Автоплатеж от Сбербанка – удобная услуга для владельцев банковских карт. Она позволит без вашего участия пополнить баланс сотового телефона, заплатить за Интернет, оплатить услуги ЖКХ или совершать ежемесячные платежи по кредиту. Но если вы сменили провайдера или оператора связи, и услуга больше не актуальна, ее можно отключить прямо с телефона. Руководство к действию – в этой статье!
3 способа отключить автоматический платеж
Итак, у вас настроена автоматическая оплата домашнего интернета (спутникового ТВ, штрафов ГИБДД и т.д.). В день подключения платежа вы получали сообщение с адресом сайта услуги. Найдите SMS и перейдите по ссылке.
На странице с описанием перечислены три способа отключить автоплатеж:
- через мобильное приложение (скачать можно в GooglePlay и App Store);
- посредством интернет-банкинга «Сбербанк онлайн»;
- по номеру телефона
Самый простой вариант – связаться с оператором. Простой, но не самый быстрый: среднее время ожидания ответа составляет 2 – 15 минут, а время разговора – 3 – 7 минут. Однако отключить автоплатеж Сбербанк можно самостоятельно и всего парой кликов!
Как #отключить #автоплатеж с карты #Сбербанка?
Отключение автоматического платежа в системе «Сбербанк онлайн»
Воспользуйтесь этим способом, если ранее получили идентификатор и привязали вашу карту к системе. Войдите на официальный сайт «Сбербанк онлайн», введите логин и пароль, дождитесь SMS-сообщения с кодом доступа, введите его в появившееся поле, подождите 3 секунды – вы в системе!
В правом верхнем углу расположено личное меню. Тапните по строке «Мои автоплатежи», а затем – по ссылке «Управление автоплатежами».
Перед вами страница управления услугами, на которой отображены все активные услуги (кроме автоматических платежей за сотовую связь, поскольку их предоставляют сотовые операторы, а Сбербанк выступает в качестве партнера). Кликните кнопку «Операции» напротив нужной услуги и выберите в выпадающем меню одно из действий:
- редактировать (изменить условия: сумму, дату и периодичность списания средств);
- приостановить (временно прекратить списания с возможностью последующего возобновления без дополнительных настроек);
- отключить (удалить платеж без возможности восстановления).
Выбрав последний пункт, вы перейдете на страницу с заполненной заявкой на отключение автоматического платежа – нужно лишь нажать кнопку внизу страницы.
Затем откроется черновик заявления. Для подтверждения действия запросите SMS-пароль, после чего появится специальное поле для ввода.
Как Подключить / Отключить Автоплатеж в Сбербанке Онлайн?
На номер сотового телефона, привязанный к Мобильному Банку, придет сообщение с 5-значным числовым кодом – скопируйте его в указанное поле, нажмите кнопку подтверждения и дождитесь SMS-уведомления об успешном отключении. Процедура абсолютно бесплатна и занимает около 2 – 3 минут.
Отмена автоплатежа от Сбербанка
Согласно правилам предоставления услуги «Автоплатеж», за сутки до назначенной даты списания на номер телефона, зарегистрированный в Мобильном Банке, придет SMS-сообщение с информацией о возможности отмены операции. В нем будет указано наименование платежа (его пользователь присваивает самостоятельно при создании), сумма к оплате и 5-значный код для отмены операции. Его необходимо отправить в ответном сообщении, и автоплатеж будет отложен на 1 месяц (или иной период, заданный настройками).
Как отключить автоплатеж от Сбербанка через мобильное приложение?
Максимально простой и быстрый способ отключить автоплатеж Сбербанка – через официальное мобильное приложение. Установить его можно бесплатно, время скачивания занимает 30 секунд. Для первичного запуска приложения совершите 3 действия:
- введите идентификатор (логин при входе в «Сбербанк онлайн»);
- введите SMS-пароль для регистрации iPhoneили Android;
- придумайте 5-значный код доступа (его предстоит вводить при каждом входе в приложение).
Оказавшись на главной странице, свайпните влево (проведите по экрану справа налево) – откроется меню «Платежи». Для перехода в него также можно кликнуть по названию вкладки. Затем пролистайте список вниз и выберите пункт «Автоплатежи» – появится список подключенных услуг.
