Что делать если у стиральной машины сбилась программа Самсунг

Обучаю мастеров по ремонту бытовой техники! Зарплата от 80 000 руб!

Время на прочтение: 5 минут

У этой статьи: (я)

Если ваша стиральная машина-автомат (СМА) отказывается переключать программы, не спешите паниковать или звонить в сервис. Попытайтесь самостоятельно установить причину неисправности, а уж затем принимайте решение, как ее устранять. Разберемся, что делать, если стиральная машина не переключает режимы стирки.

В чем проблема?

Часто во время стирки нужно добавить дополнительную опцию или что-то поменять, но режимы не переключаются — машинка продолжает стирать, согласно заданному порядку действий. Невозможно ни изменить температуру, ни установить дополнительное полоскание — аппарат совершенно не реагирует на команды. Проблемы, возникающие в СМА, делятся на:

• Электронные. Они наблюдаются, когда нарушается работа платы управления и дисплея.
• Механические. Их провоцирует изнашивание элементов, деталей или узлов, а также механическое воздействие — удары, замыкание и т. п.

Самостоятельно можно устранить только неполадки механического характера — обычно ремонт сводится к разборке аппарата с последующей заменой испорченной детали. А вот проблемы, связанные с электроникой, могут устранить только специалисты.

Сбой программы стиральной машины. Что делать?

Как сбросить программу на стиральной машине

Каждая стиральная помощница оснащена компьютером, отвечающим за установку режима стирки, температуры, отжима и слива.

Порой, если сбилась программа в стиральной машине, то она может перестать стирать, постоянно набирать и сливать воду, не нагревать или устроить вечное полоскание загруженным вещам.

В подобной ситуации, когда произошел сбой программы в стиральной машине нужно обратиться к руководству по использованию. Несмотря на разнообразие моделей и производителей, выключаются и сбрасываются настройки у машинок автомат практически одинаково. Так, сброс программы стиральной машины Индезит, Самсунг или Аристон осуществляется посредством удержания кнопки «Запуск».

Чтобы сбросить Аристон и настройки стиральных машин от других производителей, необходимо дождаться пока индикаторы на панели управления загорятся, а затем потухнут. Затем надо повторно включить прибор и задать новую программу для стирки.

Таким образом, осуществляется сброс настроек, если до этого на панели управления появились сведения об ошибке (соответствующий код), то вам достаточно перезагрузить стиральную машинку Индезит с помощью выключения и дополнительное обнуление программы не потребуется.

В некоторых моделях стиральных машин предусмотрена программа диагностики неисправностей. В этих случаях сброс ошибки стиральной машины не поможет, пока не будет устранена техническая причина (поломка). Если ваша стиральная машина Индезит висит при полоскании и эта проблема связанна с ошибкой программы, то зажмите кнопку запуска и дождитесь выключения всех индикаторов.

Самодиагностика

Практически все модели СМА способны сами ставить себе диагноз — благодаря системе самодиагностики пользователь оперативно информируется о возникших проблемах. Если аппарат не включает заданный режим, машинка выдает соответствующий код. Расшифровав цифровой код, можно определяться с дальнейшими действиями.

Бывает, что аппарат, несмотря на то, что не срабатывает переключатель программ, не диагностирует поломку. В этой ситуации рекомендуется по очереди запускать одну программу за другой. Если пропали нужные вам режимы — ни отжим, ни полоскание не запускается, то вероятны серьезные поломки. Возможно, повреждены ключевые узлы или детали.

Поиск причины

Если выбранный режим стирки не работает, попробуйте диагностировать причину неполадки, опираясь на следующие знания:

• Если полоскание и отжим удалось запустить, то автоматически исключается поломка помпы и прочих элементов системы слива.
• Самый главный «подозреваемый» — ТЭН (трубчатый электронагреватель). Чтобы выяснить, в рабочем ли он состоянии, даже машину разбирать не нужно — просто дотроньтесь до стекла люка через 15–20 минут после запуска цикла. Только чтобы не ошибиться, запустите стирку при температуре выше 30 °C. Теплое стекло — всё в порядке, холодное — барахлит ТЭН.
• Следующий элемент, находящийся под подозрением, — электронный модуль. Часто переключение не срабатывает из-за того, что модуль сломан или сбился.

Когда причина найдена, наступает время устранять поломку. С электронным модулем лучше не связываться, а вот поменять трубчатый элемент вполне в ваших силах.

1. Возможен заводской брак.
2. Из-за образования слоя накипи трубчатый электронагреватель перегорает.
3. Скачки напряжения также могут спровоцировать выход нагревателя из строя

1. Производственный брак.
2. Нарушение правил эксплуатации СМА, например, некорректное отключение.
3. Перепады напряжения

Почему стиральная машина не включает режим стирки

Если не срабатывает выбранный режим стирки, попробуйте запустить другую программу. Также попытайтесь запустить режим «Полоскание» и «Отжим».

Если СМА их не включает – значит, проблема в неисправности деталей. Если же отжим или полоскание работают, тогда можно исключить поломку насоса и проблемы в сливной системе.

Хорошо, если стиралка высветила код ошибки на дисплее: тогда вы быстро разберетесь, почему ни один режим не запускается. Но такая удача бывает редко. Например, в машинках-автомат от производителя Индезит при подобной неисправности не выдается никакой ошибки. Что делать?

