Данная проблема иногда возникает после перепрошивки iPhone или iPod touch. В нашем случае, после перепрошивания iPhone 3GS на кастомную прошивку iOS 4.2.1, iTunes наотрез отказался видеть гаджет. В этой статье мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.
Стандартные советы в данной ситуации помогают очень редко:
- переустановить iTunes
- поменять кабель
- использовать другой порт
- попробовать на другом компьютере
Дело в том, что проблема здесь не в iTunes, а в самом устройстве. Причина данного неприятного глюка заключается в возникновении ошибки при первой синхронизации iPhone и iTunes, в результате чего портится содержимое папки var/mobile/Media. Стоит только удалить эту папку — и все становится на свои места.
Порядок действий такой:
1. На всякий случай скачайте и установите последнюю версию iTunes отсюда
How to Enable iTunes Match on Apple TV 2
2. Скачайте программу iFunBox отсюда или DiskAid отсюда
3. Используя iFunBox или DiskAid, сначала копируем на компьютер, а затем удаляем из устройства папку var/mobile/Media
4. Перезагружаем iPhone и подключаем его к компьютеру.
Если вы все правильно сделали, то iTunes увидит ваш iPhone и предложит синхронизироваться. Ну а ценные для вас книги, фотографии и голосовые заметки вы потом сможете извлечь из папки Media.
Источник: appstudio.org
Почему iTunes не видит iPhone на Windows 10?
iTunes – это специальный медиаплеер, который предназначен для организации и воспроизведения музыки и фильмов на устройствах Apple. Он распространяется бесплатно для платформ OS X и Windows. Главная особенность iTunes заключается в том, что он предоставляет доступ к фирменном онлайн-магазину iTunes Store, где пользователи гаджетов могут покупать музыку, фильмы, различные приложения для iOS и книги. Более того, специальная функция Genius, анализирующая медиатеку пользователя, может предлагать песни и фильмы в iTunes Store, исходя из предпочтений юзера. iTunes совместим со всеми существующими моделями iPod, iPhone, iPad и Apple TV. Однако, не взирая на такую совместимость, часто iTunes не видит iPhone Windows 10.
Способы решения неполадки с отображением iPhone в iTunes
Часто программа iTunes перестает видеть Айфон в Виндовс 10. Почему так происходит?
Дело в том, что в Windows 10 после обновления устанавливается специальный драйвер Microsoft, предназначенный для продукции Apple. Однако из-за этого драйвера множество программ в Windows 10 не видит подключенных гаджетов. Чтобы исправить данную ситуацию, стоит выполнить ручную установку корректного драйвера. Для этого выполняем следующее:
How to fix an Apple TV stuck in iTunes logo
- Нажимаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Откроется новое окно. Раскрываем ветку «Портативные устройства» и ищем «Apple iPhone/iPad/iPod». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
- Появится новое окно. Нажимаем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Далее указываем путь к предварительно загруженному с официального сайта Apple драйверу.
- Запустится установка драйвера, после которой нужно перезагрузить систему.
После перезагрузки гаджет будет видный для программы iTunes в Windows 10. В случае, когда девайс все же не отображается, стоит проверить гнездо ПК, кабель USB и настройки самого iPod, iPhone, iPad.
Источник: softikbox.com
Почему iTunes и компьютер не видит iPad
Профессиональный ремонт техники Apple — лучший способ решить проблему того, почему iTunes не видит iPad. Мастер по восстановлению электронных устройств выезжает на дом, только в самых критических случаях планшеты забираются в мастерскую. Вне зависимости от сложности ситуации, она устраняется в сжатые временные сроки.
Важно! Не пытайтесь самостоятельно починить или настроить технику, без специального инструмента, навыков работы с ним, программного обеспечения, сделать это будет очень проблематично. Гораздо быстрее и выгоднее отремонтировать вышедший из строя планшет получится, обратившись в мастерскую.
iTunes не видит iPad
Самые распространенные причины, почему iPad не виден в iTunes:
- Не установлено обновление программного обеспечения.
- Поврежденный или неоригинальный USB-кабель.
- Отсутствие драйверов для компьютера.
- Неисправность шлейфа питания/повреждение микросхем.
Если первые перечисленные проблемы еще можно попробовать решить самостоятельно, то при неисправностях аппаратной части техники, надо срочно обратиться в сервисный центр. После проведения диагностики, инженер назовет точную причину дефекта.
