Что делать, если пропал телевизионный сигнал? Куда звонить, если не работает общедомовая антенна?. Куда звонить, если не работает общедомовая антенна В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каж
Зачем нужна активная антенна
Обмолвились, что если антенна активная, допустимо длину кабеля, потери не считать критичным элементом. В случае если провод хороший достать нельзя, протяженность снизить не удается, крыша далеко, полагается купить активную антенну. Обратите внимание: для установки оборудования понадобится разрешение ТСЖ, собственника дома. Наблюдается маразм: запрягают составить специальный план размещения инженерных коммуникаций, выплатив гонорар специализированной фирме, заплатить профессиональному мастеру, выполняющему установку. Положено делать, согласно правилам.
Усилитель для антенны позволит обойти ограничения, наложенные на качество, длину кабеля. Шнур питания часто понадобится тянуть на крышу. Расстояние до телестанции небольшое, точка просто загорожена домами — рекомендуем попробовать поймать сигнал комнатной разновидностью. Телевизор будет показывать и без общей антенны.
Допускается расположить «чебурашку», украсив балкон, даже над навесным потолком. Пути прохождения отраженного луча неисповедимы. Однако условия меняются сообразно погоде, прием будет ухудшаться (либо улучшаться). Рекомендуется отдавать предпочтение всенаправленным антеннам, обладающим меньшим коэффициентом направленного действия, снабжаемым дополнительным внешним усилителем.
Обнаруживают антенны существенный недостаток, никак не связанный с качеством приема отдельного сигнала. Источники проблем объясняются эффектом многолучевости. Всенаправленная антенна ведет прием со всех сторон (азимутов). Попадет несколько лучей, изображение начнет двоиться. Схожий эффект вызывает переусиление. Уберите питание электрическим током, посмотрите результат.
Аналогичным образом устраняется красноватый снег. Причина прежняя – переусиление.
Совет! Отрегулируйте оборудование, пытаясь добиться получения нужных характеристик. Снизьте коэффициент усиления. Купите аттенюатор телевизионный. Такие позволят снизить коэффициент усиления двадцатью дБ.
Бесспорный недостаток всенаправленных антенн замечен: источники помех будут действовать со всех сторон, резко понижая соотношение сигнал/шум. Это не критично цифровым мультиплексам, вещание содержит коды коррекции ошибок. Прием аналогового телевидения антенной с усилителем невозможен, случись шуму усилиться выше уровня полезной составляющей.
Кто отремонтирует антенну?
Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.
Логопериодическая антенна
Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская компания «Арс-Мастер» среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.
Примечательно, что очень часто управляющие компании и сами обращаются за подобными услугами к частным компаниям, и в нашу в том числе.
Куда звонить, если не работает общедомовая антенна
В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).
Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком
Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено. Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет. Восстановление договора организация не производит, поскольку эта услуга заменена новыми технологиями. Поэтому перед отключением следует заручиться согласием всех проживающих в квартире.
Статус коллективной антенны
Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность. Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.
В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).
Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.
Выбор и установка антенны
Выбор и установка антенны
Сама антенна может не соответствовать принимаемому сигналу, либо устанавливаться неправильно. Многие знают, что полезно ориентировать приспособление в пространстве, но не каждый умеет это делать. Телевидение в России на ДМВ построено на горизонтальной поляризации, поэтому перекос полуволнового вибратора или волнового канала с гарантией ведет к ухудшению приема. При этом также сдвигается частотный диапазон, за счет чего дополнительно падает качество картинки.
Необходимо, используя уровень, выставить антенну в правильное положение. Кроме того при приеме с дальних телевышек действует простое правило. Чем выше расположить антенну, тем больше шансов поймать вещание. Это правило действует на ДМВ, вот поэтому диапазоны СВ и КВ по-прежнему сохраняют привлекательность. Волны на этих частотах огибают поверхность земли, поэтому поймать можно, даже не вынося антенну на крышу.
