Номера БИЛАЙН
Автор Administrator На чтение 4 мин Опубликовано 22.04.2018
Когда возникает проблема с телефоном, связью или не понятны тарифы, поможет справочная служба, которая также занимается технической поддержкой и ведет полное обслуживание абонентов по всем вопросам по телефону. В справку можно звонить с разных телефонов для каждого случая есть свой номер, это помогает сэкономить на звонке в каждой ситуации. В данном обзоре вы узнаете важные номера техподдержки и о том, как можно управлять номером самостоятельно.
Телефонов абонентской службы у Билайна два – один для связи внутри сети, а другой для звонков с остальных номеров. Рассмотрим подробно, какие номера лучше использовать внутри России, а какие для звонков из-за границы.
Если абонентская служба Билайн недоступна и не получается дозвониться по номерам поддержки, для связи с провайдером можно:
час пытаемся дозвониться до оператора билайн
Есть допномера для связи с Билайн по вопросам в конкретных направлениях:
- 88007000080 – насчет USB-модемов.
- 88007002111 – по поводу сетей Wi-Fi и интернета.
- 88007008000 – насчет домашнего интернета и ТВ.
- 88007009966 – подключение и обслуживание городскоготелефона.
В ситуации, когда не удается позвонить ни по одному из приведенных номеров, лучше обратиться за «живой» консультацией.
Номер телефона абонентской службы для пользователей Билайн
Техподдержка и абонентская служба для звонков внутри сети Билайн – это номер 0611. Когда вы звоните на этот номер, слышите голосовое меню пользователя, которое направляет звонящего на разные каналы, чтобы узнать ответ на свой вопрос. Следуя подсказкам и нажимая кнопки, которые соответствуют вашей области вопроса, вы можете найти ответ. Обычно голосовое меню рассказывает о новых тарифных планах, специальных предложениях, дополнительных полезных опциях, которые вы можете подключить сразу.
Сервис гид от Билайн – все способы поддержки абонентов
Если голосовое меню не ответило на ваш вопрос, можно дождаться соединения с оператором Билайн, это произойдет автоматически после завершения записи автоответчика, после гудков. Линия справочной службы многоканальная, но и она в час-пик загружена звонками, поэтому придется подождать или позвонить позже.
Если вы не можете позвонить со своего номера Билайн на короткий номер, воспользуйтесь универсальным телефоном для всех вызовов – 8-800-700-06-11. Если вы звоните со своей сим-карты Билайн в региональном роуминге, звонок будет бесплатным. Что очень удобно, потому что и здесь придется выслушать долгое голосовое меню, чтобы дозвониться до оператора.
Как позвонить оператору Билайн с мобильного?
Особый способ дозвониться оператору Билайн из абонентской службы
Иногда трудно дождаться соединения с оператором, при дозвоне через сетевой номер 0611, голосовое меню не оставляет на это шанса. Тогда есть хитрый способ обойти автоответчик и перезвонить на универсальный номер 8-800-700-06-11 не со своей симки, а с городского или с телефона другого оператора России. Как только вас соединили с голосовым меню, сразу введите 000 и дождитесь гудков соединения с абонентской службой Билайн.
Как позвонить в колл центр Билайн с мобильного другого оператора
Чтобы дозвониться в техподдержку Билайн с другого оператора, нужно набирать номер 8-800-700-06-11. На него звонят с сим-карт МегаФон, Йота, Теле2, МТС, Ростелеком и других сотовых операторов России. При этом все исходящие вызовы в абонентскую службу по этому номеру будут бесплатными.
Как позвонить в колл центр Билайн со стационарного проводного телефона
Городской телефон также подходит, чтобы позвонить в справочную службу оператора Билайн и узнать состояние мобильного счета или решить проблему со связью. Звонить бесплатно можно на номер 8-800-700-06-11.
При дозвоне также слышно голосовое меню, после его завершения появятся гудки и ответит консультант колл центра Билайн. Ему задают прямой вопрос или описывают сложившуюся затруднительную ситуацию, а он подскажет, что можно с этим сделать или куда дальше обратиться. Также оператору можно высказать пожелания или возражения, выразить благодарность или указать на не устраивающие вас стороны связи у Билайна.
