SD-карта вашего устройства не повреждена? В таком случае переписку в Whatsapp можно восстановить – текстовые сообщения и мультимедийные файлы снова будут доступны для просмотра! Ниже будут рассмотрены различные способы восстановления, которые работают на Android, iOS и в Web-версии мессенджера.
Способы восстановления сообщений
Данные автоматического бэкапа и копия файлов на Google Drive. Удалите мессенджер и установите заново из любого надежного источника. Проведите инсталляцию, укажите при регистрации действующий номер мобильного телефона и воспользуйтесь функцией восстановления. Система предложит воспользоваться данными, сохраненными автоматически или на Гугл Диске. В процессе бэкапа будут восстановлены настройки Ватсапа, аудио, видео и текстовые сообщения.
Данные из памяти устройства. Воспользуйтесь файловым менеджером и перейдите в папку sdcard/WhatsApp/Databases. Найдите в ней файл вида msgstore.db.crypt12 – данные последнего автоматического бэкапа. Обратите внимание на файлы с подобным названием, содержащие дату (число, месяц, год) – это прошлые бэкапы.
Как ПРОЧИТАТЬ УДАЛЁННЫЕ Сообщения в WhatsApp, Viber, Telegram, Instagram
Если вы хотите восстановить сообщения до более раннего периода, чем была сделана последняя копия, то переименуйте файл с соответствующей датой в msgstore.db.crypt12. Переустановите Whatsapp и запустите автоматическое восстановление при первом входе в мессенджер.
Резервные копии чатов. Откройте меню, нажав кнопку вызова контекстного окна, и выберите пункт Настройки. Далее перейдите в раздел Чаты и затем в подраздел Резервные копии чатов. Здесь же можно сделать дополнительную копию. Выберите бэкап и восстановите чаты, нажав специальную кнопку.
Если SD-карта повреждена
Текстовые сообщения и другие данные хранятся на SD-карте. В тех случаях, когда носитель информации по тем или иным причинам выходит из строя, восстановление чатов возможно исключительно с помощью копии, сохраненной на Google Drive. При отсутствии таковой восстановление действительно невозможно.
При установке Whatsapp введите ранее использованные регистрационные данные (номер телефона и др.). Во время первой авторизации запустите процедуру восстановления. Выберите копию с Google Drive и подождите пару минут. Бэкап включает в себя данные настроек, чатов и медиафайлов. Выполнив восстановление, вы зайдете в привычный аккаунт со всеми необходимыми контактами.
Восстановление переписки в Web-версии
Клиент, запущенный в браузере, использует ту же базу данных, что и основная версия Whatsapp, установленная на смартфоне. Восстановите переписку на мобильном телефоне одним из вышеупомянутых способов, а затем выйдите из веб-клиента. Далее вам необходимо снова авторизоваться, используя QR-код.
Как Восстановить удаленное Фото,Видео и сообщения
Восстановленные данные мгновенно скопируются в браузерную версию. При каждой последующей авторизации восстановленные файлы будут доступны для просмотра в чате с пользователями. Это же касается и групповых чатов. Производить специальные действия в веб-версии не требуется.
Восстановление сообщений при утере смартфона
Заблокируйте SIM-карту. Установите Whatsapp на другое устройство с восстановленной симкой. Укажите при регистрации аккаунта номер телефона, использовавшийся в деактивированном профиле.
Восстановите профиль, используя копию на Google Drive. В сохраненном бэкапе содержатся все необходимые параметры, текстовые сообщения и мультимедийные файлы. Процедура восстановления занимает не более минуты – выполнив все необходимые действия, вы войдете профиль, которым пользовались ранее.
Источник: whatsappe.ru
Как восстановить сообщения в WhatsApp на Android — инструкция
Удалить важное сообщение или чат можно случайно, переписываясь через Ватсап или используя сервисы для очистки памяти смартфона. Вернуть переписку можно, для этого пригодится резервная копия данных. В инструкции рассмотрим, как восстановить переписку в WhatsApp на Андроиде, как быть, если резервной копии нет.
Восстановление переписки в WhatsApp на телефоне Андроид
Как восстановить переписку в Ватсапе на Андроиде? Для этого можно воспользоваться тремя способами:
- скопировать данные из памяти устройства;
- воспользоваться облачным хранилищем Google Drive;
- самостоятельно найти файл с данными в памяти устройства, переименовать его и запустить восстановление в WhatsApp.
Вернуть удаленные сообщения в WhatsApp на Андроиде можно на старом и на новом устройстве. Основное условие – заранее настроенная опция резервного копирования данных. Если копии в памяти устройства или в облаке Google нет, вернуть чаты в исходный вид не получится.
