку «Дни рождения».

В этом случае можно выставить конфигурации для получения уведомлений для всех друзей или только для конкретных подписчиков.

Индивидуальные настройки для уведомлений о сообщениях от одного человека

Существует простой способ исправно получать уведомления от конкретного пользователя ВК. При этом даже не обязательно состоять у него в друзьях – достаточно просто стать их подписчиками.

Если же вы уже состоите в друзьях, то выставить соответствующие уведомления можно в настройках.

Для этого просто перейдите на страницу интересующего вас человека и используйте раздел «Еще» для получения оповещений о публикациях, историях и других событиях, которые происходят в виртуальной жизни вашего друга в ВК.

При этом вы можете с таким же успехом отписаться от уведомлений, приходящих со страницы конкретного человека, используя всю ту же вкладку с контекстным меню «Еще».

Уведомления – лучший способ не пропустить какие-то важные события в социальной сети, поэтому обязательно настройте их с учетом собственных интересов. Благо, социальная сеть Вконтакте позволяет это сделать, предусматривая минимальные временные затраты.

Источник: issocial.ru

Почему не приходят уведомления в ВК

Уведомления играют довольно важную роль в ВКонтакте и других социальных сетях. С их помощью мы определяем, что кто-то написал для нас сообщение. Или наши фотографии кому-то понравились. Но иногда происходит сбой, и почему-то не поступают уведомления в приложении Вконтакте. Почему это происходит и что делать — ответы вы сможете найти далее в тексте.

Почему уведомления не отображаются в мобильном приложении ВКонтакте

Несмотря на то, что мобильная версия ВКонтакте — приложение надёжное, иногда случаются непредвиденные неполадки. Сообщения, которые появляются в верхней части экрана смартфона принято называть push-уведомлениями . В один момент они перестают приходить, когда на нашей странице происходят какие-то действия. Причиной может быть не только сбои, но и неверные настройки мобильного приложения. С ними нужно определиться в первую очередь.

Порядок действий для настройки уведомлений:

Переходим в настройки смартфона, для этого на главном экране выберите значок шестерёнки;

Далее находим пункт под названием « Приложения »;

Выберите пункт « Все приложения » в следующем окне. Если в вашем случае настройки имеют другое расположение, попытайтесь найти последний пункт при помощи строки поиска по настройкам. Которая присутствует практически в каждой прошивке Андроид;

Попадая на экран с настройками приложения ВК, убедитесь что активирован пункт « Уведомления ».

А также параметр « Автозапуск »;
Обратите внимание на другие параметры приложения и разрешения. Откройте раздел « Трафик » и проследите, чтобы приложение могло обмениваться данными с сервером при любом подключении (Wi-Fi, 3G, 4G и так далее).

Рекомендуется исследовать все настройки в этом окне параметров приложения ВКонтакте.

И убедиться, что каждый пункт, который тем или иным образом связан с уведомлениями активирован. Но если с Андроидом все понятно, почему тогда не приходят оповещения в ВК на Айфоне? Разберемся далее.

Что делать, если не приходят оповещения в ВК на Айфоне

В предыдущей главе был рассмотрен способ устранения проблем с уведомлениями в Android телефоне.

Сейчас рассмотрим инструкцию для устройств с iOS:

Открываем настройки на главном экране;

Выберите пункт « Уведомления »;

И найдите в списке приложение ВКонтакте;

Выбрав приложение, найдите на странице параметров пункт, который отвечает за получение уведомлений. И активируйте его.

Также стоит открыть сам клиент ВК и найти настройки, отвечающие за получение сообщений.

Параметры мобильной версии социальной сети можно найти через свой личный профиль (кнопка с человеком внизу экрана).

Уведомления можно настраивать для разных событий в ВК: сообщения, лайки, репосты, комментарии и для каждого отдельно. Откройте эти параметры и рассмотрите каждый пункт, который для вас важен.

Настройка уведомлений из ВКонтакте на компьютере

На ПК тоже возникают проблемы с отображением активности на нашей странице ВК. При этом даже после настройки и активации они просто прекращают появляться. Почему же оповещения не приходят? На этот раз дело может быть в системном сбое. Иногда, чтобы вернуть настройки, уведомления нужно явно выключить, а затем снова включить.

