Если вам когда-нибудь доводилось учить пожилого человека пользоваться сенсорным телефоном, вы должны знать, насколько это непросто. Нет, конечно, иногда попадаются довольно бодрые старички, которые сходу понимают принцип работы с тачскрином и так лихо управляются с ним, что складывается ощущение, будто они делали это всю жизнь. Но чаще всего людям в возрасте бывает довольно тяжело привыкнуть к нажатиям без тактильного отклика и тем более жестам, к которым приходится прибегать в некоторых задачах. А всё потому, что разработчики софта ориентируются только на молодёжь и не учитывают потребностей пожилых людей.
Пожилым людям тяжело пользоваться смартфонами из-за ухудшающейся подвижности пальцев. Только и всего
84-летняя Масако Вакамия, являющаяся одним из самых известных возрастных разработчиков мобильного софта, дала интервью Financial Times, в котором рассказала, почему пожилым людям тяжело управляться с сенсорными смартфонами. По её словам, одной из причин, из-за которых пользователям в возрасте сложно освоить тачскрин, является уходящая из конечностей подвижность. Таким людям банально тяжело двигать пальцем по экрану, выполняя множество мелких действий. Поэтому, объясняет разработчик, даже если пожилые и пользуются сенсорными устройствами, очень сложно заставить их начать обращаться к приложениям.
Как Пользоваться Смартфоном. Легкое и Быстрое Обучение. Для родственников
Почему пожилым людям тяжело пользоваться смартфонами
Сегодня большинство программ, ориентированных на тачскрин, управляются комбинированным методом – при помощи прикосновений и жестов либо только при помощи жестов. Но если прикоснуться к экрану, чтобы получить искомый результат, для пожилых не представляет особых сложностей, со свайпами начинаются проблемы. Вызов контекстного меню, пролистывание, перемотка и множество других действий производятся посредством смахиваний и разработчикам банально невдомёк, что такой способ управления банально не подходит значительной группе пользователей.
Подавляющее большинство разработчиков тестируют свой софт только на молодых, не задумываясь о пожилых людях, говорит Вакамия. А зря, потому что таким образом они теряют значительную аудиторию пользователей. Поэтому все свои приложения Вакамия проектирует таким образом, чтобы ими было удобно пользоваться людям разных возрастов. Однако мало просто заменить свайпы на прикосновения там, где напрашиваются свайпы, объясняет она. Разработка каждой программы требует индивидуального подхода.
Как сделать смартфон удобным для пожилых
Поэтому, если вы хотите облегчить жизнь своим бабушкам, дедушкам и другим пожилым родственникам, которые боятся брать сенсорные смартфоны в руки, всего-то и нужно, что произвести правильную настройку. Прежде всего включите в настройках Android системные клавиши вместо жестов. Это можно сделать в разделе «Системная навигация». Однако этого недостаточно.
Пожилым важна тактильность, иначе им будет сложно понять, что экран распознал прикосновение. Поэтому нужно включить ещё и виброотклик для всех прикосновений. Для этого перейдите в «Настройки» «Звуки» «Виброотклик» и включите этот параметр.
Как пользоваться смартфоном? Отправь это родственникам! // Для чайников — выпуск 1
Вообще, из-за большего перечня доступных настроек Android может оказаться более предпочтительной платформой для пожилых пользователей. iPhone последних поколений, к примеру, вообще лишились физической кнопки Home и полностью перешли на жестовое управление. Само собой, привыкнуть к нему для человека в возрасте будет тяжело, поэтому лучше всего делать ставку именно на «зелёного робота». А чтобы избежать всевозможных проблем с быстродействием, лучше сделать ставку на смартфон с последней версией ОС, который наверняка ещё продолжит обновляться какое-то время.
Как настроить смартфон Android для пожилого пользователя
Возраст не помеха для знакомства с новомодной электроникой. И все-таки пожилому человеку бывает непросто освоить гаджет в том виде, в каком им пользуется молодое поколение.
