Как в мире, так и в России сегодня можно наблюдать бум рейтинговой деятельности. Опознавательным символом нашей действительности стало рассмотрение любых явлений в системе рангового распределения качества при постоянном увеличении и приумножении показателей: талант, одаренность, авторитет, популярность — все представляется в количественных переменных.
Именно на фоне этого количественного представления о качестве и приобрели особую актуальность рейтинговые исследования. Чем объясняется мировой рейтинговый бум? Скорее всего, общими условиями функционирования современных общественных систем. Рейтинг, как и любое другое явление, не может существовать в разрыве с окружающей действительностью, он подвержен влиянию явных и скрытых факторов, функционирующих в обществе, зависим от характера общественного развития. Можно сказать, что рейтинг оказывается действенным не во всех системах, а лишь в тех, которые отвечают следующим требованиям:
- 1. Динамичность: общество подвержено изменениям, обладает инновационным потенциалом. Рейтинг, являясь изначально подвижным, изменчивым и обновляемым показателем, может существовать лишь в аналогичных внешних условиях.
- 2. Открытость: общество стремится к разнообразным контактам, обладает развитыми каналами коммуникаций. Рейтинг предполагает открытость в самых разнообразных проявлениях: открытость информации о деятельности того или иного субъекта рейтинга, открытость различных сфер, позволяющих фиксировать те или иные предпочтения потребителей, наконец, открытость в контакте «исследователь — объект».
- 3. Избыточность: в обществе развита система тиражирования материальных и культурных благ, присутствует наличие разнообразных и конкурирующих между собой образцов. Именно в данном случае может возникать ситуация выбора, столь необходимая для определения рейтинга.
- 4. Социальная дифференциация и мобильность: общество неоднородно в социальном отношении, оно делимо на различные классы и другие социальные группы. Однако в отличие от сословий или каст эти группы не разделены между собой непреодолимыми барьерами, что делает возможным существование самой идеи ранжирования, сопоставления объектов.
Необходимо более четко обозначить еще один важный компонент функционирования рейтинга — потребителей, определяющих степень популярности того или иного субъекта рейтинга или — аудиторию рейтинга. Аудитория рейтинга представляет собой совокупность людей, формирующих своим интересом зону восприятия различной рейтинговой информации.
ЯЖПРЕПОД 52 — Что такое рейтинг телеканала и как его измеряют
Аудитория объединяется на основе общности интереса, а также форм и способов его реализации. Аудитория рейтинга является не просто пассивным объектом воздействия, но непосредственным, и, что особенно важно, действующим участником коммуникации. Действенный аспект участия аудитории обеспечивается актом совершения выбора в пользу того или иного субъекта рейтинга, что позволяет ранжировать степень его популярности и привлекательности в массовом сознании.
Что такое ТВ-рейтинг. Основные статистики в медиапланировании
Аудитория рейтинга — подвижное образование, что обеспечивает необходимость постоянной фиксации происходящих изменений ее запросов, мониторинга изменчивости интереса к тому или иному субъекту и объекту рейтинга. Ее можно классифицировать согласно выработанной типологии публики: потенциальная аудитория рейтинга; актуальная или реальная аудитория рейтинга; целевая аудитория рейтинга.
Чаще всего при обозначении схемы восприятия любой информации в ней выделяют три основных элемента — потребность в восприятии, установку на интерес и сформировавшийся под ее воздействием устойчивый интерес. Очевидно, что три данных компонента и могут выступать «разделителями», фиксирующими границы отнесения потребителя к тому или иному типу аудитории рейтинга.
Потенциальная аудитория рейтинга характеризуется первой составляющей — потребностью, в явном или латентном виде присутствующей у индивида по отношению к различным субъектам рейтинга. Потенциальная аудитория рейтинга — это рынок возможных потребителей, тех, кто в принципе готов к совершению выбора в пользу тех или иных СМИ, но по каким-то причинам еще не осуществил его буквальным поступком, действенным актом выбора.
Установка на интерес образовывает реальную аудиторию рейтинга, тех, кто данный выбор совершил по отношению к конкретному субъекту рейтинга, зафиксировав его в конкретном поступке (покупке газеты, пользовании услугами Интернет, прослушивании радиостанции или конкретной передачи, просмотре телепрограммы и т. п.).
