Как зарегистрироваться в личном кабинете Теленет
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.
Интерфейс сайта Теленет простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
- https://telenettv.ru/internet-account.html
- https://kabinetv.ru/telenet/
Источник: fpmp39.ru
Устранение
неисправности
в кратчайшие сроки
СОВЕТЫ TELENET — Настройка цифрового ТВ на LG
Не секрет, что кабельные сети внутри домов могут быть
подвержены вандализму или могут повредиться из-за
неосторожного проведения работ коммунальных служб.
В таких случаях мы обязуемся восстановить сигнал в вашу
квартиру в течение одного рабочего дня.
Оперативная
аварийная служба
Наша инженерная команда постоянно работает над
улучшением качества и стабильности связи,
но даже в самых надежных системах случаются
непредвиденные ситуации.
Поэтому мы обязуемся устранить любую аварию в
кратчайшие сроки.
Своевременное
информирование
Техподдержка теленет горячая линия
*В настоящее время в целях профилактики распространения коронавирусной инфекции прием абонентов не ведется! Все вопросы — по телефонам компании!
Телефоны
- 8 (846) 245-45-75 — единый информационно-справочный центр
- 8 (846) 245-50-14 — факс
- 8 (846) 245-45-50 — техподдержка
- 8 (846) 247-31-30 — отдел продаж
Почта
Узнаем, предусмотрена ли горячая линия Теленет? Как отвечает техподдержка на обращения от абонентов онлайн? Что известно о работе интернет-провайдера?
Горячая линия Теленет
Чтобы получить ответы на интересующие вопросы о работе провайдера, можно обратиться в единый контакт-центр по номеру 8 (846) 245-45-75.
Служба поддержки Теленет
Телефон:
- 8 (846) 245-45-50.
- ВК – https://vk.com/club11307105;
- Одноклассники – https://ok.ru/gktelenet.
Режим работы
График работы абонентского отдела:
- понедельник, вторник, четверг, пятница – с 10:00 до 18:00 ч;
- суббота – с 09:00 до 17:00 ч;
- среда (за исключением 1 числа каждого месяца) воскресенье – выходные.
Отдел по расторжениям договоров работает по следующей схеме:
СОВЕТЫ TELENET — Настройка цифрового ТВ на Samsung
- понедельник, вторник, четверг, пятница – с 09:00 до 17:00 ч;
- среда, суббота, воскресенье – выходные.
Информационно-справочный центр работает круглосуточно, без выходных и перерывов на обед.
О компании
«Теленет» – ведущий интернет-провайдер Среднего Поволжья. Оператор более 20 лет оказывает телекоммуникационные услуги физическим и юридическим лицам на территории Самары. Благодаря квалифицированному персоналу и многообразию сетевых ресурсов, компания продолжает динамично развиваться и привлекать новую публику. Как и все региональные операторы, «Теленет» молниеносно реагирует на перемены в рыночной обстановке и быстро подстраивается под запросы потребителей.
Специалисты компании принимают активное участие в жизни города. Организация праздников, проведение мероприятий, сотрудничество со спортивными организациями – далеко не полный перечень взаимодействия с существующими и потенциальными абонентами.
Что предлагает «Теленет»:
- цифровое телевидение;
- сверхскоростной интернет;
- интернет+телевидение;
- доступ к онлайн-сервисам для просмотра фильмов;
- оборудование;
- сервисные услуги по монтажу и настройке устройств;
- круглосуточную техподдержку.
История
История создания компании «Теленет» началась на рассвете нулевых, в Самаре. Первые шесть лет оператор занимался исключительно услугами кабельного телевидения, а в 2006 году начал предоставлять высокоскоростной доступ в интернет. В сентябре 2015 на официальном сайте был запущен онлайн-консультант.
Через два года оператор занял уверенные позиции по числу абонентов: второе место среди поставщиков кабельного телевидения и третье – среди компаний, предоставляющих интернет-услуги.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- безлимитный интернет, скоростью до 700 Мбит/с;
- выгодные пакетные предложения;
- возможность подключения в любое время суток;
- возможность покупки роутера в рассрочку;
- доступные цены;
- широкий спектр дополнительных услуг;
- круглосуточная техподдержка.
Недостатки:
Советы эксперта
Эксперт по компаниям и брендам
- Чтобы проверить возможность подключения по конкретному адресу, воспользуйтесь функцией «Проверка адреса» на сайте «Теленет».
- Для абонентов, чей телефон привязан к Киви-кошельку, доступна оплата интернета и пакетных предложений через смс на короткий номер 7494.
- Владельцы бизнеса могут воспользоваться услугой «Реклама на телеканале Скат», что является максимально эффективным инструментом продвижения компании/сервиса/услуги.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Горячая линия предназначена для решения любых вопросов, касающихся работы провайдера «Теленет».
Как подключится к провайдеру?
Существует несколько вариантов подключения:
Где я могу узнать тарифные планы?
Получить информацию о тарифах можно в пункте «Тарифы и цены» следующих разделов:
- интернет;
- интернет+ТВ;
- телевидение.
Как войти в личный кабинет?
Источник: mobinfor.ru