Как восстановить переписку в WhatsApp
Чтобы восстановить сообщения в WhatsApp на Android, не нужно обращаться в службу поддержки или скачивать дополнительные сервисы. Все необходимые инструменты уже есть в меню, а при переустановке мессенджера последняя копия определяется автоматически.
Совет. Если скачиваете данные с диска Google, подключите смартфон к сети Wi-Fi. Так чаты быстрее загрузятся, а мобильный интернет-трафик не будет израсходован.
Восстановление текстовых сообщений WhatsApp
Как восстановить Ватсап на телефоне с ОС Андроид? Если выполнялась переустановка мессенджера, достаточно войти в него и действовать по инструкции:
- Нажмите на кнопку подтверждения.
- Выберите страну проживания, укажите свой номер телефона.
- Нажмите на «Далее».
- Откроется экран для ввода кода, он поступит в виде СМС. Обычно код определяется автоматически, поэтому ручной ввод не потребуется.
- После активации появится окно «Обнаружена резервная копия», нажмите на кнопку «Восстановить».
- Операция займет несколько минут, после завершения Ватсап предложит ввести имя пользователя и выбрать аватарку.
Вернутся не только СМС, но и группы, аватарки друзей. Также Ватсап предложит время создания архива, доступны варианты: «Никогда», «Только при нажатии», «Ежедневно», «Еженедельно», «Ежемесячно».
Как восстановить случайно удаленный чат или одно сообщение. Для начала нужно очистить данные WhatsApp, для этого:
- Откройте настройки телефона, войдите в раздел «Приложения».
- Кликните по параметру «Все приложения», найдите Ватсап в списке.
- Тапните по «Очистить», выберите «Очистить все».
Теперь можно переходить к восстановлению архива сообщений:
- Запустите мессенджер WhatsApp.
- Заново введите свой номер, дождитесь кода по СМС.
- Копия появится автоматически, тапните по «Восстановить» и дождитесь завершения операции.
Важный момент. СМС, отправленные после последней точки резервного копирования восстановлены не будут. Увидеть дату последней копии можно на экране с кнопкой восстановления.
Как восстановить старую копию из памяти телефона
Как восстановить чат не с новой копии, а со старой? Для этого нужно найти копию в памяти устройства и переименовать его. Чтобы найти папку с мессенджером, используйте проводник.
Инструкция, как восстановить историю сообщений в Ватсапе на Андроиде из старой копии:
- Откройте проводник, перейдите в память телефона.
- Найдите папку WhatsApp, войдите в нее.
- Откройте раздел Databases, внутри хранится несколько копий.
- Найти старую копию можно по дате в названии.
- Выберите нужный вариант и переименуйте его в Backup-msgstore.db.crpt12, лишние буквы и цифры удалите.
- Войдите в настройки приложений через меню телефона и очистите WhatsApp, как показано в инструкции выше.
Теперь остается только запустить мессенджер и вернуть информацию. Введите номер, подтвердите действие с помощью кода из СМС, нажмите на кнопку восстановления.
Обратите внимание. При восстановлении переписки из старой копии все новые сообщения будут удалены.
Как вернуть файлы мультимедиа
Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе на Андроиде теперь понятно. Вернутся все чаты, а также группы. Смайлики и сохраненные стикеры также будут доступны.
Как восстановить удаленные фото в WhatsApp? При копировании данных, сохраняются только сообщения, однако в них есть информация и о фотографиях. Ватсап запоминает, где была размещена фотка в чате и вставляет ее автоматически из специального раздела.
Как восстановить фото Ватсапа на Андроиде в переписке? Дополнительно ничего делать не нужно, все снимки вернутся в нужные беседы автоматически. Главное условие, чтобы смартфон был старый и его память не форматировалась.
Если телефон новый и нужно вернуть медиафайлы в WhatsApp, придется скопировать их из старого устройства в новое самостоятельно. Данные мультимедиа хранятся в папке WhatsApp/Media.
Как восстановить переписку WhatsApp на новом телефоне
Чтобы восстановить Ватсап на новом телефоне с ОС Андроид, установите мессенджер. Затем войдите в профиль. После сканирования определится копия, сохраненная на диске Google, и мессенджер предложит вернуть последнюю точку.
Восстановить Вацап на Андроиде после удаления не сложно. На новом устройстве появятся только сообщения, чтобы перенести фото, видео и смайлики, придется скопировать их из старого устройства.