Целевая аудитория рейтинга предполагает группу, объединенную устойчивым и постоянным интересом по отношению к конкретному, единичному субъекту рейтинга. Таким образом, рейтинги СМИ не только фиксируют общую известность издания, телеканала или радиостанции среди населения (потенциальной или реальной аудитории), но и выделяют целевую аудиторию конкретного СМИ, то есть группу людей, на которых нацелена работа персонального субъекта рейтинга. [2]
Формирование популярности субъекта рейтинга можно схематично представить в следующих стадиях:
- 1. Первичное общение или пред-рейтинговая стадия — субъект рейтинга появляется на рынке, образуя потенциальную аудиторию рейтинга, формируя возможных участников взаимодействия. Обозначается начальная сторона процесса взаимодействия, которая совпадает с фактом наличия (отсутствия) связи между потребителем и субъектом рейтинга. Выделяется часть населения, которая имеет возможность пользоваться тем или иным источником информации. Активной стороной такого взаимодействия аудитории и субъекта рейтинга можно считать формирование первичного отношения (начала популярности), существующего пока не столько в виде оценки, сколько в виде возможной реакции, привлечении внимания, но без фиксации на конкретном субъекте.
- 2. Стадия активного взаимодействия или рейтинговая стадия предполагает выработку со стороны аудитории непосредственного отношения, фиксирующегося в виде оценки, появившейся при совершении выбора в пользу того или иного субъекта рейтинга (реальной, функционирующей популярности). Этот этап может принимать две исключающие друг друга формы: отрицательную (когда человек, например, осознанно отказывается просматривать конкретные передачи какой-либо телекомпании, хотя имеет эту возможность); и положительную, указывающую на действенный контакт — в социологических исследованиях эта сторона процесса обычно фиксируется в терминах регулярности, частоты обращения потребителя к какому-либо рыночному продукту.
- 3. Стадия сегментации или пост-рейтинговая стадия — появление аудитории «под знаком» определенного субъекта рейтинга, формирование его ценности и значимости в сознании потребителя. Именно на данном этапе образовывается устойчивая целевая аудитория рейтинга, предполагающая постоянное воспроизводство сложившегося и устойчивого интереса (закрепление популярности).
Рейтинг — это мера популярности, а значит, и рекламоспособности конкретных медиасредств. В России рейтинги можно определять с помощью маркетинговых исследований, которыми занимаются компании и агентства: Romir, Gallup Media Russia, Comcon-2, ВЦИОМ и др.
Ведущей компанией в области телеизмерений сегодня является Gallup Media Russia.
Использование рейтингов СМИ — необходимый инструмент для определения эффективности деятельности PR — служб.
Рейтинг печатной прессы оценивается по показателям:
— AIR — (Average Issue Readership / Средняя аудитория одного номера) в тыс. чел. и % от населения России в возрасте от 16 лет и старше, проживающие в городах с населением 100 тыс. человек и более.
Рейтинг радиостанций оценивается по показателям:
- — Reach Dly (%)- накопленное суточное количество слушателей в тыс.чел.(в процентах)
- — AQH (%) — средний рейтинг 15-минутного интервала, усредненный по дням недели в тыс.чел. (в процентах)
- — Reach Dly (%) — среднесуточная аудитория в тыс. (в процентах)
- — TSL (TSL Dly) — продолжительность прослушивания (в минутах), накопленная за выбранные дни недели (усредненная за выбранные дни недели)
Рейтинги телевизионных каналов оцениваются по показателям:
- -Рейтинг (%)- рейтинг телепрограммы — среднее количество человек, смотревших телепрограмму, выраженное в процентах от общей численности исследуемой аудитории.
- -Доля (%) — доля телепрограммы — среднее количество человек, смотревших телепрограмму, выраженное в процентах от общего количества телезрителей (тех, кто смотрел любую программу, включая оцениваемую) в данный момент времени.
- -Доля (%) — среднесуточная доля телеканала — среднее количество человек, смотревших телеканал на протяжении суток, выраженное в процентах от общего количества телезрителей (тех, кто смотрел любой канал в течение суток, включая оцениваемый телеканал). [7]
В Интернете функционально близкая задача — определение степени весомости отдельного сайта — решается построением «ранга страницы» (PageRank — в Google, Взвешенный индекс цитирования (ВИЦ) — в Яндексе). При расчете этого показателя используется информация о количестве ссылок на страницу и об индексе цитирования ресурса, разместившего ссылку. Другими словами, учитывается не только количество ссылок, но и качество — вес того, кто их разместил. Поисковым машинам в Интернете такой критерий оценки сайтов необходим, чтобы при выдаче результатов поиска, когда релевантных запросу результатов тысячи, показывать сначала документы из наиболее авторитетных источников.[6]
В статистической практике существуют различные методы выявления рейтингов средств массовой информации — различные способы фиксаций аудиторных предпочтений. Поскольку для периодического издания проще устанавливается факт контакта с источником, то рейтинги могут представлять собой ранжирование по статистическим показателям — покупка издания, количество подписчиков, тираж и т. п.
