Что делать если не работает отпечаток пальца на Самсунг а 12

Перед сном поставила телефон на зарядку, всё как обычно. Утром, когда прозвенел будильник, взяв телефон в руки, не успев даже приложить палец на датчик для разблокировки, телефон выдал: «Датчик отпечатков пальцев не отвечает. Повторите попытку позже.»
Кодом телефон разблокировался, но надпись продолжала выскакивать, хотя я не нажимала на датчик.
В общем перезагрузила и всё отлично работало. Подскажите из-за чего такое может быть?

Комментарии (1):
Ремонт телефонов в Ангарске service.fixim.ru
6 808 просмотров

Люди с такой же проблемой (20)

Такая ситуация купил самскнг м 32 месяц назад спустя месяц отпечаток пальца перестал работать и выбивает окно датчик отпечатка пальца не работает попробуйте пожже , как исправить это ? атэт 12 января 2022

» Датчик отпечатка пальуев не отвечает , попррбуйте позже». Телефон не падал, кнопка не грязная, пробовала перезагрузить-не помогает. Пожалуста помогите кто-нибудь решать проблему! упещебу 20 мая 2019

ОТПЕЧАТОК ПАЛЬЦА не работает ?? есть решение

Не работает отпечаток пальца. Уже почти полгода не могу разблокировать отпечатком. Samsung galaxy a3 2017. Подруга пыталась разблорикоровать своим пальцем и доигралась. После этого не разу не работал. Помогите найти решение проблемы пюжано 16 августа 2018

Когда хочу разблокировать телефон отпечатком пальцев, не получается, высвещивается таблица, отпечаток пальцев не работает, повторите попытку позже онюгиш 10 августа 2018

Не работает датчик отпечатка, буквально в обед работал на улицу вышел датчик не стал работать Самсунг а3 2017год ипеды 25 февраля 2018

Добрый день У меня отпечаток пальца не работает а 2 и я не могу поставить любой пароль или рисунка только спрашивать отпечатку пальца samsung G5 озыхяли 12 июля 2017

та же ситуация, даже после перезагрузки не работает что делать?, в серсвис носила сказали дефектов не обнаружено фофайя 26 мая 2017

Источник: fixim.ru

Что делать, если плохо работает сканер отпечатка пальца на Xiaomi

Смартфоны хранят много личной информации, поэтому пользователи устанавливают блокировку экрана в целях безопасности. К стандартной защите относятся цифробуквенные пароли и графические ключи. Более удобный вариант — это сканирование отпечатка пальца, но такой способ срабатывает не всегда. В статье рассмотрим, как решить проблему, если не работает сканер отпечатка пальца на Xiaomi .

Добавление отпечатка пальца на телефон Сяоми

Для начала узнаем, как добавить отпечаток пальца на смартфонах Xiaomi и Redmi под управлением MIUI 12. Процедура займет всего несколько минут.

Выполните калибровку датчика отпечатков или что делать, если не работает сканер на Самсунге?

1.Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Пароли и безопасность».

2.Зайдите во вкладку «Разблокировка по отпечатку», которая выглядит как большой голубой квадрат.

3.Нажмите по строке «Добавить отпечаток».

4.Приложите палец к сканеру со всех сторон. На экране появятся подсказки, которые помогут правильно расположить палец. В одном положении удерживайте палец несколько секунд, но сильно не надавливайте на сканер.

5.Когда появится уведомление, что отпечаток создан успешно, в правом нижнем углу нажмите «Готово».

Таким образом можно добавить несколько отпечатков. Они будут отображаться в настройках под разными цифрами.

Обратите внимание! Руки должны быть чистыми и сухими. Отпечаток не сработает, если на коже есть трещины или порезы. Также вы не сможете разблокировать мобильное устройство с помощью сканера, если будете в перчатках.

Принцип работы сканера отпечатка

Сканер может располагаться в трех местах: сзади на корпусе, сбоку возле кнопки питания или под самим экраном. Первые два варианта встречаются в телефонах из низкого и среднего ценового сегмента. Подэкранными сканерами оснащаются только флагманские устройства.