Что нужно сделать на сайте ВК:

Нажмите курсором мыши на иконку своего профиля вверху и выберите пункт « Настройки »;

В меню нажмите на « Уведомления »;

Первый блок, который расположен сверху — раздел с основными настройками уведомлений. Здесь каждый пункт важен, активируйте их, если хотя бы один будет отключен. Обязательно должен быть активным « Браузерные уведомлени я». Нажав по нему, нужно выбрать пункт « Все »;

Активируйте другие пункты, которые расположены ниже: « Обратная связь », « События », « Другое ». Каждый из пунктов в разделах можно настроить определённым образом. Нажав на него, появятся пункты: « Все », « Только важные », « Никто ».

Даже если в браузере все настройки указаны верно, в нём всё равно могут не отображаться оповещения от ВКонтакте. Причиной может быть браузерное расширение для блокировки рекламы. Если оно есть, не спешите удалять, ведь его можно настроить, чтобы расширение блокировало всё, кроме уведомлений ВК.

Чтобы убедиться в том, почему именно блокировщик является причиной, попробуйте войти на свою страницу при помощи другого браузера. Для этих целей можно воспользоваться Firefox, Opera, Яндекс Браузер.

Попробуйте скачать официальное приложение для Windows, которое доступно в магазине Microsoft.

Клиент является браузером в социальную сеть ВК и позволяет получить доступ к своей странице на ПК с Виндовс напрямую без посредников в виде браузеров. Настроив его, на ПК будут также приходить уведомления, как и ранее.

Установка ВКонтакте без Microsoft Store, чтобы оповещения приходили всегда

Для жителей некоторых регионов клиент ВК через магазин может быть недоступным. Но это можно обойти, используя PowerShell как средство установки клиента. Вам понадобится скачать архив с программой подходящей архитектуры по этой ссылке.

Что нужно сделать дальше, чтобы установка прошла корректно и все уведомления приходили:

1. Распакуйте архив и найдите в нём файл « Add-AppDevPackage.ps1 ». Для этого нажмите по файлу ПКМ и выберите « Выполнить в PowerShell »;
2. На экране появится консоль ОС, в которой начнётся процесс установки пакета. Здесь пользователю необходимо будет принять лицензионное соглашение;
3. Может возникнуть надобность подтверждения продолжения загрузки. В таком случае нажмите клавишу « A » на русской раскладке и клавишу Энтер;
4. Установка закончится, когда на экране появится сообщение « Успех ».

После этого консоль можно закрыть и запустить клиент ВКонтакте. Далее необходимо авторизоваться в своей учётной записи и настроить программу. Альтернативные программ ВК созданы также независимыми (неофициальными) разработчиками. В этой группе находятся ещё несколько клиентов, таких как Luna, SpaceVK, OneVK. Они предназначены для Windows и Windows Phone.

В клиенте Luna у вас появляются новые возможности, которых нет ни в веб-версии, ни в официальном клиенте для Windows.

Пользователи смогут изменить цветовую гамму ВКонтакте, включать невидимку, использовать новый обновлённый проигрыватель видео и многое другое.

Другие способы исправить, если не доходят уведомления в ВК

Также стоит напомнить, что альтернативные программы ВКонтакте есть и для мобильных устройств. Почему стоит их использовать? Сегодня самым популярным для телефонов Android является Kate Mobile. Он доступен в Play Market и на собственном сайте katemobile.org совершенно бесплатно. Есть программа и для устройств с iOS.

Одну из которых можно скачать в App Store. Главной их задачей сейчас для нас является проверка на появление сбоя, из-за которого не приходят уведомления. Необходимо помнить о том, что проблемы могут быть не в настройках и даже не в клиенте, а в вашем подключении.

Проверьте в данный момент своё подключение к Интернету. Используйте вместо Wi-Fi мобильную сеть и наоборот, если пользуетесь подключением по мобильной связи — переключитесь на Wi-Fi. Если это не поможет, перезагрузите телефон или компьютер. Для тех, кто пользуется только веб-версией на ПК стоит попробовать почистить историю и файлы cookie. Сбросьте настройки своего браузера и перезайдите в аккаунт заново.

Тем же, кто пользуется мобильной версией соцсети ВКонтакте рекомендуем переустановить приложение. Может помочь сброс настроек телефона до заводских. Перед сбросом необходимо попытаться удалить весь кэш и историю приложения и войти в ВК. Эти советы обязательно должны помочь справиться с проблемой на любом устройстве и платформе.

Видео-инструкция

Парень в этом видео сможет помочь всем пользователя устройств с Andriod, у которых почему-то не приходят push-уведомления от мобильного приложения VK.

Источник: it-doc.info