Что такое алтел ТВ

Сравнительно недавно абоненты получили возможность посещать интернет посредством технологии 4G. Она позволяет загружать информацию на сверхбольшой скорости без ожидания загрузки страниц. В личном кабинете Алтел можно настроить услуги интернета в соответствии с личными предпочтениями – выбрать объем трафика и скорость.

Вход в личный кабинет ALTEL 4G

Можно пойти альтернативным путем – заказать пароль у компании. Отправьте бесплатное сообщение любого содержания по номеру 126 и подождите ответного сообщения с секретным кодом. Полученный пароль подходит для посещения личного кабинета. Следует заметить, что время действия секретного кода составляет 90 дней. Такое ограничение предусмотрено для безопасности абонентов.

Если желаете восстановить действующий пароль – воспользуйтесь соответствующей опцией и получите секретный код на электронный адрес, прикрепленный к кабинету.

• Проверять состояние баланса;
• Заказывать детализацию платежей, звонков или сообщений;
• Оплачивать услуги банковскими карточками;
• Просматривать ассортимент доступных тарифных планов;
• Изменять тариф;
• Просматривать справочный раздел;
• Пользоваться самыми выгодными предложениями;
• Получать полезные новости от оператора;
• Бесплатно консультироваться с техническими специалистами.

Преимущества личного кабинета

Алтел 4G стремительно развивается, и сотрудники не успевают консультировать пользователей. Именно поэтому компания разработала персональную страницу для самостоятельного управления услугами.

Услуга Altel TV на Персональном тарифе от Altel

Теперь для получения справочной информации или изменения тарифного плана необязательно звонить в поддержку – достаточно авторизоваться на сайте и выполнить необходимые действия самому. Это экономит время потенциального клиента и разгружает сотрудников оператора. Также поддерживается самостоятельная регулировка трафика или скорости подключения. Беспокоить техническую поддержку рекомендуется в ситуациях, когда личный кабинет не работает или возникают проблемы с обслуживанием.

Какие тарифы предлагает Алтел 4G

Оператором Алтел пользуются люди, желающие получить скоростной и бюджетный интернет. Компания предлагает широчайший ассортимент услуг, включая беспроводное и проводное сетевое подключение. Это самый популярный провайдер в Республике Казахстан, одновременно поддерживающий 2G, 3G и 4G сети. Всего обслуживается более пятисот поселков и городов. Клиенты выбирают компанию за максимально выгодные тарифные планы, качественное предоставление услуг, возможность управления посредством личного кабинета.

Мобильное приложение ALTEL 4G

Поддержка пользователей

Сотрудники Алтела стремятся предоставить максимально качественное облуживание, поэтому решают любые вопросы, поступающие на почту. Для получения поддержки откройте форму обратной связи и заполните контактные данные. Также напишите лаконичный вопрос, касающийся вашего затруднения. Операторы достаточно быстро ответят на заявку и предложат оптимальное решение проблемы. Если необходимо получить ответ быстро – воспользуйтесь горячей линией, набрав телефонный номер 8 8000 800 11.

Услуга Altel TV на Персональном тарифе от Altel

Отключение личного кабинета

Пользователи способны отключить кабинет в настройках. Также можно обратиться к сотрудникам поддержки для отключения дистанционного управления счетом.

Источник: lichniy-kabinet.info

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Алтел 4G

Провайдер Алтел 4G – это телекоммуникационная компания, обслуживающая население Казахстана, начиная с 1994 года. Поскольку требования потребителей все время растут, оператор продолжает активно совершенствоваться. В настоящее время организация обеспечивает своих пользователей качественным 4G-интернетом – это инновационная технология с повышенной скоростью передачи информации.

Абонент может выбрать тарифный пакет с наиболее подходящей скоростью интернета и объёмом трафика. Чтобы облегчить процесс сотрудничества, для клиентов оператора Алтел 4G предусмотрена опция личного кабинета. С её помощью можно дистанционно управлять подключенным сервисом, вносить абонентскую плату, а также осуществлять подключение новых услуг.

Регистрация личного кабинета

Чтобы приступить к использованию персонального профиля Алтел 4G, сначала необходимо зарегистрироваться. Сделать это можно по такому алгоритму:

1. Нужно войти на главную страницу официального портала оператора altel.kz, найти кнопку с надписью «Регистрация» и нажать на неё.
2. В открывшейся форме указать пользовательский номер, начинающийся с семерки.
3. Затем необходимо ввести свой телефонный номер либо адрес электронной почты, куда будет отправлено уведомление об окончании регистрационной процедуры.
4. После этого нужно ознакомиться с условиями контракта на предоставление услуг. Если вы полностью с ним согласны, нужно кликнуть по надписи «Зарегистрироваться».

