Текущий статус: Нормальная работа
В текущий момент по нашим данным сайт onlime.ru работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас onlime.ru не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.
Сообщить о проблеме
всего комментариев: 0
Что делать, если сайт onlime.ru не доступен? Попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.
Что не работает?
Мобильное приложение
Сообщение
Возможно сайт не работает из-за того, что он блокирует посетителей из вашей страны. В этом случае рекомендуем установить VPN-сервис для обхода таких блокировок.
Hide My .name
Есть бесплатный тариф
onlime.ru не работает, сайт не открывается — сообщения о сбоях за последние 24 часа
onlime.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
- Регистрация не требуется.
- Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
- Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
- Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.
Текст сообщения:
Отправить сообщение
h1 Отправьте заявку на подключение в г. Москва
h2 Онлайн оплата услуг и проверка платежа
h4 Быстрая оплата услуг Ростелекома
h2 Популярные услуги
h3 Подпишитесь на безопасность
h4 Добро пожаловать в мир новых возможностей.
h4 Добро пожаловать в мир новых возможностей.
h4 Пакет услуг с мобильной связью
h4 Пакет услуг с Видеосервисом Wink
h2 Блог «Простые технологии»
h4 Всё в одном приложении
Не открывается onlime.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
Ошибки на сайте onlime.ru могут быть как на стороне сервера, так и на вашей стороне (на стороне клиента). Если с ошибками на стороне сервера практически ничего не сделать (остается только ждать, когда сайт снова заработает), то с ошибками на стороне клиента возможно решить проблему с доступностью onlime.ru самостоятельно.
ВОПРОС — ОТВЕТ | Как управлять интерактивным ТВ нового поколения от Saima+О!TV?
Прочитать полную инструкцию
Источник: uptimestat.ru
Онлайм Ростелеком (Онлайм личный кабинет) — вход в кабинет по лицевому счету или номеру телефона + видео
ОнЛайм – это бренд провайдера Ростелеком, который раньше предоставлял услуги клиентам из Москвы и Московской области. Сегодня этой компании не существует, но многие абоненты продолжают пользоваться услугами компании после объединения с основным брендом. После заключения договора можно получить личный кабинет на сайте Ростелеком, как это было с onlime.ru.
Как восстановить пароль от личного кабинета
При утере логина или пароля доступ в личный кабинет можно восстановить, не посещая офисов Ростелекома. Для этого нужны:
- подключение к интернету;
- номер лицевого счета;
- телефон, указанный при регистрации в личном кабинете.
Второй способ восстановления логина и пароля — звонок в службу поддержки по телефону: 8-800-707-12-12, или обращение по электронной почте на адрес . Но от абонента потребуется больше информации:
- номер счета;
- ФИО пользователя;
- адрес подключения;
- паспортные данные;
- кодовое слово.
Предоставление услуги бесплатно.
Регистрация
Главная страница Ростелеком:
https://moscow.rt.ru/ (город меняется в зависимости от выбора клиента)
Сайт онлайм.ру больше не работает, потому что компания объединилась с крупным оператором.
Под формой для ввода персональных данных расположена надпись «Зарегистрируйтесь». Нажмите на нее, чтобы перейти к регистрационной анкете.
Заполните поля для ФИО, подтвердите номер телефона с помощью кода из СМС и придумайте пароль. Если данные записаны верно, нажмите на кнопку «Регистрация».
Функционал Личного кабинета ОнЛайм
Клиенты Ростелекома, подключившие личный кабинет ОнЛайм, могут осуществлять следующие операции:
- просматривать актуальную информацию;
- выписать квитанцию на оплату;
- пополнить средства на балансе;
- просмотреть движение денежных средств за определенный период;
- подключить/отключить дополнительных услугу и оборудование;
- сменить тарифа;
- распорядиться накопленными бонусами;
- изменить настройки Личного кабинета, в том числе сменить пароль;
- связаться со службой поддержки;
- сформировать заявку на техобслуживание, просмотреть статус заявки;
- подписаться на смс-информирование.
