Где вернуть приставку билайн ТВ

Добро пожаловать в сервисный центр FIXIT. Здесь мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки и другая электроника известных марок получают вторую жизнь.

Ещё 5 фото

пульт для приставок Билайн. Пульт Билайн RASSE-001

iBroService Принимают к оплате банковские карты Выезд мастера на дом
Ремонт смартфонов с гарантией до 1 года! Бесплатная диагностика
Выполняем ремонт любой сложности
Разумные цены
Сразу называем окончательную цену
Есть курьер
Принимаются платежи от юрлиц
Гарантия до 3-х лет

Сеть из 3 сервисных центров:
Варшавское шоссе, 140, Columbus, 2 этаж

Откроется сегодня в 10:00

Ленинский проспект 3 мин.

Вавилова, 3, ТРЦ Гагаринский, 2 этаж

Откроется сегодня в 9:00

Поречная, 10, ТРК MARI, 1 этаж

Откроется сегодня в 10:00

Как вернуть Wi-Fi роутер в Билайн при расторжении/прекращении договора

Иногда клиенту необходимо расторгнуть договор на домашний интернет с оператором. Для прекращения партнерства со стороны клиента не нужно указывать причину. По сути, она может быть любая — от переезда в другую квартиру до недовольства качеством услуг. Некоторых пользователей беспокоит вопрос возврата оборудования, взятого у провайдера. В этой статье расскажем, как роутер Билайн при расторжении договора.

Что необходимо подготовить для возврата оборудования в Билайн

Для того, чтобы произвести возврат wi-fi-роутера, необходимо посетить отделение провайдера. Это обязательное условие для окончательного прекращения договорных отношений. Перед походом в офис оператора подготовьте все необходимые бумаги и технику:

Не работает пульт Билайн ТВ. Исправляем по рекомендациям техпомощи Билайн

1. При выдаче техники на нее был составлен акт приема-передачи. Найдите ваш экземпляр. Именно по описи, указанной в этой бумаге, будет производится прием оборудования;
2. Соберите все оборудование, предоставленное оператором. Лучше всего по списку из акта приема-передачи. Имейте в виду, что если чего-то сотрудник Билайна не досчитается, с клиента попросят возместить стоимость оборудования;
3. Также возьмите паспорта техники, указанной в описи;
4. Договор на обслуживание;
5. Паспорт;
6. Кроме того, убедитесь, что на вашем счету нет задолженности. Если она имеется, погасите. Лучше всего, чтобы на момент расторжения договора на счету не было средств. Тогда не придется писать заявление на возврат неиспользованных средств и ждать, пока они будут перечислены.

Как вернуть роутер в Билайн при расторжении договора

Теперь, когда все бумаги и оборудование собраны, можно отправляться в офис. Если вы не знаете или не уверены, в какое отделение Билайна, расположенное поблизости, лучше всего обратиться, сначала уточните этот вопрос.

1. Позвоните по номеру 8-800-700-83-78. Попросите специалиста назвать адреса офисов Билайна в вашем регионе, которые занимаются расторжением договоров с клиентами;
2. Придите в офис с техникой и бумагами;
3. Заполните заявку на расторжение договора с провайдером;
4. Заполните акт сдачи wi-fi роутера;
5. Если на вашем счету есть средства, напишите заявление на их возврат. Важно помнить, что провайдер вправе не возвращать ваши средства, если вы об этом не попросили в письменной форме;
6. Техника возвращается провайдеру не позднее, чем за 5 дней после расторжения договора. Если за этот срок оборудование не вернули, активируется льготный период на 60 дней. После него оператор начинает начислять абонентскую плату за интернет;

Важно внимательно читать договор при его заключении. Так как в случае, если вы взяли технику у провайдера в аренду на два года, а решили расторгнуть договорные отношения раньше, с вас будет взыскиваться неустойка. После двух лет аренды роутер принадлежит клиенту. Если же роутер покупался в рассрочку, то клиента попросят выплатить остаток до полной стоимости оборудования.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Частые вопросы

1. Как в Билайне вернуть ошибочный платеж

Пополняя баланс мобильного телефона, любой абонент может совершить ошибку при вв.

Как расторгнуть договор с Билайн на мобильную связь

Иногда пользователей перестают устраивать услуги оператора мобильной связи, и он.

Как правильно расторгнуть договор на домашний интернет Билайн

По разным причинам у некоторых пользователей возникает необходимость расторгнуть.

Как вернуть свой номер Билайн при отключении оператором

Если вашу сим-карту отключили, то вернуть номер можно разными способами – через .

