Что такое три колорит ТВ

Жители столицы имеют возможность пользоваться всеми благами цивилизации, куда входит также и телевидение. Кто-то отдает предпочтение кабельному, кому-то нравится пользоваться спутниковым. И то, и другое имеет свои преимущества.

  • отдел приема заказов работает без выходных с 09:00 до 21:00;
  • заявки выполняют грамотные специалисты с большим опытом работы;
  • оперативный выезд, работы разного уровня сложности, гарантия один год;
  • используем профессиональные приборы и качественные расходные материалы;
  • дополнительные услуги – прокладка кабеля, спецкрепёж, кронштейны на заказ.

Однако, с появлением оператора Триколор ТВ, популярность кабельного стала быстро падать. Этот оператор за короткое время смог занять лидирующие позиции в списках самых доступных и недорогих поставщиков спутникового ТВ. Число его абонентов стремительно растет. Триколор ТВ подключение в Москве вы можете заказать в нашей компании.

Для начала рекомендуем ознакомиться с комплектами оборудования. Если у вас один телевизор, то вполне подойдет стандартный набор, куда входит тарелка, ресивер, smart-карта. Но, если в доме есть несколько ТВ-устройств, то лучше сделать выбор в пользу комплекта на 2 телевизора. Это позволит просматривать каналы независимо.

Как настроить три колор тв

Стоит отметить, Триколор ТВ подключение в Москве нашей компанией осуществляется в максимально сжатые сроки. Специалисты быстро прибывают в назначенное место и максимально полно оценивают обстановку, выбирая наиболее оптимальное место для монтажа тарелки.

Подключить антенну Триколор

Опытному мастеру подключить антенну Триколор не составляет труда, трудности, при самостоятельном выполнении процедуры, могут возникнуть на этапе ловли сигнала. Для этого требуется наличие специальных устройств. Наши специалисты используют профессиональное оборудование для нахождения сигнала спутника.

Когда сигнал пойман, происходит очень аккуратное затягивание всех крепежей, чтобы исключить малейший сдвиг тарелки. После этого можно подключить антенну Триколор к ресиверу и начать настройку, которая состоит из внесения данных о частотах, символьной скорости потока, а также поиска каналов. В комплекте Триколор присутствует смарт-карта.

Она открывает доступ к бесплатным каналам. По желанию заказчик может приобрести пакет, куда входят платные программы в формате HD. Абонентская плата невелика, что делает Триколор ТВ самым популярным и доступным. Важно знать, мы являемся официальными дилерами Триколор. Имеем необходимые сертификаты и документы на предпринимательскую деятельность.

Это гарантирует качество поставляемого нами оборудования и то, что в случае возникших проблем вы всегда сможете найти нас по указанному в контактах адресу. От конкурентов нас отличает добросовестность, пунктуальность, своевременная помощь в решении любых вопросов.

Вы хотели бы подключить у себя дома или на даче 1 телевизор. Следует понимать, что один ресивер рассчитан только для подключения одного телевизора. Абонентская плата составляет 1200 рублей в год. Для этого вы приобретаете комплект Триколор ТВ на 1 телевизор.

Что входит в комплект (антенна диаметром 55 см., конвертор на один выход, ресивер Триколор, соединительный антенный кабель 10 метров, а также шнур для подключения ресивера к телевизору, 2 F-разъема)

Внимание если длина антенного кабеля превышает 10 метров вам необходимо купить нужное количество метров и лучше с запасом.

Самостоятельную установку антенны вы можете произвести, под окно, на крыше, или на лестнице на стену вашего дома. Рекомендуем устанавливать антенну на высоте не ниже 2-х метров от земли. Также для самостоятельной установки вам понадобиться приобрести прибор для настройки «стрелочный сатфайндер».

Как определить пройдет ли сигнал? Для этого возьмите компас и определите ЮГ! Внимание! Для обеспечения правильного функционирования компаса не используйте его на расстоянии менее 1,5 м от металлических деталей. Далее поднимаем руку вверх перед собой под 45 градусов в сторону юга и смотрим на кончики своих пальцев. В данном месте находится спутник Триколор ТВ.

