Если после всех процедур проблема не устранилась, следует связаться с клиентской поддержкой Ростелекома!
Ее тоже нужно подключить к интернету, обеспечить вывод изображения через HDMI, а затем уже можно переходить к установке Wink. В офисах Ростелеком в розничной продаже есть ТВ-приставки, поддерживающие WiFi, но они не предоставляются абонентам в аренду такое устройство придется купить за полную стоимость.
Настройка точки доступа для подключения ТВ приставки Ростелеком
При включенной функции, STB-приставка будет определять IP-адрес не от точки доступа, а из сети провайдера.
Чтобы отключить DHCP, подключите точку доступа к вашему компьютеру сетевым кабелем и откройте привычный интернет-браузер. В командной строке браузера введите адрес девайса: по умолчанию – это стандартное значение 192.168.0.1.
Если всплывает диалоговое окно с требованием «введите логин и пароль» – введите данные из инструкции к роутеру (по умолчанию у большинства роутеров это: admin/admin). В открывшемся веб-интерфейсе найдите разделы LAN или Network, далее подменю DHCP и внесите требуемые изменения.
Перед выходом из веб-интерфейса сохраните все изменения и перезагрузите вашу точку доступа.
Как подключить телевизор к Вай-Фаю Ростелеком: оборудование, инструкция
В завершение разберем мобильное устройство на Android, где для начала взаимодействия с Wink нужно выполнить такие действия:
Мнение эксперта
Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!
Задать вопрос эксперту
Необязательно покупать оборудование как роутер, так и приставку, через которую осуществляется телевещание, провайдер предоставляет абонентам в аренду за 1 рубль в месяц. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!
ТВ Wink приложение для просмотра или что то больше?
Настройка телевидения ростелеком через роутер
Чтобы настроить интерактивное телевидение ростелеком через роутер нужно проверить:
Обычно данную настройку производит технический специалист провайдера, предоставляющего услуги доступа к IPTV.
В рамках данной статьи рассмотрим настройку телевидения ростелеком через роутер Sagemcom fast 2804.
DNS сервера Ростелеком: правильные данные — залог работающего интернета
В настоящий момент в филиалах ПАО Ростелеком идёт поэтапный перевод ТВ-приставок на новое программное обеспечение. Я хочу наглядно показать как выполняется переход на Wink в штатном режиме. Мои постоянные читатели, а так же те, кто активно интересуется темой Интерактивного телевидения, уже в курсе того, что более года назад компания Ростелеком, вернее дочернее подразделение АО «Рестрим». выпустила в продакшн новую единую платформу Wink, которая объединяет IPTV, OTT и ТВ-портал для смартфонов и телевизоров Smart TV. Но из-за огромного объёма ТВ-приставок выполнить переход единовременно разом не получится. Поэтому данный процесс решили проводить плавно и поэтапно.
Всех новых абонентов уже автоматически подключают к новой системе. Им даже STB ресиверы SML-5050, Switron IPTV 1500 и HyBroad Z123 выдают уже с новым брендом. Параллельно с этим выпущена прошивка Винк и для тех приставок, которые «потянут» эту платформу Аппаратно — SML-482 HD, RT HD Standart (MAG-250), Motolola и т.п. Её можно было , установить себе и посмотреть новый интерфейс в живую. Правда, в тех филиалах РТК, где массовый перевод Винк ещё не стартовал, прошитая приставка после перезагрузки вытягивала старую прошивку и сама совершала откат обратно на Legacy.
Что освещается в материале
- Мы затронем немного основ: что значит аббревиатура DNS, как это функционирует. Понимание этого позволит пользователю использовать возможности провайдера в полной мере.
- Порядок организации максимально скоростного интернет-соединения, а также список IP, которые нужно вводить вручную.
- Чем различаются настройки параметров – ручная/автоматическая.
- Какие могут возникнуть проблемы при эксплуатации, какие оповещения при ошибке подключения выдаются пользователю.
Сразу стоит уяснить, что работа Всемирной сети без этих самых DNS (это протокол) попросту невозможна, поскольку именно через эту систему доменных имён осуществляется обработка запросов пользователей и перенаправление их на нужный адрес.
Другими словами, через DNS осуществляется анализ того, что ввёл в адресной строке пользователь, распознавание и сопоставление с конкретным сайтом и соединение пользователя с этим сайтом. При этом система автоматически присваивает пользователю индивидуальный IP для осуществления обратной связи. Иначе говоря, вы послали запрос, а сервер сайта должен выдать на ваш компьютер свои данные, то есть страницу сайта.