Однако чаще рейтинги предпочтений строятся преимущественно на опросных методиках:
- — анкетирование потребителей (простое и дневниковое);
- — телефонный опрос аудитории;
- — телеметрические замеры — техническая фиксация интересов аудитории (телеаудитории).
Традиционное анкетирование представляет собой наиболее «подвижный» способ фиксации, применимый ко всем видам СМИ. Инструмент исследования (конкретный вопросник) может строиться по-разному и включать разные виды оценивания. Наиболее распространенная форма вопросника предполагает построение перечневой таблицы:
Объекты оценивания (конкретные передачи, газеты, рубрики, радиостанции, каналы и т.п.)
В первом столбце дается полный перечень интересующих исследователя объектов рейтинга (в зависимости от ориентации исследования — ТВ, радио, печать) — опрашиваемый должен определить свое отношение к каждому объекту по принципу: понравилось — не понравилось — остался безразличным. Расчет рейтинга в данном случае строится на основании разницы между положительными и отрицательными выборами респондента:
где R(+) — число респондентов, давших СМИ положительную оценку;
R(-) — число респондентов, давших СМИ отрицательную оценку;
N — общее количество опрошенных.
Чаще в расчет рейтинга берется лишь сумма положительных выборов:
где N — число, отметивших данное СМИ как известное;
n — число респондентов, отметивших по отношению к этому СМИ вариант ответа «нравится».
Реже применяется балльное оценивание, когда респондентам предлагается присвоить конкретному СМИ определенный балл, характеризующий отношение респондента к просмотренному (прочитанному или услышанному). Например: Вопрос анкеты: Оцените, пожалуйста, свое отношение к следующим объектам (каналам, программам, газетам, статьям) по следующей шкале: 5 — очень нравится; 4 — в целом нравится; 3 — среднее впечатление; 2 — не нравится; 1 — не смотрел (не слышал, не читал). Объекту, набравшему наибольший балл по сумме ответов, присваивается наивысший рейтинг.
В некоторых случаях исследование строится на безоценочном принципе, когда потребителю предлагается просто отметить те передачи, которые он смотрел (без демонстрации отношения к ним), или те СМИ, которые он знает, в таком случае, рейтинг определяется как количественный процентный показатель: R= х% .[ 3]
Сведения о предпочтениях потребителя могут быть собраны в ходе телефонного блиц-опроса как о просмотре или прослушивании какой-либо определенной передачи или о самом факте контакта в данный момент. Однако данная форма контакта с респондентом страдает наименьшей репрезентативностью (в выборочную совокупность могут войти лишь те, кто имеет телефонную связь и желание общаться по телефону) и не позволяет обеспечить достаточный объем информации о мотивах предпочтений опрашиваемых.
Дневниковый способ фиксации рассчитан на электронные СМИ и представляет собой анкету-дневник, отображающую программу вещания интересующих каналов или радиостанций, где с различным временным интервалом (как правило, 15-минутный — гэллаповский стандарт) респонденту (и его семье) предлагается фиксировать все случаи потребления информации. Чаще всего в дневниках отображается неделя возможных контактов со СМИ. Данный способ фиксации, несмотря на тщательную проработанность шкалы, все же имеет существенные недостатки: трудоемкость заполнения, рутинность недельной фиксации, что часто оборачивается недобросовестностью респондентов и не обеспечивает точной фиксации всех возникающих контактов.
