После оформления договора Триколор ТВ и регистрации ресивера, данные клиента записываются в Систему регистрации абонентов триколор тв и применяются для обращения в службу поддержки, также для участия в акциях по обмену оборудования, разрешения вопросов оплаты и продления пакетов Триколор ТВ и т.д. Очень важным момент является указание корректных данных при оформлении абонентского договора.
Современный мир высоких технологий диктует нам необходимость регистрировать купленный нами товар. Да, в кассовом чеке не пишут ваши персональные данные, но тот же ноутбук производители просят зарегистрировать. Зачем? Для того чтобы обеспечить высококачественную техническую поддержку, которая может быть лишь именной.
Этой тхникой вы будете пользоваться длительный период времени. Плюс эта техника принадлежит лично вам. Именно поэтому «Триколор ТВ» настоятельно рекомендует своим пользователям свои данные подтверждать регистрацией. Приятно узнать, что данные, которые вы уточнили при регистрации, вносят в Систему регистрации абонентов «Триколор ТВ» для того, чтобы вы могли поучаствовать во всех розыгрышах и акциях, которые регулярно проводятся компанией.
Рабочие будни. Триколор ТВ, вид с крыши и замена кабеля.
Как подтвердить данные на Триколор ТВ
Подтверждение регистрационных данных
Эту процедуру необходимо пройти после того, как ваш ресивер Триколор ТВ будет зарегистрирован.
Обратите внимание! Подтверждение данных, обозначенных при активации ресивера — является обязательной процедурой.
В том случае, если вы активировали свое оборудование с 14.01.2013, согласно соглашениями об оказании услуг, вы должны в течение 90 дневного срока, со дня активации подтвердить следующую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес монтажа приемного оборудования (указывается адрес, расположенный в на территории Российской федерации), номер мобильного и контактного телефона, которые были указаны при оформлении договора Триколор ТВ.
Для того, чтобы подтвердить данные на Триколор ТВ
Процедуру подтверждения данных можно пройти одни из следующих способов:
1) на сайте Триколор ТВ, для этого пройдите по ссылке (раздел «Заяви о себе»)
2) в Личном кабинете Триколор ТВ, раздел Мои данные (Инструкция по работе с Личным кабинетом Триколор ТВ)
3) позвонив с службу поддержки Триколор ТВ т.8-800-500-01-23 (за звонок в пределах территории Российской федерации плата не взимается)
4) отправив письмо по следующему адресу: Санкт-Петербург, 197022, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания»
Обратите внимание! В случае если в течении 90 дней со дня регистрации спутникового ресивера, вы пройдете процедуру подтверждения данных, перечисленных в договоре Триколор ТВ, оператор имеет основания прекратить трансляцию телеканалов на вашем приемном оборудовании, исключая пакет «Базовый». Трансляция каналов будет приостановлена, до тех пор пока вы не подтвердите свои данные. После подтверждения данных, услуга будет возобновлена, в течении трех дней после подтверждения.
Монтаж замена конвертера
Как изменить данные владельца ресивера Триколор
Изменение регистрационных данных Триколор ТВ
В случае если у Вас изменились регистрационные данные, или в случае смены владельца оборудования Триколор ТВ, вам надлежит изменить свои данные и в базе данных клиентов. Изменить данные можно следующим способом :
После этого ваши данные будут изменены в базе данных абонентов Триколор ТВ, и вы станете правомочным обладателем оборудования
Источник: polarsat.ru
Зачем менять оборудование?
Для всех абонентов «Триколор ТВ», владельцев устаревших приёмников, действуют специальные предложения обмена оборудования на современное, поддерживающее формат HD.
Благодаря специальным акциям переход на новое оборудование обойдется вам значительно дешевле, чем приобретение нового комплекта за полную стоимость.
Преимущества обмена:
С новым приёмником вы сможете смотреть в 8 раз больше* каналов в отличном качестве! Более 200 каналов пакета «Единый», среди которых десятки в HD и множество радиостанций, в вашем полном распоряжении!
У вас есть HD–телевизор, но приёмник поддерживает только SD–формат? Обменяйте оборудование и в полной мере оцените телевидение высокой чёткости! Однажды посмотрев любимые фильмы и телепередачи в HD, вы больше не захотите возвращаться к старому формату.
Мультфильмы, футбол или фильмы «18+»? Выберите пакеты телеканалов по интересам и сделайте просмотр ТВ еще разнообразнее.
Подписка на основной пакет каналов «Единый» и на все дополнительные пакеты, а также имеющиеся средства будут перенесены на новое оборудование в полном объеме.
Преимущества современного оборудования:
С новым HD-приёмником и сервисом «Управляй эфиром» вам не придется подстраиваться под расписание каналов — поставьте любимый фильм на паузу или запишите его**, чтобы посмотреть позже!
Смотрите фильмы и телепередачи, не отвлекаясь от домашних дел. Установите на ваш планшет или смартфон приложение «Мультиэкран»*** и наслаждайтесь просмотром в любом месте вашего дома.
Современные приёмники на базе платформы Stingray TV имеют большой выбор приложений и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, элементы которого настраиваются индивидуально. Всё это сделает для вас использование приёмника намного удобней.
После обмена оборудования вам станут доступны сервисы современного цифрового телевидения: электронный телегид, субтитры, телетекст. Также вы сможете использовать встроенные приложения для просмотра медиаконтента с внешних носителей, прослушивания музыки, игр и т. д.
* При обмене оборудования формата MPEG-2.
** Возможность записи телевизионного эфира зависит от технических характеристик телевизора и версии ПО, установленного на приёмном оборудовании. Запись контента возможна только при подключении внешних USB-носителей (рекомендованный объём памяти от 32 Гб). Записанный на USB-носитель контент доступен для просмотра исключительно с приёмного оборудования. Просмотр на иных устройствах невозможен. Возможность записи контента может быть ограничена правообладателем.
*** Для установки и использования приложения «Мультиэкран» необходимо соответствующие мобильное устройство и программное обеспечение.
HD (англ.) — телевидение высокой чёткости.
Источник: tricolor-saransk.ru