Стань участником программы «Бонус» от Ростелеком и меняй бонусы на подарки!
Получайте +1 ТБ дополнительного места каждый месяц в облачном хранилище от Ростелекома
Вся школьная программа по ФГОС и развивающие курсы от лучших учителей
Управляет сервисами Wink, Умный дом от Ростелекома и многое другое.
Следите за домом и будьте за него спокойны даже на расстоянии!
Подключайтесь на специальных условиях к крупнейшему сервису электронных и аудиокниг Литрес.
Как оплатить домашний интернет в приложении Тинькофф с телефона
Акции от Ростелеком
Оборудование
Доступные Wi-Fi роутеры и ТВ-приставки
Роутеры ТВ-приставки
Часто задаваемые вопросы
Как выбрать тариф?
Тарифы отличаются по скорости, количеству каналов, технологиям подключения, наличию оборудования. Определиться с выбором помогут ответы на эти вопросы:
- какие услуги вы планируете использовать?
- какой размер абонентской платы для вас приемлем?
- какие дополнительные услуги должны быть включены в тариф?
Пример запроса: нужен интернет для просмотра фильмов и новостей, общения в социальных сетях с 3-х устройств, бюджет 500 рублей. Также планирую смотреть телевидение, хочу расширенный пакет каналов. При таком наборе требований следует рассматривать тарифы на интернет и ТВ со скоростью от 100 Мбит/с.
Какое оборудование потребуется для подключения интернета?
Выбор оборудования зависит от технологии подключения интернета, типа и количества подключаемых устройств. Например, для подключения нескольких устройств по Wi-Fi нужен роутер (маршрутизатор), без него домашний интернет можно подключить только на один компьютер или ноутбук.
Стандартные наборы устройств:
- Оптика FTTb (ETTH) — FTTx-маршрутизатор
- Оптика PON/GPON (xPON) — xPON-маршрутизатор, PON розетка
- Технология P2P — P2P-маршрутизатор c SFP-модулем, медиаконвертер
- Технология xDSL — xDSL-маршрутизатор
Наши эксперты помогут вам подобрать оборудование. Если у вас уже есть роутер от Ростелекома, сообщите об этом нашему менеджеру.
Как происходит подключение? В какие сроки?
Услуги по подключению оказываются в течение 1-2-х дней. После оформления заявки с вами свяжется менеджер и уточнит удобную для вас дату и время выезда монтажника для проведения работ. Выезд, подключение и настройка оборудования — все бесплатно.
Работы обычно занимают не более двух часов. В среднем, на подключение интернета уходит 1 час, плюс 40 минут — на настройку телевидения, еще 15-20 минут — на тестирование оединения, подписание договора, передачу вам логина и пароля. Монтажник не уедет, пока вы лично не убедитесь, что интернет работает.
Как оплатить интернет ростелеком через сбербанк онлайн на компьютере | Оплата интернета через сайт
Можно ли использовать собственный роутер?
Можно. Но проверьте, поддерживает ли он технологию подключения в выбранном вами тарифе. Например, роутер для FTTb невозможно использовать для подключения технологии GPON, и наоборот. Также оборудование для доступа в интернет зависит от технологии подключения в вашем доме. Проверьте технические характеристики: пропускная способность вашего роутера не должна быть ниже выбранной.
Производится ли настройка роутера и приставки при подключении?
Да. Технические специалисты доставят и установят оборудование в день подключения. Также сотрудники провайдера помогут провести интернет в разные комнаты с помощью кабель-каналов. Обсудите эту возможность с менеджером.
Как и где оплачивать интернет?
Вы можете оплатить счет за интернет банковской картой или в системе электронных платежей:
- на сайте Ростелекома;
- в Личном кабинете;
- по номеру 8 800 100 0 800. Нужно будет назвать номер лицевого счета или домашнего телефона, сумму платежа и данные карты;
- в системе электронных платежей Apple Pay, Google Pay, Masterpass (размер комиссии устанавливается агентом);
- в социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте.
Какие документы нужны для подключения услуги?
При заключении договора необходим паспорт. Если его нет, подойдет один из этих документов, удостоверяющих личность:
- временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П);
- удостоверение личности военнослужащего РФ;
- удостоверение моряка;
- военный билет – если проходите срочную военную службу по призыву;
- загранпаспорт;
- дипломатический или служебный паспорт.
Если заключаете договор на другого человека, заранее позаботьтесь о наличии рукописной доверенности и паспорта.
