Для новых абонентов: при подключении услуг телевидения, интернета, ТВ+интернет – скидка 69% на 3 месяца пользованиями услугами.
Для действующих абонентов: скидка 20% на дополнительные услуги (прокладка и замена кабеля, подключение и настройка дополнительного оборудования, диагностика абонентской сети и т.д.) согласно прейскуранту.
Для того чтобы воспользоваться специальными предложениями, владельцу карты нужно предъявить ее специалисту абонентского отдела в офисе «ЛАДА-МЕДИА» либо механику, который пришел к вам по заявке.
01.01.2023 – 30.09.2023
Подарок тебе и другу!
Компания «ЛАДА-МЕДИА» ценит дружбу и доверие наших абонентов. Мы проводим акцию «Подключи друга».
Условия очень просты! Любой абонент нашей компании может пригласить друзей подключиться к нашим услугам: кабельное телевидение, интернет или ТВ+интернет. За подключение вы и ваш друг сможете БЕСПЛАТНО пользоваться нашими услугами в течение месяца.
И еще раз, месяц пользования услугами от «ЛАДА-МЕДИА» совершенно бесплатно вам и вашему другу, если ваш друг подключит наши услуги.
Время подключать услуги от «ЛАДА-МЕДИА»!
01.01.2023 – 30.09.2023
Месяц в подарок!
Подключение домашнего интернета от Ростелеком в Омске
Стань участником программы «Бонус» от Ростелеком и меняй бонусы на подарки!
Получайте +1 ТБ дополнительного места каждый месяц в облачном хранилище от Ростелекома
Вся школьная программа по ФГОС и развивающие курсы от лучших учителей
Управляет сервисами Wink, Умный дом от Ростелекома и многое другое.
Следите за домом и будьте за него спокойны даже на расстоянии!
Подключайтесь на специальных условиях к крупнейшему сервису электронных и аудиокниг Литрес.
Акции от Ростелеком
Оборудование
Доступные Wi-Fi роутеры и ТВ-приставки
Роутеры ТВ-приставки
Вопросы и ответы по подключению
Как выбрать тариф?
A1-( Беларусь). Замена оборудования! Акция!
Тарифы отличаются по скорости, количеству каналов, технологиям подключения, наличию оборудования. Определиться с выбором помогут ответы на эти вопросы:
- какие услуги вы планируете использовать?
- какой размер абонентской платы для вас приемлем?
- какие дополнительные услуги должны быть включены в тариф?
Пример запроса: нужен интернет для просмотра фильмов и новостей, общения в социальных сетях с 3-х устройств, бюджет 500 рублей. Также планирую смотреть телевидение, хочу расширенный пакет каналов. При таком наборе требований следует рассматривать тарифы на интернет и ТВ со скоростью от 100 Мбит/с.
Какое оборудование потребуется для подключения интернета?
Выбор оборудования зависит от технологии подключения интернета, типа и количества подключаемых устройств. Например, для подключения нескольких устройств по Wi-Fi нужен роутер (маршрутизатор), без него домашний интернет можно подключить только на один компьютер или ноутбук.
Стандартные наборы устройств:
- Оптика FTTb (ETTH) — FTTx-маршрутизатор
- Оптика PON/GPON (xPON) — xPON-маршрутизатор, PON розетка
- Технология P2P — P2P-маршрутизатор c SFP-модулем, медиаконвертер
- Технология xDSL — xDSL-маршрутизатор
Наши эксперты помогут вам подобрать оборудование. Если у вас уже есть роутер от Ростелекома, сообщите об этом нашему менеджеру.
Как происходит подключение? В какие сроки?
Услуги по подключению оказываются в течение 1-2-х дней. После оформления заявки с вами свяжется менеджер и уточнит удобную для вас дату и время выезда монтажника для проведения работ. Выезд, подключение и настройка оборудования — все бесплатно.
Работы обычно занимают не более двух часов. В среднем, на подключение интернета уходит 1 час, плюс 40 минут — на настройку телевидения, еще 15-20 минут — на тестирование оединения, подписание договора, передачу вам логина и пароля. Монтажник не уедет, пока вы лично не убедитесь, что интернет работает.
Можно ли использовать собственный роутер?
Можно. Но проверьте, поддерживает ли он технологию подключения в выбранном вами тарифе. Например, роутер для FTTb невозможно использовать для подключения технологии GPON, и наоборот. Также оборудование для доступа в интернет зависит от технологии подключения в вашем доме. Проверьте технические характеристики: пропускная способность вашего роутера не должна быть ниже выбранной.
Производится ли настройка роутера и приставки при подключении?
