Как на ТВ приставке ростелеком сбросить настройки

Содержание

Wink — это современный сервис, принадлежащий Ростелком, которым уже пользуются множество абонентов для просмотра фильмов, телевизионных передач и другого мультимедийного познавательного и развлекательного контента. Данный сервис объединяет в себе инструменты онлайн телевидения и кинотеатра, и позволяет просматривать контент на любой вкус. Хорошая цена, отличное качество, синхронизация на всех устройствах (пользоваться Wink можно на телевизорах, смартфонах и компьютерах) сделали этот сервис лидером в своей деятельности.

Как и любой современный и актуальный сервис, Винк постоянно развивается. Поэтому пользователи часто замечают те или иные изменения в интерфейсе или работе приложений. Обновления призваны сделать сервис лучше, однако любые изменения могут встречаться некоторыми пользователя с не понимаем — ведь никто к новому ещё не привык. В этой статье мы ответим на вопрос о том, каким образом вернуть старый привычный интерфейс сервиса Wink Ростелеком.

Старый интерфейс Wink

Настройка пульта ростелеком

О новом интерфейсе ТВ-сервиса Wink

Интерфейс Wink разработан подразделением Ростелком АО «Рестрим». Wink является более продвинутым кроссплатформенным приложением, которое как раз таки и позволяет синхронизировано, имея один аккаунт, просматривать телепередачи и фильм на всех доступных устройствах — не только телевизорах, но и мобильных устройствах и компьютерах. Кроме того в Wink есть множество других полезных и современных функций.

Единоразово обновить все ТВ-приставки до Винк не получится из-за их большого количества. Поэтому данное обновление происходит постепенно. В результате все современные ТВ-приставки будут иметь платформу Wink, и сейчас в некоторых филиалах Ростелком в продаже лишь приставки с новым интерфейсом.

В данный момент получить приставку с Wink можно в тех филиалах, где уже осуществлён переход на новый интерфейс. Либо можно обновить ТВ-приставку до новой версии и прошивки. Если Wink поддерживается вашим устройством, то обновление произойдёт в автоматическом режиме.

Ниже рассмотрим, что делать, если ваша ТВ-приставка получила обновление с новыми интерфейсом, а оно не нравится вам и вы хотели бы вернуть всё обратно.

Это может быть полезным: ТНТ Премьер авторизация по коду на телевизоре.

Комплектация и схема подключения приставки

Комплект оборудования включает в себя:

ТВ-приставку;
блок питания;
AV-провод и кабель-тюльпан для подключения;
пульт Ростелеком для приставки;
сетевой и композитный кабели;
инструкцию по настройке;
гарантийный талон.

В зависимости от пожеланий клиента в набор может входить кабель HDMI. Он позволяет получить изображение высокого качества. Дополнительная функция — подключение через разъем компьютера HDMI. Если кабеля нет в комплектации, его можно приобрести отдельно.

Как подключить приставку к роутеру? Существует 3 варианта соединения.

Ethernet. Самый надежный тип подключения. Подразумевает использование кабелей, что не всегда удобно.
Wi-Fi. Если планируется выбрать этот вариант, следует предупредить поставщика. Не все IPTV-приставки Ростелеком предусматривают такую возможность.
PLC. Тип подключения позволяет избавиться от лишних проводов с помощью адаптеров, которые вставляются в розетки. Оптимальный вариант, если в доме несколько устройств, но не самый бюджетный.

Способ вернуть старый вид приложения от Ростелеком

Переход на новый интерфейс часто воспринимается пользователями болезненно, и если кто-либо уже долго время пользовался старым интерфейсом, то приучить его к новому будет затруднительно, несмотря на разнообразные полезные свойства обновлений.

На самом деле вернуться к старому интерфейсу из Wink очень легко и это буквально дело пары кликов:

Итак, в Wink перейдите в «Моё«, а затем откройте раздел «Мои настройки«.
Среди множества опций вы увидите кнопку «Вернуть старый интерфейс«. Нажмите на неё, и всё. После перезагрузки вы увидите старый интерфейс.

Казалось бы, всё. Но нет. Некоторые пользователи могут не увидеть в настройках опцию для возврата к старому интерфейсу. Это может быть из-за того, что вы находитесь на одном из новых тарифных планов, например:

Трансформер;
Максимум;
Премиум.