Современные дедушки и бабушки непохожи на героев известных народных сказок. Они активно путешествуют, водят авто, занимаются посильным спортом и интересуются гаджетами. Правда, нет-нет да и обратятся к внукам за советом: а как отключить ненужные уведомления в телефоне? Или как вынести на экран полезный виджет?
Чтобы пожилое поколение меньше жаловалось на слишком современный телефон, надо сделать его интерфейс по максимуму простым. Тогда общение будет в радость, а с нужными настройками бабушки и дедушки точно разберутся сами.
Установите простой лаунчер
Примитивная программа запуска упрощает интерфейс Android так, что с ним справится человек любого возраста и даже тот, кто первый раз держит смартфон в руках. Да, такие лаунчеры существуют, и их много. Хорошим примером является Simple Launcher, его часто рекомендуют пожилым пользователям, которые постоянно путаются в обилии настроек в стандартной оболочке.
В Simple Launcher значки крупные, размер текста большой. На домашний экран можно добавить до девяти приложений.
Простой интерфейс в сочетании с доступным центром управления – залог того, что ваш пожилой родственник мгновенно подружится с новомодным телефоном. Центр управления Simple Launcher предлагает только основные действия: простой способ удаления приложений, запрет на изменение домашнего экрана, а также блокировку громкости звонков и уведомлений.
На дополнительный экран вынесены специальные папки для главных групп контактов – семья и друзья. Там же расположена кнопка SOS для экстренного вызова.
У Simple Launcher есть альтернативы: BIG Launcher, Senior Safety Phone, Help Launcher и Square Phone. Попробуйте каждый и выберите тот, что покажется наиболее удобным.
Растяните клавиатуру
Удобная программа запуска – это только первый шаг в настройке Android. Нужно обязательно увеличить клавиатуру, так как большинство пожилых людей испытывают проблемы со зрением. В большинстве смартфонов Android предустановлена экранная клавиатура Gboard от Google. Начнем с нее.
Если Gboard в списке установленных программ нет, можно бесплатно скачать ее из Google Play.
Клавиатура Gboard очень гибкая в настройке. Изменениям поддаются почти все параметры внешнего вида – тема, основная раскладка и, конечно же, размер символов. Коснитесь любого поля, где предполагается ввод текста. В ответ на это действие в нижней части окна выскочит клавиатура. Она будет иметь стандартный вид, который можно изменить, коснувшись значка шестеренки.
Выберите «Настройки» – «Макет» – «Высота клавиатуры». По умолчанию стоит нормальная высота. Измените ее на высокую или очень высокую.
Клавиатура растянется. Высота символов изменится сразу после указания нового значения. С крупным шрифтом набирать текст станет на порядок проще.
Если вам больше по вкусу SwiftKey от Microsoft, перейдите в «Настройки» – «Раскладка и клавиши» – «Изменить размер клавиатуры». SwiftKey растягивается немного больше, чем Gboard, и можно сказать, что при настройке смартфона для пожилого пользователя она будет предпочтительнее.
Увеличьте размер текста в системе
С вводом сообщений все понятно, но как разглядеть мелкие подписи под значками приложений и в настройках? Придется увеличивать шрифт во всей системе. В разных оболочках это делается по-разному. Например, в Xiaomi MIUI нужно перейти в «Настройки» «Экран» «Размер текста». Отрегулируйте размер до более крупного.
Настройки сохранятся автоматически. Вы сразу заметите, что во всем интерфейсе символы стали крупнее и читаются легче.
Удалите или отключите лишние приложения
Ничего лишнего нет только в Google Pixel и смартфонах, которые входят в проект Google Android One. Остальным характерно избыточное количество софта.
Большинством предустановленных приложений никто не пользуется. Кто-то их просто игнорирует, но пожилого человека они будут сильно отвлекать при поиске нужной программы. Если телефон позволяет, удалите их или отключите.