Настройка Сети может включать в себя изменения в параметрах DNS путём прописывания IP серверов Ростелекома. В некоторых случаях данная процедура осуществляется автоматически. В реестре DNS содержатся настройки политики безопасности, в том числе списки заблокированных для посещения сайтов. Среди таковых могут быть сайты, распространяющие вирусы, мошеннические схемы, порнографию, а также просто запрещённые по другим причинам специализированными государственными ведомствами.
Подытоживая вышеописанное, можно отметить основные пункты:
- без DNS невозможно получить доступ ни к одному сайту, хостящемуся в интернете;
- DNS-протокол является дополнительным фильтром нежелательного или запрещённого контента;
- скорость соединения, величина задержки (пинг) и прочие параметры во многом зависят от того, чьи обслуживающие серверы выбрал пользователь.
Регистрация личного кабинета Wink
Чтобы пользоваться Wink, рекомендуется оплатить подписку и установить приложение. Выполнить такие действия можно после предварительной регистрации. Для создания кабинета потенциальному зрителю нужно сделать несколько шагов:
- Открыть главную страницу официального сайта;
- Нажать кнопку «Вход» вверху страницы;
- Указать адрес почты или мобильный телефонный номер;
- Нажать ссылку «Зарегистрироваться»;
- Ввести одноразовый код подтверждения, присланный системой на телефон или почту;
- Нажать кнопку «Войти».
После успешной авторизации пользователь сможет посетить личный раздел. Здесь присутствует активация скидок, подключение родительского контроля и оформление подписки. Также каждый клиент способен настроить мгновенные напоминания, упрощающие взаимодействие с системой. Для последующей авторизации необходимо пользоваться логином и паролем. Логином выступает телефонный номер или электронный адрес, а паролем – комбинация символов, придуманная при регистрации.
При желании зарегистрироваться можно с телевизора или телефона после установки соответствующего приложения. Последовательность создания кабинета полностью аналогична описанному выше процессу.
DNS-адреса провайдера «Ростелеком»
Итак, с предназначением DNS разобрались, а также выяснили, что правильный выбор влияет на стабильность и скорость интернета. Теперь о том, что доступно сегодня пользователю. У абонентов Ростелекома нет обязательства использовать только сервера провайдера: пользователи сами вправе выбирать, какие DNS прописывать у себя в настройках сетевого адаптера.
Большинство пользователей, впрочем, практически никогда не меняют дефолтные настройки, да и вряд ли они заметят разницу между автоматическим присвоением DNS и прописанными вручную DNS сервера, к примеру Google или Ростелеком. Однако для некоторых программ и задач необходим более скрупулёзный подход – тестировать, менять, сравнивать.
IP Ростелеком предлагает следующие:
- Приоритетный сервер: 48.193.36.
- Для некоторых регионов может использоваться: 158.0.6.
Если пользователь не станет ничего менять вручную в свойствах своего сетевого адаптера, то DNS будет присваиваться автоматически от Ростелекома. Провайдер использует в основном собственные ресурсы. Если же вы заметили замедление загрузки страниц, отсутствие доступа к нужным сайтам, потерю пакетов и прочие неполадки, то следует перейти на использование DNS от других компаний, того же Google, Yandex, или DNS, которые предоставляют антивирусные компании.
Частые ошибки и их решение
Бывают ситуации, когда вы поменяли адрес DNS сервера Ростелеком для роутера, но не можете подключиться. Как правило, проблемы возникают из-за действия антивирусной программы или неправильной настройки маршрутизатора.
Очень важно, чтобы в параметрах устройства было указано PPPoE подключение и никакое другое.
Еще одна вероятная проблема — трудности с сетевой картой.
Если IP адрес и имя сервера Ростелеком не распознаются, перезапустите маршрутизатор. Для этого жмите на кнопку Power для отключения, а через некоторое время снова включите устройство.
Если это не помогло, сделайте следующие шаги:
- Проверьте правильность введенных данных. Возможно, при указании DNS вы допустили ошибку в одной цифре.
- Обновите драйвера на сетевом адаптере. Для этого проверьте обновления с помощью встроенных возможностей или дополнительного софта.
- Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр. Если после этого виртуальный сервер на роутере заработал, внесите устройство в перечень исключений.
- Попробуйте поставить отметку для автоматического подключения DNS или, наоборот, установите эти параметры вручную.
- Обратитесь в техподдержку провайдера Ростелеком. Уточните, чем могут быть вызваны сбои в работе оборудования. Как правило, представители компании дают дельные советы.
Кокой сервер выбрать
В случае неудовлетворительной работы или в силу недостаточных возможностей DNS от Ростелекома пользователь самостоятельно может провести тестирование разных серверов с целью выявления наиболее эффективного в конкретных условиях. Для диагностики можно использовать специализированные программы, такие как DNS Benchmark. Эта программа бесплатная, единственная рекомендация – скачивайте и устанавливайте утилиту исключительно с официальной площадки разработчика.
После запуска утилиты пользователю предлагается добавить адреса, которые нужно протестировать. Использовать для диагностики лучше IP от крупнейших компаний:
- Сервера Ростелекома – «48.193.36», «213.158.0.6».
- Сервера Google, которые считаются многими экспертами и разработчиками самыми лучшими для большинства регионов мира – «8.4.4», «8.8.8.8».
- Сервера Yandex, которые считаются чуть менее эффективными, но для России они наиболее эффективны – «88.8.8», «77.88.8.1».
Утилита автоматически запустит диагностику с применением каждого из DNS. Тестируется скорость соединения, качество, пинг, количество потерь пакетов и так далее. По окончанию диагностики программа выдаст пользователю информацию о самом эффективном адресе для использования на постоянной основе. Далее пользователь вручную настраивает параметры сетевого адаптера, прописывая в соответствующие поля те адреса, которые стали лидерами тестирования.
Мобильное приложение Wink
Компания разработала программу для телефонов, распространяющуюся совершенно бесплатно. Возможности приложения идентичны личному кабинету на официальном сайте. Здесь можно просматривать сериалы, интерактивные телевизионные каналы или мультфильмы.
Продукт обладает несомненными преимуществами:
- Высочайшее качество изображения и звука;
- Просмотр подробной программы телевизионных передач;
- Управление просмотром посредством кнопок «пауза» и «перемотка»;
- Возможность просмотра фильмов на любом мобильном устройстве;
- Простая регистрация и последующее использование.
Как прописать DNS
Если вы решили прописывать сервера провайдера вручную, то для ОС Windows необходимо осуществить следующие действия:
- Зайти в настройки или панель управления (пункт «параметры» в меню «Пуск»).
- Выбрать раздел сетевых подключений.
- Открыть свойства вашего (активного) соединения.
- Выбрать строку с IPv4.
- Убрать галочку с «получить автоматически».
- Вписать в строки адреса вручную.
- Сохранить изменения.
Всё, теперь ваш компьютер будет резолвить адреса через прописанные вами DNS, и подключение к Сети у вас будет максимально эффективным.
Возможности сервиса Wink ТВ
- Сотни отечественных и зарубежных телеканалов;
- Десятки тысяч разнообразных фильмов;
- Готовые сборники кинолент;
- Выгодные предложения и регулярные акции;
- Удобное управление просмотром (перемотка и пауза);
- Загрузка программ для просмотра без интернета;
- Подключение родительского контроля для ограничения детей от вредных материалов.
Оплата просмотра выполняется различными способами. Самым привлекательным вариантом является подписка – она предоставляет пользователю доступ ко всей базе. Впрочем, если хочется посмотреть лишь определенный фильм, можно приобрести его навсегда или взять напрокат (без возможности загрузки).
Ошибка: «DNS сервер недоступен или не отвечает»
Любые сложные системы имеют свойство иногда выдавать ошибки. Это во многом зависит от используемого оборудования и грамотности настройки. В некоторых случаях на компьютере у пользователя может выйти сообщение о недоступности DNS сервера. В этом случае не стоит паниковать, поскольку теперь вы знаете, что сервера можно менять на любые другие.
Также можно поставить галочку на автоматическом присвоениипоиске DNS. В любом случае, недоступность одного DNS совершенно не означает, что не работают все. Во Всемирной сети можно найти огромные списки публичных DNS, которые можно использовать бесплатно, однако сервера Google доступны всегда.
