Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Если вы не сделали бэкап заранее (и никогда не экспортировали их на карту памяти), рискуете потерять все – в одно мгновение. Мы предполагали, что это случится с вами – и в этом гайде собрали опробованные способы восстановления контактов.
Перед вами – список из нескольких простых в использовании приложений для восстановления данных на Android.
Содержание:
Видео инструкция
В журнале звонков не отображаются контакты
Обычно это происходит вследствие:
- неудачного обновления ОС Андроид методом перепрошивки,
- hard reset: из внутренней памяти телефона пропадают все пользовательские данные,
- влияние вирусов,
- необъяснимой программной ошибки,
- использования root-приложений и модификаторов,
- использования сторонних звонилок и черных списков,
- механическая поломка, возврат из мастерской
- по неосмотрительности пользователя (человеческий фактор).
Контакты скрыты в адресной книге
Да, действительно, иногда в бедах виновата адресная книга Андроид, в которой могут быть выставлены неправильные настройки. Впрочем, иногда такое происходит по вине пользователя.
Пропали контакты в телефоне как восстановить
Как проверить, что записи не скрыты и синхронизированы
- Возьмите телефон, зайдите в раздел “Контакты” > Настройки.
- Тапните по строке «Контакты для отображения» > отметьте опцию «Все. »
- Вернитесь в адресную книгу и удостоверьтесь, что нужные записи отображаются на экране.
- Проверьте также настройки синхронизации с аккаунтами (все ли включены?):
- Если ничего не произошло, продолжайте читать статью: скорее всего, настройки здесь не при чем.
Восстановление стандартным способом (через Google Contacts)
Полная версия инструкции для Google Contacts доступна здесь.
Google Contacts — удобная адресная книга, в ней хранятся контакты из Gmail, Google Plus, Calendar, Disk, Android и других сервисов. С помощью сервиса удобно управлять всеми контактами: добавлять, удалять, искать дубликаты, объединять их.
Наиболее ценная функция Google Contacts — синхронизация с мобильными устройствами. Как только вы указываете свою учетную запись в Google, контакты импортируются на android-телефон.
Если учетная запись Android закреплена за аккаунтом Google (в большинстве случаев так и есть), вы с легкостью восстановите потерянные записи. Даже если удалите все данные на телефоне, контакты будут доступны через сервис Google Contacts.
Примечание. Не затягивайте: удаленные данные можно вернуть только в течение одного месяца!
Как восстановить контакты на Андроиде, используя сервис
- Зайдите на сайт Google Contacts под своей учетной записью.
- В боковой панели слева выберите Меню настроек >Отменить изменения.
- В окне отметьте пункт Свой вариант.
- Задайте интервал восстановления (можно выбрать любую дату до момента исчезновения элементов адресной книги с телефона).
- Для применения изменений нажмите на кнопку Подтвердить.
В результате все удаленные контакты будут доступны на сервисе и, при синхронизации учетной записи Google, будут снова добавлены в телефон.
Программа Dr Fone (универсальная методика)
Программа Wondershare Dr Fone восстановит контакты на iOS и Android, входящие/исходящие смс, другие пользовательские данные. Это — маленький гигант среди приложений для восстановления данных, в том числе на Android и мобильных устройствах iOS. Стоимость полной версии Dr Fone — $ 50. В тестовом режиме доступен просмотр файлов, для восстановления нужно либо приобрести полную версию программы, либо найти обходной путь 🙂
Использование программы для поиска потерянных данных
- Установить приложение Dr Fone на компьютер (Windows или Mac OS X) и запустить.
- Присоединить мобильное устройство к ПК через usb-кабель
- Включить режим отладки на вашем телефоне
- Предоставить root-права. Этот этап неизбежен, поскольку приложение не может искать удаленные контакты на телефоне, обладая значительно урезанными правами.
- На следующем этапе программа предлагает выбрать типы данных, которые были удалены. Выберите Contacts, тем самым сэкономите свое время.
- Dr Fone просканирует память.
- Появится окошко, похожее на Проводник, где вы сможете ознакомиться с результатами.
- Выборочно отметьте контакты, которые нужны. Для быстрого просмотра используется правая панель Dr Fone с отображением всей необходимой информацией.
- Сохраните контакты, нажав на кнопку Recover to Computer.