К сожалению, на этих тарифных планах нельзя будет вернуться к привычному старому интерфейсу приложения Wink от Ростелеком. И тогда вам придётся осваивать новый. Кстати, в новом интерфейсе нет ничего плохого, и остаётся только привыкнуть к новому дизайну и познакомиться с полезными функциями.

Список тарифных планов, на которых нет возможности перейти к новому интерфейсу, может со временем меняться.

Нельзя будет вернуться к старому виду и в тех ТВ-приставках, которые были уже приобретены у официального представителя с новой системой Wink. Придётся и в этом случае осваивать новшество.

Ниже вы можете посмотреть видео о том, каким образом можно вернуть прежний интерфейс на Винк.

Частые ошибки в настройке и способы их решения

В завершение, давайте рассмотрим, с какими проблемами чаще всего сталкиваются пользователи, выполняя настройку ресивера Ростелеком.

Итак, теперь вы знаете, как выполнить настройку приставки интерактивного ТВ IPTV Ростелеком и знакомы со всеми вероятными трудностями. В завершение, дадим несколько советов. Во-первых, внимательно проверяйте целостность комплектации устройства еще в офисе. Во-вторых, тщательно изучайте руководство пользователя по подключению, настройке и использованию ресивера.

В-третьих, не бойтесь обращаться в службу поддержки – там работают отзывчивые люди, которые всегда готовы прийти вам на помощь. Не бесплатно, конечно же.

Что делать, если при возврате интерфейса случайно сбросил настройки к заводским

Опции «Вернуть старый интерфейс» и «Вернуть к заводским настройкам» находятся в одном разделе настроек и созвучны. Поэтому частой проблемой является то, что одно путают с другим. И если вместо возврата к настройкам по умолчанию, случайно вернуться к старому интерфейсу из Wink, то это ещё не так страшно. Но вот если вместо возврата к старому интерфейсу, вернуться к заводским настройкам, тут возникнет проблема — ТВ-приставка запросит авторизацию.

Что делать в этом случае:

Если вы случайно спросили настройки приставки к заводским, то приставка перезагрузится. После загрузки появится запрос на ввод логина и пароля.
Найдите логин и пароль и введите в соответствующие поля, затем войдите. Эти данные для авторизации вы найдёте в договоре.
Обратите внимание, что если вы используете режим мультирум и имеете несколько ТВ-приставок, то вводить нужно логин и пароль именно от той приставки, которая запрашивает авторизацию. В вашем договоре с услугой мультирум должно быть несколько логинов и паролей, и понять, какой из них подойдёт именно для приставки, запрашивающей вход, можно по её MAC адресу, который в договоре тоже указан. Увидеть Mac адрес вы можете на нижней части корпуса приставки, как на фото ниже.

Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах?

Первым делом вы должны понять, один ресивер не способен передавать разные картинки на два устройства. Другими словами, вы можете подключить второй телевизор к одной приставке, но в этом случае на обоих экранах будет транслироваться одинаковый контент. Кстати, если вы будете с помощью пульта осуществлять какие-либо действия, они станут синхронно выполняться на обоих телевизорах. То есть, даже уровень громкости на обоих теликах будет единый. В этом случае, правда, можно подрегулировать желаемую громкость на самом телевизоре.

Если вас все устраивает, ознакомьтесь, как можно настроить телевизионную приставку Ростелеком для двух устройств:

Как мы уже говорили выше, существует 2 типа подключения, через HDMI и AV Input кабель;
Подключите основной телевизор с помощью HDMI, а второстепенный через AV;
Для третьего телевизора можно использовать провод-тюльпан – он тоже идет в комплекте к приставке.

Убедитесь, что ваши телевизоры поддерживают нужные типы соединения и имеют необходимые разъемы. Проверьте, достаточная ли длина у проводов. После чего смело подключайте и выполняйте настройки описанными в предыдущих разделах способами.

Особенности старого вида приложения Wink от Ростелеком

Как было сказано выше, любые обновления ПО должны приносить пользователям что-то полезное, чего не было в старой версии. Поэтому, если вы вернёте старые интерфейс Ростелком и удалите Wink вы тоже что-то потеряете.

Еще по теме: Триколор ТВ изменил тарифы

Вам станут недоступны следующие функции:

Вы не сможете пользоваться услугами интерактивного телевидения.
Вы не сможете объединить учтённые записи и синхронизировать свои устройства. Wink является как раз связующим звеном между разными устройствами.