Наиболее важная информация пользователя расположена в правом блоке под главным меню ЛК. Ее можно увидеть на любой странице кабинета. В блоке размещены сведения о сумме денег на счету, накопленных баллах, количестве дней до блокировки без следующей оплаты при подключении актуальных на момент просмотра услуг.
Здесь же можно сразу пополнить баланс в онлайн-режиме. Для этого нужно нажать на кнопку «Оплатить». Попасть на страницу платежного сервиса также можно через пункт главного меню «Пополнить счет».
Большое количество вариантов оплаты позволяют быстро перечислить деньги на баланс наиболее удобным способом. После выбора варианта пользователь будет перенаправлен в выбранную платежную систему.
В пункте меню «Управление услугами», клиент может просмотреть, подключить и отключить доступные предложения оператора связи, включая тарифный план. Смена тарифа может производится 1 раз в сутки. Подключение произойдет на следующий день в 00.00 часов.
- Обещанный платеж. Позволяет пользоваться Онлаймом при отсутствии денег на счете. После того, как клиент воспользовался данной услугой, для пользования интернетом или связью необходимо внести средства не меньше месячной оплаты по тарифу.
- Приобретение антивирусных программ. Клиент может оплачивать покупку в течение установленного периода времени, а не сразу. Антивирусы защищают от всех видов угроз в интернете.
- «Как дома». Позволяет пользоваться Wi-Fi московского метрополитена без рекламы и авторизации.
При регистрации в бонусной программе клиент получает баллы за различные действия — подключение к программе, пользование услугами, крупные оплаты, подключение друзей к Онлайму и т. п. Накопленными бонусами можно оплатить услуги, товары, электронную продукцию. Один из популярных вариантов — 50% скидка на оплату интернет ОнЛайм.
Автоплатеж/СМС-платеж
Автоплатеж — это очень эффективная вещь, особенно когда нет возможности постоянно следить за балансом. Функция очень полезная, а ее настройка не займет много времени. Как включить и настроить?
- Нажимаем «Оплата»;
- Кликаем «Автоплатеж/СМС-платеж»
После чего необходимо правильно его настроить! В первую очередь, должна быть привязана банковская карта. Как привязать карту, описывается выше в разделе Оплатить ОнЛайм.
После прикрепления карты, можно настраивать Автоплатеж.
- «Автоплатеж» ставим в положение ON;
- Первое условие. Пополнение происходит, от минимального остатка по счету. Согласно приведенным настройкам, при достижении баланса 50 рублей, счет автоматически пополнится на 200 рублей; при этом лимит пополнения составляет 1000 рублей в месяц. Параметры сумм можно настраивать на свой лад.
- Второе условие. Оно отличается не минимальной суммой баланса, а днем пополнения. Можно указать любой день месяца, например, «1», т.е. каждое первое число месяца будет списываться с карты 200 рублей. Лучше пополнять с запасом. Например, у вас интернет за 449 рублей, укажите сумму пополнения 450 рублей, и спите спокойно.
- Нажимаем «Сохранить».
Вход в личный кабинет onlime.ru
После подачи заявки, к клиенту в течение 5 дней выезжает специалист для установки ТВ-оборудования или прокладки интернет-кабеля. Для окончательного подтверждения своих намерений, клиент должен подписать договор с компанией Ростелеком. Сотрудник передаст ему идентификационные данные для настройки оборудования.
Оплата услуг onlime.ru
Оплата услуг onlime.ru может производиться несколькими способами:
Плательщикам необходимо иметь в виду, что по некоторым вариантам оплаты может взиматься комиссионный сбор. Этот вопрос необходимо уточнить заранее и вносить средства с учётом комиссии.
Для бесперебойного пользования можно воспользоваться опциями «Автоплатёж» или «Обещанный платёж».
Авторизация в «Личном кабинете» onlime.ru
Чтобы иметь возможность контролировать подключенные услуги, управлять ими, производить своевременную оплату, пользоваться бонусной программой, необходимо пройти авторизацию в «Личном кабинете» onlime.ru.
