В рамках приверженности к качеству и обслуживанию клиентов, компания ONKYO утвердила программу, сервисного обслуживания части ресиверов марки ONKYO, произведенных в период между 2009 и 2012.
Благодаря обратной связи с клиентами были выявлены следующие неисправности в HDMI плате: потеря аудио сигнала или потеря сетевого соединения.
- Потеря звука в одном из каналов
- Потеря звука во всех каналах
- Индикатор колонки на дисплее не отображается
- Индикатор колонки на дисплее постоянно активен
- Постоянная надпись на дисплее «Now Initializing. «
- Сетевые настройки в меню серого цвета (нельзя выбрать)
- Потеря видео на выходе HDMI
- Шум/треск в динамиках (необходимо проверить правильность подключения акустики)
Все перечисленные неисправности в некоторых случаях могут быть связанны с дефектом сетевого чипа. Для более точной диагностики вашего аппарата рекомендуем обратиться в Авторизованный Сервисный Центр ONKYO или проконсультироваться по телефону 8(495)565-30-85 — ежедневно с 10:00 по московскому времени (без выходных)
МНОГОКАНАЛЬНЫЙ ЗВУК НА ТВ БОКСАХ. КАК ЭТО РЕАЛИЗОВАНО, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАК ВЫВЕСТИ И ПОДКЛЮЧАТЬ
Важная информация: Диагностика оборудования может выявить неисправности не связанные с работой HDMI платы
Для решения неисправности и в целях помощи любителям техники ONKYO, компания запускает специальную программу по работе с клиентами, чтобы устранить проблему с HDMI платой, которая будет проводиться до конца 2018 года.
Полный список моделей участвующих в программе замены платы HDMI
| CR-N755 BMPP | TX-NR579 BMPP | TX-NR808 BMMP | TX-NR3007 SMMP |
| CR-N755 SMPP | TX-NR579 SMPP | TX-NR808 SMMP | TX-NR3008 BMMP |
| PR-SC5507 BMMP | TX-NR609 BMMP | TX-NR809 BMMP | TX-NR3008 SMMP |
| PR-SC5508 BMMP | TX-NR609 SMMP | TX-NR809 SMMP | TX-NR3009 BMMP |
| PR-SC5509 BMMP | TX-NR616 BMMP | TX-NR818 BMMP | TX-NR3009 SMMP |
| T-4070 BMPP | TX-NR616 SMMP | TX-NR818 SMMP | TX-NR3010 BMMP |
| T-4070 SMPP | TX-SR707 BMMP | TX-NR1007 BMMP | TX-NR3010 SMMP |
| TX-8050 BMPP | TX-NR707 SMMP | TX-NR1007 SMMP | TX-NR5007 BMMP |
| TX-8050 SMPP | TX-NR708 BMMP | TX-NR1008 BMMP | TX-NR5007 SMMP |
| TX-NR414 BMMK | TX-NR708 SMMP | TX-NR1008 SMMP | TX-NR5008 BMMP |
| TX-NR414 BMPP | TX-NR709 BMMP | TX-NR1009 BMMP | TX-NR5008 SMMP |
| TX-NR414 SMPP | TX-NR709 SMMP | TX-NR1009 SMMP | TX-NR5009 BMMP |
| TX-NR509 BMPP | TX-NR717 BMMP | TX-NR1010 BMMP | TX-NR5009 SMMP |
| TX-NR509 SMPP | TX-NR717 SMMP | TX-NR1010 SMMP | TX-NR5010 BMMP |
| TX-NR515 BMPP | TX-NR807 BMMP | TX-NR3007 BMMP | TX-NR5010 SMMP |
| TX-NR515 SMPP | TX-NR807 SMMP | . | . |
ПОДКЛЮЧАЕМ СТАРЫЙ ДОМАШНИЙ КИНОТЕАТР 5.1 К ТВ БОКСУ ЧЕРЕЗ ДЕКОДЕР 5.1 DTS И DOLBY DIGITAL
! Если модель аппарата устарела и его ремонт не целесообразен — предлагаем воспользоваться программой TradeIn ONKYO заменить неисправный ресивер на современный новый аппарат с гарантией
Частые вопросы связанные с неисправностью платы в ресиверах ONKYO:
Где находится серийный номер ресивера?