Если вы понимаете, что вам мешают ветки деревьев или рядом стоящие здание вам следует выбрать другое место для установки кронштейна. В некоторых случаях антенну устанавливают на крышу дома.

Итак, вы убедились в том, что сигнал со спутника может беспрепятственно пройти к антенне, только после этого вы можете приступать к монтажу кронштейна на стену или другую вертикальную поверхность. Внимание! Кронштейн антенны должен быть надежно закреплен к стене. Если этого не сделать, то даже не значительный ветер может сорвать вашу антенну из-за парусности.

Еще по теме:  Что такое зет ТВ

Когда вы закрепили кронштейн вы можете собрать антенну согласно инструкции. После этого вы накручиваете антенну на кронштейн таким образом, чтобы антенна могла вращаться на кронштейне с небольшим усилием.

Настройка антенны на спутник, это кропотливая и высокоточная работа, помните, что настройка специалистом выполняется в плоть до 1 мм. Вверх или вниз, а также влево или вправо. Рекомендуем настраивать антенну следующим образом. Возьмите антенный кабель длиной около 1 м. накрутите F-разъемы с двух сторон.

Далее один конец кабеля накрутите на конвертор, а второй на прибор «стрелочный сатфайндер» с левой стороны как показано на рисунке №1. После этого возьмите антенный кабель, который вы заранее проложили до телевизора и накрутите его с правой стороны как показано на рисунке №1.

После этого подключите ресивер к телевизору и антенному кабелю, включите телевизор и ресивер, на экране телевизора вы должны видеть интерфейс ресивера меню настройки. При этом у вас на экране может быть, как первая установка, так и уже настроенный ресивер со списком каналов. В случае первой установки вам будет предложено выбрать язык и оператора, выбираем русский, нажимаем «Далее», после выбираем оператора «Триколор ТВ» и видим внизу на экране две шкалы.

Теперь начинается сам процесс настройки антенны, на рис. №2 показано стандартное положение антенны по отношению к углу наклона от земли.

Рисунок №2

После подключения ресивера к источнику питания вместе с ним должен включится прибор для настройки антенны. Внимание на приборе расположен регулятор чувствительности сигнала, рекомендуем не выкручивать его в максимальное положение, а перевести его в положение чуть больше среднего приблизительно на 2 часа если ориентироваться по циферблату.

После начинаем медленно крутить антенну в направлении ЮГА при этом медленно поднимаем или опускаем угол наклона по отношению к земле. Как только на приборе появится звук «писк» пытаемся найти максимальное значение по шкале прибора поворачивая антенну на несколько миллиметров левее или правее вверх и вниз.

Как только максимальное значение достигнуто немного затягиваем хомуты и идем к телевизору. Как было указано выше у вас внизу на экране должны быть две шкалы качества и силы сигнала. Они после предварительной настройки должны быть обе зелеными. Если зеленая только одна значит вы настроили антенну не на тот спутник, следует повторить настройку заново.

Если же обе шкалы полные зеленым цветом затягиваем все гайки на антенне поочередно при этом также смотрим по прибору и добиваемся максимального значения. Возвращаемся к ресиверу и нажимаем «Далее», в течении нескольких секунд будет загружаться список регионов, для Москвы и Московской области выбираем «Основной» нажимаем «Далее» началось сканирование каналов при правильной настройке антенны каналы сканируются в течении минуты. После этого вам будет предложено сохранить список найденных телеканалов. Для этого нажмите кнопку «ОК» после чего у вас должен заработать «Инфоканал» это бесплатный канал для тестирования оборудования.

Как найти хорошего мастера и сколько стоит подключить Триколор ТВ — эти вопросы волнуют всех, кто использует или планирует перейти на спутниковое телевидение. Мы давно занимаемся оказанием услуг как сертифицированный дилер Триколор. Наличие нескольких филиалов позволяет нам предложить своим клиентам бесплатную доставку при заказе монтажа и дешевые цены на установку и подключение.