К примеру, во вкладке «Управление услугами» можно найти широкий выбор опций. Здесь можно увидеть полную информацию об установленном тарифном плане, дополнительных пакетах каналов, имеющемся в наличии оборудовании и суммах оплаты за каждый подраздел. В разделе «Добавление / изменение услуг» подключаются / отключаются желаемые опции. Здесь же можно получить услуги городского телефона, охранной сигнализации, антивирусного обеспечения.
Добавление или изменение услуг ОнЛайм
Можете управлять своими услугами, как вам хочется. Что-то можно отключить, а что-то добавить, для этого и нужен личный кабинет. Можно увеличить скорость интернета, а можно уменьшить. Все зависит от ваших желаний и финансов. В ОнЛайм каждый найдет, что ему необходимо.
Чтобы добавить или изменить, переходим Услуги – Добавление/Изменение услуг.
Откроется новое окно с вкладками. Первая – все касается Интернет.
Далее – Интерактивное ТВ.
Третья вкладка – можно подключить Интернет + Интерактивное ТВ.
Следующая вкладка – Цифровое ТВ.
Последняя вкладка – можно подключить Интернет + Цифровое ТВ.
Преимущества и возможности «Личного кабинета»
В «Личном кабинете» можно установить родительский контроль над тем, что смотрят и куда заходят ваши дети. Если клиенту нужно временно отказаться от Онлайм, он может заблокировать все подключенные услуги на определенный срок. Это удобно тем, что экономит средства, пока клиент не пользуется опциями.
Здесь же можно прочитать свой договор с компанией Ростелеком, получить информацию о бонусном счете и при возможности потратить бонусы на желаемые услуги и товары. Если клиент забыл свой логин и пароль, он может его восстановить в данном разделе.
Не стоит пренебрегать всеми преимуществами и возможностями Личного кабинета.
Регистрируем личный кабинет Онлайм
Как подключиться к Онлайм:
- Проверить возможность подключения к Онлайм по адресу. Нужно ввести улицу, номер дома и подъезда. Если такая возможность есть – переходим к следующему пункту.
- Выбираем необходимые тарифные опции. Проверяем входящие в состав тарифного плана дополнительные опции. Нажимаем «Продолжить».
- Вводим личные данные, в том числе актуальный номер мобильного телефона.
- Ждем звонка от сотрудника Онлайм. Он проконсультирует по всем дальнейшим действиям.
Телевидение
Если хотите подсоединить цифровое либо интерактивное ТВ от компании Onlime Ростелеком, то в ЛК стоит избрать соответствующую опцию, находящуюся в разделе «Добавить/изменить услугу».
После запуска странички Вы сможете проанализировать техническую возможность подключения и подобрать понравившийся тарифный план и оставить заявку поставщику услуг, чтобы он смог позвонить Вам и обговорить подходящий день прихода специалиста.
Повторные входы в созданный кабинет
Повторные входы в созданный кабинет осуществляются с помощью изначально установленных идентификационных данных – логина и пароля.
При сложностях с созданием личного кабинета, заходом в него и других возникающих вопросах нужно обращаться по контактному телефону Службы поддержки. Там же можно решить проблемы:
- с отсутствием связи, изображения, звука;
- неправильном отображении каналов;
- низкой скорости соединения;
- выбора оптимального тарифного плана;
- установки оборудования;
- многим другим вопросам.
Сервисы Онлайм отвечают высоким стандартам качества и уже много лет являются лидером на московском рынке интернет и ТВ услуг.
Заявка на подключение
Для пользователей Onlime телефон технической помощи работает круглосуточно. Это означает, что любой абонент при появлении проблем сможет обратиться в техническую помощь Онлайм Ростелекома. Вам просто требуется набрать номер 8-800-100-0-800. Менеджеры помогают в разрешении множества проблем:
- зарегистрироваться и выполнить вход в профиль;
- неправильно работает ТВ;
- не работает стационарный телефон;
- сложности с уплатой баллами;
- подключение и отключение функций и многое др.
Павел. Финансовый аналитик
Анализ рынков валюты/недвижимости — мой конек.