Серийный номер находится на задней панели аппарата — небольшая наклейка.
Как долго занимает замена платы?
В зависимости от сроков поставки запчасти в СЦ. Если плата в наличии на складе — замена оперативно, если плата под заказ — зависит от сроков поставки. Сроки поставки очень разные.
Почему не оповещают о возможной неисправности?
Данная неисправность встречается не часто и затрагивает действительно маленький процент ресиверов.
В моем регионе нет авторизованного сервисного центра ONKYO?
А можно отдельно заказать плату для самостоятельной замены? Если аппарат попадает в программу замены.
Нет, плата не пересылается для аппаратов участвующих в программе. Диагностика проводиться сертифицированными специалистами СЦ и после выявления неисправности производиться замена. Старая плата пересылается производителю для исследований.
Я приобрел аппарат не в России, подпадает мой аппарат в данную программу?
Нет, если аппарат отсутствует в базе российского представительства — он в программе не участвует. Но вполне вероятно, что ваш аппарат подпадает под программу той страны на территории который был приобретен аппарат.
На моем ресивере нет серийного номера. Попадает ли он в программу замены?
К сожалению в программе участвуют ресиверы только при наличии серийного номера.
Мне уже меняли плату HDMI, можно обратиться для повторной замены?
Статистика показывает: повторные обращения по замене не связаны с неисправностью чипа, чаще выгорают разъемы HDMI из-за подключения на «горячую». Вплоть до окончания программы (до конца 2018 года) по замене платы HDMI — обращайтесь.
Мой ресивер исправен, необходимо ли обращаться в СЦ?
Программа продлена до конца 2018 года, без необходимости обращаться смысла не имеет.
Нужен аудио-видео ресивер с поддержкой HDMI ARC
Друзья,нужен ресивер с поддержкой arc за вменяемые деньги. Не нужны всякие 8к и ЦАП на каждый канал) меньше понтов,нужен лишь hdmi arc и обязательно преаут
Ответы
нужен ресивер с поддержкой arc за вменяемые деньги
Понятие «вменяемые» у всех разное. Что касается ARC, то от него зачастую больше особенностей и глюков, чем пользы. Сам для связи с ТВ использую только оптику, хотя ресиверы и процессоры в трактах это позволяют
Без бюдета на покупку невозможно дать определенные рекомендации, а и с наличием многоанальных преаутов бюджетных решений не встретить. К тому же, если нужно получить звук с ТВ, то можно обойтись и без ARC, с ТВ снять звук по цифре на ресивер с помощью оптического кабеля.
Не понятен вопрос с воспроизведением видео контента, который планируется воспроизводить на ресивере? От качества контента зависит не только качество картинки, но и качество звучания системы. Вопрос, акого качества автор темы планирует воспроизводить на своем ресивере? Это первый вопрос. И второй будет заключаться по источнику в системе вопроса. Если это комп с воспроизведением на нем пережатых файлов, то ни качественной картинки, ни звука ждать не стоит при даже топовом AV ресивере… Поясню по аналогии со звуком… Если у Вас первоначальный файл записан в МРЗ с невысоким битрейтом и на АС в хотите получить качество звука уровня Хайрез, то этого никогда не получить… Из г… никогда не сделать конфетку.
Поддерживаю Adenotom. Глюки по ARC иногда бывают и это зачастую бесит. Используйте оптику.
Понял. Возможно тогда просто посоветуйте,чуть более свежий ресивер,пусть будет с earc,преаутом. Возможно он и раскодировать стерео в многоканал по оптике будет удачнее? Всё-таки мой 2009 года,устаревает(
Берите сразу хороший,чтобы получать удовольствие и не тратить ещё больше денег за ресивер лучше,если не понравится. Yamaha 1080 или старше. Моё мнение
Никогда не сталкивался ни с чем подобным ..