Источник: moj-bilajn.ru

Тонкости аренды и возврата роутера от Билайн

Компания Билайн — один из ведущих поставщиков интернет-услуг в России. Провайдер также предлагает клиентам возможность получить роутеры и другое сетевое оборудование в аренду. Однако такая возможность предоставляется только на определенных условиях. Рассмотрим, по какому принципу осуществляется аренда роутера от Билайн, и можно ли вернуть устройство обратно, если оно из-за каких-то причин не подошло.

Аренда оборудования

Изначально Билайн, так же как и многие другие провайдеры, предоставлял своим клиентам сетевое оборудование на бесплатной основе. Роутер можно было получить при заключении договора с компанией на весь срок его действия. В настоящий момент провайдер не предоставляет аппаратуру бесплатно. Пользователям предлагают взять роутер в аренду или приобрести его по полной стоимости. Стоимость аренды роутера составляет около 150 рублей в месяц.

По запросу клиента, компания может предоставить маршрутизатор в рассрочку. Однако такой вариант оплаты считается наименее выгодным. Период рассрочки довольно большой и составляет 30 месяцев на данный момент. Стоимость роутера варьируется и зависит от выбранного тарифного плана. Для определенных тарифов действуют льготные условия предоставления сетевого оборудования.

Чтобы заключить договор с компанией, достаточно обратиться в ближайший офис Билайн, например, в Москве или в любом другом удобном городе. После подписания контракта и внесения первого взноса, абоненту предоставляется новый маршрутизатор с фирменной прошивкой. Его можно подключить самостоятельно или заказать выезд специалиста на указанный клиентом адрес.

Можно ли вернуть роутер провайдеру

Аренда маршрутизатора — далеко не самая выгодная услуга. Клиенту необходимо ежемесячно вносить плату за использование устройства. При этом договором предусмотрена ответственность пользователя за сохранность оборудования. При определенных условиях аппарат не подлежит возврату. В этом случае его придется выкупить и заплатить за него полную стоимость.

Возврат устройства оформить невозможно, если роутер Билайн был поврежден из-за нарушения правил эксплуатации. Клиент не сможет вернуть маршрутизатор, если на нем есть механические повреждения, следы разборки и другие повреждения. Также возврат невозможен в том случае, когда пользователь менял прошивку роутера. Все поврежденные элементы из комплекта роутера (блок питания, сетевой кабель и т.д.) придется восстанавливать за свой счет. Иначе провайдер не примет роутер и за него придется заплатить полную стоимость.

Обязательное требование — полная комплектация. Необходимо вернуть весь набор, который компания сдавала в аренду. Обычно в комплекте прилагаются кабель для подключения устройства к ПК, адаптер питания, гарантийный талон и руководство пользователя.

Как вернуть маршрутизатор

В целом, возврат роутера не представляет особых трудностей. Необходимо посетить офис провайдера и расторгнуть договор с ним. При себе необходимо иметь следующее:

• сам маршрутизатор с комплектом всех аксессуаров и документов, которые были выданы провайдером;
• письменный акт приема-передачи, который составляется при оформлении аренды;
• договор на обслуживание с Билайном;
• паспорт или другой документ, который удостоверяет личность клиента.

При посещении офиса консультант попросит заполнить заявку на расторжение договора аренды. После этого уже осуществляется возврат оборудования провайдеру.

Чтобы расторгнуть договор аренды, необязательно разрывать контракт с Билайном. Клиент имеет право отказаться от получения аппаратуры, но при этом он может и дальше пользоваться услугами провайдера. Если предполагается разрыв контракта с Билайн, необходимо также оформить заявку на возврат средств, если они остались на счету клиента. При расторжении договора необходимо вернуть полный комплект маршрутизатора не позже, чем через 5 суток с момента его расторжения.

Подведем итоги

При подключении интернета, Билайн предлагает своим клиентам приобрести роутер или взять его в аренду. Стоимость варьируется в зависимости от выбранного тарифного плана. Клиент имеет право расторгнуть договор и отказаться от маршрутизатора в любой удобный момент. Для этого достаточно вернуть роутер в офис и заполнить соответствующие документы.

Главное условие при возврате оборудование — оно должно функционировать, не иметь никаких видимых повреждений, микропрограмма должна быть оригинальной. Использовать сторонние микропрограммы нельзя ни в коем случае. При нарушении всех ранее перечисленных причин, роутер вернуть не получится и за него придется заплатить полную стоимость.

Источник: ustanovkaos.ru