Выберите необходимый платеж, нажмите на ссылку справа в виде трех вертикальных точек и выберите нужное действие: редактировать, приостановить или удалить.
Здесь вы также можете отредактировать платеж, изменив его название, сумму списания, дату и периодичность. Если вы временно не пользуетесь услугами, но не планируете от них отказаться, приостановите автоплатежи.
Чтобы отключить автоплатеж от Сбербанка, кликните пункт «Удалить». Во всплывающем окне нажмите кнопку «Ок» – услуга отключена и не подлежит восстановлению!
Отключение автоплатежа от Сбербанка за сотовую связь: самый быстрый способ
Отключить автоплатеж за сотовую связь можно сразу после подключения. Это удобно в случае, если вы некорректно ввели номер телефона, указали неверную сумму пополнения баланса или просто передумали. На номер, привязанный к Мобильному Банку, поступит SMS-уведомление о подключении услуги с кодом для его отмены. Поспешите: код действителен в течение 2 часов с момента получения, после чего услуга будет активирована, и начнется списание денег со счета в соответствии с заданными условиями.
Для нерасторопных и тех, кто решил отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон спустя время, есть более простой способ – отправить короткую команду на номер 900. Никаких сторонних номеров и сложных цифровых кодов – просто введите одно из следующих слов со знаком «-»:
- Автоплатеж;
- АВТО;
- AVTO и т.д.
Как видно на скриншоте, регистр значения не имеет. Если автоматические платежи были настроены для номера, отличного от того, на который приходят SMS-уведомления, укажите его через пробел после короткой команды. Например: «АВТО- 89123456789».
Не прошло и 30 секунд, как автоплатеж был успешно отключен!
Источник: sbankami.com
Новые способы, как отключить автоплатеж Сбербанк с пошаговой инструкцией
Для отказа от автоплатежей Сбербанка достаточно отправить простую команду на 900 или же использовать свой личный кабинет, обратиться на линию, в отделение. То же касается и блокировки услуги через терминал, а также банкомат. Перечисленные способы описаны ниже вместе в пошаговым руководством к каждой.
Как отключить автоплатеж Сбербанк через СМС на номер 900
Используем номер 900, чтобы оотказаться от автоматического платежа с любого телефона или же карты. Подойдёт такая простая инструкция:
- Составляем сообщение и в отправителях указываем 900.
- Пишем простую фразу АВТОПЛАТЕЖ-. Минус в самом конце означает, что клиент желает отменить услугу, поэтому его пишет только слитно.
- Отправляем этот запрос.
- Происходит подтверждение, приходит извещение.
Именно так получится за минуту отвязать опцию от своего телефона и имеющейся карты.
Важно! Если карт насчитывается более одной, а требуется отказаться от автоматического платежа на определённой, то добавляем четыре последних цифры из её номера. Выглядит команда так: «АВТОПЛАТЕЖ- ZZZZ», где символами как раз и выступают карточные цифры в её номере.
Многие сталкиваются с тем, что требуется отменить платёж на конкретном телефоне и отвязать его от определённой карте. То есть выдвигается уже два условия. Чтобы обозначить их в сообщении к банку, следует:
- Снова-таки отправлять команду на 900.
- В СМС пишем привычный АВТОПЛАТЕЖ-, но ставим после него пробел и добавляем: полный номер телефона, пробел после него и последние 4 цифры карточного номера.
- После отправки происходит отвязка и карты, и телефона от услуги.
Если требуется отказаться от автоматического платежа на одной карте, то нужно вводить другую команду: АВТОПЛАТЕЖ- DDDD. Здесь DDDD — последние цифры карточного номера.
Как отключить автоплатеж Сбербанк на телефоне с пошаговым описанием
Многие пользуются приложением Сбербанка, в том числе и для подключения, отказа от услуг. Чтобы то же самое сделать и с автоматическими платежами, следует использовать простую инструкцию:
- Переходим в программу, входим через свой пароль и логин.
- В меню нужно найти список карт, выбрать ту, от которой следует отвязать автоплатеж.
- После нажатия на неё появится новое меню, в котором нажимаем на подраздел «Платежи».
