Здравствуйте. При оформлении пробного бесплатного периода использования приложения от вас требовались платежные данные. Конечно же вы их взяли для того чтобы пользоваться приложением бесплатно определённый период. Дальше согласились с условиями приложение нажал галочку и нажав далее. Каким образом вы разрешили приложение снять деньги По истечению пробного периода.
Вы можете через банк запретить приложению снимать деньги с карты. Обратитесь в службу поддержки банка они это сделают так будет быстрее. А можете в самом приложении в разделе финансы.
Другие вопросы посетителей из раздела «Фото и Видео Ivi»:
Программное обеспечение
Оборудование
Копирование материалов допускается только при указании источника
Источник: sotoguide.ru
Как отключить ivi через сбербанк
IVI.ru — один из самых популярных онлайн-кинотеатров в России, предлагающий широкий выбор фильмов и сериалов. Однако, если вы больше не хотите пользоваться услугами ivi или решили перейти на другой сервис, вы можете легко отключить ivi через Сбербанк Онлайн.
Списали деньги с карты ВТБ. Что делать?
Сбербанк Онлайн — это удобное приложение, позволяющее управлять своими финансами и услугами банка прямо с мобильного устройства или компьютера. Отключение ivi через Сбербанк Онлайн займет всего несколько минут и не потребует особых усилий.
Для того чтобы отключить ivi через Сбербанк Онлайн, вам необходимо выполнить несколько простых шагов. Войдите в приложение Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел «Платежи и переводы». Затем выберите «Платежи по категориям» и найдите раздел «Развлечения». В этом разделе вы увидите ivi.ru и сможете отключить его, нажав на соответствующую кнопку.
Отключение ivi через Сбербанк Онлайн позволит вам избавиться от ежемесячных списаний за подписку на сервис, если вы больше не пользуетесь его услугами. Также это удобный способ управлять своими финансами и контролировать платежи за различные онлайн-сервисы, включая ivi.
Откройте приложение Сбербанк
Для отключения сервиса ivi через приложение Сбербанк, вам необходимо выполнить несколько простых шагов.
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт
Откройте приложение Сбербанк на вашем устройстве и введите свои учетные данные для входа в аккаунт.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Сервисы»
После успешного входа в приложение, найдите и нажмите на раздел «Сервисы» в главном меню приложения.
Шаг 3: Выберите «IVI»
В разделе «Сервисы» найдите и выберите опцию «IVI» из списка доступных сервисов.
Шаг 4: Отключите сервис ivi
В открывшемся окне сервиса ivi найдите кнопку или переключатель для отключения сервиса и выполните соответствующее действие.
Шаг 5: Подтвердите отключение
После отключения сервиса ivi возможно потребуется подтверждение вашего решения. Пройдите необходимые шаги для завершения отключения.
Следуя этим простым шагам, вы сможете отключить сервис ivi через приложение Сбербанк и перестать получать его услуги и уведомления.
Войдите в свой аккаунт
Чтобы отключить ivi через Сбербанк, вам необходимо войти в свой аккаунт на сайте Сбербанка.
Для этого откройте браузер и перейдите на официальный сайт Сбербанка.
На главной странице найдите раздел «Вход в личный кабинет» и нажмите на соответствующую кнопку.
В открывшейся форме введите свой логин и пароль, которые вы указывали при регистрации в Сбербанке.
После успешной авторизации вы попадете в свой личный кабинет.
В личном кабинете найдите раздел «Управление услугами» или «Управление подписками».
В этом разделе вы сможете увидеть список всех подключенных услуг и подписок.
Найдите в списке подписку на ivi и нажмите на соответствующую кнопку для отключения.
Подтвердите свое действие и подписка на ivi будет отключена через Сбербанк.
Найдите раздел «Платежи и переводы»
Для отключения ivi через Сбербанк необходимо найти соответствующий раздел в мобильном приложении или на сайте банка. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте приложение Сбербанк или перейдите на сайт банка.
- Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
- На главной странице или в боковом меню найдите раздел «Платежи и переводы».