Иностранным гражданам для заключения договора понадобятся следующие документы:
- паспорт вашего государства;
- миграционная карта.
Как понять, какая скорость интернета мне нужна?
Идеальная скорость зависит от ваших рутинных задач и тех, с кем вы делите домашний интернет. К своим запросам всегда прибавляйте, какую скорость тратят другие члены семьи или ваши соседи по квартире.
Ориентируйтесь на эти показатели:
10 Мбит/сек — подойдет для простых операций на одном устройстве:работа с электронной почтой, просмотр веб-сайтов и видео в HD-качестве, ТВ-стриминг
50 Мбит/сек — для одновременной работы двух устройств, будет быстрое скачивание данных, сможете играть онлайн и проводить видеозвонки без задержек.
100 Мбит/сек — можно слушать музыку и смотреть фильмы, видеоролики сразу на нескольких устройствах. Подойдет для использования интерактивного ТВ.
250+ Мбит/сек — Для использования интернета на 3-5 устройствах
сможете скачивать и загружать большие объемы данных — например, фильмы в формате BluRay (40—50 ГБ), а также делать видеомонтаж, работать с инновационными форматами видео — 2К, 4К, 8К.
Ростелеком Личный Кабинет: где посмотреть оплаты и узнать информацию
Ростелеком Личный Кабинет — это удобный инструмент для клиентов компании, позволяющий получить доступ к информации о своих услугах и счетах, а также осуществлять оплату без посещения офиса или звонка в контакт-центр. Благодаря Личному Кабинету вы можете контролировать свои расходы, узнавать о новых услугах и акциях, а также получать персональные предложения и рекомендации.
В Личном Кабинете Ростелеком вы сможете легко узнать информацию о своих счетах и оплатах. В разделе «Мои услуги» вы найдете список подключенных услуг и текущие тарифы. В разделе «Счета и оплата» вы сможете посмотреть историю своих оплат, узнать сумму задолженности и оплатить счета онлайн. Также вы сможете подключить автоплатеж, чтобы не заботиться о своевременной оплате.
Для доступа к Личному Кабинету Ростелеком вам необходимо зарегистрироваться на официальном сайте компании или скачать и установить мобильное приложение. После этого вы сможете войти в свой аккаунт, используя логин и пароль. Если у вас возникнут сложности с доступом или пользованием Личным Кабинетом, вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов по телефону или через онлайн-чат.
Ростелеком Личный Кабинет: оплата и информация
Ростелеком Личный Кабинет предоставляет удобный способ управления своими услугами и получения информации о платежах. Вам необходимо авторизоваться в Личном Кабинете, чтобы получить доступ к функциям оплаты и просмотра информации.
Оплата услуг осуществляется через раздел «Мои платежи». В этом разделе вы можете просмотреть информацию о текущем состоянии платежей, сумму задолженности и историю оплат. Также вы можете совершить оплату онлайн, выбрав удобный способ оплаты: банковской картой, электронными кошельками или через интернет-банкинг.
Для получения информации о платежах воспользуйтесь функцией «История платежей». В этом разделе вы можете узнать номер платежа, дату и время совершения платежа, сумму и метод оплаты. Также вы можете скачать квитанцию на оплату в формате PDF или распечатать ее прямо из Личного Кабинета.
В разделе «Мои услуги» вы можете получить информацию о своих текущих услугах: подключенных тарифных планах, оставшемся количестве доступных минут и трафика, сроке действия услуги. Вы также можете изменить свои тарифные планы или подключить дополнительные услуги через Личный Кабинет.
Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием Ростелеком Личного Кабинета, вы можете обратиться в службу поддержки, используя контактную информацию, указанную на сайте оператора.
Ростелеком Личный Кабинет предоставляет удобные возможности для оплаты услуг и получения информации о платежах. Воспользуйтесь этими функциями, чтобы управлять своими услугами более эффективно.
Как найти Ростелеком Личный Кабинет
Ростелеком Личный Кабинет — это удобный инструмент для управления услугами связи и получения информации о вашем аккаунте в Ростелеком. Чтобы найти Ростелеком Личный Кабинет, выполните следующие шаги:
- Откройте ваш веб-браузер и перейдите на официальный сайт Ростелекома.
- На главной странице сайта найдите раздел «Личный Кабинет» или «Войти в Личный Кабинет».
- Нажмите на ссылку или кнопку, чтобы перейти на страницу входа в Личный Кабинет.
