Как изменить пароль в Триколор ТВ если его забыли

Будем надеяться, что Интернет нескоро вытеснит телевидение с нашей жизни. Пусть лучше эти два источника информации дополняют друг друга, а не конкурируют. Тем более, что современные возможности техники позволяют с легкостью все это совместить.

Как подключить новую услугу через личный кабинет – Специальные предложения

Триколор ТВ — личный кабинет. Официальный сайт. При недостаточном количестве средств на основном счете, недостающую часть добавят с другого счета не целевого , и откроют доступ к новым возможностям. Выгодные условия сотрудничества, интересные акции и конкурсы, возможность выбора и приемлемые цены на пакетные программы, позволяют жителям страны проводить свой досуг за просмотром качественных фильмов и актуальных программ.

️Skillbox.ru: скидки 60% на все топовые курсы всех направлений

Как получить пароль в личный кабинет абонента ТриколорТВ

Забыл пароль

После завершения процедуры регистрации нового абонента, в течении получаса на вашу почту или мобильный телефон придет сообщение с паролем для вход в личный кабинет Триколор ТВ. На странице получения пароля введите 12-значный 14-значный номер ID или номер абонентского договора состоит из 12 цифр , установите переключатель напротив нужного вам способа получения пароля и введите фамилию, имя и отчество абонента, с которым был заключен договор на оказание услуг Триколор ТВ.

Описание Личного кабинета Специальные предложения

Если не желаете автоматического продления выбранного тарифного плана и списания за это денег, необходимо в столбике изменений выбрать вариант тарифа без возможности пролонгации. Если пароль был успешно отправлен, но вы не получили его выбранным способом, значит, ваши данные изменились или были неверно указаны при регистрации в качестве клиента Триколора.

Как Узнать Пароль на Триколор Личный Кабинет

Триколор тв подтверждение и изменение персональных регистрационных данных абонента.

Вы абонент Триколор ТВ или Триколор ТВ Сибирь у вас перестали показывать платные каналы, но подписка ещё не кончилась, значит, вам пора подтвердить свои регистрационные персональные данные в Триколоре. Триколор отключает абонентов не подтвердивших свои данные.

Или вам приходит СМС сообщение, от Триколор, подтверди персональные данные. А как подтвердить персональные данные на Триколор ТВ? Для ответа на этот вопрос я написал краткую инструкцию.

Подтвердить личные данные Триколор можно тремя способами:

1. Позвонить по бесплатному федеральному номеру в Триколор +7 800 500-01-23 и через оператора голосом подтвердить свои персональные данные.
2. Подтвердить личные данные триколор тв через официальный сайт Триколор ТВ www.tricolor.tv , зайдя в личный кабинет на главной странице сайта. Вот обзор основных возможностей ЛК Триколор.
3. Третий способ заполнить анкету на сайте, которая находится в разделе для абонентов по адресу https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx

Если вам надо изменить регистрационные данные в этой СТАТЬЕ рассказано, как это сделать.

Я считаю, что наиболее простой способ подтвердить личные данные абонент второй, зайдя в личный кабинет абонента. Давайте подробно посмотрим, как это можно сделать.

Для начала заходим на сайт триколора, в правом верхнем углу жмём кнопку войти в личный кабинет триколор.

Если вы уже проходили регистрацию личного кабинета абонента Триколор значит, у вас уже есть пароль от личного кабинета, и вы просто входите в него. Для этого вводим ID приёмника или номер абонентского договора и пароль.

Если же вы еще не создали личный кабинет абонента, тогда вам надо ввести свой ID приёмника или номер абонентского договора и нажать надпись получить пароль.

После этого мы попадаем на страницу получения пароля, где нам предлагают три способа:

1. Выслать пароль на ТВ-приёмник. Этот пароль придёт к вам на ресивер в виде письма.
   Эту возможность Триколор убрал. Только СМС и Почта остались.
2. Выслать пароль СМС-сообщением. Это СМС придёт на ваш сотовый телефон, который вы указали при заполнении Абонентского договора Триколор.
3. Выслать пароль E-mail-сообщением. Письмо придёт на ящик указанный при регистрации.

