SIM-карта добавлена. Для доступа к мобильной сети необходимо перезагрузить устройство.
Такое сообщение приходит на планшет , заметил я такие перемены после того, как было обновление.
Причём никакую сим-карту я не вставлял , само по себе выходит это уведомление.
Помогите с решением этой проблемы пжл.!
Samsung GALAXY Note 10.1 2014 Edition 4G
12 227 просмотров
Люди с такой же проблемой (18)
рюних 12 ноября 2021
Постоянно при начале работы на смартфоне Samsung Galaxy j2 Core выскакивает сообщение, что обнаружена сим карта и нужно произвести рестарт. После рестарта приходится производить настройку диспетчера сим карт. Это уже достало. абюхопод 23 октября 2019
Появляется сообщение что установлена сии карта с просьбой перезагрузить что делать бяцубич 22 сентября 2019
У меня такая же история люди подскажите что делать, в сервисном центре говорят, что проблема в сим карте, сим карту роменял новую вставил, таже самая история эпел 24 марта 2018
Скорей отключи эту настройку SIM-карты в своем смартфоне! Скрытый расход оперативной памяти Андроид
Samsung j7 через 10 месяцев постоянно высвечивает окно сим карта добавлена . рестарт. по 10-12 раз в день! что за фигня. телефон был куплен в ЦИТРУСЕ! рявероз 4 марта 2018
Такая же история;появилась после 6 мес использования, телефон ни разу не ронял,galaxi j7 2016г. озокин 27 октября 2017
Самсунг Galaxy S5 mini. Переодически выскакивает Sim карта добавлена. Перезагрузите устройство для доступа к мобильным сетям. Рестарт. В авторизированной мастерской по Самсунгам дали заключение, что дефектов не обнаружено. Сим-карту меняла — не помогло щетюрыпо 2 октября 2017
У меня samsung galxy s4 (корейская) и постоянно, и трудно не отметить то что когда нужно, выдаеься вот это вот уведомление на весь экран! Выхода нет, кроме как перезагрузить телефон (( зичос 21 января 2017
Источник: fixim.ru
SIM remote update failure0 01 6985: что это значит?
Любые непонятные сообщения, приходящие на мобильный телефон, часто вызывают приступы паники у многих людей. И это понятно, так как у них сразу же возникает мысль о том, что устройство сломалось, требует ремонта или приобретения нового. А это – всегда значительные финансовые затраты и другие неприятности. Это же чувство возникает у людей, когда им приходит следующее сообщение: SIM remote update failure0 01 6985.
Что делать в подобной ситуации? Что это значит? Почему присылается подобный текст? Ответы на эти вопросы мы постараемся дать в этом материале.
ПЕРЕЗАГРУЗИЛ Sim Карту И ОФИГЕЛ! Проверяйте у себя
Что означает получение такого сообщения
Сразу стоит отмести все подозрения в каком-либо мошенничестве. Этот текст присылает только оператор МТС, который не пытается «развести» абонента на деньги.
Перевод же этой фразы на русский язык буквально означает следующее: «ошибка удаленного обновления SIM-карты».
Что это за ошибка? На самом деле «SIM remote update failure0 01 6985» не означает какую-либо серьезную проблему. Таким образом оператор сигнализирует человеку о том, что сейчас запущен определенный процесс обновления, который затронет его СИМ-карту.
В каких еще случаях возможна аналогичная ситуация?
Существует еще два случая, когда надпись «SIM remote update failure» всплывает на экране:
- Когда вся свободная память на карточке заполнена и больше нет возможности для занесения на нее новых данных;
- Когда симка полностью вышла из строя.
Оба этих варианта достаточно просто проверить. Первый с помощью настроек – обычно там можно найти счетчик числа сохраняемых SMS-сообщений и количество допустимых для размещения контактов. Если достигнут предел, то придется заняться очисткой.
Проверка второго варианта – сделать звонок знакомому. Потом попросить кого-нибудь связаться с вами посредством дозвона и отправки СМС-сообщения. Если с этим возникают проблемы, то нужно будет заняться заменой СИМ-карты на новую.
Что происходит во время автоматического обновления?
Чаще всего профилактические действия со стороны мобильного оператора подразумевают выполнение следующих процедур:
- Выполняется обновление параметров связи, которые функционируют на основе технологии OTA. Именно она обеспечивает взаимодействие мобильного телефона с передающими станциями и вышками GSM. Иногда для владельца устройства совершенно ничего не меняется. Но бывает, что такое обновление приводит к серьезным изменениям. К примеру, появляется 4G-сеть вместо 3G;
- Оператор перепроверяет доступные и используемые человеком сервисы. Если они устаревшие, то выполняется апгрейд до более актуальных версий. Убираются те, которые, по каким-либо причинам, перестали функционировать;
- Восстанавливается полноценная функциональность книги контактов. Иногда они начинают подвисать или частично не открываются. После такого обновления ситуация будет исправлена.
То есть, выполняется работа, призванная улучшить функциональность мобильника или вернуть ее в изначально нормальное состояние.