Для получения своего персонального пользовательского номера нужно на мобильном телефоне набрать комбинацию *802# позвонить. Спустя некоторое время вы получите SMS-сообщение с реквизитами абонентского номера в виде числа, начинающегося с семёрки. Подобный номер есть только у пользователей, подписавших с представителем Алтел 4G соглашение на обслуживание. Его можно увидеть непосредственно в договоре.

Важно! Чтобы подключиться к услугам провайдера, нужен только паспорт.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в персональный аккаунт, нужно следовать такой инструкции:

1. На официальном портале компании https://altel.kz/ нажать на клавишу с надписью «Вход».
2. На открывшейся странице авторизации указать в соответствующих окнах логин (абонентский номер) и пароль.
3. Затем кликнуть по зелёной кнопке «Войти». В считаные секунды система перенаправит пользователя в его кабинет.

Для входа в персональный раздел можно воспользоваться своим аккаунтом в социальных сетях. Подобным способом авторизоваться могут владельцы страниц в Фэйсбуке, ВКонтакте, Гугл+. Система мгновенно зафиксирует абонента и сохранит в качестве пользователя профиля на портале провайдера. Повторно указывать идентификационные данные не потребуется.

Также авторизоваться в личном кабинете можно с помощью мобильного приложения. Эта программа доступна исключительно для владельцев мобильных устройств с операционной системой Android.

Важно! Через телефон можно войти в персональный профиль, используя для идентификации мобильный номер и пароль.

Как получить пароль для авторизации в личном кабинете

Чтобы получить пароль, клиенту надо оставить устройство в режиме ожидания, открыв форму авторизации в аккаунте. После этого нужно отправить SMS-сообщение с текстом любого содержания на номер 126 с личного телефонного номера, подключенного к провайдеру Алтел 4G. После отправки запроса абонент получит одноразовые реквизиты для входа в систему.

Специалисты советуют систематически проводить смену пароля от личного кабинета. Это поможет максимально защитить персональные данные от мошенников. Секретная комбинация активна на протяжении 3 месяцев с момента последнего посещения профиля. При отправке запроса через электронную почту с обращением «Выслать пароль на e-mail» пользователю будут отправлены реквизиты действующего пароля.

В случае потери пароля можно его восстановить:

1. На сайте провайдера нужно указать свой телефонный номер в пустом окошке и поставить отметку возле одной из надписей «Номер» либо «Электронная почта».
2. Затем надо кликнуть по клавише «Восстановить пароль».
3. Спустя некоторое время вы получите уведомление с инструкцией и действующими реквизитами пароля.

Функции личного кабинета

Зарегистрированные пользователи Алтел 4G получают возможность выполнять такие операции с помощью личного профиля:

• проверять состояние лицевого счёта на текущий момент;
• вносить абонентскую плату;
• получать детальную информацию о проводимых транзакциях;
• оплачивать услуги интернета, телевидения и стационарной телефонной связи;
• менять действующий тарифный план;
• подключать новые услуги;
• общаться со службой технической поддержки;
• оформить подписку на новостную рассылку, узнавать о проводимых акциях и выгодных предложениях.

Использование мобильного приложения

Провайдером предусмотрена специальная программа, которая позволяет пользоваться личным кабинетом Алтел через мобильные устройства с операционной системой Android.

Мобильное приложение, установленное в смартфоне, открывает перед пользователем возможность выполнения таких действий:

• контроль расходов на основном и бонусном счёте, оставшегося трафика;
• пополнение баланса;
• проверка детализации;
• смена действующего тарифа;
• подключение/отключение дополнительных услуг;
• просмотр новостей провайдера, справочных сведений;
• обращение в службу поддержки клиентов.

Для получения ответа на любой вопрос относительно работы оператора в персональном разделе есть специальный сервис. Для обращения к консультанту службы поддержки нужно в специальной форме ввести своё ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также составить краткое обращение, описав проблему.

Для получения консультации можно обратиться в телефонном режиме в call-центр оператора, позвонив на номер 8 800 080 00 11.

• Биография
• Последние записи

Александр Малыгин

В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• Как активировать карту Уралсиб банка — 15.05.2023
• Как получить карту МИР от Тинькофф — 15.05.2023
• Как получить карту моментум от Сбербанка в 2023 году — 15.05.2023

Источник: cabinet-bank.ru

Тарифы Алтел 4G: обзор предложений от оператора

В этой статье мы рассмотрим существующие тарифы Алтел 4G – подробно поговорим о каждом предложении и разберем способы подключения и отключения. Вы живете в Казахстане? Тогда этот обзор для вас!