- В нём сразу же отобразится весь список уже подключённых автоматических платежей.
- Выбираем те, что нужно отвязать. Возле них каждый раз нажимаем на запрос «Отключить».
- Тут на телефон будет отослано СМС. В нём есть код подтверждения. Вводим в приложении в специальном окошке, которое всплывает после нажатия на «Отключить».
После ввода такого кода система мгновенно отвяжет услугу от выбранной клиентом карты. Точно так же он может заново её подключить, то есть использовать лишь мобильное приложение, свой телефон.
Как отключить автоплатеж от Сбербанка через личный кабинет
На сайте Сбербанка Онлайн тоже есть такое же функционал, что и в мобильной версии, только установка сервиса не нужна. Заходим в личный кабинет и действуем пошагово:
- Заходим на сам сервис, используя свой пароль и логин.
- Отобразится главное меню. В нём выбираем один из основных разделов — «Мои платежи».
- В нём нужно обратить внимание на правую колонку и выбрать там «Управление автоплатежами».
- Отобразится новая страница с полным списком всем автоматических платежей клиента.
- Из этого перечня выбираем те, что нужно заблокировать. С этой целю нажимаем напротив каждого «Отключить». Сразу же на телефон система отправит код. Его нужно ввести в пустом окне возле платежа, что требуется заблокировать.
После подтверждения происходит отвязка выбранных автоматических платежей. Они заблокированы и больше не действуют. В любой момент можно точно так же их активировать, добавить новый, используя раздело Сбербанка Онлайн.
Как убрать автоплатеж с карты Сбербанка в терминале
Функционал терминалов или банкоматов Сбербанка за последние пару лет расширился. Теперь в него включены и опции по отключению или подключению банковских услуг. Чтобы совершить операции с автоматическими платежами и заблокировать их, следует:
- Зайти в банкомат или же терминал. Следует использовать карту, ввести, как обычно, ПИН-код.
- В основном меню отобразятся пункты, включая и «Автоплатёж». Выбираем именно его.
- После нажатия появится меню из трёх пунктов: вернуться, подключить и отключить. Нажимаем на последний, чтобы отказаться от всех автоплатежей.
- После нажатия происходит отвязывание от услуги.
Минусом способа является то, что нельзя увидеть весь список платежей, выбрать конкретные и заблокировать их. Отключить получится лишь все сразу. Если вы не уверены в том, что хотите этого, то нажмите на «Вернуться».
Как отключить услугу автоплатеж от Сбербанка через контакт-центр или в отделении
В банковском отделении клиенту предложат два варианта. В первом случае консультант сам производит отвязывание услуги, то есть клиент передаёт только свои данные — карту, паспорт. При втором исходе консультант просит пройти обратившегося к терминалу и помогает ему пройти всю процедуру с его помощью.
Чтобы не тратить время на посещение офиса, можно использовать другой метод — звонок в контакт-центр. Номер бесплатный, причём для всех регионов. Это линия 8-800-555-55-50. Здесь есть два варианта:
- Дождаться, когда произойдёт подключение к оператору. Следует сообщить ему свою просьбу. Далее нужно назвать специалисту и номер карты, и телефона. Произойдёт отключение в телефонном режиме. Можно сообщить оператору, какие именно автоплатежи следует заморозить.
- Самостоятельно произвести блокировку через голосовое меню. Следует просто выбирать нужные пункты, набирая цифры на своей телефонной клавиатуре.
Конечно же, горячая линия имеет больше преимуществ, так как клиент не тратит время на поездку в банковское отделение. Отключение здесь происходит дистанционно.
Выводы
Для отказа от одного, нескольких или даже нескольких автоматических платежей Сбербанк предлагает несколько способов:
- Блокировка услуги в Сбербанке Онлайн.
- Обращение в отделение.
- Горячая линия.
- Терминал или же обычный банкомат.
- По телефону, например, через 900.
В онлайн-сервисах есть возможность не просто отказаться от всех платежей сразу, но ив выбрать конкретные, управлять ими.