Все об ММС от Билайна
Как позвонить в абонентскую службу Билайн в международном роуминге
При выезде за рубеж, необходимо знать специальный номер техподдержки вашего мобильного оператора, чтобы связаться с ней, если возникнут любые проблемы со связью. Абонентская служба Билайн в роуминге за границей отвечает по номеру +7-495-974-88-88. Звонок действителен во всех странах, где действует российский роуминг от Билайн, если вы звоните со своей сим-карты.
Достоинство международного номера абонслужбы Билайн в том, что звонки на него с номеров Билайн бесплатны. Если у вас возникли трудности с интернетом в роуминге, не соединяются звонки или неправильно тарифицируются минуты – смело звоните на международный номер колл центра и не беспокойтесь за оплату звонка.
Роуминг внутри сетей в России не нуждается в международном номере, здесь достаточно звонить на 0611 или на 8-800-700-06-11. Здесь дозвон также бесплатный, как и в остальных случаях.
Источник: tarifrus.ru
Как связаться с оператором Билайн — 5 проверенных способов
Сотовая связь несмотря на то, что появилась сравнительно недавно, развивается огромными темпами. Все больше и больше вышек появляется в городах, все лучше и лучше качество связи, и все большее количество услуг и акций готовы предложить абоненту операторы сотовой связи.
Одним из самых распространенных операторов сотовой связи на территории СНГ является Билайн, который предлагает выгодные тарифные условия, а также техническую помощь своим абонентам. Тем не менее, чаще всего абонент оказывается «один на один» с авто-информатором. А иногда не разобравшись подключает совсем не те опции и услуги, что ему были необходимы.
В данной статье мы расскажем о том, как связаться с оператором Билайн, а также какими способами это можно сделать.
Как связаться с оператором Билайн?
Итак, давайте рассмотрим 4 проверенных способа связаться с оператором Билайн. Способы, которые будут рассказаны далее, подразумевают разговор вживую с оператором. Ведь в разговоре всегда проще донести до оператора, что именно необходимо абоненту на данный момент.
Позвонить оператору Билайн на короткий номер
В каждом отделе сотовой связи Билайн можно увидеть информацию, что связаться с оператором Билайн можно легко и просто, для этого нужно просто набрать комбинацию 0611 и совершить вызов. Ну а затем лишь остается следовать пунктам голосового меню. Только почти каждый третий абонент знает, что на самом деле это немного сложнее. Да и не у всех хватает времени и терпения выслушивать длинную речь авто-информатора и улавливать необходимый пункт меню.
Поэтому стоит запомнить самый короткий способ соединения напрямую через короткий номер 0611.
- Набрать заветную комбинацию цифр и услышав сигнал соединения обязательно нажать «1» а затем сразу «0» — и в ответ абонент услышит, сколько времени ему остается подождать до соединения с живым оператором.
Заказать «обратный звонок» от оператора
Не у всех и не всегда хватает терпения дожидаться в очереди на связь. Иногда в это же время необходимо сделать кучу срочных дел. Как же быть в этом случае? Как связаться с оператором Билайн и при этом сэкономить свое время? У оператора есть решение этой проблемы.
Компания предлагает замечательную услугу «Мы вам перезвоним». Этот способ особенно актуален для абонентов, которые хотят связаться с оператором Билайн, но при этом находятся в роуминге.
Суть в том, что получив запрос от абонента специалист call-центра сам перезванивает ему, чтоб ответить на появившиеся вопросы о связи.
Чтобы заказать обратный звонок нужно тоже набрать короткий номер 0611.
- Только в этот раз необходимо внимательно прослушать авто-информатор.
- И после того, как голосовое меню озвучит услугу «звонок от оператора», надо просто нажать клавишу «1» на своем сотовом телефоне.
- И все, проблема решена, — в кратчайшие сроки специалисты call-центра Билайн обязательно перезвонят на ваш номер, и помогут с появившейся проблемой.
