Иви списали деньги с карты как вернуть

Содержание

IVI списывают деньги без подписки — как найти управу?

Полгода назад списали деньги, хотя я нигде не ставила галочки, что согласна автоматически продлевать подписку. Написала жалобу, деньги вернули. В тот момент проверила аккаунт — карты не привязаны, подписок нет. Пару месяцев назад попался в Пятёрочке подарочный код на 1 мес IVI. С эти кодом посмотрели кое-что, подписку не продлевали, карты не заводила.

Через месяц от МТС пришёл счет, в котором вписаны 399 руб. Позвонила в МТС — подтвердили, что платных услуг у меня нет, сказали .что какая то ошибка, счет переделали без этих 399 руб. Сейчас вот только засыпать собралась — опа, приходить смс, что со счета Тиньков списаны 399 руб. в счет IVI. Я этот чет никогда и нигде не вводила, тем более на сайте IVI/ Что делать? Как найти управу на этих мошенников?

Где списали, на того и жалуйтесь.

У них любая оплата даже в виде ввода промокода автоматически означает согласие на дальнейшие списания. Несколько лет назад, когда они принимали с кошелей яндекс-денег, там вообще было оповещение, что оплата таким способом означает согласие показывать им БАЛАНС яндекс-кошелька. Щас вроде убрали это. Это прожженое жулье.

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПОДПИСКУ

Я в Мегого так на 700 р попала. С тех пор очень тщательно слежу за подписками, в том числе и акционными.

Вы согласны автоматически продлевать если не отказались специально)))) ВЕЗДЕ. У дочери как-то зимой еще сдернули ГОДОВУЮ подписку на какой-то сервис на 7й день пробного периода (ну сама лоханулась, надо было галки снимать. Сервис нужен был реально на раз).

У меня так было. МТС подключил по акции. Сам. Звоните, ругайтесь. Только не иви, а что-то аналогичное. уже не помню.

Никакого мошенничества там нет. Читайте внимательно условия и вовремя отказывайтесь от подписки. Пользуюсь не только иви, везде одинаково: подписка по умолчанию продляется. И везде об этом предупреждают.

Как можно списать данные с карты, если вы нигде ее данные не вводили? Бред какой то

IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги с карты — что делать?

IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги с карты - что делать?

Каждый месяц 30 числа списываю подписку ivi7, я не пользуюсь.
Прошу отключить все платные подписки

Не пользуюсь,списали деньги !!

Каждый месяц ivi RU 7 снимает со счета 400 р. Помогите отключить функцию.

Здравствуйте. Каждый месяц списывает 699рублей, Я не пользуюсь. Прошу отключить всё платные подписки. На ivi. Ru.7

IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги: как отменить подписку

IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги: как отменить подписку

Если списали деньги с карты с примечанием IVI.RU 7 MOSKOW RUS, значит они были удержаны за услуги одного из крупнейших российских онлайн-кинотеатров IVI. Отключить подписку можно несколькими способами, которые будут описаны в нижеследующем тексте.

За что списывают деньги

IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги: как отменить подписку

Платформа ivi.ru предоставляет бесплатный доступ к части контента. Для отключения рекламы и просмотра суперпремьер, эксклюзивов и премиального контента в высоком качестве нужно приобрести подписку. Новые зрители имеют право воспользоваться возможностью подключить пробный 14-дневный тариф на льготных условиях. После его завершения необходимо выбрать один из действующих тарифных планов:

  • 399 рублей в месяц;
  • 899 рублей за три месяца (экономия составляет 25%);
  • 2390 рублей в год (экономия составляет 50%).

IVI использует автоматическое продление подписки. Денежные средства снимаются за три дня до завершения оплаченного периода. Онлайн-кинотеатр не информирует клиентов об автоматической пролонгации услуг. В случае отсутствия полной суммы оплата может быть списана в течение тридцатидневного периода с момента предполагаемого поступления денег на счет. Доступ к ресурсу при этом приостанавливается.

Способы отключения подписки

Есть несколько способов позволяющих отключить подписку. Деактивировать платные услуги нужно на устройстве, на котором они были подключены.