Easeus MobiSaver – бесплатная программа для восстановления
Китайская программа EaseUS MobiSaver восстановить телефонные контакты, изображения, документы, архивы, данные, хранящиеся на sd-карте внутри Android.
Что касается работы с контактами, то Easeus MobiSaver позволяет выполнить экспорт в форматах VCF, CSV или HTML для последующего просмотра на ПК или импорта на смартфон.
Разработчики утверждают, что MobiSaver не требует специального опыта или технического образования. По сути, несколько кликов мышью помогут привести данные к жизни (синхронизация с ПК > выбор диска > сканирование и поиск > сохранение удаленных файлов).
Основные функции утилиты MobiSaver
- Восстановление удаленных и перезаписанных файлов на устройствах Android
- Работа в режиме «только чтение»: нет опасности того, что пользовательские данные будут перезаписаны программой
- Широкая поддержка актуальных версий Android OS и большинства мобильных устройств, включая таких производителей как Google, Samsung, HTC, LG и др.
- Быстрый просмотр файлов перед сохранением на диск
Easeus Mobisaver for Android восстанавливает не только фото, видео, сообщения, но и контакты. Из множества подобных ей утилит Mobisaver всегда выделялась бесплатными функциями. Сейчас программа стала более жадной и требует оплатить лицензию. Хотя непомерные ограничения free-версии делают программу бесполезной, для наших задач Mobisaver вполне подходит.
Как восстановить контакты
- Установите программу MobiSaver на компьютер
- Подключите смартфон к компьютеру через usb-кабель
- Запустите MobiSaver, нажмите на кнопку Start
- При подключении может появиться запрос на разрешение доступа к устройству, нужно согласиться
- После подтверждения MobiSaver просканирует телефон (нужно подождать некоторое время)
- Перейдите в раздел Contacts. Здесь отображаются как доступные, так и удаленные элементы (отмечены оранжевым цветом).
- Активируйте фильтр Only display deleted items.
Если вы не хотите платить за найденные контакты, при том что их не много, можете вручную внести записи в адресную книгу Android.
Чтобы сохранить результаты в файл, придется купить лицензию — после этого вы сможете импортировать список контактов на свой телефон в формате VCF.
Tenorshare Data Recovery – восстановление контактов для Android и iOS
Для восстановления номеров желательна сим-карта. Потеряли ее? Обратимся к резервным копиям контактов, сохраненных в адресной книге вашего устройства, будь то Android или iOS.
Для подобных целей логично использовать Tenorshare Data Recovery. Приложение можно установить как на телефон под Android, так и на iOS. Оно предназначено для поиска стертых данных на планшетах и смартфонах на Android. Доступны версии для Mac OS и Windows, они подойдут для iOS и Android. Программа сканирует как внутреннюю память устройства, так и sd-карты.
На сайте разработчика доступна ознакомительная версия, ее стоимость — $40. Это чуть меньше цены Dr Fone, хотя функции у обеих программ идентичны. Tenorshare Data Recovery позволяет восстановить
- утерянные контакты из адресной книги Андроид;
- удаленные смс-сообщения и текстовые заметки;
- случайно удаленные данные других типов.
Как восстановить контакты в программе
- Включите usb-отладку на телефоне.
- Запустите Tenorshare Data Recovery
- После синхронизации с ПК (Windows/Mac), выберите быстрый / глубокий режим сканирования.
- Приложение сканирует устройство, ищет удаленные данные.
- Парой кликов вы можете восстановить потерянные контакты, сохранив их обратно на телефон.
Софт также выполняет комплексную диагностику мобильного устройства Андроид. Утилита проверяет целостность данных, делает резервные копии данных на sd-карточке с точностью в 1 бит.
См. полное описание функций приложения по ссылке:
Восстановление контактов в MiniTool Mobile Recovery
Похожим образом работает программа MiniTool Mobile Recovery for Android. Бесплатно можно вернуть до 10 записей. Поэтому, если нужно вернуть только самые важные контакты, MiniTool Mobile Recovery окажет пользу даже в trial-версии.
Внимание: последнее обновление продукта вышло в 2016 году. Если ваш смартфон или планшет вышел значительно позже, данный метод может не сработать. Пожалуйста, проверьте версию используемого софта через сайт.