Как настроить телевидение Ростелеком через роутер

После того как будет заключен договор на предоставление услуг ТВ по wi-fi роутеру, ваш провайдер отдаст вам нужное оборудование, которое и будет «поставлять» медиаконтент на ваши экраны. К оборудованию относится телевизионная приставка, роутер, пульт, адаптер питания, сетевой кабель, «тюльпан» и конвертор. На выбор вам будут предлагаться различные маршрутизаторы, но среди них советуем выбрать одну из наиболее надежных моделей – Sagemcom 2804.

Как настроить телевидение ростелеком через роутер

Возврат обратно к новому интерфейсу Винк

Эксперименты — дело хорошее, и если вы включили интерфейс Wink, потом вам захотелось вернуться обратно в старый интерфейс, а после этого вы снова захотели попробовать Wink, то это тоже можно делать. Более того, переходить из одного интерфейса в другой можно неограниченное количество, но есть нюансы, о них ниже. Поэтому пробуйте и выбирайте наилучший для вас вариант.

Итак, чтобы из строго интерфейса снова вернуться к новому Wink, сделайте следующее:

Откройте раздел меню «Интерактивное ТВ» и нажмите на «Попробуйте Wink«.
Затем нажмите «Перейти на Wink«.
Появится сообщение, которое говорит о необходимости перезагрузки устройства. Нажмите «Да«, чтобы начать перезагрузку.
ТВ-приставка загрузится с Wink. Если вам нужно синхронизировать устройства, то следует создать аккаунт. Сделать это можно прямо на телевизоре. Нажмите «Активировать«.
Введите номер телефона. На него придёт СМС и этот номер будет являться в будущем логином, чтобы входить в учётную запись Wink на любых устройствах. Нажмите «Далее«. Когда придёт код, введите его в соответствующем поле.

Нажмите «Согласен«.

Теперь вы сможете установить Wink на других устройствах и входить в свою учётную запись с помощью номера телефона и кода по СМС, которое будет приходит при каждой авторизации.

Подробнее об активации Wink на популярных марках телевизоров: Как установить Wink на телевизор Cмарт ТВ LG и Samsung.

Настройка приставки Ростелеком: стань сам себе мастером!

Настройка приставки Ростелеком многим пользователям кажется очень сложным процессом. На самом деле, алгоритм действий прост и вполне по силам любому человеку, даже далекому от мира техники. В этой статье мы расскажем, как сделать настройку приставки Ростелеком к телевизору, приведем подробные инструкции, с которыми вы точно справитесь с задачей.

Цифровое ТВ Ростелеком – это очень удобная штука с кучей классных фишек. Например, передачу можно приостанавливать, делать запись, организовывать просмотр сразу на нескольких устройствах. Чтобы использование ресивера не доставляло вам неудобств в будущем, рекомендуем сразу же научиться разбираться в его настройках. Поэтому, убирайте пока телефон техника подальше, и доставайте свою приставку – будем подключать самостоятельно!

Нюансы при переключении интерфейсов

Есть определённые нюансы, которые возникают при переходе из одного интерфейса на другой:

Если в момент перехода на Wink ввести номер телефона, который ранее уже регистрировался в системе Wink, то весь приобретённый на этом аккаунте контент скопируется, а подписки отменятся. Будут действительны только те подписки, которые присутствовали на телевизоре в момент синхронизации аккаунтов.
При первом переходе из старого интерфейса в Wink авторизация не требуется. А при последующих потребуется — авторизация через номер телефона, а пароль приходит по СМС.
При переходе на новый вид Wink записи контента не сохраняются. Но в приложении, конечно же, эта функция есть, поэтому там можно продолжать записывать. Можно делать запись в течение 30 дней с момента эфира, а также осуществлять перемотку назад в течение 72 часов на некоторых каналах.

Теперь вы знаете способ вернуть старый привычный вам интерфейс в приложении Wink Ростелеком. Не забывайте, что вы также можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами по переходу на Винк и обратно, а также обратиться в их поддержку https://wink.rt.ru/support, если у вас возникают вопросы, не рассмотренные в статье.

Как подключить домашнее цифровое телевидение через Ростелеком

Популярность интерактивного ТВ от российской телекоммуникационной компании постоянно растет. Это обусловлено неоспоримыми плюсами сервиса. К ним можно отнести легкость установки оборудования, простоту настройки системы, наличие большого числа дополнительных опций и выгодную стоимость услуг. Именно поэтому многие абоненты интересуются как к телевизору подключить приставку для домашнего цифрового телевидения от Ростелеком через роутер или Wifi. Если вам также интересна эта тема, читайте нашу статью.

