Клиентам оператора «Триколор» стало доступно приложение для телевизоров Samsung Smart TV на платформе Tizen, сообщается в пресс-релизе компании. Теперь владельцы таких телевизоров — действующие абоненты «Триколора» — могут пользоваться услугами оператора и без подключения приемного оборудования.
Приложение «Триколор Онлайн ТВ» доступно на телевизорах Samsung, работающих на платформе Tizen версии 2.3 и выше и подключенных к интернету. Для активации необходимо скачать и установить приложение из Samsung Apps, а также ввести свои идентификационные данные.
В рамках сервиса у абонентов есть возможность просмотра 141 канала, в том числе 29 — в формате HD. Количество телеканалов будет расти по мере новых договоренностей с правообладателями. Пользователям приложения также доступно интерактивное управление эфиром: просмотр текущей передачи с начала, перемотка и пауза, доступ к уже прошедшим в эфире передачам в течение семи дней.
«Триколор» продолжит разработку приложений для различных мобильных и телевизионных платформ.
Почему нельзя делать автонастройку каналов Триколор ТВ на телевизоре Samsung
Источник: www.cableman.ru
Как смотреть Триколор ТВ через интернет: инструкция
Настройки
Просмотр Триколор ТВ через интернет позволяет не устанавливать спутниковую антенну и даже приёмник, не жертвуя качеством каналов.
В этой статье я расскажу, как подключить и настроить Триколор ТВ через интернет на телевизорах, компьютерах и телефонах.
Кому доступна услуга?
Чтобы смотреть телеканалы от Триколор через интернет, нужно:
- Быть клиентом компании с активным договором.
- Иметь оплаченный тариф, например, «Детский» или специальный — «Единый Онлайн».
- Наличие приставки с подключением к интернету. Также можно смотреть напрямую на Smart TV, компьютерах и мобильных телефонах.
- Скорость интернета — не менее 5 Мбит в секунду.
Количество каналов в некоторых пакетах при просмотре онлайн и через спутниковую антенну отличается. Проверьте перед оплатой.
Преимущества интернет-телевиденья от Триколор
- Не нужно устанавливать тарелку и ресивер.
- Более 200 онлайн-телеканалов.
- Архив передач на 7 суток.
- Телепрограмма и возможность паузы на любой трансляции.
- Просмотр на 5 устройствах.
- Более 10 000 фильмов, сериалов и мультиков.
Функциональность Триколор ТВ через интернет одинаковая на сайте и в приложении.
Как смотреть Триколор ТВ через интернет на компьютере?
- Перейдите на сайт онлайн-кинотеатра kino.tricolor.tv
- Войдите в личный кабинет с помощью Tricolor ID, номера договора, мобильного телефона или логина.
- Настраивать ничего не нужно — услуги сразу будут активны.
Как смотреть Триколор ТВ через интернет на телефоне?
- Загрузите программу «Триколор Кино и ТВ онлайн» с магазина приложений Google Play,AppStore или HUAWEI AppGallery.
- Авторизуйтесь с помощью Tricolor ID, номера телефона или абонентского договора.
- Все подключённые услуги сразу активируются!
Как смотреть Триколор ТВ через интернет на телевизоре?
Есть два способа, как подключить Триколор ТВ через интернет на телевизоре: напрямую на Smart TV или с помощью приёмника.
Первый способ
- Загрузите и установите «Триколор Кино и ТВ» с магазина приложений.
- Авторизуйтесь в личном кабинете стандартным методом.
Программа доступна на:
| Производитель и ОС | Версия ОС |
| Samsung с Tizen | 2.3 и выше |
| LG с WebOS | 2.0 и выше |
| Android TV | 5.0 и выше |
| Apple TV c tvOS | 13 и выше |
Второй способ
- Подключите ресивер к интернету с помощью инструкции.
- Перейдите в «Меню — Настройки — Мастер настройки».
- Выберите «Интернет» или «Спутник и Интернет», если хотите получать информацию и со спутниковой антенны, и по сети.
- Нажмите на тип подключения, который вы используете.
- Укажите оператора: Триколор.Центр или Триколор.Сибирь.
Для просмотра архива или перемотки, паузы нужно открыть инфопанель, нажав по кнопке «i» на пульте.
Возможные проблемы и способы их решения
Проблемы с онлайн-телевиденьем могут возникнуть из-за неправильной настройки, плохого интернет-соединения и проблем с оборудованием.
Наиболее частые причины неисправностей:
- Приставки старого образца не поддерживает сервис «Онлайн ТВ».
- Проблемы с интернетом, его скоростью.
