Как настроить Смарт ТВ на ТВ ростелеком

На данный момент я расскажу о совершенно легитимной возможности глядеть телевидение Ростелеком через браузер компьютера или телека Smart-TV. При всем этом не нужно отыскивать какие-либо плейлисты, как ранее, устанавливать плееры и создавать дополнительные функции роутера. Способ значительно более обыденный и успешный, но к огорчению не подходит тем, кто вожделеет глядеть Ростелеком ТВ нахаляву, так как для просмотра у Вас должна быть оформлена подписка на Интерактивное ТВ. Смысл его в том, что на продвигаемом компанией портале Айтиви; по адресу itv.rt.ru (бывшгий zabava.ru) можно глядеть те каналы, на которые у Вас оформлена услуга. При всем этом оформить подписку может хоть какой желающий; как уже действующие абоненты РТК, так и абоненты других провайдеров.
Для кого комфортен этот способ? Поначалу для того у кого подключено Цифровое ТВ Ростелеком, но кто вожделеет глядеть телевидение ещё и на компьютере. Либо в доме 2 телека, но подключать мультирум и ставить вторую приставку нет желания. Так же подписка на забаве будет комфортабельна тем, кто вожделеет глядеть ТВ в хорошем качестве на компьютере или Смарт ТВ телеке через Интернет используя особенное приложение или браузер.

Как воспользоваться услугой?

1. Сначала необходимо зарегистрироваться на itv.rt.ru. Для этого в верхнем правом углу сайта нажимаем кнопку Войти;.

Главное его не забудьте; по другому позднее придется восстанавливать пароль через почту. Нажимаем кнопку Регистрация;. Сайт выдаст вот такое сообщение.

2. Идем в почту, которую указали при регистрации. Туда уже должно прийти вот такое письмо:

Примечание: Если Вы не подключены к услугам этого оператора связи; ставьте галку Не являюсь абонентом Ростелеком; и следуйте грядущим инструкциям.

Если всё обозначено верно, то результатом должно быть вот такое сообщение:

Нажимаем кнопку ОК;.
Вы успешно прошли функцию регистрации на сайте.

Вот, практически, и всё! Теперь Вам доступна безвозмездно услуга ТВ онлайн с тем пакетом каналов, который подключен на приставке.
К тому же, списание средств за покупки на портале itv.rt.ru теперь будет осуществляться с Вашего Лицевого счета по основной услуге (обычно; Интерактивное ТВ). Правда оператор связи везде предупреждает, что количество каналов на сайте и в присоединенном пакете может некординально не совпадать. Все таки; глядеть ТВ Ростелком на данный момент можно без приставки с хоть какого устройства, способного выйти в Интернет; планшет, телефон, ноутбук и т.п.

Чтобы посмотреть все присоединенные к услуге девайсы, необходимо зайти в Мои функции; и открыть вкладку устройства;.

Телекоммуникационная компания «Ростелеком» предлагает пользователям Samsung Смарт тв приложение ZABAVA. Это портал, на котором подписчикам доступен почти полный контент услуги «ИНТЕРАКТИВНОЕ ТВ». Приложение имеется на всех телевизорах марки «Самсунг» с 2012 года, искать его следует во вкладке «ВИДЕО». Для того чтобы пользоваться услугой новым абонентам необходимо пройти регистрацию, и оплатить подписку на тридцать дней.

1. Зайти в раздел Смарт ТВ.
2. Телевизор должен быть включен и иметь доступ к интернету.
3. Перейти в официальный магазин программ для скачивания SamsungApp, выбрать раздел «Видео».
4. Выбрать программу «Интерактивное ТВ», запустить её.
5. Пройти процедуру авторизации (указать логин и пароль).

Возможности приложения

Портал дает доступ для просмотра более 200 каналов в идеальном качестве, а также к большому списку телепередач и фильмов, которые постоянно обновляются. Также подписка на приложение позволяет скачивать новинки кино.