На сайте ivi.ru

Для отмены подписки нужно авторизоваться в своем профиле на сайте ivi.ru и проделать шаги в следующем порядке:

IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги: как отменить подписку

  1. Открыть меню «Подписка».
  2. Перейти в раздел управления подпиской и кликнуть по клавише отключения продления.
  3. Выбрать причину деактивации услуг (отсутствует интересный контент, слишком высокая стоимость, некогда смотреть фильмы и т.д.).

После отключения нужно зайти в профиль и убедиться в том, что подписка была отключена.

На телевизоре

Для того чтобы отписаться от платных услуг в приложении IVI на ТВ нужно выполнить такие действия:

  1. В разделе «Мой ИВИ» выбрать «Управление ИВИ».
  2. Нажать на кнопку отключения ИВИ.
  3. Согласиться с условиями деактивации услуг.

В Play Market

В марте 2022 года российские пользователи лишились возможности оплачивать подписки в Google Play с карт VISA и MasterCard. Однако оплачивать услуги можно с баланса мобильного телефона. Данный способ актуален для абонентов Билайн, МТС и Мегафон. Для того чтобы отменить подписку на онлайн-кинотеатр со смартфона потребуется зайти в Play Market и проделать следующие шаги:

Еще по теме:  Открыть письмо Триколор ТВ

IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги: как отменить подписку

  1. Открыть раздел настроек аккаунта.
  2. В меню подписок выбрать «IVI».
  3. Тапнуть по клавише отмены.
  4. После подтверждения действия удостовериться в том, что услуга была отключена.

Отмена автоматического продления доступна на ПК через Google-кошелек.

В AppStore

Для отключения автоматического продления на IOS-устройстве потребуется:

  1. В разделе настроек «iTunes store» выбрать «AppleID».
  2. Тапнуть по клавише «Просмотр AppleID» и вбить пароль.
  3. В меню управления подписками найти «IVI».

Автоматическое продление отключается путем перетаскивания бегунка напротив соответствующей строки в неактивную позицию.

Как отвязать карту в личном кабинете

После отключения автоматического продления рекомендуется отвязать свою банковскую карту от профиля на сайте онлайн-кинотеатра. Таким образом можно минимизировать риск последующих списаний. Для отвязки карты необходимо:

IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги: как отменить подписку

  1. Авторизоваться в профиле на сайте ivi.ru.
  2. Зайти в личный кабинет и нажать на кнопку «Способы оплаты».
  3. Выбрать привязанную к аккаунту карту.
  4. Кликнуть по клавише удаления способа оплаты.

Как отменить подписку на кинотеатр IVI и вернуть деньги. Пошаговые инструкции

– В прошлом месяце оформил пробную подписку на IVI и забыл ее отменить. С карты списали 399 р. за следующий месяц. Как отменить подписку? Можно ли вернуть деньги, списанные с карты?

– Сервис IVI позволяет своим клиентам бесплатно ознакомиться с преимуществами онлайн-кинотеатра и с предлагаемым им контентом. Чтобы клиентам не приходилось самостоятельно продлевать период использования сервисом, в нем по умолчанию подключена услуга «Подписка IVI», и предусмотрено автоматическое списание абонентской платы с карты. От автоматического продления подписки можно отказаться в любой момент.

Как отменить подписку IVI. Пошаговые инструкции

Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка.

Через официальный сайт

Для того чтобы отказаться от автоматического продления подписки на сайте IVI, необходимо:

  1. Зайти в раздел «Профиль» в правом верхнем углу.
  2. Выбрать раздел «Подписка».
  3. В разделе «Управление подпиской» нажать кнопку «Отключить продление».
  4. Уточнить подходящую причину отключения (например, отсутствие интересных фильмов, слишком дорогая подписка, нет времени на просмотр фильмов и пр.).
  5. Сведения о том, что подписка была отключена, появятся в профиле.

Дополнительно рекомендуется убрать сведения о своей банковской карте из профиля. Для этого в личном кабинете необходимо найти кнопку «Способ оплаты», где выбрать привязанную карту, и нажать «Удалить способ».

Через приложение в Google Play

Для отмены автоматического списания денег с Google-кошелька (привязанной карты к аккаунту) необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти в настройки аккаунта – «Мои приложения».
  2. Выбрать «Подписки» – «Подписка IVI».
  3. Нажать на кнопку «Отменить».
  4. Подтвердить отмену и убедиться в успешной отмене автоподписки.

Также отменить автопродление можно с помощью персонального компьютера. Для этого необходимо перейти на страницу «Мои подписки» в Google-Кошельке и отменить подписку на IVI.