Усовершенствованием дневниковой фиксации, обеспечивающим наибольшую точность учета контактов, можно считать телеметрические замеры. К телевизорам семей, попавших в выборочную совокупность участников панели, подключается телеметр — прибор, ежесекундно считывающий информацию о том, на каком канале работает телеприемник в настоящее время и кто из членов семьи его смотрит (учет социально-демографических характеристик). Фиксация пребывания потребителя на определенном канале в определенную единицу времени переносится в общую базу и сопоставляется с данными телемониторинга (что именно шло на канале в тот или иной временной отрезок). В результате подобного сопоставления и определяется рейтинг передачи. Автоматические аппаратные «снимки» зрительских предпочтений наиболее оперативны и требуют наименьших затрат от реципиента. Именно они обеспечивают наибольшую достоверность данных, но и выступают наиболее дорогостоящим способом фиксации, что весьма затрудняет их широкое распространение. [5]
Таким образом, можно сделать вывод, что основным признаком, по которому рассчитывается рейтинг СМИ, является человеческий фактор, а именно количество человек, использующих данное средство получение информации и частота просмотров этим человеком.
При указании рейтинга вместо слова процент может употребляться пункт. Таким образом, можно сказать и «Рейтинг передачи составил 16%» и «Рейтинг передачи составил 16 пунктов».
Источник: studwood.net
Каким образом определяется рейтинг TV-программ?
Телевизионные программы, такие как сериалы, передачи, новости и спортивные мероприятия, играют огромную роль в текущем обществе. Количество зрителей каждой программы является важным показателем для телеканалов и рекламодателей. Это помогает им понять, какая программа была наиболее успешной и на какую программу нужно сосредоточить внимание. Но каким образом определяется рейтинг TV-программ?
Что такое рейтинг TV-программ?
Рейтинг TV-программ — это система оценки программ на основе количества зрителей, которые смотрят определенную программу. Это помогает измерять популярность каждой программы.
Система рейтингования разделяется на несколько категорий: общая частота, рейтинг целевой аудитории определенного возраста, пола или других характеристик зрителей.
Как работает система рейтингования TV-программ?
Система рейтингования TV-программ основана на информации, которую собирают специализированные компании-аналитики. Эти компании используют методологии и технологии, которые позволяют оценить количество зрителей, которые смотрят определенную программу.
Существует два основных способа измерения количества зрителей: измерение рейтинга и измерение доли рынка.
Измерение рейтинга основано на количественном измерении количества зрителей, которые смотрят телепрограмму в определенное время. Обычно компании используют методу рандомного дома, где выбирают случайным образом дома и устанавливают специальное оборудование, которое записывает, какие каналы и программы просматриваются в каждом доме.
Измерение доли рынка основано на более детальных исследованиях, исследованиях поведения зрителей и анализе конкуренции на рынке. Эта техника анализирует, какую телепрограмму смотрят зрители, сколько времени они тратят на каждую программу, сколько телевизоров находится в каждом доме и сколько человек находится в комнате, когда телевизор работает.
Зачем нужны рейтинги TV-программ?
Рейтинги TV-программ нужны для того, чтобы определить, какие программы смотрят зрители и сколько времени они готовы уделять телевидению. Эта информация помогает телеканалам и рекламодателям принимать решения о том, на какую программу надо сосредоточить внимание, а на какую — нет.
Рекламодатели используют рейтинги TV-программ для того, чтобы идентифицировать программы, в которых хотят размещать свои рекламные материалы. Они также учитывают время суток, когда программа показывается, и возрастной диапазон зрителей, чтобы свои рекламные материалы попали точно в целевую аудиторию.
Выводы
Система рейтингования TV-программ является очень важной для определения популярности телевизионных программ. Это помогает телеканалам и рекламодателям принимать решения о том, какую программу продвигать и на какую программу не стоит тратить ресурсы. Рейтинги также помогают зрителям выбирать лучшие программы для ежедневного просмотра.
- Что-то мордах знакомых не вижу? Как пятнице радуетесь?
- А у вас дети тоже такие бывают?
- Разложить на множители (7 класс)
- Интересно, есть здесь девушки не очень тяжелого поведения?
- К чему такой сон? Приснилась кислотная река
- Как отучить мужа от подарков?
- Люблю его
- Если детским мылом моют детей, то что же моют хозяйственным?
Источник: irobot-spb.ru
Как рейтинги Nielsen определяют, что вы смотрите по телевизору
Разорение , Игра престолов и Ходячие мертвецы . Что общего у этих шоу? Они — все примеры телевизионных шоу, которые получили значительное количество зрителей в течение их пробежек, подвиг, настолько редкий, что почти невозможный. Но как определяется размер аудитории телешоу? Что более важно, почему это важно?
Вот где вмешивается компания Nielsen. Следует отметить, что компания Nielsen отвечает только за телевизионные рейтинги в Соединенных Штатах, но аналогичные методы используются сопоставимыми организациями в других регионах мира (например, BARB в Великобритании).
