На днях с коллегами обсуждали тему голосовых ассистентов. Началось все с вопросов: «кто вообще пользуется голосовым помощником?» и «а каким?». Я пользуюсь «Алисой», но редко – обычно за рулем, когда писать просто не удобно. Одна коллега рассказала, как дети обычно выпрашивают у помощника включить себе мультфильмы или видеоролики, т.к. писать еще не умеют.
У другой родители предпочитают говорить, что им нужно, нежели полчаса, надев очки, вводить нужный запрос. А один из программистов вспомнил, как наблюдал разговор мужчины кавказской национальности с «Алисой» в магазине, при этом говорил он с весьма заметным акцентом, но помощница в телефоне все равно его отлично понимала и давала ответы на вопросы.
Мне стало интересно узнать больше об этих умных помощниках. Поделюсь своими находками и интересными фактами о голосовых ассистентах.
Немного статистики
- согласно исследованиям Google, более одного раза в сутки 41% взрослых и 55% пользователей подросткового возраста голосовым помощником пользуется;
- примерно 325 млн человек ищут нужную информацию посредством голосового поиска;
- 20% запросов вводится в Google с помощью голосового помощника, при этом пользователи получают ответы с 95-процентной точностью;
- планируется, что в 2020 году на долю всех поисковых запросов 50% будут составлять запросы, вводимые через голосовой поиск.
Первооткрывательницей среди голосовых помощниц стала Siri, система умела не только осуществлять голосовой поиск, но и вела диалоги с пользователем. После появилось множество других виртуальных ассистентов, которые по функциональным возможностям и уровню своего искусственного интеллекта обошли предшественницу. Давайте познакомимся с ними поближе.
Что умеет Google Ассистент ?
Google Assistant
Google Assistant – ассистент, работающий на Android, iOS и в браузере Chrome. Знает порядка 30 языков.
Когда и кем разработан. Был выпущен на рынок в июле 2012 года мировой компанией Google.
Фраза для активации: «Окей, Google» либо с помощью долгого нажатия кнопки главного экрана.
- простейшие функции: звонить, писать сообщения, узнавать погоду, ставить напоминания и пр;
- быстро и точно помогает планировать маршруты;
- точно осведомлен личной информацией пользователя: бронированиями, перелетами и прочей информацией;
- помогает быстро и точно получать ответы из поиска;
- взаимодействует с разными приложениями: проигрывателем музыки, календарем, камерой;
- умеет поддерживать диалог с пользователем.
- полагается на свою интуицию, часто показывает информацию, которая пользователю неинтересна. К примеру, вы можете настроить выдачу персональных новостей в зависимости от ваших предпочтений. Так вот Google Assistant замечен в том, что выдает пользователям результаты матчей команд, которые им совсем неинтересны;
- часто обращается к поиску;
- низкий уровень человечности.
Большинство пользователей обычно выбирают между Алисой и Google Assistant. Если ваша основная задача – это управлять приложениями, использовать поиск и планировать свои дела, то ассистент от Google справится на 100%. Если вы хотите чего-то большего, общаться, поддерживать увлекательный диалог, играть, то рекомендую Алису.
На мой взгляд, Google Assistant хорош в том, что дает точную и быструю информацию на ответы, он более серьезен. Даже название у него официальное в отличие от других помощников.
Голосовой помощник Алиса от Яндекса
Алиса – российская разработка. Голосовая помощница, созданная на базе специальной нейронной сети. Сегодня Алиса достигла невероятных высот и считается самой популярной среди виртуальных ассистентов.
Когда и кем разработана. Создана компанией Яндекс, на рынке появилась в октябре 2017 года.
Среди своих конкурентов Алиса наиболее человечная, она может поддерживать разговоры на любые темы, причем помощница отвечает не заранее подготовленными шаблонными фразами, а каждый раз импровизирует, так что ее легко принять за настоящего человека и решить, что сейчас с вами общается женщина с высоким интеллектом и неплохим чувством юмора.
- базовые навыки голосового помощника (расскажет о погоде, курсе валют, укажет местонахождение и пр.);
- умеет строить оптимальные маршруты;
- активно взаимодействует с сервисами Яндекса (включает музыку, видео на Youtube, вызывает Яндекс.Такси и т.д.);
- помогает в планировании;
- помогает находить ответы на нужные вопросы в интернете;
- эффективна в роли справочника;
- ведет интересные диалоги, иногда с ней разговор может очень затянуться;
- любит поиграть. Отличная функция, когда не знаешь, чем себя развлечь.
