Купил часы в декабре 2020 года. 25 августа 2022 года они сломались(перестали включаться). т. е. не отработали и двух лет. Отнесли в авторизованный сервисный центр — там обнаружили коррозию всего и сказали ремонт будет стоить 20+тыс. руб.
Часы использовали всегда по назначению и они имеют по спецификации класс защиты IP68, а в инструкции написано что аж погружать в воду можно, что по факту никогда не делали. В представительстве Самсунг заявили что со временем использования класс защиты уменьшается, но где это написано? Срок службы изделия 3 года и всё функции должны работать если не указано иного. Вообщем обман покупателей. Буду писать претензию, если добровольно не произведут обмен, пойду в суд.
Надежность
Функциональность
Это полезный отзыв? Да
29.08.2022 16:03:44
Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что с Вашими Samsung Galaxy Watch Active2 произошла такая ситуация.
В данных часах присутствуют такие стандарты защиты как 5 ATM, IP68, MIL-STD-810G. В них можно заниматься плаванием, также они выдерживают давление, эквивалентное глубине 50 метров в неподвижной пресной воде (дождь, брызги, случайное погружение в воду, попадание струи воды, поверхностное плавание, подводное плавание на мелкой глубине).
Samsung Galaxy Watch и Active 2 – СКРЫТЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ!
Стоит отметить, что для плавания в морской воде или других агрессивных условиях окружающей среды часы не подходят. Также не рекомендуется попадание моющих средств или струи воды под сильным напором. Все испытания на соответствие часов данным стандартам проводятся в чистой пресной воде.
Также привести к повреждению устройства может несоблюдение условий эксплуатации. Нельзя подвергать устройство внезапному давлению воды, например, во время ныряния или использовать под напором. Подвергать устройство воздействию резких перепадов температуры воды или воздуха. Также водонепроницаемость устройства может нарушиться в сауне.
Срок гарантии составляет 12 месяцев со дня покупки. Обращаем внимание, что изготовитель не несет гарантийные обязательства в случае, когда обнаружены недостатки, возникшие вследствие механического повреждения, воздействия влаги, высоких или низких температур, коррозии, окисления, попадания внутрь посторонних предметов, веществ, других жидкостей или насекомых. В случае любых сложностей с устройством рекомендуем обращаться только в авторизованные сервисные центры Samsung (даже для негарантийного ремонта или по истечению гарантийного срока), либо проконсультироваться в Единой службе поддержки по бесплатному телефону 8-800-555-55-55, а также задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Срок службы — 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя не установлено иное ограничение. Подробнее о гарантии: https://www.samsung.com/ru/support/warranty/ .
Надеемся, что в будущем у Вас будет только положительный опыт от взаимодействия с продукцией и сервисами Samsung!
Обзор Samsung Galaxy Watch Active 2 — лучшие смарт часы для Android?
Источник: otzovik.com
Обзор Samsung Galaxy Watch Active 2
Спустя полгода после выпуска оригинальной модели, Samsung представил усовершенствованный Galaxy Watch Active 2, который теперь выпускается в разных размерах и имеет несколько улучшений. Galaxy Watch Active 2 выглядит не так игрушечно, как оригинал, стоит дешевле, чем Apple Watch и работает со смартфонами Android и iPhone. И хотя данным часам не хватает фирменного вращающегося ободка, эта «фишка» осталась в виде функции, плюс, гаджет умеет наблюдать за сном и очень удобен в носке.
Дизайн
Несмотря на то, что в названии есть слово Active, часы не выглядят спортивными сами по себе: они получили классический дизайн, алюминиевый корпус и 2 физические кнопки сбоку, не более того. Гаджет универсален – вы можете надеть его под деловой костюм в офис или взять с собой в спортзал – в обоих случаях вы будете выглядеть отлично.
Samsung предлагает 2 размера: 40 и 44 мм в диаметре, в комплекте идет ремешок всего одного размера – 20 мм. Он оснащен быстросъемными штифтами, поэтому вы сможете легко и быстро его заменить. Сам ремешок мягкий и удобный в повседневном использовании, но если вы сторонник делового стиля, нет проблем – замените его на кожаный или металлический (продаются отдельно).
Если ранее вы пользовались смарт-часами от Samsung, вы заметите, что на новых Active 2 нет вращающегося ободка, и за счет этого гаджет удалось сделать более компактным, легкий и удобным. Все же, вы все равно сможете водить пальцами по краям экрана для управления гаджетом. То есть физический ободок был заменен цифровым, и работает он точно так же надежно, интуитивно понятно и просто. По-умолчанию функция «цифровой ободок» отключена, ее необходимо активировать в настройках.