Источник: boutique-phone.ru

Как отвязать ТВ приставку Ростелеком

ostrovtenerife.ru

Надо обратиться в техподдержку с просьбой отвязать в базе. Примечание: Есть вариант использовать приставку неофициально и при этом смотреть все каналы бесплатно.

Можно ли отказаться от ТВ приставки Ростелеком?

С помощью услуги «Легкий возврат» Ростелекома вы можете быстро вернуть арендованное оборудование через «Почту России». Для этого необходимо предоставить сотруднику трек-номер и сдать устройство. Перед визитом на почту рекомендуется подготовить упаковку.

Как отвязать ТВ приставку Ростелеком

Как расторгнуть договор С Ростелекомом и вернуть оборудование?

Подайте претензию в Ростелеком о расторжении договора и возврате оборудования. Пишете письменное заявление, требуйте проставление отметки на вашем экземпляре претензии с входящим номером. В случае отказа настаивайте на письменной форме отказа и пишите заявление, о том, что у вас не приняли оборудование.

Как на приставке Ростелеком сбросить настройки до заводских?

Сброс настроек приставки Ростелеком

Перейдите в главное меню приставки с разделами.
Откройте раздел «Системные настройки» и найдите в нем соответствующий пункт «Заводские настройки». Нажмите на него.
Появится отдельное окно, где система предупредит вас о последствиях сброса. Если все устраивает, то кликните «Согласен».

Как подключить приставку Ростелеком к другому телевизору?

ТВ-приставка от Ростелекома подключается к телевизору через кабель HDMI. Для подсоединения к ней второго устройства нужно использовать другие свободные порты и провода, которые к ним подходят. Найдите на приставке незадействованный разъем A/V. Подсоедините к нему «тюльпаны», а их второй конец — к другому телевизору.

Как полностью отказаться от услуг Ростелекома?

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток. Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома. Ненужные услуги можно отключить, не расторгая договор.

Как полностью отключить Ростелеком?

Сообщить о решении расторгнуть договор с Ростелеком можно:

через онлайн-чат в Личном кабинете или мобильном приложении;
отправив сообщение через Viber в паблик-аккаунте Ростелекома;
по телефону 8 (800) 100-08-00;
отправив сообщение через форму обратной связи на официальном сайте.

Можно ли расторгнуть договор с Ростелекомом дистанционно?

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток. Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом. Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома.

Что делать если Ростелеком не расторгает договор?

Если прежний владелец квартиры уехал, не расторгнув договор, оплачивать услуги необходимо. Если вы не хотите пользоваться услугами Ростелекома, сообщите об этом в любом офисе продаж, взяв с собой паспорт и документы на квартиру. Мы заблокируем услуги и расторгнем договор с прежним владельцем.

Как выйти из аккаунта на приставке Ростелеком?

1. Перейдите в раздел «Моё – Настройки – Настройки аккаунта». 2. Выберите пункт «Выход из аккаунта».

Как перепрошить приставку от Ростелекома?

Нажимаем кнопку старт для обоих потоков. Приставка подсоединяется к ПК и в ее главном меню выбираем команду Upgrade Tools→ MC Upgrade. В результате этих действий прошивка загрузится и сохранится в памяти приставки. Перезагружаем девайс и – вуаля – новый медиа-центр готов к работе.

Можно ли от одной приставки Ростелеком подключить два телевизора?

«Мультирум» – это услуга от Ростелеком , которая позволяет подключить интерактивное телевидение на второй и третий телевизор в вашей квартире. Все ТВ-пакеты и телеканалы, которые вы смотрите в рамках услуги «Интерактивное ТВ», будут доступны на подключенных телевизорах без дополнительной платы.

Можно ли использовать приставку Ростелеком С другим провайдером?

Подключение возможно на сети любого интернет провайдера.

Как расторгнуть договор с Ростелекомом на телевидение?

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Как отключить Ростелеком дистанционно?

Сообщить о решении расторгнуть договор с Ростелеком можно:

через онлайн-чат в Личном кабинете или мобильном приложении;
отправив сообщение через Viber в паблик-аккаунте Ростелекома;
по телефону 8 (800) 100-08-00;
отправив сообщение через форму обратной связи на официальном сайте.

Как быстро расторгнуть договор с Ростелеком?

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток. Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом. Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома.

Что нужно чтобы отключить Ростелеком?