1. Проверить нагревательный элемент (ТЭН). Понять, что ТЭН не греет воду, можно без разборки корпуса – приложите ладонь к стеклу люка. Делать это нужно через 15 минут после начала стирки. Если люк холодный – значит, вода не нагрелась, что говорит о проблемах с нагревателем.
2. Более серьезная проблема – поломка электронного модуля, «мозга» машины. Его замена стоит недешево, а ремонт возможен лишь в сервисном центре. Если модуль неисправен, то режим не выберется, и стиралка не запустится.

Как справиться с подобными проблемами?

Где расположен ТЭН?

Если ваша машинка стирает, но не греет воду и не выбирается нужный вам режим во время стирки, 99,9 % — вышел из строя электронагреватель. Из-за того, что вода не подогрета до температуры, предусмотренной программой, термодатчик не срабатывает. И от датчика не передается сигнал на электронный модуль. Аппарат или «подвисает» в процессе стирки, или стирает часами, при этом вода остается холодной.

ТЭН обычно размещен в СМА внизу — прямо под баком. Именно так устроены стиралки марок «Индезит» и «Вирпул». Есть модели, в которых нагреватель расположен спереди — например, в машинах «Бош», «Самсунг», «LG». Задняя крышка снимается довольно просто, а вот разбирать переднюю часть СМА гораздо сложнее.

Но когда покупатели выбирают стиральные машинки, такими подробностями они не интересуются. Поэтому, если в вашей стиралке ТЭН сзади — вам повезло.

Стоит отметить и вертикальные модели — у них, чтобы добраться к нагревателю, снимают боковую панель.

Стиральная машина не полоскает и не отжимает

Прежде чем начинать поиск неисправности, нужно обесточить машинку. Обязательно выньте вилку из розетки, это очень важно! Теперь необходимо принудительно освободить агрегат от воды. Сделать это можно через сливной фильтр. Он расположен в нижней части машинки, за небольшой панелью. Теперь выньте белье, его вам придется прополоскать и отжимать вручную.

Все готово, начинаем поиск неисправности.

Засор в насосе, сливном фильтре или патрубке

Это самый распространенный ответ на вопрос почему стиральная машина не переходит в режим полоскания или плохо отжимает бельё. В грязной воде, которую машина сливает после стирки, остается много мусора. Песок, пыль, грязь, волосы, нитки и маленькие катышки и ворсинки. Иногда ко всему этому добавляется содержимое карманов.

Мусор забивает сливную систему и воде просто некуда деваться. Для того чтобы полоскание возобновилось, нужно хорошенько почистить сливной и заливной фильтр.

Сломан датчик уровня воды

В стиральной машине есть такой прибор — прессостат. Он определяет уровень воды в баке агрегата. В зависимости от данных, полученных от этого прибора, управляющая плата командует процессом стирки. Если датчик уровня воды сломан, стиралка просто «не понимает» что ей делать и останавливается.

Пришел в негодность сливной насос

Это еще одна из причин, по которой не работает режим полоскания, или не стиралка не отжимает вещи. Сливная помпа не откачивает воду после стирки и стиральная машина не поласкает белье. Причиной поломки может стать попадание в сливной насос разных предметов или просто долгий срок эксплуатации.

Если все шланги, фильтры и трубки прочищены, слив работает как положено, и все равно стиральная машинка не переключает режим полоскания, тому можно найти еще пару причин.

Сгорел ТЭН

Если перегорел нагревательный элемент, вода просто не нагревается до заданной температуры. Это становится причиной того, что процесс останавливается на стадии стирки, а режим полоскания просто не успевает начаться. Если, устанавливая режим стирки, вы задали температуру больше 30˚С, просто потрогайте стекло. Оно совсем холодное? Значит, неисправен ТЭН и его нужно заменить.

Сгорел модуль управления

Другими словами — в стиральной машине пришла в негодность плата управления. Без этой детали машинка перестает принимать и получать команды, а значит, режим полоскания не включится.

Как демонтировать ТЭН?

Сначала нужно добраться до нагревателя. Если ТЭН расположен за фасадной панелью:

1. уберите панель, расположенную снизу;
2. снимите крышку;
3. достаньте контейнер для моющего средства;
4. демонтируйте панель управления;
5. достаньте манжету;
6. выкрутите саморезы, расположенные по периметру передней панели, а затем снимите ее.

Заднюю панель демонтировать проще — достаточно открутить саморезы. Когда та или другая панель, в зависимости от конструкции машинки, будет убрана, можно увидеть нагреватель. Пользователю видна его задняя часть, от которой идут провода. Чтобы выяснить, рабочий нагреватель или нет, с помощью омметра измерьте его сопротивление. Щупами дотрагиваются до клемм нагревателя, если омметр покажет бесконечно большое сопротивление — готовьте новую деталь.

Если сопротивление в пределах расчетного показателя (зависит от мощности нагревателя и определяется по закону Ома), то нужно проверить по отдельности все проводки и зачистить клеммы. Теперь можно снимать нагревательный элемент:

• ослабьте болт — он находится по центру основания нагревателя;
• отсоедините все проводки;
• пошатывая элемент, доставайте его из насиженного места.

