Если завис телефон Самсунг что делать

Бывают случаи, когда ваш Samsung Galaxy A20 зависает на определенном экране, и в большинстве случаев это происходит из-за приложения. Когда приложение перестает работать, вы можете застрять на экране, который вы использовали. Бывают случаи, когда вы зависаете на черном экране, и может показаться, что телефон выключен, но если вы попытаетесь позвонить, он все равно будет звонить. Вероятно, проблема связана с прошивкой, и это можно исправить.

В этом посте я помогу вам в устранении неполадок вашего Galaxy A20, зависшего на определенном экране, независимо от того, экран приложения или черный экран. Я поделюсь с вами наиболее эффективным решением, которое мы использовали для решения подобных проблем в прошлом. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.

Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с телефоном, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, есть похожие проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Самсунг Галакси А5 завис. Телефон не включается, что делать? и как перезагрузить Samsung Galaxy A5

Что делать, если ваш Galaxy A20 зависает на определенном экране

Зависание телефона часто является результатом сбоя приложения или системы и до тех пор, пока никаких признаков физического или жидкого повреждения, вы сможете исправить это, выполнив одну или две процедуры. Тем не менее, вот что вам следует сделать:

Первое решение: принудительно перезагрузить телефон

Самое эффективное решение для зависших телефонов – принудительный перезапуск. Это потому, что эта проблема на самом деле не так серьезна, даже если иногда она может показаться серьезной проблемой с прошивкой или оборудованием. Вот как это делается:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
  2. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A20.

Если вы смогли собрать устройство ответьте с помощью метода, тогда проблема будет устранена. Если ваш Galaxy A20 завис на определенном экране, то наверняка этот метод исправит. Однако, если ваше устройство зависло на черном экране и по-прежнему не отвечает после этого, перейдите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A20 продолжает показывать ошибку «Ошибка камеры»

Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительный перезапуск.

Если экран черный, всегда возможно, что аккумулятор был полностью разряжен и непосредственно перед выключением телефона произошел сбой прошивки. В этом случае телефон не будет отвечать, сколько бы раз и как долго вы ни нажимали клавишу включения. Он также не будет реагировать, даже если вы подключите зарядное устройство. Но вот что вы можете с этим сделать:

Когда твой Телефон начал Глючит и тормозить

  1. Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
  2. С помощью оригинального кабеля подключите телефон к зарядному устройству.
  3. Независимо от того, показывает ли телефон символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 10 минут.
  4. После этого, пока телефон все еще подключен к зарядному устройству, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
  5. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A20.

Если вы смогли собрать свой телефон выполните любую из описанных здесь процедур, но проблема возникает время от времени, тогда лучшее, что вы можете сделать, – это выполнить сброс. Перед этим убедитесь, что вы создали копии важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. Затем удалите свои учетные записи google и samsung, чтобы вас не заблокировали. Если все готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости и Power .
  3. Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
  4. Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
  5. Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
  8. Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
  9. По завершении общего сброса выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.
Еще по теме:  Как установить агент на Самсунг

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить зависший Galaxy A20. определенный экран. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить медленно работающий Samsung Galaxy A20

Свяжитесь с нами

Как выключить самсунг он завис. Как перезагрузить Samsung Galaxy S8, если он завис и не реагирует на кнопки

В «далекие» времена, когда практически каждый смартфон от Samsung имел разборный корпус, можно было с легкостью, сняв заднюю панель, вынуть аккумулятор, чтобы быстро перезагрузить смартфон, устранив проблемы с его неожиданным зависанием. Но у последних флагманов совершенно другая конструкция — разобрать их нельзя. По крайне мере, в случае Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus все происходит именно так. А самое обидное, что ошибки и зависания как были, так и есть. Первое, что нужно делать, если ваш девайс не реагирует на касания сенсора, это…

Зажать кнопку питания – причем не на несколько секунд, как делают пользователи для выключения девайса, а как минимум на 10-15 секунд.

