Причины, по которым пропал звук на планшете Samsung, делятся на аппаратные и программные. Для рядового пользователя это означает, что опасность для девайса представляют и механические повреждение от неаккуратного обращения, и ошибки ПО и ОС. Чтобы устранить проблему, требуется выяснить конкретную причину. Рассмотрим подробнее:
- Сбой в настройках звука планшета;
- Нет кодеков плеера;
- Неисправность аудиоразъема;
- Производственный брак;
- Механические повреждения / контакт с влагой;
- Рекомендации Сервисного центра.
Сбой в настройках звука планшета
Причиной того, что пропал звук, может оказаться случайное отключение звука для той или иной программы или режима. Убедитесь, что на планшете не включен беззвучный режим и остальные настройки в приложениях в порядке. Если не можете разобраться самостоятельно, обращайтесь к компетентным, опытным специалистам Сервисного центра.
Нет кодеков плеера
Основной саунд на устройстве Samsung может быть установлен, но отсутствовать в конкретных мультимедийных приложениях. В такой ситуации для полноценного воспроизведения файлов требуется скачать необходимые кодеки. Еще один способ – сбросить устройство до заводских настроек. Но это чревато тем, что пропадет контент на устройстве.
Как настроить звук на планшете 🎧
Неисправность аудиоразъема планшета
Иногда звучание есть в динамиках планшета Samsung, но пропадает при подключении наушников. Или наоборот. Это значит, что неисправны наушники либо барахлит аудиоразъем. Такое может быть из-за окисления разъема или погнутых контактов. Аккуратно вставьте и вытащите audio jack несколько раз.
Часто это помогает. В обратном случае обратитесь в Сервисный центр, чтобы еще сильнее не повредить гаджет.
Производственный брак планшета
Если звук на планшете Samsung пропал вскоре после покупки, это говорит о производственной неисправности. Сразу, как только заметили поломку, стоит отнести аппарат в место приобретения и воспользоваться гарантийным талоном.
Механические повреждения / контакт с влагой
От этого никто не застрахован: планшетник мог упасть в воду или жидкость пролилась на него, или произошло все вместе. В большинстве случаев повреждения очевидны. В этом случае нужно быть готовым, что ремонт планшета Samsung Galaxy Tab будет платным, даже если гарантийный срок не истек.
Рекомендации Сервисного центра
Если пропал звук на планшете Samsung, не стоит паниковать, попробуйте выяснить причину. Устранение сбоя может потребовать минимальных усилий. Но если испытываете сложности в этом или же проблема носит явный механический характер, лучше доверить девайс экспертам Сервисного центра.
Почему нет звука на андроид планшете.Пропал звук в планшете.Как увеличить звук.Не работает звук
Другие распространенные вопросы:
Источник: service-center-samsung.ru
На планшете пропадает звук: что делать, как его настроить?
Проблемы с планшетами, как и со смартфонами, довольно часто случаются. Причем это происходит как в бюджетных моделях, так и в более дорогих. Они могут быть вызваны недобросовестной сборкой, дешевыми материалами, неправильной эксплуатацией и системными сбоями. Часто бывает так, что на планшете пропадает звук, и не все знают, что с этим делать.
Проблема
Если раньше планшет был инструментом для работы, то сейчас его частенько приобретают в качестве гаджета для развлечения. И несмотря на увеличенные размеры смартфонов и их мощную производительность, пока что рынок таблетов держится на плаву.
Когда пропадает звук на планшете, многие начинают думать на плохую сборку и некачественные материалы. И некоторые действительно могут оказаться правы. Но чаще всего подобная проблема может крыться в обычном системном сбое.
Разобравшись в вопросе, каждый с легкостью сможет самостоятельно исправить неполадку. При этом не нужно будет нести планшет в ремонт и тратить деньги на сервис.
Причины проблемы
Если нет звука на планшете или он стал тише, нужно понимать причины этого. Наиболее распространенными считаются проблемы с настройкой:
- случайное отключение громкости;
- использование «тихого» режима;
- выбор определенного профиля звука;
- аппаратный сбой.
Все эти неполадки решаются простой настройкой при первоначальном диагностировании. Но есть и более сложные причины — механическая поломка. В этом случае может выйти из строя звуковой модуль, аудиоразъем и динамики.
Существуют также более сложные программные сбои. С ними справляться труднее. Иногда намного проще сделать сброс до заводских настроек, чтобы избавиться от них.