Конкретизирую свой запрос):
Ресивер за минимально возможную сумму с функцией hdmi arc и наличием преаута для Саба и фронтов в составе ДК. Зачем? Отвечаю: я смотрю фильмы по длна, отправляю с ноутбука на сам ТВ, телевизор по оптике отправляет в ресивер,у меня harman avr460. Так вот,проблема в том,что некоторые аудиодорожки харман кодирует своим пресетом,который не оч.удачный. звук тухлый,если одним словом.
А некоторые дорожки кодирует в DD, и тогда звук,что надо. Поэтому задумался об hdmi. Earc в тв есть,а в ресивере нету.
Возможно у Вас появится вопрос — а нельзя ли по hdmi сразу в ресивер?. Да,можно. И звук тогда харман нормально раскладывает,но! Картинка уступает. У меня сони 65gh9505.
Он своими силами выдает ни с чем не сравнимую картинку,если раскодирует фильм своими силами. Долби вижн,hdr10+ и т.д.
Купите hdmi сплитер. На форуме моя тема была, там штук 5 вариантов. Цена вопроса 30-100 евро.
Вам нужен хороший медиаплейер например ОРРО-203 или его клон М9702. Картинка будет заведомо лучше вашего сони 65gh9505. Кроме того вы получите возможность без проблем воспроизводить любые форматы и любые файлы, папки и образы причем с меню как с диска, а не только пережатые mkv c урезанным битрейтом и не только дорожки в DDа любой звук высокого разрешения Dolby True HD который намного лучше DD и все остальные форматы. Если не устраивает картинка при прохождении сигнала через ресивер, у обоих плейеров имеется 2 выхода HDMI: с одного HDMI main подадите видео прямо на ТВ, в с другого выхода HDMI sub подадите звук на ресивер.
Спаибо. Nvidia shield 2019 подойдёт? Она в два раза дешевле. С ноутбука по сети я передаю контент на неё,далее через hdmi в ресивер. Звуковую дорожку без изменений принимает ресивер и отправляет картинку на телевизор. Такой алгоритм возможен?
У нвидиа один hdmi выход,к сожалению. И насколько хуже нвидиа по сравнению с м9702?
Ключевая особенность описанных и многих других современных плейеров именно 2 HDMI выхода: один можно использовать для вывода 4К видеоконтента, а второй только для вывода звука на ресивер, который не поддерживает 4К. Вы пишете, что ваш ресивер уступает по картинке при выводе с него видео на ТВ и с Nvidia shield 2019 свою проблему вы не решите, поскольку у него только один выход HDMI.
Для меня лично М9702 клон известного ОРРО-203 на 65 прошивке, только без привода и аналоговых выходов подходит больше всех плейеров по своим возможностям. Думаю, что если кому либо не нужны уникальные возможности ОРРО-203 по воспроизведению BD, BD3D, UHD, DVDA, DVDV, SACD из папок или образов с полноценным меню дисков и поддержка воспроизведения DFF и DSF файлов и не нужен 2й выход HDMI (я его не использую, потому что мой ресивер поддерживает 4К) то вполне можно обойтись и Nvidia shield 2019. Когда ОРРО-203 только еще вышел 5 лет назад все отмечали, что он имел лучшую картинку из всех существующих плейеров. Использовать ноутбук для воспроизведения аудио, а особенно видеоконтента мне не нравится, потому что все ноутбуки и стационарные компьютеры так или иначе ухудшают картинку, а здесь пишут, что и звук. Кроме того медиаплейером намного удобнее управлять с помощью пульта ДУ.
Не совсем так. Меня не устраивает тот факт,как ресивер кодирует стерео звук,поступающий по оптике с телевизора в многоканал. К качеству видео претензий нет. Т.е есть,но не первичны. Я писал про раскодировку стерео сигнала в многоканал.
Поэтому рассматриваю приставку шелд,с которой по hdmi в ресивер будет идти сигнал общий,а ресивер отправит картинку в телевизор
Если вас устроит картинка которую при этом как вы утверждали портит ваш ресивер, то такая схема подключения работоспособна.
