В целях сохранения безопасности и конфиденциальности личных данных рекомендуется выполнять некоторые простые правила. Так, категорически не рекомендуется разглашать пароль и логин для подключения к сети и входа в личный кабинет. Следует избегать посещения сомнительных сайтов и скачивания программ и документов из не известных источников.
О сохранении паролей для авторизации лучше забыть. Если не используется локальная сеть, рекомендуется отказаться от совместного использования файлов и принтеров компьютера. Компьютер должен быть всегда защищен. Поэтому не стоит пренебрегать установкой антивирусной программы.
Онлайн-поддержка через личный кабинет Инфолада
Инфолада стремиться всегда помогать своим абонентам в решении их вопросов. А особенно связанных с качеством предоставляемых услуг провайдера. И поэтому, как каждая уважающая компания, специально для своих абонентов Инфолада предоставляет возможность получения поддержки прямо через свой личный кабинет.
Консультанты всегда помогут разобраться с вопросами сервисного обслуживания. А также проконсультируют по поводу предоставляемых услуг, предоставят информации о действующих тарифах. При этом через онлайн-поддержку можно не только задать вопрос, но и предложить свою идею для улучшения работы сервиса и качества предоставления услуг провайдера, высказать свою благодарность или указать на ранее не выявленную либо не устраненную проблему.
Настройка каналов кабельного телевидения Метросети на телевизорах марки Samsung
Для обращения к онлайн-поддержке через личный кабинет абоненту достаточно просто раскрыть диалоговое окно с правой стороны страницы, которое называется «Техническая поддержка». В появившемся окне понадобится выбрать тему обращения и ввести текст. После обработки обращения по нему будет предоставлен ответ там же в Личном кабинете.
Заявка на подключение
За годы своего существования компания Инфолада успела завоевать значительную долю рынка предложения интернет-услуг и телефонии. На сегодняшний день эта доля в городе Тольятти составляет 26%. Абоненты провайдера в своих отзывах подтверждают постоянное совершенствование качества предоставляемых услуг и рекомендуют этого оператора как одного из лучших в регионе.
Заявку на подключение к провайдеру можно оставить через официальный сайт компании Инфолада. Но прежде необходимо убедится в технической возможности подключения. Для этого понадобится нажать кнопку «Узнать тех. Возможность», указать контактный телефон, адрес подключения, и удобное время для звонка.
При наличии технической возможности и если клиент согласен с условиями предоставления услуги, можно будет оставить заявку на подключение. Для этого понадобится позвонить по номеру контактного центра либо обратиться в офис компании. После оформления заявки, подключение к провайдеру будет произведено в течение 3 дней.
А те, кто уже являются абонентами Инфолада, могут отправить заявку прямо со своего личного кабинета. Для этого понадобится нажать «Техническая поддержка», а затем перейти по вкладке «Заявка на подключение услуг связи». Далее, следуя подсказкам системы можно сформировать заявку и отправить ее в компанию.
Как настроить телевизор если у вас кабельное тв
Возможности личного кабинета ИнфоЛада
Становясь обладателем личного кабинета, очень полезно сразу же ознакомиться с его возможностями. А их очень много, функционал сервиса хорошо продуман и позволяет выполнять множество действий. Каждый абонент ИнфоЛада может через личный кабинет выполнить такие операции:
- просмотр действий по лицевому счету;
- установка запрета на доступ к интернету в определенные промежутки времени;
- получение консультации от службы поддержки;
- подключение услуги «Обещанный платеж». Это дает возможность еще 4 дня пользоваться услугами компании, если вовремя провести оплату не получилось;
- получение статического IP-адреса;
- подключение СМС-информирования об изменениях в аккаунте и интернет-соединении;
- подключение услуги «Ночное ускорение». В этом режиме в ночное время скорость возрастает до 50 Мбит/с;
- смена тарифных планов;
- участие в программе лояльности «Моя компания» (для частных лиц, пользующихся пакетом «Телефония и Интернет»);
- использование сервисов портала TLT.ru;
- загрузка графических файлов с возможностью их печати в фотоцентре компании;
- подключение и отключение услуг в рамках пакета «Телефония»;
- получение специальных предложений от оператора;
- тестирование скорости интернет-соединения.
В Личном кабинете Инфолада вы можете управлять подключенными услугами, их тарифными планами, отслеживать балансы их счетов и при необходимости вносить поправки.
После подтверждения регистрации вам представиться возможность пользоваться всеми преимуществами личного кабинета.
Функционал личного кабинета
«ИнфоЛада» предоставляет много полезных возможностей для пользователей личного кабинета:
- Просмотр истории выполненных операций;
- Подключение информирования на мобильный телефон;
- Загрузка цифровых фотографий для печати в отделениях провайдера;
- Отключение интернета в указанные часы – актуально для родительского контроля;
- Управление услугой «телефония»;
- Самостоятельное изменение своего тарифа;
- Использование выгодных предложений от компании;
- Включение «обещанного платежа» для доступа к интернету в долг;
- Проверка скорости;
- Получение статического IP адреса;
- Участие в программе лояльности для экономии денег;
- Получение технической поддержки при возникновении затруднений;
- Включение функции «ночное ускорение», увеличивающую вашу скорость до 50 МБ/c.
ИнфоЛада: вход и и расположение ближайших ИнфоЛада. Карта полностью интерактивная: Вы можете передвигать ее в нужном направлении, а также изменять масштаб.
ИнфоЛада в Самаре можно найти в следующих категориях:
- Лучшие программное обеспечение в Самаре
- Интернет-провайдеры адреса в Самаре
- Кабельное ТВ цены в Самаре
- Городские телефонные сети каталог в Самаре
- Предприятия связи скидки в Самаре
Если Вы обнаружили неточность в инфомации в расположении ИнфоЛада на карте Самары просим сообщить нам об этом через форму обратной связи.
Источник: yoplace.ru