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
Далее вам может потребоваться выполнить дополнительные действия в зависимости от интерфейса приложения или сайта банка. Например, вы можете найти раздел «Управление подписками» или «Управление услугами» и найти там ivi. Затем выберите опцию «Отключить» или «Отказаться от услуги».
Если у вас возникли сложности или вы не можете найти соответствующий раздел, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанка для получения более подробной информации и инструкций по отключению ivi через их платформу.
Выберите пункт «Подписки и автоплатежи»
Если вы хотите отключить ivi через Сбербанк, вам потребуется зайти в ваш личный кабинет в приложении Сбербанк или на официальном сайте банка.
После входа в личный кабинет найдите раздел «Подписки и автоплатежи». Обычно он находится в меню слева или в разделе «Настройки».
В этом разделе вы увидите список всех активных подписок и автоплатежей, которые связаны с вашим банковским аккаунтом.
Найдите подписку на ivi в этом списке и выберите опцию отключения или удаления подписки.
Подтвердите свое действие, следуя инструкциям на экране, чтобы окончательно отключить ivi через Сбербанк.
Найдите подписку на ivi
Если вы хотите отключить подписку на ivi через Сбербанк, вам потребуется найти соответствующую опцию в своем личном кабинете.
Войдите в свой аккаунт в Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел «Управление подписками».
Там вы увидите список всех активных подписок, которые связаны с вашим банковским аккаунтом.
Найдите подписку на ivi в этом списке и выберите опцию «Отключить подписку».
Вам могут потребоваться дополнительные шаги для подтверждения отключения подписки, такие как ввод пароля или получение одноразового кода.
После завершения всех необходимых действий подписка на ivi будет отключена, и вы больше не будете платить за ее использование через Сбербанк.
Отключите подписку
Если вы хотите отключить подписку на сервис ivi через Сбербанк, вам следует выполнить несколько простых шагов.
1. Зайдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн
Перейдите на официальный сайт Сбербанка и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль.
2. Найдите раздел «Подписки»
В личном кабинете Сбербанка найдите раздел «Подписки» или «Управление подписками». Обычно он находится в меню слева или в верхней панели.
3. Отключите подписку на ivi
В разделе «Подписки» найдите подписку на сервис ivi и выберите опцию «Отключить подписку» или «Отменить подписку». Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить отключение подписки.
После выполнения этих шагов ваша подписка на ivi через Сбербанк будет успешно отключена. Обратите внимание, что процесс отключения подписки может немного различаться в зависимости от версии личного кабинета Сбербанка и используемого устройства.
Источник: strahovkunado.ru
Написали в техподдержку, через пару дней вернули деньги за неиспользованный период, но вернули не на карту, а на счет ИВИ, мол для дальнейших покупок фильмов
В ноябре 2022 оформила подписку на платформу IVI, но так как сейчас в России большинство сериалов не найдешь на подобных платформах, мы решили отказаться от ИВИ. Написали в техподдержку, через пару дней вернули деньги за неиспользованный период, но вернули не на карту, а на счет ИВИ, мол для дальнейших покупок фильмов. Я позвонила на горячую линию, они зафиксировали моё обращение, но сегодня пришел отказ в переводе денег с счета иви на банковскую карту. Как мне быть? Писать в Роспотребнадзор? Иви в ответе написали мол услуга была оказана деньги не вернём
28 февраля, 14:31 , Любовь, г. Видное
Ответы юристов
Анастасия Самошина
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Здравствуйте, при одностороннем отказе от договора Вам возместили денежные средства в неиспользованный период. Однако, возмещенные денежные средства должны были поступить Вам на банковский счет, а не оставаться во внутреннем доступе платформы ИВИ
Полагаю Вам следует направить претензию о возврате денежных средств, руководствуясь положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также нормами гражданского кодекса
Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
28 февраля, 14:41
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купил новый телефон в магазине, спустя пару дней обнаружил в нем дефект( посторонние шумы внутри телефона). Отнес его в магазин, отправили в сервис( сервис подтвердил проблему, обновили телефон и сказали что проблему устранили). Я его забрал и буквально день эта проблема опять появилась. Отправил его еще раз в сервис и ситуация аналогичная.