Да) Но необходимо приобрести соответствующий кабель hdmi,чтобы он смог передать с шелда в телевизор картинку hdr10 или долби вижн(в случае подключения напрямую к тв). А звук по юсб с шелда на внешний ЦАП(будет стерео звук)
Недорогой hdmi посоветуете для коммутации?
У меня все HDMI провода даже 15 метровый для проектора ноунейм и куплены в DNS. Покупайте какой вам нравится и обязательно сохраните чек — не будет работать, по чеку сдадите обратно или обменяете. Со мной такого, чтобы не работали не случалось.
Ugreen, Vention или Baseus. Все продаются на Али.
Такого понятия как «раскодировка стереозвука в многоканал» не существует. Ресивер может декодировать изначально сжатые с потерями многоканальные Dolby Digital DTS. Но намного более качественный звук высокого разрешения сжатые без потерь (как flac) DTS HD MA и Dolby True HD. Ресивер может из стерео создать виртуальный многоканал, качество и обьемность которого намного хуже даже Dolby Digital и DTS в режиме Dolby Prologic.
Забыл уточнить: фронты подключены к усилителю акку е-480. Харман через преаут к акку(в разъём main in). Центр в харман и сабвуфер тоже в преаут хармана
По оптике не получится ничего лучше DD. HDMI сплиттер гораздо лучше, если это проблема.
Так больше и не надо, чтобы получить звук с тв на ресивер. DD и DTS вполне хватит. Если нужен hd звук,то можно использовать медиаплеер.
А сколько каналов усиления необходимо, каков бюджет и какие ас?
Может мне и ресивер не нужен с earc тогда? Медиаплеер не решит мою проблему? Вспомнил про humedia 10pro. Только как её коммутировать с ноутбуком?
При выборе ресивера так же руководствовался «Вашими хотелками» необходимо было наличие Preaut (front/sab). Изучая вопрос обратил внимание что у Marantz даже в относительно бюджетных версиях как минимум имеются Preaut-front и sab. В итоге на Marantz и остановился.
Мой ресивер имеет e-arc, также как и ТВ, подключены именно этим соединением, как минимум это удобно, никаких глюков нет.
По комутации все вопросы для себя закрыл, не скажу что ресивер чем то выдающимся выделяется, но и придраться не к чему.
Спасибо. Какая модель у вас маранца
Мне нужен был ресивер в корпусе slim, поэтому выбрал NR1711
Минус это наверное хорошо, но только если по делу.
Если есть что возразить готов «выслушать».
Какая то с*ка завелась .
На самом деле дело совсем не в этитх по сути ничего не значущих циферках, раздражает тихушничество, вместо диалога чувак тупо, молча лепит минус, на большее просто не способен
Да уж, по другому и не скажешь
Возразить ему нечего видать..
А про кого речь?
Про молчаливого минусатора ..
Друзья,а для использование earc,необходимо наличие двух hdmi на концах коммутации? То есть в телевизоре и ресивере — обязательно? Или если сигнал выходит из арка(тв) то может приходить в обычный вход hdmi в ресивере? Или обязательно и там и там earc?
Не обязательно наличие двух HDMI. На ТВ и ресивере только один вход и соответственно один выход HDMI поддерживает ARC. Они так и подписаны ARC. Посмотрите внимательно на панели подключений рядом с HDMI.
В телевизоре есть earc, в ресивере входы hdmi обычные,НЕ arc(ресивер 2009 года,тогда ещё не было арка). Поэтому и спрашиваю,если я скоммутирую hdmi кабелем,звук пойдёт с телевизора в ресивер или нет? Где-то читал,но не внятно было написано,что нужно на двух концах,чтобы hdmi поддерживал арк
нужно на двух концах,чтобы hdmi поддерживал арк — именно так. Если у выхода ресивера не подписано ARC или еARC, то работать не будет. Внимательно почитайте мануал ресивера — там должно быть об этом написано если есть поддержка ARC. Вначале по времени в ресиверах и ТВ появился ARC, а в последних ТВ и ресиверах уже есть еARC.
Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Источник: stereo.ru
AV-ресиверы в Москве
5.1-канальный AV-ресивер с поддержкой Bluetooth® с полностью дискретной конфигурацией и высококачественными ЦАП.