К сожалению, далеко не всегда этот способ помогает. Если S8 не реагирует на касания сенсора, то вполне возможно, то и при нажатии кнопки питания до него не будет доходить информация, что нужно выполнить задачу по выключению смартфона. Если это именно ваш случай, то решить проблему можно с помощью специальной комбинации клавиш. Эта комбинация сможет заменить нам обычную процедуру перезагрузки мобильного устройства.
В 99% случаев комбинация действительно помогает решить сложившуюся проблему. И неважно, завис смартфон, когда вы работали с его стандартным меню, играли в игру или пользовались приложением. Любой сбой, любая ошибка, повлекшая за собой зависание устройства, должна исправляться именно с помощью подобной перезагрузки.

Есть еще один «народный» совет избавиться от зависания и принудительно перезагрузить устройство, который прислал нам счастливый обладатель Galaxy S8. Как видите, иногда необходимо воспользоваться и такими «кардинальными» мерами. Но главное, что это работает! Напоследок, вот какой момент.

Если в момент зависания вы работали с какой-либо программой, а после его перезагрузки, запустив это программное обеспечение вновь, смартфон опять начал «глючить», вполне возможно, дело именно в программном продукте. Скорее всего, его придется удалить. Делать это лучше — таким образом повышается шанс на то, что «глючное» приложение после удаления не оставит за собой какие-то «хвосты».
В этой статье мы привели краткое руководство о том, как перезагрузить телефон на Android. Это довольно просто, но стоит знать некоторые моменты. Когда смартфон отказывается повиноваться, первым шагом к восстановлению доступа является попытка перезагрузки. К счастью, сама система Android, и производители смартфонов не препятствуют этому действию.

Почитайте так же: Android через несколько дней работы может начать «подвисать», особенно если вы запускаете много приложений, или просто установили новую программу. В таких случаях единственным выходом может оказаться перезагрузка телефона. В зависимости от того, как телефон работает, реагирует на команды, или просто не включается необходимо выполнить один из пяти следующих пунктов.

Как перезагрузить телефон Самсунг на Андроид:

  1. Когда еще работает

Когда телефон начал «подвисать», но еще реагирует на команды лучше просто отключить его обычным способом, то есть через длинное нажатие кнопки включения питания — выбрать «Отключить». После повторного включения все должно вернуться в норму.

  1. Когда работает, но не реагирует на команды

Такая ситуация может случиться с каждым — смартфон работает, может быть даже включен экран, но полностью перестал реагировать на команды. Если ситуация не улучшится, в течении пары минут — это может означать, что Android «завис». Что тогда?

Самый простой способ — это вынуть батарею из устройства. Просто надо открыть крышку аккумулятора и, возможно, энергичным движением извлечь аккумулятор из телефона. Подождать минутку и вставить ее обратно.

Еще по теме:  Почему не работает телегид на самсунге

Если смартфон при включении не работает должным образом — смотрите следующий пункт.

Когда смартфон на Android «подвисает» даже после повторного включения — дело гораздо серьезнее. Есть большая вероятность, что проблема относится к одному из недавно установленных приложений. Его надо удалить и посмотреть — улучшило ли это ситуацию. Если нет, надо принимать более серьезные меры.

Частым и всегда эффективным решением является восстановление заводских настроек. Для этого надо войти в меню Настройка -> Восстановление и сброс (бывает, что пункты меню отличаются, и находятся в другом подменю) -> Сброс настроек. При выборе последней опции телефон будет полностью очищен от данных, и восстановится до состояния, в котором его приобрели.

Кроме того, можно еще очистить карту памяти. Возможно, что такой вариант будет получен сразу же после выбора восстановления заводских установок. Если нет, нужно идти в Настройки -> Карта SD и память телефона -> отключить карту памяти -> Форматировать карту памяти. Если на ней находятся какие-то важные данные или фотографии, помните, что их необходимо скопировать на другой носитель!

Когда телефон не включается, не пугайтесь сильно. Разработчики оставили еще одну лазейку вернуть его к жизни. Для этого необходимо обратиться к знаниям производителя о модели смартфона.

