Дом ТВ подключение каналов

Какую технологию подключения вы используете?

Сеть Дом.ру построена по технологии «оптика до дома». Это означает, что кабель, по которому подается сигнал, доходит до каждого дома, что позволяет передавать сигнал без помех, независимо от того, какую услугу вы потребляете: интернет, кабельное телевидение или домашний телефон. В отличие, например, от спутникового интернета, данная технология позволяет не только предоставлять более качественные услуги, но также снизить их стоимость и избежать использования дополнительного оборудования.

Как оставить заявку на подключение Дом.ру?

Оставить заявку вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)-511-77-26 или оставить заявку на сайте.

При подключении техники проведут кабель до моего оборудования или только заведут его в квартиру?

Линия прокладывается до оборудования (Телевизор/ПК/Роутер). В случае, если по квартире проложен подходящий кабель, линия может быть проложена до входной двери.

Как оплачивать тариф?

Вы можете оплатить услуги удобным для вас способом:

• 1. В личном кабинете
• картой;
• с мобильного счета;
• через приложение «Сбербанк-онлайн»;
• Qiwi wallet;
• Yandex wallet
• 2. В бесплатном приложении «Мой Дом.ру».

В какой период необходимо оплачивать услуги?

Клиентам комплексного предложения и моноуслуги телевидения рекомендуем вносить абонентскую плату до 1-го числа месяца, следующего за месяцем пользования услугами. Например, за услуги, оказанные в июле, рекомендуем заплатить до 1-го августа.

Если вы являетесь Клиентом моноуслуги интернет, то оплачивать необходимо до 1-го числа месяца пользования услугой. Например, чтобы пользоваться услугами в августе, необходимо пополнить баланс до 31-го июля (включительно).

Как проверить баланс?

Узнать баланс можно тремя способами:

• В личном кабинете
• В бесплатном приложении «Мой Дом.ру»;
• Позвонить по номеру 8 (800) 250-77-77, ввести три единицы, затем ввести номер договора, и автоинформатор сообщит ваш баланс.

Что такое «Обещанный платеж»?

«Обещанный платеж» — опция, предоставляющая возможность доступа к услугам при балансе меньше или равном нулю на определенный период. «Обещанный платеж» предоставляется на 5 суток.

Для подключения услуги:

• введите сумму, которая необходима для активации тарифа;
• нажмите «Согласен»;
• подтвердите операцию;
• после активации сервиса необходимо через 5 минут завершить текущее соединение и установить новое.

Куда мне обращаться, если возникнут проблемы при пользовании услугой?

Если вам не удастся самостоятельно решить проблему, обращайтесь по телефону 8 (800) 250-77-77. Мы будем рады вам помочь!

Как подключить тариф Дом.ру?

Подключить тариф Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как подключить телевидение Дом.ру?

Подключить телевидение Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет и телевидение Дом.ру?

Подключить домашний интернет и телевидение Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет Дом.ру?

Подключить домашний интернет Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как оформить заявку на подключение домашнего интернета Дом.ру?

Оформить заявку на подключение домашнего интернета Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения Дом.ру?

Оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как оформить заявку на подключение телевидения Дом.ру?

Оформить заявку на подключение телевидения Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как узнать подключает ли в доме Дом.ру?

Узнать подключает ли в доме Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как узнать подключен ли дом к Дом.ру?

Узнать подключен ли дом к Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет и тв Дом.ру?

Подключить домашний интернет и тв Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить домашний интернет Дом.ру?

Подключить домашний интернет Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить домашний интернет и телевидение Дом.ру?

Подключить домашний интернет и телевидение Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить телевидение Дом.ру?

Подключить телевидение Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Какой номер телефона подключения домашнего интернета Дом.ру?

Номер телефона подключения домашнего интернета Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Какой номер телефона подключения домашнего интернета и тв Дом.ру?

Номер телефона подключения домашнего интернета и тв Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как позвонить в Дом.ру?

Позвонить в Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как позвонить оператору Дом.ру?

Позвонить оператору Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как позвонить с мобильного в Дом.ру?

Позвонить с мобильного в Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить домашний интернет и мобильную связь Дом.ру?