Внешние преграды также вкладывают лепту, если вокруг раскинулся лес, то прием будет ухудшенный. Волны затухают, проходя сквозь препятствия. В этом случае порекомендовать обзавестись антенной с усилителем. Играет роль и тип. Полноволновые вибраторы гораздо лучше принимают сигнал, а в магазине достать сложно. Поможет самодельная антенна.
Сделанная из жилы медного или алюминиевого кабеля и установленная по правилам обеспечит лучший прием, чем магазинная.
Уже не раз рассказывали, как изготовить узкополосную антенну, которая настроена на частоту канала. В этом случае также удается добиться превосходного результата простыми путями. В конце концов любители даже конструируют четвертьволновые вибраторы для цифровых ресиверов. Это просто короткий кусок провода, экран которого на четверть длины волны счищен с одного конца.
Для первого мультиплекса Москвы это составляет 13,5 см. На другой конец припаивается коннектор, который вставляется в ресивер. Четвертьволновый вибратор располагается горизонтально. При необходимости можно сгибать у основания для удобного размещения. Даже такая простая и несогласованная конструкция дает результаты в приеме телевизионного вещания.
Проблемы кабеля
Проблемы кабеля
Смешно звучит, но первым делом стоит проверить кабель. Предъявляется несколько требований, которые соблюдайте обязательно:
- Во-первых, волновое сопротивление телевизионного кабеля составляет 75 Ом. Отклонения величины провоцируют в тракте отражение части мощности, неминуемо приведет к потерям. Выдуманы способы согласования, применяя которые, допускается использовать кабель другого волнового сопротивления. Повременим городить огород. Устройства, предназначенные для работы телевизионного вещания, волновым сопротивлением 75 Ом. Учитываем азбучную истину, подбирая кабель.
- Второй совет касается владельцев комнатных антенн. Типичная картина: висят волновой канал, полуволновый вибратор с усиками, неподалеку лежит бухта кабеля. Первым делом смотрим, активная антенна или пассивная. Нужно включать питание? Если оказалась пассивная, лишний кабель отрезаем, украшаем бухтой кладовую. Сегмент фидера вносит невосполнимые потери сигнала. В приемнике антенном чувствительность сильно зависит от затухания до первого усилительного каскада. В нашем случае таковой находится внутри телевизора, кабель до гнезда вносит неимоверные потери. Другое дело антенна активная. Первый усилительный каскад располагается здесь, длина кабеля становится некритичной.
- Если пассивная антенна на крыше, неплохо разжиться, пользуясь интернетом, характеристики кабеля, посмотреть, превышают погонные потери 0,2 дБ. Затухание определяет длина фидера, электрических характеристик изделия. Три метра годного кабеля вносят затухание, равное метру дешевого. Рекомендуется поставить антенну усилительную, заменить кабель. Благо, телевизионный стоит недорого. Забудьте дороговизну высокочастотного WiFi!
Преимущества частного исполнителя
Также стоит сказать несколько слов о том, почему даже при наличии специальной службы, отвечающей за обслуживание антенн, стоит отдать предпочтение частному исполнителю:
- Во-первых, частная компания качсетвенно отремонтирует антенну с максимальной оперативностью — в течение суток с момента поступления заявки.
- Во-вторых, Вам не нужно портить себе нервы и долго уговаривать коммунальщиков выполнить свою работу.
- В-третьих, частный мастер дает гарантию на выполненную работу. Это значит, что сигнал не «исчезнет на третий день» после ремонта.
Плохо показывает телевизор от антенны — причин две. Несогласованность устройств, плохое оборудование. Последнее касается антенны, телевизионные приемники так или иначе справляются с задачами. Однако проблема кроется и в усилителе. Должен хотя быть настроен на нужную частоту.
Ниже рассмотрим типовые ситуации, методы решения простейшими методами. Простой путь — купить спутниковую антенну, поставить. Альтернативно кончайте смотреть зомбоящик, интернет гораздо веселее!