Замена электронагревателя

Если стиральная машина совершенно не переключает программы, но стирает нормально, можно судить о том, что вышел из строя электронагреватель. Вода не нагревается до нужной температуры, соответственно датчик смены режима стирки не активируется. От него не передается сигнал на установленный электронный модуль. В результате устройство подвисает или работает в режиме стирки часами. Вода при этом остается холодной.

Демонтаж ТЭНа

Прежде чем осуществить замену данного элемента, стоит провести демонтаж. В большинстве моделей ТЭН расположен за передней панелью машины. Последовательность действий при демонтаже следующая:

1. Убирается нижняя панель.
2. Снимается крышка.
3. Необходимо достать контейнер, куда вливается или засыпается средство для стирки.
4. Демонтируется панель управления.
5. Далее нужно достать манжету.
6. Выкручиваются саморезы, которые расположены по всему периметру передней панели.

В некоторых моделях для демонтажа нагревателя требуется демонтировать заднюю панель. В подобной ситуации достаточно просто открутить саморезы.

Чтобы проверить работоспособность элемента, нужно омметром измерить сопротивление. Требуется щупами дотронуться до клемм. При обнаружении слишком большого сопротивления, следует готовить новую деталь и проводить ремонт стиральной машины, связанный с заменой деталей. Если показатели сопротивления находятся в пределах нормы, требуется проверить при помощи клеммы каждый проводок отдельно.

При обнаружении проблемы нужно снять нагревательный элемент, а потом установить новый. Для этого потребуется ослабить болт, который находится по центру основания. Осуществляется отсоединение проводов. Незначительно раскачивая элемент, нужно достать его из аппарата.

Монтаж нового ТЭНа

При установке нового устройства для стиральной машины, необходимо выполнить такие действия:

• Взять новую запчасть. Вставить в него температурный датчик. Если деталь рабочая, ее можно не менять;
• Производится установка нового нагревателя;
• Закручивается болт, расположенный по центру;
• Провода подсоединяются к положенным местам. При этом важно не перепутать расстановку. Чтобы избежать путаницы, желательно сфотографировать расположение проводов перед отсоединением.

В завершении операции, связанной с устранением поломки, осуществляется сборка стиральной машины.

Как установить ТЭН?

1. Берете новую запчасть, вставляете в него температурный датчик — можно использовать старый.
2. Поставив новый нагреватель на место посадки, закручивают центральный болт.
3. Подсоедините проводки на свои места. Старайтесь не перепутать расстановку — можете даже сфотографировать их перед тем, как отсоединить.
4. Все — замена завершена. Впереди — обратная сборка корпуса.

Источник: tehnoproshiv.ru

Как сбросить настройки в стиральной машине самсунг?

Каждая программа в стиральной машине-автомат выполняется в течение определенного времени. Но случаются ситуации, когда пользователю необходимо срочно остановить процесс стирки. Чаще всего после загрузки обнаруживается вещь, которую также нужно постирать. Или вы понимаете, что не очистили карманы от мелочи, ключей и других предметов. Застрявшая в барабане мелкая деталь способна полностью остановить работу СМА.

Как перезагрузить стиральную машину

Перезапуск машинки нужен, если программа дает сбой или в квартире отключается свет. Поэтому надо знать, как перезапустить стиральную машину правильно и без вреда для нее.

Насколько правильным действием является перезагрузка и не провоцирует ли перезапуск поломки? Этот вопрос волнует многих владельцев стиральных машин.

Причины, требующие перезагрузки

Важно! Обратите внимание, в этом материале понятие «перезагрузка» будет обозначать лишь перезапуск программы (режима стирки) СМА.

Итак, перезагружать машину приходится по ряду причин:

• Если внутрь попал предмет, выпавший из кармана (или оторвалась пуговица, отпала бусина). Чтобы избежать повреждения манжеты и засора сливной системы, экстренно остановите машинку и перезапустите программу.
• Если нужно доложить забытое белье.
• Если нужно изменить режим.
• Если зависла программа. Машина не реагирует на команды пользователя (нажатие кнопок), не стирает или не отжимает. Если это не поломка, то перезагрузка поможет.
• Нередко приходится перезапускать СМА из-за отключения электроэнергии. Во многих современных моделях есть автоматический перезапуск на такой случай, но в некоторых без ручной перезагрузки не обойтись.

Как перезагрузить машинку: краткое руководство

Перед тем, как перезагрузить стиральную машину, присмотритесь к условным обозначениям и кнопкам на блоке управление. Найдите кнопку RESET, чтобы перезагрузить программу. Если кнопки нет, нажмите клавишу, запускающую режим стирки.

Важно! Не спутайте пусковую кнопку режима с кнопкой отключения СМА!

Перед тем, как нажимать кнопки, загляните в руководство пользователя – некоторые модели стиральных машин перезагружаются по-своему.

Если «отрубили» электроэнергию или случился сбой

Если произошло непредвиденное отключение электроэнергии необходимо обесточить оборудование. Для этого необходимо выдернуть сетевой шнур из розетки. Такие действия помогут избежать поломки при резкой подаче напряжения.