Ли подключить домашний интернет и мобильную связь Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет и мобильную связь Дом.ру?

Подключить домашний интернет и мобильную связь Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Обратный звонок

Какой вопрос Вас интересует?

Подключение
Другие вопросы

Список городов, в которых доступно подключение к сети Дом.ру

Больше городов
Для бизнеса

domru.pro — сайт официального партнера АО «ЭР-Телеком Холдинг» ИП Горбушин Алексей Александрович (ОГРНИП: 316631300113332) Вся информация на сайте размещена на основании партнерского договора с АО «ЭР-Телеком Холдинг». Посещая сайт domru.pro, Вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении Вами сайта domru.pro (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых осуществляется на условиях Политики обработки персональных данных. Указанные данные могут быть использованы для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта domru.pro. Отправляя заявку, Вы принимаете Политику обработки персональных данных и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных.

Посещая сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookie в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Источник: domru.pro

Дом тв подключение каналов

Какую технологию подключения вы используете?

Сеть Дом.ру построена по технологии «оптика до дома». Это означает, что кабель, по которому подается сигнал, доходит до каждого дома, что позволяет передавать сигнал без помех, независимо от того, какую услугу вы потребляете: интернет, кабельное телевидение или домашний телефон. В отличие, например, от спутникового интернета, данная технология позволяет не только предоставлять более качественные услуги, но также снизить их стоимость и избежать использования дополнительного оборудования.

Как оставить заявку на подключение Дом.ру?

Оставить заявку вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)-511-77-26 или оставить заявку на сайте.

При подключении техники проведут кабель до моего оборудования или только заведут его в квартиру?

Линия прокладывается до оборудования (Телевизор/ПК/Роутер). В случае, если по квартире проложен подходящий кабель, линия может быть проложена до входной двери.

Как оплачивать тариф?

Вы можете оплатить услуги удобным для вас способом:

• 1. В личном кабинете
• картой;
• с мобильного счета;
• через приложение «Сбербанк-онлайн»;
• Qiwi wallet;
• Yandex wallet
• 2. В бесплатном приложении «Мой Дом.ру».

В какой период необходимо оплачивать услуги?

Клиентам комплексного предложения и моноуслуги телевидения рекомендуем вносить абонентскую плату до 1-го числа месяца, следующего за месяцем пользования услугами. Например, за услуги, оказанные в июле, рекомендуем заплатить до 1-го августа.

Если вы являетесь Клиентом моноуслуги интернет, то оплачивать необходимо до 1-го числа месяца пользования услугой. Например, чтобы пользоваться услугами в августе, необходимо пополнить баланс до 31-го июля (включительно).

Как проверить баланс?

Узнать баланс можно тремя способами:

• В личном кабинете
• В бесплатном приложении «Мой Дом.ру»;
• Позвонить по номеру 8 (800) 250-77-77, ввести три единицы, затем ввести номер договора, и автоинформатор сообщит ваш баланс.

Что такое «Обещанный платеж»?

«Обещанный платеж» — опция, предоставляющая возможность доступа к услугам при балансе меньше или равном нулю на определенный период. «Обещанный платеж» предоставляется на 5 суток.

Для подключения услуги:

• введите сумму, которая необходима для активации тарифа;
• нажмите «Согласен»;
• подтвердите операцию;
• после активации сервиса необходимо через 5 минут завершить текущее соединение и установить новое.

Куда мне обращаться, если возникнут проблемы при пользовании услугой?

Если вам не удастся самостоятельно решить проблему, обращайтесь по телефону 8 (800) 250-77-77. Мы будем рады вам помочь!

Как подключить тариф Дом.ру?

Подключить тариф Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как подключить телевидение Дом.ру?

Подключить телевидение Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет и телевидение Дом.ру?

Подключить домашний интернет и телевидение Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет Дом.ру?

Подключить домашний интернет Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как оформить заявку на подключение домашнего интернета Дом.ру?

Оформить заявку на подключение домашнего интернета Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения Дом.ру?

Оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как оформить заявку на подключение телевидения Дом.ру?

Оформить заявку на подключение телевидения Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как узнать подключает ли в доме Дом.ру?