Да. Технические специалисты доставят и установят оборудование в день подключения. Также сотрудники провайдера помогут провести интернет в разные комнаты с помощью кабель-каналов. Обсудите эту возможность с менеджером.
Как и где оплачивать интернет?
Вы можете оплатить счет за интернет банковской картой или в системе электронных платежей:
- на сайте Ростелекома;
- в Личном кабинете;
- по номеру 8 800 100 0 800. Нужно будет назвать номер лицевого счета или домашнего телефона, сумму платежа и данные карты;
- в системе электронных платежей Apple Pay, Google Pay, Masterpass (размер комиссии устанавливается агентом);
- в социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте.
Какие документы нужны для подключения услуги?
При заключении договора необходим паспорт. Если его нет, подойдет один из этих документов, удостоверяющих личность:
- временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П);
- удостоверение личности военнослужащего РФ;
- удостоверение моряка;
- военный билет – если проходите срочную военную службу по призыву;
- загранпаспорт;
- дипломатический или служебный паспорт.
Если заключаете договор на другого человека, заранее позаботьтесь о наличии рукописной доверенности и паспорта.
Иностранным гражданам для заключения договора понадобятся следующие документы:
- паспорт вашего государства;
- миграционная карта.
Как понять, какая скорость интернета мне нужна?
Идеальная скорость зависит от ваших рутинных задач и тех, с кем вы делите домашний интернет. К своим запросам всегда прибавляйте, какую скорость тратят другие члены семьи или ваши соседи по квартире.
Ориентируйтесь на эти показатели:
10 Мбит/сек — подойдет для простых операций на одном устройстве:работа с электронной почтой, просмотр веб-сайтов и видео в HD-качестве, ТВ-стриминг
50 Мбит/сек — для одновременной работы двух устройств, будет быстрое скачивание данных, сможете играть онлайн и проводить видеозвонки без задержек.
100 Мбит/сек — можно слушать музыку и смотреть фильмы, видеоролики сразу на нескольких устройствах. Подойдет для использования интерактивного ТВ.
250+ Мбит/сек — Для использования интернета на 3-5 устройствах
сможете скачивать и загружать большие объемы данных — например, фильмы в формате BluRay (40—50 ГБ), а также делать видеомонтаж, работать с инновационными форматами видео — 2К, 4К, 8К.
Акции и спецпредложения
Подключайте пакет «Базовый Онлайн» на год и смотрите любимые каналы на любом устройстве всего за 150 рублей в месяц.
1 сентября 2020
Подключите услугу «Онлайн ТВ» и смотрите любимые каналы на любом устройстве первый месяц бесплатно.
6 декабря 2018
Переходите на НТВ ПЛЮС!
27 июля 2022
Все права сохранены.
Использование материалов сайта без согласования запрещено.
Юридический адрес: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, строение 1, секция 10. ОГРН 1177746005667
- Купить
- Интернет-магазин
- Точки продаж
- Зона охвата
- Акции и спецпредложения
- Бонусная программа
- Доставка и оплата
- Оферта интернет-магазина
- Согласие на обработку персональных данных
- Каналы и тарифы
- Актуальные пакеты и тарифы
- Рассчитать стоимость подписки
- Онлайн ТВ («Мультискрин»)
- Архивные пакеты
- Абонентам
- Зарегистрировать договор
- Пополнить счет
- Проверить баланс
- Изменить подписку
- Обещаный платеж
- Выписка по счету
- Акции и спецпредложения
- Бонусная программа
- Бланки и документы
- Центры продаж и обслуживания
- Оборудование и инструкции
- Гарантийное обслуживание
- Вопросы и ответы
- Как настроить каналы
- Где заменить карту доступа
- СМС-Услуги
- Рекомендации по устранению неисправностей
- Все вопросы и ответы
Связаться с нами:
Время работы службы поддержки с 9:00 до 21:00 ежедневно
Мы в социальных сетях
Узнавай новости первым
Приложение НТВ-ПЛЮС ТВ
Любимые каналы всегда с тобой
Приложение личный кабинет
Управляй услугами с телефона
Приложение для IOS
К сожалению, по независящим от нас причинам приложение для iOS было удалено из Apple Store, поэтому установить его на iOS-устройства больше не получится. Но вы можете управлять услугами на сайте service.ntvplus.ru или скачать приложение для Android.
Приложение для IOS
К сожалению, по независящим от нас причинам приложение для iOS было удалено из Apple Store, поэтому установить его на iOS-устройства больше не получится. Но вы можете смотреть видео на сайте ntvplus.tv или в приложениях для Android и Smart TV, используя единый пользовательский аккаунт.
Источник: ntvplus.ru