Если вам требуется отключить домашний Интернет «Ростелеком» навсегда, необходимо посетить офис оператора и написать соответствующее заявление, предъявив паспорт или документ, его заменяющий. В случае если оператор при подключении Интернета предоставлял вам оборудование, его потребуется также принести с собой в офис.

Как расторгнуть договор с Ростелеком дистанционно?

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Еще по теме: Html кабель как выглядит

Как удалить аккаунт в приставке?

Удаление профиля Xbox с консоли Xbox

Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
Выберите Профиль и система > Настройки > Учетная запись >Удалить учетные записи.
Выберите профиль, который необходимо удалить, а затем нажмите Удалить для подтверждения.

Как удалить аккаунт на приставке?

Войдите в свою основную учетную запись. Включите PS4 и введите ваши данные для входа. …
Перейдите в раздел «Настройки». На главном экране нажмите на левый джойстик, чтобы открыть меню опций. …
Откройте экран «Настройки входа». …
Удалите выбранного пользователя.

Как обнулить приставку?

Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» на пульте управления приставкой, затем перейдите в «Настройки». Выберите пункт «Настройки устройства». Выберите пункт «Сброс» и нажмите «ОК» на пульте управления. Затем нажмите «ОК» на пункте «Удалить все данные».

Можно ли использовать одну ТВ приставку на два телевизора?

Для подключения цифрового ТВ на два телевизора через одну приставку, вам понадобятся соединение по Wi-Fi и два кабеля: HDMI и RCA (или «тюльпан»). На задней панели приставки можно найти разъем, подходящий только для одного из видов кабеля. Круглое отверстие с буквами A/V подойдет для RCA, вытянутое — для HDMI.

Как перенастроить приставку Ростелеком?

С помощью Ethernet-кабеля подключите приставку к роутеру, а затем включите её в розетку через адаптер питания. Включите телевизор и выберите соответствующий источник сигнала с помощью кнопки «A/V» на пульте. Если всё подключено правильно — приставка начнет загружаться, на экране появится заставка.

Как отключить ТВ Ростелеком через личный кабинет?

Отключить опции и платные сервисы можно из личного кабинета. В разделе услуг ТВ и дополнительных опций (либо подписки, либо платные услуги) выбираем ненужные и переключателем деактивируем их.

Как быстро отключить Ростелеком?

Что нужно сделать чтобы отказаться от услуг Ростелекома?

Источник: ostrovtenerife.ru

Как настроить ТВ приставку Ростелеком через роутер?

Как сделать настройку ресивера?

После того, как будет включена новая Тв-приставка, телевизор маршрутизатор стоит преступить к настройки интерактивного телевидения на телевизоре. Важно знать, что после включения приставки нужно дождаться пока загорятся светодиодные точки, после чего можно приступать непосредственно к настройке.

Настройка приставки на телевизоре Samsung:

На загоревшемся экране телевизора требуется выбрать способ соединения с приставкой: HDMI или AV Video Input;
В открывшуюся форму авторизации нужно ввести данные для входа. Их можно найти на обратной стороне ресивера;
Если на приставке включена функция родительского контроля, то система запросит Pin-код. В этом случае можно попробовать ввести четыре нуля ил четыре единицы. Если доступ не был разрешен, то требуется обратится за помощью в Ростелеком;
Система получит сигнал интернета сама считает всю необходимую информацию;

В случае, если пользователь использует роутер не от Ростелеком, то потребуется выполнить дополнительные шаги:

Нужно открыть любой браузер и в адресной строке набрать IP адрес маршрутизатора. Адрес можно отыскать на коробке от роутера или же через личный кабинет войти во вкладку «Панель управления», затем выбрать «Сеть и интернет» и «Свойства подключения». В данном разделе найти «Протокол интернета» где и будет находится данный адрес. Стоит отметить, что наиболее часто подходит следующий адрес 192.168.0.1.;
После чего система попросит ввести данные входа. Обычно используется комбинация admin. Если же данная комбинация не подходит, то данные маршрутизатора можно отыскать на коробке маршрутизатора;
После входа нужно отыскать вкладку «Сеть», а затем выбрать «IPTV»;
Затем в формате «IGMP Proxy» нужно отыскать «Включить»;
Далее нужно установить режим под названием «Мост»;
Затем найти порт Lan 4 сохранить настройки.

Как настроить телевидение

Как самостоятельно настроить телевидение Ростелеком, если приставка «Стандарт» уже подсоединена. Для этого ПДУ переводят включённый ТВ в видеорежим. На монитор выведутся окна, сообщающие о том, что необходимо ввести логин и пароль, чтобы загрузить новое устройство.