Теперь выясним, как работает дактилоскопический сенсор. Линии на пальцах называются папиллярным узором. Минуции (участки узора) прерываются, раздваиваются и сливаются у всех по-разному. Именно из-за этого отпечаток является уникальным. Датчик запоминает ваш папиллярный узор, и смартфон разблокируется, только если к сенсору прикасается палец с такими же линиями.

Дактилоскопические датчики делятся на три вида: оптические, емкостные и ультразвуковые.

1.Оптические сенсоры встречаются в смартфонах с AMOLED -экранами, в которых реализована подэкранная технология. По сути, это камера, которая фотографирует отпечаток и запоминает его. Распознавание происходит с помощью света. Пользователю нужно прикоснуться к дисплею в определенном месте, после чего блокировка будет снята. Из минусов: оптический сенсор начинает некорректно работать, если на дисплей попадает пыль или влага.

2.Емкостный сканер состоит из токопроводящих пластин, толщина которых меньше, чем папиллярный узор. В таких пластинах образуется конденсатор с зарядом тока. А папиллярный узор каждого человека — это уникальные выступы и впадины. Датчик с помощью напряжения распознает их и определяет, кому принадлежит отпечаток. Такие сканеры размещают на корпусе или возле кнопок питания.

3.Ультразвуковые датчики позже всего были реализованы в смартфонах. Такую технологию внедрила компания Samsung . Это наилучший вариант сканеров, который может обеспечить безопасность за счет создания трехмерных снимков. Влага и пыль тоже не влияют на сканирование отпечатка.

Почему не работает сканер отпечатка пальца

Добавили отпечаток пальца, но он не срабатывает? Рассмотрим три основные причины, которые могут влиять на работоспособность технологии.

Попадание влаги

Жидкость пагубно сказывается на дактилоскопическом датчике. Если вода окажется внутри корпуса, сканер с большой вероятностью перестанет реагировать на прикосновения. Чтобы минимизировать последствия, воспользуйтесь нижеописанной инструкцией:

1.Тщательно протрите телефон сухой салфеткой. Жидкость попала внутрь разъемов или забилась в углубление со сканером — тогда воспользуйтесь ватными палочками. Не прогревайте устройство феном, поскольку это только разгонит влагу по всем элементам.

2.Разместите смартфон в тарелке с рисом, чтобы крупа убрала влагу. Герметично упакуйте миску и оставьте на ночь.

3.Утром еще раз проверьте устройство и включайте его. Сканер должен работать нормально. Если он по-прежнему не реагирует — обратитесь в сервисный центр.

Механическое повреждение

Тоже довольно неприятная ситуация, справиться с которой в домашних условиях не всегда удается. Чаще всего датчик повреждается из-за неправильной разборки телефона, когда шлейф сканера разрывается. Проблему можно решить двумя способами: самостоятельно заменить ленту или обратиться к специалистам.

Падение с большой высоты или другое механическое воздействие тоже становится причиной поломки дактилоскопического датчика. Особенно это касается оптических сенсоров, которые находятся под экраном и перестают работать, если дисплей повреждается. Поэтому в практических целях лучше приобретать телефоны с обычным емкостным сканером, который более устойчив к повреждениям.

Системная ошибка

Программные сбои редко встречаются на смартфонах Xiaomi , но иногда такое бывает. Некоторые пользователи отмечают, что после обновления прошивки сканер перестает корректно работать. Избавиться от неполадки можно тремя способами:

1.Зайдите в настройки и создайте новый отпечаток, а старый удалите. Лайфхак: для более быстрого срабатывания можно сделать несколько отпечатков на один палец.

2.Разрядите телефон до нуля, а потом полностью зарядите. Не отключая устройство от розетки, протестируйте работу сканера.

3.Сбросьте Сяоми до заводских настроек. Не забудьте перед этим сохранить важную информацию и сделать резервное копирование.