Артикул: X33981775-1
383 800 руб
Стерео ресивер, количество каналов: 2, мощность: 100 Вт, C/Ш: 110 дБ, коэффициент гармоник: 0.001 %, тюнер FM, ПДУ
Артикул: X33981779-1
252 000 руб
Компактный стереоресивер высокого класса, мощность 2 х 55 Вт (4 Ом), Wi-Fi, Bluetooth, входы: USB, оптический, 2 коаксиальных, 2 линейных аналоговых, Ethernet, габариты 300 х 95 х 210 мм.
Артикул: X33982161-1
125 900 руб
АВ Ресивер 7x110W на 8Ом, MDC конструкция, HDMI: 3 входа, 1 выход. HDCP 2.2
4К Ultra HD, DTS-HD, BluOs, Dolby Atmos, Dirac Live Room Correction, MQA, Hi-Res Audio 24/192 — FLAC, WAV, AIFF
Независимая вторая зона. RS-232
Артикул: X33982150-1
219 990 руб
7.1-канальный A/V ресивер, мощность 7 х 120 Вт (4 Ом), 20-20000 Гц, декодер Dolby Digital/DTS/Pro Logic, воспроизведение аудиофайлов (MP3, WMA), ЦАП 96 кГц/ 24 бит, 6 HDMI входа, 2 HDMI выхода,3 оптических входа, 3 коаксиальных входа
Топ продаж
Артикул: X33982295-1
54 990 руб
AV-ресивер 5.1 с поддержкой Dolby Atmos и DTS:X, мощность 5 х 160 Вт (6 Ом, THD 1%), система автокалибровки AccuEQ, AccuReflex, 4 входа HDMI, габариты (ШхВхГ) 435x160x328 мм, вес 8,2 кг.
Артикул: X33982285-1
372 280 руб
AV-усилитель, количество каналов: 5, мощность: 150 Вт, C/Ш: 107 дБ, коэффициент гармоник: 0.002 %, Dolby Digital, DTS, ПДУ
Артикул: X33982280-1
41 800 руб
AV-ресивер 5.1, количество каналов: 5, мощность: 50 Вт, C/Ш: 87 дБ, коэффициент гармоник: 0.1 %, тюнер AM/FM, Dolby Digital, DTS, ПДУ
Артикул: X33982208-1
316 704 руб
AV ресивер, 7,2-канальный, Dolby Atmos, DTS:X Ready, HDMI 2.0a, HDCP 2.2, 4K 50/60, выходная мощность: 2 х 170 Вт (6 Ом), диапазон частот: 10 Гц — 48 кГц, гармоники: 0,1%, соотношение сигнал/шум: 110 дБ, аудио входы: 7 x HDMI (2.0), 2 x S/PDIF (RCA), 3 x Toslink, 5 x RCA, выходы: 2 x HDMI (2.0) (ARC), 11,2 RCA, интернет функции: 1 x LAN (RJ45), система калибровки: Anthem Room Correction (ARC), управление от устройств: iOS, Android, габариты: 439 х 375 х 165 мм, вес: 14 кг
Артикул: X33982327-1
177 504 руб
AV ресивер, 5,2-канальный, HDMI 2.0a, HDCP 2.2, 4K 50/60, выходная мощность: 2 х 130 Вт (6 Ом), диапазон частот: 10 Гц — 48 кГц, гармоники: 0,1%, соотношение сигнал/шум: 110 дБ, аудио входы: 7 x HDMI (2.0), 2 x S/PDIF (RCA), 3 x Toslink, 5 x RCA, выходы: 2 x HDMI (2.0) (ARC), 5,2 RCA, интернет функции: 1 x LAN (RJ45), система калибровки: Anthem Room Correction (ARC), управление от устройств: iOS, Android, габариты: 439 х 375 х 165 мм, вес: 12,8 кг
Артикул: T217673-1
72 990 руб
AV ресивер Onkyo HT-R997 поднимает качество звучания саундтреков фильмов в домашнем кинотеатре на новую высоту. Он рассчитан на воспроизведение всего, что необходимо для референсного, THX®-сертифицированного домашнего театра – вплоть до звуковых дорожек в форматах Dolby Atmos® и DTS:X™.