Watchfaces
В меню доступно 15 предустановленных циферблатов, некоторые – необычные. Вы также можете добавить больше вариантов с помощью приложения Galaxy Wearable. Впрочем, стандартных 15 стилей – более чем достаточно для того, чтобы разнообразить циферблат; самый информативный – Premium Analog, который отображает почти все сразу: время, погоду, заряд аккумулятора.
Отслеживание тренировок и сна
Конкурентные Apple Watch Series 5 – классные смарт-часы, но они неточно обнаруживают тренировки в автоматическом режиме. С Samsung такого нет – только вы начинаете занятия, часы это сразу распознают и начинают вести свой подсчет.
Как только вы взглянете на экран (поднимете запястье), вы увидите результаты активности со временем, затраченным на занятия, сожженные калории, пульс и прочую информацию. Само собой, запустить режим тренировки можно вручную, причем, доступно много разных типов: езда на велосипеде, бег, плаванье и т.д. И здесь важно: пульсометр работает достаточно хорошо и дает правильные показания.
GPS-отслеживание также в целом неплохо, но GPS-трекеры на смартфонах лучше. 
Конечно, есть и такая популярная функция как отслеживание сна. Сама по себе идея надевать часы на ночь, скажем прямо, откровенно плоха, но если необходимо следить за сном, то выбора нет.
Справедливости ради добавлю, что часы сильно не ощущаются на руке и удобны в постели. Сама функция отслеживания сна точна, под утро вы получаете информацию по стадиям сна, вы узнаете, сколько времени длился глубокий сон, когда и сколько раз вы просыпались. Если часы ночью на запястье, то батарея под утро теряет всего 5%, и это отличный результат.
Аккумулятор
При регулярном использовании гаджета в течение дня емкость батареи падает на 3-4%, и это при постоянно включенном экране. Конечно, в режиме тренировок и тем более при отслеживании бега по GPS батарея разряжается намного быстрее. Galaxy Watch Active 2 предлагает режим «спокойной ночи», при котором устройство отключает уведомления и прочие «помехи», показывая только время.
В таком режиме за ночь уходит 4-5%, и это при активной функции мониторинга сна. В целом, при постоянно включенном экране 100% заряда хватает на 1.5 суток работы часов. То есть, если вы надеваете полностью заряженные часы в 8 утра, то к 8 часов вечера у вас остается 50% заряда. Это чуть-чуть лучше, чем автономность конкурента – Apple Watch Series 5. Последний под вечер имеет 40% заряда.
Стоимость и конкуренты
Часы Galaxy Watch Active с диагональю 44 мм обойдутся в 300 долларов США; модель с экраном 40 мм – 280 долларов. И это почти на 100 долларов дешевле, чем Apple Watch Series 5. Впрочем, часы Apple хотя и стоят дороже, они работают быстрее и фактически не тормозят в работе, фризы на Galaxy имеют место.
С другой стороны, Apple подключаются только к смартфонам на базе iOS, то есть к «Айфонам» и здесь неточный режим автоматического отслеживания тренировок. Если говорить про другие альтернативы, то на ум сразу приходит Fitbit Versa 2 стоимость 200 долларов. У данной модели лучшее время автономной работы (6 дней официально, но по факту – 2 дня с постоянно включенным экраном), но сами часы менее изящны и более медленные. Если вы делаете ставку на отслеживание тренировок, то есть смысл смотреть в сторону часов Garmin, которые предлагают лучшую автономность, но неудобны в управлении.
Заключение, плюсы и минусы Samsung Galaxy Watch Active 2
- Удобные в носке
- 2 дня автономной работы
- Отслеживание сна
- Чистый дизайн без ненужных элементов
- Четкое отслеживание тренировок
- Нельзя быстро переключаться между циферблатами
- Bixby хуже чем Siri или Google Assistant
- Не хватает физического вращающегося ободка
Источник: tehnika-soveti.ru
Предварительный обзор Samsung Galaxy Watch Active 2
Samsung Galaxy Watch Active 2 – это обновление середины года относительно предшественника, в которое включена упущенная ранее функция: вращающийся циферблат. Он цифровой, а не аналоговый, но даже этой функции достаточно, чтобы сделать умные часы одними из лучших, пока вы готовы справиться с подорожанием.
- Поворотный циферблат прекрасен;
- Теперь на часах есть ЭКГ;
- Доступна модель в LTE;
- Очень похожи на Active;
- Заметно дороже;
Samsung Galaxy Watch Active 2 – результат грубой арифметики: возьмите тонкие Samsung Galaxy Watch Active и включите лучшее из мощных Samsung Galaxy Watch – вращающийся циферблат – и вы получите лучшее из обоих миров.