Как работать с программой
- Для работы вам потребуется рутированный телефон
- При подключении укажите тип данных — Contacts, метод сканирования — Quick Scan
- В разделе Messages
- некорректное обращение с устройством;
- ошибка операционной системы Android;
- неудачная попытка предоставления root-доступа;
- вирусная атака ОС Android.
- Получаем Root-доступ.
- Устанавливаем Root Explorer, открываем его.
- Копируем папку /data/data/android.providers.contacts/databases на sd-карту (или в любую папку в памяти телефона, к которой есть доступ без root).
- Подключаем телефон к компьютеру и копируем папку databases на жесткий диск
- Скачиваем и устанавливаем Firefox addon of SQLite manager.
- Открываем файл contacts2.db (Database>Connect Database).
- Во вкладке Data будет доступна вся информация о контактах.
- Надеюсь вы нашли причину исчезновения контактов на андроиде и возможное решение.
- Мы будем рады, если вы добавите отзывы, полезные советы или информацию.
- Спасибо за отзывчивость, полезные советы и взаимную помощь!
- Удаление телефонной книги могло произойти при полном сбросе настроек смартфона. Процесс возобновления можно произвести с помощью учетной записи Google.
- Для этого необходимо зайти в свой профиль Gmail, открыть телефонную книгу и экспортировать все номера в гаджет. После этого утерянные данные вновь появятся.
- Восстановив прежнюю версию телефонного списка, можно вернуть случайно удаленные номера, подкорректировать список после неполной синхронизации с учетной записью, отменить импорт или объединить списки.
- Это делается в разделе меню «Контакты» — «Дополнительные действия» — «Восстановить». Далее задаете время, на момент которого необходимо преобразовать список.
- Если эти два метода не помогают, возможно, необходимо перезагрузить устройство или отсоединить-присоединить аккаунт Google в настройках.
- Восстановить утраченные номера возможно даже, если произошел какой-то программный сбой (или аппаратная поломка), в результате чего мобильное устройство не включается, а вам срочно необходимы данные из телефона.
- Процесс восстановление может быть неудачным, если на смартфоне не было включено синхронизацию с учетной записью или данные сохранялись на сим-карту.
Восстановление sql-базы контактов (для опытных пользователей)
Напоследок — метод восстановления для продвинутых или… самых отчаявшихся пользователей, у которых пропали контакты на Андроиде.
Можно достать контакты из базы contacts2.db, которая хранится среди системных файлов. Просто так к базе доступ получить нельзя, для этого нужен специальный файловый менеджер.
Последовательность действий
Что делать если на телефоне исчезли контакты. Восстановление правильного отображения списков
Многие пользователи смартфонов когда видят что контакты в телефонной книжке исчезли думают, что контакты полностью удаляются на андроиде, но это не всегда так. Иногда это тоже имеет место быть когда контакты полностью удаляются, а бывает так, что в настройках контактов скрылись определенная группа, или выбрана сим карта с которой будут только отображаться контакты. Так же в настройках может быть настроено так что в книжке вы увидите контакты сохраненные только в памяти телефона, с одной из двух симок, месенджеров, социальных сетей и тд. Для начала вы можете проверить настройки и установить, чтоб отображались все контакты на андроиде следующим способом: Открываем на смартфоне или планшете «Контакты», переходим в «Меню» в открывшемся списке находим пункт «Фильтр контактов» и выбираем «Все контакты». (На некоторых устройствах вместо контактов открываем «Настройки», далее «Отображение контактов», далее выбираем «Все») Если причина пропажи контактов была в этом, то вы увидите их в книжке, если это не помогло, то ниже вы найдете еще возможные причины и решение.
Варианты, которые помогли восстановить удаленные контакты некоторым пользователям андроид устройств:
1) На Леново пропадали контакты уже несколько месяцев, отключила приложение «синхронизация контактов Гугл» (настройки — приложения — отключить) и перезагрузила. Сначала пропали все контакты, но через пару секунд вернулись все.
2) Возможно смартфон пытается синхронизировать ваши контакты с Google и удаляет их, иногда помогает отключение синхронизации.
3) Вот еще вариант, контакты- меню – аккаунты — убрал синхронизацию, затем вышел, зашел в синхронизацию заново и нажал на значке Вотсап, контакты появились.
4) Синхронизация была отключена, а контакты все равно пропадали, но после того как отключил синхронизацию вибера и ватсапа и перегрузил телефон появились все пропавшие контакты и теперь больше не пропадают.