Не виден в Windows 7, 8, 10
Если ваш ПК не видит iPad, а на нем установлена одна из перечисленных версий операционной системы Windows, то, скорее всего проблема кроется в конфликте драйверов. Устраняется в несколько шагов:
- Найдите в диспетчере устройств Айпад.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Обновить».
- Необходимое ПО можно также установить с диска.
- После инсталляции заново подключите гаджет к ПК.
- Проверьте корректность функционирования.
Другой способ исправления дефекта (если не работает служба Apple Mobile Device):
- Найдите необходимую службу через окно поиска.
- Выберите функцию остановки работы или автоматический режим.
- Заново запустите Apple Mobile Device.
- Подключите Айпад.
Иногда (например, если техника подверглась хакерской атаке), требуется полностью сбросить настройки через функцию hard reset и переустановить iTunes. Сброс осуществляется одновременным нажатием клавиш «Home» и кнопок включения/выключения. Программа Айтюнс скачивается с официального сайта Эппл, или устанавливается с диска.
Важно! При использовании пиратский копий ОС, или при ее неправильной установке, возникновение конфликтов с подключаемым оборудованием — практически неизбежное явление. Чтобы их избежать, доверьте инсталляцию и настройку Windows 7, 8, 10 профессионалу. Используется только лицензионное ПО.
Не виден в Mac OS
Распространенная причина: служба Apple Mobile Device (AMD) работает некорректно, требуется ее переустановка. Перед ее инсталляцией убедитесь в том, что все правильно подключено, используется актуальная версия Айтюнс. Далее выполните следующие действия:
- Отсоедините гаджет от ПК.
- Запустите службу Finder.
- Через поиск — Айтюнс, перемещение в корзину.
- В каталоге библиотек перейдите к Extensions.
- Найдите AMD с расширением kext, переместите в корзину.
- В каталоге библиотек перейдите к папке Receipts.
- Перейдите к аналогичному файлу, только с расширением pkg. Также — в корзину.
- Выполните перезагрузку Mac.
- Удалите присутствующие в корзине файлы.
- Снова выполните перезагрузку.
- Установите актуальную версию Айтюнс с официального сайта.
- Подключите гаджет и проверьте его работоспособность.
Как видно из приведенной пошаговой инструкции, для настройки гаджета требуется знать расширения файлов, как с ними работать и другие тонкости. Если вам сложно со всем этим разобраться, тогда помощь профессионала — лучший выход.
Компьютер не видит iPad через USB
Причины, по которым Айтюнс не видит Айпад через USB:
- Поврежден сам кабель.
- Аппарат упал с высоты.
- Не была выполнена синхронизация устройств.
- Конфликт приложений.
- Повреждения или загрязнения разъема (порта).
- Внутрь попала вода (жидкость).
- Слетела прошивка из-за сбоя.
Необходимо тщательно осмотреть кабель и выявить (если они есть) существующие повреждения. Чаще всего они появляются у основания провода. Восстановить целостность контактов можно самостоятельно или купить новый кабель в магазине (стоит около 2 тысяч рублей).
При загрязнении разъема (порта) нужно его очень аккуратно очистить или лучше прибегнуть к помощи мастера по ремонту техники Apple (в случае попадания влаги сделать это нужно в срочном порядке). Специалист устранит конфликты установленных приложений, выполнит их настройку, синхронизацию подключенного оборудования. Перечисленные процедуры выполняются на дому или в офисе, в удобное для вас время.
Устранение любых проблем с техникой Apple в сервисе Fixzcomp
Преимущества сервисного центра Fixzcomp:
- Комплексный ремонт любого уровня сложности.
- Опытные мастера с высоким уровнем квалификации.
- Собственный склад комплектующих.
- Бесплатная диагностика.
- Прозрачное ценообразование.
- Стоимость услуг ниже среднерыночной по Москве.
- Удобные способы оплаты.
- Гарантия качественного результата.
Если ваш Айтюнс не видит Айпад, то звоните по телефону 8(495)228-40-99, на сайте есть форма для обратной связи. Мастерская Fixzcomp доступна для вас ежедневно, без выходных и праздничных дней. Наши мастера выполнят настройку планшета быстро и качественно.
Источник: fixzcomp.ru