Электронный город как подключить ТВ

Содержание

Сегодня практически каждая компания стремится разработать личный кабинет для пользователей независимо от области своей деятельности. Наглядным примером является кабинет системы «Электронный город», предназначенный для самостоятельного управления услугами. Каждый абонент может авторизоваться в персональном разделе, чтобы просматривать состояние баланса, вносить денежные средства или подключать дополнительные сервисы.

Подключение видеонаблюдения. Жители дома могут установить камеры практически в любом месте, чтобы круглосуточно наблюдать за парковочным местом или своей квартирой. Посмотреть видео можно посредством личного кабинета.
Датчик движения. Пользователи способны защитить квартиру от проникновения злоумышленников, установив датчик движения. Также регистратор позволяет обнаружить непредвиденную протечку воды. Прибор можно смонтировать самостоятельно или вызвав специалистов, которые проведут необходимые работы.
Сетевое подключение. Компания предоставляет пользователям возможность выгодного подключения к интернету. Каждый клиент дополнительно получает доступ к бесплатному порталу с фильмами и музыкой. Скорость передачи информации достигает 100 Мб/с (в ночное время).
Домашнее телевидение. Сегодня пользователи могут подключиться к кабельному или цифровому телевидению, предварительно выбрав пакет каналов. Компания предлагает широкое разнообразие передач, способных заинтересовать любого абонента.
Охрана. «Электронный город» занимается установкой систем безопасности, препятствующих проникновению злоумышленников в квартиру. Если не ввести секретный код в пределах установленного промежутка времени, по адресу клиента выедет группа быстрого реагирования. Охранные датчики не регистрируют передвижения домашних животных.
Обслуживание домофонов. Компания обслуживает домофоны, обладающие камерами. Звонок поступает на телефон пользователя. После совершения звонка устройство начинает записывать видео, которое хранится неделю в архиве.

Регистрация личного кабинета Электронный город

Чтобы зарегистрироваться в кабинете, необходимо заключить соответствующий договор с компанией. После подписания документов сотрудники выдают пользователю логин с паролем. Теперь можно авторизоваться на сайте. Посмотреть инструкцию по подключению способен каждый посетитель ресурса. Чтобы оставить заявку, можно позвонить по телефону компании или обратиться в офис.

Электронный город: вход в личный кабинет

Если авторизоваться не удается, обязательно проверьте раскладку клавиатуры на компьютере и регистр символов. Также можете нажать кнопку «Забыли», если пароль действительно потерян. Система попросит указать телефонный номер, прикрепленный к договору. Вскоре на телефон поступят новый секретный код. Рекомендуется изменить пароль в настройках.

Преимущества персонального кабинета

Компания «Электронный город» разработала удобный кабинет, посетители которого быстро разбираются с управлением. Персональная страница обладает структурированными вкладками, содержащими полезную информацию. Например, посетитель способен просматривать изображение с камер, если подключен видеоконтроль. Доступны и другие функции:

Проверка состояния баланса;
Получение уведомлений;
Подключение отсроченного платежа;
Просмотр каталога тарифов;
Изменение тарифа;
Получение выгодных предложений;
Подключение дополнительных сервисов и услуг;
Получение поддержки.

Посредством личного кабинета пользователи пополняют баланс. Система предлагает переводить средства с пластиковых карт и кошельков. Откройте раздел «Оплата», выберете необходимую сумму и укажите номер договора. Затем совершите транзакцию. Деньги поступают на баланс моментально.

При возникновении задержек обратитесь в поддержку.

Кабинет «Электронный город» особенно удобен для пользователей благодаря возможности консультации со специалистами. Обратиться к сотрудникам компании можно по телефонному номеру, расположенному на странице. Также присутствует раздел «Бесплатная помощь». Здесь посетителям предлагается оставлять электронные заявки, которые впоследствии рассматривают операторы.

Удаление личного кабинета не предусмотрено. Но пользователь всегда вправе расторгнуть договор с компанией. После разрыва контракта информация из персонального раздела будет очищена.

Мобильное приложение

Компания разработала два мобильных приложения. Первая программа называется «Мой дом» и помогает управлять воротами, шлагбаумом и домофоном. Второе приложение «Мои счета» предназначено для отображения состояния баланса. Здесь также присутствует оплата услуг и передача показаний счетчиков. Универсальная программа для посещения кабинета отсутствует, поэтому все остальные операции рекомендуется выполнять через сайт.