Связаться с оператором Билайн через федеральный номер
Горячая линия Билайн
У каждого абонента случаются разные ситуации, когда нужно связаться с оператором, чтобы урегулировать некоторые вопросы, однако очень часто пользователь не знает, как позвонить на горячую линию Билайн. В таком случае мы собрали всю необходимую по данной теме информацию с официального сайта и разместили в данной статье, чтобы помочь пользователям.
Телефоны поддержки Билайн
0611 – главный бесплатный телефонный номер горячей линии Билайн. Позвонить на этот номер можно только с сим-карты Билайн.
8-800-700-0611 – бесплатный номер горячей линии, на который можно звонить с номера любого оператора.
8-800-0550-05-00 – после того, как информатор начнет говорить, нажмите «2», прослушайте текст робота и затем нажмите «0». После этого вас соединят с консультантом.
Телефон горячий линии Билайн для тех, кто находится заграницей
Находясь в международном роуминге, дозвониться на горячую линию Билайн можно по телефону +7 495 7972727. При звонке с территории России данный номер недоступен. Бесплатный звонок для абонентов Билайн, для других операторов будет платным.
Если возникли проблемы с интернетом Билайн. Техподдержка.
8 800 700 8000 — если у вас возникли вопросы, касающиеся домашнего интернета от Билайн, тогда позвоните по вышеуказанному номеру. Центр поддержки работает круглые сутки.
8 800 700 0611 — если некорректно работает мобильный интернет на телефоне или у вас другие вопросы про мобильный интернет.
8 800 700 0080 — по этому же номеру можно обратиться, если у вас проблемы с USB-модемом.
8 800 700 2111 — телефон горячей линии по вопросу интернета по wi-fi от Билайн.
Связь с Билайн через интернет
Связаться с технической поддержкой Билайн возможна не только по телефону, но и при помощи интернета, а именно через приложение «Мой Билайн». Там вы сможете написать в чат техподдержки. Узнать как это сделать можно на этой странице.
Билайн в России
- Амурская область
- Архангельск
- Астрахань
- Балаково
- Барнаул
- Башкортостан (Уфа)
- Белгород
- Бурятия (Улан-Удэ)
- Великий Новгород
- Владимирская область (Владимир)
- Волгоград
- Вологда
- Воронеж
- Дагестан
- Забайкальский край (Чита)
- Иваново
- Ижевск
- Иркутск
- Калининградская область (Калининград)
- Калужская область (Калуга)
- Кемерово
- Киров
- Коми
- Комсомольск на Амуре
- Кострома
- Краснодарский край (Краснодар)
- Красноярск
- Кубань
- Курганская область (Курган)
- Курск
- Липецк
- Москва
- Мурманск
- Нижний-Новгород
- Новокузнецк
- Новосибирская область (Новосибирск)
- Омск
- Орел
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Приморье (Владивосток)
- Псковская область (Псков)
- Ростовская область (Ростов)
- Рязань
- Самара
- Санкт-Петербург (СПБ)
- Саранск
- Саратов
- Сахалинская область
- Свердловская область (Екатеринбург)
- Смоленск
- Ставропольский край (Ставрополь)
- Тамбов
- Татарстан (Казань)
- Тверь
- Тольятти
- Томск
- Тула
- Тюмень
- Ульяновск
- Хакасия
- Хабаровск
- Хмао
- Челябинская область (Челябинск)
- Чувашия
- Ярославль
- Пользователи «Билайн» в Норильске теперь могут использовать 4G на высоких скоростях
- «Билайн» модернизировал тарифную линейку «Все для бизнеса»
- Подключите тарифный план «ВСЁ 2» на 3 месяца и купите новый 4G-смартфон ZTE Blade A6 Lite по максимально выгодной цене
- В 2017 году абоненты «Билайн» начали чаще путешествовать за границу и использовать мобильный интернет
- Подключение роуминга на Билайне
Тарифные планы Билайн
От создателей сайта
Сайт RublGid.Ru — это каталоги товаров со скидками и акциями крупных сетевых магазинов России. Кроме этого, на сайте подробно рассказывается:
- про бонусные системы в магазинах
- ежемесячные обзоры интересных предложений
- интересные новости компаний
- информация о работе в сетевых компаниях
Рекомендуем добавить в закладки и экономить на покупках вместе с РубльГидом!
Источник: beeline-cabinet.ru