Мобильное приложение ОнЛайм
В Личном Кабинете мобильного приложения ОнЛайм можно:
- получить актуальную информацию о своем Лицевом счете;
- ознакомиться со списком подключенных услуг ОнЛайм;
- пополнить баланс банковской картой;
- просмотреть каталог ОнЛайм Бонус с услугами, доступными для заказа;
- воспользоваться ;
- позвонить в службу технической поддержки прямо из приложения.
ТВ-Гид в мобильном приложении ОнЛайм — это:
- подробная программа передач более чем 200 каналов;
- настройка видимости каналов по пакетам;
- своя библиотека любимых передач «Избранное» с сортировкой по категориям (фильм, сериал, детям, спорт и пр.);
- напоминания – автоматический поиск передач из библиотеки «Избранное» и уведомления о выходе их в эфир за два дня до эфира;
- внутренний рейтинг передач;
- «Сейчас в эфире» – передачи, которые вышли в эфир и выйдут в ближайшее время с удобной разбивкой по временным промежуткам;
- анонс самых ярких фильмов и передач на сегодня;
- поиск интересующих передач по широкому набору критериев: по названию/части названия, по именам актеров, режиссеров, ведущих, по категориям, по пользовательским рейтингам, по жанру.
Об интернет-провайдере
ОнЛайм — телекоммуникационный бренд . Компания провайдер ОнЛайм оказывает коммерческие услуги широкополосного доступа в Интернет и цифрового телевидения в городе Москве с ноября 2008 года. Высокоскоростной доступ в Интернет и цифровое ТВ от ОнЛайм в настоящий момент доступны к подключению в 3,1 миллионах московских квартир. Основные особенности бренда – комфорт и надежность предоставляемых услуг. Во многом благодаря этому ОнЛайм сумел за короткое время завоевать доверие московских пользователей.
Интернет от ОнЛайм – это высокие скорости, выгодные тарифы и бесперебойная работа. Всегда удобное время подключения и круглосуточная служба технической поддержки.
Цифровое телевидение ОнЛайм — это наиболее популярные каналы самых разных жанров и направлений.
Правила безопасности и конфиденциальности
Недобросовестные пользователи сети могут пытаться пользоваться интернетом за чужой счет. Сознательным абонентам порой приходиться хвататься за голову, получив квитанцию с крупной суммой. Чаще всего люди попадают в такие ситуации из-за собственной беспечности.
Для выхода в интернет нужен логин и пароль. По ним идентифицируется пользователь. Если посторонние лица получать доступ к учетным данным, они смогут выходить в интернет под чужим именем. Важно хранить информацию в недоступном месте.
Получить доступ к конфиденциальным сведениям злоумышленники могут через модем или компьютер. Необходимо менять заводские настройки при подключении модема, пользоваться антивирусами, не открывать подозрительные письма в электронной почте или соцсетях.
Также следует отслеживать статистику трафика. Если в часы отсутствия клиента в сети, кто-то пользовался интернетом, значит присутствует неправомерный доступ. При его выявлении необходимо обратиться к провайдеру для его пресечения, а также в органы полиции и отдела «К» с заявлением.
Источник: prorostelecom.ru
OnLime – телефон, техподдержка, контакты и адреса офисов в Москве
Служба поддержки ОнЛайм работает 24 часа в сутки, ведь проблемы со связью могут случиться в любую минуту. Если у вас перестал работать интернет или заглючило цифровое телевидение, позвоните по номеру телефона справочной службы 8-800-707-12-12. Справочная доступна как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Обратите внимание, что в часы пик служба поддержки может оказаться перегруженной – в этом случае наблюдаются сложности с дозвоном. Подождите 30-40 минут и попробуйте позвонить ещё раз.
По телефону техподдержки ОнЛайма решаются самые разные проблемы. Позвоните сюда, если у вас:
- Возникли сложности с домашним интернетом.
- Сломалось абонентское оборудование.
- Возникли проблемы с оплатой.
- Не получается обменять бонусные баллы.
- Не работает цифровое телевидение или стационарный телефон.
- Возникли проблемы с доступом к тем или иным сетевым ресурсам.
- Не получается подключиться к сети.