Заметьте, что это не настоящий механический циферблат – он сенсорный, с тактильной обратной связью, когда вы смещаете палец по краю достаточно, чтобы «повернуть» циферблат. Тем не менее, этой функциональности может быть достаточно, чтобы поколебать пользователей, разыскивающих умные часы с более четким контролем.
Решение недостаточно тактильно, чтобы заменить удовлетворяющий «щелчок» панели Galaxy Watch, но это шаг вперед в отношении управления умными часами. Да, мы бы оспорили циферблатом и корону Apple Watch 4. Просто кажется, что легче скользнуть пальцем по внешней стороне часов во время пробежки, нежели управляться с крошечным физическим циферблатом.
Или так мы видим ситуацию, учитывая ограниченное время, что нам довелось провести с часами. От первых Watch Active ничего не изменилось, помимо включения ЭКГ – но, возможно, этих двух обновлений достаточно, чтобы оправдать преемника.
В конце концов, прошло всего несколько месяцев с момента выхода первых Watch Active в магазинах, заявленных в апреле 2019 года, а циферблат стал главным упущением спортивных умных часов Samsung.
Тактильный сенсорный экран в действии – обратите внимание на небольшую дугу, где каждый узелок представляет собой отдельное приложение.
ВОПРОСЫ ЦЕНЫ
Samsung Galaxy Watch Active 2 поступят в продажу 27 сентября 2019 года стоимостью 280$ (18000р + НДС) за 40-мм версию и 299$ (19500 + НДС) за 44-мм модель. Мы пока ожидаем уточнения международных цен.
В базовой конфигурации часы предлагают алюминиевый корпус и прорезиненный браслет в цветах Cloud Silver (Серый), Aqua Black (Черный) и Pink Gold (Розовый). Часы также будут доступны в более дорогостоящей модели из нержавеющей стали в серебристом, черном и золотом цветах с кожаным ремешком, но Samsung пока не объявила цен.
Galaxy Watch Active 2 также будут доступны в модели LTE, которая тоже поступает в продажу 27 сентября, но и на них цена не заявлена.
Вы можете оформить предварительный заказ на Galaxy Watch Active 2 уже с 6 сентября, а пользователи, которые оформят предварительный заказ на Samsung.com, могут получить в качестве бонуса портативное зарядное устройство для беспроводной зарядки.
Эти цены могут успокоить любого пользователя, что уже приобрел оригинальные Samsung Galaxy Watch Active, выпущенные ранее в этом году с ценником 199$ (13000р + НДС).
Если поворотный циферблат и несколько дополнительных функций не являются достаточно захватывающими, оригинальные Watch Active останутся более выгодной покупкой, поскольку на них уже появляются скидки.
ДИЗАЙН И ДИСПЛЕЙ
Если вы рассчитывали на радикальные изменения в сравнении с оригинальными Watch Active, вы будете разочарованы, но на самом деле это не критично. Нам понравилось облегчение конструкции Watch Active в сравнении с тяжелыми Galaxy Watch, а Galaxy Watch Active 2 – лишь (слегка) усовершенствованная версия этой модели.
Watch Active 2 выпускается в 44-миллиметровой версии, что является хорошей новостью для пользователей с большими запястьями, которые, тем не менее, не желают использовать большую 46-миллиметровую модель Galaxy Watch. Похоже, что Samsung делает спортивные часы более привлекательными для широкой аудитории.
В остальном физические различия незначительны: экран часов подрос на 0,1 дюйма в сравнении с предшественником, предлагая 1,2-дюймовый экран на 40-мм модели и 1,4-дюймовую панель на 44-мм версии. Кнопки с правой стороны получили цветной контур в некоторых цветах часов.
На основании умных часов Samsung удваивает количество фотодиодов до восьми. Теоретические, это решение позволяет вести более точный мониторинг сердечного ритма, но нам ещё предстоит проверить это в полном обзоре.
Часы также оснащены обычным набором акселерометров, гироскопов и барометров, которые есть в большинстве умных часов, наряду с новой технологией электрокардиограммы (ЭКГ), флагманской функцией Apple Watch 4.
Часы также сохраняют водонепроницаемость и пыленепроницаемость IP68, а также сопротивление 5ATM, как и оригинальная модель Active.
Что касается дисплея, часы Active 2 выглядят идентично предшественникам с закругленным экраном Super AMOLED (360 х 360). Подходит для всех сменных ремешков на 20-мм.
Вышеупомянутый тактильный циферблат работает довольно неплохо для цифрового решения. Он оставался достаточно чувствительным, чтобы вы могли медленно пролистывать от одного приложения к другому, либо прокрутить сразу несколько, получая удовлетворительный отклик с каждым переключением.