-
порой не отвечает на заданный вопрос, дает общие ответы. Алиса – та еще язва: она нередко грубит, настаивает на своем мнении, периодически кокетничает с пользователями. Вот несколько забавных заголовков с помощницей.
Siri
Siri – голосовая помощница, работающая на iOS-устройствах: iPhone, Apple TV, iPad и Apple Watch.
Когда и кем разработана. Разработана компанией Apple, выпущена в 2007 году.
Активация. Долгое нажатие клавиши Home.
Для пользователей продуктов марки Apple Siri очень эффективная помощница и умеет очень многое. Вот небольшой перечень ее «должностных обязанностей»:
- управляет телефоном (настройка громкости, режимов, разных функций и пр.);
- управляет коммуникациями (позвонить, отправить СМС);
- работает с разными приложениями (будильником, календарем, конвертерами, галереей и пр.);
- работает с интернетом (сообщения в Твиттере и др. соц. сетях, поиск в браузере, поиск по Википедии и т.д.);
- работает с iTunes;
- помогает в жизни. Да-да, с ней вы можете понять, где находитесь, как куда-либо добраться, узнать погоду и т.д. Вы даже можете дать Siri указание запомнить, где припарковались. Лично у меня были случаи, когда приходилось искать машину на парковке, жаль, что тогда я не знала об этой функции. Иногда она помогает советами и нередко ей удается отлично пошутить.
- некорректность с точки зрения русского языка. Часто Siri неправильно ставит ударения, ошибается в окончаниях, произносит слова с неверной интонацией;
- недоступна на многих устройствах;
- работает медленнее, чем Алиса или Google Ассистент.
Это были самые популярные голосовые помощники на рынке, но расскажу еще о нескольких новых разработках.
Маруся
Маруся – еще один, пока совсем молодой, отечественный голосовой помощник.
Кем и когда разработана. Выпущен компанией Mail.ru Group, на рынке появился в октябре 2019 года.
- информирует о предстоящих событиях;
- находит нужную информацию в интернете;
- помогает покупать билеты, смотреть погоду, узнавать гороскоп и не только;
- взаимодействует с сервисами от Mail.ru;
- помогает в планировании.
- чтобы пользоваться инструментом, нужен номер телефона, зарегистрированный в РФ;
- имеет очень ограниченный набор базовых возможностей;
- работает хуже аналогов.
Дуся
Отличный виртуальный ассистент от UseYoVoice, способный выполнять сотни указаний своего владельца.
- выполняет базовые функции (звонить, писать сообщения, прокладывать маршруты);
- взаимодействует с приложениями;
- читает новости;
- управляет аккаунтом ВКонтакте;
- управляет смартфоном или браузером на компьютере;
- можно давать не только голосовые команды, но и работать с помощью сенсора.
Платный инструмент, тестовый период только неделю.
Олег от Тинькофф банка
Об этой уникальной разработке, которая принадлежит не поисковой системе, а банку, умолчать нельзя. Голосовой консультант, созданный российской компанией Тинькофф банк, служит помощником клиентам банка в решении финансовых и повседневных вопросов.
- управлять банковской картой;
- делать платежи, бронировать билеты, осуществлять переводы;
- консультирует клиентов по вопросам банка;
- общается на общие темы и не только.
- консультант не всегда способен выполнить команду пользователя, иногда клиентам вручную приходится выполнять какие-либо действия;
- замечен в хамстве и употреблении нецензурной речи.
Немного интересных фактов о голосовых помощниках
- В Германии СМИ Mitteldeutsche Zeitung и Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) в своих статьях очень сильно негодовали на тему сексизма. Предметом возмущения стал тот факт, что все голосовые помощники женского пола. Авторы посчитали, что такое взаимодействие напоминает общение господина и служанки.
- Опять же в Германии эксперты были возмущены тем, что данные из виртуальных ассистентов могут быть применены в качестве сведений о пользователе, и эти сведения могут быть использованы в полиции или спецслужбах.
- Американцы научили виртуальных помощников вовремя диагностировать проблемы с сердцем владельца и оповещать экстренные службы.
- «Алиса» изначально должна была быть мужчиной и говорить мужским голосом. Но исследования показали, что женский голос ассоциируется с мамой, вызывает доверие и тепло. Решение было в пользу «Алисы». Кстати, поисковик говорит голосом Татьяны Шитовой, озвучивавшей Скарлет Йохансон.
- В Америке голосовой помощник заказал кукольный домик по просьбе 6-ти летней девочки. Когда по TV обсуждалась новость, многие помощники, услышав текст, стали повсеместно делать заказы домиков для кукол на Amazon.