- Перестали работать отдельные телеканалы.
- Резко снизилась скорость подключения.
- В доме появился новый компьютер.
- Возникла необходимость переехать в новую квартиру.
Запишите телефон техподдержки оператора ОнЛайм в свой список контактов.
Вопросы по подключению к ОнЛайму принимаются по альтернативному номеру – 8-800-707-80-00, техподдержка здесь не осуществляется.
Контакты по городу и области
Onlime подключает интернет по московской области более чем в 50 городах.
В Зеленограде
Онлайм охватывает Зеленоград и все больше расширяет инфраструктуру. Заказ услуг можно осуществить по номеру для клиентов: 8 800 1000 800 Отдел новых подключений, 8.
В Мытищах
Москва, р-н Мытищи, ул. 3 Хорошевская д 17, корпус № 1.
Телефон поддержки клиента 8 800 100 0 800
Контактный номер отдела Онлайм для новых подключений: 8 8
В Химках
Адрес: Пролетарская ул., 23, Химки, Московская обл., Россия, 141400 Время работы: Открыто с 10:00 до 17:00 Телефон поддержки абонентов
В Троицке
Адрес: Октябрьский пр., 18, Троицк, Московская обл., Россия, 142190 Время работы: Открыто с 09:00–13:00 и с 14:00–18:00 Тел
Отделения представлены также в Питере, в них доступны такие же услуги, как для абонентов Москвы и московской области. Вам помогут решить любой вопрос где бы вы ни находились в СПб. Вызов оператора позволит получить актуальную информацию о ближайшем отделе. Горячая линия Онлайм доступна в любой части страны и совершенно бесплатна.
На карте вы можете найти отделения возле вашего дома, чтобы заказать услуги в Онлайм телеком. Отделения на карте помечены зелеными отметками, благодаря этому вы можете составить маршрут и просмотреть каким транспортом можно добраться.
Помощь в социальных сетях
У оператора ОнЛайм имеются сообщества во всех крупных социальных сетях. Здесь публикуются новости провайдера, освещаются действующие акции, презентуются новые продукты. В комментариях и в обсуждениях задаются вопросы техподдержке. Нельзя сказать, что группы и аккаунты в соцсетях и прочих сервисах являются полноценными каналами поддержки, но в целом администраторы идут абонентам навстречу и принимают обращения. Кстати, в том же ВК есть возможность путём личных сообщений.
Официальные представительства ОнЛайма имеются в социальных сетях ВКонтакте и Facebook, а также в Твиттере, Инстаграме и на видеохостинге YouTube.
Тарифы на интернет ОнЛайм
Компания OnLime предоставляет 9 безлимитных тарифов на интернет. Первые 3 являются наиболее популярными и востребованными.
Разберем каждый по отдельности.
- Экспресс 100. Ежемесячная стоимость 449 р. Скорость интернета 100 Мегабит/сек. Включает в себя одну опцию – бесплатный Wi-Fi маршрутизатор в аренду на любой срок.
- Экспресс 200. Цена 499 рублей в месяц. Скорость интернета 200 Мегабит. Включает 1 опцию — бесплатный Wi-Fi маршрутизатор в аренду на неограниченный срок.
- Перезагрузка 100. Ежемесячная стоимость 500 р. Скорость потока — 100 Мегабит. Тариф включает в себя настроенный Wi-Fi роутер на неограниченный срок за 0 руб.
- Облачный – 850 рублей в месяц. Скорость – 100 Мегабит/сек. Бесплатный WI-FI маршрутизатор за 0 рублей в месяц. Включает безлимитный доступ в Яндекс.Диск.
- Для семьи и учебы – 850 руб. ежемесячно. Скорость – 100 Мегабит/сек. Бесплатный, настроенный Wi-Fi роутер, подписка на «Office 365 для дома» на 6 пользователей. В подписку входит: полные версии Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access, Publisher; бесплатные звонки в Skype — 60 минут ежемесячно для каждого пользователя; для каждого пользователя — 1 Терабайт в OneDrive облаке.