Есть опция «Родительский контроль» и «Караоке». Еще одна удобная функция – интеграция с социальными сетями, пользователь может во время просмотра поставить оценку фильму, написать отзыв. Еще портал предполагает установку нескольких антивирусных программ.

Интерактивная приставка «Ростелеком»

Абонентам, у которых модель телевизора не имеет функцию Смарт ТВ. Компания предлагает интерактивную приставку для Smart TV.

В комплект оборудования входит:

• адаптер;
• соединяющий кабель для роутера;
• пульт, подходит к любому телевизору;
• VSA – кабель (тюльпан), HDMI кабель (наличие в комплекте необязательно);
• батарейки;
• гарантия;

Подключение оборудования

Приставка подключается к телевизору разными способами. При помощи кабеля Ethernet, это самый простой и бюджетный вариант. Но существенный минус в том, что соединяющий кабель необходимо протягивать по периметру всей комнаты. Второй вариант подключения — wi -fi роутер, но придется покупать дополнительное оборудование.

Приставка присоединяется к адаптеру питания, но не включается в розетку. Затем необходимо ввести настройки роутера: раздел IPTV запуск IGMP Proxy режим МОС определение номера LAN – порта сохранение настроек и перезагрузка. Затем интернет кабель подключается одним концом в приставку, а другим к маршрутизатору. Обязательно вставлять кабель в тот разъем Ian – порта, который указан в настройках. После выполняется подключение видеокабеля к плазменной панели, включается интерактивная приставка и определяется источник видеосигнала.

Если настройка произошла успешно, то на панели появится экран загрузки, нужно указать регистрационную информацию (пароль и логин), которые указаны в договоре услуг с компанией «Ростелеком».

Опции

У телевидения с приставкой «Ростелеком» обширный функционал.

1. Доступ к приложению
2. Функции управления: пауза, перемотка, архивация, запись видеоматериалов.
3. Высокое качество 3D.
4. Возможность просмотра на пяти носителях, в том числе планшет, телефон.
5. Услуга родительский контроль.
6. Большой список фильмов на разную тематику.
7. Онлайн информация о курсе валют, прогнозе погоды, программе передач.

Цена приставки

Стоимость комплекта оборудования 3500 – 4000 тысячи рублей. Производитель дает гарантию сроком на 12 месяцев. В зависимости от региона провайдер устраивает различные акции, благодаря которым можно получить оборудование в аренду за 1 рубль или приобрести в рассрочку.

Просмотр передач любой тематики в удобное для Вас время еще не так давно был невозможен. Современное телевидение наполнено информационным мусором, а каждый канал всегда старается навязать свою выгодную точку зрения. Но, сегодня уже можно самостоятельно выбирать, что смотреть. В частности, на компьютере пользователям доступно интернет телевидение в высоком цифровом качестве, о котором многие слышали под термином IPTV.

За обычные телеканалы, часто предлагаемые провайдерами в «пакетах», пользователь платит по факту за все. Но, на деле только несколько из них являются для него целевыми. В то же время, имея персональный компьютер и высокоскоростное интернет-соединение от компании Ростелеком или оператора связи Билайн – можно легко составить собственный информационный эфир. Простая программа VLC media player, выгодно отличающаяся своей универсальностью и мультиплатформенностью, вместе с услугами провайдера beeline в целом работает, как собственная ретрансляционная башня. И настроить ее «под себя» – предельно просто.

Виджет от SocialMart

Выбор скорости и качества – цена вопроса

Часто возникает вопрос к кому лучше обратиться за оказанием услуг интернет-провайдера. Все достаточно просто – просмотр цифрового телевидения с помощью интернета можно заказать практически у любого оператора кабельного телевидения. Ростелеком уже разработал и успешно внедрил собственную технологию, позволяющую просмотр каналов, которые предлагает телевидение при помощи технологии IPTV. Подключить же компьютер к сетевому ТВ-вещанию, узнавать эфирное расписание передач и получить многое другое еще проще. К слову эти же возможности доступны клиентам Билайн, а также других операторов связи.