После восстановления подачи электроэнергии подключите машинку к сети. Если перезагрузки программы не произошло, то стиральная машина Аристон продолжит выполнение заданного режима. На некоторых моделях существует специальная функция, которая после подачи энергии, сливает воду и переходит в нейтральное положение. В этом случае необходимо заново выбрать режим, запустить процесс стирки.

Как самостоятельно перезагрузить стиральную машину

В современном мире в каждом доме есть стиральная машина, которая, несомненно, облегчает женский труд и экономит время. Можно просто загрузить грязное белье в этот агрегат, выбрать необходимую программу и дальше заниматься своими делами. Но в некоторых случаях необходимо срочно отключить машинку.

Это может произойти если с белым бельём в машинку по ошибке загрузили тёмное, во время стирки были обнаружены посторонние предметы в устройстве, для извлечения которых необходимо остановить работу агрегата, открыть его и достать все лишнее. Ещё одна причина перезагрузки стиральной машинки является неправильно выбранный режим, который необходимо сменить. В этом обзоре мы рассмотрим, как сбросить программу на стиральной машине, если произошёл сбой в работе.

Как остановить программу

Бывают случаи, когда при выборе режима стирки программа была выбрана ошибочно, или машинка зависает и неспособна правильно выполнять своё прямое предназначение. Если это случилось, то необходимо знать основные правила о сбросе выбранной программы, способных справиться со сложившейся ситуацией. В этом нет ничего сложного и в основном необходимо следовать одним и тем же правилам, которые идентичны для стиралок разных моделей и брендов. Необходимо:

1. Нажать на кнопку, которая запускает и останавливает процесс стирки.
2. Нужно подождать, пока агрегат остановится.
3. После этого снова необходимо нажать на эту кнопку и подождать 5 секунд.
4. Относительно недавние модели машинок брендов Indesit, Samsung и Bosch при удерживании кнопки «старт» сливают воду, а затем отключаются.
5. Более устаревшие агрегаты отключаются, не сливая воды.

Необходимо учесть, что если после всех проведённых манипуляций машинка остановилась, но не слила воду, всю жидкость необходимо слить вручную. Некоторые пользователи считают, что нет необходимости нажимать на разные кнопки, ведь можно обесточить стиральную машину. Если вытащить вилку из розетки, то аппарат на самом деле отключится, но не факт, что сбросится ранее выбранная программа стирки. Это объясняется тем, что разработчики уже на протяжении длительного времени оснащают машинки технологией, которая запоминает последний выбранный режим стирки, если произойдёт сбой в подаче электроэнергии. Поэтому это способ решения проблемы не подходит.

Действия с «зависшей» машинкой

Если машина зависла, и с ней невозможны никакие взаимодействия, прежде всего, стоит достать из шкафа инструкцию. Как правило, там написано, как сбросить программу безопасно.

Многие производители доходчиво объясняют, что выдёргивать из розетки вилку можно, но только в том случае, если причина зависания не описана в мануале. Итак, выдерните шнур питания, подождите 10-15 минут и запустите машину снова. Она должна перезагрузиться. Если всё хорошо, стирку можно продолжить в штатном режиме.

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Если устройство по-прежнему не реагирует, необходимо обратиться в сервисную службу. Помните: перед ремонтом стиральной машины следует перекрыть кран подачи воды и отсоединить аппарат от электросети.

Видео

Как правильно перезагрузить машинку

Перед перезапуском изделия изучите внимательно инструкцию к конкретно вашей модели стиральной машины, поскольку у аппаратов каждой марки имеются свои конструктивные особенности и определённые способы срочной остановки. Мы же рассмотрим общие рекомендации по правильной перезагрузке машинки.

Как остановить программу: варианты

В большинстве стиральных машин предусмотрено два унифицированных варианта срочного сброса установленной программы.

Первый вариант

Если в агрегате кнопка «Старт» одновременно служит и для «Паузы», то нужно нажать на неё один раз, чтобы остановить стирку, и подождать пару секунд. После этого должна произойти разблокировка замка дверцы. Теперь вы сможете загрузить дополнительно бельё в барабан либо достать случайно попавший в него предмет, забытый в кармане. Перед тем как открыть дверцу, убедитесь, что внутри отсутствует вода, иначе она выльется наружу.

Полезно! Если вода уже успела набраться в стиральную машинку, слейте её вручную при помощи сливного фильтра (небольшой люк внизу аппарата).

Второй вариант

Благодаря нажатию кнопки «Пуск/пауза» выполняется полное обнуление программы. Отключение в данном случае производится не однократным нажатием, а посредством длительного удержания кнопки (5-6 секунд). Дальше события будут развиваться в зависимости от модификации вашего устройства:

• в более современных моделях после длительного удержания кнопки «Пуск/пауза» машинка самостоятельно сольёт воду, и дверца разблокируется;
• в старых моделях автоматический слив воды не предусмотрен, сливать её нужно также в ручном режиме через сливной фильтр.

Почему нужно обнулить программу правильно?

Многие пользователи полагают, что проблему срочной остановки работы можно решить простым отключением аппарата от электрической сети. Да, это позволит отключить стиральную машину, но выбранный ранее режим может не сброситься, поскольку зачастую машинки-автоматы «запоминают» последние заданные настройки и после включения вновь их запустят. Помимо этого, из-за резкого отключения от сети под высокой угрозой поломки находится важная часть агрегата — плата управления.