5) Попробуйте удалить приложение Chanqe Yo! Voice.
6) Включаем на смартфоне режим полёта и выключаем, заходим в контакты. Через несколько секунд контакты должны появится.
Если информация помогла вам решить проблему с пропажей контактов с телефона, то просим оставить отзыв и указать модель вашего устройства. Если вы восстановили удаленные контакты другим способом, то обязательно поделитесь информацией и помогите другим столкнувшимся с такой проблемой.
18-11-2018
00 час. 41 мин.
Сообщение:
Спасибо! Телефон Леново5000, контакты восстановились после включения/выключения режима полета
13-11-2018
17 час. 41 мин.
Сообщение:
lenovo s898t+ пропали номера из контактов не восстанавливаются
01-10-2018
23 час. 33 мин.
Сообщение:
Включил режим полета, выключил, контакты в остановились! Спасибо! Lenovo A2010!
01-10-2018
20 час. 39 мин.
Сообщение:
леново а390 включили и отключили полёт, всё вернулось, спасибо!
16-09-2018
05 час. 17 мин.
Сообщение:
В Моём случае был включен режим полёта и выключен,список контактов восстановился,следующее действие с sim список копируем на телефон проблема решена!Больше пропаж НЕТ!
26-07-2018
13 час. 36 мин.
Сообщение:
Телефон LenovaA319 отключили синхронизацию перезагрузили телефон все контакты вернулись.Спасибо огромное.
09-04-2018
08 час. 40 мин.
Сообщение:
Я просто включил интернет, при включенном приложении «Синхронизация контактов Google» и все контакты появились
08-04-2018
21 час. 19 мин.
Сообщение:
ты убрала или отключил? — типа М или Ж? определись с полом!
08-01-2018
11 час. 31 мин.
Сообщение:
полезный совет
19-07-2017
17 час. 50 мин.
Сообщение:
У меня телефон Lenovo P70-A. При просмотре информации любого контакта вижу все входящие, исходящие звонки, их дату, и время разговора. А у одного контакта этой информации нет,хотя общаюсь с ним больше всего. Выходит только одна запись с мая месяца.
Что может быть не так?
02-07-2017
22 час. 31 мин.
Сообщение:
Спасибо,очень помогли ваши советы.
Во время чистки Андроид-устройства от ненужных файлов и программ больше не нужно беспокоиться о . Если вы случайно удалили чей-то важный номер из телефонной книги или стерли адрес в списке почты Gmail, вы легко вернете их обратно… при одном условии.
Мой сегодняшний рассказ будет о том, как восстановить контакты на Андроиде и что необходимо сделать заранее, дабы не потерять эту возможность.
Восстанавливаем адресную книгу почты Gmail
Чтобы выполнить восстановление почтовых адресов, откройте в браузере главную страницу Гугла и войдите в аккаунт, который привязан к телефону: щелкните кнопку «Вход » в правой части верхней панели сайта и введите адрес почты gmail.com вместе с паролем в соответствующие поля. Дальше откройте раздел приложений (кнопка рядом с входом в аккаунт) и выберите «Почту ».
В окне почтового приложения кликните по кнопке «Gmail » и выберите из списка пункт «Контакты ».
В меню, которое откроется следом, нажмите «Восстановить контакты ».
В списке «Восстановить по состоянию на » укажите время сохранения адресной книги: 10 минут назад, 1 час назад, вчера, на прошлой неделе или в произвольный день и час. Кликните кнопку подтверждения.
Восстанавливаем телефонную книгу и прочие контактные данные
В телефоне пропали контакты — что делать?
Если у вас в телефоне пропали контакты, не нужно впадать в панику – вероятно, что все еще поправимо. Для их восстановления нужно разобраться по какой именно причине они исчезли, а затем принять соответствующее решение.
Восстановление контактов
Извлечение контактов с не включающегося устройства
В случае, когда устройство не включается или перезагружается успешное возобновление важной информации наиболее вероятно. Единственное условие: не перепрошивать гаджет и не ставить никаких обновлений.
Процесс возобновления данных базируется на считывании информации с файла прошивки и его раскодирования специальной программой. При аппаратной поломке возобновить информацию поможет только специалист.
В любом случае для достоверности результата лучше всего такую ответственную работу доверить профессионалу из технической поддержки.
Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор
Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».
Источник: mob-mobile.ru