Проблемы с антенной
Какого бы типа антенна ни обеспечивала сигнал для Вашего телевизора, ребята из компании «Арс-Мастер» всегда готовы устранить неполадки и заменить изношенные или неисправные детали.
Труднее всего ремонтировать спутниковые «тарелки», так как это оборудование со сложным внутренним устройством. Кроме того, спутниковая антенна должна «смотреть» в строго определенном направлении с точностью до градуса. Только специалист способен произвести такую отладку.
Ремонтировать индивидуальную комнатную (наружную) антенну намного проще. Но и это должен делать подготовленный мастер, способный определить истинные причины того, почему не работает антенна телевизора.
В заключение, стоит сказать несколько слов о коллективных общедомовых антеннах. Поскольку это совместное имущество жильцов многоквартирного дома, теоретически ремонтировать и обслуживать их должна либо специализированная коммунальная служба, либо управляющая организация (бывший ЖЭК). Однако на практике добиться оперативного ремонта общедомовой антенны от этих структур сложно. Гораздо проще поручить ремонт данного оборудования компании «Арс-Мастер», которая выполнит работу в течение суток и без долгих уговоров.
Специалисты нашей компании выполнят диагностику, ремонт, настройку или замену антенного оборудования. Если не работает телевизионная антенна, мы оперативно приедем по назначенному адресу и устраним все неполадки.
При отсутствии подачи телевизионного сигнала от коллективной антенны, кроме проблем с оборудованием, ведущим сигнал от слаботочного щитка в квартиру, причиной этому может быть неисправность оборудования, передающего сигнал. Поскольку это общая антенна, проблема коснется всех жильцов дома. В этой ситуации нужно спросить у соседей, работает ли у них телевизор. Если нет, следует обратиться к провайдеру и выяснить: почему не работает антенна. Все неисправности, связанные непосредственно с коллективной антенной, установленной на крыше, устраняет провайдер.
В ситуации, когда потеря сигнала произошла только в одной квартире — обращайтесь к нам. Мы выясним, почему не работает телевизор и устраним поломку.
Если телевизор не ловит каналы от спутниковой или эфирной антенны, требуется:
- проверить положение и исправность принимающих и передающих элементов;
- выполнить диагностику кабеля;
- проверить исправность соединений штекеров, антенных розеток, сплиттера (краба), адаптера и других элементов.
Профессиональные антеннщики оперативно определят, почему антенна не ловит каналы, и устранят поломку.
Нет сигнала на телевизоре — причины, ремонт
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
| Перепрошивка системной платы | 290 р |
| Замена антенного входа | 590 р |
| Ремонт ТВ-тюнера | 590 р |
| Ремонт системной платы | 440 р |
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Современные телевизоры – это надежная бытовая техника, но и при ее эксплуатации можно столкнуться с различными проблемами. Например, на экране ТВ-приемника может появиться надпись об отсутствии сигнала. С чем это связано? Попробуем разобраться.
Почему на телевизоре пропадает сигнал, что делать?
На телевизоре нет сигнала? Попробуйте выполнить простые действия, которые могут привести к нужному результату. Но если ничего не поможет, останется только одно – обратиться в сервисный центр. Не пытайтесь самостоятельно устранять поломки – это может окончательно вывести технику из строя. Специалисты сервиса проведут комплексную диагностику техники, определят характер неисправности и ликвидируют проблему в сжатые сроки.
Телевизор пишет «Нет сигнала» — внешние причины
- с повреждениями соединительного кабеля, такими, как заломы, перегибы и другие механические дефекты;
- с поломкой антенны, передающей сигнал;
- с неисправностью ресивера.
Повреждение соединительного кабеля
Отсутствие сигнала часто связано с механическими дефектами кабеля. Определить наличие повреждения несложно: нужно извлечь шнур, посмотреть, нет ли на нем заломов или перегибов. Кстати, качество сигнала, который передается на экран ТВ, также во многом зависит от соединительного кабеля, поэтому экономить на данном элементе не стоит. Нужно приобретать надежные и прочные шнуры, которые способны работать длительное время без сбоев.