Еще по теме: Билайн ТВ приложение не работает

Контакты и данные для входа

«Электронный город» — бренд интернет-провайдера ООО «Новотелеком», осуществляющего деятельность на территории городов: Новосибирск, Бердск, Искитим. Кроме собственно доступа в сеть Интернет, компания предоставляет услуги подключения телефонной связи, цифрового и кабельного телевидения, видеоконтроля и охраны. «Электронный город» предлагает своим клиентам не только привычные услуги, но и инновационные продукты. Например, телевизионную приставку на базе Android. Также на официальном сайте доступен сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Электронный город.

Возможности личного кабинета

Ознакомление с текущим состоянием абонентского счета.
Проверка баланса и оплата услуг при помощи банковской карты или электронных денег без комиссии.
Активирование услуги «Отсрочка платежа».
Получение детализации счета.
Просмотр текущих условий подключения и тарифного плана.
Отключение и подключение дополнительных опций.
Смена действующего тарифного плана.
Настройка персонального аккаунта, уведомлений.
Внесение изменений в профиль абонента.
Участие в специальных акциях компании.
Получение новостей и предложений.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного аккаунта как таковая для абонентов, имеющих действующий договор на оказание услуг связи, не требуется. При подписании документов официальные представители компании предоставляют новым клиентам необходимые данные для того, чтобы осуществить первый вход в личный кабинет Электронный город.

Полученные данные (логин – номер договора, пароль) вводятся в соответствующие поля на главной странице входа в аккаунт, после чего аккаунтом можно пользоваться.

Чтобы восстановить пароль для входа в личный кабинет Электронный город в случае необходимости следует перейти по ссылке «Забыли пароль» и ввести номер мобильного телефона, указанный в договоре оказания услуг. На него будут высланы данные для восстановления доступа в кабинет.

В 2000 году компания «Новотелеком» сделала первые шаги в своей деятельности, предоставляя услуги кабельного ТВ.

Затем последовали годы совершенствования, в результате провайдер вышел на рынок предоставления услуг интернет связи и телевидения кабельного типа, которыми сегодня могут пользоваться жители Кемеровской области.

При этом в реестре других аналогичных провайдеров «Новотелеком» занимает ведущее место. Бесспорным достоинством его является право абонентов использовать личный кабинет Новотелекома, доступный после регистрации.

Новотелеком – крупнейший интернет-провайдер Новосибирска, работающий на рынке связи под брендом «Электронный город». Компания успешно работает с 2003 года и на сегодняшний день является крупнейшей сетью города, охватывающей более 93% его территории. «Электронный город» сотрудничает с частными и юридическими клиентами, предлагая широкий ассортимент телекоммуникационных услуг – доступ к интернету, цифровое и IP-телевидение, установку и обслуживание домофонов, систем видеонаблюдения и охраны. Клиенты интернет-провайдера могут в любое удобное время контролировать подключенные услуги и свой абонентский счет с помощью личного кабинета Новотелеком.

Оформление учетной записи

Оформление онлайн кабинета Новотелеком доступно для каждого клиента, пользующегося услугами интернет-провайдера и заключившего договор на обслуживание.

Для подачи заявления на подключение понадобится всего несколько минут:

Перейдите на официальный сайт провайдера Новотелеком https://2090000.ru.
Ознакомьтесь предоставляемыми услугами.
Выберите подходящий тарифный план и нажмите кнопку «Подключить».
Во всплывшем окошке укажите номер мобильного телефона и имя.
Нажмите кнопку «Перезвоните мне».

В течение часа после подачи онлайн заявки с пользователем свяжется менеджер интернет-провайдера и уточнит адрес, по которому необходимо провести подключение услуг. После проверки технических возможностей интернет подключается – это занимает не более рабочего дня.

После завершения всех работ каждый новый клиент получает свой персональный логин с паролем, с помощью которых он сможет зайти на официальный сайт провайдера и авторизоваться в персональном профиле Новотелеком.

Как войти в аккаунт

Укажите на странице номер абонентского договора и пароль, полученный при подключении услуги. После клика кнопки «Войти» пользователю будет открыт доступ к ЛК Новотелеком.

Как восстановить пароль

Абоненты интернет-провайдера Новотелеком могут восстановить пароль от своего кабинета в несколько кликов, без посещения офиса компании. Для этого нужно перейти на страницу для авторизации https://api.novotelecom.ru/auth/realms/weblk/protocol/openid-connect/auth и выбрать пункт «Забыли пароль?».