Выбираем любой удобный для вас способ и жмем кнопку получить пароль. После этого жмём кнопку назад.

Всё мы с вами создали личный кабинет абонента и теперь можно входить в него, вводя пароль.

После входа нам надо прочитать соглашение с Триколором и нажать зелёную кнопку: ознакомлен и согласен.

После этого жмём надпись слева подтверждение данных и попадаем на страницу подтверждения данных.

Здесь просто жмём зеленую галочку, если соглашаемся. Если не соглашаемся, то жмем карандаш и меняем требуемое значение.

Есть два момента.

Когда вы будите подтверждать свой сотовый телефон, Триколор может затребовать пароль который, он вышлит вам на этот телефон в виде СМС. И второе, иногда Модель приёмника не подтверждается до тех пор, пока мы не нажмем карандаш и заново не выберем нашу модель из выпадающего списка.

Если пойти по третьему варианту, тогда нам придётся все свои личные данные забивать заново.

Пишет непредвиденная ошибка Сменил сим карту

Что делать если забыли пароль?

В 2021 году Триколор запустил онлайн-кинотеатр, который доступен подписчикам при подключении гибридного приёмного оборудования к интернету или в приложении Триколор Кино и ТВ на смартфонах, планшетах или Smart TV. Остановимся более подробно и на Триколор ТВ личный кабинет Платежи , так как В этом разделе можно привязать и активировать скретч-карту компании Триколор либо свою банковскую карту, отследить историю платежей, а также оплатить интернет и ТВ через мобильный телефон.

Как узнать, почему не работает Триколор ТВ? : Подключение услуг

Восстановить доступ с помощью незарегистрированного телефона не получится, поэтому после посещения личного кабинета рекомендуется зарегистрировать появившейся номер. Подробнее 17 Ошибка 28 Смотриет Подробнее Подробнее 18 Ошибка 29 Смотриет Подробнее Подробнее 19 Ошибка 30 Смотриет Подробнее Подробнее 20 Ошибка 34 Смотриет Подробнее Подробнее 21 Ошибка 102 Смотриет Подробнее Подробнее 22 Ошибка 106 Смотриет Подробнее Подробнее 23 Ошибка Boot Неисправность оборудования.

Триколор ТВ личный кабинет

Вы можете также скорректировать или изменить свои персональные данные, при этом не нужно ехать в офис и писать заявление. А чтобы воспользоваться новыми видами услуг, достаточно их подключить.

Регистрация абонента и вход в личный кабинет Триколор ТВ

Для первичной идентификации нужно пройти процедуру регистрации в качестве нового абонента Триколор. Для этого кликните по кнопке:

введите свой ID-номер ресивера, нажмите «Продолжить» и следуйте подсказкам системы.

Затем необходимо ввести номер учетной записи (ID), присвоенной вашему телевизору и состоящий из 12 или 14 символов (указан на оборудовании и вписан в договоре). Затем от Вас потребуется ввод пароля. В случае, если Вы его забыли, то можно запросить и получить новый указанными ниже способами.

Обратите внимание, что при первичный регистрации, Вы получаете смс-сообщение, отправленное автоматически и содержащее пароль для входа в систему. В дальнейшем сервис предложит Вам изменить его.

Как восстановить пароль от личного кабинета абонента

Чтобы управление настройками личного кабинета было безопасным, предусмотрена функция восстановления и ввода пароля. На странице входа в личный кабинет Триколор ТВ, под кнопкой «вход» нажмите на ссылку «получить/восстановить пароль». В открывшемся окне введите:

• ID или номер договора;
• Фамилию, Имя и Отчество;
• Способ получения пароля — СМС или на e-mail;
• Символы с картинки для защиты от роботов.

Нажмите на кнопку «Получить/Восстановить пароль».

Как изменить пароль на сайте Триколор ТВ?

Для этого необходимо осуществить вход в личный кабинет Триколор и выбрать в меню «Мои данные», которые находятся слева страницы. Внизу странички будет находится функция «Сменить пароль».

Для безопасности Ваших данных он должен содержать не менее 8 символов. Желательно, чтобы в его состав входили цифры, а также прописные и строчные буквы латиницы.