Как удалить ненужные приложения на Android?
Предустановленные производителем приложения, не несущие важной нагрузки, называются избыточным ПО. Обычно это игры, системные утилиты, файловые менеджеры и прочая ерунда, без которой телефон не теряет своей значимости. Некоторые из них (но далеко не все) поддаются удалению.
Чтобы отправить лишний софт восвояси, в настройках выберите «Приложения» – «Управление приложениями» (в зависимости от оболочки эти разделы могут иметь другие названия). Найдите в списке ненужное приложение и посмотрите, если ли у него опция «Удалить». Вместо нее возможен вариант «Отключить»: программа останется в памяти, но ее значок пропадет с рабочего экрана, а уведомления больше не побеспокоят.
Если и отключить нельзя, придется прибегнуть к более сложным способам, например, удалению с помощью рут-прав. Следите за тем, чтобы под горячую руку не попали важные программы – Контакты, Часы, Фонарик и пр. Все это, конечно, скачивается бесплатно в Play Store, только зачем создавать себе лишнюю работу?
Отключите навигацию жестами
Жесты – довольно-таки удобный способ управления смартфоном, если к нему привыкнуть. Но для возрастных пользователей его преимущества вряд ли будут очевидны. Так что лучше с самого начала отключить жесты в пользу классической трехкнопочной системы навигации.
Трехкнопочная навигация – это треугольная кнопка «Назад», квадратная «Обзор» и круглая «Домой».
Запомнить три элемента намного проще, чем кучу жестов. Стиль навигации меняется так: «Настройки» – «Система» – «Жесты» – «Системная навигация». В открывшейся вкладке отметьте классический стиль с тремя кнопками.
Для устройств Samsung: активируйте простой режим
Если вы настраиваете смартфон Samsung, не забывайте об особом простом режиме. Это аналог облегченного лаунчера с более крупными значками и текстом. Для активации простого режима перейдите в «Настройки» – «Дисплей» – «Простой режим».
Если и такой интерфейс выглядит сложноватым, используйте один из лаунчеров, упомянутых выше.
Простой режим встречается и на смартфонах от других производителей.
Обычно в преклонном возрасте люди неохотно тратят время на освоение сложных технологий. Им хочется взять в руки новый гаджет и сразу почувствовать себя уверенно. Если вы хотите продемонстрировать пожилому родственнику свою заботу, не забудьте настроить новый крутой Android так, чтобы освоить его было легко и просто.
Главное – адаптировать интерфейс, увеличить высоту клавиатуры и размер шрифта во всей системе. Дополнительно можно вернуться к классическому стилю навигации с тремя кнопками или перевести телефон в облегченный режим.
Учитель Гаджет. Как научить бабушек и дедушек пользоваться смартфоном?
Смартфоны намного функциональнее, чем обычные сотовые телефоны. Пользоваться ими может научиться каждый, в том числе и люди в возрасте. Бабушки и дедушки смогут отправлять текстовые сообщения, фотографии, просматривать веб-страницы, общаться в социальных сетях и т. д. Однако, несмотря на все эти возможности, многие пожилые люди испытывают страх перед таким гаджетом, для них смартфон остается загадкой. Поэтому без вашей помощи они могут не решиться им пользоваться.
Пробудите интерес
Перед тем как начать процесс обучения, следует понять, готов ли пожилой человек пользоваться смартфоном.
«Сначала нужно убедиться, есть ли необходимость и желание человека научиться пользоваться смартфоном. Сейчас настолько сместился возраст, что пожилых людей становится все меньше и меньше. И не потому, что продолжительность жизни сокращается, она, наоборот, увеличивается. Все потому, что люди не ощущают себя пожилыми. Они просто перешли в другое паспортное измерение.