Решение распространенных проблем

Помимо полной неработоспособности датчика, пользователи сталкиваются и с более мелкими неполадками. Обсудим каждый случай отдельно:

• Сканер не всегда реагирует на прикосновения — с помощью влажной салфетки аккуратно протрите датчик. Для очистки можно воспользоваться спиртосодержащим раствором, но только если сканер не расположен под дисплеем.
• Пункт «Разблокировка отпечатком» отсутствует в настройках — несколько раз перезагрузите мобильное устройство. Если не поможет, сделайте хард ресет.
• Не получается добавить новый отпечаток — опять же поможет сброс до заводских настроек.

Теперь вы знаете, что делать, когда сканер отпечатка пальца не работает. Вышеуказанная информация подходит как для бюджетных устройств (например, Redmi Note 9), так и флагманских ( Mi 8, Mi 9 и т. д.). Если остались вопросы — пишите в комментарии, поможем.

Источник: andro-news.com

Технические ошибки Android 12. Как включить сканер отпечатков пальцев, зарядить батарею выше 80% и исправить ошибку закрывающихся приложений

После выхода новой операционной системы Android 12 от Google у некоторых пользователей появились разнообразные ошибки на смартфонах. В этом руководстве мы расскажем о методах исправления самых популярных из них.

Гайды iOS и Android

1. Как очистить память на телефонах Android и iOS
2. Как установить публичную бета-версию iOS 16 прямо сейчас
3. Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к iOS и Android
4. Как создать и настроить свой VPN для Windows, Android и iOS
5. Технические ошибки Android 12. Как включить сканер отпечатков пальцев, зарядить батарею выше 80% и исправить ошибку закрывающихся приложений
6. Как установить Android 10 — инструкция по обновлению
7. Как записать телефонный разговор на iPhone и Android

Как исправить ошибки пользовательского интерфейса

В редких случаях могут появляться различные визуальные проблемы с пользовательским интерфейсом. Значок одного приложения разместился поверх другого, стрелка навигационного жеста застряла на экране и не убирается, пропало имя приложения и нечто другое. В этом случае рекомендуется сделать жест «Назад». Если ошибка не устранилась, то необходимо перезапустить устройство для исправления проблемы.

Как исправить ошибку закрытия приложений. Gmail и другие приложения закрываются через несколько секунд

Согласно отчёту Google IssueTracker некоторые приложения самостоятельно закрываются после их запуска в новом обновлении Android 12. Разработчики в курсе проблемы, однако пользователи уже нашли способ её исправить. Для исправления ошибки сделайте следующее:

1. Закройте все активные приложения и перезагрузите устройство.
2. Откройте «Настройки» и перейдите ко всем приложениям.
3. Найдите «Android System WebView» и нажмите кнопку «Удалить обновления». Стоит учитывать, что на смартфонах с другими прошивками эта кнопка может называться иначе.

После выполнения этого действия приложения начнут открываться. При повторном появлении проблемы повторите все действия. Также данное приложение можно найти в Play Market и удалить его обновления вручную оттуда.

Как зарядить батарею выше 80%. Уровень батареи смартфона не поднимается

Эта проблема появляется после обновления некоторых смартфонов на новую прошивку. При зарядке смартфона показатель батареи не поднимается выше 80%. Это не является ошибкой операционной системы, однако требует некоторого уточнения. Для сохранения работоспособности аккумулятора смартфон автоматически ограничивает зарядку до 80% при определённых условиях:

1. Непрерывная зарядка в условиях сильного разряда батареи, например, во время игры.
2. Непрерывная зарядка в течение 4 дней и более.

После выполнения вышеуказанных условий режим оптимизации автоматически выключится и смартфон перейдёт в обычное состояние. В этом случае заряд батареи сможет подняться выше 80% и добраться до максимального показателя.

Проверить включение функции можно на экране смартфона и в разделе «Батарея». На экране отобразится информация об оптимизации состояния батареи. Для прекращения использования этого режима подождите 10 минут. Если функция самостоятельно не отключается, то необходимо выполнить следующие шаги:

1. Отсоедините смартфон от зарядного устройства или снимите с устройства для бесконтактной зарядки.
2. Перезагрузите смартфон.