Источник: investicii-v.ru
Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка – все способы
Автоплатеж с карты – услуга, по которой счета по кредитам, коммунальным платежам, сотовой связи будут оплачиваться без вашего участия в точный срок. Это экономит время и позволит не пропустить очередной платеж. Услуга удобна для занятых и забывчивых людей.
Однако некоторым удобнее контролировать свои финансы при самостоятельной оплате услуг и тогда они отключают эту функцию. Сделать это можно разными способами бесплатно.
Зачем нужен автоплатеж?
Бесплатная услуга, которая совершает оплату в назначенное время и дату, настроить автоплатеж можно для дебетовой или кредитной карты. Услуга подключается к конкретному счету, а не мобильному телефону или личному кабинету.
Самое главное – это наличие средств. Если в день оплаты на карте не хватает денег, списание не произойдет, система через сутки напомнит о платеже, и если баланса будет недостаточно, следующий платеж будет через месяц, о чем придет смс-уведомление. Клиент задает реквизиты для оплаты, время списания, а банк списывает средства. Настроить для регулярной автоматической оплаты можно платежи:
- Разных услуг: мобильная связь (можно пополнять счет при достижении 0 на балансе или раз в месяц), интернет, телевидение.
- ЖКХ: можно настроить фиксированную плату или платеж по задолженности и размер платежа будет меняться каждый месяц.
- Налоги, штрафы, пени.
- Ежемесячная плата по кредиту, ипотеке.
Можно настроить регулярные переводы на счета физических лиц. Можно задать списание со своей карты на счет друга или родственника раз в месяц, например, после получения заработной платы.
При настройке автоплатежа для уплаты кредита нужно выбирать день списания ранее даты платежа, учитывая, что деньги на счет могут поступать в течение нескольких суток.
За сутки до назначенного времени платежа на мобильный телефон приходит оповещение о будущем списании. До даты платежа пользователь может отменить платеж, если же он согласен со списанием, то не нужно ничего делать, стоит дождаться проведения операции.
При оплате за коммунальные услуги ежемесячная сумма списания разная, если настроен платеж по выставленному счету. Если вы боитесь, что сервис спишет большую сумму и у вас не останется на карте денег, можно установить лимит, при превышении которого потребуется ваше подтверждение для операции.
Если в опции вы больше не нуждаетесь, узнайте заранее, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка.
Когда требуется отключение услуги
Причины, когда пользователи карт отказываются от услуги, разные:
Привычка контролировать все расходы самостоятельно. Кто-то переживает, что в автоматизированной системе может настать сбой и перевод не выполнится, а поэтому проводят все операции сами.
- Знание своих финансов, а неожиданное списание может лишить денег, хоть платеж можно отменить за 24 часа.
- Смена реквизитов, например, клиент поменял место жительство и оплату коммунальных услуг производится на другой счет.
- Использование для оплаты другого способа, например через иную платежную системы или с карты другого банка.
Автоплатеж – это удобная услуга. Но в некоторых ситуациях ее требуется отключить. Это происходит при смене реквизитов, например, когда банк переименован, плательщикам выдаются новые реквизиты для оплаты. Отмена платежей может быть актуальна при истечении срока, утере телефона, другого способа оплаты.
Например, при съемной квартире вы всегда платили за проживание сами, а устроившись на новую работу, переводы делает организация. И чтобы деньги с карты не списывались, услугу нужно отключить.
Как отключить автоплатеж Сбербанк через телефон?
Чтобы деактивировать автоплатеж есть несколько способов, самым простым является метод с телефоном. Для этого не придется тратить время и посещать офис сбербанка, достаточно войти в приложение, позвонить на горячую линию или отправить смс. За смс может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами вашего оператора, но обычно это не более 2 рублей за одно сообщение. Ниже опишем все методы, как отключить автоплатеж Сбербанк на телефоне быстро.
По смс
У большинства владельцев продуктов сбербанка, телефон привязан к карте, а поэтому отключить услугу можно с помощью смс. Для этого на номер 900 отправьте сообщение с таким текстом: «АВТОПЛАТЕЖ– номер мобильного _ последние 4 цифры карты». Между номером телефона и карты должен быть пробел, больше пробелов быть не должно. После отправки сообщения, на телефон придет код, который нужно отправить в ответ. Вместо слова Автоплатеж можно использовать другие буквенные комбинации:
Совет, как отключить автоплатеж Сбербанк через смс 900 – один из простых методов деактивации услуги. Выполнить его сможет любой человек даже без интернета на телефоне.
