Как достать лист из принтера Самсунг

Случилась «беда», которая может произойти с кем угодно. Разумеется, если этот «кто угодно» использует для работы ч/б лазерный принтер Kiosera FS-1040, или одноимённым МФУ являющимся сверхнадёжным бюджетным аппаратом, который может сломаться только по причине некоторой криворукости пользователя 🙂

Вот и у меня, собственно, сторонний пользователь распечатывал документы, и нечаянно запустил на печать листок со скрепкой (!). Разумеется, лист застрял в принтере, и казалось, что вытащить его оттуда не представляется возможным.

Но, к счастью, у владельца сего офисного чуда, руки более или менее (в этом отношении) прямые. Расскажу в двух словах, как вытащить лист из принтера Kiosera FS-1040.

1. Имеем принтер с застрявшим внутри листом бумаги. Наша задача, его оттуда извлечь.

Фото 1

2. Разворачиваем принтер или МФУ к себе передом, ко всему остальному миру — задом, и открываем заднюю крышку за серую ручку (см фото 2)

SAMSUNG SCX 4200/ 4220 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ 1

Фото 2

3. Открыли задний отсек. Теперь нужно аккуратно вытащить лист из принтера, несильно за него потянув, чтобы не оборвать (см фото 3).

4. Извлекли замятый принтером лист. Теперь закрываем крышку, устанавливаем аппарат в исходное положение, включаем и продолжаем работать.

5. Впредь не подпускаем к принтеру «криворуких» пользователей!

Не ломайтесь! И. #удачивам!
Ваш Alex Smith $)

Источник: inmogl.ru

Инструкция, как достать лист и устранить проблему, если произошло замятие бумаги в принтере

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

Почему застревает бумага в принтере

• Основной причиной застревания в основном является сама бумага. Не всегда она попадается высокого качества, а иногда пользователь вовсе может приобрести не тот тип листов. Следует помнить, что каждая модель принтера корректно работает исключительно с бумагой определенного размера и толщины.
• Если печать производится на листах, которые ранее уже были использованы или имеют повреждения (изгибы, надрывы, помятости и тому подобные дефекты), то это вполне вероятно может стать причиной проблем.
• Если происходит захват по несколько листов, то обратите внимание на способ хранения бумаги. Не стоит оставлять ее в очень сырых или жарких помещениям. В первом случае будет происходить приклеивание, а во втором — прилипание из-за электризации.
• Часто вовнутрь принтера легко могут попасть инородные предметы, которых там точно не должно быть. К таким относятся канцелярские скрепки, скобы, колпачки от ручек, остатки бумаги и тому подобное.
• Если принтер проработал уже не один год, то высока вероятность выхода из строя роликов, которые перемещают листы внутри аппарата. Они попросту могли износиться из-за длительного использования.
• Если используете нестандартные форматы или типы страниц, то об этом нужно «уведомить» печатающее устройство. Сделать такие настройки следует в свойствах распечатывания программы, которая используется. Например, для «Ворда» это будет выглядеть так.
• Открывание передней крышки принтера пользователем или самовольное приводит к остановке печати, а в некоторых случаях — к замятию.

После того, как бумага будет изъята, обязательно выясните и устраните причину замятия. Это гарантирует, что дальнейшей работе проблема не будет мешать.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. д., а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.

Что делать, если застряла бумага в принтере

Попробуйте выключить, а потом снова включить устройство. Такие действия могут спровоцировать технику на самостоятельное извлечение страницы, если замятие незначительное.

1. Отключите шнур питания принтера из розетки. В процессе Вам предстоит открывать внутреннею крышку и прикасаться к разным деталям, что может привести к попаданию под воздействие электрического тока. В такой ситуации лучше перестраховаться.
2. Удалите из очереди печати все задания, если они там есть. Сделать это можно через просмотр очереди печати.
3. Откройте верхнюю крышку аппарата и извлеките картридж. Хорошо присмотритесь, чтобы увидеть, где именно находится застрявший лист.
4. Если большая часть расположена ближе к входу, то тянуть будем на себя, но против хода роликов. Как бы обратно вынимать к лотку.
5. Если лист практически прошел весь путь внутри и застрял на выходе, то вытягивать следует походу роликов. Скорее всего вверх.
6. Возьмите лист двумя руками за края и медленно без рывков с незначительным усилием пробуйте вытянуть.
7. Делаем осмотр листа и внутри принтера, чтобы убедиться, что извлечена вся бумага и незначительные отрывки не остались в аппарате.
8. Устанавливаем картридж обратно. Закрываем крышку.
9. Включаем технику.
10. Ждем завершения подготовки и смотрим на состояние индикаторов готовности.
11. Если лампочки горят оранжевым или красным цветом, то проблема осталась. Где-то внутри все-таки остались части листа, которые нужно найти и убрать.