Раздел платежей • Страница для восстановления пароля.

Доступные акции на сегодня

• Система не переводит в рублевый эквивалент платежи, осуществленные путём активации карт оплаты (скретч-карт). Такие платежи поступают сразу на счет соответствующей услуги и не могут быть перемещены в нераспределенный остаток или на счет другой услуги.

Контакты Сменил сим карту

Таблица с полным перечнем ошибок

все о кредите так как компанией Триколор предусмотрено предоставление своих услуг в рассрочку, то именно в этом разделе вы сможете отследить всю информацию о задолженности и графике платежей. Если пароль был отправлен успешно, но вы не получили его на ваш номер телефона или адрес электронной почты, это означает, что ваши данные были некорректно введены при регистрации в качестве абонента или изменились.

Подтверждение данных • Сменил сим-карту

Если под рукой есть выход в интернет, то доступ в личный кабинет решает множество повседневных и срочных задач, в осуществлении которых нуждается абонент Триколор ТВ. Если к вашему номеру телефона привязано несколько Триколор ID, то после ввода номера телефона выберите для авторизации Триколор ID из предложенного списка.

Личные кабинеты – удобный инструмент, позволяющий пользователям мониторить оплаченные услуги на сайтах операторов и поставщиков этих услуг. Кроме того, некоторые компании предлагают расширенный функционал для клиента, включая в ЛК все больше опций.

Что дает

Функционал Личного кабинета от ТриколорТВ включает в себя такие разделы и опции:

1. Техническая поддержка и помощь – в ЛК можно получить информацию по поводу любой неполадки в оборудовании и передаче картинки. Есть раздел с часто задаваемыми вопросами, а также форма обращения в поддержку. Обращения можно создавать по разным темам, не только при неисправностях, но и для предложений по улучшению сервиса.
2. Информационный раздел – здесь хранятся ваши персональные данные о регистрации в ТриколорТВ. Договор на оказание услуг также лежит здесь, его можно просмотреть и распечатать. Изменение данных происходит через ссылку внизу страницы.
3. Пользователь также может (и должен) передавать ТриколорТВ релевантные контактные данные, которые и хранятся в одноименном разделе в ЛК. Актуализацию информации следует проводить всякий раз, как вы меняете номер телефона или e-mail, или к чему-то из них теряете доступ.
4. Самый популярный раздел, ради которого все и заводят личный кабинет – платежи. ЛК от ТриколорТВ позволяет следить за расходами и тем, куда и сколько денег пошло. Информация, которая хранится на этой странице, включает историю платежей и подписок, а возможности – оплатить телевидение прямо отсюда (банковская карта, активация скретч-карты, оплата с мобильного и т.д.) Тут же можно генерировать отчеты по расходам за определенный период.
5. В кабинете также хранятся персональные предложения и акции от компании, которые можно применять к своему счету прямо с сайта.
6. Управление услугами – позволяет менять пакет, подключать новые каналы и т.д. Если для подобных действий не хватает денег, система предупредит вас об этом. Также, здесь можно распределить нецелевые деньги, которыми вы пополнили счет, но которые не пошли ни на один пакет.
7. Раздел «Мои услуги» — главная страница, информирующая пользователя о том, что сейчас подключено, за какую сумму и на какой срок. Также содержит данные о возможных пакетах, акциях, и прочем. Представляет из себя небольшой срез всех остальных разделов.
8. Кнопка «Отправить коды активации» — важная кнопка на главной странице, при помощи которой можно решить несколько распространенных проблем и ошибок с трансляцией и доступом к каналам.

Вход и регистрация

Регистрация абонента в системе может производиться двумя способами:

1. Через дилера при покупке оборудования.
2. Самостоятельно на сайте, при покупке оборудования в крупных сетях технических товаров.

Во втором случае процедура проводится на сайте ТриколорТВ:

1. Заполнить форму регистрации оборудования, если вы его еще не зарегистрировали.
2. Дождаться прихода смс с временным паролем для доступа в ЛК.
3. Сменить пароль на свой.