Вы сможете узнать, сколько стоит подключить Триколор ТВ в вашем конкретном случае у мастера, который свяжется с вами после звонка к диспетчеру или заполнения онлайн-формы. На стоимость в целом влияют следующие факторы:

  • сложность монтажа антенны (если требуется);
  • особенности настройки каждого вида ресиверов;
  • количество ресиверов и подключаемых телевизоров.

Наши мастера постоянно подтверждают и повышают квалификацию. Подключение проводится в течение 12 часов после обращения к нам. Гарантия на установку — 1 год.

Cтоимость подключения Триколор ТВ

Три колорит тв телефон. Горячая линия триколор тв

В данной статье мы рассмотрим Триколор ТВ. Мы расскажем, как и по каким вопросам вы можете позвонить на бесплатную горячую линию этого оператора, какие услуги оказывает Триколор ТВ, на какие области рассчитано вещание телеканалов и многое другое.

Если вы хотите проверить баланс на Триколор ТВ то информацию о том как это можно сделать самостоятельно вы найдете в нашей предыдущей статье.

Три колорит тв телефон поддержки. У Триколор есть горячая линия поддержки абонентов. Как туда обратиться

Спутниковое телевидение это сложный технологичный продукт. Конечно тут не обойтись без сложных технических вопросов. Для этого созданы различные старницы с инструкциями и пояснениями, но не всегда проблему без звонка в тех поддержку. Поэтому в компании Триколор ТВ предусмотрена горячая линия в которую можно дозвониться бесплатно и круглосуточно.

Еще по теме:  Как подключить наушники к ТВ LG Смарт ТВ

Вежливые операторы помогут решить ваш вопрос, связан он с техническими трудностями или вам просто нужно проверить баланс. Так же они помогут вам с регистрацией в личном кабинете и другими вопросами.

Триколор ТВ телефон горячей линии бесплатно круглосуточно

Когда нужно звонить в службу поддержки:

  • Когда вы подключаете спутниковое телевидение самостоятельно.
  • Когда вы не можете оплатить услуги или оплата на зачислена.
  • Вы не можете войти в свой .
  • Пропадает вещание каналов.
  • Ошибки подключения.
  • Интересуют активации и скидки, узнать о новых тарифах и подключении.

Телефон технической поддержки Триколор ТВ

Помимо бесплатной горячей линии у компании есть технический отдел. Здесь на телефоне исключительно технические специалисты. Они помогут вам во всех аспектах настройки тарелки, ресивера и прочего оборудования. Но бывает когда нужно обратиться к ним и с другими вопросами.

Если не удается дозвониться до горячей линии, то можно попробовать связаться со специалистом из технического отдела.Прежде чем звонить по номеру горячей линии или технической подержи, попробуйте сами решить проблему. Например, у триколор тв есть раздел личный кабинет абонента. С его помощью вы можете решить вопросы детализации счета — там есть подробная информация сколько денег поступило, сколько списано. Так же вы можете поискать решение вашего вопроса в интернете, благо сейчас создано много интернет энциклопедий для пользователей спутникового телевидения.

Крупнейший в России и СНГ оператор спутникового телевидения Триколор ТВ обслуживает более 8 миллионов абонентов.Предлагаемыйоператором Триколор ТВ номер телефона – бесплатныйдля жителей России. Официальный сайт оснащен электронной базой распространённых ошибок и способов их устранения. Вы без труда можете продиагностировать и решить некоторые проблемы самостоятельно. Для других случаев имеется несколько возможностей проведения бесплатной консультации квалифицированными специалистами сервиса.