Эта лазейка — это так называемый режим recovery, который можно активировать в некоторых моделях телефонов при одновременном нажатии и удержании соответствующих кнопок. Необходимо найти правильное сочетание для вашей модели телефона. Для примера в Samsung Galaxy S (i9000), необходимо нажать и удерживать три кнопки одновременно: увеличение громкости, включения и кнопка Home под экраном. Затем выбрать нужный параметр для восстановления заводских настроек или очистки памяти устройства. В Samsung это будет позиция «wipe data/factory reset», но уже, например, в случае HTC это может быть опция «Clear storage».

После выполнения данных действий смартфон сам перезагрузится, или будет необходимо вызвать эту функцию из меню (reboot).

  1. Когда ничего из вышеперечисленного не дает результата

Если ни один из вышеуказанных пунктов не принесет результата, это означает, что проблема может быть более серьезной. Мы не рекомендуем в этом случае дальше самостоятельно возвращать смартфон к жизни. Гораздо безопаснее будет просто отдать его в специализированный сервисный центр. Список таковых, как правило, можно найти на веб-сайте производителя.

Даже самый дорогой смартфон не застрахован от поломок. В процессе эксплуатации девайс может упасть на пол, пострадать от воздействия воды, получить другие механические повреждения.

В результате отдельные элементы управления могут выйти из строя.

Практика показывает, что одним из самых уязвимых мест смартфона Самсунг является кнопка питания (включения/выключения).

Если основная кнопка телефона сломалась или перестала реагировать на нажатие , исправить ситуацию поможет только мастер. Впрочем, какое-то время пользоваться смартфоном можно и с неработающей кнопкой питания.

Включаем Samsung с неработающей кнопкой

Существует несколько вариантов решения данной задачи, вот самые действенные из них:

1. Ставим смартфон на зарядку. Многие модели телефонов Самсунг и других производителей при подключении к зарядному устройству включаются. Первое, что можно предпринять в данном случае — это поставить девайс на зарядку и попробовать зажать клавишу регулировки звука.

Если под рукой нет сетевого зарядного устройства, но есть ноутбук и USB-кабель, то можно подключить телефон к компьютеру.

2. Если первый способ не дал результата, попробуйте зажать кнопку громкости в положение «-«, кнопку «home» и, удерживая эти две кнопки нажатыми, подсоединить кабель питания (кнопки все время не отпускать!). Через несколько секунд (около 5-7) на экране должно появиться меню-предупреждение.

Нужно снять с девайса заднюю крышку, вставить кабель питания. При появлении второго индикатора батареи нужно резко отключить кабель питания и также резко вынуть и вставить батарею. Телефон начнет перезагружаться.

Включаем Самсунг без кнопки с помощью приложения Мобильный Дядя

Каждый раз включать телефон Samsung без кнопки питания всеми перечисленными выше замысловатыми способами не совсем удобно, поэтому после удачного запуска рекомендуем установить на смартфон специальное приложение Mobile uncle tools 2017 (Мобильный Дядя).

С помощью этого универсального мультиинструмента можно сделать с Android-устройством практически все, что угодно, полностью изменив настройки и функционал работающих кнопок.

Приложение Мобильный Дядя работает с любыми устройствами на базе процессоров MTK.

Есть еще одно приложение — Power button to Volume Button (бесплатно доступно в Play Маркете) — оно разработано специально для такого случая. С его помощью можно переложить функцию кнопки питания на клавиши регулирования громкости динамиков.

В меню приложения есть всего два активных пункта: Boot и Screen Off. Достаточно поставить галочку около пункта «Boot» и смартфон будет включаться с помощью качельки громкости.

Еще по теме:  Как поменять корпус телефона Самсунг

Откат к заводским настройкам — средство на крайний случай. Последствия такой операции в корне отличаются от последствий обычной перезагрузки. После отката к заводским настройкам телефон вернется в то состоянии, в каком он был, когда его произвели. Соответственно, все ваши данные — вообще все, включая контакты, фото, приложения, сообщения и так далее — будут удалены в процессе. Соответственно, откат к заводским настройкам имеет смысл использовать лишь в крайних случаях.