Узнать подключает ли в доме Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как узнать подключен ли дом к Дом.ру?

Узнать подключен ли дом к Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет и тв Дом.ру?

Подключить домашний интернет и тв Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить домашний интернет Дом.ру?

Подключить домашний интернет Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить домашний интернет и телевидение Дом.ру?

Подключить домашний интернет и телевидение Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить телевидение Дом.ру?

Подключить телевидение Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Какой номер телефона подключения домашнего интернета Дом.ру?

Номер телефона подключения домашнего интернета Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Какой номер телефона подключения домашнего интернета и тв Дом.ру?

Номер телефона подключения домашнего интернета и тв Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как позвонить в Дом.ру?

Позвонить в Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как позвонить оператору Дом.ру?

Позвонить оператору Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как позвонить с мобильного в Дом.ру?

Позвонить с мобильного в Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить домашний интернет и мобильную связь Дом.ру?

Ли подключить домашний интернет и мобильную связь Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет и мобильную связь Дом.ру?

Подключить домашний интернет и мобильную связь Дом.ру вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-77-26 или заполнив форму на сайте.

Обратный звонок

Какой вопрос Вас интересует?

Подключение
Другие вопросы

Список городов, в которых доступно подключение к сети Дом.ру

Больше городов
Для бизнеса

domru.store — сайт официального партнера АО «ЭР-Телеком Холдинг» ИП Горбушин Алексей Александрович (ОГРНИП: 316631300113332) Вся информация на сайте размещена на основании партнерского договора с АО «ЭР-Телеком Холдинг». Посещая сайт domru.store, Вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении Вами сайта domru.store (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых осуществляется на условиях Политики обработки персональных данных. Указанные данные могут быть использованы для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта domru.store. Отправляя заявку, Вы принимаете Политику обработки персональных данных и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных.

Посещая сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookie в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Источник: domru.store

Список и настройка каналов цифрового ТВ Дом.ру

Начиная с летнего сезона 2012 г. компания Эр — Телеком стала предлагать новую . Центр развлечений». В результате было подключено 12 территориальных направлений: екатеринбургское, красноярское, нижненовгородское, новосибирское, омское, пермское, самарское, тюменское и челябинское, казанское, санкт-петербургское и саратовское.
Сегодня трансляция каналов Дом ру ТВ, в том числе в HD качестве, ведется в более чем пятидесяти городах России. Настройка каналов выполняется достаточно просто — достаточно следовать инструкциям, которые появляются на экране.

Настройка каналов

Конечно же, всех только что присоединившихся и уже действующих пользователей интересует настройка каналов от Дом ру. Это не сложно сделать самостоятельно, если поэтапно следовать инструкциям ниже.

Выше упомянутый провайдер дает своим клиентам возможность подключить, как кабельные каналы, так и цифровые. Настройка каналов кабельного телевидения Дом ру достаточно проста и дается каждому почти на интуитивном уровне. С цифровыми каналами все несколько сложнее.

Для настройки кабельных телеканалов достаточно обычного автоматического сканирования частот. Нужно знать, как они (каналы) располагаются. С 1 по 20 работают обычные, для общего доступа. Далее до 32 — художественное направление. Затем, начиная с 300, следует развлекательная тематика — это комедийные фильмы, кулинарные шоу, новости мира моды.

После 400 можно просматривать различные познавательные передачи. Это передачи, посвящённые наукам и развитию в других сферах жизни. После 500 — спортивная тематика С 600 начинаются каналы для детей.

Настройка цифровых каналов осуществляется с помощью САМ-модуля с учётом производителя телевизора. Прежде всего, нужно установить модуль и карту. Карта вставляется непосредственно в модуль, который необходимо подключить к телевизору. Параметры для автопоиска: частота в 258000 кГц, скорость символов 6875, модуляция 256 QAM.

Рассмотрим установку каналов на основных марках.

Smart TV

Интерактивное телевидение «Дом.ру» доступно по еще одной беспроводной технологии – Smart TV. Здесь требуется лишь наличие интернета и встроенная поддержка смарт ТВ у вашего телевизора. Все услуги провайдера доступны и в этом режиме подключения.