Вчера пришел его забирать, дефект не устарнен. Что делать дальше и как вернуть мне деньги? Спасибо
Показать полностью
Вчера в 06:43 , вопрос №3828706, Никита, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте такая ситуация был долг перед фспп я оплатил. В течении дня с карты списали опять туже сумму. Потом на гос услагах появился возврат денег тех которые списали с карты. Шас написано начисление аннулировано.. Долг закрыт первым платежом. А лишние деньги уже 2 месяц вернутт не могут которые с карты списаны были
Показать полностью
Вчера в 05:53 , вопрос №3828669, Антон, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Хотела задать вопросВесной этого года, я хотела совершить покупку, через посредника. Перевела деньги, но товара не оказалось в наличии, поэтому я ожидала возврата средств. По сей день мне не вернули деньги, каким образом их можно получить, если мирно решить вопрос не получается ?
Показать полностью
Вчера в 05:03 , вопрос №3828640, Виктория, г. Москва
Тендеры и закупки
Здравствуйте, я два дня подписал контракт на сво, но я не служил до этого вообще, могу ли я расторгнуть контракт?
31 августа, 18:41 , вопрос №3828388, Кирилл, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день! 29.05.2023 года мы заключили договор купли-продажи с мебельной компанией на кухонный гарнитур. Сразу в день заключения договора нами была внесена сумма 70% от стоимости товара, это 199000 рублей. После согласования замеров и техники для кухонного гарнитура с 31.05. 2023 г. проект передан в производство.
По договору компания обязана была изготовить, доставить и установить кухонный гарнитур в течение 45 рабочих дней. То есть 03.08.23 года кухня должна была быть установлена в нашем доме. Так же в договоре было указано, что за 3 дня до дня доставки представители компании обязуются оповестить об изготовлении кухни, а также об оплате оставшихся 30 % стоимости товара.
В итоге я 17.07. написала администратору компании на какой стадии изготовление нашей кухни. Мне ответили, что плановая готовность кухни 28.07. Затем 28. 07. Я снова написала администратору с вопросом о том, что с нашей кухней и когда она будет установлена.
Администратор мне ответил только через 2 часа, что кухня готова, осталось только дождаться фасады, они будут 03.08.23 г., а доставку и монтаж они могут осуществить только с 07.08.23 г. Нам было удобно 08.08. 23г. 08.08.23 г. Нам никто не позвонил, не написал. Я сама в 12-00 написала в ватсап администратору. Сначала она сказала, что уточнит в цехе.
Прошло полтора часа, мое терпение лопнуло и я написала сама ей снова: «Ждать ли нам сегодня кухню, или нет?» На что она написала нет, и выясняет причину. В итоге в 18-30, только после того, как я написала снова сама, что же всё таки с нашей кухней. Мне администратор ответил, что причина отмена доставки является то, что мы не заплатили 30 % стоимости товара.
Хотя нам никто об этом не сказал ничего, этот момент не был уточнен. Нам снизили стоимость на 998,2 как неустойка. И то только после того как мы созвонились с директором, долго доказывая, что у них в договоре идет 0,1 % пени, за задержку доставки. Оставшиеся 30% мы внесли 08.08.23 г. Затем договорились о доставке на 14.08.23. Наступил день 14.08, мы снова сидим дома и ждём нашу кухню.
Снова никто не звонит не говорит об отгрузке, никто нигде не пишет. В 11-02 я пишу снова администратору с вопросом опять о доставке и монтаже кухни. Мне никто не отвечает. Я написала другому менеджеру с вопросом о нашей кухне. Мне ответили, что уточняет вопрос по нашей кухне.
Прошло пол часа, я позвонила этому менеджеру с тем же вопросом. На что мне сказали, что директор уточняет вопрос по отгрузке. Я попросила номер директора. После этого муж начал звонить директору. Директор на протяжении нескольких часов не брал с нас трубки.