Вывод
Голосовые помощники – очень полезная штука, которая выручает во многих ситуациях. С помощью голоса вы можете выполнять разные функции: звонить, строить маршруты, искать ответы на вопросы и не только. Поэтому если вы еще не юзаете их, то пришло время начать.
Владельцам сайтов важно оптимизировать свои ресурсы под голосовые запросы. Для этого не забывайте использовать вопросительные запросы в текстах сайта, ведь чаще всего именно так что-то ищут пользователи через голосового помощника, например, «где купить смартфон в Иркутске?», «где самые вкусные роллы?» и т.п.
Уделите внимание скорости загрузки сайта, оптимизации под мобильные устройства, правильно настройте файл robots.txt, оптимизируйте сниппеты. Подробно мы уже писали, как оптимизировать сайт под голосовой поиск, здесь.
4
Источник: 1ps.ru
Включение голосовых команд Google Assistant
Google Assistant — надежный виртуальный помощник, очень похожий на Siri от Apple и Alexa от Amazon. Давая команды Google Ассистенту голосом или с помощью текста, он поможет вам добиться цели! Вы можете спросить его о погоде, установить таймер, включить или выключить свет или даже попросить его рассказать вам анекдот.
Google Assistant был впервые представлен 18 мая 2016 года для устройств Google Pixel. В феврале 2017 года Google начал поддерживать различные платформы, помогая популяризировать Google Assistant. Теперь он доступен на различных устройствах Android, включая Android Wear, Android TV, Android Auto и Google Pixel Buds.
Google пошел дальше в своем программном обеспечении, позволив сторонним разработчикам создавать приложения для Google Assistant. Сторонние компании могут реализовать свои собственные команды Google Assistant для своих продуктов, что сделает взаимодействие с пользователем более ярким и красочным. Spotify, Netflix и Todoist — это несколько примеров сторонних поддерживаемых команд Google Assistant.
Если на вашем устройстве еще не включен Google Ассистент, выполните следующие действия.
Скачать Google Ассистент
Как и в случае с большинством приложений, убедитесь, что вы загружаете из безопасного источника, например из Google Play Store.
- Откройте приложение Google Play Store.
- Введите «Google Ассистент» в строку поиска Play Store.
- Установите приложение.
Начиная
Теперь, когда вы скачали приложение, вы должны настроить своего помощника.
- Откройте приложение и войдите в свою учетную запись Google.
- После этого он попросит вас включить голосовые команды Google. Нажмите «Далее», потому что это то, что мы хотим.
- Приложение попросит вас несколько раз повторить крылатую фразу «Окей, Google», чтобы «выучить» ваш голос. Произнесите фразу с разной тональностью, чтобы добиться максимальной совместимости.
После этого последнего шага вы должны быть готовы к использованию Google Assistant.
Как отдавать команды Google Ассистенту
Использование Google Assistant — простая задача. Все начинается с одной очень важной фразы: «Привет, Google».
- Произнесите или введите на клавиатуре «Окей, Google». Это разблокирует команды Google Ассистента.
- После этого скажите Google Ассистенту, что вы хотите, чтобы он сделал. Вы также можете ввести команду с клавиатуры.
- Подождите, пока Google Assistant выполнит команду.
Дополнительные настройки в Google Assistant
Google Assistant поставляется с рядом настроек учетной записи, которые могут вам пригодиться и улучшить работу программного обеспечения.
Чтобы получить доступ к этим дополнительным настройкам, нажмите на свой аватар в правом верхнем углу экрана Google Ассистента.
Вкладка «Вы»
- После выбора аватара вы попадете в меню с вкладками, расположенными вверху. Первая вкладка, на которую вы попадете, — это вкладка «Вы».
- Внимательно просмотрите «Ваши данные в Ассистенте». Это первая опция во вкладке «Вы». Важно знать, что записывается, поскольку некоторые люди могут быть конфиденциальны в отношении конфиденциальности данных.
Google Assistant работает так же, как и любой другой ИИ. Чем больше информации будет предоставлено ИИ, тем больше информации он предоставит. Рекомендуется тщательно заполнить личную информацию для оптимальной работы ИИ. Обратите внимание, что этот шаг не является обязательным.
- Вы можете заполнить основную информацию в разделе «Основная информация». Заполнение основной информации помогает Google Ассистенту определить, какую информацию он будет отображать для вас. К ним относятся такие вещи, как пробки у вашего дома и на работе.
Вкладка Ассистент
Сдвиньте экран вправо, чтобы перейти на вкладку «Помощник».
В этом списке есть несколько важных вариантов, которые следует учитывать:
- «Языки» определяют, как Google Ассистент интерпретирует ваши фразы и акценты.
- Опция «Voice Match» удобна, когда несколько человек пытаются использовать один динамик Google Home.