У таких людей изменилось самочувствие, а главное — изменились перспективы. Старость — это конец перспективы. Если у человека есть желание смотреть в будущее, интересоваться новинками, то его легко будет научить пользоваться смартфоном. Но пожилой ли человек, молодой или ребенок, главное, чтобы в процессе обучения он ощущал выгоду. В хорошем смысле этого слова.
Поэтому не нужно сажать бабушек и дедушек и говорить им, что сейчас вы будете их учить, подчеркивая таким образом, что они ничего не знают. Надо делать это доброжелательно, ненавязчиво и постепенно. Например, можно научить пользоваться личным кабинетом Сбербанка. Есть люди, которые получают пенсию, и их карточка привязана к банку. Человеку это будет выгодно, поскольку он не будет лишний раз выходить из дома», — говорит кандидат социологических наук, психолог Людмила Полянова.
«Те, у кого есть опыт общения с пожилыми людьми, знают, что эта категория населения полна страхов не потому, что они их сами себе как-то навязали. У нас в обществе, к сожалению, не было привычки заниматься собой, в том числе и заниматься психологически. На самом деле в обучении пожилого человека нет ничего сложного. Нужно только убрать его страхи и превратить все в игру.
Нужно вызвать интерес у родственника и показать ту пользу, которую может принести гаджет. Например, показать пожилому человеку, что он может с помощью смартфона заказывать по интернету какие-то вещи, например, лекарства», — говорит психолог Центра развития для взрослых, тренер по развитию и достижению целей Светлана Дьяконова.
Начинайте с простого
Обучать пожилых людей пользоваться смартфоном нужно простым языком, не используя никакой сложной терминологии, которая им может быть незнакома. Объясняя, как все работает, старайтесь придерживаться повседневного языка. Если у пожилого человека появился интерес к обучению, то начать его следует с основных функций, таких, как громкость, ответ на вызов, поиск контактов, отправка СМС и т. д. Покажите родственнику, как увеличить или снизить яркость экрана в «Настройках», закрыть приложения после их использования, как сделать размер текста больше или меньше и т. д.
«Покажите, как работает FaceTime или Skype. Пожилые люди любят общаться, особенно с внуками. Затем сделайте второй шаг и так далее. Не должно быть четкой схемы для всех. Нужно обратить внимание на своего близкого и родного человека и понять, что ему интересно, в какой форме он готов к обучению.
Одним достаточно один раз показать, и повторные объяснения уже будут не нужны. На самом деле у многих пожилых людей прекрасное образование, они учились системно мыслить. Если им показать пару операций, они сразу же поймут все. Вам лишь иногда нужно будет подсказать что-то. И не раздражайтесь, когда пожилые родители просят вас научить их пользоваться смартфоном, не забывайте, что они когда-то научили вас есть ложкой», — говорит Полянова.
Переходите к сложному
После основных функций покажите родственнику, как получать и отправлять электронные письма и фотографии. После этого можно постепенно переходить к освоению каких-то программ. На первых этапах обучения постарайтесь сохранить на смартфоне минимум иконок и приложений, оставьте на экране гаджета именно те программы, которыми ваш родственник будет пользоваться чаще всего. Если учетная запись родственника связана с магазином приложений, то расскажите, в каких случаях за их установку придется заплатить. Также покажите, как включить Wi-Fi, как добавлять Wi-Fi-сеть на свой телефон, чтобы не тратить лишний раз трафик.
Повторение пройденного
Ограничьте обучение до одного часа, а затем дайте время на тренировку. Вам при этом нужно просто наблюдать за тем, что ваш родственник успел запомнить. Помогать ему следует только в том случае, если он вас об этом попросит. Закреплять знания лучше всего путем выполнения поставленных задач.