Для использования телевидения «Дом.ру» по технологии смарт выполните следующие действия:

1. Перейдите в режим «Smart» (специальная кнопка на пульте телевизора).
2. Найдите на главном экране режима значок поиска и введите запрос – Дом.ru TV.
3. Откройте страницу с программой и нажмите на кнопку «Установить».
4. Для быстрого доступа к приложению добавьте икону на главный экран Smart TV или перенесите ее в список часто используемых программ.
5. Пройдите авторизацию в приложении. Для этого укажите Ваши номер договора с Дом.ру и пароль.

Все функции рассматриваемой программы доступны из ее главного меню, которое состоит из пунктов:

• Телепередачи.
• Телеархив.
• Пакеты каналов.
• Фильмы.
• Подписки.
• Сериалы.
• Избранное/Купленное.
• Настройки.

Телевизоры LG (ЭлДжи)

С помощью пульта включаем меню и выбираем раздел Опции, далее — в строке страна устанавливаем «Финляндия».

Затем в меню находим раздел Настройки и включаем режим автопоиска с подключением через кабель. Открывается окно, где в строке настроек устанавливаем указанные параметры, «быстрый тип поиска» и устанавливаем «Авто для ID сети».

После этого включится автопоиск каналов. В случае правильного выполнения всех перечисленных пунктов, телевидение полноценно начнет работать.

Услуги Дом.ру

В 2021 году Дом.ру предлагает четыре варианта подключения:

• домашний интернет + цифровое ТВ;
• домашний интернет;
• цифровое ТВ;
• кабельное ТВ.

Важно! Подключиться к любому тарифу можно за 100 рублей, оформить роутер можно в рассрочку на 24 месяца (135 рублей) или выкупить сразу (3240 рублей), приставка для телевизора выдается в аренду за 80 рублей в месяц, CAM модуль стоит 1550 рублей.

Интернет + телевидение

Для подключения потребуется роутер, приставка или CAM-модуль. Их стоимость аренды или покупки приведена выше. Тарифы перечислены в таблице:

Название	Скорость интернета	Количество каналов (HD)	Ежемесячная плата
Мне нравится S	50 Мбит/с	131 (30)	650 р.
Мне нравится L	100 Мбит/с	154 (42)	850 р.
Мне нравится L 200	200 Мбит/с	154 (42)	880 р.
Мне нравится XXL	100 Мбит/с	192 (68)	950 р.
Мне нравится XXL 400	400 Мбит/с	192 (68)	1250 р.
Мне нравится XXL 600	600 Мбит/с	192 (68)	1350 р.

Помимо вышеперечисленных, пользователи могут выбрать настраиваемый тариф «Мой конструктор» за 650 рублей в месяц. Он дешевый, но при этом есть возможность выбрать то, что нужно. По умолчанию скорость интернета у него составляет 90 Мбит/с, а в подписку входит 33 канала (6 из них в HD). В рамках данного тарифа можно подключить 5 бесплатных кубиков (опций).

Провайдер предлагает выбор из 18 кубиков телевизионных пакетов (от 4 до 8 каналов в каждом, собраны по тематикам) и 2 скоростных кубика для интернета. Иными словами, в рамках тарифа пользователь может увеличить скорость интернета в несколько раз или добавить тематические подборки каналов. Это удобно для тех, кому вышеперечисленные пакеты не подходят.

Домашний интернет

Для подключения домашнего интернета необходимо купить или взять в рассрочку роутер. Тарифы выглядят следующим образом:

Название	Скорость	Цена в месяц
Вторая Космическая	60 Мбит/с	450 р.
Скорость Света	100 Мбит/с	500 р.
Сверхскорость	200 Мбит/с	550 р.
Ультраскорость	400 Мбит/с	650 р.

Телевидение

Подключить телевидение Дом.ру можно двумя способами.

1. Для кабельного ТВ CAM-модуль или приставка не нужны, стоимость 215 руб/мес, 130 каналов (31 в HD). Условием для подключения тарифа является поддержка телевизором тюнера DVB-С. Подключение обойдется в 100 рублей.
2. Чтобы подключить цифровое ТВ, необходима приставка или CAM-модуль, ежемесячная оплата – 310 руб, каналы – 154 (42 в HD), подключение осуществляется бесплатно.

