Аналитики Страхового Дома ВСК привели интересную статистику за 2021 год. Согласно этим данным, в прошлом году зарегистрировано более 7 тысяч страховых случаев поломки устройств. Лидер, или, вернее, анти-лидером стала компания Samsung, на втором месте Apple, на третьем – Xiaomi. На четв1ёртом и пятом местах Honor и Huawei. Абсолютное большинство из обращений (81%) было принято от женщин.
Руководитель Центра урегулирования претензий Страхового дома ВСК Владимир Антипов приводит некоторые цифры: «Почти на протяжении 30 лет мы отмечаем рост спроса на страхование бытовой ттехники и гаджетов. Данную тенденцию легко объяснить текущей экономической ситуацией. Во-первых, по некоторым данным почти 70% электроники россияне приобретают в кредит и часто оформляют страховку, чтобы обезопасить себя от финансовых потерь на время выплаты займа. Во-вторых, в целом в РФ растёт стоимость гаджетов – по некоторым данным до 30%, а расценки на типовой ремонт смартфона, например, замену дисплея, могут достигать 40 тысяч рублей. При наличии полиса страховая компания может возместить до 100% стоимости ремонта или полностью заменить испорченный девайс на новый в зависимости от ситуации».
Samsung Z Fold 4 — Тест на прочность! Говорят, что его не сломать??? (Перевод и озвучка от NickMas)
15:50 08.01.23
Новое общесистемное направление
15:48 08.01.23
Новое приобретение Мегафона
17:48 27.11.22
В Бразилии был выигран суд над компанией Apple
17:48 27.11.22
МТС продолжают блистать щедростью
Источник: xn—-dtbofgvdd5ah.xn--p1ai
Лучше не ломать Samsung Galaxy S21 Ultra — ремонт выльется в копеечку. Флагман Samsung провалился в тесте на ремонтопригодность
Специалисты iFixit наконец-то добрались до нового флагмана Samsung — Galaxy Note 21 Ultra. Увы, пользователей без страховки в виде хотя бы бесплатной замены экрана порадовать нечем: в тесте на ремонтопригодность смартфон заработал лишь 3 балла из 10. И одна из причин этого как раз дисплей.
Однако для того, чтобы отремонтировать Galaxy S21 Ultra, для начала его надо вскрыть. Стекла сзади нет, и можно не бояться его повредить, но при этом крышка и выступающая пластиковая панель блока камеры настолько хорошо сдобрены клеем, что с ними придется повозиться. Кабель дисплея не модульный, что осложняет замену экрана. Это помимо того, что он тоже основательно вклеен.
Какой смартфон ломается чаще всего? / Не покупай смартфон, пока не посмотришь данное видео!
Аккумулятор извлекается непросто — и всё по той же причине: из-за клея. В конце концов, чтобы добраться до компонентов, чаще всего требующих замены (это экран и аккумулятор), придётся основательно разобрать смартфон.
Впрочем, плюсы тоже есть. Например, все винты стандартизированы по размеру и длине, что упрощает сборку отремонтированного смартфона. Любители индивидуального дизайна могут заменить панель блока камеры или окрасить её в индивидуальный цвет — если, конечно, не побоятся её тщательной вклейки. А большинство компонентов внутри модульные, что облегчает их замену.
Источник: www.ixbt.com
Данные сервисных центров о самых часто ломающихся смартфонах
Собрать статистику по смартфонам не так просто, следует учитывать множество факторов. Например, популярность определённой марки, чем больше её покупают, тем и обращений больше. И опять-таки есть поломки из-за реально плохой сборки, а есть при неаккуратном обращении.
Xiaomi
Китайский производитель гаджетов за последнее время выбился в лидеры рынка смартфонов. Многим полюбились гаджеты от компании ввиду низкой стоимости продукции и неплохих характеристик. Однако, есть проблемы.
Частые причины обращения – неполадки в программном обеспечении. Частенько смартфоны заказывают напрямую или покупают у нас, но ПО на моделях всё равно сырое, что приводит к разного рода поломкам. В итоге пользователям приходиться идти к мастерам.
Ещё часть обращений связана с качеством исполнения. Например, кнопки перестали функционировать или же пострадала зарядка, аккумулятор. Поэтому безоговорочно доверять бренду не стоит. У разработчика бывают удачные модели, а есть неудачные. Смотрите по отзывам покупателей на что стоит обратить внимание.
Samsung
Один из самых крупных брендов, Самсунг завоевал доверие пользователей качеством и многолетней историей развития компании. До некоторых пор всё было достаточно радужно, придраться было практически не к чему. А вот теперь Самсунг стал не таким уж надёжным и дело касается бюджетной категории.
Изначально компания позиционировалась как производитель среднего и дорого сегмента и всё было хорошо. Но с недавнего времени они стали производить и бюджетные модели, которые увы, не особо у них получаются. В итоге владельцы Samsung стали частыми гостями в сервисных центрах, но речь идёт именно о бюджетной категории моделей.
iPhone
Яблоко продаётся очень хорошо, бренд настолько раскручен, что ажиотаж вокруг него не утихает уже долгие годы. Количество проданных экземпляров влияет и на общее число обращений. Но обратим ваше внимание на тот факт, что линейка моделей у компании очень широкая, их слишком много. Вдобавок ко всему, на рынке можно до сих пор встретить даже 5-ку, которая уже настолько устарела, но люди продолжают её покупать или использовать. Что конечно же влияет на количество обращений.
Проблемы Яблока кроются не в плохом ПО, а в неправильном обращении. Чаще всего пользователи приходят с разбитым дисплеем, который отличается хрупкостью. При сильном ударе дисплей выживает крайне редко. Так что не сказать, что виноват производитель. Другая проблема в аккумуляторе.
Батарейка у iPhone живёт недолго, а поменять её самостоятельно невозможно. Отсюда и вытекает такое количество запросов на замену.
Источник: skesov.ru