В мобильном приложении
Приложение «Сбербанк Онлайн» — это удобный способ для отключения опции. Для этого войдите в приложение, введя код на экране, выберите кнопку «Платежи», затем перейдите во вкладку «Автоплатежи». В появившемся меню выберите услуги и деактивируйте их.
По звонку в колл-центр
Если у вас нет приложения и баланса на мобильном телефоне, можно позвонить в колл-центр бесплатно. Для этого наберите номер 900 и следуйте инструкциям оператора. Можно позвонить по номеру: 8 (800) 555 55-50. Если не хочется ждать ответа оператора, нажмите 0, переведя телефон в тональный режим. Для подтверждения операции могут потребоваться такие данные, поэтому подготовьте их заранее:
- ФИО;
- данные паспорта;
- последние цифры карты;
- кодовое слово;
- данные платежа, который нужно отключить.
Как отключить автоплатеж в Сбербанк Онлайн?
Чтобы сделать действие через сайт, необходимо авторизоваться в сети и выполнить несложные действия. Если у вас нет логина и пароля для входа, получить их можно в терминале. После введения данных нужно подтвердить вход кодом из смс. Ниже пошагово опишем, как отключить автоплатеж в Сбербанк Онлайн:
- Кликнуть по кнопке «Переводы и платежи».
- Перейти в раздел «Мои автоплатежи». В выпадающем списке выбрать пункт «Управление автоплатежами».
- Выбрать платеж, который хотите отключить от автоматического пополнения. Там же можно задать новый платеж или редактировать старый.
- Нажать «Отключить».
- Подтвердить свои действия кодом из смс-сообещния.
Как убрать автоплатеж с карты Сбербанка через терминал?
Если вы хотите отключить услугу через терминал, но рядом нет консультанта, необходимо выполнить такие действия:
В личном кабинете на терминале:
Деактивация услуги в офисе банка
При отправлении в офис необходимо взять с собой паспорт и обратиться в ближайшее отделение банка. Не стоит проходить в кассу или брать талончик у терминала. Для отключения услуги автоплатежа потребуется помощь консультанта. Сотрудник сбербанка расскажет, как деактивировать услугу, а вам останется только выбрать нужные команды.
Если же в офисе нет сотрудников, кто помогает работать с терминалами, необходимо пройти к специалистам, оказывающим другие услуги, обычно они находятся не в зале, а сидят за столами. Они через внутренние каналы деактивируют услугу. Для этого необходимо взять талон и дождаться своей очереди. Подходящей услугой будут «Платежи». Подойдя к специалисту, нужно объяснить, что вы хотите сделать, вы не должны рассказывать причин отказа от услуги, но сотрудник может поинтересоваться.
Как отменить автоплатеж с карты Сбербанка, если деньги уже списались?
Если деньги уже списаны, то отменить автоплатеж не получится по выполненному платежу. Вы сможете задать настройки, чтобы больше не списывались деньги с карты. Чтобы отменить платеж, нужно подтвердить отказ в смс сообщениях, когда банк присылает вам оповещение о скором списании.
Отмените автоплатежи, если вы решили закрыть карту или счет. Если этого не сделать, деньги могут продолжить списываться при восстановлении, а вернуть их будет сложно. Помимо того, что услугу можно отключить, ее можно и приостановить на 1 или несколько месяцев.
Это удобная услуга, при подключении вы не забудете о подходящей дате платежа и не допустите просрочек. Особенно важно это при уплате кредита, ведь просрочки могут грозить испорченной репутацией перед банком и появлению дополнительных платежей. Благодаря автоплатежу больше не придется раз в месяц вводить данные кредита или лицевого чета, система все сделает для вас.
Заключение
Теперь вы знаете, как отменить автоплатеж с карты Сбербанка разными способами. И при необходимости сможете провести операцию самостоятельно или с помощью консультанта банка. Услуга подключается и отключается бесплатно.
Источник: spasibo-sberbank.com