Вывод
Итак, если происходят сбои при попытке открыть сайт, происходят сбои с серверами или появляются другие ошибки, рекомендуется сделать настройки DNS-адресов вручную. В статье даны подробные пошаговые инструкции, как использовать различные способы при возникновении той или иной проблемы.
DNS сервер прописывается у Ростелекома автоматически. Провайдеры стараются указывать их так, чтобы скорость интернета была высокой и надежной. Но иногда применение ДНС провайдера не дает необходимую скорость работы в сети. В этой статье даны конкретные рекомендации по решению подобной проблемы с серверами Rostelekom.
Делегирование ответственности
В DNS важным понятием является делегирование ответственности. Информация о компьютерах входящая в ту или иную доменную зону хранится на DNS сервере, который отвечает за работу этой зоны. Но нам необходимо знать, какие серверы отвечают за ту или иную зону.
Записи серверов имен
Для этого используются dns-записи типа NS (Name Server). Например, за доменную зону yandex.ru отвечают серверы ns1.yandex.ru и ns2.yandex.ru, а за доменную зону urfu.ru отвечает целых 3 сервера. Записи типа ns задаются на домене более высокого уровня в нашем случае на сервере, который отвечает за зону ru. Именно этот сервер содержит записи ns для домена yandex.ru и для домена urfu.ru.
Но нам недостаточно знать только доменные имена dns-серверов, необходимо знать их IP адреса. Для этого используются «приклеенные» записи А, которые указывают IP-адреса. Вся остальная информация о делегированных доменных зонах хранится на этих dns серверах.
Определение имени по IP-адресу
Кроме определения ip адреса по компьютеру, по доменному имени, система dns может использоваться для обратной задачи определения доменного имени компьютера по его IP адресу. Для этого используются специальные зоны, называются обратные (reverse) или реверсивные.
Реверсивная зона содержит записи типа PTR (Pointer), которые ставят в соответствии IP-адрес компьютера доменному имени. Однако из-за технических ограничений DNS не может работать напрямую с IP адресами, поэтому для обратных зон был придуман обходной путь, представлять IP адрес в виде доменного имени. Для этих целей создан специальный домен in-addr.arpa и в этом домене IP адреса записываются в обратном порядке, например адрес 77.88.55.66 в обратной зоне будет записан следующим образом 66.55.88.77.in-addr.arpa.
С чего все начиналось
Интернет-сеть зародилась не так давно, и ее первооткрыватели использовали всего несколько производственных компьютеров для обмена данными между ними, чтобы не бегать по цехам и не искать нужный документ или технические характеристики. Чтобы открыть на одном из них нужный материал, достаточно было ввести его адрес, и все данные, которые хранились в памяти другого компьютера, можно было прочесть или отредактировать на другом.
Но, как известно, сегодня компьютерная глобальная сеть только расширяется, создаются новые домены, сервера, через которые и можно осуществлять поиск нужного материала во всей мировой интернет сети, и может настать путаница, поскольку каждый день в сети регистрируются новые адреса. И главным звеном в этом являются dns сервера, которые могут предоставляться крупными интернет-компаниями для удобства поиска и быстрого открытия той или иной страницы домена. То есть конкретного адреса, где, собственно, информация и храниться до поры и времени, пока кому-то не понадобилось со своего компьютера отправить запрос на определенный ip адрес и открыть уже на своем компьютере нужную информацию.
Задача dns сервера преобразовать конкретный запрос в понятную для компьютерных машин информацию, дать разрешение на открытие, если в конкретном хранилище он уже создан.
Если его нет, то он будет обращаться к таким же серверам других систем, например, Google или Яндекс, где, и будет, в конце концов, найдена нужная пользователю информация. То есть, пользователю нужно только прописать запрос в поисковой строке, а сервер будет сам заниматься поиском и открытием.
От скорости отклика ДНС сервера и будет зависеть скорость самого соединения, поэтому нужен предпочитаемый dns, который сможет быстро справиться со своей прямой задачей – преобразование запроса в открытие ip адреса.
Почему не работает Wink Ростелеком? Что за сбой 11 сентября?