Практически любая коммуникационная компания работает одновременно и как оператор кабельного телевидения, и как Интернет-провайдер. То есть, чтобы реализовать на своем компьютере технологию iptv, необходимо только выбрать подходящий тариф, провайдера и установить соответствующее программное обеспечение. Остается лишь наслаждаться тем, как ПК работает в роли телевизора, но согласно Вашему расписанию телеканалов.

И не только реализация на компьютере улучшенных качественно функций телевизора является достоинством данного медиаплеера. Популярные операторы уровня Beeline успешно разрабатывают и внедряют пользовательские пакеты услуг, расширяющие возможности технологии цифрового вещания. Вам только остается выбрать подходящий тариф и его бонусы, так как технологии IPTV что у Ростелеком, что у Билайн – по сути своей работают идентично.

Выбираем подходящего провайдера

Итак, мы выяснили, что большой разницы в том, какого оператора выбрать для того, чтобы настроить свой компьютер на прием сетевого телевидения. Но, есть важный нюанс – нормальный просмотр телепередач в высоком качестве возможен только при условии качественного соединения со скоростью не менее 5 Мбит/с. Сегодня на рынке предлагается широкий выбор провайдеров – Ростелеком способен обеспечить указанной скоростью. С этим справляется и оператор мобильной связи beeline. Разные тарифные планы, пакеты каналов, бонусы и акции создаются под определенные категории пользователей для их максимального комфорта.

Достоинства технологии цифрового вещания

Данная технология обладает более широкими возможностями, чем стандартное кабельное телевидение. Давайте убедимся в этом.

1. Каждый телевизионный канал транслируется в отличном качестве, в том числе и HD-качестве.
2. Чтобы смотреть сетевые каналы нужно только чтоб на компьютер была установлена универсальная программа VLC media player, а Ваш провайдер, к примеру, Билайн обеспечивал стабильное соединение с сетью на скорости 5 Мбит/с.
3. Не обращайте больше свое внимание на погоду, если настройка произведена правильно, то и в дождь и в снег и в жару player отлично работает без сбоев.
4. VLC media player легко настроить под удобный пакет передач любой тематики.

Смотрите в отличном качестве то, что выбираете Вы, а не то, что принудительно обязывают телекомпании.

Существует несколько способов, которые позволяют насладиться качественным телевидением на своем компьютере. Ниже представлены два, которые получили наибольшую популярность у пользователей:

1. Использование специализированной утилиты от провайдера – IPTV-плеера;
2. Использование просмотра непосредственно в , используя развлекательный сайт провайдера.

Как настроить телевидение, используя специализированную утилиту от провайдера
Подключение данное услуги многим покажется немного неудобным, так как потребуется написать заявление в офисе компании «Ростелеком», затем подождать несколько дней, во время которых специалисты будут настраивать станционное оборудование. К тому же, за подключение придется заплатить определенную сумму денег, но это уже в том случае, если в Ваш тарифный план не входит услуга «Интерактивное телевидение Ростелеком на телевизоре».

Если таковая услуга есть, то на компьютере смотреть телевидение можно абсолютно бесплатно. Это можно назвать чем-то вроде бонуса к основной услуге.
Подключение услуги вовсе не заканчивается написанием заявления. Теперь потребуется скачать специальную утилиту для просмотра телевидения – IPTV Player. Его можно найти на официальном сайте Ростелекома. Теперь запускаем установочный файл IpTvPlayer-setup.exe. Шаг за шагом установка программы будет рассмотрена дальше.

Запуск мастера установки выглядит так:

Кому не нужны всевозможные , могут легко отказаться от их установки, убрав галочки, которые находятся в пункте «Настройка параметров».

Но навязчивый Яндекс не заканчивается и на этом шаге установки. На следующем нам предложат установить этот замечательный браузер от российского поисковика. Кому нужно – оставляют галочки, кому нет – могут без зазрения совести снять их и использовать свой любимый браузер.

После того, как установка будет успешно завершена, нажимаем кнопку «Готово». Сразу стоит знать, что на этом установка плеера вовсе не завершается.

На следующем шаге начинается настройка. В нем потребуется выбрать регион, в котором Вы находитесь.

