Как дозвониться до оператора телекарта ТВ

Содержание

Эта информация последний раз обновлялась более года назад.

телекарта спутниковое телевидение телефон техподдержки

«Телекарта» - горячая линия Горячая линия Телекарта ТВ

Оператор спутникового телевидения
«Телекарта ТВ» пользуется популярностью среди российского населения. Сегодня насчитывается более трех миллионов активных абонентов. Услуги предоставляются от Сахалина до Калининграда. Всего компания предлагает более 220 каналов для аудитории с различными предпочтениями. Дополнительное преимущество – наличие приятных бонусов, представляющихся по программе лояльности.

Отзывы и предложения

У нас и телекарта, и Триколор (на даче). Объективно в поддержку Телекарты, гораздо проще дозвониться, чем в Триколоровскую. Даже если автоответчик отвечает, обычно в течение 15-20 минут перезванивают и решают проблему. Но не люблю звонить по телефону в поддержку, обычно с ожиданием это занимает какое-то время.

Поэтому если возникают какие-то вопросы пишу им в сетки, где оперативно получаю ответ на любой вопрос с пояснениями.

Когда подключал спутниковое, выбор стоял между 3-мя операторами (мтса тогда еще не было). Тогда выбрал телекарту, у них шла какая-то акция, по которой оборудование можно было вообще за копейки взять. В принципе не пожалел.

Обновление списка каналов «Телекарта» для GI-1025 и аналогов.

Картинка хорошая, каналов достаточно, есть что посмотреть всегда.

В Ленобласти на отлично спутник показывает. Весь ЧМ, считай, на даче посмотрел, хотя иногда нервничал, что в ответственный момент заглючить может. Игру с испанцами итак на валокордине смотрел, хорошо, что тарелочка еще не подвела.

Пользуюсь лет 5. Нареканий никаких. За столько времени уже успел и оборудование поменять, и несколько тарифов сменить. Сейчас на новый лидер перешел.

Пакет супер, и не дорогой совсем.

Стоит примерно, столько же сколько и триколор, а толку больше. У трико каналов вроде бы много, но если по большому счету разобраться, сколько из них несет полезную нагрузку? Половина дублей, теле магазинов и теле инструкторов.

Уж лучше меньше, но по делу.

Горячая линия Телекарта ТВ

Клиентами компании на 2022 год являются более 3 миллионов человек по всей стране – от Калининграда до Сахалина. В 2015 году «Телекарту» признали лучшим спутниковым телевидением в России. Компания предлагает более 220 спутниковых каналов для самой разной целевой аудитории. Привлекает клиентов скидки и подарки, которые можно получить по программе лояльности «Телекарта Бонус». К ним относятся: скидка на подписку, кэшбэк от платежа, ценные призы во время конкурсов и другие приятные презенты.

Еще по теме: Окко на сколько устройств одновременно можно подключить

Как связаться с оператором телекарта телефон оператора

Группа , которая выступает под торговой маркой спутникового DTH-оператора «Телекарта», будет задействовать больше транспондерной ёмкости на американском спутнике «Horizons-2» в позиции 85 градусов восточной долготы.

Об этом стало известно из официальных источников компании. В настоящий момент оператор работает на 12 транспондерах, но один из них используется не полностью. Показать полностью.

Речь идёт о частоте 11872 Hor DVB-S/MPEG-2SR 15000 FEC 1/2. Через неё в настоящее время транслируется всего лишь четыре телеканала — «Первый канал +2», «Россия-1 +2», «Пятница!» и «Мир». На 19 октября текущего года запланированы изменения параметров вещания с данного транспондера, в результате чего они будут выглядеть так — 11880 Hor DVB-S/MPEG-2 SR 28800 FEC 2/3.

Данные изменения позволят расширить количество телеканалов, транслирующихся в стандарте MPEG-2 через данную цифровую спутниковую платформу. Несмотря на то, что вещание в MPEG-2 считается экономически невыгодным и «морально устаревшим», большое количество телеканалов используют этот стандарт для трансляций через «Horizons-2». ДЛЯ СПРАВКИ.