Из всего вышеперечисленного можно увидеть, что телевидение Дом.ру стоит недорого, а на фоне многочисленных конкурентов предлагает большое количество каналов и, что немаловажно, многие в HD качестве.

Подключение к Дом.ру можно выполнить на официальном сайте компании, заказав обратный звонок, обратиться в офис продаж или же самостоятельно позвонить по телефону горячей линии 88007074219. Предварительно в специальной форме на сайте можно проверить возможность подключить интернет и телевидение по адресу проживания. После заключения договора и получения оборудования можно начать пользоваться телевидением и интернетом провайдера. Оплата и управление подпиской доступны в личном кабинете, там же можно сменить тариф.

Важно! Пользователи могут скачать приложение для личного кабинета на мобильные устройства iOS или Android.

Настройка каналов Дом ру на телевизоре Samsung (Самсунг)

Перед тем, как начать, убедитесь, что кабель правильно подключен к ТВ.

После установки модуля необходимо выбрать страну. Для этого в меню заходим в строку «Канал» и в поле «Цифровой канал» устанавливаем «Германия» или «Другое».

Затем выбираем «автонастройка». После — снова в разделе «Канал» заходим в «Кабельные параметры поиска» и вводим параметры, которые описаны ранее для LG.

Снова в разделе «Канал» выбираем Автонастройку. «Установить кабель» в строке «источник сигнала», далее «Сеть» в пункте «режим поиска». После этого нажимаем на пульте «Вход» и автопоиск запустится.

Клиенты «Дом.ru» могут смотреть 13 новых ТВ-каналов

Общее количество каналов в цифровом ТВ «Дом.ru TV» — 222, сразу 87 из них вещают в HD. Компания остается одним из лидеров* по количеству каналов в HD-качестве среди федеральных операторов платного ТВ России.

«Дом.ru» добавляет сразу семь каналов с фильмами («Победа HD», «Киномикс HD», Star Family HD, Star Cinema, Bolt HD, Paramount Channel HD, «НТВ Хит»), два познавательных («365 дней», «HD Life») и по одному музыкальному (BRIDGE TV Classic), спортивному (M1 Global HD), развлекательному («7 канал»), а также канал для взрослых («Русская ночь»). Пользователям аналогового ТВ станут доступны «МУЛЬТ» и «Кино ТВ». Кроме того, у части существующих тарифных планов улучшились характеристики, в них добавлены от 5 до 33 телеканалов.

Поклонники хорошего кино оценят «Киномикс HD», эфирная сетка которого сформирована по темам. Фильмы разных жанров от классики до картин XXI века, объединены на одну неделю общей темой: актеры, режиссеры, страны, фестивали, события, эмоции. Исследователи истории смогут смотреть фильмы и сериалы ведущих режиссеров-документалистов России и мира, телевизионные циклы, аналитические и просветительские программы, дискуссии об истории России и мира на телеканале «365 дней».

Paramount Channel HD — круглосуточный канал, сетку вещания которого формируют картины самых престижных наград — от «Оскара» до «Пальмовой ветви». В его эфире — работы таких известных режиссеров, как Роман Полански, Паоло Соррентино, Уэс Андерсон, а также актуальные ток-шоу с участием мировых звёзд: «Шоу Грэма Нортона», «В студии актёрского мастерства» и «BAFTA — жизнь в картинах».

Андрей Чазов, директор по продуктам и маркетингу B2C «Дом.ru»:

— Телевидение сегодня — это сотни различных телеканалов для миллионов зрителей. Аудитория делится по интересам, и внимание между ними перераспределяется. Чтобы помочь клиенту найти любимый контент, мы внимательно анализируем обращения в компанию и выбираем то, что наши клиенты называют чаще всего. Кроме того, мы стремимся увеличивать в сети «Дом.ru» число HD-каналов, которые обеспечивают четкое и реалистичное изображение, а потому рады сохранить лидирующие позиции по количеству HD-каналов в России. Клиенты выбирают «Дом.ru» за качество и инновационность.