Кроме этого, есть еще один способ, для тех, кто уже регистрировался, но забыл пароль, есть кнопка «Получить/восстановить». Понадобится знать ID оборудования.

1. Войдите на https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login.
2. Введите номер договора или IDприемника/карты, и пароль, который вам выслали, либо который вы помните сами.
3. Нажмите «Вход».

После этого вам откроется доступ ко всем разделам Личного кабинета.

Источник: zaregistrirovat-kod.com

• управлять денежными средствами, перемещая их между счетами;
• отслеживать поступление денежных средств на счет, просматривать историю платежей;
• активировать новые услуги и отслеживать срок действия подключенных услуг;
• корректировать персональные данные;
• найти информацию о наиболее часто задаваемых вопросах технического характера, в том числе о способах раскодировки теле- и радиоканалов.

В Личном кабинете вы найдете подробную инструкцию, рассказывающую обо всех его возможностях и помогающую в навигации по нему! С Личным кабинетом пользоваться услугами «Триколор ТВ» станет еще проще и удобнее!

Как получить пароль

• в виде sms-сообщения на указанный вами номер мобильного телефона;
• в виде e-mail – сообщения на указанный вами адрес электронной почты.

1. Если вы выбрали вариант получения пароля в виде SMS-сообщения, выполните следующие действия:

Впоследствии пароль и номер телефона для его получения можно изменить в разделе «Подтверждение данных».

Триколор – самый крупный спутниковый телевизионный оператор на территории России. Также с недавнего времени он предлагает пользователям не только ТВ, но и спутниковый интернет с отличной скоростью. Услуг, предлагаемых в рамках рассматриваемой компании очень много. Поэтому для удобного взаимодействия был разработан персональный раздел. Чтобы получить к нему доступ, нужно сначала зарегистрировать личный кабинет Триколор.

«Триколор» — вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет абонента, следуют инструкции:

Внимание: также система предлагает авторизоваться через номер договора, который печатается на первой странице соответствующего документа.

1. Нажать кнопку «Вход».

Общая информация о личном счете абонента Триколор

Личный счет аккумулирует денежные средства, поступающие от абонента за получаемые услуги. Очередной платеж за активацию пакета списывается с лицевого счета, и если на балансе средств не хватает, предоставление услуги прекращается, а пакет переводится в статус «неактивный».

Важно! Абоненты-участники акции «Кредит-Триколор », пополняя свой баланс, исполняют обязательство. Ведь сумма в счет погашения кредита за используемое оборудование списываются с личного счета.

Поскольку Триколор не предоставляет услуги в долг, то баланс ЛС может быть:

• положительным, когда абонент накапливает средства для продления очередной активации пакета, срок подписки которого приближается к окончанию;
• положительным, если абонент при оплате не определил назначение платежа, и деньги остались на ЛС, как нераспределенный платеж;
• равным нулю, когда средства в нужном объеме списаны для продления срока прописки на определенный пакет услуг.

Проверить баланс ЛС, а также уточнить, когда заканчивается подписка на любой подключенный пакет услуг, выяснить другие вопросы, абонент может несколькими способами.

Все четыре способа обращения в абонентскую службу предполагают идентификацию абонента по следующим данные: ФИО, ID приемника или номер договора. Также специалистам следует изложить суть проблемы, по которой клиент обратился.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета ТриколорТВ руководствуются инструкцией:

1. Через официальный сайт зайти на страницу авторизации.
2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться в качестве клиента Триколора», которая располагается под формой для авторизации.
3. Выполняется переход на https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent, где указывается ID.
4. Нажать «Продолжить».
5. Указать и подтвердить номер телефона и e-mail.
6. Придумать и продублировать пароль.

Важно: не получится зарегистрироваться, если ранее не подписывался договор на предоставление услуг. Сначала нужно подключиться к Триколору, и только после этого выдается уникальный ID, через который и выполняется сначала регистрация, а потом авторизация в личном кабинете.