Помимо цифровой платформы «Орион» («Телекарта») через «Horizons-2» также работает тайский спутниковый оператор «Next Step». Вещание идёт в южно-восточном луче. Задействовано два транспондера. Все каналы пакета кодированы.

Другие способы связи «Телекарта ТВ»

Компания представлена в соцсетях Вконтакте, Фейсбуке, Одноклассниках.

Также предусмотрен номер для московских клиентов компании – 8 (495) 781-410-3 и обратный звонок с сайта.

Вы всегда сможете оценить качество обслуживания операторов, кликнув по ссылке «Оцените качество обслуживания». Перейдя по ней, вам станет доступна онлайн-анкета, в которой по 5-бальной шкале можно оценить консультировавших вас операторов. Вы сможете отразить, насколько они были доброжелательны, как быстро отвечали, качество обслуживания, помогло ли обращение и другие характеристики.

На сайте есть и другие возможности связи:

В соцсетях проводятся различные акции, решаются сложности с показом каналов. Например, консультации по различным вопросам, в том числе, связанным с проблемами подключения и вещания решает онлайн-консультант на официальной странице компании в сети Вконтакте. И судя по количеству комментариев и их дате, услуга вполне актуальна.

Мобильные приложения

Провайдер запустил мобильное приложение «Телегид». В нем он объединил два сервиса: личный кабинет и ТВ-программу. Список телепередач доступен без авторизации по логину и паролю.

Скачать приложение можно на Android:

Если у вас iPhone, установите программу через App Store:

Программа передач для большей части каналов. Можно фильтровать передачи по тематике, категориям и времени их начала.

Описание телепередач и анонсы выпусков.

Управление подпиской и получение информации о действующих услугах.
Подключение дополнительных тематических ТВ-пакетов.
Контроль и пополнение баланса.

Детализация платежей.
Контроль бонусов.
Подключение автоплатежа и обещанного платежа.
Управление сразу несколькими картами провайдера.
Участие в акциях и специальных предложениях от компании.
Общение с техподдержкой.
Поиск установщиков оборудования поблизости.

Войдите в ОК

Звонить в «Телекарту» стало удобнее и приятнее

Спутниковое ТВ от Телекарта: описание оператора, пакеты и тарифы

Спутниковое ТВ от Телекарта: описание оператора, пакеты и тарифы фото

Спутниковое цифровое телевидение в России популярно. Крупные провайдеры предлагают клиентам сразу при подключении приобрести комплект специального оборудования. От компании Телекарта спутниковое ТВ может подключить каждый. Пользователи получают массу телеканалов по минимальным ценам. Телекарта спутниковое ТВ – это гарантия качества.

Еще по теме: Как написать сюжет для ТВ

В сегодняшней статье мы поговорим о спутниковом ТВ Телекарта, тарифах и каналах базового пакета.

Содержание

О компании
Пакеты каналов Телекарта TV
Подключение
Преимущества
Варианты оплаты услуг
Каналы Телекарта
Телекарта: проверить подписку по номеру карты
Комплект спутникового телевидения Telekarta

О компании

Телекарта обслуживает абонентов с 2005 года. Можно подключить спутниковый интернет и телевидение. Вещание телеканалов Телекарты HD осуществляется со спутников Intelsat-15, Horizons. Спутник Телекарта покрывает всю территорию Российской Федерации. Где бы ни находился пользователь, в Калининграде или на Сахалине, он сможет подключиться к ТВ или интернету.

Для приема программ антенна Телекарты устанавливается на восток. Если поблизости имеются высотные здания и густая растительность, тарелка Телекарта устанавливается на крыше. Телекарта ТВ — это превосходный вариант для дачи или загородного дома. Даже если ваша недвижимость расположена в лесной глуши, вы все равно сможете пользоваться ТВ через спутник.