После, примерно около 16-00 директор ответил нам на звонок и сказал, что они перепутали фасады, и теперь наши фасады привезут только через неделю. Договорились на доставку 22.08. Затем мы с мужем решили подать претензию компании, чтобы хоть какие-то гарантии появились на доставку и монтаж кухни. 19.08. я составила претензию и отправила на электронную почту компании.
Муж поехал к ним в офис, чтобы предоставить претензию лично на адрес, где составлялся договор. Но офиса на этом месте не оказалось. Мы снова начали звонить по всем номерам, чтобы узнать где теперь их офис. Но никто, нигде нам не отвечал. В итоге я попросила свою подругу, чтобы она написала им в инстаграм как клиент, который хочет заказать у них кухню.
И только после этого мы узнали конкретный адрес их офиса. 22.08 кухню также никто нам не привез и не установил. 22.08. муж приехал к ним в офис и предоставил лично нашу претензию. На претензию нам ответили, что компания обязуется доставить и установить кухонный гарнитур до 30.08.23 г., а также директор поставил свои подпись и печать.
Также была договоренность о компенсации в 10000 плюс бесплатная вырезка в столешнице под раковину и варочную панель. 30.08.23 г. Мне написал администратор компании в 11-46, о том, что номер телефона мужа не доступен. Хотя он был доступен и этот номер был указан в договоре. Я продублировала номер телефона мужа горе-менеджеру.
Примерно через 15 минут мужу позвонил директор компании и сказал, что водитель на производстве и грузит нашу кухню. Прошло несколько часов кухни опять нет. Муж начал звонить директору с 15-00, тот снова не берет трубку и даже сбрасывает звонки от мужа. Тогда в 15-53 я написала администратору компании с вопросом будет ли сегодня наша кухня.
Администратор написала будет и скинула нам номер телефона водителя, который должен привезти нашу кухню. Я также спросила будет ли сегодня монтаж, мне ничего не ответили. Муж начал звонить водителю. Водитель сразу взял трубку, на вопрос где он едет с нашей кухней, он нам ответил, что находится ещё на производстве и все всё бросили в цехе и доделывают Вашу кухню.
Как погрузиться нам позвонит. (Доделывают. А должны были доделывать ещё 03.08!) На что муж ответил в порыве гнева, что тогда не везите кухню, уже поздно, кто будет делать монтаж, и с таким отношением кухня нам не нужна! Как мы должны подписать документы на приемку, если мы не сможем оценить качество продукта, лежащего в коробках.
Попросил это передать их директору, так как сам директор на наши звонки не отвечал и сбрасывал. После этого разговора через 20 минут нам перезвонил другой менеджер и начал утверждать, что на 30.08 была договоренность только о доставке. На что мы скинули фото бумаги на которой прописано, что продавец обязуется доставить и установить кухню до 30.
08.23 г. И только после того как я отправила это фото около 18-00 мужу соизволил позвонить сам директор. Директор начал доказывать, что мы отказались от кухни, хотя официальных документов об отказе от товара мы не подписали. Во время разговора несколько раз «переобувался»: то он отправил машину в нашу сторону с кухней, то не отправил.
То отправил с документами, то без доп соглашения отправить не может. Мы поняли, что машина не собиралась вообще ехать на наш адрес. Для урегулирования конфликта, чтобы мы не подавали иск в суд, а также не писали гневные отзывы об их компании, мы попросили неустойку 50000 рублей. На что продавец сказал нет, продавец настаивал на уплате неустойки 10000 рублей. На что мы тоже не соглашались.
После длительного разговора, продавец сказал подавайте иск, вы всё равно ничего от меня не поимеете. На данный момент ситуация такая: муж пригрозился иском в суд, также мы пока на стадии думать, что делать дальше. Со слов директора кухня готова у них на производстве. Мы рассматриваем две ситуации: 1-я аннулировать договор и вернуть деньги и заказать кухню в другом месте. 2-я забрать кухню, дождаться монтажа и после этого подать в суд за моральный ущерб.
Источник: pravoved.ru