В открывшиеся поля с листа регистрации, при помощи ПДУ, по очереди вводят цифры, которые соответствуют логину и паролю. Нажимают клавишу «ОК», то есть она подтвердит выполненные действия. Обычно телевизионные каналы автоматически уже настроены, поэтому окно на мониторе предложит их выбор.

логин и пароль

Важно знать, что иногда устройство после ввода логина и пароля может потребовать PIN-код. В этой ситуации пользуемся цифрами: 0000 или 1111. Если это не принесло результата, обращаемся в техпомощь Ростелекома по телефону, они помогут разблокировать.

Что такое новый интерфейс ТВ-сервиса Wink

Винк постоянно развивается, и любые изменения в его внешнем виде сразу бросаются в глаза. Такие обновления предусмотрены, чтобы улучшить работу приложения. Но есть и недопонимание со стороны клиентов компании. Никто не был готов к таким радикальным переменам.

Интерфейс Wink разработал «Рестрим», являющий структурным подразделением РТК. Это более продвинутое приложение, позволяющее с одного аккаунта смотреть не только ТВ-программы, но иметь доступ к онлайн-кинотеатру. Причем смотреть все это можно как на ТВ, так и на ноутбуке, или телефоне. Если имеющаяся у вас приставка поддерживает функционал Винк, она будет обновлена автоматически.

Устранение неисправностей

Что делать если не работает установленная ТВ приставка Ростелеком, так как этого ожидал абонент. Знаем, все каналы и всегда настраиваются автоматически, но иногда случаются разные неполадки. Например, экран синий, это может означать, что надо выбрать правильный видеовход.

Бегает кролик – причина в прошивке, или в неправильном подключении, а также может быть плохой контакт в разъёмах. Надо всё это перепроверить, перезагрузить приставку. Желательно поменять «тюльпан» на HDMI кабель.

Устройство подключено, но транслирует не все каналы. Причина может быть в том, что абонент забыл своевременно внести оплату за наддаваемые услуги. Технические же сбои наблюдаются очень редко. Помните, служба техпомощи всегда готова устранить их, а также оказать любую другую услугу.

Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах?

Важно отметить, что один ресивер позволяет показ интерактивного телевидения на нескольких устройствах. Однако все устройства будут показывать как один: а то есть одно тоже. Разделить устройства для разных показов не получится, даже если использовать настройки пульта управления.

Если пользователь решил подключить интерактивное телевидение на нескольких устройствах, то нужно знать как настроить приставку на нескольких устройствах.

Инструкция по подключению:

Существуют всего 2 метода подключения: через HDMI и AV Input кабели;
Нужно подключить основное устройство через провод HDMI, а второстепенное через AV;
Для подключения третьего устройства можно воспользоваться идущими в комплекте проводами «Тюльпанами»;
Для успешного подключения, пользователю следует убедится в том, что у всех устройств имеются нужные разъемы и все провода подключены надлежащим образом.

При желании просмотра разных каналов на разных устройствах одновременно нужно приобрести еще один ресивер. Подключить второй ресивер достаточно просто, нужно проделать ту же технику подключения, что и с первым ресивером. Для подключения роутера ко второму ресиверу стоит использовать еще один разъем в маршрутизаторе и вставить туда кабель Ethernet, идущий в комплекте со вторым ресивером.

Дополнительные функции приставки

Самая любимая функция, которой чаще всего пользуются абоненты – поддержка TimeShift. Она даёт возможность остановить телевизионный эфир, а продолжить его в любое удобное время.

Еще по теме: Почему на ТВ одни и те же люди

Компания Ростелеком предлагает своим абонентам около 180 различных телеканалов. Приставка анализирует интересы пользователей и подсказывает те передачи, которые могут быть им полезны.

Абонентам предлагается и видеопрокат самых интересных фильмов. Выбрать их можно вверху экрана и приобрести, не вставая с дивана, используя для этого только ДПУ. Такая .