Что нежелательно делать в этот момент
При возникновении на экране надписи «SIM remote update failure0 01 6985» некоторые владельцы мобильников начинают паниковать и предпринимать какие-то самостоятельные действия. Существуют рекомендации, которым следует придерживаться в этом случае:
- Спокойно перепроверить работоспособность карточки. Если она находится не в функциональном состоянии, то обратиться в ближайший офис оператора, чтобы заменить ее на новую;
- В этот момент не стоит заниматься попыткой кардинальной смены параметров, в том числе и осуществлять сброс настроек до изначальных. Все это не принесет какого-нибудь действенного результата;
- Банальная перезагрузка мобильной техники часто является единственным возможным действием в этот момент.
Иногда подобное обновление приводит к тому, что телефон перестает находить сеть нужного ему оператора. Исправить эту неприятность достаточно просто. Достаточно перейти в настройки мобильника, зайти в раздел, отвечающий за сеть, кликнуть на используемом варианте, выставить параметры таким образом, чтобы определение происходило в ручном, а не в автоматическом порядке. После этого потребуется только выбрать ту сеть, которая использовалась ранее.
Отзывы
Вполне логично, что с аналогичной ситуацией сталкивалось уже достаточно много людей. Поэтому всегда можно почитать их отзывы, и узнать, как они поступают в таком случае:
- Антон. У меня карточка уже много лет. И как-то менять ее не хочется. Вот в последнее время начало возникает именно такое сообщение. Сначала просто достал ее из мобилки. Помогло на некоторое время. Потом все опять начало повторяться. Друг посоветовал хорошо почистить контакты. Что я и сделал. Проблема сразу решилась.
- Ольга. Я сразу запаниковала и побежала в ремонтную мастерскую. Телефончик новый и дорогой. Но покупался в другой стране. Поэтому у нас гарантии на него нет. Думала, что попала на деньги. Мастер посмотрел, сказал почистить симку на предмет наличия на ней свободного места. Оказывается, я очень много общаюсь и сохраняю все на нее. Плюс контактов набралось большое количество. Удалили все лишнее и все стало в порядке.
- Инга. Появился такой текст на экране. Позвонила знакомому, который разбирается в мобильниках. Спросила его, что делать. Посоветовал немного подождать, а затем, просто перезагрузить телефон. Если проблема не решиться, то менять СИМ-карточку. Но все исчезло именно после перезапуска смартфона. Больше не проявлялось.
- Марк. На старом телефоне такой проблемы не было. Даже когда SIM-ка заполнялась. Просто СМС висела и не попадала в какую-ту из папок. Поменял мобилку. И началась возникать такая информация. Просто удаляю ненужные входящие и исходящие звонки. Перезапускаю устройство и этого хватает на какое-то время.
- Ирина. После возникновения этой ошибки позвонила оператору. Сообщила о проблеме. Он посоветовал сходить в их ближайший офис, заменить карту на новую. Бесплатно и с тем же номером. Что я и сделала. Да, потратила час своего времени, но больше этот сбой на моем гаджете не возникал.
Получается, что очень редко причиной возникновения этой «ошибки» становится техническое состояние самой СИМ-карты. Но и оно имеет место быть. Чаще всего это является следствием ее максимального заполнения. Или – действительно проведения каких-либо работ со стороны оператора мобильной связи.
Как вас статья?
Источник: windows-azbuka.ru
Эксперт разъяснил необходимость обновления данных сим-карты
В случае получения от мобильного оператора запроса на сверку персональных данных, абоненту нужно подтвердить или обновить их – оказание услуг связи осуществляется при четкой идентификации абонента, напомнил ведущий аналитик компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Если владелец сим-карты откажется подтверждать свою личность или предоставлять новые персональные данные, оператор будет вынужден, согласно закону, заблокировать его номер.
«Закон «О связи» с момента его принятия однозначно говорил, что услуги мобильных операторов оказываются только при четкой идентификации абонента», — прокомментировал эксперт изданию «Аргументы и факты» ситуацию с персональными данными. С 2018 года изменения в законе обязали мобильных операторов проверять достоверность персональных данных своих абонентов.
Эльдар Муртазин напомнил, что подтвердить данные можно в салоне связи своего мобильного оператора с помощью различных документов: российского паспорта, военного билета, паспорта моряка, паспорта иностранного гражданина и некоторых другим. Если у абонента есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах, сверку можно пройти онлайн. В личном кабинете на сайте или в приложении оператора связи нужно выбрать «Проверить паспортные данные» либо «Подтвердить паспортные данные», а после переадресации на Госуслуги — войти в учетную запись и дать разрешение на обработку информации оператором связи. Если сим-карта оформлена на другого человека, потребуется совместный визит в салон связи с паспортами.
Актуализация данных важная для абонентов. «Простая ситуация: человек решил сэкономить, не пошел в салон сотовой связи и купил себе „серую“ сим-карту. Положил на нее деньги, деньги исчезли. Оператор, если к нему обратится такой потерпевший, резонно возразит: вы не тот человек, на которого карта зарегистрирована», — отметил эксперт.
Также, по его словам, прозрачность абонентских баз позволяет лучше защищать граждан от телефонных мошенников. В частности, действия по актуализации данных имеют особое значение в преддверии предстоящего запуска государственной системы блокировки подменных номеров «Антифрод»».
Источник: lenta.ru