Поэтому каждый раз просите выполнить определенное действие, например, подключиться к интернету (Wi-Fi и пароль), зайти на страницу поисковой системы, отправить электронное письмо и т. д. Чтобы родственник получал удовольствие от выполнения задач, постарайтесь организовать процесс обучения в комфортных условиях. Лучше закрепить знания можно путем изучения онлайн-видео. В интернете есть много роликов, которые подробно объясняют принципы работы смартфона.
Related posts:
- Как смартфон использовать как веб камеру
- Как считать штрих код смартфоном
- Как удалить иконку с экрана смартфона на андроиде
- Как улучшить камеру на смартфоне
Источник: www.kak-zarabotat-v-internete.ru
Android смартфон: с чего начать?
Будучи пользователем старых телефонов «звонилок», рано или поздно настает время обновиться на смартфон. Остановив свой выбор на смартфоне с операционной системой Android, новые пользователи входят в замешательство, не зная, с чего начать. Прежде всего, необходимо понимать, что смартфон – это многофункциональный девайс и использовать его только для звонков не разумно.
Чтобы начать использовать на максимум, без интернета не обойтись. Поэтому если не подключен тариф с интернетом на SIM-карте, его нужно обязательно подключить. Хоть у смартфонов и имеется поддержка Wi-Fi, пользоваться им возможно только в определённых зонах, в то время как мобильный интернет доступен везде.
Каждый смартфон может иметь собственное количество кнопок и их значений. Поэтому в данной статье будет применяться стандартная расстановка клавиш. На нижней части лицевой стороны находится панель с тремя кнопками.
- кнопка «Назад» (может выглядеть как треугольник или стрелка) – отправляет на предыдущее меню, в котором был пользователь.
- кнопка «Домой» (выглядит как домик или круг) – отправляет в главное меню, не выключая приложения, в котором был пользователь.
- кнопка «Диспетчер задач» (выглядит как квадрат или список) – показывает все запущенные приложения.
На боковой панели находятся кнопки регулировки громкости и блокировки.
Первый запуск смартфона
При первом запуске операционная система предлагает настроить дату и время, настроить яркость экрана и создать аккаунт Google. Без аккаунта не будет возможности пользоваться Google Play, поиском, почтой и многими другими функциями. Чтобы создать аккаунт, нужно нажать «Создать новый», ввести данные, которые требуются, и нажать «Продолжить».
После начальных настроек на экране появляется главный экран. Проведя вниз, в верхней части экрана появится меню быстрого доступа. Здесь появляются уведомления от приложений, при нажатии на которые произойдет переход к нему.
Чтобы поменять обои, нужно держать палец на свободном месте экрана. Появится меню, в котором можно поменять обои и добавить виджет на рабочую панель. Обои можно выбрать из стандартного набора, или использовать любое изображение из интернета, либо сделанное на камеру.
Виджет – это информационная панель, показывающая информацию из какого-либо приложения. Меню виджетов находится вместе с меню обоев.
Для установки виджета требуется выбрать и перетянуть виджет на рабочий стол. А чтобы удалить, перетянуть с рабочего стола в корзину в верхней части экрана.
Нажав на кнопку с шестью квадратными точками, попадаете в список установленных приложений. Здесь имеется доступ ко всем приложениям, установленным на устройство.
Чтобы запустить любое из них, нужно просто нажать на нужную иконку. Для удаления требуется держать палец на иконке и перетянуть его в корзину вверху экрана.
Чтобы не нагружать оперативную память, необходимо периодически заходить в диспетчер задач и выключать все ненужные приложения, смахивая их пальцем вправо или вверх (в зависимости от версии Android)
Работа с магазином приложений Google Play
Магазин Google Play – одно из самых основных приложений на платформе Android. С его помощью, появляется возможность добавлять новые приложения для смартфона, покупать фильмы, музыку и книги. В верхней части экрана находится поиск, позволяющий искать нужный контент по названию. За некоторый контент придется заплатить, но значительная его часть бесплатная.