На большей части России сегодня 11 сентябрь 2021 не работает Wink Ростелеком. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
Удмуртская республика (г. Ижевск) | Орловская область (г. Орёл) |
Кемеровская область (г. Кемерово) | Тверская область (г. Тверь) |
Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) | Республика Ингушетия (г. Магас) |
Калужская область (г. Калуга) | Ярославская область (г. Ярославль) |
Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) | Республика Саха — Якутия (г. Якутск) |
Магаданская область (г. Магадан) | Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) |
Ставропольский край (г. Ставрополь) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
Республика Адыгея (г. Майкоп) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
Псковская область (г. Псков) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
Астраханская область (г. Астрахань) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
Калининградская область (г. Калининград) | Вологодская область (г. Вологда) |
Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) | Пензенская область (г. Пенза) |
Кировская область (г. Киров) | Тюменская область (г. Тюмень) |
Томская область (г. Томск) | Новгородская область (г. Великий Новгород) |
Еврейская автономная область (г. Биробиджан) | Республика Башкортостан (г. Уфа) |
Хабаровский край (г. Хабаровск) | Нижегородская область (г. Нижний Новгород) |
Новосибирская область (г. Новосибирск) | Владимирская область (г. Владимир) |
Республика Калмыкия (г. Элиста) | Чувашская Республика (г. Чебоксары) |
Омская область (г. Омск) | Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) |
Красноярский край (г. Красноярск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
Республика Мордовия (г. Саранск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
Республика Татарстан (г. Казань) | Республика Дагестан (г. Махачкала) |
Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Республика Коми (г. Сыктывкар) |
город Севастополь | Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) |
Источник: melkompl.ru
Как Настроить Сетевые Настройки Ростелеком?
Перейдите в раздел «Моё – Настройки – Системные настройки – Сетевые настройки ».2. Выберите «Режим настройки ». При Автоматической настройке всё будет сконфигурировано автоматически, при Конфигурации вручную – введите данные.
Как настроить цифровое телевидение Ростелеком?
Настройка пульта для интерактивного ТВ — После подключения приставки для цифрового ТВ Ростелеком, необходимо проверить, синхронизирован ли приложенный к ней пульт с вашим телевизором. Без синхронизации даже такие простые действия, как включение и выключение телевизора или регулировка звука с пульта приставки будут невозможны. Подключая городской номер, абоненту стоит определиться с типом тарифа. Узнайте, какие тарифы на домашний телефон предлагает Ростелеком. Об особенностях 3G модемов от Ростелеком вы можете прочитать тут, Синхронизировать пульт от ТВ-приставки для цифрового телевидения Ростелеком с телевизором любой модели можно двумя способами – вводить коды синхронизации вручную или довериться автоматике.
- Сначала опишем самый легкий, автоматический вариант.
- Включите оборудование в розетку, после его загрузки зажмите на пульте от STB кнопки TV и ОК.
- Как только диод на первой кнопке загорится и погаснет два раза – можно выполнять настройку, пульт переведен в программируемый режим.
- Наберите на цифровой клавиатуре комбинацию 991 и нажмите клавишу, которой перелистывают каналы.
С каждым последующим нажатием этой кнопки на пульте, выданном в Ростелеком, будет происходить настройка кодов цифрового телевидения. Устройство начнет перебирать вшитые в него коды синхронизации, отправляя телевизору сигнал о выключении. Если телевизор отключится, это будет означать, что код подобран. Чтобы сохранить его, нажмите ОК на пульте.
Диод под клавишей TV должен при этом два раза погаснуть и загореться вновь, сигнализируя о сохранении параметров. После этого можете снова включить оборудование и попробовать управлять звуком на телевизоре с помощью пульта от ростелекомовской приставки.
- Если получилось, значит, синхронизация была проведена верно.
- Обладателям редких или устаревших моделей телевизоров при подключении в Ростелеком цифрового ТВ может потребоваться настройка пульта вручную.
- Для этого вам понадобится код синхронизации оборудования.
- Узнать значение кода вы можете на сайте компании Ростелеком.
Зайдите в раздел «Для себя», далее меню «Поддержка», подменю « Интерактивное телевидение». Найдите на странице ссылку «Оборудование» и перейдите по ней. В новом окне отмотайте страницу вниз, пока не увидите изображение пульта. Под ним будет прикреплен список кодов.
Как перенастроить Wink?
Сначала разберем, как настроить Wink через браузер компьютера или ноутбука, а также, какие возможности дает личный кабинет. Авторизуйтесь на сайте, нажав «Вход | Регистрация» в правом верхнем углу. Затем перейдите в профиль, как показано ниже. Здесь вы можете как настроить Винк, так и отказаться от его использования.
Источник: www.serdobsktv.ru