Контактные данные

Для получения консультации или технической поддержки, клиентам компании Триколор предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Через кнопку «Онлайн-звонок». Для этого клиенту нужно только разрешить доступ страницы к микрофону пользователя.
2. Номер телефона центра помощи: 8-800-500-01-23.
3. Форма для заполнения заявки, представленная на странице https://public.tricolor.tv/#Cases/.

Перед обращением к специалистам рекомендуется перейти в раздел https://www.tricolor.tv/help. Здесь уже рассмотрены наиболее распространенные проблемы, равно как представлены эффективные способы их решения.

Восстановление пароля от ЛК

Если не удается войти в личный кабинет Триколор ТВ, компания предусматривает возможность восстановления доступа. Для этого на странице авторизации нужно нажать на кнопку «Восстановить пароль» или «Забыли ID».

В первом случае открывается https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword, где нужно ввести некоторые личные данные, которые указываются в договоре на предоставление услуг. Затем пользователю отправляется СМС-сообщение с секретным кодом, который можно использовать для разового входа в персональный раздел. Уже после авторизации пароль меняют на удобный.

Если забыт ID, тогда переводит на https://lk-subscr.tricolor.tv/#GetTricolorId, где указывается мобильный, который имеется в договоре на предоставление услуг, и решается капча. Затем в СМС-сообщении отправляется АйДи.

Также узнать ID можно через приемник и телевизор. Для этого:

1. Включить приставку и сам телевизор.
2. Найти на ПДУ приставки меню.
3. Зайти в раздел «Статус» и перейти на страницу «О приемнике».
4. Здесь вторым пунктом указывается ID.

Как узнать логин для входа — номер ID

Многие абоненты не могут вспомнить свой логин или пароль от кабинета. В таких случаях можно действовать следующим образом: например, если вы забыли логин от кабинета (номер ID), то вы можете посмотреть его через телевизор. При этом не важно работает ли у вас сейчас телевидение.

Для того, чтобы узнать номер вашего оборудования, который состоит из 12 либо 14 цифр, вам потребуется проделать следующее:

1. Включаем телевизор и приставку Триколор ТВ;
2. На пульте приставки найдите кнопку «Меню» или «Настройки»;
3. Найдите пункт «Статус» и подраздел «О приёмнике»;
4. Здесь находится информация о оборудовании, в том числе номер ID, версия прошивки и модель приемника.

Другие способы узнать номер ID. Он может находится на документах, которые вы получили при подключении к Триколор ТВ или с обратной стороны приемника на наклейке.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете на сайте Триколора абонентам предоставляются следующие функциональные возможности:

• Активировать различные услуги, подключать или отключать имеющееся оборудование;
• Проверить баланс. Здесь же можно оплатить услуги с помощью карты, электронных платежных систем и кошельков;
• Просмотреть историю платежей и подключения сервисов, смены интернет-пакетов, тарифов на спутниковое ТВ;
• Контролировать тарифы, менять их, если действующий перестал устраивать.

Основная задача персонального раздела заключается в том, чтобы проверять состояние счета, и не оставаться без связи в неподходящий момент.

Зарегистрированным пользователям личного кабинета Триколор предлагается также возможность присоединиться к бонусной программе. Все интересные и актуальные предложения рассмотрены на странице https://bonus.tricolor.tv/bonus/handler.php.

Приложение Мой Триколор

Мой Триколор — это приложение, специально разработанное для абонентов одноименного спутникового ТВ. При помощи программы у пользователя появляется возможность посещения персонального кабинета, где становится доступной информация о действующем тарифе, остатке на счету, ID-номерах, а также о заключенном с организацией договоре.

Используя личную страницу, клиенты данной компании могут распределять финансовые средства, управлять предоставляемыми услугами, назначать повторы команд активации и прочее. Также в приложении можно найти контакты сервиса и ближайших офисов компании.