На этом настройка и установка плеера закончена. Можно выбирать любой доступный канал и наслаждать просмотром телепрограмм и фильмов.
Если изображение на экране Вашего компьютера так и не появилось, то может оказаться так, что мешает файрвол или антивирус. Лучше всего сразу добавить IPTV-плеер в списки разрешенных программ.

Как настроить IPTV от Ростелеком на просмотр в браузере
Бесплатно посмотреть телевидение можно в том случае, если имеется доступ в Интернет и подключена услуга «Интерактивное телевидение». Для просмотра можно использовать телевизоры с приставкой. Вполне понятно, что данная услуга будет стоит денег в том случае, если она не подключена у Вашего провайдера или не входит в тарифный план от «Ростелеком».

Для начала следует перейти на сайт zabava.ru и нажать на кнопку «Вход»:

Просмотр на данном портале невозможен без регистрации, поэтому совершаем эту нехитрую процедуру. Следует ввести свои данные и нажать кнопку «Войти или зарегистрироваться». Кстати, гораздо проще будет использовать для авторизации аккаунт в любой из представленных социальных сетей.

Если в ваш тарифный план не входит интернет-телевидение, то просмотр его без оплаты будет невозможным. Безусловным плюсом является то, что начисления денежных средств будут осуществляться на лицевой счет, по которому оплачивается доступ в Интернет (что является крайне удобным обстоятельством).

Если у вас уже подключена данная услуга, то осталось ввести лишь логин и пароль от нее и наслаждаться просмотром телевидения в браузере.

Многие пользуются цифровым телевидением, предоставляемым различными интернет-провайдерами. Но немногие по той или иной причине имеют более чем одну ТВ-приставку. Что же делать, если хочется посмотреть любимый канал, если телевизор занят прочно и надолго? Ответ в этой статье.

На роутере первый из четырех имеющихся LAN-портов был настроен в качестве WAN-а, второй — мостом (скажем так, сквозной канал между первым и вторым портами), а на третий и на четвертый порты раздавался интернет. В первый порт подключался кабель, идущий от провайдера, во второй — ТВ-приставка, а третий и четвертый порты были заняты двумя настольными компьютерами.

Такое решение имело один очень серьезный недостаток: если роутер зависал, то соответственно обрывалось и телевидение. Требовалась перезагрузка роутера и ожидание порядка минуты до установки подключения.

После очередного зависания роутера в качестве эксперимента ТВ-приставка была подключена к сети через свитч, минуя роутер:

Стоит ли говорить, что телевидение прекрасно заработало?

Однажды вечером включил канал National Geographic, а там как раз начиналась передача «Мегазаводы». Хотел посмотреть эту передачу, но меня выгнали, поскольку бабушка с дедом смотрели по НТВ очередной «ментовский» сериал.
Приставка в доме пока что всего одна, а посмотреть интересный канал очень хочется. Что же делать? Решение пришло незамедлительно: «А что если попробовать настроить цифровое телевидение на ноутбуке?»

К сожалению, роутер TP-Link WR842ND, купленный взамен сданного обратно ростелекомовского роутера оказался первой ревизии и протокол IGMP не поддерживает. Уж было расстроился, но нашел программу IP-TV Player и оптимизированную под северокавказский Ростелеком сборку DISEL-TV Player на основе оригинальной версии IP-TV Player.

DISEL-TV Player имеет уже готовые плейлисты, адаптированные под местный Ростелеком. Формат плейлистов m3u.

Скачал и установил DISEL-TV Player. По аналогии с приставкой подключил ноутбук в один свободных портов свитча.
Сетевая карта по DHCP получила следующие настройки:

Как видно, в отличие от PPPoE маска подсети совершенно другая. Именно поэтому нужна поддержка протокола IGMP роутером, настройка портов роутера мостом или включение через свитч.

Выбрал в настройках плеера нужную сеть…

И IP-телевидение заработало:

Был очень сильно удивлен, когда включился даже «Playboy», хотя пакет каналов 18+ у меня не подключен.