На странице входа в Ростелеком Личный Кабинет вы обычно увидите поля для ввода вашего логина и пароля. Введите свои учетные данные и нажмите кнопку «Войти» или «Войти в Личный Кабинет».
Если у вас еще нет учетной записи в Ростелеком Личном Кабинете, вам может потребоваться зарегистрироваться. На странице входа в Личный Кабинет обычно есть ссылка или кнопка для регистрации нового аккаунта. Щелкните по ней и следуйте инструкциям для создания новой учетной записи.
После успешного входа в Ростелеком Личный Кабинет вы сможете управлять своими услугами связи, просматривать информацию о вашем аккаунте, оплачивать счета и многое другое. Ростелеком Личный Кабинет предоставляет множество полезных функций для удобного взаимодействия с оператором связи.
[sape count=2 block=1 orientation=1]
Если у вас возникли проблемы с поиском или доступом к Ростелеком Личному Кабинету, вы можете обратиться в службу поддержки оператора связи. Контактные данные службы поддержки обычно указаны на официальном сайте Ростелекома.
Как проверить информацию в Личном Кабинете Ростелеком
Личный Кабинет Ростелеком предоставляет удобную возможность проверить информацию о вашем аккаунте, счетах и платежах. Чтобы воспользоваться этим сервисом, вам потребуется выполнить несколько простых шагов.
- Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт Ростелеком.
- В правом верхнем углу страницы найдите кнопку «Личный Кабинет» и нажмите на нее.
- В появившемся окне введите свои учетные данные: логин и пароль.
- После успешного входа вы попадете на главную страницу Личного Кабинета.
- На главной странице вы увидите информацию о текущем состоянии вашего аккаунта, такую как баланс, дату последнего платежа и дату следующего платежа.
- Чтобы узнать подробную информацию о ваших платежах, перейдите на вкладку «Платежи».
- На вкладке «Платежи» вы сможете просмотреть историю всех выполненных платежей, а также увидеть детали каждого платежа.
- Для более детального анализа данных вы можете воспользоваться фильтрами и сортировкой, предоставляемыми в Личном Кабинете.
- Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием Личного Кабинета Ростелеком, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов для получения дополнительной помощи.
Таким образом, через Личный Кабинет Ростелеком вы можете проверить информацию о состоянии вашего аккаунта, просмотреть историю платежей и получить детальные данные о каждом платеже. Это удобный и быстрый способ узнать всю необходимую информацию о вашем тарифном плане и оплате услуг.
Как узнать о текущей сумме задолженности и оплатить через Ростелеком Личный Кабинет
Ростелеком Личный Кабинет предоставляет удобную возможность узнать текущую сумму задолженности и оплатить ее онлайн. Для этого необходимо следовать простым инструкциям:
- Перейдите на официальный сайт Ростелекома и авторизуйтесь в Личном Кабинете.
- На главной странице Личного Кабинета вы увидите основную информацию о вашем аккаунте, включая текущую сумму задолженности.
- Для подробного просмотра и оплаты задолженности, выберите соответствующий раздел в меню Личного Кабинета.
- Откроется страница с детальной информацией о задолженности, включая сумму и период, за который она накопилась. Здесь вы также увидите доступные способы оплаты.
- Выберите предпочтительный способ оплаты и следуйте указанным на экране инструкциям.
- Как только оплата будет совершена, информация о задолженности обновится, и аккаунт будет считаться оплаченным.
Не забудьте сохранить подтверждение оплаты в случае возникновения спорных ситуаций или для своего контроля.
Использование Ростелеком Личного Кабинета для узнавания о текущей сумме задолженности и оплаты является удобным и быстрым способом поддерживать актуальность платежей. Это позволяет избежать пропусков платежей и своевременно оплачивать услуги связи.
Как обратиться за помощью в Ростелеком Личный Кабинет
Ростелеком Личный Кабинет предоставляет удобный способ управлять своими услугами и получать информацию о состоянии своего аккаунта. Однако, если у вас возникли вопросы или проблемы, которые требуют помощи, вы можете обратиться в службу поддержки Ростелеком.
В Ростелеком Личный Кабинет есть несколько способов обратиться за помощью:
- Чат онлайн. Вам потребуется зайти в свой Личный Кабинет и нажать на кнопку «Чат онлайн» в разделе поддержки. После этого вы сможете общаться с сотрудником службы поддержки в режиме реального времени и получить ответы на свои вопросы.