Поломка антенны
Также достаточно частая причина отсутствия сигнала. Сломаться может либо антенна, либо спутниковая тарелка. Если телевизор подключен к спутниковой тарелке, посмотрите, точно ли присутствует подключение, а оборудование направлено в требуемую сторону. Антенну следует проверить на наличие скоплений пыли и грязи. Из-за загрязнений мощность сигнала сильно снижается.
Зимой на металлической антенне может образоваться слой льда, из-за которого качество сигнала также ухудшается.
Также антенна или спутниковая тарелка могут сломаться. Это часто происходит в холодное время года из-за воздействия осадков, ветра, сильного снега. Придется менять источники сигнала на новые. Другими способами решить проблему не получится. Более подробно о причинах отсутствия сигнала можно прочитать ниже
Чтобы точно определить, в чем причина неполадок, нужно вызвать мастера. Он проведет диагностику техники и ликвидирует неполадки либо на дому, либо в сервисе. После диагностики озвучивается точная стоимость работ. Если заказчик выражает согласие на дальнейший ремонт – проверка техники выполняется бесплатно.
Специалист не только отремонтирует телевизор, но и даст рекомендации по эксплуатации ТВ-приемника. После завершения работ клиент получит гарантию сроком на 2 года.
Нет сигнала в телевизоре? Ремонт в день обращения!
Если на экране телевизора возникла надпись «нет сигнала», это не повод отчаиваться. Звоните в наш сервисный центр, и инженеры приедут в день обращения, чтобы ликвидировать поломку. Мастер выезжает в течение часа после оформления заявки и оперативно устраняет неисправность.
В большинстве случаев проблема отсутствия сигнала связана с поломкой ТВ-тюнера, системной платы или антенного входа. На ликвидацию этой проблемы уйдет не более 60 минут. Опыт наших мастеров – более 9 лет, поэтому они легко справляются с задачами любой сложности.
Телевизор пишет «Нет сигнала»? Ремонтируем более 68 брендов
Куда звонить если не работает телевизионная антенна Москва
В случае проблем с телевизионной антенной в Москве можно обратиться в следующие организации:
- ЖЭК (управляющая компания или ТСЖ)
- Обслуживающая организация, которая занимается антенной в вашем доме
- Единый расчетный центр
- Как узнать, кто обслуживает антенну в доме
- Что делать, если не работает телевизионная антенна
- Кто отвечает за телевизионную антенну
- Полезные советы и выводы
Как узнать, кто обслуживает антенну в доме
Если в вашем доме есть общая антенна, то вы можете узнать, кто ее обслуживает через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр. Для этого нужно позвонить в соответствующую организацию или зайти на ее сайт и подать заявление. Обычно заявление можно подать в офисе компании или через личный кабинет на сайте.
Что делать, если не работает телевизионная антенна
Если телевизионная антенна перестала работать, существует несколько причин этой проблемы. Вот что можно сделать, чтобы ее устранить:
- Проверить наличие сигнала от кабельного провайдера в щетке в вашем подъезде на вашем этаже.
- Проверить уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля.
- Проверить саму антенну на повреждения.
- Провести настройку телевизора или пригласить специалиста для настройки.
Кто отвечает за телевизионную антенну
Телевизионная антенна в многоквартирном доме является общедомовой собственностью и обслуживанием ее занимается управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета. Если возникают проблемы с работой антенны, их нужно решать именно через данные организации.
Полезные советы и выводы
- В случае проблем с телевизионной антенной важно сначала проверить наличие сигнала от кабельного провайдера, а затем уже искать причины отсутствия сигнала.
- Если в вашем доме есть общая антенна, узнать, кто ее обслуживает, можно через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр.