- Повреждение провода, соединяющего роутер и приёмник/телевизор.
- Неправильно настроено принимающее устройство (проверьте все шаги по инструкции).
- Не оплачен пакет от Триколор.
- Сбои на стороне провайдера.
Как устранить ошибки?
Проверить работу интернета на других устройствах, в браузере на телевизоре; проверить настройки приложения Триколор; посмотреть баланс аккаунта и активные услуги; перезагрузить устройства.
Источник: tricolortv-cabinet.ru
Как подключить Триколор на телефон
Каждый пользователь спутникового вещания Триколор может смотреть любимые программы прямо на своем смартфоне. Это очень удобно, ведь иногда нет возможности посмотреть программу на телевизоре. Для этого нужны некоторые привилегии и функции, о которых поговорим подробно.
Что нужно для просмотра Триколор на смартфоне
Чтобы смотреть Триколор на телефоне, у пользователя должна быть установлена специальная программа от компании, которая называется «Мультиэкран», а также один из специальных пакетов, который позволяет распоряжаться каналами.
Такой возможностью могут пользоваться только обладатели современных ресурсов на Триколор. Они будут не только осуществлять идентификацию в сети, но и декодировать видеопоток трансляции.
Только два пакета могут транслировать вещание прямо через телефон:
- Единый Мульти;
- Единый Мульти Лайт.
Отличаются они прежде всего набором каналов. Также не стоит забывать, что устройство телефона будет подключаться к сети для того, чтобы получить данные. От модели ресивера зависит то, в каком режиме будет проводиться просмотр. Это может быть:
- Независимый, то есть обладатель мобильного телефона может самостоятельно выбирать то, какие каналы будут транслироваться вне зависимости от ресивера. Такой режим доступен не многим приемникам, а только некоторым моделям;
- Зеркальный. Название говорит само за себя – все то, что будет происходить на ресивере, будет отражаться и на самом телефоне. Такой режим очень часто используется во многих ресиверах компании, пользуется большой популярностью.
Посмотреть полный список устройств, которые поддерживают зеркальный или независимый режим, можно либо на официальном сайте, либо непосредственно в инструкции интересуемого режима. Также можно уточнить в фирменном салоне провайдера о возможности просмотра.
Плюс к основным требованиям того, чтобы спутниковое телевидение показывалось на смартфоне, относят:
- Наличие правильно настроенной модели спутника;
- Поддержка одно из пакетов: Единый Мульти или Мульти Лайт;
- Ресивер должен поддерживать активную передачу данных, то есть была возможность подключиться смартфону к нему.
Стоит создавать общую домашнюю сеть для того, чтобы не только упростить настройку, но и обеспечить других жителей дома сразу цифровым телевидением и на телефонах.
Следует правильно настроить ресивер. Необходимо просто соблюдать инструкцию активации и его эксплуатации. Более подробно об этом также стоит упомянуть далее.
Как смотреть Триколор на телефоне
Сам процесс подключения возможности просмотра Мультиэкрана от Триколор на телефоне можно разбить в два шага: установка и настройка.
Мультиэкран – это специализированный спутниковый сервис, который позволяет практически всем клиентам активировать предоставленную услугу, просматривать кино, сериалы и многое другое прямо через телефон, то есть пользователю больше не понадобится телевизор, ведь теперь можно будет все сделать достаточно просто прямо через телефон.
Более подробно об этом сервисе можно посмотреть в этом видео
Где скачать приложение Триколор ТВ
Для начала необходимо скачать само приложение Триколор ТВ прямо на телефон пользователя.
Человеку просто необходимо в официальном магазине приложений вбить в поиске программку «Play Триколор», а после скачать первое выпавшее приложение — то, которое и нужно.
Далее пользователь должен дождаться установки, а после открыть приложение и приступить к его дальнейшей настройке.
Как настроить Триколор на телефоне
Прежде чем настраивать само приложение на устройстве, необходимо провести качественную настройку и самого ресивера, спутника, то есть разобраться с технической частью процесса.
Если пользователь качественно настроил ресивер, то проблем с приложением не должно возникнуть. Человеку нужно:
- Включить приложение;
- Подключить мобильное устройство в домашнюю беспроводную сеть интернета, которая есть и на телевизоре;
- После этого на устройстве начнется обнаружение того ТВ-приемника, которое доступно в радиусе действия;
- После в меню «Настройки» необходимо выбрать этот приемник для подключения;
- Происходит синхронизация по интернету, которая прежде всего осуществляется автоматически;
- После автоматом определяется режим просмотра.