Почему принтер пишет «Замятие бумаги», хотя замятия нет

Если причина появления ошибки заключалась в неправильной загрузке бумаги, то приведённая выше инструкция должна помочь решить проблему. Но иногда случается так, что система выдаёт ошибочное сообщение о замятии бумаги. В таком случае речь идёт о сбоях в работе системы и программного обеспечения. Подробнее о возможных причинах будет рассказано ниже, а сейчас представляем план устранения неполадки:

1. Зайдите в настройки принтера и посмотрите очередь на печать. При долгой работе без перерыва могут возникать зависания и ошибки в программе.
2. Отмените последние действия и очистите очередь. После этого возобновите работу.
3. В настройках формата используемой бумаги проверьте соответствие заданным характеристикам и размерам листа.
4. Если это не помогло, отключите технику, отсоедините все провода. Спустя несколько минут перезапустите технику.
5. Попробуйте переустановить драйверы, проверить состояние микросхем для обеспечения нормального функционирования.

ВАЖНО! Если вы не имеете опыта работа с подобной техникой, обратитесь к специалисту, чтобы не повредить оборудование. Сохраняйте гарантийный талон для проведения бесплатной диагностики и ремонта техники.

Особенности

В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.

Лазерных

• Внутри лазерного аппарата расположена специальная печка, которая для закрепления тонера на листе разогревается до 200 градусов. Если совсем недавно производилась печать, то рекомендовано дать немного времени, чтобы она остыла и не стала причиной ожога.
• У большинства такого типа техники, кроме передней крышки, есть задняя и еще, но реже, на дне. Их тоже стоит поочередно открыть и убедится в отсутствие замятых листов там.
• Причиной замятия в лазерных чаще всего являются валики подачи бумаги, которые со временем начинают незначительно стираться, что легко влечет за собой неисправности. Обратите особое внимание на их работу.

Струйных

• Вместо одного картриджа на всю ширину тут используется каретка с несколькими или отдельная печатающая головка. Эти элементы могут «стать на пути» при совершении нужных действий. При наличии застрявшей бумаги положение каретки или ПГ будет где-то посредине. Потому первая Ваша задача — это аккуратно отодвинуть ее в сторону до упора насколько это возможно.
• Дотянутся руками или пальцами в струйном принтере внутрь может быть проблематично из-за небольших размеров, потому следует использовать пинцет.
• Если Ваша модель принтера позволяет снимать печатающую головку, то выполняйте такую манипуляцию строго по инструкции к технике. Не помешает дополнительно промыть и прочистить ее для профилактики, так как частицы бумаги могли остаться на ней. Это приведет к падению качества печати.

Как вытащить застрявшую бумагу?

Если вы столкнулись с необходимостью вытащить застрявшую бумагу из принтера, то действовать нужно предельно аккуратно. Дело в том, что слишком сильные рывки могут негативно сказаться на состоянии всего устройства в целом. В результате этого надежность его работы и качество печати никогда не будут прежними.

Для решения задачи, связанной с тем, как вытащить лист, если принтер его зажевал, в первую очередь выключите девайс и снова включите. Если заедание окажется небольшим, то барабан аппарата просто прокрутится и лист выйдет сам по себе.

Но как вытащить бумагу, если принтер зажевал его достаточно сильно? В такой ситуации тащите лист потихоньку, держа двумя руками и без рывков. Учтите, что извлеченный лист может в самый последний момент порваться и отдельные его фрагменты предательски останутся внутри девайса. В такой ситуации откройте крышку принтера и осмотрите все его внутренности.

Остатки листа могут попасть в область расходного материала, выходных роликов, входных лотков, откуда осуществляется подача и в недрах девайса. В последнем случае даже открытие всех дверок может не помочь вам найти и удалить остатки бумаги. Если же ее фрагменты попадут в область расходного материала устройства, то просто откройте дверцу, за которой он находиться и выньте его, взявшись за ручку.