Пользователи получают доступ к огромному количеству каналов:

для детей;
музыка;
фильмы;
сериалы;
развлечения;
наука и образование;
спорт.

Список каналов Телекарты разнообразен. Поэтому пользователи остаются довольны подключением.

Пакеты каналов Телекарта TV

Провайдер обеспечивает достаточно высокое качество изображения.

Помимо стандартных телепрограмм, абоненты получают другие пакеты:

«Легкий». Включает сорок пять разнообразных телеканалов.
«Стандарт». Подойдет для всей семьи. Сто двадцать телеканалов различной тематики.
«Лидер». Телеканалы транслируются в форматах HD и MPEG-4.
«Безлимитный». Абонент может выбрать двести десять телеканалов на свое усмотрение.

Читайте так же: 3G антенна своими руками: чертежи и конструкции самодельных устройств

Подключение

Спутниковое ТВ предлагают многие российские провайдеры. Интересных предложений много. Одни компании делают ставку на качестве, а другие привлекают выгодными акциями и спецпредложениями. При выборе провайдера следует обратить внимание на тарифы и дополнительные опции. Популярный дилер – Телекарта.

По отзывам пользователей, это оптимальное сочетание цены и качества. Очень важно изначально подобрать тарифный план. Необходимо детально изучить все предложения провайдера. И только потом принимать решение.

Что предлагает Телекарта:

«Мастер». Пакет включает доступ к ста сорока телеканалам различной тематики.
«Лидер». Пользователь получает доступ к 220 телеканалам различной направленности.
«Премьер». Количество каналов в данном пакете – двести сорок.
«Пионер». Доступно только девяносто пять каналов. Стоимость минимальная – семьдесят пять рублей ежемесячно.

Провайдер предусматривает возможность добавлять дополнительный тариф, который открывает тематические каналы.

Подключение выполняется в несколько этапов:

Первый этап – обратиться в компанию и оставить заявку на подключение. Сделать это можно, позвонив по номеру телефона. Также можно оставить заявку на официальном сайте провайдера.
В специальном окне нужно заполнить форму, ввести персональные данные. При необходимости можно использовать рассрочку.
После того как вы оставите заявку, с вами свяжется менеджер компании. Оператор уточнит информацию и согласует дату и время подключения.
Следующий этап – покупка оборудования. Вы можете использовать старые устройства. Стандартный комплект оборудования включает смарт карту, тарелку, конвертор, кабель и разъемы.

Смарт карту необходимо зарегистрировать в течение суток. Варианты регистрации:

Позвонить на сервисный номер 8-800-100-200-6.
Заполнить онлайн форму на сайте компании.
Отправить бесплатное текстовое сообщение на сервисный номер +7-903-797-61-90.

Следуя подсказкам, выполните активацию. В личном кабинете вы сможете контролировать сроки оплаты услуг. Проверять срок действия пакетов. Здесь можно формировать все выписки по подключениям. Входить в ЛК можно с главной страницы. Для входа потребуется пройти процедуру авторизации.

Для этого указываем логин и пароль. Если эта информация вам неизвестна, узнать ее можно через горячую линию.

Читайте так же: Интернет на дачу в Сергиев Посаде

Еще по теме: Обновления для ТВ Тошиба

Спутниковое ТВ от Телекарта: описание оператора, пакеты и тарифы фото

Преимущества

За годы своего существования компания в целом получила положительные отзывы. Политика повышения лояльности клиентов непрерывно совершенствуется. Преимуществ у Телекарты перед другими российскими операторами много.