Частые ошибки в настройке и способы их решения

Чтобы знать все тонкости настройки ресивера, стоит рассмотреть наиболее частые ошибки, которые совершают пользователи при данной процедуре:

Причиной ошибки может стать одинаковый код приставки, телевизора пульта управления. В этом случае устройства будут идентично реагировать на команды, поступающие с пульта управления. Чтобы устранить проблему нужно поменять код ресивера. Для этого нужно на пульте управления удерживать кнопки «Power» и «Ок» в течении 5 секунд. После чего система даст возможность изменить существующий код. Новый код должен состоять не менее чем из 4 цифр;
В случае неправильно присоединенных проводов между устройствам, на телевизоре появится синий экран. Решить данную проблему можно только изучив расположение портов на устройствах. Для этого пользователю стоит воспользоваться инструкцией по эксплуатации;
При наличии показа 5-7 каналов вместо 100-200 каналов нужно проверить баланс счета и пополнить счет по действующему тарифу;
В случае появления ошибки на черном экране при настройке цифрового телевидения нужно еще раз проверить все ли провода вставлены правильно, а затем попробовать включить телевидение снова. Если ошибка не пропала то стоит подождать, так, как такой сбой может быть связан с техническим работами провайдера. Также при данном сбое за разъяснением ситуация можно обратиться на горячую линию Ростелеком по номеру 8 800 1000 800.

Если пользователя интересует как можно настроить громкость звука на приставке, то стоит знать, что громкость регулируется лишь на телевизоре или ноутбуке. На ресивере можно установить громкость звука лишь на минимум или на максимум, средние значения можно отрегулировать на устройствах показа.

Настройка Тв-приставок Ростелеком на телевизоре не так сложна, как кажется на первый взгляд. Все, что нужно, только выполнить все действия внимательно и по инструкции. Чтобы не допустить сбоев в работе интерактивного телевидения на телевизоре, перед включением нужно проверить все провода на наличие правильности вставленных проводов в соответствующие порты.

Так же стоит знать, что если пользователь хочет смотреть разные каналы на разных устройствах, то ему понадобится дополнительное оборудование: второй ресивер, который можно подключить аналогично, что первый. Однако стоит помнить, что каждый ресивер подключается к отдельному устройству. Настройка каждой приставки осуществляется посредством отдельно пульта управления.

Часто в работе с интерактивным телевидением Ростелеком, пользователи сталкиваются с различного рода ошибками или сбоями. Таке явления могут говорить как о некорректности работы приставки, так о технических сбоях со стороны провайдера. Как правило, все ошибок можно исправить сбросом настроек на приставке и маршрутизаторе, что сделать довольно просто.

Если же такие действия не дают результатов и интерактивное телевидение все еще не доступно, то нужно обратиться в Ростелеком за помощью. Для исправления ошибок и решения всех вопросов относительно работы Ростелеком можно обратиться на горячую линию поддержки абонентов Ростелеком, по номеру 8 800 1000 800. Звонки по всей стране бесплатные.Оператор поможет решить появившуюся проблему, проконсультирует касательно возникших сбоев и даст ответы на появившиеся вопросы. Настроить приставку Ростелеком достаточно просто, стоит лишь следовать инструкции.

Какие действия делать, если не получается выполнить сброс настроек?

В том случае, если под рукой имеется инструкция, то столкнуться с проблемами при сбросе настроек пульта удается достаточно редко. Но, естественно, могут возникать ситуации, когда пульт никаким образом не реагирует. Например, человек выполняет все действия максимально правильно, но ответа со стороны устройства нет никакого.

Здесь стоит обратить внимание на ключевые причины, из-за которых пульт Ростелекома может не работать:

батарейки разрядились – наиболее часто встречаемая причина, из-за чего не удается выполнить сброс настроек. В том случае, если вы желаете убедиться в том, что проблема именно в батарейках, нужно включить на телефоне камеру, навести на нее пульт и нажать любую из кнопок. Проблема точно не в батарейках, если диод загорелся. Если же свечение отсутствует, нужно заменить источник питания и попробовать повторно сбросить настройки на пульте Ростелекома;
ресивер не видит команд – это может быть связано с достаточно большим расстоянием между устройством и пультом, или же за счет наличия помех, перебивающих сигнал. Чтобы избежать этой проблемы, нужно ближе переместить ресивер и посмотреть, как работает пульт;
кнопки повреждены – это может быть чрезмерное вдавливание кнопок в процессе использования пульта. Если же какие-то кнопки не работают, то в большинстве случаев нужно попросту поменять пульт;
низкие показатели яркости дисплея – посредством такой проблемы можно столкнуться с трудностями на этапе синхронизации нескольких приборов;
отсутствие синхронизации ПДУ для телевизора – так как у приборов абсолютно идентичные коды, выполнить простой сброс настроек не выйдет.