Бывают ситуации, когда замятие происходит в автоподатчике оригиналов, для его устранения откройте крышку и аккуратно вытащите оригинал. После чего осмотрите внутренности на предмет поломок и если их нет — закройте автоподатчик оригиналов.

Таким образом, если вы хотите узнать ответ на вопрос «принтер жует бумагу что делать» ознакомьтесь со всеми рекомендациями и советами из этой статьи. Самостоятельное устранение проблемы поможет вам сэкономить немало средств на услугах мастеров, ведь такая неисправность может повторяться довольно часто.

Если ничего не помогло

Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.

Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.

Правильно продолжаем печать после устранения замятия

Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.

Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.

Проблемы после извлечения замятого листа

Если вы только что достали замявшийся лист, но на принтере всё равно написано про замятие, куски страницы могли остаться внутри аппарата, и мешают нормальной работе.

Слишком агрессивное, резкое вытаскивание листов могло стать причиной повреждения пластиковых частей принтера, которые также могут препятствовать распечатке.

Открываете крышку принтера. Осматриваете изнутри, ищите куски листов, обломки деталей, найденное удаляете. Если обнаружите обломки, лучше обратиться в сервисный центр.

Еще несколько советов

• Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
• В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
• Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
• Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
• Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
• В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.

Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.

Возможные причины

Итак, причин, из-за которых устройство зажевывает бумагу может быть несколько и одна из самых основных заключается в изношенных деталях принтера, к примеру, ролика подачи бумаги. Возникает вопрос, почему появляется причина подобного рода? Ее источником является длительная и неаккуратная эксплуатация принтера, когда ресурс его деталей уже практически подошел к концу.

Устранить проблему замятия листа могут только мастера сервисного центра. Другая основная причина того, почему застревает бумага в принтере, связана с нарушением правил работы с устройством печати. Ошибок в этом случае может быть немало, но устранить большую их часть под силу даже рядовому пользователю такой оргтехники.

• Таким образом, если в принтере застряла бумага, то возможная причина заключается в применении бумаги плохого качества. Возможно, для распечатки документов вы используете старые и мятые листы. Для решения данной проблемы вам достаточно отказаться от использования черновиков и постоянно покупать новую. В противном случае решить задачу типа «принтер зажевывает бумагу что делать» будет на порядок сложнее!
• Другая причина того, что принтер мнет бумагу, может быть связана с прилипанием листов друг к другу. Как решить такую задачу? Выход из этой ситуации следующий: возьмите стопку и постучите ею по столу или же займитесь пролистыванием всех листов, чтобы таким образом разъединить их. Также помните о том, что печатая на второй стороне, обязательно давайте ей некоторое время остыть после распечатки первой стороны.
• Кроме того, застревание бумаги в принтере может быть связано с неподходящим ее типом. Возможно, она слишком толстая или тонкая либо листы не подходят для вашего девайса своим стандартом. По этой причине листы начинают слипаться и застревать. В таком случае вы можете заменить ее или воспользоваться настройками принтера. Во втором варианте вам нужно перейти в свойства девайса и указать там тип бумаги, к примеру, толстая, тонкая, картон и т.д.
• Иногда пользователи суют листы в лоток неровно, в результате чего во время захвата она идет криво и начинает застревать. Если это случится, то немедленно остановите принтер, чтобы извлечь зажеванный лист. Бывает также так, что в лоток было загружено слишком много бумаги. Если принтер не может захватить лист, то уменьшите или увеличьте стопку.
• Порой проблема может появляться сама по себе из-за ложного срабатывания датчиков замятия бумаги. Т.е. в этой ситуации принтер зажевывает бумагу как бы «виртуально». Также такое может произойти в связи с неправильными настройками печати, к примеру, вы печатаете на бумаге A4, а там стоит размер конверта.