Через App store

Для отключения автопродления на устройствах с iOS необходимо:

  1. Зайти в настройки «ITunes store, App Store».
  2. Нажать на «Apple id».
  3. Выбрать «Просмотреть Apple ID» и ввести пароль.
  4. Найти опцию «Подписки – управлять».
  5. Здесь будут перечислены сведения обо всех подписках, включая IVI.
  6. Для отключения автоматического продления необходимо передвинуть ползунок с опции Автовозобновление и дать согласие на отключение.

На телевизоре

Средства с карты могут автоматически списываться за подписку IVI на телевизоре. Чтобы прекратить автоматические списания, необходимо:

  1. Запустить приложение «IVI» на телевизоре и перейти в раздел «Мой IVI».
  2. Выбрать раздел «Управление IVI+» – «Отключить IVI+».
  3. Подтвердить согласие с условиями отключения, выбрав «Отключить».

При успешном отключении на экране появится соответствующая информация.

Если что-то пошло не так

В случае если отключить автоматическое продление самостоятельно не получилось, можно направить обращение в компанию:

Возврат денег за подписку – что для этого нужно сделать. Срок зачисления денежных средств на карту

В службе поддержки могут уточнить часть цифр карты, с которой было произведено списание (необходимо использовать формат 1234 56xx xxxx 1234).

По результатам обращения пользователю оформят возврат денег. На зачисление денежных средств на карту может уйти от 1 до 30 дней.

Основания для отказа

В возврате могут отказать, если будет зафиксировано, что пользователь продолжал пользоваться услугами сервиса уже после окончания пробного бесплатного периода.

Отзывы клиентов показывают, что обычно проблем с возвратом денег за подписку не возникает. Но если деньги за неиспользованные услуги не возвращают, то можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор или Роспотребнадзор.

Похожие публикации:

  1. Как заблокировать в сбербанк онлайн
  2. Как заказать ленту для терминала сбербанк
  3. Как заработать 1000 рублей за 5 минут без вложения денег на карту сбербанка
  4. Как купить авиабилеты по карте виза сбербанк

Источник: pobeda1945-art.ru

Как отключить Иви на телефоне и вернуть деньги за подписку

Иви выгодно отличается от других онлайн-кинотеатров тем, что предоставляет бесплатный доступ к определенной части своей фильмотеки. Такая щедрость компенсируется не только наличием большого количества рекламы, но и высокой стоимостью подписки, убирающей назойливые объявления и открывающей весь каталог контента за 399 ₽/мес. Если вы не хотите платить деньги, то попали по адресу. Сейчас я расскажу обо всех способах, как отключить Иви.

Как отключить Иви на телефоне и вернуть деньги за подписку

Деньги списались случайно? Может, вы просто не ознакомились с условиями подключения подписки?

Что будет, если отключить подписку Иви

Думаю, вам не стоит дополнительно объяснять, что входит в подписку Иви, раз уж вы когда-то решили ее подключить. Но обязан рассказать о последствиях, отличающих этот онлайн-кинотеатр от других. Если вы оформляли пробный период бесплатно или за символическую сумму в 1 рубль, то отказ от продления подписки приведет к моментальному ограничению доступа.

Поэтому, если хочется пользоваться всеми преимуществами онлайн-кинотеатра до конца промо-периода, нужно отключать подписку Иви через телефон или любое другое устройство за 2 дня до окончания ее срока действия или хотя бы за 25 часов, поскольку первое списание произойдет ровно за сутки.

Как отключить Иви на телефоне и вернуть деньги за подписку

Смотрите, насколько разной может быть стоимость подписки при покупке годового абонемента на Яндекс Маркете

Еще по теме:  Билайн интернет и ТВ когда все дома

Также не забывайте, что 399 ₽/мес платят лишь те люди, которые не знают о существовании специальных предложений. К примеру, на Яндекс Маркете можно купить доступ к Иви со скидкой за 799 ₽/год. Стоимость в таком случае получается существенно ниже и ежемесячного платежа (экономия 3 989 ₽), и оформления годовой подписки Иви через официальный сайт (экономия 1591 ₽). Так что есть смысл задуматься, правда?