- Игровой 500. Цена — 850 р. каждый месяц. Скорость – 500 Мбит. Тариф идеально подходит для любителей онлайн игр и интернет развлечений. Входящие опции:
- Для интернета 60. Оплата – 500 руб. Скорость – 60 Мбит/сек. Бесплатных, дополнительных опций нет.
- Для интернета везде 200. Ежемесячно — 800 р. Скорость – 200 Мбит. Бесплатный Wi-Fi роутер в аренду, дополнительные 5 Гбайт на Яндекс.Диск и мобильная связь на специальных условиях.
- Для спокойствия 200. 900 рублей/месяц. Скорость 200 Мбит/сек. Аренда роутера — бесплатно. Сервис «Видеонаблюдение» с возможностью хранения архива 7 дней, и видеокамера за 0 руб.
Памятка для абонентов
Телефон техподдержки ОнЛайма мы уже записали, прочие способы связи со специалистами поддержки изучили. Но есть ещё один канал получения помощи – это памятка для абонентов. Вы найдёте её в бумажном виде в офисах провайдера или в электронном виде на его сайте. А вот ссылка, чтобы не пришлось долго искать. Здесь рассмотрены многие типовые ситуации и проблемы, даны технические решения, опубликованы номера телефонов и адреса офисов ОнЛайма.
Тарифы он лайм ру в личном кабинете
Провайдер для каждой услуги предлагает несколько тарифных планов, поэтому у клиентов всегда есть альтернатива. Ознакомиться с информацией по новым продуктам Ростелекома можно в личном кабинете в разделе “Услуги”. Для этого нужно перейти в подраздел “Добавление/изменение услуг”, на открывшейся странице выбрать одно из направлений и ознакомиться с представленной информацией по тарифам.
Как оплатить услуги
Оплата через ЛК ОнЛайм производится банковской карточкой или электронными деньгами. Перейти в раздел оплаты услуг можно с главной страницы ЛК, рядом с информацией о текущей задолженности. Для оплаты используется защищенное соединение.
Алгоритм оплаты разный для каждого способа. Если вы хотите зачислить деньги с банковской карточки, нужно:
- После перехода в раздел оплаты (напротив выбранного тарифа или в корзине) выбрать способ – карта.
- Ввести данные с карточки, включая цифры на обратной стороне.
- Система перенаправит вас на страницу вашего банка со сформированным счетом. Там необходимо будет ввести код подтверждения списания средств (приходит в смс, работает не для всех банков).
- Деньги зачисляются мгновенно.
При оплате электронными кошельками ОнЛайм перенаправит вас на страницу вашего кошелька (потребуется вход) – там нужно:
- Проверить лицевой счет ОнЛайм в определенной строке, чтобы деньги зачислились именно вам.
- Ввести сумму пополнения, ознакомиться с комиссией системы.
- Подтвердить перечисление средств тем способом, что активирован в вашем кошельке.
- Сохранить электронный чек. Деньги зачисляются быстро — в зависимости от системы, в течение часа.
Другие способы связи
Электронная почта
Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:
- Написать о проблемах с документами можно на [email protected]
- Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте
Обращение на сайте
По любым другим вопросам можно обращаться к службе поддержки прямо через формы обратной связи, предусмотренные на сайте. Клиенту предлагается выбрать тематику запроса, указать контактные данные и расписать суть проблемы. Служба поддержки рассмотрит возникшие затруднения и самостоятельно свяжется с клиентом.
Возможности сервиса
Перейдем к рассмотрению возможностей личного кабинета Онлайм от Ростелекома. Разберем настройки, функции оплаты, подключения и отключения услуг.
Главная страница
После авторизации вы увидите основную страницу личного кабинета. В правом верхнем углу находится информация о состоянии баланса, статус клиента, дни до блокировки счета и количество бонусов. Напротив строки с балансом есть кнопка «Оплатить» — о функции пополнения счета читайте ниже.
В основной части расположена таблица с разделами. С помощью этих кнопок вы можете переключаться между функциями оплаты, управления услугами, бонусной программой, настройками и клубом привилегий.
Настройки
Для смены логина сделайте следующее:
- Укажите действующий логин.