Возможности Мой Триколор:

• Мгновенная оплата основных, а также дополнительных услуг ТВ, используя для этого либо банковскую карточку, либо счет мобильного телефона;
• Подключение новых и отключение старых ненужных услуг, выбор лучшего тарифа;
• Активация использования спутникового телевидения: сначала необходимо ввести номер заключенного договора, буквенно-цифровую комбинацию для выполнения входа;
• В случае отсутствия активации, абонентам спутникового ТВ при использовании приложения доступно несколько функций: получение нового кода доступа, а также восстановление прежнего, номер ID, подача заявки на подключение
• Контроль баланса в личном кабинете и последнее пополнение средств;
• Возможность принятия участия в предложенных акциях;
• Постоянное обновление новых предложений компании в личном кабинете;
• Просмотр сведений о регистрации, номере и статусном состоянии контракта на подключение, модели подключаемого оборудования (приемника), личных данных абонента;
• Скачивание PDF-экземпляра договора;
• Существует возможность внесения изменений в адресные и паспортные данные, которые ранее были предоставленными в абонентскую службу.

Мобильное приложение

Присутствует мобильное приложение для пользователей. У него такой же функционал, что и на официальном сайте. Также здесь можно зарегистрировать личный кабинет или авторизоваться в нем.

Чтобы скачать приложение для смартфонов на базе Андроид, нужно перейти по ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv, где бесплатно загрузить и установить мобильную версию. Для iOS переходят на https://apps.apple.com/ru/app/мой триколор/id1204321194, где устанавливают приложение, версия которого подходит для Айфонов.

Что такое личный счёт Триколор ТВ

Выше уже частично сказано, что представляет собой личный лицевой счёт. Под упомянутым словосочетанием подразумевается отдельный баланс клиента, где хранятся все внесённые им деньги. Позднее имеющиеся средства можно потратить на оплату пакетов, опций и услуг.

Важно добавить, что, помимо основного лицевого счёта у пользователей имеется отдельный баланс для каждой услуги.

Стоит учитывать это при пополнении баланса, особенно, если зритель рассчитывает продлить определённый пакет ТВ. Совершённая ошибка не позволит добиться желаемого результата без последующего перевода средств между услугами (если они к тому времени не будут использованы).

Как получить пароль для «Личного кабинета» Триколор?

Имеются и другие пути для получения пароля — доступа к системе «Личного кабинета». Информацию можно получить следующими способами:

• в виде ТВ-почты на экране телевизора по указанной выше схеме;
• в СМС-сообщении, если указать мобильный телефон при внесении данных;
• по электронной почте, если при регистрации указать ее адрес.

Как получить пароль Триколор на телевизор — уже понятно. Предлагается рассмотреть остальные пути.

Как получить пароль от Триколор на телефон:

• зайти на сайт оператора Триколор;
• при внесении данных указать номер мобильного телефона;
• кликнуть по опции «Получить пароль», внести номер ресивера;
• на мобильное устройство пароль придет в течение 20 минут после заявки.

Как получить пароль от Триколор на электронную почту:

• перейти на сайт Триколор;
• после внесения личных данных перейти по опции «Получить пароль»;
• в графе «Выбрать метод получения» указать электронный адрес;
• пароль прибудет в течение 30 минут.

Максимально возможное количество получения пароля Триколор в сутки — 3 раза.

Как создать персональную страницу?

Чтобы иметь доступ в личный кабинет Триколор ТВ, следует зарегистрироваться на официальном сайте оператора. Эта первичная процедура является обязательной для получения услуг и миновать ее нельзя. Она заключается в том, что новый абонент сообщает сведения о приемном оборудовании (в том числе о месте его установки) и свои паспортные данные. На основании этой информации составляется абонентский договор.

Читайте: как настроить CI-модуль Триколор на телевизорах разных моделей.

Рекомендуем узнать, как смотреть Триколор ТВ на халяву.

Происходить это может двумя способами:

1. если покупка оборудования производится у триколоровских дилеров или в официальных офисах продаж, провести регистрацию обязаны местные сотрудники;
2. при покупке в сетевых магазинах электротехники форму онлайн-регистрации на официальном сайте оператора необходимо заполнить самостоятельно.

Важно: никакого способа зарегистрироваться в системе Триколор ТВ, а впоследствии зайти в личный кабинет через телефон, не существует. Единственная возможность – это воспользоваться браузером на смартфоне, чтобы попасть на сайт Триколор ТВ.

Ссылка на самостоятельную регистрацию можно найти под рекламными постерами на главной странице официального ресурса оператора.