Если отключено электричество

При резком отключении электроэнергии, в первую очередь, отключите аппарат от сети. Для этого нужно извлечь шнур из розетки, чтобы стиральная машина не подверглась резкому перепаду напряжения.

При возобновлении подачи электрической энергии включите устройство в электросеть. Если ранее установленная программа не сбросилась, машинка-автомат просто продолжит свою работу. Некоторые модели при включении сольют воду и прекратят стирку. В таком случае вам потребуется заново выбрать нужный режим и произвести запуск.

Внутренний сбой

При внезапном сбое агрегата необходимо выяснить, какого рода возникла проблема: программная или механическая. При сбое программного обеспечения панель управления заблокирована, а кнопки не реагируют на нажатие. Попробуйте отключить машину от сети на 15-20 минут для перезагрузки блока управления, после чего включите и попытайтесь снова запустить программу.
Рекомендация! Для возврата заводских настроек машинке-автомат может потребоваться помощь мастера-электронщика, не пытайтесь справиться с данной задачей самостоятельно без соответствующей подготовки.

Перезагрузка стиральной машины: когда требуется и как выполнить

2018-09-11 Евгений Фоменко

Инструкция по перезагрузке стиральной машины

Иногда стиральную машину необходимо срочно выключить, а затем, включить снова (перегрузить).

Важно знать, как перезагрузить машинку автомат:

• Нажать и в течение 5 секунд удерживать кнопку запуска работающего цикла стирки;
• Подождать пока стиралка остановится . В некоторых моделях встроена функция слива воды перед остановкой;
• Выбрать нужный режим ;
• В контейнер для моющих средств добавить при необходимости стиральный порошок или специальное средство ;
• Запустить машину вновь , нажав «Пуск».

Иногда возникает ситуация, в которой необходимо приостановить на некоторое время работу прибора, чтобы что-то доложить в барабан или удалить из него предметы, не подлежащие стирке. Для этого, следует вначале остановить агрегат с помощью функции, исполняющейся программы, удерживая ее несколько секунд, а затем слить воду из барабана.

Существует несколько способов экстренного слива воды:

• Используя дренажный фильтр ;
• С помощью сливного аварийного шланга , который обычно расположен рядом с фильтром слива;
• Запустить режим «Отжим» одновременно с активной функцией «Без отжима». В течение пары минут стиралка сольет остатки воды и люк откроется.

После самостоятельного слива воды из барабана, стиралку нужно будет выключить. Для этого следует нажать вначале кнопку, выключающую прибор программно, а затем вынуть вилку из розетки. Через 10-15 минут люк разблокируется, в зависимости от модели. Когда потребуется продолжить стирку, прибор включается как обычно.

Важно: нельзя выключать вилку из розетки, пока не нажато «Выкл». Это может привести к поломке электроники в приборе и блокировке люка. Ремонт электронной платы достаточно дорог. При неожиданном отключении электричества, рекомендуется вынуть шнур из розетки, чтобы при включении подачи тока, не сгорела управляющая плата, при скачке напряжения.

После перезагрузки напряжения в сети, вилку можно подключить на прежнее место и агрегат продолжит стирку с того места, в котором была остановлена. В некоторых моделях предусмотрен слив воды перед возобновлением цикла. В таком случае нужно запустить незаконченную программу заново.

Во многих моделях стиралок марки Indesit, чтобы начать работу придется повернуть специальный тумблер, а выбирая нужную программу – нажать соответствующую кнопку.

Для сброса выполняемой программы следует:

• Нажав кнопку «Старт» , не отпускать ее в течение пяти (иногда дольше) секунд. работа начнется самостоятельно;
• На некоторых более старых моделях необходимо повернуть ручку в нейтральное положение.

В некоторых моделях марок Индезит, Атлант, Канди (Candy), Занусси (Zanussi) после удачного сброса программы, на мгновение загораются зеленым цветом все лампочки на панели и сразу гаснут.

Если подобного моргания нет – скорее всего, стиралка неисправна, и необходимо искать поломку. Если все прошло успешно, но в барабане осталась вода, то люк не откроется. В такой ситуации придется сливать воду вручную. Некоторые модели Сименс, Ханс, Miele и Электролюкс оснащаются особой кнопкой, отвечающей за сброс программ и перезагрузку машины.

Для того, чтобы остановить цикл и изменить режим, следует:

• Нажать кнопку сброса , удерживая ее до остановки барабана;
• Выбрать необходимый режим ;
• Загрузить моющее средство , если это нужно;
• Запустить программу снова.

В случае, если требуется изменить количество белья в барабане, придется вручную слить из него воду с помощью режима «Отжим» или используя сливной фильтр. На старых моделях южнокорейских брендов Самсунг и LG кнопки «стоп/старт» не было, и запуск программ осуществлялся при помощи тумблера. Такие модели редко встречаются, но, тем не менее, свои функции выполняют хорошо, и по сей день.

Современные стиральные машины марок Hotpoint-Ariston, Samsung, Вирпул (Whirlpool), ЛДЖИ имеют кнопку сброса программ, которую достаточно нажать во время стирки, и стиралка выполнит все необходимые действия самостоятельно. Вращение барабана прекратится, вода будет слита и люк откроется.