Чтобы смотреть новые каналы, пользователям цифрового ТВ «Дом.ru» достаточно перенастроить ТВ-приставку или телевизор (если используется CAM-модуль), выбрав «Автоматический поиск каналов» в разделе «Настройки».

*По данным информационно-аналитического агентства «Телеком-Дэйли» на 01.02.2019

Телевизоры Phillips (Филипс)

После установки модуля в меню в строке «Конфигурация» на вкладке «Установка» выбираем «Настройка канала», далее — «Автоматическая настройка канала» и «Начать». Указываем свою страну. Тип подключения — кабель.

Могут быть предложены аналоговые либо цифровые каналы — останавливаем выбор на цифровых либо выбираем оба и жмем «ок».

В Установках вводим параметры, выбираем ручной тип скорости передачи, а в строке режим частоты — ручной. Затем запускаем сканирование.

Если вдруг, пользуясь Phillips, Вы столкнулись с надписью «нет доступных программ», это значит, что произошел сбой в настройке каналов. Выход из ситуации: звоним в Дом ру и уточняем, как можно улучшить качество сигнала. Либо переустанавливаем программное обеспечение. Либо обращаемся напрямую в сервесный центр Филипс к специалистам и отдаем решение вопроса в руки профи.

Преимущества компании Дом.ру

Дом.ру наравне с другими провайдерами предоставляет абонентам возможность смотреть любимые фильмы и передачи на любых устройствах. Начать просмотр любимого шоу можно за завтраком на телевизоре, а продолжить на смартфоне по пути на работу.

Важным достоинством Дом.ру ТВ является удобный поиск контента. Интерфейс на телевизоре и мобильном приложении похожи, весь контент объединен в тематические подборки, а кроме того, есть удобный фильтр для поиска.

Кроме того, телевидение Дом.ру имеет следующие преимущества:

• телеархив – все программы хранятся 3 дня;
• мультирум – один аккаунт может быть подключен на 5 устройствах;
• родительский контроль;
• при наличии в телевизоре Smart TV подключение к Дом.ру возможно без использования приставки;
• фильмы и сериалы можно оформлять в аренду;
• на ПК и ноутбуке Дом.ру можно смотреть через браузер.

Телевизоры Thompson (Томпсон)

После подключения модуля заходим в меню. В Настройках выбираем Россию, далее выставля режим тюнера — Кабельное ТВ. В разделе Каналы находим Автонастройка: там указываем «Россия». Затем проставляем «Цифровой» и «Аналоговый». И запускаем сканирование.

Если все действия выполнены в соответствии с расписанными этапами, после окончания автопоиска должны появиться каналы. Их будет около 100.

Если же возникли какие-либо ошибки, значит необходимо проверить корректность подключения модуля. Если все правильно, а настроить каналы Дом ру не удаётся — обратиться в службу поддержки.

Выше были перечислены основные способы, как можно самостоятельно настроить каналы кабельного телевидения Дом ру на телевизоре. В большинстве случаев, их можно даже выставить по порядку, в той последовательности, которая интересна именно Вам

Вопросы от абонентов

Как открыть закрытые каналы дом ру, где взять пин-код?

Для закрытых пин-кодом каналов действует услуга родительский контроль, по умолчанию на ней установлен пароль «0000». Узнать измененный пин-код можно только у установившего запрет абонента.

Что делать, если не показывают каналы?

При пропадании сигнала лучше всего сразу обратиться в службу технической поддержки «Дом.ру» либо по телефону горячей линии, либо через официальный сайт.

Пропали каналы, как быть?

Если пропали отдельные каналы следует уточнить не было ли изменений в частотном плане вещания и затем попробовать выполнить повторные поиск каналов. Если это не помогло, то следует обратиться в техническую поддержку.

Где искать телепрограмму?

Телепрограмма доступна непосредственно на телевизоре через главное меню приставки или приложения и на официальном сайте «Дом.ру».

«Дом.ру» предоставляет качественное интерактивное телевидение со множеством дополнительных сервисов, что делает это предложение одним из самых интересных во многих городах. И хотя цены на пакеты каналов и прочие услуги достаточно велики, телевидение от «Дом.ру» выбирает большой сегмент потребителей.

Источник: centr48.ru