При отжиме машинка Самсунг стала активно вибрировать, появился громкий стук, местами скрип. Вызвали мастера. После осмотра он сообщил, что один из амортизаторов сломан, но менять нужно пару. Объяснил почему – терпеливо и доходчиво. Я согласилась.
Работа много времени не заняла, уже тем же вечером была запущена стирка. Стиралка перестала «прыгать» и «шагать» по ванной. Шум не беспокоит. Сервисом осталась довольна.
отзыв с сайта
В телевизоре Самсунг пропала картинка с экрана. Сначала он сверху потемнел, затем изображение исчез…
В телевизоре Самсунг пропала картинка с экрана. Сначала он сверху потемнел, затем изображение исчезло. Вызвали мастера. Работа много времени не заняла. Обслуживанием остался доволен, ценой тоже.
отзыв с сайта
Телевизор стал себя странно вести – выключается сразу после включения. Позвонила в «mr. Samsung», о…
При отжиме машинка Самсунг стала активно вибрировать, появился громкий стук, местами скрип. Вызвали мастера. После осмотра он сообщил, что один из амортизаторов сломан, но менять нужно пару. Объяснил почему – терпеливо и доходчиво. Я согласилась. Работа много времени не заняла, уже тем же вечером была запущена стирка. Стиралка перестала «прыгать» и «шагать» по ванной.
Ремонт холодильника Samsung, не морозит морозилка.
Шум не беспокоит. Сервисом осталась довольна.
отзыв с сайта
Холодильник после переезда перестал морозить, появился странный запах. Перевозили грузчики…
Холодильник после переезда перестал морозить, появился странный запах. Перевозили грузчики, поэтому удар не исключаю. Нашел профильный сервисный центр, оставил заявку по телефону. Сказали, что нужно искать утечку хладагента. После звонка мастер прибыл через час.
Отремонтировал агрегат прямо у меня дома, дозаправил газ в систему, выписал гарантию. Обслуживанием остался доволен, ценой тоже.
Наши сертификаты
Не морозит холодильник Samsung
Неисправности отличаются по характеру происхождения. Главной причиной почему не морозит холодильник Самсунг, является нарушение температурного режима. К поломке приводят:
- Неисправность терморегулятора в верхней камере и реле температуры в морозилке.
- Повреждения испарительно капиллярной или тепловой трубки, провоцируют утечку фреона. В результате агрегат не холодит должным образом.
- Сломался компрессор или реле переключения. Из-за коротких замыканий электро-элементы выходят из строя.
- Также стоит обратить внимание на расположение устройства. Ошибки при монтаже вызывают нехватку воздуха. В результате агрегат плохо охлаждает продукты.
Варианты устранения неисправностей :
Поломки холодильника Samsung возникают из-за сбоев программного характера или нарушения циркуляции фреона и воздуха по причине технических неисправностей. Почему двухкамерный морозильный агрегат перестал работать должным образом сможет определить только знающий мастер. Такую работу стоит поручить опытному инженеру, так как положение любого элемента должно соответствовать требованием конструкции агрегата.
Холодильник включается, гудит, но не морозит. Самая частая проблема
Преимущества центра:
В ситуациях, когда холодильник Samsung не морозит, обратитесь в наш центр профессионального обслуживания бытовой техники. Доверяя сервису, пользователи приобретают качество обслуживания и кроткие сроки исполнения заказа. Сервисное облуживание обладает рядом преимуществ:
- Выезд мастера на дом. Инженер приедет по указанному в заявке адресу в течение 60 минут после регистрации обращения.
- Бесплатная доставка техники до мастерской в случае серьезной поломки.
- Бесплатная диагностика, которая проводится перед началом работ и позволяет определить природу поломки и причину ее возникновения.
- Использование только оригинальных деталей при замене сломанных элементов.
- Дальнейшая гарантия сроком до двух лет, распространяющаяся на предоставленные услуги и замененные комплектующие.
Как происходит ремонт
Первое, что вы можете сделать самостоятельно – проверить, закрыта ли дверца агрегата. Если здесь никаких проблем не наблюдается – следует вызвать специалиста для профессиональной диагностики и ремонта.
Обычно подобная проблема требует срочного вмешательства, а потому мастер в течение часа выедет к вам на адрес и диагностирует проблему. Сразу же после этого будут проведены ремонтные работы.
Наличие гарантийных обязательств
При осуществлении ремонта наша компания используется только оригинальные детали. Поэтому вы можете рассчитывать на качественные работы. Каждый из наших мастеров обладает большим опытом работы и постоянно повышает свою квалификацию.
Цена услуга
Как вы уже, наверное, поняли, причин поломки может быть очень много. От этого и будет зависеть стоимость исправительных ремонт. К примеру, стоимость того же регулятора серьезно отличается от стоимости мотора. Кроме того, не все услуги можно оказать на дому – возможно, придется доставить холодильник в сервисный центр.
Подобные проблемы диагностировать довольно сложно. Поэтому если причина не в просто не закрытой дверце – лучше обратиться к мастеру, который подскажет, в чем причина неисправности. И сразу же после этого уточнит цену ремонта.
Источник: mrsams.ru
Что делать, если не охлаждает морозильная камера в холодильнике Samsung
Если в холодильной камере нет света, это может быть из-за следующих причин:
- холодильник не включен в розетку;
- кнопка «Power находится в положении» «выключено» (есть не у всех моделей холодильников, наличие можно уточнить в руководстве пользователя, скачать которое можно в разделе Поддержка);
- нет электричества в доме или оно нестабильное;
- поврежден шнур питания или розетка.
Если холодильник включен и с электросетью все в порядке – обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы холодильника.
2 При первом включении новый холодильник набирает температуру 6-8 часов.
Если вы проводили полное размораживание, то холодильнику так же потребуется время на охлаждение.
3 Если у вас дома на длительный срок отключалось электричество, холодильник мог включиться неправильно.
Перезапустите холодильник, выключив его из розетки на 10 минут. Затем подключите его напрямую в розетку (без удлинителя), установите нужную температуру (по умолчанию +3°C и — 19°C). Первым начнет охлаждаться морозильное отделение.
- Если через 5-6 часов после перезапуска в морозильном отделении установилась нужная температура – холодильник работает нормально.
- Если перезапуск не помог и морозильная камера не охлаждается – обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики холодильника.
Источник: www.samsung.com