Зарядите батарею и сделайте копию всех важных данных. Начав откат к заводским настройкам, помните — пути назад нет! Соответственно, следует заранее позаботиться о том, чтобы ничего не пропало бесследно, особенно что-то важное или ценное. После проведения отката, увы, вы не сможете получить ко всему этому доступ снова. Зарядить аккумулятор же надо с тем, чтобы он не разрядился в процессе — а иначе станет только хуже.

Выберите в настройках пункт «Сброс к заводским настройкам» («Factory data reset»). Откатить к заводским настройкам Galaxy Ace можно несколькими способами. Первый, пожалуй, самый простой — зайдите в настройки телефона (иконка в виде шестеренки), далее “Пользователь и резервная копия” («User and backup») или «Резеврная копия и перезагрузка» («Backup and reset»), далее «Откат к заводским настройкам» («Factory data reset»). Появится уведомление с просьбой подтвердить действие.

Как вариант, введите код *2767*3855#. Наберите его так же, как набирали бы номер телефона. Эта последовательность откатит телефон к заводским настройкам, если только потом, набрав все, вы не забудете нажать на «Вызов».

  • Учтите, в этом случае вы не получите уведомление с просьбой подтвердить действие.
  • Зарядить батарею на максимум все равно придется.
  • После успешного отката к заводским настройкам телефон будет работать так, как работал он, будучи только что купленным — там будут лишь базовые приложения, дефолтные обои и пустая книга контактов, не говоря уже о прочих настройках.

Никакая сложная техника не застрахована от сбоев, даже самая современная. Даже мощный флагманский смартфон Samsung Galaxy S7 может зависнуть, правда, к чести его создателей надо сказать, что происходит подобное обычно не по их вине, а по вине какого-то из установленных и запущенных приложений. Как бы то ни было, если Galaxy S7 завис, он перестаёт реагировать на команды и прикосновения к экрану. Так что же делать в таком случае?

Перезагрузка должна устранить все проблемы. Правда, тут есть один нюанс — намертво зависший смартфон может ни в какую не реагировать на кнопки. В таком случае нам, скорее всего, поможет один из рекомендованных технической поддержкой компании Samsung способов.

  • Способ первый — зажать кнопку питания на десять-двадцать секунд, и удерживать её в нажатом положении. Скорее всего, смартфон просто молча перезагрузится, не создавая никаких дополнительных диалоговых окон.
  • Способ второй — открыть заднюю крышку смартфона и вытащить из него аккумулятор. Как только батарея будет отсоединена, смартфон выключится, и нам останется только вернуть её на место и включить устройство. Увы, для Galaxy S7 этот способ не подойдёт, так как он оснащён несъёмной батареей:)
  • Способ третий — одновременно зажать кнопку включения и кнопку уменьшения громкости, и удерживать их в таком положении на протяжении семи секунд. Результат будет тот же — смартфон начнёт перезагружаться.

Итак, вот мы и разобрались с тем, что делать, если Galaxy S7 завис. Но мы устранили всего лишь причину, а не следствие, и, если проблема более-менее регулярно повторяется, стоит задуматься о том, чем же она вызвана. Перво-наперво стоит проверить память смартфона на предмет . Если их нет, подумайте, какие сомнительного происхождения приложения вы устанавливали в последнее время, и после каких предпринятых вами действий Galaxy S7 стал зависать? Если регулярные зависания начались после того, как вы установили какую-нибудь свежую игру, возможно, дело в ней.

Причём приложение может быть совершенно нормальным и официально скачанным из Google Play — это может не мешать ему конфликтовать с какими-нибудь другими процессами, протекающими в кремниевой памяти вашего верного смартфона. Попробуйте удалить подозрительное приложение, перезагрузить свой Galaxy S7 и понаблюдать за его поведением. Ну а если совсем уж ничего не помогает, можно попробовать на заводские, предварительно сохранив всю ценную информацию. Если и это не поможет, и смартфон продолжает периодически виснуть, то дорога у нас остаётся одна — в сервисный центр Samsung.

Источник: erfa.ru

Оцените статью
Добавить комментарий