Что такое рейтинги Nielsen?
Для тех из вас, кто не отстает от новостей, связанных с телевидением, вы, вероятно, слышали упоминание о системе, основанной на баллах, которая определяет рейтинги среди таких групп, как 18-49. Что это значит, что премьера 4-го сезона « Игры престолов » « открылась с 3,6 »? Все это звучит странно, но будьте уверены, что это не так.
Прежде чем углубляться в реальные расчеты, давайте поговорим о том, почему рейтинги имеют значение. Телевизионные сети делают большую часть своих денег двумя способами: синдицирование и реклама .
Синдикация происходит, когда производитель продает другой сети права показывать повторы программы. Чем популярнее шоу, тем выше цена. Реклама более понятна: показы с более широкой аудиторией могут гарантировать большую рекламную привлекательность, поэтому более сильный рейтинг ТВ означает более высокие цены на рекламу.
В Соединенных Штатах система рейтингов Nielsen является стандартом, который используют сети и производители для определения популярности и популярности своих программ.
Как рассчитываются рейтинги Nielsen?
Рейтинги Нильсена на самом деле определяются опросом. Компания тщательно выбирает размер выборки населения и раздает «коробки Нильсена» участвующим домохозяйствам. Эти коробки подключены к телевизорам и регистрируют привычки просмотра этих «семей Нильсенов». Данные отправляются в компанию Nielsen для обработки и анализа.
Вы не можете подать заявку, чтобы стать семьей Нильсена; вместо этого они рассылают приглашения наугад. Демографическая информация каждой семьи записывается и включается в анализ для определения типов аудитории, которые смотрят различные программы. Возрастная группа 18-49 лет наиболее ценится, так как они наиболее подвержены влиянию рекламы.
Как только статистика собрана, рейтинги измеряются в двух частях: точки относятся к проценту всех блоков Nielsen, настроенных в программу, а доля относится к проценту всех активных блоков Nielsen, настроенных в программу.
Рейтинги отформатированы как баллы / доля , поэтому программа с рейтингом 8,0 / 14,5 означает, что 8% всех ящиков Nielsen смотрели и 14,5% всех активных ящиков Nielsen смотрели. Если есть 100 миллионов семей Нильсена, это означает 8 миллионов зрителей.
Почему рейтинги Nielsen проблематичны?
Рейтинги Nielsen TV были примерно с 1950 года. Тогда единственным способом просмотра телевизионной программы было использование физического телевизора. Технология развивалась, однако, и стало очевидно, что система Нильсена, возможно, находится на пути к устареванию.
Одна из самых больших претензий к системе — это репрезентативная выборка . Теоретически, было бы возможно, чтобы все семьи Нильсена не смотрели Программу А, в то время как все семьи, не являющиеся Нильсенами, смотрят Программу А. Эта программа получила бы рейтинг 0.0, даже если у нее была значительная аудитория.
В конечном итоге это означает, что у вас нет права голоса, когда речь идет о поддержке долголетия телепрограммы. Когда шоу типа « Сообщество» находится на грани отмены, не имеет значения, смотрите ли вы его или нет, если у вас нет коробки Нильсена. Это может быть неприятно для фанатов.
А как насчет вопроса просмотра телевизора без телевизора ? У нас есть такие сервисы, как Netflix и Hulu . У нас также есть сайты с потоковым телевидением. , независимо от того, являются ли они прямыми из сети (например, HBO GO) или менее законными. Сколько людей потребляют телевизионный контент, даже не сидя перед телевизором?
И тогда у нас есть торренты . Намного удобнее торрентировать последний эпизод « Безумцев» и смотреть на досуге, чем планировать свою жизнь вокруг сетевого программирования. Торрентинг — это просто и зрители, которые смотрят через торрент, не включены в рейтинги ТВ.
Вывод
Так работает телепрограмма. Если у вас нет коробки Nielsen (или аналогичного устройства в регионах за пределами США), то не имеет значения, как вы смотрите. Хотите поддержать ваши любимые шоу? Печалька. С другой стороны, вы также не можете повредить ваши любимые шоу, не смотря их.
Таков путь Нильсена.
Что вы думаете обо всем этом? Это кажется вам справедливым или вы бы предпочли альтернативный метод отслеживания зрительских симпатий? Поделитесь своими мыслями с нами в комментариях!
Источник: gadgetshelp.com