При остановке вследствие сбоя электроники, а также при отсутствии реакции на нажимании кнопок, можно вынуть шнур питания из розетки на 10-15 минут. Обычно такие действия помогают решить проблему, и перезагрузит прибор.

Многие модели оснащаются функцией защиты от детей, как например, Хотпоинт-Аристон Аквалтис и Самсунг Эко Бабл (Samsung Eco Bubble). Они не позволяют просто так открыть люк, а только после нажатия определенной комбинации кнопок.

Причины, требующие перезагрузки

Перезапуск стиральной машины может быть необходим в случае:

• Если в барабане забыт какой-то нужный предмет , стирка которого может его испортить;
• Для изменения программы стирки , если случайно был выбран неверный режим;
• При неожиданном обесточивании прибора;
• Если машина «зависла» программно и не реагирует на нажатие кнопок;
• Если требуется доложить вещи в стиральный барабан.

Большинство выпущенных ранее машин не имеет кнопки «Reset», такие как модели Aeg, Ardo (Ардо), Beko (Беко), Bosch (Бош) или Gorenje (Горение). Вместо нее следует использовать кнопку, запускающую исполняемую в данный момент программу. Не следует путать ее с кнопками «Пуск» и «Вкл/выкл».

Источник: spadmitrov.ru

Ошибки стиральной машины Samsung: как их расшифровать

Мало в каких квартирах сейчас нет стиральных машинок-автомат. Эти бесценные помощницы домохозяйки взяли на себя ответственную миссию стирать и высушивать наши вещи. Среди разных брендов выделяется компания Samsung. Она выпускает очень качественную бытовую технику. Несмотря на это, бывают случаи, когда автомат выходит из строя.

Чтобы узнать причину поломки, достаточно научиться распознавать сигналы, которые появляются в виде кода ошибки на электронном табло.

Сигналы на машинке Самсунг

Если вы увидели на дисплее буквы и цифры, то так выглядит ошибка стиральной машины. Особо переживать не стоит, ведь большинство неисправностей можно устранить дома:

1. Специалисты утверждают, что чаще всего выходит из строя ТЭН, приводной ремень, входной клапан.
2. Если проблема в сливном насосе, то его достаточно прочистить.
3. Сальники и подшипники довольно часто изнашиваются, но их замена не вызывает сложностей.

Научитесь распознавать коды ошибок стиральной машины, чтобы понимать сложность ремонта.

E2, 5E, 5C

Когда машинка показывает коды 5E, 5C, E2, значит, не сливается вода по нескольким причинам. Возможно, слив заблокирован, вода замерзла или в шланге имеется перегиб.

Для очистки стока в стиральной машинке открывают крышку сливного фильтра. Обычно её располагают спереди справа внизу. Чтобы быть уверенным, что вода не зальет пол, положите полотенце, когда открываете заслонку для очистки.

Ваша стиральная машина стоит в холодной части дома? Если это так, возможно, сливной шланг замерз. Стиральные машины Samsung настолько умные, что сами указывают на неисправность.

Если все дело в засорении слива, то выключите технику, удалите воду, очистите трубку, вытащите из барабана бельё и запустите машинку в режиме полоскания и отжима.

E5, E6, HE, H1, H2, HC

Если на дисплее высветились эти коды, значит, с нагревом воды возникли проблемы. Чтобы устранить поломку, надо найти причину, исследуя электронику, нагревательный элемент или реле. Перед тем как вызвать мастера по ремонту, стоит проверить исправность электрики, попробовать ещё раз перезапустить программу.

4E, 4C, E1

4E или 4C указывают, что проблема возникла в процессе подачи воды. То есть, она в барабан совсем не поступает или в малом количестве. Проверьте, полностью ли открыт водопроводный кран и правильно ли подсоединен подающий шланг.

Посмотрите, работает ли смеситель в вашей ванной или на кухне. Если нет, значит, давление воды низкое, и придется немного подождать. Проверьте, нет ли засора или перегиба в подающем шланге. В крайних случаях водопроводная труба может замерзнуть, например, когда стиральная машина стоит в летней кухне частного дома.

4C2

Этот код выдается на табло, когда вода нагревается выше 50 градусов. По правилам она не должна быть теплой, а только холодной. Вызовите сантехника, чтобы устранить неисправность.

SUD, 5D

Подобный код ошибки стиральная машина Самсунг передает в следующих случаях:

• фильтр забился;
• не работает датчик пенообразования;
• по ошибке был взят порошок, предназначенный для ручной стирки;
• слишком много моющего средства.

Попробовать устранить поломку можно так: нажать на паузу программу, подождать, когда осядет пена, почистить фильтр, а затем запустить цикл в холодном режиме.

В этой статье почитайте про замену резинки на люке стиральной машины самостоятельно без вызова мастера.

E4, UB, UE

Такие ошибки стиральной машины появляются из-за смещения центра тяжести в центрифуге. Проверьте, как лежит бельё в барабане — равномерно ли, в нужном ли количестве его положили. Определение кода позволит правильно среагировать и устранить проблему.

E9, lC, LE

Стиральная машинка начинает сливать воду не вовремя. Ошибка на дисплее означает, что проведено неправильное подключение, есть нарушения в сливе или бак где-то имеет повреждения.