При покупке доступа на Яндекс Маркете вы получите промокод на электронную почту, который нужно активировать в течение месяца на сайте онлайн-кинотеатра или в приложении. Если это предложение вам не интересно, то давайте перейдем ближе к делу и поговорим о том, как отключить подписку Иви.

Как отключить подписку Иви в личном кабинете

Первый вариант является универсальным, так как работает на любом устройстве с выходом в интернет. С его помощью вы даже сможете отключить подписку Иви на телевизоре через телефон, выполнив несколько шагов:

Как отключить Иви на телефоне и вернуть деньги за подписку

Далее вам придется пройти настоящий квест

Многие люди жалуются, что у них нет кнопки отключить подписку Иви. Объясняю: онлайн-кинотеатр будет всячески агитировать вас остаться. Вы должны быть непоколебимы и в каждом окне нажимать кнопки серого цвета, отказываясь от специальных предложений. В моем случае понадобилось пройти 6 этапов, чтобы в конце концов отключить подписку Иви.

Как отключить Иви на телефоне и вернуть деньги за подписку

А вы думали, что все будет просто?

Если вы хотя бы раз нажмете «Остаться», «Получить скидку» или «Не отключать», то все придется повторять заново, начиная с первого шага инструкции, представленной выше. Так что будьте внимательны.

Как отключить подписку Иви на телефоне

Если вы пользуетесь онлайн-кинотеатром не только на телевизоре или ПК, но и на Android-устройстве, то удобнее будет отключить подписку Иви на телефоне через официальное приложение:

Как отключить Иви на телефоне и вернуть деньги за подписку

В приложении тоже придется пройти квест

Если вы прошли все этапы, то на экране появится сообщение «Подписка отключена». При этом карта Иви, с которой ранее списывались деньги, останется привязанной к сервису. Но и ее можно отключить.

Как отключить карту от Иви

Информация о том, как отвязать карту от Иви, будет полезна тем, кто хочет отказаться от продления, но не желает лишаться бесплатного доступа в течение промо-периода. В таком случае сервис просто не сможет списывать деньги. Показываю, как удалить карту из Иви:

Как отключить Иви на телефоне и вернуть деньги за подписку

Теперь деньги перестанут списываться

Даже при наличии функции автоматического продления деньги с карты сниматься не будут. Но что, если абонентская плата уже списалась, хотя вы не планировали пользоваться подпиской Иви?

Как вернуть деньги за подписку Иви

Можно ли вернуть деньги за Иви? Согласно правилам сервиса, сделать это нельзя, а при отключении подписки вам предлагается продолжить пользоваться всеми ее преимуществами до истечения срока. Тем не менее, если списание произошло случайно, и вы уверены в своей правоте, то можно рассчитывать на возврат. Вот, как вернуть деньги с Иви:

Как отключить Иви на телефоне и вернуть деньги за подписку

Возможность возврата денег зависит от конкретной ситуации

Источник: 24hitech.ru

Инструкция по возврату средств за подписку IVI (ИВИ) и ее деактивации

Популярный онлайн-кинотеатр ИВИ предоставляет всем интересующимся возможность оформить бесплатную 14-дневную пробную подписку. Для получения доступа к эксклюзивному контенту необходимо связать свою банковскую карту, с которой автоматически будут списаны средства после завершения пробного периода. В этой статье мы расскажем о том, как прекратить платный доступ и вернуть деньги за подписку на ИВИ.

Инструкция по возврату средств за подписку IVI (ИВИ) и ее деактивации

Если вы хотите отменить подписку самостоятельно, существует несколько способов для этого:

Через телевизор со SMART TV

  1. Откройте приложение IVI на своем телевизоре.
  2. Войдите в свой аккаунт, нажав на значок в правом верхнем углу экрана.
  3. Перейдите в раздел «Способы оплаты».
  4. Выберите название своей банковской карты, которую вы хотите отвязать.
  5. Нажмите «Управление подпиской» и выберите «Отключить продление».
  6. Выберите причину отказа от подписки из предложенного списка или укажите «Другую причину» и нажмите «Продолжить».
  7. Вам будет предоставлен список функций, доступ к которым будет прекращен после отключения подписки.
  8. Выберите «Деактивация автоматического продления» и вернитесь в свой профиль.
  9. Перейдите обратно в раздел способов оплаты и выберите банковскую карту, которую вы хотите отвязать.
  10. Нажмите кнопку удаления карты.