- «Рутины» — один из самых увлекательных вариантов для экспериментов. Он позволяет вам создавать собственные словесные команды для выполнения нескольких различных действий. Если у вас есть лампа настроения и динамик, подключенный к системе Google, вы можете создать команду «Жена идет домой!» и Google Assistant настроит настроение. Возможности безграничны.
Вкладка «Услуги»
Сдвиньте вправо еще раз, и вы попадете на вкладку «Услуги».
Здесь Google Assistant подключается к сторонним приложениям, таким как Spotify, Youtube, Google Keep и т. Д. Вы можете открыть любое приложение, указав соответствующую команду. Вы всегда можете добавить дополнительные детали в команду, добавив «На Spotify / Pandora / YoutubeMusic».
Вкладка «Главная»
Сдвиньте вправо еще раз, и вы перейдете на вкладку «Главная».
Сюда вы добавляете всех членов своего дома и устройства, поддерживающие Google Assisted.
Заключение
Google Ассистент призван облегчить жизнь. Если ваше устройство может это поддерживать, скачайте и изучите возможности! Это просто: «Привет, Google…»
Категории
- Xda полные обзоры
- Новости вычислительной техники
- Xda мини
- Вычислительные обзоры
- Xda руководства по покупке
- Xda учебники
- Предложения по умному дому
- Мобильные сравнения
- Руководства по покупке компьютеров
- Руководства по покупке мобильных устройств
- Homepod
- Вычислительные сделки
- Учебники по вычислительной технике
- Xda моды
- Хда полный
- Хда андроид
- Игровые предложения
- функция Xda
- Мобильная редакция
- Мобильные учебники
- Xda эксклюзив
- I Pod
- Спонсируемый
- Мобильные новости
- Xda обсуждение
- ссылки на форум Xda
- Учебники
- объявления сайта Xda
- ремешки для часов Apple
- Руководства по покупке
Источник: reviensmedia.com
Как на самом деле работает голосовой помощник Google
На презентации Google I/O 2018 генеральный директор Google Inc. Сундар Пичаи показал возможности искусственного интеллекта, который делает заказы на стрижку или ресторан вместо человека. Однако редакторы Axios провели исследование, которое опровергает громкие заявления перед разработчиками и инвесторами о новом уровне ИИ, разработанного специалистами Google.
На Google I/O, которое было проведено в начале мая, было продемонстрировано, как голосовой помощник может позвонить и в ресторан, и в салон красоты — и при этом записаться на приём, даже если у какой-либо пиццерии нет системы онлайн-бронирования.
Однако есть одна проблемка. Дело в том, что когда звонишь в какую-то компанию, то человек, поднимающий трубку, всегда, прежде чем начать диалог, указывает на название компании и иногда называет своё личное имя.
Но такого не произошло. Когда на презентации помощник Google начал звонить «реальным» заведениям, диалог начинался с таких слов:
Звонок в парикмахерскую
Приветствую, чем могу вам помочь?
Звонок в ресторан
Тут и пошли сомнения. Редакторы Axios лично обзвонили более двух десятков ресторанов и парикмахерских, и каждый, прежде чем начать диалог, представлял название заведения, а не так, как было на презентации. Стоит отметить, что ни парикмахерская, ни ресторан не спрашивали номер телефона клиента или любую другую контактную информацию.
Что на это ответила Google?
Ничего. Бесполезным был запрос в пресс-службу Google по просьбе предоставить названия заведений, которым «звонил» голосовой помощник на презентации, ну, или хотя бы какие-то подтверждения того, что реально существуют такие заведения, начинающие разговор с вопроса «Чем могу помочь?», для того, чтобы развеять сомнения в фальши презентации.
«Были ли заранее записаны вызовы, впоследствии в которых специально для презентации обрезали моменты объявления операторами названий заведений?»
Отвечая на этот вопрос, в пресс-службе пообещали разобраться и по итогам написать, но этого не произошло, даже после повторных запросов.
Итог
Нельзя говорить, что представленная технология не выйдет в свет, ведь она выглядит достаточно реалистично. Однако можно сделать вывод, что Google либо не успела хорошо подготовиться к презентации, доведя проект хотя бы до уровня альфа-тестирования, либо Google заранее пытается «хайпить» на лживой информации — на том, чего ещё нет, лишь бы привлечь к себе внимание и заставить унывать конкурентов. Не будем питаться прогнозами. Время покажет — давайте посмотрим.
Подписывайтесь на «Код Дурова» в Telegram и во «ВКонтакте», чтобы всегда быть в курсе интересных новостей!
Источник: kod.ru