- Телефон. Вы можете позвонить в службу поддержки Ростелеком по телефону, указанному на официальном сайте. Операторы с радостью помогут вам решить любые вопросы и проблемы.
- Электронная почта. Если вам неудобно использовать другие способы связи, вы можете отправить письмо с описанием вашей проблемы на указанный адрес электронной почты. В течение короткого времени вам ответят и помогут решить вашу проблему.
При обращении за помощью обязательно укажите все необходимые данные, такие как номер аккаунта, контактные данные и полное описание проблемы или вопроса. Это поможет сотрудникам службы поддержки быстрее и точнее вам помочь.
Не стесняйтесь обращаться за помощью в Ростелеком Личный Кабинет. Команда поддержки всегда готова помочь вам решить любые возникшие вопросы и проблемы.
Взаимная помощь и поддержка — наш дevise
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Ростелекома?
Как узнать информацию о своих платежах в Личном кабинете Ростелекома?
Да, с помощью Личного кабинета Ростелекома вы сможете получить подробную информацию о своих услугах. Вам будет доступна информация о вашем тарифном плане, остатке средств на счете, детализации звонков и интернет-трафика, а также другая информация, связанная с ваши услугами Ростелекома. Просто авторизуйтесь в Личном кабинете и выберите соответствующий раздел или вкладку.
Что делать, если я забыл пароль от Личного кабинета Ростелекома?
Если вы забыли пароль от Личного кабинета Ростелекома, то на странице авторизации есть ссылка «Забыли пароль?», по которой вы можете сбросить пароль. После перехода по ссылке вам потребуется указать свой номер телефона или код лицевого счета, чтобы подтвердить вашу личность. Затем вы получите инструкции по смене пароля на вашу электронную почту или номер телефона, указанный при регистрации.
История рассрочек
Как и многие другие интернет-провайдеры, Ростелеком предоставляет возможность взять оборудование, необходимое для интернета и телевидения, в рассрочку, не платя полную сумму единовременно. В данном разделе личного кабинета отображается подробная информация по всем устройствам, платежам и остаткам выплат.
Не менее оперативные и удобные сервисы – это отправка сообщений. Причем послать их можно как обычное SMS, так и используя мессенджер Viber. Такой вариант позволяет получать информацию о выставленных счетах, и узнавать о текущем балансе в режиме реального времени. Чтобы узнать, сколько платить за интернет Ростелеком, воспользуйтесь одним из способов:
Все статьи расходов по рассрочкам отображаются и в обычной выписке. Но если вам требуется информация исключительно по кредитному оборудованию, то пригодится этот раздел.
Другие способы получения информации о задолженности в Ростелекоме
Если не удалось воспользоваться ни одним из перечисленных способов, то проверьте информацию с помощью интернет-банкинга. При наличии авторизованного профиля в Сбербанк Онлайн следуйте алгоритму:
- Зайдите на сайт https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do#/.
- Пройдите авторизацию, указав данные для входа.
- Подтвердите действие кодом из смс.
- На главной странице откройте категорию переводов и платежей.
- Выберите нужную услугу (интернет, ТВ, домашний телефон) и провайдера Ростелеком.
- Введите лицевой счет.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- На следующей странице появится сумма долга.
Подобный порядок действий доступен и в мобильной версии системы. Пройдите ряд шагов:
Если вы пользуетесь мобильной связью Ростелекома, для вас доступны специальные USSD-команды для проверки состояния счета:
В терминале или банкомате
Точно такие же действия можно произвести непосредственно в отделении Сбербанка в терминалах оплаты:
- Вставить вашу карточку Сбербанка, ввести пин-код.
- Найти кнопку «Оплата счетов» и нажать на нее.
- Найти в списке название компаниии что за услуга вам предоставляется.
- Набрать в соответствующем поле номер лицевого счета.
- Посмотреть текущую задолженность на странице подтверждения деталей платежа.
- Если не хотите платить сразу – нажать отмену операции.
Проверка счета за интернет по телефону горячей линии
Действующая горячая линия Ростелеком позволяет достаточно оперативно получить необходимую информацию. Позвонить оператору можно по одному из номеров:
При дозвоне подключается автоинформатор, все управление вы сможете произвести сами. Не придется даже ждать соединения с оператором. В голосовом меню следуйте подсказкам:
Можно связаться с оператором и напрямую. Правда, придется некоторое время ожидать соединения со специалистом на линии. Вам предстоит назвать номер лицевого счета, либо адрес на котором подключен интернет.