Даже логин с паролем вбивать не понадобилось.
Голос за кадром: интересно, логин и пароль нужен только для «интерактивных» возможностей приставки?

И тут я опять столкнулся с неприятностью: имея два параллельных подключения, компьютер запутывается, где у него интернет, и перестает открывать страницы.

Методом тыка определил, что телевидению на самом деле далеко и глубоко, какой IP-адрес вбит в настройках сети. Можно задать к примеру 192.168.137.1/255.255.255.0. Локальная сеть перестанет определяться как домашняя, и подключение к интернету вновь станет доступным.

Не забудьте выбрать сеть в настройках плеера заново.

Если у ноутбука недостатка в сетевых устройствах нет, то для просмотра телевидения на настольном компьютере потребуется вторая сетевая карта.

Окончательная схема подключения имеет следующий вид:

Красным обозначены провода, необходимые для просмотра телевидения на ноутбуке и настольном компьютере.

И еще одна ложка дегтя (касательно ставропольского Ростелекома): Если включить один и тот же канал на компьютере и на приставке, а потом закрыть плеер или переключиться на другой канал, то телевидение на приставке зависнет до возобновления просмотра этого же канала или отвиснет само через минуту простоя.

Если у Вас телевидение транслируется мультикастом, то Вы можете попробовать настроить телевидение на компьютере. Вам надо будет скачать оригинальную версию IP-TV Player и достать плейлисты от Вашего провайдера (их наверняка можно будет найти на просторах Сети).

Спасибо за внимание. Надеюсь, эта информация была кому-то полезной.

Источник: offlink.ru

Как подключить телевизор к цифровому ТВ от Ростелеком?

Телевидение, наконец-то, присоединилось ко Всемирной паутине. IPTV – это телевидение с интерактивными функциями, что стало возможным благодаря значительному влиянию цифровых технологий на системы телевизионной передачи.

Двухсторонняя система такого телевидения позволяет зрителю давать команды и передавать информацию обратной связи через электронное устройство, называемое блоком настройки. Зритель может выбрать, какую программу или фильм он хочет смотреть, в какое время, и может размещать заказы в ответ на рекламу. Телевидение и интернет – два в одном.

И в этой статье мы остановимся на основных моментах, как можно получить IPTV в своём доме, как правильно подключить приставку к телевизору от ведущего российского провайдера Ростелеком и приведём несколько полезных пошаговых инструкций.

Подключение IPTV Ростелеком с помощью TV-приставки

Устройство, которое предоставляет Ростелеком – это компактная приставка для просмотра сотен каналов. Такой способ подключения имеет множество преимуществ перед эфирными антеннами и спутниковыми тарелками.

1. Пользователь всегда получает качественное изображение и звук, а при наличии поддержки телевизором технологии 3D, ещё и объёмное изображение.
2. Есть возможность управлять просмотром, и не только регулировать звук и цвет, но и ставить передачу на паузу, перематывать вперёд и назад, а также смотреть передачи, которые транслировали некоторое время назад, но вы на них не успели.
3. В распоряжении пользователя огромная библиотека художественных и мультипликационных фильмов.
4. Возможность просмотра телеканалов на разных устройствах, в том числе компьютере или на смартфоне.
5. Наличие функции родительского контроля. Полезно, когда дома маленькие дети.

Как правило, технические специалисты устанавливают и настраивают приставку полностью под ключ. Однако в некоторых случаях делать это пользователю приходится самостоятельно. И чтобы процесс прошёл быстро и успешно, необходимо знать, как это делается.

Комплектация

Вы подписали договор, приобрели приставку. Для начала нужно разобраться в комплектации – что входит в состав оборудования, достаточно ли этого для подключения.

1. Собственно, сама приставка.
2. Адаптер питания.
3. ПДУ в комплекте с батарейками.
4. Кабель HDMI, кабель VGA (также называют тюльпанами), коммутационный кабель.
5. Конвектор SCART.
6. Сопроводительная документация с гарантийным талоном.