Сброс настроек приставки Ростелеком

Возврат приставки к первоначальному виду происходит через меню операционной системы приставки. Для этого нужно иметь работоспособный пульт. Процедура довольно простая, поэтому каждый пользователь сможет справиться с ней за несколько секунд.

Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Перейдите в главное меню приставки с разделами.
Откройте раздел «Системные настройки». и найдите в нем соответствующий пункт «Заводские настройки». Нажмите на него.
Появится отдельное окно, где система предупредит вас о последствия сброса. Если все устраивает, то кликните на «Согласен».

Теперь можно перезагрузить приставку. Регистрация будет доступна с нуля. Необходимо указать логин и пароль, указанные в договоре, или авторизоваться с помощью мобильного телефона. Все настройки сброшены.

Сброс настройки до заводских

Если что-то пошло не так, ознакомьтесь, как сбросить настройки ТВ приставки Ростелеком к заводским. Иногда это простое, но эффективное решение, оказывается очень полезным.

Включите ресивер и щелкните кнопку «Меню» на пульте;
В развернувшемся окне листайте вниз по списку до пункта «Def.Settings»;
Выделив нужную строку щелкните клавишей пульта «Вправо»;
Нажмите «OK», затем долистайте до строки «Save
Снова жмите ОК и дождитесь окончания процесса перезагрузки.

На некоторых устройствах перезагрузку можно сделать быстрее – просто удерживайте на пульте клавишу ВКЛ в течение 15-20 секунд. После перезагрузки нужно ввести код 977 и дождаться, пока лампочки на корпусе не моргнут 4 раза.

Как сделать настройку ресивера?

Итак, вы распаковали IPTV устройство, включили телевизор, роутер, соединили все между собой кабелями. Теперь подключите блок питания к сети и дождитесь, пока на приставке не загорятся светодиодные лампочки. Теперь давайте попробуем настроить приставку Ростелеком на телевизор, например, Самсунг:

Выберите на экране тип соединения: HDMI или AV Video Input;
Найдите на коробке от ресивера наклейку с логином и паролем. Их нужно ввести в появившуюся на экране форму;
Возможно от вас потребуют ввода пин-кода (если включен родительский контроль) – попробуйте четыре нуля или четыре единицы Если не подошло – свяжитесь с техслужбой Ростелекома.

Готово, дальше система сама получит все настройки через Интернет и успешно интегрирует их в приставку.

Если вы пользуетесь сторонним маршрутизатором, его настройку придется делать дополнительно:

Откройте любой браузер и введите в адресную строку IP адрес роутера. Его можно найти на коробке от устройства или через «Панель управления» компьютера в разделе «Сеть и Интернет». Зайдите в «Свойства подключения» и щелкните по строке «Протокол Интернета 4». Кстати, чаще всего подходит этот IP: 192.168.0.1.

Частые ошибки в настройке и способы их решения

Сброс настроек пульта Ростелеком до заводских

Гораздо чаще пользователи испытывают необходимость обнулить сам пульт, а не приставку. Это актуально в случае, если ресивер перестал реагировать на устройство, причем сам пульт продолжает работать (моргает лампочка при нажатиях). Необходимо выполнить следующие действия:

Включите телевизор и приставку.
Захватите на пульте вместе кнопки «POWER» (включение устройства) и « OK «.
Активируется специальный режим для продвинутых пользователей, желающих запрограммировать пульт. Он включает в себя множество команд, одной из которых является сброс настроек. Введите на цифрах пульта код «977«.
Если все сделано правильно, то кнопка «POWER» автоматически моргнет 4 раза. Это свидетельствует об успешном проведении процедуры.

Это должно избавить вас от всех проблем, связанной с работой пульта. Если же это не помогло, то вполне вероятно, что неисправность таится в технической, а не программной части. В таком случае можно обратиться к мастерам ПАО «Ростелеком» или приобрести новое устройство.

Каким образом происходит сброс настроек на пульте ДУ от Ростелекома?

Провайдером Ростелеком предлагается для возможности осуществления дистанционного управления пульт универсального образца, который идет в комплектации к ТВ-приставке. Посредством его использования можно осуществлять процесс управления различными устройствами мультимедиа, к которым можно отнести и телевизор. Несмотря на то, что инструкция имеется в наличии к этому оборудованию, достаточно часто пользователи в процессе настройки делают ошибки или же вводят код, который неправильный. Для того чтобы осуществить повторное введение данных, но уже правильных, нужно выполнить сброс настроек на пульте Ростелекома.

Источник: vr-land.ru