После этих шагов ваша подписка будет отменена, и выбранная банковская карта будет отвязана от вашего аккаунта IVI.

Через официальный сайт

  1. Перейдите на официальный сайт онлайн-кинотеатра IVI.
  2. Авторизуйтесь в своем аккаунте, нажав на значок профиля.
  3. Откройте раздел «Способы оплаты».
  4. Нажмите на кнопку «Управлять».
  5. Выберите опцию «Отключение продления».
  6. Выберите причину отказа от продления подписки. В случае выбора «Другой причины» введите текст сообщения для администрации сайта.
  7. Нажмите кнопку «Продолжить» и подтвердите свое намерение отказаться от продления подписки.
  8. Будет показано предупреждение о том, какие функции будут отключены после деактивации подписки.
  9. Нажмите кнопку «Отключить» и вернитесь в раздел способов оплаты.
  10. Выберите банковскую карту, которую вы хотите отвязать от профиля, и нажмите на кнопку удаления.

После выполнения этих шагов ваша подписка будет отменена, и выбранная банковская карта будет отвязана от вашего аккаунта на сайте IVI.

Через мобильное приложение

Для Android-смартфонов:

  1. Откройте настройки вашего устройства.
  2. Избрать
  3. Найдите и нажмите на приложение IVI в списке установленных приложений.
  4. В меню приложения выберите «Отменить подписку» или «Управление подпиской».
  5. Подтвердите свой выбор.

Для iOS-устройств:

  1. Откройте раздел «Настройки» на вашем устройстве.
  2. Прокрутите вниз и выберите «iTunes Store и App Store».
  3. Нажмите на свой Apple ID и выберите «Показать Apple ID».
  4. Войдите в вашу учетную запись Apple ID, если потребуется.
  5. В разделе «Подписки» найдите IVI и выберите опцию «Управление».
  6. Отключите автоматическое возобновление подписки.

Следуя этим шагам, вы сможете отменить подписку на мобильном приложении IVI на вашем устройстве.

  1. Откройте магазин приложений на вашем устройстве (Apple Store или Google Play Store).
  2. Найдите раздел «История покупок» или «Мои покупки».
  3. В списке покупок найдите соответствующий платеж, который вы хотите оспорить.
  4. Тапните на опцию «Сообщить о проблеме» или «Возврат».
  5. Вам предоставится выбор нескольких вариантов причин, почему вы хотите вернуть деньги. Выберите раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг».
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить запрос на возврат средств.
Еще по теме:  Иви МТС подписка как активировать

Возможен ли возврат денег за услугу и как это осуществить

Чтобы вернуть деньги за случайно оплаченную подписку в онлайн-кинотеатре IVI, следуйте следующим шагам:

  1. Свяжитесь с горячей линией ИВИ, набрав номер 8-800-234-4923. Данный телефон актуален для всех регионов Российской Федерации, за исключением Москвы. Жители столицы могут использовать номер +7-495-122-2105.
  2. Дождитесь соединения с оператором. Если связь оборвется, попробуйте перезвонить. В случае, если не удается дозвониться до службы технической поддержки, отправьте электронное письмо на адрес [email protected] .
  3. Процедура возврата денежных средств может занять до 30 рабочих дней, поэтому будьте готовы к ожиданию.

Соблюдая данные шаги, вы сможете успешно вернуть средства за случайно оплаченную подписку в IVI.

  1. Мессенджеры: Вы можете воспользоваться мессенджерами Facebook и Telegram-ботом. Контакты для связи находятся на главной странице сайта www.ivi.ru.
  2. Официальные сообщества: IVI имеет официальные сообщества в социальных сетях ВКонтакте (vk.com/ivi.ru) и Одноклассники (ok.ru/ivi.ru), где работают менеджеры, готовые оказать помощь.
  3. Часто задаваемые вопросы: Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти по ссылке ask.ivi.ru.
  4. Возврат средств: Вернуть средства за подписку возможно только сразу после списания денег.

Итог

Если вам потребуется вернуть деньги за подписку на IVI, есть несколько вариантов контакта с их технической поддержкой:

  1. Горячая линия: Вы можете позвонить на номер горячей линии, который предоставлен для связи. Это удобный и быстрый способ получить помощь по вопросам возврата средств.
  2. Электронная почта: Другой вариант — написать на электронную почту [email protected] . Этот метод позволяет подробно описать вашу ситуацию и получить информацию о процедуре возврата.
  3. Служба технической поддержки: В случае возникновения затруднений или неясностей, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Они готовы помочь разъяснить процедуру и решить ваши вопросы.