В чем положительные стороны:

Демократичные цена на оборудование. По сравнению с другими провайдерами, в Телекарте все дешевле.
Бесплатный доступ к двадцати телеканалам.
Активация осуществляется быстро.
Простая регистрация на сайте оператора.
Заявки и техническое сопровождение выполняется онлайн. Не обязательно посещать офис компании.
Доступна проверка подписки телекарта по номеру карты.
Предусмотрена возможность подключить сразу два ТВ. Для этого нужно активировать опцию «Мультирум».
Если у вас есть собственное спутниковое оборудование, покупать новое не нужно. Ваши устройства должны подходить по эксплуатационным характеристикам.
Удобный ЛК Телекарта. Все операции выполняются через личный кабинет.
Круглосуточно работает абонентская поддержка. При возникновении вопросов абоненты могут позвонить на горячую линию.
Многие настройки можно выполнить своими руками.
Компания регулярно проводит акции, делает выгодные предложения клиентам.
Предусматривается стопроцентная оплата услуг бонусами.

Интернет Телекарта также популярен среди пользователей. Выгодные тарифные планы и удобство – основные преимущества.

Варианты оплаты услуг

Пополнять баланс абоненты Телекарты могут различными способами:

Применение карточки предоплаты.
Виртуальный электронный кошелек: Киви или Яндекс.
Через отделения Сбербанка России.
В салонах сотовой связи «Связной» и «Евросеть».
В сети магазинов «Эльдорадо».
Через банковскую карточку.

Чтобы оплатить услуги с карты, абоненту нужно зайти в личный кабинет. Затем открыть раздел «Абонентам». После этого вводим данные карточки и подтверждаем осуществление операции. Компанией предусматриваются скидки для абонентов. Можно снижать ежемесячную абонплату при пополнениях баланса.

Компания Телекарта предлагает выгодные услуги. Среди абонентов провайдер пользуется популярностью. Высшее качество услуг и разнообразные пакеты ТВ – основные преимущества такого выбора. Испытать все преимущества спутникового телевидения Телекарта можно только при самостоятельном использовании. Сделать дома спутниковое ТВ не составит труда.

Нужно только оставить заявку на получение услуги.

Читайте так же: Спутниковый интернет НТВ Плюс: порядок подключения и тарифы

Каналы Телекарта

Провайдер предлагает большое количество телеканалов на любой вкус. Вы можете подбирать пакеты, руководствуясь собственными предпочтениями.

Бесплатные каналы – общероссийские. Можно выбирать телеканалы по тематическим рубрикам:

познавательное;
развлечения;
кино и сериалы;
спортивные каналы;
для детей;
музыкальные;
каналы в HD-качестве.

Покрытие Телекарты охватывает всю территорию Российской Федерации. Поэтому абоненты не жалуются на качество трансляции. Провайдер предоставляет в пользование высококачественное производительное оборудование. При необходимости на него можно оформить рассрочку.

Телекарта: проверить подписку по номеру карты

По номеру карточки вы можете заходить в личный кабинет.

После простой процедуры авторизации вы получаете доступ ко всему функционалу ЛК:

выполнять подключение и смену пакетов;
накопление бонусов;
проверка и пополнение баланса;
оплата дополнительных услуг;
принимать участие в акциях;
пользоваться спецпредложениями.

Аналогом личного кабинета является приложение. Утилита доступна для устройств на операционных системах Андроид и iOS. Найти и скачать приложение Телегид ТВ может каждый абонент. Проверить подписку можно через личный кабинет. Находите категорию «Управление подписками».

Вам нужно просто ввести номер карты. В ЛК вы можете продлить подписку.

Комплект спутникового телевидения Telekarta

Телекарта предлагает абонентам комплекты спутникового оборудования:

«Тарелка». Обеспечивает мощный прием сигнала. Оборудование хорошо защищено от воздействия погодных условий.
Специальный конвертор. Он принимает сигналы от тарелки, обеспечивает трансляцию каналов.
Ресивер необходим для передачи сигналов на ТВ. Ресивер имеет множество разъемов. Возможно использование в качестве медиаплеера.
Комплект кабелей.

Телекарта – это современный провайдер, который предлагает абонентам массу выгодных услуг. Подробно изучите предложение компании и оформите подключение.

Источник: internetsim.ru