Источник: akzsystem.ru

Застряла бумага в принтере: что делать и как вытащить листы из аппарата

1. Во избежание поражения электрическим током отключите принтер от сети.
2. Удалить все документы из очереди. Заходим в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры». Или сразу откройте нужное окно: нажмите одновременно Win+R и введите команду «Управление принтерами». Найдите свою машину, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Просмотр очереди…». В открывшемся окне нажмите «Принтер» и выберите «Удалить очередь печати». 1 2 3 4
3. В некоторых моделях после отключения питания страница сразу подается в приемный лоток. Если застрявший лист остается на месте, попробуйте снова включить и выключить машину. Эту функцию добавили в свое оборудование Canon, Xerox, Laserjet.
4. Если в принтере произошло замятие бумаги, но нет описанной выше функции, откройте крышку аппарата, чтобы увидеть содержимое внутри и визуально оценить глубину залегания бумаги.
5. Когда лист окажется в начале ролика подачи, осторожно возьмитесь за оба края страницы и медленно потяните в направлении роликов.
6. Достать бумагу, которая уже есть на выходе из принтера, необходимо в направлении закрутки валиков.
7. В технике с технологией лазерной печати необходимо предварительно извлечь картридж, иначе он будет мешать работе. Вынимать кассету можно только за ручку, сразу же ставить на ровную поверхность, не касаясь зеленого барабана (фотобарабана, фототубуса) и других частей. Фото вала
8. Убедитесь, что лист полностью расправлен и внутри принтера нет кусков.
9. Подключите принтер к сети и проверьте индикаторы, указывающие на готовность к печати. Лампочки обычно находятся на внешней панели. Если индикатор по-прежнему горит красным, извлеките и снова вставьте картридж.
10. Если лист рвется во время извлечения, осмотрите ролики. Для этого нужно снять съемные детали и достать кассету. Осматривайте содержимое принтера в хорошо освещенном помещении, также используйте фонарик. Остатки бумаги, обнаруженные внутри, можно удалить пинцетом. Ролик необходимо вращать, чтобы проверить, нет ли фрагментов страниц с других сторон.

Что делать с разными типами принтеров

Лазерные

Блок термозакрепления лазерного принтера, фиксирующий тонер на странице, нагревается до 200 °С. Поэтому перед удалением бумаги необходимо дать машине остыть.

Есть модели с крышками сзади и даже снизу корпуса. Открывайте их по одному, чтобы убедиться, что нет замятия.

Типичной причиной проблемы является износ подающих роликов.

Струйные

Струйные принтеры имеют каретку с несколькими чернильницами или отдельными печатающими головками вместо одного картриджа. Когда бумага скручена, каретка или головка находятся в центральном положении. Чтобы удалить лист, осторожно переместите каретку к краю до упора.

В струйном принтере сложно удалить остатки вырванных страниц внутри из-за малого внутреннего пространства. Остатки можно удалить пинцетом.

Обрывки бумаги могут застрять в печатающей головке. Если модель это позволяет, снимите голову по инструкции и промойте для профилактики.

Если вы не знакомы с внутренним механизмом устройства, оставьте проблему специалистам. Особенно это актуально в тех случаях, когда бумага не была удалена полностью и требуется дальнейшая разборка блока.

Для некоторых струйных принтеров HP с датчиком полосы энкодера прилагается отдельное руководство по устранению неполадок. Датчик определяет положение каретки в начале и в конце печати. Застревание может произойти, когда датчик засоряется или механически поврежден. Чтобы устранить проблему, снимите лист и протрите датчик спиртовой салфеткой.

Продолжение печати

1. Если бумага была вытащена, внутри не осталось кусочков бумаги, снова вставьте кассету или печатающую головку.
2. Закройте крышку принтера.
3. Подключите шнур питания к сети.
4. Нажмите кнопку питания на корпусе принтера.
5. Подождите, пока не загорится зеленый индикатор.
6. Если печать не начинается там, где произошло замятие бумаги, начните печать, но укажите в окне номер страницы для печати из нужного места.

Меры безопасности

• Используйте правильный тип и размер бумаги.
• Не используйте старые, рваные или скрученные простыни.
• Не кладите в лоток всего несколько страниц или наоборот, не кладите как можно больше.
• Не допускайте попадания предметов внутрь машины.
• Выровняйте листы перед помещением их в лоток, несколько раз переверните, чтобы найти и удалить скрученные, порванные, старые страницы и посторонние предметы, снова расправьте.
• Слегка закрепите стопку, размещенную в ящике, прижмите боковые направляющие, чтобы бумага легла ровно без перекосов, а ролики имели возможность легко втягивать страницы внутрь.
• В лазерном принтере перед тем, как вытащить, нужно дать печке остыть, иначе можно обжечь руки.
• При очистке принтера внутри используйте пинцет, так как пальцы могут застрять в труднодоступных местах.
• Не прилагайте слишком много усилий, большинство деталей внутри устройства изготовлены из пластика, который легко ломается.
• Не используйте для удаления ножницы или другие острые предметы.
• Если замятие бумаги продолжается, отнесите аппарат в сервисный центр.

Источник: printer-nsk.ru