Самые популярные пользовательские запросы связаны с:

  • первоначальной настройке телевизионного оборудования и спутника;
  • произведению ручного и автоматического обновления системы до актуальной возможности;
  • консультацией по доступным пакетам и способам их приобретения;
  • получением и утерей доступа от личного кабинета;
  • поиском и блокировкой некоторых каналов, включенных в предоплаченный пакет;
  • настройке мультиэкранного режима, позволяющего удалённо смотреть телевидение на Android и iOS устройствах.

Как связаться с живым оператором круглосуточно?

Триколор ТВ не имеет в своём распоряжении роботов-консультантов, обосновывая свой выбор некачественным обслуживанием такого способа. Работа с клиентами производится строго в режиме живого общения. Связаться со специалистом можно следующими способами:

  1. звонком на бесплатную линию поддержки;
  2. обращением на официальный аккаунт в сервисе общения Skype;
  3. соединением оператора в голосовом чате, поддерживающимся любым современным браузером;
  4. оставив запрос в личном профиле кабинета Триколор ТВ;
  5. общением с консультантом в онлайн-чате.

Все способы активно используются абонентами и помогут оперативно исправить возникшую проблему. Для качественной диагностики необходимо предоставить оператору следующую информацию:

  • номер договора об оказании услуг, который является одновременно и лицевым счетом для пополнения баланса;
  • ID телевизионного оборудования (ресивера), который присваивается каждому устройству индивидуально при изготовлении;
  • ФИО и контактные данные для обратной связи;
  • подробное описание с отображаемым на экране телевизора кодом ошибки.

Правильно составив запрос, вы можете позвонить в службу поддержки. Сделать это можно по контактным номерам:

  • 8 800 500 01 23 – для жителей России, звонок бесплатный;
  • +7 812 332 34 98 – для жителей стран СНГ, стоимость звонка согласна тарифу оператора мобильной связи.

Если линяя занята или нет возможности выполнить звонок – имеются альтернативные методы. На главной странице официального сайта Триколор ТВ присутствуют необходимые ссылки на онлайн-чаты и профиль Skype. Голосовой звонок требует наличия компьютера и микрофона. Звонок в Skype может быть выполнен с мобильного устройства.

В каких случаях клиент может вызвать специалиста?

Узнав, как позвонить оператору Триколор ТВ бесплатно вы может приступить к диагностике и исправлению ошибки. Если самостоятельно решить проблему не удалось – оператор вышлет к вам на дом специалиста. Такая необходимость может понадобиться преимущественно при:

  1. настройке угла спутниковой тарелки, необходимого для наилучшего приёма передаваемого сигнала и его дальнейшего декодирования ресивером;
  2. проблемам с программным обеспечением и его перепрошивкой. Самостоятельная перепрошивка может аннулировать гарантию на оборудование, что делает невозможной его бесплатную замену. Не рекомендуется самостоятельно производить данное действие, доверьтесь специалистам.

Оператор цифрового спутникового телевидения Триколор ТВ заботится о своих клиентах не зависимо от их местоположения. Сервис активно развивается и предлагает клиентам новые конкурентоспособные решения.

Для тех людей, кто не знает, как позвонить оператору триколора бесплатно материал в статье будет полезен. Кроме того в рамках статьи можно будет узнать в каких случаях лучше связываться с оператором. Статья носит ознакомительный характер, все необходимые данные по интересующим вопросам можно будет задать работнику техподдержки триколор.

Еще по теме:  Как использовать окко бонус

Есть несколько случаев, в которых клиенты могут связаться с технической поддержкой Триколор. Среди них можно выделить:

  1. Если необходимо детализировать информацию по методам подключения спутникового телевидения, а также что делать после включения.
  2. Если средства по оплате не прошли, были сбои в работе и прочее.
  3. Когда нужно настроить устройство или пользователю необходимо получить помощь в работе с оборудованием, а также устранить проблемы в работе.
  4. Служба поддержки клиентов может помочь с методами установки оборудования и расскажет, как сделать подключению и настройку самостоятельно.
  5. Оператор может рассказать, как узнать свой ID.
  6. Если у пользователя возникают вопросы по использованию персонального кабинета.
  7. Когда необходима информация по регистрированию или первичному оформлению договора, а также разъяснения некоторых его условий.