Для покупки требуется привязать к аккаунту Google карту Visa или MasterCard. Нажав кнопку «Купить», Play Market сам предлагает привязать карту, если этого не было сделано раньше. Купив и установив приложение, оно появляется на устройстве. Если мало внутренней памяти, установленные приложения стоит перенести на SD-карту. Для этого нужно перейти в Настройки – Приложения — — Переместить на SD-карту.
Работа с файлами в Android смартфоне
Для работы с файлами в Android ОС предусмотрен файловый менеджер. На каждом устройстве они обычно отличаются и особой удобностью и понятностью не выделяются. По этой причине лучшим вариантом будет скачать другой, например — Total Commander.
В нижней части экрана имеется панель с выделением, копированием, архивированием, удалением, сортировкой файлов. На верхней панели находятся история, закладки, поиск и параметры. Держа палец на файле, появится контекстное меню со всеми теми же функциями, но конкретно для данного файла. Чтобы создать новую папку, требуется перейти в «Параметры» (выглядит как три точки) – «Создать папку».
Браузер в Android смартфоне
Для запросов в интернете на главном экране предусмотрена поисковая строка. Введя в поиск любой запрос, отображаются миллионы сайтов на данную тематику. Нажав на любой из них, сайт открывается в браузере. Стандартным браузером на смартфонах является Chrome. Из интерфейса имеется только верхняя панель с адресной строкой и кнопкой меню вкладок.
Для стабильной работы браузера не стоит оставлять ненужные вкладки сайтов открытыми. Вкладки закрываются, нажав на крестик в меню вкладок. Заходя на некоторые страницы, создается новая вкладка с рекламой, предупреждениями, или требованием заплатить. Такие сообщения стоит игнорировать и закрывать вкладку с данным оповещением.
Если при закрытии вкладки она открывается вновь, то придется выйти из браузера, выключить его в диспетчере задач и заново запустить. При регистрации на сайтах требуется ввести почту. Использовать можно почту, созданную для аккаунта Google. Все письма на эту почту можно просматривать в приложении Gmail. Также имеется возможность привязать любую другую почту.
Камера в смартфоне
Последняя важная вещь, которой пользуется каждый – это камера. Современные камеры в телефонах имеют довольно хорошее качество, поэтому она является одной из основных функций. Фотографии, обычно, занимают много места, поэтому лучше сохранять их на SD-карте. Чтобы это сделать, требуется в приложении «Камера» нажать кнопку настройки (обычно выглядит, как шестеренка) – Хранение – переключить на SD-карту.
К сожалению, данная функция встречается не на всех устройствах. Если данной функции не нашлось, придется переносить все файлы из Память Телефона/DCIM/Camera вручную с помощью файлового менеджера.
Смартфон — очень многофункциональная вещь и расписать все возможности в одной статье невозможно. Все тонкости устройства позволяет узнать сам смартфон. Изучение – это прежде всего эксперименты, не бойтесь пробовать.
Даже если что-то пойдет не так, можно найти решение проблемы в интернете. Только с помощью практики и ошибок набирается опыт.
Источник: infodroid.ru
Как научить пожилого человека пользоваться смартфоном
Пенсионеры с недоверием относятся к новинкам техники. Смартфоны с огромными яркими экранами, множеством функций и приложений внутри, вызывают у старшего поколения давно забытое чувство первоклассника у школьной доски, который понятия не имеет, что делать. Но ведь Вы готовы провести родителей через любые сложности и помочь им всегда быть на связи через Skype, WhatsApp или соцсети? Тогда прочитайте три простых совета, как помочь пожилому человеку разобраться с современным смартфоном.
Подготовьте смартфон
Прежде чем торжественно вручать пожилому человеку смартфон, гаджет необходимо подготовить. Если Вы подарите устройство в нераспечатанной коробке, то велик шанс, что из этой коробки его вообще никогда не достанут. Чтобы пожилому человеку было легче освоить новую технику, над ней придется немного поработать.