Укажите в контрольной строке номер мобильного телефона, привязанный к вашей учетной записи. В завершение нажмите кнопку «Восстановить» — после этого абоненту будет отправлено СМС-сообщение с паролем от онлайн кабинета Новотелеком.

Функции онлайн кабинета

С помощью персонального профиля Новотелеком абоненты получают удобную возможность управлять своим счетом, не выходя из дома:

Проверять баланс клиентского счета.
Пополнять баланс абонентского счета с помощью любых банковских карт.
Подавать заявку на смену подключенного тарифного плана.
Подключать и отключать дополнительные услуги.
Просматривать детализацию оплат и списаний по лицевому счету.
Скачивать электронные платежные квитанции.
Получать мгновенные уведомления о любых изменениях баланса.
Подключить «Отсрочку платежа». Минимальная сумма отсрочки – 100 руб.
Подать заявку на перерасчет абонентской платы.
Обратиться специалистам службы технической поддержки.

Еще по теме: Нет Youtube Samsung Smart TV

В кабинете абонентам доступна услуга подключения и выключения добровольной блокировки услуги на случай командировки или отпуска. Эта услуга предоставляется платно, ее стоимость зависит от длительности блокировки и варьируется от 60 до 150 рублей.

Контакты техподдержки

Центральный офис ООО «Новотелеком» расположен по адресу 630099 г. Новосибирск, ул. Семьи Шамшиных, 22/1, офис 309.

Контактный номер службы технической поддержки 8-800-600-29-29.

Время чтения: ~4 минут 860

Для входа в ЛК провайдера выполните следующее:

Введите номер контракта, заключенного с компанией, и пароль. Нажмите «Войти». На заметку: С помощью ссылки https://api.novotelecom.ru/auth/realms/wid=wui-user можете сразу перейти к авторизации в ЛК.

Регистрация в ЛК провайдера не осуществляется дистанционно. Чтобы иметь возможность пользоваться электронным сервисом, необходимо быть клиентом компании. Нужно обратиться в офис, где выбрать оптимальный набор услуг и тариф. После подписания договора его номер выступает в качестве логина. Пароль приходит новому абоненту на телефон в смс-сообщении.

Подать заявку на подключение определенной услуги можно через сайт провайдера. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

Перейдите на сайт компании, используя ссылку https://2090000.ru/ .
Выберите нужную услугу и понравившийся тариф. Нажмите «Подключить».

Введите номер своего мобильного. Нажмите «Перезвоните мне». Дождитесь звонка оператора, с которым обсудите дату визита мастера и подписания договора. На заметку: Связаться с компанией «Электронный город» для заключения договора на обслуживание можно и по телефону горячей линии.

Нажмите «Восстановить». Если указанный номер связан с каким-то аккаунтом, на него поступит смс-сообщение с новым паролем. Используйте полученный код для входа в систему.

Через ЛК Новотелекома можно выполнить следующее:

изменение тарифного плана;
подключение дополнительных услуг;
ознакомление с условиями текущего и прочих тарифов;
оплата услуг провайдера;
проверка состояния лицевого счета;
заказ отсрочки платежа;
блокировка профиля;
изменение личных данных;
обращение в службу поддержки и получение ответа в онлайн-режиме;
ознакомление с последними новостями провайдера;
заказ необходимого оборудования.

ЛК Электронного города доступен и на смартфоне абонента. Чтобы пользоваться им, необходимо скачать специальное приложение:

Андроид

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.electronnijgorod.novosibirsk

подача заявки в техническую поддержку;

пополнение счета с помощью банковской карты;

получение помощи от онлайн-консультанта;

просмотр каталога компании и подключение различных услуг;

активация отсрочки платежа;

восстановление пароля;

управление роутером;

детализация операций по счету;

автоматическое устранение неполадок с интернетом.

Можно ли оплатить за интернет другими способами – не через ЛК?

Да. Можно. Обратитесь в любой офис провайдера для оплаты наличными.

Как узнать свой баланс?

Авторизуйтесь в ЛК или войдите в мобильное приложение. В верхнем левом углу вы увидите остаток средств на счете. Также эту информацию можете уточнить в онлайн-консультанта, позвонив в службу поддержки, или в офисе провайдера.

Для связи с Новотелекомом используйте следующие контакты:

Источник: xprogramming.ru

Электронный город личный кабинет — услуги онлайн от компании Новотелеком

Компания «Новотелеком» успешно осуществляет свою деятельность в качестве провайдера в населенных пунктах Сибири. С каждым годом расширяя свою сферу услуг, фирма предлагает потребителям все больше возможностей. Чтобы получить больше привилегий, нужно завести на сайте Электронный город личный кабинет. Эта компания уже хорошо известна абонентам и пользуется заслуженной популярностью.