Если у пользователя есть вопросы, которые приведены в перечне, а также другие возможные по работе телевидения или оборудования Триколор ТВ, то обратившись в абонентскую службу, можно будет получить ответы.

Звонок в Триколор

Как позвонить оператору Триколор ТВ? Для этого существует несколько методов:

  1. Можно набрать на своем мобильном устройстве набор 88123323498 или позвонить по набору 88005002933 .
  2. Клиенты могут связаться с менеджером в онлайн режиме через скайп.
  3. Техподдержка может быть виртуальная. Найти помощника можно на сайте компании в персональном кабинете.
  4. Также клиенты могут получить любую информацию от сотрудников компании через использование специального чата.
  5. Если вопрос не срочный можно использовать электронную почту: [email protected].
  6. Служба поддержки абонентов есть в соц. сетях. Специальные группы созданы практически в любой современной соц. сети, где можно найти часто задаваемые вопросы или написать свой вопрос и подождать ответа на него.

Естественно, каждый человек может и не вызывать оператора, а решить проблему своими силами. Для этого можно использовать раздел на сайте, где представлены все вопросы, что могут возникать или которые часто приходят от пользователей.

Если решить проблему самому не получается, то можно позвонить на номер Триколор ТВ и решить проблему с мастером. Следует быть бдительным, поскольку выезд мастера будет оплачиваться дополнительно. Стоимость зависит от сложности проблемы и методов ее решения. Для того чтобы решить проблему или отремонтировать оборудование звоните по телефону 84959439500 , но можно заказать помощь через письма на электронную почту [email protected].

Каждый человек может использовать персональный кабинет, благодаря которому можно использовать услуги технической поддержки. Для входа в кабинет пользователю следует пройти на официальный сайт компании и перейти по разделу личного кабинета.

После регистрации и авторизации нужно зайти во вкладку с помощью, где будет представлено большое количество всех возможных проблем с ответами на них. Кроме того, каждый человек имеет возможность уточнить данные по кодировке, настройке или установке оборудования. В кабинете есть специальная форма для чата в режиме реального времени. Кстати использовать свой кабинет можно не только с компьютера, но и с мобильного устройства.

Горячая линия

В Триколор ТВ есть номер горячей линии, благодаря которому пользователи могут постоянно получать поддержку. Все люди, которые позвонят в справочник абонента по специальному номеру, смогут не только получать помощь от оператора, но и узнать о новых предложениях, акциях, условиях разных тарифов. Кроме того, новые клиенты могут через телефон техподдержки заказать услуги мастера или даже купить комплект оборудования и заказать сразу необходимый тариф для определенного количества телеканалов.

Справочная служит также, чтобы абоненты могли уточнять расписание телевизионных программ, которые входят в активированный пакет. Если возникают разные вопросы по работе, установке или подключению устройств, а также нужно просто уточнить данные по оплате и прочее, то можно смело позвонить в техническую поддержку Триколор ТВ.

Горячая линия Триколор ТВ имеет бесплатный номер, на который можно позвонить за 0 коп./мин. с любого номера. Для этого клиент набирает 88005000123 и ожидает ответа сотрудника. Работник сможет предоставить все ответы на вопросы, что касаются телевидения и работы оборудования Триколор. Есть некоторые ограничения по работе специалистов. Звонки можно делать только во временном промежутке с 9 утра до 22 вечера, по Московским часам.

Остальная информация по функционированию в праздничные дни, а также по номерам горячей линии в разных регионах страны, представлена на сайте провайдера.

Поскольку провайдер пользуется сегодня большим спросом у населения, то могут быть сбои со связью, ответ специалиста по телефону может быть задержан из-за перегруженной линии, а письма могут быть без ответа достаточно долго. Но переживать нет необходимости, работники обязательно дадут обратный ответ.

Источник: rokwell.ru

Оцените статью
Добавить комментарий