Чтобы попробовать устранить поломку, надо проверить бак, шланг на наличие дыр или царапин.

3E, 3C, EA

Если остановился мотор, пора проверить, не мешают ли работе посторонние предметы, возможно, барабан перегружен вещами, устройство требует замены. Такие коды ошибок стиральной машины Samsung означают, что стоит попробовать самостоятельно разобраться с неполадками. Вытащите белье из барабана, положите в него ровно столько белья, сколько рекомендует производитель.

UC, 9C

Перепады напряжения могут сигнализировать соответствующим кодом ошибки на табло.

DC1, DC2, DE, DC, ED, DE1, DE2

Вы не можете открыть или закрыть люк? Ошибка стиральной машины Samsung будет с буквой D на табло.

• плохо закрыта дверца;
• износились детали люка;
• есть видимые повреждения и смещения устройства блокировки люка.

Откройте и снова закройте дверцу, чтобы попытаться убрать код с дисплея. Если он не исчезнет, придется обратиться в мастерскую.

DС3

Обычно, если дверца открыта, то цикл стирки не запускается, но когда сбивается программа, появляются коды ошибки. Надо выключить на несколько секунд машинку, а затем снова включить, поставить стирку без белья. Если после всех действия код все ещё светится, придется обратиться к мастеру.

LE1, LC1

Преимущества стиральной машины самсунг в том, что она способна говорить о своих болях словно человек. Её язык — это код. Если вы видите воду в люке после того, как закончилась стирка, значит пора провести проверку шланга, манжеты, сливного фильтра, дозатора.

DDC

Если случайно открыть люк во время цикла стирки, не пользуясь кнопкой Пуск, на экране высветится код DDC.

Убрать его можно так:

• попробовать перезапустить программу;
• придавить слегка верхнюю часть люка до щелчка;
• включить стирку.

Но если включить функцию специальной защиты от детей, дверца будет заблокирована. Вы не сможете открыть или закрыть её при стирке.

EC, TC (1,2,3,4), TE (1,2,3)

В стиральной машинке может перестать передавать сигнал термодатчик. Это означает, что сломался нагревательный элемент, датчик или сгорела проводка. Лучшее, что можно сделать, это обратиться за помощью в сервис Samsung.

E3, 0F, 0E, 0C

Смотрите за кодом с нулями. Они говорят о превышении уровня воды в люке.

Почему они появляются:

• не сработал сигнал датчика;
• неправильно установили слив;
• требует ремонта или замены клапан.

Чтобы избавиться от неполадок, надо отключить от электросети стиральную машинку, направить шланг в ванну, снова включить программу стирки. Если произошел какой-то сбой, то манипуляции помогут. В сложных ситуациях придется отдать технику в ремонт.

1E, 1C, E7

Коды показывают на отсутствие сигнала прессостата. Причиной может быть неправильная его установка, поломка, деформация, захламленность. Коды неисправностей являются отличными помощниками в решении проблем с техникой, главное правильно распознавать сигналы.

AE, AC, AC6

Увидели эти буквы на дисплее, значит, между платами пропала связь. Причины могут быть такие: повреждение контактов, сбой программы, неправильно подключенные модули. Попробовать исправить ошибку можно самостоятельно. Перезапустите стиралку Samsung. Если она не начнет работать, значит, понадобится помощь мастера.

BC2, BE (1,2,3), EB

На панели Самсунг не работают кнопки.

• неисправно реле;
• слишком плотно приставили панель;
• деформированы детали.

Для решения проблемы стоит перезапустить стиралку и нажать на кнопку, которая не реагирует. Если ничего не произошло, решить проблему помогут в сервисе.

AC6, CE, AC

Означает, что сливается горячая вода. Почему так происходит? Скорее всего, вышел из строя термодатчик. Возможно, сразу неправильно подключили систему к водоснабжению. Проверьте все это, чтобы понять насколько серьезны повреждения.

8C1, 8E1, 8E, 8C

Эти коды означают, что пропал сигнал от вибрационного датчика. Почему?

Вот некоторые причины:

• неправильно собирали машинку;
• сломался датчик;
• есть повреждения на внутренней проводке.

Сервисный центр Samsung выполняет ремонтные работы любой сложности, поэтому стоит обратиться к ним за помощью.

EE

Если сломался ТЭН, есть разрывы в проводке, а термодатчик некорректно сигналит, значит, есть проблемы с кодом ЕЕ. Разобраться с перегревом системы поможет специалист.

FE, FC

Расшифровка этого кода в Самсунге говорит о блокировке лопастей, смещении разъема и повреждении проводки. Бывают случаи поломки пускового конденсатора.

SDC

Поломка ёмкости для дозировки моющего средства. В такой ситуации справится только специалист. Обратитесь в ремонтную службу Samsung, чтобы восстановить корректную работу автомата.

6C

Код означает, что есть неисправности в проводке или приводе автодозатора. Это может просто сбоить электроника — нужно выключить и снова включить стиральную машинку. Если такие действия не помогут, придётся идти в сервисный центр.

3H, 4H, 2H

Такие ошибки появляются при проявлении сигнала о количестве времени, которое необходимо до конца цикла. Обратите внимание на цифру. Она обозначает определенное количество часов до отключения стиралки.