Механическая поломка
Итак, самый неприятный вариант — механическая поломка. Если из-за нее пропадает звук на планшете, значит, придется обратиться в сервисный центр. Речь может идти о заводском браке. В этом случае неполадка определяется в первые часы после покупки, поэтому достаточно вернуть устройство в магазин.
Проблема может быть связана с тем, что из строя вышел звуковой чипсет, динамик или разъем. Если у вас есть гарантия на планшет, то сразу стоит нести его в сервисный центр. Но нужно понимать, если причина в небрежной эксплуатации, за ремонт придется платить.
Также многие отмечают то, что звук из динамиков идет, а в наушниках его нет. Тут очевидная проблема именно в гарнитуре. Достаточно подключить ее к любому другому устройству.
Бывает и ситуация наоборот: звук в наушниках есть, а в динамиках его нет. Чаще всего переключатель находится в самом разъеме. Он может окислиться, и произойдет подобная ситуация. Может быть временный глюк, который пройдет через несколько минут, а может, придется нести таблет в ремонт, на замену этого переключателя.
Конечно, можно попробовать самостоятельно починить планшет с механической поломкой. Но стоит понимать, что в этом случае вы рискуете. В процессе самостоятельного ремонта можно ненароком повредить контакты или сломать какую-то деталь.
Настройка устройства
Если вы все-таки уверены, что на планшете пропадает звук не из-за механических поломок, начать диагностику стоит с настройки.
Как уже упоминалось ранее, наиболее распространенной ошибкой является неправильная конфигурация. Иногда пользователь может самостоятельно отключить звук. Такое происходит, если отрегулировать громкость на минимум. В некоторых моделях включается режим «Без звука».
Если такое произошло, в статус-баре появится знак перечеркнутого громкоговорителя. Нужно опустить шторку и выбрать режим. Сделать это можно из меню настроек. Переходя в раздел со звуком, можно настроить нужный режим.
Кстати, тут же стоит посмотреть профили. Возможно, вы неправильно их настроили. Бывает так, что профиль весь настроен на громкий вызов и сигналы уведомления, но один из ползунков случайно был выкручен на минимум. После сохранения профиля сообщения могут приходить со звуком, а все остальные процессы происходят без него.
Громкость планшета
Как увеличить звук на планшете? Во-первых, для этого есть на боковой грани устройства качелька громкости. Благодаря ей можно делать тише или громче. Во-вторых, можно перейти в настройки. Иногда общая громкость всех звуков может быть прикручена.
Достаточно установить ползунок на нужное значение.
В-третьих, проблема может быть в медиаплеере. Предположим, что вы скачали фильм и включили его. Но не понимаете, почему на планшете стал тихий звук. Это может быть связано с тем, что в самом плеере установлена минимальная громкость. Также причиной может быть сама программа для воспроизведения.
Стоит попробовать переустановить ее или найти аналог.
Программные сбои
Чаще всего они случаются с дешевыми устройствами. Например, планшет Window, который очевидно был выпущен для того, чтобы многие подумали, что он на операционной системе Windows, является бюджетной моделью.
Такой вариант обычно приобретают для детей и их игр. Система в нем слабая, а «железо» низкой производительности. Поэтому программные сбои здесь случаются часто.
Если же у вас в руках более или менее дорогой таблет, то и с ним могут происходить подобные проблемы. Чаще всего они связаны с Android, который и так недостаточно доработан.
Иногда звук может появиться сразу после перезагрузки. Но лучше всего сделать полную диагностику. После перезагрузки можно установить антивирусную программу. Иногда причиной ухудшения громкости звука могут быть вирусы. Хотя с ними не всегда получается справиться подобным образом.
Стоит сказать и о разных программах, которые могли перенастроить звук. Например, некоторые утилиты-оптимизаторы могут работать некорректно. Точнее, свою работу они выполняют на совесть, но порой вредят самой системе. В погоне за ускорением ОС, они завершают некоторые процессы, которые на самом деле были важны.
Также стоит присмотреться к специальным приложениям для улучшения звука. Некоторые пользователи считают, что подобные утилиты могут еще больше увеличить громкость сигналов и улучшить качество. Но на деле таких программ практически не существует. Чаще они вредят, чем помогают.
Кардинальный метод
Если ничего не помогает, есть последний вариант — сброс до заводских настроек. Это команда, которая позволяет удалить все, что есть на планшете, чтобы вернуться к его первоначальному состоянию.
В зависимости от модели таблета, сделать сброс можно разными способами. Проще всего перейти в настройки и найти соответствующее меню. Иногда опция находится в разделе «О телефоне» или «Память и резервные копии».