Нет резервной копии, что делать
Как восстановить WhatsApp на Android после удаления или на новом устройстве? Для этого используйте резервное копирование. Его лучше настроить при первом входе в мессенджер, а также выбрать период копирования данных.
Что делать, если случайно удалил чат или СМС, а копии нет? В этом случае попросите друга переслать всю беседу целиком или удаленное сообщение. Для этого нужно достаточно выделить письмо и нажать на соответствующую кнопку. Если собеседник тоже удалил чат, вернуть данные не получится.
Внимание. Всегда настраивайте резервную копию данных. Она поможет восстановить мессенджер, если он был случайно удален или потребовалась его установка на новом телефоне.
Выводы
Восстановить переписку в WhatsApp на Андроиде просто. Используйте функцию резервного копирования, переписка загрузится из памяти устройства или из Google Диска. Если нужно вернуть одну из старых копий, придется перейти в проводник и переименовать файл с данными.
Источник: whatsapp03.ru
Как восстановить удалённые сообщения в WhatsApp?
Удалиться из группы в Ватсапе или создать собственное сообщество проще простого: один из популярнейших мессенджеров позволяет выполнить обе задачи, как и множество других, в несколько тапов по экрану. Существенно серьёзнее проблема с внезапно или намеренно удалёнными чатами, которые владельцу телефона вдруг захотелось прочитать заново. Как в Вацапе восстановить сообщения после удаления — попробуем разобраться.
Восстановление из резервной копии
Самый простой способ снова посмотреть свою переписку в WhatsApp, одинаково хорошо работающий и на Айфонах, и на смартфонах на базе ОС Андроид, — получить данные из автоматически созданной резервной копии. Сделать это не сложнее, чем восстановить фотографии на телефоне; достаточно аккуратно следовать алгоритму:
- Сначала пользователю нужно проверить, сохраняются ли копии его сообщений в облачном хранилище. Запустив Ватсап, перейдя в «Настройки» и открыв подраздел «Резервные копии чатов», владелец телефона должен увидеть информацию о последнем бэкапе, включающую время его создания и размер файла. Есть? Отлично! Значит, прочитать свои сообщения снова будет проще, чем восстановить удалённые СМС на Андроиде. Нет? Тогда, лучше сразу перейти ко второму или третьему способу.
- Удалить и заново установить Ватсап из любого заслуживающего доверия источника — учитывая, что мессенджер относится к самым популярным приложениям для Андроида, этот шаг также не представляет никакой сложности.
- Пройти стандартную процедуру подтверждения номера, после чего дать согласие на доступ WhatsApp к хранящимся в памяти данным, включая резервные копии переписки.
- И, предоставив соответствующие разрешения.
- Нажать на кнопку «Восстановить».
- Процесс займёт несколько секунд — вплоть до завершения не рекомендуется закрывать Вацап.
- По окончании нажать на кнопку «Далее» и перейти к заключительным настройкам WhatsApp.
Если владельцу телефона по каким-либо причинам не удаётся посмотреть, создаётся ли резервная копия переписки, непосредственно в Ватсапе, сделать это можно, зайдя на Google Disk:
- В мобильном или «стационарном» клиенте облачного хранилища вызвать боковое меню и открыть раздел «Резервные копии».
- Найти подходящую — по сотовому номеру телефона, на который зарегистрирован Вацап, и дате последнего копирования.
Важно: восстановить удалённые сообщения непосредственно из Гугл Диска не получится — пользователю доступны только просмотр информации о файле и запрет на создание бэкапа в облаке.
Восстановление msgstore на телефоне
Непосредственно на устройстве копии переписки в Ватсапе сохраняются в отдельные файлы, создающиеся с той же периодичностью, что и бэкапы в облачном хранилище. Восстановить сообщения можно непосредственно отсюда. Главное — выбрать нужную дату.
На телефоне под управлением ОС Андроид, как и на Айфоне, это делается следующим образом:
- Используя любой файловый менеджер с возможностью доступа к внутренней памяти, например Total Commander, открыть соответствующий каталог.
- Перейти в подкаталоги WhatsApp.
- И Databases — здесь и хранятся резервные копии.
- Теперь пользователю нужно быть внимательным. Файл msgstore, не имеющий даты в названии, — это текущая версия переписки, скорее всего, уже без удалённых чатов.
- А остальные — старые версии. Несложно догадаться, что отыскать бэкап до удаления сообщений можно именно по дате. Найдя нужную копию, владелец телефона должен выделить её долгим тапом (или иным способом, в зависимости от используемого файлового менеджера) и выбрать опцию «Переименовать».