Как установить и настроить интерактивное ТВ Ростелеком на Smart TV

Установка программы Ростелеком для Смарт ТВ актуальна не только для тех, кто пользуется услугами этого оператора. Для Смарт ТВ с 2012 года доступно приложение ZABAVA, также известное как «Интерактивное ТВ» – его легко установить как обычное ПО из магазина приложений.

Далее проводится несложная процедура авторизации и можно спокойно использовать все возможности:

• удобное управление балансом, подключенными услугами и тарифом;
• родительский контроль;
• караоке;
• много фильмов, регулярно появляются новинки;
• регулярное обновление ПО, о котором приходит оповещение.

Особенностью Интерактивного ТВ является функция Мультскрин – с ее помощью можно подключить к одной учетной записи несколько устройств. Она является встроенной и поддерживает подключение до 5 устройств к одному аккаунту. Т.е. можно сохранять настройки на одном гаджете и продолжать просмотр на другом. Интерактивное телевидение от Ростелеком будет запускаться на любом устройстве с выходом в Интернетом и магазином приложений.

Функции утилиты для Смарт TV LG

Данное приложение Smart TV LG дает больше возможностей для просмотра интерактивного телевидения пользователям Ростелеком. Приложение представляет собой дополнительный спектр услуг для стандартного пакета интерактивного телевидения. Для использования данного приложения, пользователь должен подключить любую услугу по предоставлению цифрового телевидения, в том числе и стандартный вариант пакета услуг.

Возможности Smart TV LG:

• Приложение дает возможность расширить список каналов, так, как предоставляет дополнительные телеканалы для использования;
• Дает возможность в покупке лицензионных кинофильмов и сериалов по выгодной цене;
• Дает возможно участия в онлайн-трансляциях;
• Предоставляет возможность брать напрокат контент;
• Предоставляет возможность полного управления просмотром;
• Так же благодаря приложению есть возможность синхронизации личного кабинета с различных устройств и иметь полный доступ к выкупленному контенту с любых устройств;
• Возможность формирования собственных плейлистов;
• Стоит уточнить, что выкупленный контент пользователь может просматривать только с помощью IPTV, записывать контент на съемные носители будет невозможно.

Как установить приложение Смарт ТВ от Ростелеком

IPTV для абонентов Ростелекома доступно в приложении Интерактивное ТВ, которое можно скачать из магазина приложений. Для телевизоров марки LG и Samsung дополнительное оборудование не требуется, только WiFi или проводной Интернет. Для других телевизоров потребуется приставка от Ростелекома – ее можно выкупить или арендовать, ежемесячно внося плату.

Общая схема подключения программы Ростелеком ТВ Смарт ТВ имеет общую структуру для всех телевизоров:

1. Подключить телевизор к Интернету любым удобным способом. Важно, чтобы скорость передачи данных была высокой и стабильной.
2. Зайти в главное меню ТВ, перейти в раздел магазина приложений (у некоторых телевизоров он находится в отдельном режиме Смарт ТВ).
3. Найти в списке доступных к установке приложений «Интерактивное ТВ».
4. Установить программу, следуя инструкциям на экране.

После успешного завершения установки приложение предложит пройти авторизацию – для этого нужно будет ввести учетные данные из договора с Ростелекомом. Только после этого можно будет пользовать Интерактивным ТВ.

Может быть так, что в списке программ искомой не окажется. В этом случае нужно либо обновить ПО, либо скачать с флешки.

На телевизоры Samsung

Для установки приложения Ростелеком для Smart TV Samsung не нужна приставка, а само приложение точно есть в магазине. Нужно:

1. Удостовериться, что телевизор имеет доступ к Интернету.
2. Открыть Samsung App, нажав кнопку шестиугольника или домика на ПДУ.
3. Выбрать раздел «Видео» или воспользоваться общим поиском.
4. В строке поиска набрать «Интерактивное ТВ», выбрать иконку приложения.
5. Запустить установку.

Интерфейс у каждой модели выглядит чуть иначе, но общая схема не изменяется.