- Впишите новое имя, которые будет использоваться для входа. Оно должно состоять минимум из 5 символов, включающих цифры, русские и латинские буквы. Желательно комбинировать все допустимые знаки между собой.
- Введите действующий пароль для подтверждения.
- Нажмите «Изменить».
Смена пароля от ЛК интернета ОнЛайм происходит по схожему алгоритму:
- Впишите актуальный пароль.
- Теперь введите новую защитную комбинацию из цифр и латинских букв разного регистра.
- Впишите новый пароль еще раз для подтверждения.
- Нажмите «Изменить».
В обоих случаях вы можете включить SMS-оповещение. На ваш телефон придет сообщение с новым логином или паролем.
Через данный раздел вы можете отправить заявку на обслуживание или ознакомиться с текущим договором. При заполнении обращения в поддержку нужно указать тему сообщения из 3 пунктов и ввести текст. При необходимости прикрепить изображения с ошибками и другими проблемами.
Расположение офисов оператора
В пределах Москвы функционируют два крупных офиса ОнЛайм (Ростелеком). Первый расположен в центре столицы на ул. Арбат, д.46, стр.1. Второй – возле метро “Марьина роща” на ул. Сущевский Вал, д.26.
В данных офисах можно осуществить оплату за пользование услугами, подать заявку на подключение нового абонента, получить полную консультацию по действующим акциям, перейти на другой тарифный план. Сотрудники помогут решить финансовые вопросы, просмотреть списания средств со счета. Решение технических неисправностей в офисах ОнЛайм не осуществляется.
Восстановление доступа (пароля) к ЛК
Доступ в кабинет ОнЛайм производится только при наличии пароля и связанного с ним логина. Логином может выступать лицевой счет или номер телефона, который вы указывали в договоре с ОнЛайм и при первой регистрации в кабинете. Именно поэтому очень важно, чтобы телефон был рабочим – с помощью кода, приходящего на него, система ЛК ОнЛайм позволяет восстановить доступ в случае, если вы потеряли пароль.
Заявка на отправку кода и восстановление данных отправляется так:
- Нажмите на ссылку восстановления под формой на странице my.onlime.ru.
- В новом окне введите ваш номер лицевого счета.
- Укажите телефон, с которым вы подключали услуги ОнЛайм.
- Дождитесь пароль – он придет по смс (1-2 минуты).
- Войдите с новым паролем в систему и смените его на постоянный для безопасности.
Все операции можно произвести за пару минут прямо на сайте и продолжить использовать ЛК для управления услугами.
Зачем нужна горячая линия?
Сотрудники контактного центра рассматривают вопросы, касающиеся телекоммуникационных услуг:
- Интерактивное телевидение;
- Настройка Интернета;
- Сотовая связь;
- Выбор тарифного плана;
- Технические проблемы;
- Подключение дополнительных услуг;
- Установка системы;
- Обновление программного обеспечения;
- Настройка маршрутизатора.
Операторы не помогают, если звонящий абонент интересуется услугами конкурентов или отказывается предоставлять персональные данные, необходимые для решения проблемы. Иногда консультанты запрашивают номер заключенного договора или адрес подключения, поэтому перед диалогом подготовьте основную информацию.
Просмотр страниц ВКонтакте без регистрации
Использую адрес профиля, который мы получили на предыдущем шаге, вы можете зайти к человеку на страницу. При этом не обязательно предварительно самому регистрироваться в ВК (см. бесплатная регистрация вконтакте). Все зависит лишь от настроек, которые задал пользователь для своего аккаунта.
Если он не скрыл данные от посторонних глаз, то вы сможете просмотреть их.
Как видите, на тестовой странице мы увидим:
- Фотку на аватарке (пригодится как накрутить лайки на аву вконтакте бесплатно)
- Личные данные
- Загруженные фотографии (см. как включить актуальные фотографии вконтакте)
- Записи на стене (см. как восстановить запись на стене вконтакте)
- Страницы, на которые подписан пользователь (см. как узнать на кого я подписан в вк)
Источник: sputnikkino.ru