Открыть персональную страницу так же просто, как сделать то же самое на сайте Дом.ру. Минимум усилий и максимум пользы от регистрации личного кабинета — https://cabinett.ru/internet/dom/.

Что нужно для регистрации на сайте Электронный город?

Для того, чтобы выполнить регистрацию и завести свой аккаунт на официальном сайте Электронный город, нет необходимости заполнять многочисленные анкеты с вводом данных паспорта, адресом и местом работы. Пропуском в личный кабинет станут данные, указанные в договоре. Для подписания документа о предоставлении услуг, необходимо обратиться в офис компании.

Далее абонент должен найти в верхней части главной страницы официального сайта раздел «Вход в личный кабинет». Здесь пользователю предлагается ввести:

Авторизация в личном кабинете Электронный город

в качестве логина ввести номер договора;
пароль.

Все эти сведения есть в договоре.

И это все, что нужно для получения доступа к личному кабинету Электронный город.

Восстановление пароля

Если по каким-либо причинам абонентом утерян пароль, восстановить его можно, обратившись к соответствующему разделу. В открывшейся странице необходимо указать номер мобильного телефона. Он должен совпадать с тем, что указан при регистрации в договоре. На него придет сообщение с новым набором символов, с помощью которых доступ к кабинету будет восстановлен. Если номер телефона был изменен, то придется обращаться лично в офис или попытаться позвонить в службу технической поддержки Электронного города.

Вспомнить пароль от личного кабинета Электронный город

Другие способы активации аккаунта

Некоторые абоненты узнают о возможностях личного кабинета Электронный город уже после многолетнего сотрудничества с компанией. В случае, если есть желание воспользоваться всеми возможностями персональной страницы, но договор был заключен много лет назад, то можно обратиться к менеджерам в службу технической поддержки. Как вариант – напрямую в представительство компании в городе, где осуществляется предоставление услуг провайдера. Все номера телефонов указаны на официальном сайте компании.

Еще один способ – обратиться к официальному сайту, где потребуется изначально подключиться к услугам провайдера. Для этого на главной странице пользователь должен найти соответствующий раздел, указав точный адрес, по которому необходимо подключение к общей системе. Дальше потребуется заполнить предложенные поля. После того, как заявка будет отправлена, компания рассмотрит ее и выдаст свой вердикт. Если решение будет положительным, то доступ в личный кабинет Электронный город будет открыт.

Что нужно знать о системе Электронный город?

Для тех, кто еще находится в сомнении – подключать услуги провайдера или нет, стоит внимательно изучить официальный сайт компании. В частности, особого внимания заслуживают разделы о тарифах, видах услуг. Здесь потенциальные потребители найдут ответы на многие свои вопросы, смогут соизмерить свои ожидания с возможностями провайдера.

Что касается достоинств личного кабинета Электронного города, то, по сути, это возможность пользоваться функциональными возможностями без посещения офиса компании, привлечения помощи специалистов. Алгоритм достаточно прост, а операций — несколько десятков. Одной из самых актуальных услуг является возможность контролировать поступления и расходования своего лицевого счета. При необходимости можно подключить услугу напоминания платежа, вносить оплату можно с помощью банковских карт и электронных денег.

Оплата за услуги в личном кабинете Электронный город

В специальном разделе абонентам предлагается самостоятельно регулировать тарифный план. А некоторые услуги и вовсе можно отключить на время. Раздел имеет название — Собрать собственный тариф.

Подобрать тариф на сайте Электронный город

Помощь онлайн

И еще одним из самых интересных сервисов личного кабинета Электронного города является онлайн консультант. Понятно, что не каждый из абонентов свободно владеет компьютером, может не понять текстовых разъяснений, кому-то требуется более детальная информация. Специально для них компания предусмотрела услугу онлайн консультанта.

Помощь онлайн в кабинете Электронный город

Для того, чтобы пользоваться ею, нужно обратиться к чату. И в специальной графе ввести личные данные и номер договора. Далее остается задать интересующий вопрос и отправить его оператору. Все остальное – забота специалиста. Он даст подробные разъяснения по всем вопросам, поможет заполнить анкеты, осуществить оплату, поменять тариф и все остальное, что вызовет у абонента вопросы.

Источник: cabinett.ru

личный кабинет Новотелеком