На телевизоры LG

Для телевизоров LG порядок установки мало чем отличается от Самсунга. Здесь также не нужен приемник в виде приставки, Ростелеком сделал свой сервер доступным для этой марки. Нужно:

1. Подключить телевизор к Интернету.
2. Кнопкой MY APPS на ПДУ запустить LG Content Store. Кнопка также может иметь значок домика.
3. В появившемся окне справа выбрать категорию «Приложения и игры».
4. В списке можно вручную найти «Интерактивное ТВ» или же воспользоваться поиском.
5. Начать установку.

В этом заключается установка цифрового телевидения, дальнейший шаг – его настройка для использования. Конечно, потребуется платная подписка на Ростелеком, иначе получить доступ к его медиа-контенту не получится.

Для Android

Иногда приложение не удается найти в магазине доступных программ. Поэтому можно воспользоваться сторонней установкой, для этого нужно найти в Интернете и скачать его на предварительно отформатированную флешку.

1. Вставить флешку с файлом .apk в разъем у телевизора.
2. Открыть или скачать файловый менеджер ES Проводник или воспользоваться другим проводником.
3. В настройках отметить галочкой пункт «Установка приложений из сторонних источников».
4. Открыть проводник, выбрать флешку и найти на ней установочный файл. Активировать его.

Скачанные в Интернете приложения нередко архивированы – так они занимают меньше места. Перед сохранением установочного файла на флешку его необходимо разархивировать.
После выхода своего нового приложения для цифрового ТВ Ростелеком принял решение об удалении из Google Play Zabava. Поэтому скачать его можно только через сторонние сайты или на телевизорах старых моделей.

Возможные проблемы при настройке

Существует несколько проблем, которые мешают пользователю насладиться полным функционалом интерактивного ТВ. Разберем самые популярные.

Проблема	Решение
Доступно только 20 каналов интерактивного ТВ	Подобная проблема возникает из-за неуплаты, так как всем россиянам доступно 20 бесплатных каналов. Чтобы получить доступ к остальным, нужно пополнить счет на указанную в условиях тарифа сумму.
На экране высвечивается ошибка «Нет IP-адреса»	Нужно проверить работоспособность роутера на предмет подключения к сети, а также провести диагностику портов, разъемов и проводов. При необходимости неисправные нужно заменить на новые.
Ошибка «No Signal»	Чаще всего появляется из-за неисправности соединительных кабелей. Можно попробовать вытащить и вновь вставить штекеры. Если это не поможет, придется выполнить замену кабелей или всего оборудования.

Если в процессе использования услуг интерактивного ТВ возникла другая проблема или не удалось избавиться от одной из ошибок, представленных в таблице, следует обратиться в ближайшее представительство Ростелеком или позвонить по номеру 8-800-100-08-00.

Подключение и настройка интерактивного телевидения

Услуга Мультскрин встроена в интерфейс Интерактивного ТВ, ее лишь нужно настроить. Для этого нужно ввести данные для STB (приставки) – номер активации и код активации. Их нужно предварительно выписать, узнав по простой схеме:

1. Нажать кнопку Меню на ПДУ для приставки.
2. Открыть раздел «Мультскрин».
3. Узнать код и номер активации.

Вернуться к приложению Интерактивное ТВ и запустить его. Появится форма авторизации, нужно выбрать «Абонент Интерактивного ТВ». Ввести данные, полученные в предыдущем действии – если все прошло успешно, приложение перезагрузится в течение 5-10 секунд.

Таким образом можно подключать несколько устройств к одной учетной записи, вводя эти данные. Если их количество превысило 5, приложение предложит удалить одно из них, а после этого подключить новое устройство.

Как пользоваться приложением Смарт ТВ от Ростелеком

Интерфейс программы не отличается сложностью, но после привычного телевидения может озадачить обилием картинок. После первого запуска (когда авторизация успешно пройдена), на экране появится квадрат окошек 3 на 3. В верхних трех обложки фильмов – это платный раздел! Многие спешат нажать на известные киноленты, случайно активируя подписки и списывая деньги со счета.