Ключевой особенностью становятся «гаптики»: характерный гул, который заставляет цифровое вращение казаться тактильным, но не навязчивым.
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ И ПО
В отделе характеристик ничего не изменилось. Samsung Galaxy Watch Active 2 работают на том же 2-ядерном чипе Exynos 9110 с тактовой частотой 1,15 ГГц, что и предшественник (и, кстати, Galaxy Watch). Часы предлагают всё те же 4 Гб встроенной памяти и 768 Мб оперативной памяти, тогда как LTE модели предложат до 1,5 Гб.
Отсутствие изменений ещё не значит, что всё плохо, интерфейс Active 2 работает так же легко и плавно, как и на ранних моделях Galaxy Watch. Конечно, хотелось бы иметь больше памяти на часах, поскольку от 4 Гб остается только 1,5 Гб памяти после загрузки ОС.
Пользовательский интерфейс Samsung накладывается на ОС Tizen, он тоже выглядит практически неизменным, за исключением пары настроек. Вы всё ещё открываете радиальную дугу приложений, нажимая на нижнюю кнопку, но цифровой циферблат существенно упрощает переключение между приложениями, в сравнении с пролистыванием аналогового циферблата.
Сделайте снимок через приложение Wearables с помощью камеры смартфона, и его алгоритм задаст цвет и рисунок.
Galaxy Watch Active 2 гораздо лучше интегрированы с мобильным приложением Samsung Wearables и новой функции, которая позволяет сделать снимок на телефон, после чего алгоритм задаст цвет циферблата с фоновым рисунком для Active 2.
Предполагается, что вы захотите меняться новыми решениями в дизайне (модная синергия от Samsung), а ещё вы можете сделать снимок неба в облачный (или солнечный) день, согласно вашему настроению.
ФИТНЕС
Как и ожидалось, фитнес-приложения и функции Watch Active 2 практически не изменились: вы получаете 39 режимов отслеживания тренировок, среди которых бег, ходьба, езда на велосипеде и плавание. Беговые тренировки были усовершенствованы с отслеживанием темпа в режиме реального времени, предлагая обратную связь по ходу маршрута, отслеживая местоположение с помощью GPS и акселерометра.
Дополнительные фотодиоды на задней панели должны быстрее снимать показания, согласно пресс-релизу Samsung – ещё одно утверждение, которое мы обязательно проверим в полном обзоре.
Дополнительные датчик также должны помочь с ещё одной функцией здоровья: управлением «уровнями стресса в режиме реального времени» с помощью пакета Samsung Health, включая медитацию и отслеживание сна с приложением Calm.
ВРЕМЯ АВТОНОМНОЙ РАБОТЫ
40-миллиметровые Watch Active 2 оборудованы аккумулятором на 230 мАч от предшественника, хотя Samsung утверждает, что средний пользователь сможет использовать их до 2 дней без подзарядки – при условии, что вы не сильно нагружаете аккумулятор, среди главных расточителей аккумулятора выделяется GPS и задачи по беговым тренировкам.
Это немного разочаровывает, но понятно, учитывая небольшой размер часов. Например, мы получили около пяти дней без подзарядки с большими 46-миллиметровыми Galaxy Watch. Но для тех, кому абсолютно необходима большая батарея, 44-миллиметровые Active 2 полагаются на аккумулятор в 340 мАч, что на 37% больше в сравнении с меньшей моделью.
Конечно, вы сможете увеличить время между перезарядками с помощью различных технологий и настроек экономии заряда, которые мы тщательно протестируем в полном обзоре.
ОБЗОР GALAXY WATCH ACTIVE 2: ПЕРВОЕ МНЕНИЕ
Samsung Galaxy Watch Active 2 могут отличаться от предшественников только двумя решения, но с вращающейся цифровой рамкой, ЭКГ и функциями LTE, они предлагают значительное обновление для изменчивого рынка умных часов.
Учитывая, как мало времени прошло между оригинальным Watch Active и новой моделью, кажется вероятным, что тактильный циферблат могли включить в оригинальную модель, просто потребовалось больше времени для разработки.
С другой стороны, скачок цены подталкивает Watch Active 2 ближе к ценовому диапазону Apple Watch – возможно, не самым дорогим Apple Watch 4, но в пределах Apple Watch 3, которые какое-то время падали в цене.
Как результат, Watch Active 2 являются уже не такой выгодной покупкой в сравнении с предшественником, а рекомендовать их немного сложнее, но это всё ещё качественные умные часы, которые мы с нетерпением ждем на обзор.
Учитывая, как долго мы ждали Samsung Galaxy Watch 2, Active 2 может быть единственным наследником – и часами, которые могут возглавить рейтинг лучших умных часов.
Источник: spotphone.ru