- Включите новый смартфон и настройте его. Выбирайте гаджет на той операционной системе, которую знаете. Не стоит дарить бюджетный Samsung, если Вы всегда пользовались аппаратами от Apple, в таком случае Вы сами запутаетесь в настройках.
- Настройте меню: удалите или скройте лишние приложения, установите и вынесите на рабочий стол те программы, которыми человек будет пользоваться часто. Организуйте меню так, чтобы всё необходимое было в зоне одного клика.
- Загрузите антивирус. Пожилые люди, да и не только они, не представляют, сколько опасностей таит в себе интернет. Научите родителей и родственников в возрасте критично относиться к информации в смс, не переходить по подозрительным ссылкам и соблюдать правила безопасности в глобальной Сети. И не забудьте про бдительный антивирус, скачанный из надежного источника и постоянно проверяющий операционную систему устройства.
- Увеличьте шрифт, чтобы будущему владельцу смартфона не приходилось искать очки для чтения каждый раз, когда нужно позвонить или прочитать сообщение.
Если Вы хотите получить права суперпользователя на новом устройстве, тщательно взвесьте все за и против. С одной стороны, на рутированном устройстве можно удалить ненужные, установленные производителем приложения и более гибко настроить систему. С другой стороны, устройство будет более уязвимо к мобильным вирусам и часть приложений, например, банковские приложения, не будут полноценно работать с рутом. Если Вы не уверены в своих знаниях и есть минимальный шанс, что смартфон превратится в «кирпич», root-права лучше не получать.
Обучите на личном примере
Уделите пару часов своего времени, чтобы объяснить азы использования смартфона на практике. Помочь перенести контакты и установить самые важные контакты для быстрого доступа на рабочий стол; показать, как включать и выключать устройство, правильно заряжать аккумулятор, открывать приложения и набирать текст.
Многим пожилым людям очень сложно научиться писать смс-ки. Если клавиатура смартфона кажется слишком маленькой, купите в комплекте к гаджету стилус. Также помните, что в Android-смартфонах предусмотрена функция начитывания текста, то есть можно нажать на значок микрофона на клавиатуре и продиктовать сообщение, которое отобразится в виде текста. В мессенджерах, Viber, WhatsApp и т.д., есть возможность отправить голосовое сообщение и не тратить время на набор букв. Используйте такие возможности ОС, чтобы упростить новому пользователю работу с гаджетом.
Используйте наглядные методы
Но иногда человек не запомнит нужную последовательность действий ни с первого, ни с пятого раза. Найти выход из этой ситуации, поможет опыт китайского учителя рисования, который нарисовал для пожилых родителей подробную инструкцию, как использовать смартфон.
Если Вы не чувствуете в себе таланта художника, напишите инструкцию, заменив рисунки подробным описанием того, что нужно делать в каждой конкретной ситуации работы со смартфоном. Оформите инструкцию так, чтобы в ней можно было без труда найти нужный раздел. Чем подробнее и понятнее Вы будете писать, тем реже к Вам будут обращаться за дистанционной помощью. Согласитесь, довольно трудно разобраться, что именно не так с телефоном родителя, если Вы не видите гаджет перед собой.
Альтернатива
Несмотря на все возможности современных смартфонов, они не всегда являются лучшим выбором телефонов для пожилых людей. Если Вы ищете телефон для бабушки или дедушки, присмотритесь к специальным мобильным телефонам для людей старшего возраста. В народе такие устройства называют бабушкофонами, но в этом нет ничего обидного: бабушкофон имеет крупные кнопки, которые легко рассмотреть без очков, специальную кнопку SOS для экстренных ситуаций, емкий аккумулятор, который может работать без подзарядки неделю и много других полезных функций.
А если Вы еще сомневаетесь, что лучше купить — бабушкофон-звонилку или смартфон — прочитайте эту статью-сравнение.
Источник: partnerspb.com