Современные технологии принесли массу возможностей для комфортного общения через всемирную паутину. Но здесь появляется
Интерактивное ТВ, которое сегодня предоставляет компания РТК, несколько изменилось. И одно из основных нововведений
Универсальный ДПУ идет в комплекте к приставке РТК, которая позволяет подключить интерактивное ТВ. Изначально
Заключая договор на обслуживание в компании Rostelecom, каждый абонент получает уникальный номер-идентификатор. Эти данные
На территории России Ростелеком является крупнейшей компанией, предлагающей услуги связи. Пользоваться можно телефонией, телевидением,
Копирование запрещено. Не является официальным сайтом. Все права на товарные знаки принадлежат их законным правообладателям.
Ростелеком Личный Кабинет Где Посмотреть Оплаты
Чтобы оператор предоставил информацию, нужно будет назвать свои данные – обычно сам лицевой счет и адрес подключения услуги. Чаще требуется только адрес подключения (называть с городом). Иногда могут спросить ФИО, чтобы проверить, не звонит ли мошенник.
Как узнать сумму к оплате Ростелеком без использования интернета
Практически все без исключения абоненты оператора ежемесячно получают квитанции. Они могут приходить в бумажном, либо электронном виде. В этом случае вообще не стоит беспокоиться на тему, как все узнать. Документ поступает заблаговременно, в нем содержится ваш лицевой счет, расписано, за какие услуги и сколько нужно заплатить.
[sape count=1 block=1 orientation=1]
Если по каким-то причинам вы не получаете таких платежек, то воспользуйтесь другими вариантами. Для них также не потребуется наличие интернета, или освоение современных технологий:
- Звонок на бесплатный номер 8 800 450 0 151. Здесь сработает голосовой помощник, следуйте подсказкам. Вам нужно будет ввести кнопками телефона свой номер лицевого счета, либо номер домашнего телефона РТК. Вы услышите свой баланс, сумму, которую нужно оплатить, а также узнаете, когда последний раз вносился платеж.
- Визит в офис Ростелеком. Такой вариант не потребуется практически никаких лишних действий. В салоне компании достаточно предъявить паспорт и назвать номер л/с. Менеджер озвучит сумму к оплате, и сообщит дату ее внесения.
Если разбираться с терминалом вам сложно, можно попросить эту информацию у менеджеров банка. Правда, для этого придется отстоять очередь. Данная услуга бесплатна. Нужно будет назвать менеджеру:
Как узнать сумму к оплате Ростелеком в мобильном приложении
Проверка начислений по вашему счету доступна через интернет. Это можно сделать в личном кабинете. Использовать можно официальный сайт, либо мобильное приложение, установленное на смартфоне. Для проверки данных в приложении, выполните следующее:
На горячей линии
Еще один простой способ, которым можно узнать состояние баланса – это позвонить в техническую поддержку Ростелеком. Обычно им пользуются, когда нет возможности подключиться к интернету или все другие способы не подходят.
Чтобы оператор предоставил информацию, нужно будет назвать свои данные – обычно сам лицевой счет и адрес подключения услуги. Чаще требуется только адрес подключения (называть с городом). Иногда могут спросить ФИО, чтобы проверить, не звонит ли мошенник.
Номер техподдержки, где дают информацию, какая бы услуга у вас не была подключена — 8800 1000800.
Если вы пользуетесь мобильной связью, центр поддержки работает по номеру — 8 800 181 1888.
Сбербанк Онлайн
Если вы являетесь клиентом Сбербанка и пользуетесь соответствующим мобильным приложением, возможна проверка состояния лицевого счета с его помощью. Подробная инструкция:
До появления современных технологий домашнего интернета услуга предоставлялась посредством подключения по телефонной линии. Для
Любой интернет-оператор предоставляет абонентам не только цифровые услуги, но и специальное оборудование для их
При использовании услуг интерактивного телевидения от самого востребованного российского интернет-провайдера многие абоненты сталкиваются с
Здравствуйте, Светлана! Приносим свои извинения за долгий ответ. Скажите, проблема все еще актуальна?
Мне загрузили счет и за подписку на книги, и за оборудование, и за заказ фильмов. А я вообще не пользовался. И не отвечают в чате и ЛК. Плохая контора. Буду искать другую.
Сайт не является официальным порталом. На данном портале опубликованы информационные материалы, позволяющие пользователю решить проблемы. Официальный сайт «Ростелеком» — //rt.ru/ Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Источник: tellsmart.ru