Как исправить ошибку Twitter. Вылетает приложение при загрузке фотографии

Программа Twitter может выходить из строя на Android 12 при попытке пользователей загрузить фотографии. Данная проблема может быть связана с отключённой функцией в параметрах разработчика. В этом случае оцтправляемся в этот раздел и открываем пункт «Настройки перекодирования мультимедиа» (Media transcoding settings). Включаем маркер «Предполагать, что приложения поддерживают современные форматы» (Assume apps support modern formats).

Как включить сканер отпечатков пальцев

Сканер отпечатков пальцев перестал работать после последнего обновления смартфонов до Android 12. На некоторых устройствах технология отключается по семейной ссылке (Family Link). Функция сканера не разблокируется даже после выполнения всех шагов для её разблокировки, по окончании которой система всего лишь возвращается на страницу настроек. В этом случае можно воспользоваться небольшим обходным способом, который устраняет проблему. Последовательно выполните указанные действия:

1. Перейдите в настройки и снимите блокировку экрана. Это приведёт к удалению всех сохранённых отпечатков пальцев.
2. Верните обратно блокировку экрана на любой из способов, например, PIN-код.
3. Повторно добавьте отпечатки пальцев в Pixel Imprint. В некоторых случаях из-за включённой семейной ссылки совершить этот шаг потребуется родителям.
4. Попробуйте разблокировать смартфон при помощи сенсора отпечатков пальцев.

Как отключить анимацию растягивания в конце страницы

При достижении конца страницы отображается анимация, которая может вызывать неприятные ощущения у пользователей. Этот эффект растяжения также иногда искажает различные элементы интерфейса некоторых приложений, в том числе при работе с фотографиями. В редких случаях появляется блокировка прокрутки, которая не позволяет продвинуться дальше по странице. В качестве временного исправления этой ошибки выполните следующие шаги:

1. Перейдите в «Настройки» (Settings).
2. Откройте «Специальные возможности» (Accessibility).
3. Нажмите на «Текст и отображение» (Text and Display).
4. Используйте третью кнопку снизу «Удалить анимации» (Remove animations).

Стоит учитывать, что эти действия полностью отключат все анимации на смартфоне.

Как отключить кнопку в правом углу экрана

Даже после отключениях вспомогательных меню во всех играх может отображаться кнопка, которая закрывает полезные клавиши и информацию на пользовательском интерфейсе. В этом случае необходимо сделать следующее:

1. Перейдите в «Настройки» (Settings) и откройте «Уведомления» (Notifications).
2. Выберите «Не беспокоить» (Do Not Disturb) и щёлкните на «Расписание» (Schedules).
3. Перейдите в раздел «Игры» при помощи значка шестерёнки и установите переключатель возле пункта «Игровая панель» (Game Dashboard) в выключенное положение.

Как вернуть быстрый доступ к календарю в виджете «С первого взгляда» (At a Glance)

После возвращения функции «Погода» в виджет «С первого взгляда» у пользователей пропал доступ к календарю в этом окне. В качестве обходного пути для возвращения календаря выполните указанные ниже шаги:

1. Перейдите в «Настройки» (Settings) и откройте раздел «С первого взгляда» (At a Glance) .
2. Отключите функцию «Погода». С этого момента на виджете «С первого взгляда» (At a Glance) будет отображаться только дата, однако нажав на неё откроется «Календарь».
3. Добавьте один из виджетов погоды от Google. Теперь нажимаем на этот виджет, чтобы открыть информацию о погоде.

Как установить обновление для приложения «Carrier Services»

Для обновления системного приложения, которое используется для обмена мультимедийными данными, необходимо выйти из программы бета-тестирования Android 12. Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Отключить». В течение суток на смартфоне появится обновление, которое установит последнюю стабильную версию Android.

Стоит учитывать, что это действие сотрёт с устройства все данные с устройства. Пользователи также могут столкнуться с ошибками в процессе восстановления резервных копий. После возвращения к стабильной версии операционной системы обновите приложение «Carrier Services» и повторно подключитесь к программе бета-тестирования.

• Прямо как на консоли: Android 12 позволит быстрее запускать игры на смартфонах
• В Android 12 нашли игровой режим. Вы ни за что не догадаетесь, где его разместили
• Вышла первая версия Android 12 для разработчиков. Вот что там нового

Источник: vgtimes.ru