Практически все действия в приложении автоматически, то есть пользователю вовсе не нужно самостоятельно выбирать пакет, канал. Главное – настроить правильную беспроводную сеть, а также ресивер.
Как подключить телефон к Триколор ТВ с помощью функции «Мультиэкран»
Существует специальная функция «Мультиэкран», о которой говорилось ранее. Стоит отметить, что не все устройства поддерживают такую функцию, а только такие, как:
- GS E501, E502;
- GS A230;
- GS B531M;
- И некоторые другие.
Как подключить «Мультиэкран»
Перед подключением необходимо удостовериться, чтобы приемник и мобильное устройство были подключены к одной беспроводной сети интернета, а также подключен необходимый пакте каналов – «Единый». Далее можно приступать к непосредственной установке каналов:
- Для начала на самом приемнике необходимо найти пункт «Настройки», а потом через опцию «Сеть» подключить его к необходимой беспроводной сети;
- Проводи на смартфоне такую же манипуляцию;
- Теперь устанавливаем специальное приложение от триколор на телефон – «Play Триколор»;
- Открываем его и выполняем поиск приемника. Если телефон не видит по каким-то причинам приемник, то стоит ввести специальный IP-адрес устройства.
Таким образом устройство автоматически подключается к телефону.
Как настроить «Мультиэкран»
Стоит отметить, что никаких настроек пакета пользователю проводить не придется. Связано это прежде всего с тем, что девайсы автоматически синхронизируются друг с другом, то есть на телефоне автоматически произойдет калибровка необходимого сигнала.
Пользователь может просматривать любые каналы в зависимости от того, какой пакет у него подключён: независимый или же зеркальный.
Так как настройка мультиэкрана происходит автоматически, то пользователь может воспользоваться дополнительными возможностями и приложениями, которые предоставляет компания. Это и специальный «Кино. Триколор», и «Гид. Триколор». Пользователь может с помощью их не только просматривать определенные каналы, изучать рейтинги каналов, но и также настраивать все под себя.
Настройки доступны в приложении «Гид. Триколор». В нем доступны три раздела, такие как:
- Домашняя страница, на которой можно создать свой перечень каналов. Именно в этом перечне будут те передачи, которые интересны человеку. Ему придет уведомление, если на каком-то его любимом канале из перечня идет интересная программа. Они будут добавлены в категорию «Избранные»;
- Также пользователю доступен и смарт-гид, который является специальным помощником. Он быстро упрощает работу, чтобы пользователь смог оперативно найти интересующий его канал или же телепередачу. Система расширенного поиска доступна именно на нем;
- Модуль распознавания представляет собой особую систему голосового управления, при помощи которой можно также найти фильм или же передачу. Также будет доступна вся информация по фильму, начиная с актёрского состава, заканчивая сюжетом.
Проблемы при настройке и подключении
У пользователя во время настройки могут возникнуть различные проблемы, которые мешают ему наслаждаться просмотром программ прямо со своего устройства. Стоит отметить и тот факт, что решить их можно как и самостоятельно, так и с помощью специалистов. Для начала пользователю стоит самостоятельно попробовать решить проблему.
Самая распространенная проблема – это то, что устройство просто не может подключиться к телевизору или же настройка просто выдает какие-то ошибки, не видит приемник и много другое. На это влияет огромное количество факторов, такие как:
- Оборудование просто не подходит под такой сервис, как мультиэкран;
- Отсутствует подключение к одной сети – важный пункт для синхронизации девайса и телевизора;
- На счету у пользователя недостаточно средств;
- Достаточно слабый сигнал, который зависит не от пользователя.
Для начала человек должен проверить все эти пункты, а также попробовать провести повторное подключение при помощи специальной инструкции к определенному ресиверу. Если после всех манипуляций не получилось автоматически подключиться, то необходимо обращаться в техническую поддержку, которая должна помочь пользователю в устранение проблем.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Настроить «Мультиэкран» можно только на смартфоне?
Нет, данную функцию можно также установить и на планшете, и на компьютере. Алгоритм подключения не отличается никаким образом от телефонной версии.
Только на компьютере придется дополнительно еще и искать источник для скачивания программы. В целом, все схоже.
Нужен ли интернет для просмотра?
Да. Устройства должны синхронизироваться по единой беспроводной сети. Без этого подключение просто не пойдет.
Чем отличается зеркальный и независимый режим?
Зеркальный – это тот режим, когда то, что показывается на телевизоре, автоматически переход и на смартфон или любой другой проводник. Канал дублируется на девайсе.
Независимый – это тот режим, когда на мобильном устройство транслируется контент вне зависимости от того, что идет на телевизоре.
Источник: tarifkin.ru