Если вы по какой-то причине не нашли в настройках эту функцию, ее можно запустить с помощью клавиш устройства. Нужно выключить планшет, зажать кнопку увеличения громкости и питания, дождаться запуска специального меню. В списке необходимо найти строку Hard Reset или Wipe Data/ Factory Reset.
После перезагрузки планшета, если причина была именно в программной сбое, звук появится. Если и это не помогло, тогда придется обращаться в сервисный центр.
Источник: fb.ru
Что делать если нет звука на планшете
В большинстве случаев это исправимо, так что можете расслабиться и вдохнуть свежего воздуха. Есть неполадки, связанные с аппаратной поломкой, либо причину нужно искать в программном обеспечении (чаще всего). Также виновной в отсутствии звука может стать невнимательность пользователя.
Условно разделим проблемы со звуком на две категории: звука нет вообще, либо звук есть, но воспроизводится не везде (например, будильник и звуки в играх воспроизводятся, а при просмотре фильмов или прослушивании музыки через плеер ничего не слышно.
Звука нет вообще
1. Поиграйтесь с регуляторами громкости (на физических или сенсорных клавишах, смотря какие у вас на устройстве). Зайдите в настройки, выберите Звук, далее Громкость. Поставьте все параметры на максимум. Зайдите в любую игру со звуковым сопровождением, чтобы протестировать (именно игру, а не фильм!)
2. Если предыдущий пункт не помог, ответьте себе на вопрос: звук не работает только в наушниках, или не идет звук из динамика? Если из наушников — тут все просто: им пришел каюк и хана, так бывает с ними, поверьте. Купите новые и все будет ок.
3. Подумайте, пользовались ли вы программами для очистки оперативной памяти, для редактирования списка автозагрузки при включении планшета. Вы могли случайно завершить процесс, отвечающий за звук в системе. Например процесс MusicFX, Музыка или любой другой системный процесс, который так или иначе связан с подачей звука через динамик.
К сожалению, я не знаю способа, как вручную запустить это процесс, да и вы наверняка не помните, какой именно завершили. Могу посоветовать сбросить планшетный ПК в настройках. Найдите пункт “Восстановление и сброс”, уберите галочку с пункта “Очистить SD-карту”, и в конце жмите “Сбросить планшетный ПК”. Все ваши программы будут удалены, планшет будет в девственно чистом виде, и вероятней всего, звук будет работать (если дело действительно в программной ошибке а не в аппаратной поломке).
4. Если вы роняли планшет на пол/асфальт, заливали в динамик чай/капучино, лучше доверить устройство мастеру. Если у вас нет специальных навыков и образования, вряд ли вы сможете самостоятельно помочь бедняге.
Звук есть, но не везде
1. Нет звука на планшете при воспроизведении фильма. Не воспроизводится звук при открытии определенных файлов? Например, вы скачали новый фильм. Все воспроизводится, а именно этот контент не хочет. Пожалуй, это самая распространенная проблема.
Обычно такое случается, если формат файла не поддерживается (из-за отсутствия необходимого кодека), либо вы включаете слишком “мощный” файл в разрешении 1080p и встроенный плеер не справляется с ним.
В общем, у вас есть такие варианты: конвертировать видеофайл в другой, поддерживаемый системой формат, либо просто скачать другой, с меньшим разрешением файл, либо подойти более серьезно к этому вопросу. Скачайте и установите плеер, с помощью которого вы решите много проблем с воспроизведением мультимедиа. Речь идет об MX Player и кодеках к нему.
Скачайте плеер, запустите файл с его помощью. Звук должен появится. Если не будет хватать кодека, плеер предложит докачать его.
Если звук так и не появился, зайдите в настройки плеера, и поменяйте кодеки с “аппаратного” на “программный”. Таким образом вы заставите плеер использовать его собственные кодеки, а не встроенные.
2. Если звук из динамика то пропадает, то появляется после того, как вы втыкаете в планшет (припустим исправные) наушники, беда заключается в переключателе. Он может окислиться, и отказаться выполнять свою роль — переключаться с наушников на динамик и наоборот. Аккуратно вставьте и выньте несколько раз штекер от наушников в разъем.
Это исчерпывающий список проблем со звуком, и способы их решения. Если вы перепробовали все варианты, но звук так и не появился — поверьте, вы что-то делаете не так. Главное понять причину неисправности, а зная истинную причину, вы сможете устранить ее.
Источник: androidtab.ru