Его двухдиапазонный Wi-Fi® поддерживает FlareConnect™ для мультирумного распределения музыки, а встроенный Chromecast*, DTS Play-Fi®*. Spotify®, AirPlay и Bluetooth® ,быстро направляют музыку со смартфонов на беспроводные колонки. Всеобъемлющее тестирование в лаборатории гарантирует высокую выходную мощность и четкий контроль акустических систем, в то время как цифро-аналоговый преобразователь премиум-класса декодирует файлы высокого разрешения (Hi-Res), используя Onkyo Controller для выбора сетевых файлов. Это интуитивное и удобное мультирумное приложение уже имеет встроенные сервисы TIDAL, TuneIn и Deezer. Благодаря сквозному пропуску HDMI® для Dolby Vision™, а также функциям HLG (Hybrid Log-Gamma), стандартам HDR10 и BT.2020 вы можете быть уверены в том, что ваши вложения обеспечат вам премиум-контент не только сегодня, но и в будущем.
Артикул: T264266-1
488 000 руб
Процессор/многоканальный усилитель окружающего звука; поддержка и обработка Dolby® Atmos 7.1.4, DTS:X 7.1.4; поддержка Dirac Live Room Correction; 8 HDMI 2.0b входов, с возможностью сквозного пропуска 4K/UHD видео; 2 HDMI выхода с поддержкой HDCP 2.2, плюс ARC; Bluetooth с apt-X; 6 ЦАП Wolfson премиум-качества 24-бит/192 кГц; выходная мощность 7 х140 Вт в классе AB; Цифровое аудио: LPCM (до 192 кГц, 24-bit), Dolby® Surround, Dolby® TrueHD, Dolby® Atmos, DTS-HD Master Audio, DTS:X, Dirac Live LE; размеры (Ш х В х Г): 431 х 192 х 470 мм; вес: 22.8 кг; отделка: Black, Silver.
Артикул: X33981102-1
27 990 руб
Hi-Fi ресивер с выдающимися звуковыми качествами и элегантным дизайном характерным для Yamaha. Совместимость с Bluetooth® обеспечивает беспроводной доступ к музыкальным файлам на вашем смартфоне или других устройствах.
Артикул: X33981110-1
39 990 руб
Cтерео ресивер, количество каналов: 2, мощность: 100 Вт, C/Ш: 70 дБ, коэффициент гармоник: 0.2 %, тюнер AM/FM, ПДУ
Артикул: X33981128-1
44 990 руб
Стерео ресивер, количество каналов: 2, мощность: 80 Вт, C/Ш: 69 дБ, коэффициент гармоник: 0.015 %, тюнер AM/FM, ПДУ
Артикул: X33981133-1
29 990 руб
Стерео ресивер с RDS, выходная мощность 2 х 100 Вт (RMS, 8 Ом), Pure Direct, iPhone/iPod/ Bluetooth® compatibility, AirPlay, Rec Out selector, КГИ: 0.015%, С/Ш: 100 дБ, 6 входов/1 выход, цифровой оптический вход, цифровой коаксиальный вход коаксиальный, выход на сабвуфер, пульт ДУ, цвет — серебристый.
Артикул: X33981143-1
24 000 руб
Сетевой медиа ресивер с голосовым управлением, работает с аналоговыми AV источниками/smart phone/ PC/ internet radio/ wireless 802.11 b/g/n.
Артикул: X33981173-1
438 200 руб
Стерео ресивер, количество каналов: 2, мощность: 100 Вт, C/Ш: 110 дБ, коэффициент гармоник: 0.001 %, тюнер FM, ПДУ
Артикул: X33981179-1
438 200 руб
Стерео ресивер, количество каналов: 2, мощность: 100 Вт, C/Ш: 110 дБ, коэффициент гармоник: 0.001 %, тюнер FM, ПДУ
Источник: hifi-trade.ru