Если все прошло успешно, на экране компьютера появляется номер абонентского договора. Спустя несколько минут на номер мобильного телефона (указанного как контактный) приходит пароль. Он будет необходим для доступа в личный кабинет Триколор.

Совет: кодовую комбинацию желательно изменить при первом же посещении персональной страницы.

Как попасть на свою страницу?

Итак, личный кабинет пользователю услуг Триколор ТВ специально создавать не нужно – он формируется автоматически после его регистрации как абонента. Кнопка доступа к персональному аккаунту находится в правом верхнем углу страницы официального ресурса компании.

После ее нажатия открывается страница с пустыми полями «ID или номер абонентского договора» и «Пароль».

Остается ввести обе комбинации и нажать кнопку «Вход». Предварительно можно поставить галочку в окошке «Запомнить пользователя», чтобы последующие посещения страницы с этого компьютера обходились без заполнения форм. Как правило, попытка зарегистрироваться самостоятельно в личном кабинете Триколор ТВ оканчивается неудачей, поскольку многие абоненты не знают, где взять нужные данные.

Советуем узнать, как сэкономить на установке тарелки Триколор ТВ.

Читайте: какие плюсы и минусы имеет спутниковый интернет от Триколор.

Узнайте, что такое HEVC-формат.

Как узнать ID-номер и пароль для входа?

ID – это уникальный номер приемника (смарт-карты). С этим идентификатором абонент уже наверняка сталкивался, если ему пришлось регистрировать персональные данные лично. Узнать комбинацию из 12 или 14 цифр можно через меню ресивера – нажать кнопку «ID» или «Статус» на пульте. Кроме того, код можно посмотреть на смарт-карте (под штрих-кодом), на нижней панели приемника (на наклейке) или в договоре.

С паролем тоже все просто. Если абонент его потерял или попросту не знал, кодовую комбинацию можно восстановить или получить впервые. Для этого на странице входа в личный кабинет предусмотрена специальная ссылка.

Здесь есть одно обязательное условие. Прежде, чем оператор вышлет на электронную почту или на телефон новый пароль, он должен убедиться, что запрос делает владелец зарегистрированного приемника. На открывшейся по ссылке странице нужно указать ID оборудования (как вариант – номер абонентского договора) и ФИО человека, на которого совершалась регистрация. Также необходимо отметить удобный способ получения кодовой комбинации (SMS или Email).

Важно: сообщение с новым паролем приходит на электронную почту или телефон, указанные в персональных данных при регистрации, в течение 20 минут.

Как решаются проблемы с доступом?

С проблемой, как сделать личный кабинет Триколор ТВ, зачастую сталкиваются владельцы уже бывшего в употреблении оборудования. Случаи могут быть разные, к примеру, приобретение с рук или «наследство» от былых хозяев квартиры. Логично предположить, что у них нет ни самого пароля, ни доступа к электронному адресу или телефону бывших владельцев. С подобными сложностями можно столкнуться также при смене контактных данных.

В таком случае (если есть желание пользоваться всеми преимуществами личного кабинета) необходимо пройти процедуру перерегистрации. Для этого на странице официального сайта оператора нужно заполнить обращение, в котором указать все актуальные данные, распечатать заполненный бланк и отослать на адрес НСК в Санкт-Петербурге.

Условия для регистрации

Абоненту перед тем, как начать просмотр трансляции, необходимо будет пройти простой процесс регистрации пользователя. Но, перед тем как приступить к этой процедуре, нужно такому клиенту убедиться в том, что у него выполнены такие условия:

1. Перед тем, как зарегистрироваться в Триколор ТВ, клиент компании должен быть уверен в том, что все приемное оборудование правильно подключено и настроено.
2. Информационный канал «Триколор» полностью доступен к просмотру данному абоненту. Для этого необходимо оставить включенным этот канал до начала вещания. Стоит помнить о том, что в это время должен быть включен приемник, но телевизор уже можно будет выключить.

Если соблюдать всем этим указателям, то на протяжении 8 часов с момента регистрации изображения должно появиться.

Источник: tel-sprav-yaroslavl.ru