- Если проблемы с антенной не удается устранить самостоятельно, лучше пригласить специалиста для настройки или ремонта, чем пытаться решить проблему самостоятельно и только усложнить ее.
Как узнать какая компания обслуживает антенну в доме
Если вы не знаете, какая компания обслуживает антенну в вашем доме, вам нужно обратиться в УК, ТСЖ или Единый расчетный центр. Свяжитесь с обслуживающей организацией и узнайте, каким образом можно подать заявление. Для этого вам нужно позвонить по указанному на сайте номеру или зайти на официальный сайт компании.
Обычно заявление можно подать как в офисе компании, так и через личный кабинет на ее сайте. Отправьте заявление и дождитесь ответа. Как только ваша заявка будет рассмотрена, компания предоставит вам информацию о том, какую услугу можно получить и сколько это стоит. Не забудьте следить за своими платежами и своевременно оплачивать услуги, чтобы не возникло задолженности.
Куда обратиться если не работает цифровое телевидение
Если у вас возникли проблемы с приемом цифрового телевидения, необходимо обратиться на федеральную горячую линию по номеру 8-800-220-20-02. По данному вопросу консультанты предоставляют круглосуточную помощь. Они могут рассказать о различных способах приема цифрового эфирного телевидения и помочь выбрать и подключить соответствующее оборудование.
Необходимо учесть, что звонок на данную горячую линию является бесплатным для жителей России. Благодаря помощи консультантов, проблемы с приемом цифрового телевидения могут быть решены быстро и эффективно. Не стоит терять связь со всемирной информацией и развлечениями, если у вас возникла техническая неисправность. Обратитесь на горячую линию и получите квалифицированную помощь.
Куда обратиться чтобы сделать ключ от домофона
Если вы хотите сделать новый ключ от домофона, у вас есть два основных варианта. Первый — обратиться в управляющую компанию. В этом случае вам нужно будет связаться с представителями компании и узнать, какие документы вам необходимы для заказа нового ключа. Некоторые управляющие компании могут требовать дополнительные документы или оплату за услуги.
Второй вариант — сделать дубликат ключа в специализированной мастерской по изготовлению ключей. Такой вариант может быть несколько дешевле, но вы должны быть уверены, что ключ будет работать с вашим домофоном. Обычно, для изготовления ключа специалисту из мастерской нужен сам ключ, который необходимо сделать дубликат.
Таким образом, выбор зависит от вашего удобства и нужд, но в любом случае важно убедиться в правильности выбора и качестве услуг, чтобы избежать проблем и неприятностей в дальнейшем.
Куда звонить если не работает домовая антенна
Если же не работает домовая антенна, то необходимо обратиться к антенному мастеру, специалисту по системам связи или электронику. Если же жители дома сами не могут найти подходящего специалиста, то можно попробовать найти объявления об оказании услуг по ремонту антенн в газетах или на сайтах с объявлениями. Также можно обратиться в интернет-магазины, которые продают оборудование для телевизионной антенной связи и попросить рекомендации по ремонту. При этом следует помнить, что самостоятельно заниматься ремонтом антенны может быть опасно, поэтому лучше доверить работу профессионалам.
В Москве, если у вас перестала работать телевизионная антенна, то вы можете обратиться по номеру телефона 8-800-100-98-34. Однако, прежде чем звонить, необходимо проверить, есть ли сигнал от кабельного провайдера в щитке на вашем этаже. Если сигнал от провайдера есть, значит, проблема в самой антенне.
В этом случае вам придется вызвать специалиста-монтажника, который займется ремонтом или заменой антенны. Если же сигнала от провайдера нет, то проблема скорее всего в проводке вашего дома и вам стоит обратиться к администрации здания для решения проблемы. Помните, что правильная работа телевизионной антенны зависит не только от ее качественного исполнения, но и от многих других факторов, таких как выбор места установки антенны, состояние проводки и т.д. Поэтому при возникновении проблем необходимо быстро и правильно решать их.
Источник: anenuzhon.ru