- Теперь требуется убрать из имени файла дату, оставив иные данные, в том числе расширение, без изменений.
- Нажать на кнопку «Переименовать».
- И подтвердить замену текущего файла резервной копии старым, содержащим удалённые чаты.
- Великолепно! Пользователю удалось восстановить переписку — об этом свидетельствует изменившаяся дата текущего бэкапа, отображаемая в файловом менеджере.
- И в уже известном подразделе Ватсапа «Резервная копия чатов».
Важно: на некоторых телефонах изменения вступают в силу незамедлительно. Если в результате перечисленных выше действий удалённые чаты так и не появились в окошке WhatsApp, следует удалить и заново установить приложение.
Восстановление msgstore на компьютере
Неудобно пользоваться менеджером файлов на смартфоне? Тогда стоит попробовать восстановить удалённую переписку в Вацапе на компьютере или ноутбуке — с помощью распространяемого в условно-бесплатном режиме приложения MOBILedit Enterprise — mobiledit.com.
Владельцу устройства понадобится:
- Скачать и установить программу, подключить телефон к USB-разъёму и дождаться инициализации.
- Если ничего не происходит — нажать на кнопку «Поиск устройств», выбрать на новой странице опцию Android.
- В качестве способа связи с компьютером или ноутбуком — кабель.
- И, следуя советам приложения, включить на смартфоне режим разработчика.
- И разрешить отладку по USB.
- Когда MOBILedit Enterprise наконец опознает телефон, нажать на кнопку «Финиш».
- Войти в меню своего смартфона, на котором требуется восстановить удалённую переписку в Ватсапе.
- Перейти в раздел «Файлы пользователя».
- Пролистать список в центральной панели вниз и найти папку WhatsApp.
- Открыть подпапку Databases.
- Выбрать файл резервной копии с нужной датой и кликнуть по заголовку правой клавишей мыши.
- Отыскать опцию «Переименовать».
- И, как описывалось ранее, убрать из имени файла msgstore дату.
- Подтвердить перезапись бэкапа.
- Вот и всё — получить свои переписки в Ватсапе назад оказалось проще, чем восстановить контакты на Андроиде. Кроме того, владелец телефона может сохранить резервную копию на жёстком диске — на случай нового удаления.
Помощь собеседника
Если пользователь удалил чат только у себя, он всегда может обратиться за помощью ко второй стороне диалога — разумеется, если на то есть его желание. Восстановить переписку в полном смысле слова таким образом не получится — но все нужные сообщения снова окажутся в распоряжении владельца телефона.
Первый вариант пересылки — непосредственно из чата:
- Собеседник заходит в диалог Ватсапа, выделяет долгими нажатиями нужные сообщения.
- И, нажав на кнопку «Переслать».
- Выбирает получателя — любой из WhatsApp-аккаунтов удалившего переписку пользователя.
- И тапает «Отправить».
- Вот и всё — через пару секунд удалённые сообщения в Ватсапе окажутся у владельца телефона; теперь не помешает сделать новую резервную копию, чтобы гарантированно сохранить важную информацию.
Второй вариант — пересылка архива чата в текстовом виде:
- Выбрав в выпадающем меню в главном окне Вацапа пункт «Настройки».
- Собеседник переходит в раздел «Чаты».
- И подраздел «История чатов».
- Теперь нужно выбрать «Экспорт чата».
- Указать, какую именно переписку требуется архивировать в текстовый документ.
- И выбрать способ отправки.
- Определив адресата — любой логин Ватсап, принадлежащий владельцу телефона, имевшему несчастье удалить сообщения.
- И нажав на кнопку «Отправить».
- Собеседник выполнит свою задачу. Получатель же должен тапнуть по пришедшему файлу.
- И выбрать любой текстовый редактор для его открытия — теперь можно приступить к просмотру переписки в Ватсапе.
Важно: сообщения в документе будут представлены в виде простого списка с указанием дат и имён собеседников. Любые части текста можно копировать и редактировать, а также удалять.
Подводим итоги
Восстановить удалённую переписку в WhatsApp проще всего из резервной копии чатов. В качестве источника восстановления владелец телефона может использовать хранящийся во внутренней памяти файл msgstore. Наконец, реально просто попросить собеседников скопировать и переслать сообщения — при условии, что и они со своей стороны не удалили переписку с пользователем.
Смотрите также
- Как проверить телефон на прослушку?
- Как узнать музыку из видео на Ютубе?
- Тарифы Мегафон 2021 года
Источник: konekto.ru