В среднем ряду показаны каналы, просмотренные недавно – нажав на них, можно вернуться к просмотру. И, наконец, нижний ряд занимают рекомендации – они составлены автоматически на основе просмотренного контента, поэтому могут изменяться со временем. Нажав на любое из окошек ниже первого ряда, можно начать просмотр. Конечно, доступны и окошки из верхнего ряда, но необходимо оплатить это действие.

Во время просмотра передач можно нажать на кнопку «Вправо» – появится список похожих передач, транслируемых сейчас. За отдельную плату можно заказать функцию перемотки – контент, уже вышедший в эфир, можно посмотреть позднее.

Чтобы перейти непосредственно к просмотру телевидения, нужно выбрать «ТВ» в крутящемся меню. Появится список всех транслируемых сейчас передач – можно выбрать любую и начать просмотр. А, нажав кнопку «Влево», можно увидеть тот же список, но поделенный на тематические группы.

Также можно привязать к телевизору социальные сети, но пользы от этой функции немного. К тому же, многие отмечают неудобство подключения, а порой это сделать и вовсе невозможно.

Функционал приложения

Приложение для просмотра телевидения Ростелеком без приставки предлагает весьма широкий функционал. В перечень возможностей пользователя входят:

• просмотр каналов в рамках активного пакета;
• полный функционал управления просмотром;
• функция родительского контроля;
• написание отзывов к фильмам, оценка передач;
• полная интеграция с учетными записями в социальных сетях;
• услуга Мультискрин.

Важно! Вне зависимости от выбранного пакета каналов и методики регистрации в системе, абоненты всегда получают прекрасное качество телевизионной картинки и звука. Кроме этого, Ростелеком предлагает огромный каталог фильмов. А сделать приложение для Смарт ТВ еще привлекательнее сможет функция караоке.

Что делать, если не работает приложение Ростелеком для Smart TV

Даже если выполнить установку точно по инструкции, в работе приложения не исключены ошибки. Первое, что нужно сделать при сбоях в его работе – проверить дату и время (они должны быть по региону пребывания) и часовой пояс. Если это не помогло, можно перейти к следующему пункту – проверка актуальных обновлений. Чаще всего это возникает на телевизорах LG.

Если контент полностью недоступен, следует проверить роутер, а также вручную заменить его DNS-сервер на 8.8.8.8. В случае неудачи можно провести полный сброс настроек телевизора, но перед этим лучше обратиться в службу поддержки.

Интерактивное ТВ – удобное приложение для просмотра теле-контента в высоком качестве. Ростелеком предлагает гибкие тарифы и возможность использовать одну учетную запись на несколько устройств. Достаточно лишь соблюсти правильную установку и авторизацию, а также проверить параметры времени, даты и исправность источника Интернета.

Решаем проблему с черным экраном на SmartTV LG

ДЛЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ NETCAST

Данная проблема также поможет решить проблему постоянного вылета приложения

• Необходимо зайти в настройки приложения.
• Далее зайти в раздел «Помощь» и выбрать «Инициализацию приложения»

• Следующим шагом следует выбрать «Обновление ПО»

• Выключите телевизор (не с пульта, а именно отключите от розетки)
• Включайте ТВ и запускайте приложение заново

ДЛЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ WEB OS

• Нужно зайти в настройки ТВ:

• Заходим в пункт «Общие», затем «Сброс настроек до заводских»:

• Затем, в том же разделе общие попробуйте обновить программное обеспечение в разделе «Сведения о телевизоре»

• Выключите телевизор (не с пульта, а именно отключите от розетки)
• Включайте ТВ и запускайте приложение заново

Проблема с первым каналом

На телевизоре через приложение в Smart TV, при просмотре некоторых передач на «Первом» канале появляется надпись «Эта программа не имеет прав на трансляцию в сети интернет. Смотрите эфиру версию в своем регионе». Дело в том, что первый канал ограничил вещание своих передач в сети интернет. Это требование правообладателя, вещается один поток по всем регионам. Таким образом, просмотр возможен только на телевизоре, подключенным при помощи ТВ приставки

Источник: iptv-online.ru