После оформления подписки на онлайн-кинотеатр Okko у пользователей появляется немало вопросов, которые могут быть решены только в поддержке. Я опишу все виды связи с горячей линией Окко, в том числе телефон для звонку оператору.
Официальный сайт Окко
Сайт видеоплатформы даёт возможность пользователям оформить подписку, а также связаться с горячей поддержкой через чат. Что бывает достаточно удобным, оператор отвечает на вопросы достаточно быстро. Попасть на портал Окко каждый зритель может через телефон или компьютер по ссылке https://okko.tv/.
Чтобы написать оператору поддержки на сайте, нажмите на фиолетовую иконку в нижней части экрана. В пустой строке можно ввести своё сообщение и прикрепить файл, если это необходимо.
Оператор поддержки ответит в течении нескольких минут. Чаще это происходит практически сразу же. Здесь помогут решить любой вопрос, который не требует дополнительных данных в виде информации о пользователе, идентификаторе аккаунта и подобных.
Онлайн-кинотеатр Okko: Drama
Общие вопросы, которые могут быть решены переговорами, можно обсудить в чате. Для проблем, которые требуют более детальный подход, рекомендуется воспользоваться телефоном или электронной почтой.
Номер телефона горячей линии ОККО
Решить вопрос с проблемами работы сервиса Okko или по оплате услуг, а также те, которые касаются личного аккаунта пользователя можно по номеру телефона –
8 800 700 55 33
Телефон горячей линии бесплатен для звонков из любого региона России и для всех российских мобильных операторов. А также для звонков с городского номера. Чтобы решить проблемы быстрее, рекомендуется подготовить некоторые данные, которые касаются профиля: знать номер своего мобильного телефона, выбранный тариф, который был приобретён, сроки заказа услуг и прочее.
Поддержка может отказаться помочь в том случае, если проблемы не будут напрямую относиться к онлайн-кинотеатру. Например, если у пользователя не получается установить приложение или перейти на сайт для регистрации. Нет возможности узнать, когда будут новые серии любимых фильмов или почему ваше приложение перестало работать. Причиной этому скорее всего является устройство, с которого вы смотрите контент. И решение нужно искать не в поддержке Окко, а на форумах и сайтах, которые могут помочь в конкретном вопросе.
Социальные сети поддержки ОККО
Кроме уже упомянутых способов связаться с горячей линией видеосервиса, есть также официальные страницы поддержки в социальных сетях. Где довольно быстро можно решить любую проблему с Окко. Для общения с оператором нужно перейти по ссылкам на соцсеть и открыть чат для создания сообщения.
-
https://vk.com/okkomovies – откройте ссылку «Написать сообщение» и создайте обращение;
В социальных сетях будет создана беседа, в которой можно обсудить свою проблему, узнать все тонкости работы онлайн-кинотеатра и цены на контент. Если по какому-то вопросу вас не смогут проинструктировать, то будет предложено перейти на сайт или связаться с другим оператором по телефону, который сможет помочь.
Онлайн-кинотеатр Okko: Comedy
В каких странах можно подключить Окко?
Услуги популярного онлайн-кинотеатра ОККО доступны в нескольких странах. При этом на владельцев платформы накладываются ограничения, из-за чего они не могут транслировать контент в некоторых странах СНГ. Купить подписку на сайте или в приложении ОККО для ТВ можно:
- Гражданам Российской федерации;
- Беларуси;
- Казахстана;
- Азербайджана.
Для остальных стран доступ к видеоплатформе закрыт. Пользователи могут смотреть фильмы и сериалы Окко на телевизорах с поддержкой Smart TV и в популярных веб-браузерах последних версий: Mozilla Firefox, Edge, Safari, Opera, Google Chrome. Поддерживается просмотр на операционных системах Windows 7 и выше, а также OS X 10 и 12 версии. Приставка поддерживает три приложения – видео из сети, телевизионные каналы и контент Okko. При некоторых настройках ОС Linux, на компьютере также можно будет смотреть контент.
Больше подробностей по техническим параметрам и возможностям онлайн-платформы можно узнать из инструкций на сайте.
Видеоинструкция
С помощью описанных контактов Окко и телефона горячей линии 8-800-700-55-33, можно решить вопросы разной сложности. Обзор кинотеатров IVI и Okko смотрите в этом видео.
Источник: sdelaicomp.ru
Назван лучший онлайн-кинотеатр в России. И это не Кинопоиск
Накануне прошла церемония вручения наград в области многоканального цифрового телевидения — премия «Большая цифра».
В рамках неё российский онлайн-кинотеатр Okko был признан лучшим в стране, получив главный приз в соответствующей категории. Сервис также был награждён за оригинальный сериал «1703», победивший в номинации «Детектив/триллер» и приз зрительских симпатий за заключительный сезон сериала «Чикатило».
Стоит отметить, что в номинации «Лучший онлайн-кинотеатр» Okko обошёл таких маститых конкурентов как ivi и Кинопоиск. Отметим, что всего в пользовательском голосовании премии «Большая цифра» приняли участие около 55 тыс человек. Напомним, что Okko сотрудничает с крупнейшими голливудскими студиями, такими как Disney, Universal и Warner Bros. Платформа также предлагает прямые трансляции спортивных событий, таких как «Лига чемпионов УЕФА» и «Лига Европы».
Источник: www.ferra.ru
Стрим-сервис Okko
Okko – один из ведущих легальных онлайн-кинотеатров России, который позволяет смотреть кинофильмы и телесериалы самого разного жанра в высоком качестве. Мультимедийный сервис сотрудничает с ведущими голливудскими и российскими студиями, благодаря чему предоставляет доступ к новым проектам из мира кино сразу после их проката в кинотеатрах. Okko также владеет эксклюзивными правами на показ таких премий, как «Оскар» и «Грэмми», которые ранее транслировались на различных телеканалах. К тому же с 2019 года стриминговый сервис начал создавать свой собственный видеоконтент в виде оригинальных сериалов. Благодаря своей богатой библиотеке и тематическим проектам, связанным с футболом, театром и искусством, видеосервис дает своим пользователям возможность иметь доступ к огромному количеству материалов на любой вкус.
Развернуть
Лучше узнать заранее: самый опасный возраст для Рыб, Раков и Скорпионов
«Затмила красотой даже Софи Лорен»: эту советскую актрису единогласно признали идеалом
«Оттопыренные» веки, подбородок висит: как Лолита выглядела до операций
Все еще сводит с ума: красотка из Boney M. с годами стала только горячее
Тест: из какой страны ваша душа?
Эти рубашки омолодят женщин 50+: в сентябре заметят все, вплоть до мужа
Понятно, что в ней нашел: в жену Куравлева невозможно не влюбиться
«Зря побрился»: как выглядит Николаев без шевелюры и усов
Одна из причин одиночества: роман с известной актрисой обернулся для Цискаридзе слезами
Не только сын от Рыбина: у Сенчуковой есть тайная «дочь», похожая на нее как две капли воды
Якуниной остается кусать локти: Аверин изнемогает от любви к известной актрисе
Не в России: не поверите, где в СССР жили самые красивые девушки
Источник: www.kinoafisha.info