Связавшись с технической поддержкой IVI, вы сможете получить информацию о процедуре возврата денежных средств за подписку.

Если вы столкнулись с необходимостью вернуть деньги за подписку на IVI, следуйте этим шагам, чтобы выполнить процедуру возврата:

1. Отмена подписки через официальный сайт IVI:

  • Перейдите на официальный сайт онлайн-кинотеатра IVI.
  • Авторизуйтесь в своем аккаунте, используя значок профиля.
  • Откройте раздел «Способы оплаты».
  • Нажмите на кнопку «Управлять».
  • Выберите опцию «Отключение продления».
  • Выберите причину отказа от продления подписки или введите текст сообщения для администрации сайта.
  • Подтвердите свое намерение отказаться от продления подписки.
  • Появится предупреждение о том, какие функции будут отключены после деактивации подписки.
  • Нажмите кнопку «Отключить» и вернитесь в раздел способов оплаты.
  • Выберите банковскую карту, которую вы хотите отвязать от профиля, и нажмите на кнопку удаления.

2. Отмена подписки через мобильное приложение IVI:

  • Если вы используете Android-смартфон:
  • Зайдите в раздел настроек.
  • Выберите «Мои приложения».
  • Найдите в списке IVI и нажмите на кнопку «Отмена».
  • Подтвердите свой выбор.
  • Откройте раздел настроек.
  • Перейдите в «Подписки».
  • Отыщите в списке IVI и деактивируйте опцию автоматического возобновления.

3. Запрос на возврат через Apple Store или Google Store:

  • Если с баланса были списаны деньги, но вы не использовали приложение, вы можете обратиться в Apple Store или Google Store через «Историю покупок». Тапните на кнопку «Сообщить о проблеме» и выберите раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг».

4. Связь с технической поддержкой IVI:

  • Вы можете связаться с технической поддержкой через мессенджеры Facebook и Telegram-бот на официальной странице сайта IVI. Также доступны официальные сообщества в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники, где менеджеры готовы помочь пользователям и ответить на вопросы.
  • Полезные ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на странице ask.ivi.ru.

Обратите внимание, что возврат средств за подписку может быть осуществлен только сразу после снятия денег. Процедура возврата может занять до 30 рабочих дней, и вам следует ожидать ответа от службы поддержки.

Для того чтобы вернуть деньги за подписку IVI нужно позвонить на номер горячей линии или написать на электронную почту [email protected] . При возникновении затруднений нужно обратиться в службу технической поддержки.

Итак, если вам понадобилось вернуть деньги за подписку в IVI, следуйте следующим рекомендациям для успешной реализации данной процедуры:

1. Контактная информация для возврата:

  • Для начала процесса возврата вам следует связаться с представителями IVI. Вы можете позвонить на горячую линию по номеру 8-800-234-4923. Данный телефон актуален для жителей всех регионов Российской Федерации, кроме Москвы. Если вы живете в столице, воспользуйтесь номером +7-495-122-2105.
  • В случае, если по какой-либо причине звонок на горячую линию не увенчается успехом, не стесняйтесь отправить электронное письмо на адрес [email protected] .

2. Обратитесь за помощью в техническую поддержку:

  • Если возникают затруднения или у вас возникают вопросы по поводу процедуры возврата, обратитесь в службу технической поддержки. Это позволит избежать возможных препятствий и получить исчерпывающую информацию.

3. Альтернативные каналы связи:

  • Компания предоставляет альтернативные каналы связи для максимального удобства пользователей. Вы можете воспользоваться мессенджерами, такими как Facebook и Telegram-бот, доступ к которым указан на главной странице официального сайта www.ivi.ru. Там же вы найдете ссылки на официальные сообщества IVI в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники, где опытные менеджеры готовы помочь и проконсультировать вас.

4. Важный момент:

  • Важно помнить, что возможность вернуть средства за подписку с

Не стоит беспокоиться в случае необходимости вернуть деньги за подписку в IVI. Правильные действия и своевременная связь с поддержкой позволят успешно решить этот вопрос и сохранить положительный опыт использования услуг кинотеатра.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Источник: podpisku.ru

Оцените статью
Добавить комментарий