Hot

Если происходит что-то с температурой, и она становится выше семидесяти градусов при обычной стирке, значит, на дисплее появится эта ошибка. Не отключайте автомат Samsung, пусть остывает вода при включенной в сеть машинке. После этого код обычно исчезает.

A0…A9, C0, B0, D0, E0

Протестировать технику можно по-разному, но если она сама включает этот режим, то появляется на табло такой код. Чтобы исправить, надо на десять секунд зажать две кнопки Температура и Опции.

PoF

Это самая простая ошибка, которая не вызывает тревожных мыслей. Она появляется, когда внезапно выключают электричество в момент стирки. Как только снова будет осуществлена подача тока, надо просто нажать на кнопку Старт и продолжить цикл.

BC

Сложнее всего, если на машинке появится эта надпись. Она обозначает поломку симистора, которую способен устранить только мастер.

К кому обратиться

Выше я описала большинство проблем стиральных машин Samsung и коды ошибок. Если какие-то из них не удалось самостоятельно решить, значит, пора искать мастеров. Хорошо, когда стиралка на гарантии, тогда надо прямо обращаться в сервисный центр.

Чтобы найти ближайший от вас, зайдите на сайт Самсунг. Если поломка не возникла из-за несоблюдения правил эксплуатации или не вызвана механическим воздействием, машинку починят бесплатно, пока действует гарантийный срок. В некоторых случаях, когда был доказан брак техники, её заменяют на новую или делают ремонт бесплатно.

Поиск ремонтных мастерских

Стиральные машинки Samsung хоть и популярны в нашей стране, но не в каждом городе есть сервисный центр. Иногда он располагается так далеко от места жительства, что невыгодно ехать туда, тратя деньги на перевозку техники. Если у вас именно тот случай, тогда придется искать специалистов широкого профиля.

Вы доверяете свою технику незнакомым людям, поэтому прошу вас быть бдительными.

На серьезном сайте должны присутствовать:

• телефонные номера, адрес, почта, сайты;
• документы с лицензиями и правом оказания данных услуг по ремонту;
• прайс с ценами и видами работ;
• отзывы клиентов.

Советую искать мастера через друзей — по так называемому принципу «сарафанное радио». Возможно, кто-то из знакомых обращался в сервис и готов порекомендовать его вам.

Учтите, что оригинальные детали лучше всего подходят для замены. Даже аналоги могут не так себя вести, ухудшая работу некоторых программ. Конечно, и стоимость оригинальных деталей будет выше.

Частный мастер

Есть и такие специалисты, которые работают сами на себя. Это не значит, что им не стоит доверять. Отлично, если вам уже посоветовал кто-то мастера.

Если же вы впервые обращаетесь к специалисту, то учтите, он не должен требовать никакую предоплату от вас. Вы вызываете ремонтника, который должен устранить неполадки с машинкой. После осмотра её самой и деталей, он способен говорить о своих дальнейших действиях.

Только шарлатан сразу называет цену на ремонт. Приблизительный ценник назвать он может, а фиксированная стоимость вызывает подозрения.

Многие мастера делают ещё так. Приходят на ремонт, проводят диагностику, а потом заявляют, что починить стиральную машину будет проблематично, лучше её продать на запчасти. На самом деле, он ищет выгоду для себя. Мастер сможет починить агрегат и выгодно его продать или использовать запчасти, доставшиеся за бесценок в дальнейшей работе.

Стоимость услуг

Как я написала выше, говорить о фиксированной цене не стоит, но можно предположить стоимость услуги, изучая прайс некоторых компаний. Утешает то, что максимальный процент неисправностей приходится на первый год эксплуатации. Здесь ремонт проводится по гарантии.

Бывает, что машинка Samsung исправно работала много лет, а потом «полетело» программное обеспечение. Если такое говорит мастер, то стоит усомниться в его компетентности.

Если не приходится разбирать технику, то за ремонт получится заплатить от 900 рублей до 1700. Обычно работа предполагает очистку сливных фильтров, замену кнопок, дверцы, удаление мусора, засоров.

Частично технику разбирают, когда:

• требуется замена датчиков, насоса, модуля или мотора;
• надо почистить патрубки слива;
• необходим ремонт модуля управления и проводки.

Цена на такие услуги выше. Она колеблется от полутора до трех тысяч рублей.

Некоторые компании привлекают клиентов такими бонусами, как выезд мастера на дом или бесплатная диагностика. Если получилось обойтись без ремонта, можно заплатить специалисту до 1000 рублей за визит и манипуляции.

Окончательная стоимость зависит от количества замененных запчастей и расходных материалов. Учитывается их стоимость — новые или б/у. Если ваша машинка установлена в месте, куда сложно подобраться, будьте готовы доплатить мастеру.

Совет

Чтобы не изучать коды ошибок, не паниковать при виде незнакомых цифр и букв на экране, стоит правильно эксплуатировать технику. Все рекомендации описаны в инструкции. Эти знания помогут продлить жизнь машинке, а вас уберегут от дополнительных трат.

Но, зная коды ошибок, вы сможете с ходу определить, почему не работает машинка, и устраните неполадку сами, используя советы, данные в этой статье. Для сложных ремонтов и диагностики лучше обращаться в сервисный центр или к опытным мастерам, которым можно доверять.

Источник: domaugnoma.ru